immunothérapie pour le changement
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15 novembre 2012
Immuno-thérapie pour le changement
Agile Tour Nantes
ObjectifsÀ la fin de cette présentation vous aurez :
Découvert le concept d’immunité au changement
Un aperçu de comment le surmonter
Le goût d’en apprendre plus!
Sommaire
Mise en contexte
Éléments de théorie
Exemple
Échanges
Mise en contexte
Mon parcours
18 ans, Les amis largués débarquent chez nous!
25 ans, BAC +5 en 8 ans!
34 ans, Caddy
35 ans, Coaching de gestion
36 ans, Gestionnaire
37 ans, Immunity to change
37 ans, Convivium
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
et n’ont pas obtenu les résultats attendus?
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
et n’ont pas obtenu les résultats attendus?
– Conduit un changement organisationnel?
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
et n’ont pas obtenu les résultats attendus?
– Conduit un changement organisationnel?
et trouvé que ça n’a pas été comme espéré?
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
et n’ont pas obtenu les résultats attendus?
– Conduit un changement organisationnel?
et trouvé que ça n’a pas été comme espéré?
– Essayé de changer personnellement?
Difficile de changer
Combien d’entre vous ont :
– Participé à un changement organisationnel?
et n’ont pas obtenu les résultats attendus?
– Conduit un changement organisationnel?
et trouvé que ça n’a pas été comme espéré?
– Essayé de changer personnellement?
et n’ont pas abouti au résultat souhaité?
Éléments de théorie
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Adaptatif
Invention, création
– Nouveaux savoirs
– Nouvelles capacités
Types de changement
Technique
Existence
– Connaissances
– Compétences
– Processus
Types d’apprentissage
Types d’apprentissage
Types d’apprentissage
Quoi?
Types d’apprentissage
Quoi?
Comment?
Types d’apprentissage
Quoi?
Subject / Object
« Optimal conflict »
Frustration, problème personnel
« Optimal conflict »
Frustration, problème personnel
Sentir nos limites à créer du sens
« Optimal conflict »
Frustration, problème personnel
Sentir nos limites à créer du sens
Sphère importante de notre vie
« Optimal conflict »
Frustration, problème personnel
Sentir nos limites à créer du sens
Sphère importante de notre vie
Support
« Optimal conflict »
Imunité
[BIOLOGIE] Résistance naturelle ou acquise d’un organisme à certains agents pathogènes. Immunité naturelle, acquise. Immunité spontanée, provoquée. – Antidote
« Helping people overcome their limitations to become more successful at work is at the very heart of effective management. »
Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Promesses cachées
Postulats fondamentaux
Diagnostic
1. 2. 3. 4.
© Minds at Work
Source Minds at Work
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Exemple
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décision
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décisionLes gens ne vont plus m’aimer et me supporter...
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décisionLes gens ne vont plus m’aimer et me supporter...Je vais échouer -> dépression
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décisionLes gens ne vont plus m’aimer et me supporter...Je vais échouer -> dépression
Je me suis promis de ...
Ne jamais être réprimander et me sentir comme un enfant de 5 ans...
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décisionLes gens ne vont plus m’aimer et me supporter...Je vais échouer -> dépression
Je me suis promis de ...
Ne jamais être réprimander et me sentir comme un enfant de 5 ans...
Objectif principalComportements en opposition
Promesses cachées (objectifs concurrents)
Postulats fondamentaux (prémisse)
Inquiétudes/peurs
Je veux diriger avec conviction et optimisme
Je procrastine
Je dis «je ne sais pas» même si je sais
Je questionne chaque décision
Je cherche sans arrêt l’approbation des autres
Je ne vais pas prendre la bonne décisionLes gens ne vont plus m’aimer et me supporter...Je vais échouer -> dépression
Je me suis promis de ...
Ne jamais être réprimander et me sentir comme un enfant de 5 ans...
Je crois que ...
Si je dis la vérité, les gens vont me réprimander et je vais me sentir comme un enfant de 5 ans
Remise en question
Auto-observation
Preuve du contraire
BiographieTest
SMART
Évaluation
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
4. Établir un premier test
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
4. Établir un premier test
5. Éxaminer les résultats du premier test
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
4. Établir un premier test
5. Éxaminer les résultats du premier test
6. Élaborer et mettre en action d’autres tests
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
4. Établir un premier test
5. Éxaminer les résultats du premier test
6. Élaborer et mettre en action d’autres tests
Inconsciemment « Immunisé »
Consciemment « Immunisé »
Consciemment « Désensibilisé »
Inconsciemment « Désensibilisé »
Le travail commence pour surmonter votre « sytème immunitaire »
1. Observer le postulat fondamental en action
2. Rester attentif à détecter la preuve du contraire
3. Écrire la biographie du postulat
4. Établir un premier test
5. Éxaminer les résultats du premier test
6. Élaborer et mettre en action d’autres tests
Source : Immunity to Change. Robert Kegan and Lisa Laskow Lahey
Échanges
Merci!tremeur balbous
@agilegardener
tbalbous@pyxis-‐tech.com
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PSM à venir :
Paris : 27 et 28 novembre
Genève : 10 et 11 décembre
Toulouse : 13 et 14 décembre
Bruxelles : 4 et 5 février
: @Pyxis_Suisse