guide raport stage 2e ed

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  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 1

    Guide de rdaction du rapport de stage

    Dpartement Gestion Administrative et Commerciale Le coordonnateur des stages GACO

    2e dition 2008

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 2

    Guide de rdaction du rapport de stage

    Avant-propos .....................................................................3 Les contenus ......................................................................4

    Structure du rapport ......................................................................... 4 Mention importante :..........................................................5

    Mentions lgales............................................................................... 5 Clause de confidentialit .................................................................... 5 En-ttes et bas de pages ................................................................... 5

    La Couverture Les pages de garde & le Sommaire ......................6 1re de couverture : ......................................................................... 8 2me de couverture et 2me page de titre :............................................. 8

    Page de remerciement et sommaire :...............................10 Le rsum & lintroduction Le dveloppement Les rgles typographiques & la charte graphique La conclusion ................11

    Un rsum (en franais et en anglais) ............................................... 12 Une introduction ou des prolgomnes .............................................. 12 Sous partie de lintroduction : .......................................................... 12 La prsentation de lentreprise.......................................................... 12 Dveloppement .............................................................................. 13 Des pages intercalaires marquant les parties du dveloppement............ 14

    Problmatique..................................................................14 Une conclusion ............................................................................... 15

    Prsentation et rgles typographiques ............................16 Une bibliographie............................................................................ 23 Un index des noms, auteurs ou un lexique (glossaire) des mots techniques cits (souvent ncessaire) ............................................................... 24 Un sommaire des annexes (si prsence dannexes dans le rapport) ....... 24 Des annexes (mises en forme dans le style du rapport) ....................... 24

    Enregistrements et rendus...............................................25 Dpt des rapports...........................................................26

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    Avant-propos

    Le rapport de stage (ou le rap-port de projet) est le prolongement naturel de limmersion en entre-prise, administration ou associa-tion, effectue par ltudiant au cours de son anne universitaire. Il dmontre les qualits de rflexion de ltudiant et souligne ses aptitu-des danalyse globale partir dune exprience professionnelle in situ.

    La ralisation dun rapport de stage rpond lobligation lgale publie par le lgislateur et le r-glement des Instituts Universitaires de Technologie depuis 1966.

    Le rapport de stage rend compte simultanment de la d-couverte du milieu profession-nel et de la conduite dune mis-sion en entreprise. Il rsulte dun contrat tripartite entre la structure daccueil, ltablissement densei-gnement suprieur et ltudiant lui-mme. Cest pourquoi, il est imp-ratif de ne pas perdre de vue le ca-ractre de reprsentation des ta-blissements concerns.

    Son intrt dpasse largement le cadre universitaire dans lequel il sinscrit :

    Dans le cadre de la future re-cherche demploi. Il prouve un savoir-faire, des comptences et des qualits professionnelles, tout comme il met en valeur des capacits dinitiative personnelle et dautonomie apprciables dans le monde du travail ;

    Dans le cadre dune poursuite dtudes : il permet ltudiant de manifester des comptences et des motivations ncessaires pour aborder dans de bonnes conditions des tudes plus sp-cialises.

    Le rapport de stage constitue une tape importante de la scolari-t en Institut Universitaire de Technologie. Il dcrit une exp-rience professionnelle qui figure sur le curriculum vitae.

  • Guide des rapports de projets et de stages

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    Les contenus

    Structure du rapport

    Les tudiants sont familiers de logiciels de traitement de texte tels que : Open Office, Star Office, Word ou toute autre traitement de texte. Ces applications proposent des outils de gestion de mise en page et de hirarchi-sation du document. Il est souhaitable que ltudiant manifeste de manire patente sa matrise de ces fonctions indispensables et fortement gnratrices dconomie de temps : styles, sommaires automatiques, index, etc.

    Cette capacit est dmontre par ltudiant lorsquil prsente lintgralit de son rapport dans un fichier unique et non pas une collection de fichiers clats. Cest pourquoi, il est demand de fournir une version en .doc,. rtf ou tout autre format en sus du .pdf.

    La structure du rapport doit suivre le modle ci-dessous :

    Le plan du rapport de stage devra comporter : Une page de 1re de couverture (cartonne ou recouverte dun plastique

    transparent) ; Une page de 2e de couverture avec les mentions ddition ; Une page de garde avec les titres et la composition du jury ; Une page de remerciements circonstancis ; Une page de sommaire (3 niveaux de hirarchie maximum) ; Un rsum de lactivit de lentreprise et du stage et 5 descripteurs (mots

    cls) en langue franaise; Un rsum de lactivit de lentreprise et du stage et 5 descripteurs (mots

    cls) en langue anglaise; Une introduction dcrivant le stage et prsentant le dveloppement ; Une sous-partie dintroduction prsentant lentreprise daccueil ; Des pages intercalaires marquant les titres principaux du dveloppement ; Les parties du dveloppement eux-mmes ; Une conclusion ; Une bibliographie (indispensable en deuxime anne) ; Un index des noms et auteurs cits (si ncessaire) ; Un sommaire des annexes (si prsence dannexes dans le rapport) ; Des annexes mises en forme (scannes ou insres) dans le style du rap-

    port ;

  • Guide des rapports de projets et de stages

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    Mention importante : Les fautes dorthographe sont comptabilises et notes. Relisez-vous et

    faites vous relire

    Mentions lgales Nous rappelons que les tudiants, considrs comme facteurs de leurs

    documents (projets tuteurs, recherches de gestion de linformation, rap-ports de stages, etc.) sont considrs comme des auteurs et sont donc pro-pritaires de leurs documents. Ce droit de proprit, actuellement en discus-sion aux plus hauts chelons de lEtat, est protg par la Loi.

    Lenvoi du document en version numrique sur CD-ROM (.pdf et .doc ou .sxw ou .rtf) est obligatoire pour archivage.

    Clause de confidentialit Certaines structures daccueil demandent parfois ce que le rapport soit

    confidentiel . Cela est tout fait lgitime. Si lenvoi du document en ver-sion numrique (pdf et doc ou sxw ou rtf) reste obligatoire pour archivage, il ne sera pas consultable, ni sur le site Internet, ni au centre de ressources de lIUT.

    En-ttes et bas de pages Afin didentifier votre travail, il est ncessaire de crer des en-ttes et

    des bas de pages. La premire de couverture possde sont en-tte spcifique. Toutes les

    autres pages ont un en-tte et un bas de page identique (cf. modles).

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 6

    La Couverture Les pages de garde & le Sommaire

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 7

    La page de couverture La page de couverture est la premire

    page du rapport, celle qui identifie le rap-port avant mme de louvrir. Elle est car-tonne ou doubl dune feuille de plastique transparente. Elle propose les informations suivantes :

    Le logo du DUT GACO de Charleville Mzires ;

    Titre explicite, choisi pour son lien avec la mission ralise ;

    Prnom et nom de ltudiant, ventuel-lement groupe ;

    Les noms des tuteurs IUT et entreprise La date La version du document (numro) Lemplacement du document sur le r-

    seau Cartouche dcrivant lobjet du rapport

    et ladresse de lentreprise; Le mode de diffusion en cas de cause

    de confidentialit.

    Une page de garde La page de garde est laisse intentionnellement blanche. On y trouve les notes ddition.

    Une page de couverture rpte La page de garde est identique la

    page de couverture. Il sagit dune rim-pression sur une feuille de papier normale, au grammage et la couleur du restant des pages composant le rapport. La page

    de garde, comme la page de couverture, nest pas pagine. Elle est donc spare du reste du rapport, dans le document in-formatique, par saut de section.

    Une page de remerciements circonstancis Les remerciements sont ncessaires

    pour les acteurs qui par leur investisse-ment, leur prise de risque ou de par leurs fonctions vous ont permis daccder des informations ou votre cadre de stage. De mme, il convient de ne pas oublier dvoquer les personnes interroges lors des enqutes, les responsables de lIUT, de lentreprise ou tous ceux et celles qui

    ont contribu au cheminement qui a conduit la ralisation du stage et la r-daction du rapport.

    Les remerciements ne sont gnrale-ment pas pagins, mais ils sont prsents dans le sommaire et, naturellement, dans la table des matires.

    Une page de sommaire (3 niveaux de hirarchie maximum) Le sommaire doit tre facilement

    consultable. Il figure en dbut de docu-ment, aprs les remerciements et souvre sur le titre sommaire . Il fait apparatre les deux ou trois premiers niveaux hirar-chiques du rapport ainsi que les numros de page correspondants. Pour raliser au-tomatiquement le sommaire, il convient dutiliser les fonctions avances des logi-ciels de traitement de texte. Cet usage as-sure ltudiant une bonne reprsentation des contenus du document et plus particu-

    lirement de ses articulations, de la struc-ture, du plan. En outre, lappel des outils de type sommaire & index vite la sai-sie, toujours fastidieuse, dune pagination manuelle dans le sommaire.

    Nous rappelons que la lecture du sommaire doit donner une vision globale du contenu du rapport. Elle fait apparatre les principales subdivisions du texte en r-vlant les titres effectivement prsents dans le corps du document.

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 8

    1re de couverture :

    LOGO du DUT GACO utiliser. Tlchargeable sur le site www.gacocharleville.fr Nutiliser que ce logo !

    En-tte de page spcifique la premire de couverture

    Titre refltant la nature du stage effectu

    Rfrences normalises du document. Le n de version vous aide connatre le stade de rvision Cartouche de bas de

    couverture rsumant les informations indispensables

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 9

    2me de couverture et 2me page de titre :

    2de de couverture : Cartouche spcifique recopier : IUT de Reims Chalons Charleville 4 Boulevard Jean Delautre 08000 CHARLEVILLE MEZIERES Tl : 03 24 59 75 40 Date ddition du document : /./2008 Editeur : IUT de Reims- DUT GACO N ddition : Lieu ddition : Charleville-Mzires

    Rptition du titre de la couverture qui dcrit la fonction exerce et le jury de soutenance :

    Charge daccueil

    Prsent par : Marie-Pauline DUPONT

    Evalue par le jury suivant :

    Tuteur IUT : M. HENON

    Tuteur Entreprise : Monsieur HENRI

    Socit Gnrale 32 Avenue Jean Jaurs 08000 CHARLEVILLE- MEZIERES

    En-ttes et pieds de pages que lon retrouvera

    jusqu la fin

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 10

    Page de remerciement et sommaire :

    La page de remerciement :

    Vous remerciez les personnes de lentreprise qui vous ont encadres durant le stage.

    Le sommaire :

    Il doit normalement tre effectu de faon automatique.

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 11

    Le rsum & lintroduction

    Le dveloppement

    Les rgles typographiques

    & la charte graphique

    La conclusion

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 12

    Un rsum (en franais et en anglais) Ces 2 rsums doivent tre contenus entre 10 lignes et 20 lignes et sont destins prsen-ter de faon synthtique toute lactivit de lentreprise et accessoirement du stage (ou des porteurs de projet). A la fin du rsum vous insrerez 5 mots cls (spars par des points virgules) qui dtermine parfaitement lactivit en question. Les deux types de contractions doivent rappeler : La thmatique du stage et la problmatique ; La structure daccueil et le droulement du stage ;

    Une introduction ou des prolgomnes Il existe diffrents types dintroduction, mais dans lensemble, lon sentend sur une appro-che en trois temps, quel que soit le plan qui sera utilis au cours du dveloppement.

    Prsenter le contenu spcifique du stage effectu et son intrt pour ltudiant, voire ses objectifs ;

    Annonce du plan (les parties) sous une forme fluide (discours naturel, pas dnumration) qui va rvler la problmatique ;

    Phrase de transition, citation, ou ventuellement, rien (si superflu).

    Sous partie de lintroduction :

    La prsentation de lentreprise Lactivit conomique tant changeante, lhistorique et la prsentation de lentreprise

    doit tre rduit au strict ncessaire pour comprendre le contexte du stage. Il est inutile de remonter au 19e sicle !

    Il faut absolument viter den faire une partie part entire (sauf cas extrmement ra-res) et tre le plus synthtique possible.

    Cest lactivit actuelle, celle du lieu du stage et la nature des produits ou services effec-tus qui importent.

    Lors de la soutenance, ltudiant veillera ne pas passer trop de temps sur cette pr-sentation.

    Cest lactivit du stagiaire qui doit avoir la priorit durant la soutenance.

    Les lments importants doivent porter sur :

    La clientle ou les usagers de lorganisation ou entreprise daccueil ; Les service ou produits dun point de vue gnral mais surtout local ; Lorganigramme de proximit (celui qui concerne directement le stage). Dans certain cas, il est ncessaire de dvelopper dautres points importants la com-

    prhension de lactivit. Cest au stagiaire de discerner ce qui est vital ou non, en liaison avec son tuteur de lIUT ou le tuteur de lentreprise.

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 13

    Dveloppement

    Le dveloppement rsulte du plan choisi, annonc en introduction.

    A priori, le choix de la structure du dveloppement est laiss lapprciation du rdacteur. Ltudiant doit donc tenter dorganiser son travail selon les modalits les plus adaptes son exprience durant le stage.

    Il doit choisir des thmes qui seront autant de parties du dveloppe-ment. Ces thmes doivent correspondre un regroupement logique des t-ches effectues.

    Le dveloppement passe souvent par la description des tches ou/et des procdures employes. Mais il est important et vital dy voir apparatre le vcu de ltudiant et son analyse de ces tches.

    Par exemple pour la banque, le dveloppement peut prendre cet aspect :

    Sous partie prsentation de lagence bancaire ; 1re partie : lactivit du guichet : le contact physique avec le client ; 2me partie : la gestion de lagenda du commercial : dmarcher le

    client

    3me partie : la gestion des dossiers clients : entre administration et commerce.

    (Ceci est un exemple et non pas une rgle)

    Il ncessaire de faire figurer sous forme de diagramme de GANTT (fourni en modle sur le site www.gacocharleville.fr ) ou de schma chronologi-que des tches lvolution des activits en dbut de dveloppement ou en annexe.

    Tches 21-

    janv

    22-ja

    nv

    23-ja

    nv

    24-ja

    nv

    25-ja

    nv

    28-ja

    nv

    29-ja

    nv

    30-ja

    nv

    31-ja

    nv

    01-f

    vr

    04-f

    vr

    05-f

    vr

    06-f

    vr

    07-f

    vr

    08-f

    vr

    11-f

    vr

    12-f

    vr

    13-f

    vr

    14-f

    vr

    15-f

    vr

    Rdaction des lettres commerciales

    envoi des relances client

    classement des factures fournisseurs

    Accueil clients

    Accompagnement du commercial

    semaine du 21 au 25 janvier semaine du 28 janv. au 1er fv. semaine du 4 au 8 fvrier semaine du 11 au 15 fvrier

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 14

    Il faut absolument viter le plan squentiel de la narration ! Gnrale-ment, il enferme ltudiant dans une sorte de journal de bord chronologique qui nest quun prliminaire pas ncessairement indispensable la rdac-tion du rapport qui doit attester dune dimension de rflexion.

    Des pages intercalaires marquant les parties du dvelop-pement

    Les tudiants sont invits insrer des intercalaires soulignant les titres des parties principales du document. Cela favorise la cohrence graphique et la lisibilit de lensemble.

    Problmatique

    Un rapport de stage, comme un rapport de projets tuteurs, en IUT, doit comporter une problmatique.

    Cette problmatique est appel fil rouge . Cest un lien logique qui va relier les diffrentes activits du stagiaire entre elles (par exem-ple de la commande jusqu la conception et la livraison du pro-duit).

    Aprs la lecture du rapport et lcoute de la soutenance de ce dernier, le tuteur doit voir clairement le travail que le sta-giaire a effectu.

    Ltudiant est souvent tent de prsenter les tches quil a effec-tues durant le stage de faon chronologique et squentielle (les unes la suite des autres) sans lien cohrent entre elles.

    Il lui est demand de rflchir de manire globale lactivit de lentreprise quil laccueille en stage et de prendre du recul par rapport son rle durant ce stage.

    Les tches doivent tre regrou-pes selon une cohrence issue de

    cette rflexion : par exemple les tches purement commerciales, les tches administratives, les proc-dures techniques.

    Le stage peut aussi faire lobjet dun projet plus large. Il faudra alors suivre le droulement de ce projet, sa mise en place et les r-sultats du travail de ltudiant.

    Il est essentiel que ltudiant fasse ressortir les travaux quil a effectus en autonomie et quil montre ce quil a apport lentreprise.

    Ce travail de rflexion permet-tra au stagiaire de rpondre correc-tement aux questions des tuteurs lors de la soutenance.

    En labsence de ce travail de r-flexion, nous voyons par exp-rience que la soutenance est sou-vent terne et sans attrait, que le stagiaire na pas de notions prci-ses du travail quil a effectu.

    Il sen suit que sa note finale est relativement basse.

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 15

    Une conclusion

    La conclusion doit amener ltudiant au moins ces deux questions :

    Quelle est lactivit de lentreprise dans laquelle jai effectu mon stage et comment ai-je ressenti celle-ci ?

    Comment je me positionne par rapport cette activit, quels obs-tacles jai rencontrs (ou quelles tches jai russies assumer) et comment je peux faire une analyse critique positive de cette exp-rience.

    Ltudiant doit au travers de ces 2 questions, faire un bilan et une ana-lyse critique positive (positiver mme lchec) de son stage. Il doit aussi se positionner professionnellement par rapport cette exprience.

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 16

    Prsentation et rgles typographiques 1

    Les signes de ponctuation Signes simples : point, virgule : pas despace avant le signe, un espace

    aprs ; Signes composs : double point, point-virgule, point dinterrogation,

    point dexclamation, etc. : o un espace avant le signe, o un espace aprs ;

    Les parenthses, crochets, etc. sont accoles aux items quelles enca-drent ; elles ne prennent donc pas despace lintrieur mais appellent lextrieur. Les points de suspension en fin dnumration sont proscrire. Ils sont

    avantageusement remplacs par etc.

    Les souligns, la graisse, les espacements de paragraphes :

    Le soulignement nest pas interdit mais dconseill en typographie.

    Il vaut mieux mettre en gras (graisse) que deffectuer un souligne-ment.

    Il vaut mieux espacer les paragraphes automatiquement (6 points avant et 6 points aprs) que dinsrer des retours de ligne inutiles.

    Exemple :

    largir le champ de linformatique pour rsoudre les probl-mes oprationnels

    La virtualisation nest pas une nouveaut. Ses dbuts remontent aux an-nes cinquante et soixante avec les pratiques de travail en temps partag des environnements grand systme. La virtualisation du systme dexploitation a vu le jour au dbut des annes soixante-dix.

    La virtualisation du stockage a suivi peu aprs au milieu de la dcennie.

    1 Les rgles de prsentation typographiques sont normalises en France. Un ouvrage recouvre lensemble de ces normes : IMPRIMERIE NATIONALE : Les rgles de prsentation typographiques, Paris : IN, 1997 ; Mais aussi un site : www.dsi.cnrs.fr/bureau_qualite/edition/typo/typo.pdf.

    Titre en gras

    Retrait positif de 1re ligne de 0,7 mm

    Espaces inter-paragraphes automatiques

    Texte justifi

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 17

    Les polices de caractre (ou fontes) Le choix des polices de caractre obit des rgles clairement nonces

    quil convient de respecter, surtout depuis que linformatique met la porte de tous une banque de fontes (polices) de tous les types et de toutes les graisses.

    Vous pouvez utiliser les polices de type Romane et les mlanger. Voici les plus utilises et les plus lisibles :

    Times New Roman Bodoni MT Garamond Bell MT

    Vous pouvez utiliser les polices de type Droite et les mlanger. Voici les plus utilises et les plus lisibles :

    Arial Verdana Tw Cen MT Tahoma

    Mais vous ne mlangerez pas Polices Romanes et Police Droites. Exemple de mlange :

    Bnficier du succs grandissant de la virtualisation grce sa capacit optimiser les ressources informatiques

    La virtualisation rencontre un succs grandissant et a de beaux jours devant elle. Selon une enqute rcemment conduite auprs de grandes entreprises du monde entier (plus de 20 000 sa-laris), 33 % des socits exploitent dj des environnements virtualiss, et 13 % comptent enga-ger un projet pilote dans les 12 mois.

    Les petites et moyennes entreprises (PME) ne sont pas loin derrire. Une autre enqute a mme tabli quelles pourraient tre plus enclines que les grandes entreprises adopter toute la gamme des solutions de virtualisation pour simplifier leurs environnements et en faciliter la gestion.

    48 % 48 % 29 % 25 % 16 % 15 %

    Arial Black ; taille : 14 points

    Tw Cen MT ; taille : 12 points

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 18

    11 % 11 % % 6 %

    Bnficier du succs grandissant de la virtualisation grce sa capacit optimiser les ressources informatiques

    La virtualisation rencontre un succs grandissant et a de beaux jours devant elle. Selon une enqute rcemment conduite auprs de grandes entreprises du monde entier (plus de 20 000 sala-ris), 33 % des socits exploitent dj des environnements virtualiss, et 13 % comptent engager un projet pilote dans les 12 mois.

    Les petites et moyennes entreprises (PME) ne sont pas loin derrire. Une autre enqute a mme tabli quelles pourraient tre plus enclines que les grandes entreprises adopter toute la gamme des solutions de virtualisation pour simplifier leurs environnements et en faciliter la ges-tion. utilisez une police identique ou de type identique pour tout le rapport.

    o Par exemple : Tw Cen possde 3 dclinaisons possibles :

    Tw Cen MT Tw Cen Condensed Tw Cen MT Condensed Extra Bold

    Le module WordArt est interdit, tout comme les polices autres que

    Romanes et droites (ex. : Comics ou Chiller ou Mistral)

    Le corps de texte est de taille 12 Les titres sont ceux dfinis par le logiciel Word, Star Office ou Open Of-

    fice (titre 1, titre 2, titre 3) et feront une taille de 18 au maximum.

    Linterlignage du corps de texte est simple, 1,5 ligne si la lisibilit lexige (cela dpend souvent de la police utilise).

    Rappel :

    Le mlange des graisses est dconseill : ce qui est en italique ne doit pas tre mis en gras par exemple.

    Cest toujours le tuteur IUT de votre stage qui vous indiquera ce que vous pouvez faire ou ne pas faire.

    Bodoni MT Poster ; taille : 14

    Times New Roman ; taille : 12

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 19

    Il faut absolument viter les veuves et les orphelines : Il vaut mieux renvoyer le texte la page suivante ou au paragraphe sui-

    vant.

    Procdure :

    Insrer un saut de page ou de section juste avant le dbut de la veuve et de lorpheline.

    Si vous trouvez quil ya trop de blancs : insrez des images.

    Paragraphe ou phrase veuves

    Le paragraphe est renvoy la page suivante

    Paragraphe ou phrase orphelines

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 20

    Notion de crativit :

    Ltudiant (e) peut faire preuve de crativit tout en respectant la charte graphique. Lutilisation de couleurs pour le document numrique est autori-se.

    Notre exigence porte sur le niveau de rigueur du document rendu et sa li-sibilit pour des professionnels.

    Loriginalit reste la bienvenue si elle est en adquation avec les exigen-ces de la communication professionnelle et la charte graphique de dpart.

    Exemple de rapport de qualit GACO 2e anne :

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 21

    Intercalaires entre les parties :

    Pour bien marquer la sparation des parties du dveloppement, il est conseill de faires des intercalaires visibles.

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 22

    La bibliographie

    Les annexes

    Le rglement

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 23

    Une bibliographie La bibliographie constitue une tape ncessaire de la rflexion de ltudiant. En effet,

    cest elle qui permet ltudiant de sextraire de la ralit in situ, pour thoriser, globaliser, dvelopper une rflexion plus vaste propos de la situation dimmersion professionnelle et des thories et concepts qui sont associs lactivit, le bien, le service produit par la struc-ture daccueil.

    La prsentation dune bibliographie obit des normes strictes de prsentation. Si des variations rsultant de choix mthodologiques sont acceptes, la rgle absolue est de se conforter aux choix tablis. Par exemple, si lanne de parution dun texte, dun site Internet ou dun article apparat entre crochets aprs les noms dauteurs, il convient dagir ainsi pour lensemble des rfrences cites.

    Ouvrage : NOM, prnom de lauteur : titre de louvrage, VILLE DE LEDITEUR : diteur, nombre de pages (x p.), nom-bre de pages de bibliographie (x p. bib.), page cite (ventuellement) anne ;

    Article : NOM, prnom de lauteur : titre de larticle , dans (ou in) Titre de la revue, VILLE DE LEDITEUR : diteur, nombre de pages de larticle (x p.), nombre de pages de bibliographie (x p. bib.), page cite (ventuellement) anne ;

    Site Internet : NOM, prnom de lauteur : nom du site, langue du site : diteur (ventuellement), nombre de pages de la partie concerne (x p.), nombre de pages de bibliographie (x p. bib.) sil y en a une, adresse exacte de la page cite, anne (si possible, gnralement par dduction). Si lauteur du site ne peut pas tre identifi, citer la structure ditrice. Attention, il faut souvent chercher !

    Article dans un site Internet : NOM, prnom de lauteur : titre de larticle, dans (ou in) nom du site, langue du site : diteur (ventuellement), nombre de pages de la partie concerne (x p.), nombre de pages de bibliographie (x p. bib.) sil y en a une, adresse exacte de la page cite, anne (si possible, gnralement par dduction). Si lauteur du site ne peut pas tre identifi, citer la structure ditrice. Attention, il faut souvent chercher !

    Mmoire dIUT, IUP, Master, doctorat, etc. La rgle est la mme que pour les ouvrages. Rappelons que lors-quun tudiant dpose son rapport de stage ou de projet tuteur, il accepte de manire tacite que son produit de-vienne consultable par toutes voies utiles au centre de ressource et de documentation et par voie numrique.

    Les documents et plaquettes dentreprises : Ici encore, la rgle qui prvaut est la mme que pour les ouvra-ges et les articles. Sil sagit dun article dans une revue interne, il suffira de traiter la rfrence comme un article dans une revue, sil sagit de la revue elle-mme, comme dun ouvrage.

    Enfin, la bibliographie doit tre classe par ordre alphabtique, par noms de famille des auteurs. Afin de gagner du temps, ltudiant peur crer un tableau une colonne dont il rendra les bordures les bordures invisibles, ce qui lui permettra deffectuer un tri alphabti-que, toujours utile lorsquun item supplmentaire est rajout au dernier moment

    Attention : La principale difficult de cration dune bibliographie tient la rigueur de prsentation ! Quelle que soit la rgle que vous donnez, il faut vous y tenir !

    Astuces :

    Si vous manquez de donnes, allez sur les sites de libraires en ligne tels que www.amazon.fr; www.decitre.fr ou www.eyrolles.com : tout sy trouve, y compris les pa-ginations et les rsums ;

    Pour lister le plus simplement vos ouvrages, crez un tableau une colonne et plusieurs lignes : il suffira de le trier pour le classer par nom dauteurs !

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 24

    Un index des noms, auteurs ou un lexique (glossaire) des mots techniques cits (souvent ncessaire)

    La cration dun lexique ou dun glossaire est souvent utile. Le lexique rcapi-tule, sur une page, lensemble des mots techniques cits au cours du rapport. Il faut videmment que le nombre de ressources soit suffisant pour justifier de la cration dun tel lexique.

    Astuce : Pour crer un index avec Microsoft Word, la dmarche seffectue en deux temps : il faut dabord slectionner les mots retenir puis activer, dans une section du document, le rappel des mots choisis sous la forme dun index.

    Pour cela :

    1. Slectionner, avec la souris, le mot ou le groupe de mots choisi ; 2. Dans le menu insertion , choisir table et index (comme pour le som-

    maire et les tables des matires) ; 3. Dans la fentre de dialogue, slectionner longlet index puis marquer

    les entres (Ces entres sont les mots choisis rappeler dans lindex) ; 4. Automatiquement, dans un champ de la fentre, le mot choisi sest affich.

    Slectionner alors marquer tout (pour chaque occurrence du mot choisi) ; 5. Dans le corps de texte, XE "mot choisi" apparat. Ce sont des caractres non

    imprimables ; 6. Positionner le curseur lendroit o lindex doit tre cr, retourner dans le

    menu insertion et slectionner nouveau table et index , puis longlet index ;

    7. Enfin, cliquer sur OK, non sans avoir choisi le type de prsentation (classique, etc.).

    Un sommaire des annexes (si prsence dannexes dans le rapport)

    Si des annexes sont proposes dans le rapport, il est indispensable de les pr-senter dans un sommaire et nom pas une table des annexes. La mthode est identique celle utilise par la mise en place du sommaire et de la table des mati-res prcdents. La mthode informatique impose nanmoins lusage des styles dj crs antrieurement dans le corps du document. Cest pourquoi il est vivement conseill dutiliser les styles chaque introduction dannexe dans le document et de ne pas attendre le dernier jour o lon est gnralement dbord.

    Des annexes (mises en forme dans le style du rapport) Pendant trop longtemps, les tudiants ont rendu des rapports de stage dont les

    corps de texte taient filiformes et agrments dun lot dannexes disparates qui les gonflaient en volume. Si les annexes peuvent atteindre une paisseur tout fait consquente, leur standardisation, sur le plan stylistique est un indice fort de la ri-gueur du travail rendu

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 25

    Enregistrements et rendus

    Multipliez les sauvegardes !

    Effectuez toujours une sauvegarde vos documents sur plusieurs supports spars ! Lerreur de disque, la cl USB retire prmaturment alors que la copie de votre fichier nest pas acheve, la perte et parfois le vol sont des ralits tangibles et observes rgulirement.

    Lincident technique nest pas une excuse valable. Vous pouvez sur le site de Charleville-Mzires utiliser 3 types de sauve-

    garde efficace :

    Votre espace personnel sur le rseau (gratuit) : cest le plus scuris. En-registrez plusieurs versions diffrentes en les numrotant.

    Un CD-ROM (1 euro maximum) Une cl USB ( partir de 30 euros)

    Modalits de rendu numrique Le DUT GACO de Charleville-Mzires demande aux tudiants, pour ar-

    chivage et ventuellement publication sur le site web (avec laimable autori-sation des tudiants) un CD-ROM contenant les fichiers numriques du rap-port de stage.

    Ltiquette du CD-ROM doit tre conforme au modle en annexe 1.

    Les documents doivent tre dposs sous une forme de fichier unique. Sil ny a pas dautre solution, les annexes doivent tre scannes sous forme dimages monochromes TIFF, JPEG ou BITMAP, rduites en poids, et int-gres comme images dans le fichier.

    Les formats accepts sont :

    Format Word Microsoft pour PC Format PDF (format universel) Format RTF (format universel)

    Format rtf Pour le rtf, il suffit de slectionner enregistrer sous (ou sauvegarder

    sous ) et choisir, dans la fentre de dialogue qui apparat, la localisation, le nom et format de la sauvegarde.

    Format PDF (Adobe) Certaines versions de traitement de texte sont directement quipes,

    dans le menu enregistrer sous, du format PDF. (Exporter sous)

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    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 26

    Dpt des rapports Les stagiaires doivent rapporter au secrtariat GACO un exemplaire pa-

    pier reli et le CD-ROM avec le rapport numrique avant la date fixe et une heure fixe.

    Une fiche de contrle de rendu doit tre insre en premire page du rapport avec le nom de ltudiant e sa signature.

    Les rapports rendus quelquun dautre sont considrs comme en re-tard. Le coordonnateur soccupera de la redistribution des rapports auprs des tuteurs ensuite.

    Aucun retard daucune sorte nest tolr (maladie, problmes familiaux, problmes techniques et autres). Pour des raisons videntes dquit on ne peut faire la diffrence entre les problmes. Si vous souhaitez faire part dun problme grave, il faut faire une lettre avec les justificatifs adquats au pr-jury du dpartement ou au jury final Reims.

    Il est donc conseill de sy prendre longtemps lavance. La morale est la suivante : un rapport incomplet est toujours meilleur quun rapport absent.

    Format et reliure du rapport papier

    Le rapport papier doit suivre les instructions du chapitre Structure du rap-port de la page 7 Le rapport papier sera reli de deux faons possibles : Une reliure par peigne plastique de 21 anneaux et de 8 mm de diamtre ; Une reliure thermique ou par pince ; La reliure agrafe entraine une pnalit de 2 points.

    Les fournitures (papier, transparents, spirale de reliure, carton, intercalaires, etc.) ne sont pas fournies par lIUT.

  • Guide des rapports de projets et de stages

    DUT GACO IUT de Reims Chalons Charleville 10/06/2008 27

    Pnalits Les pnalits sont dcomptes de votre note globale.

    Tableau des pnalits :

    Nature des erreurs Points de pnalit sur la note globale

    Non respect de la charte graphique sur le rapport ou ltiquette du CD-ROM

    5

    Absence du CD-ROM ou du rapport papier 4

    Impression en couleur 5

    Rapport non reli 4

    Non respect des rgles de typographie 4

    Absences des fiches de suivi 2

    Retard du rapport de stage le 2 premier jours - 50% sur la note to-tale

    Retard du rapport de stage aprs 2 jours Note 0 au stage

    Retard du rapport de projet la premire semaine - 50% sur la note to-tale

    Retard du rapport de projet aprs 2 jours Note 0 au projet

    Mouvement dhumeur sur les pnalits 5

    Trop de photos 2

    Rapport agraf 2

    La soutenance donne la note relative au stage professionnel. Cette soute-nance ne peut avoir lieu si le rapport nest pas restitu dans les dlais. Labsence de rapport entrane donc la note 0 pour le stage professionnel quil ait t effectu ou non.