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Guide de vérification de la sécurité à la maison

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Guide de vérification de la sécurité à la maison

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Remerciements Le ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels a le plaisir de remercier les

membres du comité directeur et du comité de la prévention du crime de l’Association des chefs de police de

l’Ontario d’avoir fait don de leur temps et de leur savoir-faire pour l’élaboration du présent document.

Les membres du comité directeur sont les suivants :

• Police régionale de Peel – Agent Thomas McKay

• Service de police régional de Halton - Sergent Kevin Maher

• Service de police d’Ottawa - Sergent William Van Ryswyk

• Bureau d’assurance du Canada - Kathy Metzger

• Crime Prevention Association of Toronto - Elizabeth Hawley

• Division de la sécurité publique, ministère de la Sécurité communautaire et

des Services correctionnels

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Message Du Ministère De La Sécurité Communautaire Et Des Services Correctionnels

Le gouvernement provincial s’inquiète des impacts de la criminalité sur la sécurité et est déterminé à améliorer la sécurité de l’Ontario pour

ses résidents. Le ministère de la Sécurité publique et des Services correctionnels finance des programmes de prévention du crime et

encourage les partenariats entre la police et les collectivités en vue de renforcer la sécurité de la province.

La prévention du crime est une responsabilité collective. Par une action coordonnée et des partenariats entre le gouvernement, des

groupes communautaires et des particuliers, nous pouvons renforcer la sécurité de nos collectivités. Le ministère est heureux d’avoir

collaboré avec des services de police, le milieu des entreprises et des groupes communautaires à l’élaboration du présent guide pour aider

les Ontariens et Ontariennes à rendre leurs foyers plus sécuritaires.

Le cambriolage est un crime qui se commet si l’occasion se présente et nous avons tous la possibilité de réduire ces occasions. Nous vous

invitons à répondre au questionnaire sur la sécurité à la maison et à réduire les risques que vous courrez.

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Questionnaire sur la sécurité à la maison!

Votre habitation peut-elle attirer l’?il d’un cambrioleur? Répondez à ces 10 questions simples pour savoir si votre habitation est « vulnérable ». Lisez ensuite le reste du document pour savoir comment renforcer la sécurité de certains aspects de votre habitation qui en ont besoin.

Votre habitation est-elle une cible? (pages 3-6)

1. Les fenêtres et les portes sont-elles toutes bien visibles (pas cachés par des buissons ou des clôtures hautes, etc.)?

❒ Yes ❒ No

2. Veillez-vous à ce que les journaux et imprimés publicitaires soient ramassés, l’allée déblayée et le gazon tondu pendant votre absence?

❒ Yes ❒ No

3. Laissez-vous les lumières allumées en utilisant une minuterie, à l’intérieur et à l’extérieur, pendant votre absence?

❒ Yes ❒ No

Verrouillage de l’habitation (pages 7-14)

4. Vos portes extérieures sont-elles toutes munies d’un verrou de sûreté?

❒ Yes ❒ No

5. Les gâches (pièces métalliques fixées au chambranle de la porte dans laquelle s’engage le verrou) sur les verrous de la porte extérieure sont-elles munies de quatre clous qui les maintiennent sur le chambranle?

❒ Yes ❒ No

6. Les fenêtres munies d’un dispositif de verrouillage simple ont-elles un dispositif de sécurité secondaire?

❒ Yes ❒ No

Protégez vos objets de valeur (pages 15-18)

7. Conservez-vous vos objets de valeur dans un coffre ou dans un endroit isolé de votre habitation?

❒ Yes ❒ No

8. Vos objets de valeur portent-ils une marque d’identification personnelle?

❒ Yes ❒ No

9. Gardez-vous vos clés de voiture dans un endroit de votre habitation qui n’est pas visible de tous?

❒ Yes ❒ No

Connaissez vos voisins (page 21)

10. Connaissez-vous vos voisins d’en face et ceux qui vous entourent?

❒ Yes ❒ No

Résultats Veuillez additionner le nombre de « oui » que vous avez obtenu. 7-10 Vous êtes bien protégés (vous pourriez améliorer

les aspects où vous avez répondu « non »)

4-6 La sécurité de votre habitation pourrait être améliorée.

0-3 Votre habitation est vulnérable – Il faut agir!

Vos résultats reflètent le niveau de sécurité de votre habitation par rapport aux insuffisances habituelles en matière de sécurité. Passez en revue la sécurité de votre habitation. Les conseils fournis dans le présent guide peuvent être réalisés à peu de frais et les résultats sont considérables.

Continuez à lire... Chaque habitation peut

être améliorée!

QUESTIONNAIRE SUR LA SÉCURITÉ À LA MAISON! • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 1

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Introduction

Les gens pensent souvent au cambriolage en termes physiques, à savoir entrée par infraction, objets volés ou détruits. Toutefois, le

cambriolage peut avoir des répercussions profondes

sur le bien-être mental d’une personne. Les victimes

de cambriolage évoquent souvent un sentiment de

viol. Elles peuvent ressentir de la peur, de la colère et

de la détresse émotionnelle, en particulier les

enfants et les personnes âgées. Pour protéger vos

êtres chers, vos biens et votre habitation, lisez l es

pages qui suivent qui vous aideront à améliorer la

sécurité de votre maison, aussi bien à l’intérieur qu’à

l’extérieur.

Le présent Guide de vérification de la sécurité à la

maison contient des suggestions facilement

réalisables soi-même, à peu de frais, pour améliorer

la sécurité de votre habitation. Pour plus de

renseignements et pour de l’assistance, les

propriétaires et les groupes communautaires

peuvent s’adresser au service de police local ou à

l’association locale de prévention du crime.

2 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • INTRODUCTION

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Votre habitation est-elle vulnérable?

- des imprimés publicitaires et journaux Quelle est la mesure la jetés par terre

plus importante que vous pouvez prendre pour protéger votre propriété contre le cambriolage? Si votre réponse était de rendre la maison moins

attrayante pour un cambrioleur pour qu’il soit moins

tenté d’y pénétrer, vous êtes sur la bonne voie. Pour

protéger votre propriété, vous devez prendre

certaines précautions pour qu’elle ait toujours l’air

d’être habitée. Votre propriété sera ainsi moins

susceptible d’attirer l’attention des criminels et de

les inciter à y pénétrer.

Notre instinct nous dicte de réfléchir à des moyens

de tenir les cambrioleurs éloignés, par exemple en

perfectionnant les verrous ou installant un système

d’alarme. Lorsqu’ils évaluent une propriété de la rue,

la plupart des voleurs ne font pas attention au type

de verrous ou de système d’alarme de la maison. Ils

cherchent au contraire ce qui peut augmenter leurs

chances de réussite. Dans une résidence, les

cambrioleurs cherchent :

• des jardins excessivement aménagés et d’épaisses clôtures en bois qui peuvent les cacher facilement des voisins..

• des signes que le propriétaire est absent :

- des allées pas déblayées

- des gazons mal entretenus

- l’absence d’une voiture garée

habituellement dans l’allée

- l’absence d’éclairage suffisant.

Même la conception de votre habitation et son

emplacement peuvent jouer un rôle dans la décision

du cambrioleur de s’attaquer à votre maison. Il est

absolument essentiel que vous examiniez votre

propriété de la perspective du cambrioleur et que

vous minimisiez ses chances de réussite. Assurez­

vous que la propriété a l’air d’être habitée, surtout

lorsqu’il n’y a personne.

N’oubliez pas que votre meilleure défense est

d’aménager votre propriété de façon à ce qu’elle

n’attire pas le regard d’un criminel se trouvant

dans votre rue. Les cambrioleurs cherchent des

endroits protégés — des habitations qui peuvent les

cacher des voisins ou des passants. Des arbres très

fournis et des clôtures trop hautes leur permettent

justement de se cacher. Si votre propriété est la cible

d’un cambriolage, vos risques de perte seront

considérablement réduits si vous avez pris des

précautions pour la sécuriser (pages 7-13).

Toutefois, pour réduire vos risques d’être cambriolé,

il est vital d’avoir une vue d’ensemble.

VOTRE HABITATION EST-ELLE VULNÉRABLE? • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 3

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Avoir une vue d’ensemble

Réduisez vos risques et protégez vos biens – pensez à ce qui attire un voleur! Ayez une vue d’ensemble de la

situation et étudiez l’aménagement du jardin, les

clôtures et l’éclairage de votre propriété.

Aménagement du paysage Un aménagement du paysage excessif constitue un

attrait plus puissant pour un voleur que tout autre

aspect. L’aménagement du paysage peut voiler les

fenêtres et les portes et permettre ainsi aux voleurs

de se déplacer facilement sur votre propriété sans

être vus. Il est crucial d’examiner attentivement

l’aménagement de votre terrain. Pour améliorer

votre sécurité, suivez les conseils suivants:

• Renseignez-vous sur la hauteur qu’atteindra un arbre ou un arbuste que vous désirez planter avant de le planter et décidez ensuite où le disposer en conséquence. De grands arbres ou trop de buissons sont de bonnes cachettes pour un adulte.

• Évitez les espèces qui poussent vite et privilégiez les espèces qui poussent lentement parce qu’elles ont besoin d’un entretien moins soutenu..

• Inspectez à chaque printemps vos jardins et évaluez le niveau de protection que fournit votre propriété par rapport à vos voisins.

• Élaguez les arbres ou retirez des plantes ou

Les criminels sont attirés par des habitations qui ont une quantité excessive d’arbres ou de buissons ou par celles qui nécessi­tent un entretien de routine parce qu’elles dégagent l’impression que les propriétaires sont absents.

4 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • AVOIR UNE VUE D’ENSEMBLE

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arbres qui cachent trop les portes et fenêtres.

• Assurez-vous que plus d’un voisin a une vue de votre maison. Lorsque vous plantez des arbres ou des buissons ou que vous installez une clôture, vérifiez d’abord si vos voisins peuvent voir votre propriété de différents angles.

• Maintenez un calendrier d’entretien régulier qui convient aux espèces que vous avez plantées.

• Ne plantez pas trop sur votre propriété.

• Ne négligez pas votre sécurité au profit de la protection de votre vie privée.

Clôtures Lorsque vous choisissez votre type de clôture,

n’oubliez pas que plus l’endroit est protégé, plus il

est attrayant pour un voleur. Une clôture fermée de

six pieds de haut (1,8 mètre) protège certes la vie

privée, mais elle permet aussi au cambrioleur de ne

pas être vu. Il faut trouver un juste équilibre entre le

besoin de protection de la vie privée et la sécurité en

limitant les clôtures aux endroits nécessaires. Un

nombre excessif de clôtures vous empêchera aussi

de faire la connaissance de vos voisins et les

empêchera de surveiller votre propriété!

Éclairage L’éclairage ou le manque d’éclairage peut attirer

l’attention sur votre résidence. Pour une sécurité

maximale, votre résidence devrait avoir l’air habité,

de la même façon chaque jour. Le mieux est

d’utiliser des minuteries pour maintenir au moins

deux lumières visibles depuis le devant de la maison

durant les heures d’obscurité, pendant lesquelles les

gens se trouvent normalement chez eux et réveillés.

Éclairage activé par le mouvement

Pendant les entrevues, les cambrioleurs mentionnent

souvent les lumières activées par le mouvement. Les

lumières activées par le mouvement peuvent créer

un environnement dynamique bien éclairé qui

décourage efficacement les intrus et alerte

d’éventuels témoins. L’installation d’éclairages

activés par le mouvement indique aussi aux passants

que le propriétaire tient à sa sécurité.

Assurez-vous que toutes les lumières

extérieures fonctionnent.

AVOIR UNE VUE D’ENSEMBLE • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 5

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Lorsque seule l’allée est visible de la route, les propriétaires peuvent suspendre un pot de fleurs au bord de la route pour sig­naler que la propriété est occupée.

6 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • AVOIR UNE VUE D’ENSEMBLE

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Opération Identification

Opération Identification est un programme national

gratuit qui encourage les propriétaires à marquer

leurs objets de valeur d’un signe d’identification

personnel, comme une adresse ou un numéro de

téléphone. Le programme prévoit l’apposition

d’autocollants sur les fenêtres et les portes qui ont la

forme d’un panneau d’arrêt, dans l’espoir qu’ils

empêcheraient un cambrioleur de cibler l’habitation.

Pour plus de renseignements sur l’identification des

biens, voir la page 16 ou communiquer avec le

service de police local.

Entretien Nous avons tous déjà vu une maison avec des

imprimés publicitaires qui dépassent de la boîte aux

lettres et des journaux qui s’empilent sur le porche.

Ces signes, ainsi que d’autres signes évidents comme

une allée enneigée non déblayée, un gazon pas

tondu, des lumières sur le porche allumées toute la

journée ou des rideaux tirés pendant la journée, sont

faciles à comprendre et aident le criminel à choisir

une cible facile. Un entretien soigneux est un facteur

crucial pour décourager les actes criminels.

Pour des raisons pratiques et pour décourager les

courriers frauduleux, utilisez une boîte aux lettres

verrouillée et évitez que le courrier s’accumule

Des objets de valeur facilement identifiés seront plus difficiles à vendre pour un criminel. Il est conseillé de marquer les biens d’un signe d’identification personnel à l’aide d’un traceur.

AVOIR UNE VUE D’ENSEMBLE • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 7

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Verrouillage de l’habitation

Portes, cadres de porte et verrous Les portes, huisseries et verrous sont les bases interconnectées de la sécurité à la maison et ils revêtent la même importance du point de vue de la sécurité de la maison.

Sécurité des portes Sécuriser les portes d’accès est une mesure

importante de protection de votre habitation. Des

portes solides décourageront les cambrioleurs.

Lorsque vous achetez une porte, demandez en quoi

elle est faite et quel est son poids. Privilégiez les

portes qui n’ont pas de fenêtre ou les portes qui

n’ont pas de fenêtres à portée de main du verrou

intérieur et de la poignée. Si votre habitation est déjà

munie d’une porte solide, vous pourriez y installer

un judas pour pouvoir voir qui se trouve à la porte.

Les portes-fenêtres coulissantes ou portes patio

qui ne sont pas protégées peuvent être facilement

soulevées et retirées de la glissière pour donner

facilement accès à l’habitation.

Voici quelques objets qui peuvent empêcher une

personne de sortir la porte de son cadre :

• Un bâton de hockey ou un morceau de bois

peut être placé dans la glissière pour

empêcher la porte de coulisser.

• Une serrure à broche peut être attachée à la

porte qui entre dans le cadre.

• Des vis peuvent être attachées sur la glissière

au-dessus de la porte coulissante (lorsqu’elle

est en position fermée).

Exemple d’une

serrure à broche

N’oubliez pas que la prévention est la clé.

Empêchez les criminels de rentrer et sécurisez votre

résidence. 8 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • VERROUILLAGE DE L’HABITATION

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Les cadres des portes devraient se verrouiller ensemble.

Une barre, un bâton de hockey ou un morceau de bois peut être placé dans la glissière pour empêcher la porte de coulisser.

Une broche placée au bas de la porte empêchera que la porte ne soit soulevée.

VERROUILLAGE DE L’HABITATION • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 9

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sont un excellent outil de sécurité

rapide en cas d’incendie

Le pêne devrait mesurer au moins 2,5 cm (1 pouce)

Pour une protection améliorée

Pour renforcer votre protection, vous devriez

envisager d’installer une rosette de bouton de porte,

en forme de U, autour du verrou installé sur le bord

de la porte. Cela empêchera un criminel d’entrer en

donnant des coups de pied dans la porte ou y

appliquant une pression extrême.

Pour plus d’efficacité, la rosette devrait être

maintenue en place de l’intérieur à l’aide de clous de

1,9 cm (3/4 pouce), qui ne peuvent pas être retirés de

l’extérieur. Pour ceci, il faudra probablement repercer

les trous de clous qui se trouvent sur la rosette.

Les barres de sécurité sont conçues pour éviter les

mouvements latéraux des portes-fenêtres. Elles sont

installées à une hauteur confortable et servent de

facteur de dissuasion visible pour les cambrioleurs.

Les barres de sécurité peuvent être achetées dans la

plupart des centres de rénovation et quincailleries et

10 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • VERROUILLAGE DE L’HABITATION

Verrous Un verrou robuste est très important pour tenir les

cambrioleurs à l’écart. Une serrure à pêne dormant

devrait être installée sur toutes les portes d’accès, y

compris la porte qui donne accès à la maison à

partir du garage. Voici quelques caractéristiques

recommandées pour une serrure à pêne dormant

(pour plus de renseignements, adressez-vous à une

quincaillerie locale ou à un serrurier). Les serrures

devraient présenter les caractéristiques suivantes :

• résistance à l’arrachage

• résistance à une perceuse

• résistance à une scie

• résistance à un mouvement de torsion à l’aide

d’un acier renforcé, ou collet anticambrioleur

• pêne d’une course d’au moins 2,5 cm (1 pouce)

• les serrures verrouillées interconnectées

devraient mesurer au moins 5,6 cm (2 1/4

pouces).

Les serrures à pêne dormant qui nécessitent

l’utilisation d’une clé des deux côtés ne sont pas

rous nt 'au

recommandées – elles empêchent une évacuation

Les gâches de sécurité sontmunies d'au moins quatre tpour des vis et elles devraieêtre installées avec des vis dmoins 1/2 pouce de long.

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Cadres L’encadrement de la porte est un élément essentiel,

mais souvent négligé, de la sécurité de l’habitation.

Une serrure résistante ne sert à rien si l’encadrement

de la porte n’est pas renforcé par des mesures

simples. Pour assurer que le cadre de la porte est

suffisamment résistant, il faudrait installer une

gâche de sécurité attachée par des vis d’au moins 2

1/2 pouces de long. (Remarque : Les gâches de

sécurité se distinguent des gâches conventionnelles

par la présence d’au moins quatre trous.)

Il est important de comprendre que le cadre, la porte

et la serrure doivent être tous les trois solides pour

résister à un assaut physique.

Une gâche convenablement attachée sécurise

l’encadrement et transmet la force d’une attaque à la

porte. Si elles ne sont pas renforcées, les portes

peuvent être ouvertes de force en pliant le cadre ou

par des coups de pied. Le cambrioleur ne fait pas

attention aux dégâts qu’il cause et il utilisera autant de

force que nécessaire pour ouvrir rapidement la porte.

Pour une meilleure protection Un espace peut exister entre le montant de la porte (le

morceau de bois sur lequel la gâche est vissée) et le

poteau moral qui soutient le cadre. Pour améliorer votre

protection, renforcez le cadre de la porte en le

remplissant d’un morceau de bois franc pour éviter que

la porte ne soit ouverte de force à l’aide d’une barre

Fenêtres Les propriétaires doivent s’assurer que toutes les fenêtres de leur habitation sont suffisamment protégées pour résister à une tentative d’effraction. Les fenêtres peuvent être brisées, ouvertes à l’aide d’une

barre ou soulevées de leurs glissières. Des serrures à

pêne dormant qui peuvent être atteintes d’une fenêtre

donnent à un cambrioleur accès à la maison. Les

mesures suivantes sont nécessaires pour assurer que

vos fenêtres sont suffisamment sécurisées..

Fenêtres coulissantes

Les fenêtres coulissantes sont celles qui se déplacent

horizontalement sur une glissière. Elles peuvent

aussi être soulevées et retirées de leur glissière pour

des raisons d’installation ou d’entretien, ce qui les

rend particulièrement vulnérables en cas d’entrée

forcée par un malfaiteur. La sécurité des fenêtres

coulissantes devrait être améliorée.

Pour éviter que les fenêtres ne soient glissées le long de la glissière, prenez les mesures suivantes :

• Coupez un morceau de bois de la taille d’un manche à balai ou un bâton de hockey de façon à ce qu’il puisse être inséré entre le cadre extérieur de la fenêtre et le bord de la

12 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • VERROUILLAGE DE L’HABITATION

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partie coulissante de la fenêtre, ou ajoutez une deuxième serrure qui maintienne la partie coulissante de la fenêtre attachée à la partie fixe de la fenêtre. Ce genre d’article peut être acheté dans une quincaillerie ou installé par un serrurier ou entrepreneur.

Pour éviter que la fenêtre ne soit soulevée et retirée du cadre, prenez les mesures suivantes :

• Coupez un morceau de bois pour remplir l’écart entre le haut de la fenêtre et la glissière au­dessus. Le bois devrait être légèrement plus petit (environ 1/8 pouce) que l’écart réel et aussi long que la partie coulissante de la fenêtre. Il est aussi possible d’insérer deux ou trois vis dans la glissière au-dessus de la fenêtre qui sert de ventilation (la fenêtre derrière la moustiquaire).

Fenêtres à guillotine double

Les fenêtres à guillotine double sont des fenêtres à

translation verticale sur un châssis. Elles peuvent être

ouvertes de force en appliquant de la pression autour

de la serrure. La sécurité de ces fenêtres peut être

renforcée si on ajoute une deuxième serrure ou si on

Une broche ou un clou empêche la fenêtre de glisser

enfonce une broche en métal ou un clou à travers les

deux côtés du châssis. Des broches de sécurité

spécialement conçues dans ce but sont en vente dans

les quincailleries.

Fenêtres à battants/auvents

Les fenêtres à battants ou auvents sont des fenêtres

qui s’ouvrent sous l’effet de l’activation d’une

poignée qui tourne. Ce genre de fenêtres sont

généralement assez sécuritaires lorsqu’elles sont

verrouillées convenablement avec le mécanisme de

verrouillage installé par l’usine. Pour améliorer la

sécurité de ces fenêtres, il faut retirer la poignée et la

conserver dans un endroit caché de la vue de tous..

VERROUILLAGE DE L’HABITATION • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 13

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Fenêtres latérales

Les fenêtres latérales sont celles que l’on trouve

généralement près des portes. Toute fenêtre se

trouvant dans un rayon de 40 pouces d’une porte

devrait être renforcée.

Pour améliorer la protection, on peut renforcer

le verre

Les voleurs brisent souvent le verre pour accéder aux

verrous. C’est surtout le cas des fenêtres de sous-sol

et du verre qui se trouve sur les portes ou autour des

portes

Grillage

Des grillages sont souvent utilisés pour sécuriser les

fenêtres et les portes. Si vous choisissez ce système

pour vous protéger, vous devez penser aux aspects

suivants :

• Les barres sont munies d’un mécanisme de relâche rapide. Consultez le service d’incendie local pour obtenir de plus amples renseignements.

• Les vis utilisées pour installer les barres ne sont pas accessibles de l’extérieur

Pellicules laminées

Pour augmenter la résistance des fenêtres à une

tentative de cambriolage, vous pouvez demander à

un professionnel de vous installer une pellicule

laminée de sécurité. Les professionnels travaillant

dans ce secteur sont énumérés dans les pages jaunes

de l’annuaire téléphonique, à la rubrique Coloration

et revêtement de verre.

Polycarbonate

Le polycarbonate (plastique caoutchouté, clair et

incassable) peut aussi être utilisé à la place de

barreaux, à condition qu’il soit correctement installé.

Le polycarbonate est en vente dans les centres de

rénovation. Il figure dans les pages jaunes de

l’annuaire téléphonique, à la rubrique « Plastiques ».

14 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • VERROUILLAGE DE L’HABITATION

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Protégez vos objets de valeur

Les propriétaires peuvent limiter les dégâts d’un cambriolage en prenant les mesures suivantes.

N’annoncez pas à tout le monde vos nouveaux achats! Si vous avez acheté de grands objets de valeur (p.

ex., une télévision, une stéréo ou un ordinateur),

pliez le carton à l’envers avant de le placer dans la

boîte de recyclage pour que personne ne puisse voir

ce que vous avez acheté et que vous n’attiriez pas

l’attention d’éventuels cambrioleurs.

Où conserver des objets qui ont une valeur sentimentale? Dressez une liste des objets de votre habitation qui

sont irremplaçables et conservez-les dans un lieu

sûr. Lorsque vous ne vous en servez pas, ces objets

devraient être placés dans un endroit bien caché. Par

exemple, des bijoux qui ont été transmis de

génération en génération ne devraient pas être mis

dans une boîte à bijoux. C’est le premier endroit

qu’un cambrioleur ira inspecter. Ces bijoux

pourraient être déposés dans un coffre à la banque

ou dans un coffre permanent chez vous. Si vous avez

un coffre chez vous, mettez-le dans un endroit isolé,

loin des aires les plus fréquentées.

Conservez vos

objets de valeur dans

un endroit sûr, comme

un coffre.

PROTÉGEZ VOS OBJETS DE VALEUR • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 15

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Votre véhicule est-il une cible?

Les fabricants font des voitures plus difficiles à voler

grâce aux mécanismes anti-vol. Les voleurs

professionnels de voitures ont donc commencé à

voler les clés des voitures. Protégez votre véhicule en

conservant les clés dans un lieu sûr. Voici quelques

conseils pour protéger votre véhicule :

• Ne laissez pas vos clés dans un endroit bien en vue. Par exemple, il ne faut pas laisser les clés près de la porte d’entrée. Les voleurs de voiture ou les cambrioleurs pourront facilement voler des clés que tout le monde peut voir.

• Verrouillez toujours votre véhicule, où qu’il soit garé.

• Si vous avez un garage, garez-y votre véhicule pour qu’il soit hors de la vue de voleurs éventuels.

• Verrouillez toujours la porte du garage.

Qu’avez-vous dans votre porte-monnaie? Le contenu de votre sac à main ou de votre porte­

monnaie est très précieux. Vos papiers

d’identification, vos cartes de crédit, vos cartes santé

et tout autre objet de valeur sont tous conservés

dans cet endroit si pratique. Si vous laissez votre sac

à main ou votre porte-monnaie près de la porte

d’entrée, ils peuvent être facilement volés. Gardez­

les dans un endroit pratique, hors de la vue de

tous.

Gardez vos clés hors de

la vue de tous, dans un

endroit qui ne soit

pas évident.

16 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • PROTÉGEZ VOS OBJETS DE VALEUR

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Pour ne pas perdre vos papiers d’identification ou

vos cartes de crédit, limitez les occasions où ces

documents sont mis à la vue de tous et les dégâts

pour vous en cas de vol :

• Ne placez pas votre carte d’assurance sociale et votre certificat de naissance dans votre porte-monnaie. On ne les demande généralement pas comme preuve d’identification.

• Limitez le nombre de cartes de crédit que vous transportez.

Pouvez-vous apposer une marque d’identification sur vos biens? Chaque année, la police met aux enchères

des milliers d’objets non marqués qui

ont été soit perdus soit volés. Gravez

sur vos objets de valeur une marque

d’identification personnelle. Ces

marques devraient être bien visibles.

Les objets marqués ont moins de valeur

sur le marché noir et les cambrioleurs

sont moins enclins à les prendre. La police

utilise ces marques individuelles pour

identifier les propriétaires de biens qu’elle a

récupérés chez des criminels.

Pour marquer vos objets de valeur, créez votre

propre signe d’identification qui devrait contenir au

moins huit caractères (p. ex., un numéro de

téléphone).

Des biens facilement

identifiables seront plus

difficiles à vendre pour

un criminel

Marque d’identification gravée

PROTÉGEZ VOS OBJETS DE VALEUR • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 17

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Homeaudit_french_final 2/19/09 10:59 AM Page 18

Si vous avez été victime d’un vol et que vos biens

sont localisés par les autorités, vous devrez pouvoir

identifier vos biens pour pouvoir les réclamer. Pour

simplifier le processus, voici quelques conseils :

• dressez un inventaire des objets qui se trouvent dans votre habitation, dans votre garage et dans la remise de jardin.

• Prenez des photos ou faites un enregistrement vidéo pour montrer ce que vous possédez.

• Prenez note des numéros de série. • Conservez les reçus des objets chers.

Maintenez ces renseignements ainsi que le numéro

d’identification que vous avez choisi dans un endroit

loin de l’objet concerné, de préférence dans un endroit

résistant aux flammes ou dans un coffre. Ces

renseignements seront utiles si vous devez réclamer

une indemnité à votre compagnie d’assurance!

Objets le plus souvent volés

Les voleurs préfèrent des objets de petite taille qui

peuvent être facilement transportés. Par exemple :

• Bijoux • Argent liquide • Matériel d’appareil de photos • Lecteurs de DVD/CD • TV/Magnétoscopes/lecteurs de DVD

Les voleurs préfèrent

des objets de petite taille

qui peuvent être

facilement transportés.

18 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • PROTÉGEZ VOS OBJETS DE VALEUR

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Homeaudit_french_final 2/19/09 11:00 AM Page 19

Vous partez en vacances?

Les habitations sont les plus vulnérables lorsque le propriétaire est absent pendant longtemps . N’oubliez

pas de prendre de bonnes mesures de prévention du

crime pendant votre absence pour que vous

retrouviez votre maison dans l’état où vous l’avez

quittée, à votre retour.

Il est fortement recommandé de demander à une

personne de confiance de vérifier si tout va bien

dans votre maison et de ramasser les journaux et le

courrier pendant que vous êtes en vacances. Cette

personne devrait savoir où vous partez en vacances,

quand vous partez et quand vous rentrez. Si vous

décidez de rentrer plus tôt, vous devriez l’en aviser.

Moyennant un petit montant, vous pouvez aussi

demander au bureau de poste de garder votre

courrier jusqu’à votre retour de vacances. Il est aussi

recommandé de consulter votre politique

d’assurance-habitation pour y trouver des

renseignements sur les conditions imposées par

l’assureur sur la durée pendant laquelle vous êtes

autorisé à laisser votre habitation inhabitée.

Il faut donner l’impression que la maison est

habitée. Pendant votre absence, prenez les mesures

suivantes :

• Assurez-vous que l’allée est déblayée en hiver et que le gazon est tondu en été.

• Installez des minuteries pour que les lumières s’allument et s’éteignent aux heures où elles le sont normalement.

• Demandez à un voisin de garer sa voiture dans votre allée.

• Demandez à un voisin de mettre quelques-uns de ses sacs de poubelle au bout de votre allée, le jour de ramassage des poubelles

En faisant le nécessaire pour que vos habitudes

quotidiennes continuent pendant que vous êtes en

vacances, vous donnerez à un éventuel cambrioleur

l’impression que la maison est habitée parce

qu’aucun changement ne sera observable de

l’extérieur.

VOUS PARTEZ EN VACANCES? • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 19

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Démarcheurs et vendeurs à domicile

Il est important de se souvenir que les personnes qui frappent à votre porte pour vendre quelque chose ou demander un don ne sont pas toujours légitimes. La plupart des propriétaires ont déjà reçu la visite de

démarcheurs ou vendeurs à domicile. Il faut faire

preuve d’une très grande prudence face à ces gens­

là. Si vous ne connaissez pas la personne qui se

trouve à votre porte, vous n’avez aucunement

l’obligation de lui ouvrir la porte. Faites-lui savoir

que vous êtes là en disant : « Nous ne pouvons pas

ouvrir la porte en ce moment.” » C’est un bon

moyen de lui faire savoir que la maison n’est pas vide.

• Ne laissez pas des étrangers entrer chez vous pour utiliser le téléphone.

• Ne cédez pas à des insistances. Prenez votre temps et obtenez une deuxième opinion au besoin. Vérifiez les références pour vous assurer de la réputation professionnelle de la société dont on vous parle.

• Si vous ne connaissez pas bien l’?uvre de bienfaisance que représente le démarcheur, posez des questions et appelez l’organisme. Vous aurez ainsi le temps de décider si l’organisme est légitime et si son mandat correspond à vos choix..

Ne vous sentez pas obligé

d’inviter un étranger à

rentrer chez vous.

20 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • DÉMARCHEURS ET VENDEURS À DOMICILE

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Apprenez à connaître vos voisins et votre quartier

Connaître ses voisins et son quartier est un bon moyen de réduire la criminalité dans votre collectivité. Il est très important de participer à des activités

communautaires et à des partenariats

communautaires pour minimiser les risques de

perpétration d’actes criminels et maintenir la

sécurité dans la collectivité où vous vivez. La

criminalité est rare au sein d’une population saine et

active sur le plan communautaire. Vous pouvez créer

des liens avec vos voisins en organisant une activité

sociale comme un repas canadien ou une grillade.

C’est l’occasion de rencontrer vos voisins et de savoir

qui fait partie de votre voisinage. Vous pouvez

également soumettre à vos voisins l’idée de

dresser une liste des numéros de téléphone et

des courriels de tous les voisins pour que tout

le monde soit tenu au courant des événements

locaux et de toute crainte à l’égard de

criminels éventuels. Appelez le poste de police

local ou le programme Surveillance de

quartier pour des conseils utiles.

Soumettez à vos voisins l’idée de dresser une liste des numéros de téléphone et des courriels de tous les voisins pour que tout le monde soit

tenu au courant des événements locaux et de toute crainte à l’égard de criminels éventuels.

Encouragez vos voisins à signaler sans attendre tout

comportement suspect à la police. Si vous remarquez

que quelqu’un reste dans une voiture garée pendant

longtemps ou fait continuellement le tour du

quartier, appelez la police. Si vous voyez quelqu’un

qui entre dans le jardin d’un voisin ou qui essaie

d’ouvrir les portes et fenêtres, appelez

immédiatement la police. Si vous n’êtes pas sûr de ce

que vous voyez, appelez tout de même la police pour

demander conseil.

Gardez les numéros de téléphone d’urgence à un

endroit visible et à portée de main. Pour une liste

des numéros importants, consultez l’annuaire

téléphonique et consignez les numéros les plus

récents

APPRENEZ À CONNAÎTRE VOS VOISINS ET VOTRE QUARTIER • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 21

Page 24: Guide de vérification de la sécurité à la maison · 2018-06-12 · viol. Elles peuvent ressentir de la peur, de la colère et de la détresse émotionnelle, en particulier les

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Mythes et réalités en matière de sécurité à la maison

Presque tout le monde a sa propre opinion sur les

nouvelles habitudes des cambrioleurs, sur le motif Une chaîne de sécurité d’un cambriolage ou sur la prévention des

effractions. Voici des réponses à quelques mythes

sur les cambriolages.

Mythe : La plupart des cambriolages résidentiels ont lieu la nuit. La plupart des cambriolages résidentiels ont lieu le

jour lorsque la majorité des gens ne sont pas chez eux.

Mythe : Une chaîne de sécurité procure une bonne sécurité. Les gens achètent des chaînes de sécurité en croyant

qu’elles offrent une protection adéquate lorsqu’ils

répondent à un coup frappé à la porte. Les chaînes

de sécurité offrent très peu de protection contre la

menace d’une entrée forcée et procurent un faux

sentiment de sécurité lorsque le verrou supérieur est

ouvert. Un judas dans la porte est préférable parce

qu’il vous permet de voir qui est devant la porte tout

en empêchant la personne de regarder à l’intérieur

de votre résidence.

procure un faux sentiment de sécurité

et n’est PAS une méthode recommandée

de sécurité pour la maison.

22 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • MYTHES ET RÉALITÉS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ À LA MAISON

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Mythe : Un système d’alarme est tout ce qu’il faut pour protéger ma maison et ma famille. Malheureusement, le voleur moyen n’est pas du tout

d’accord avec ce mythe. Le propriétaire qui a installé

un système d’alarme dans sa maison est tout de

même confronté à certains risques. Certes l’alarme

renforce la sécurité et décourage le criminel, mais

elle ne remplace pas les autres mesures de sécurité à

la maison et devrait être utilisée en sus des autres

mesures de sécurité.

Ce qu’il faut savoir • La police ne surveille pas directement les

systèmes d’alarme. La société qui a installé le système d’alarme peut prendre quelques minutes avant de transférer l’appel à la police.

• En raison d’autres priorités de prévention du crime, la police ne peut pas toujours donner la priorité aux appels de systèmes d’alarme résidentiels. Demandez à la police locale ce que sont leurs politiques en matière de réponse à une alarme résidentielle.

• Les cambrioleurs passent entre trois et quatre minutes dans une habitation et, la plupart des cas, ils seront partis avant l’arrivée de la police.

• La plupart des systèmes d’alarme alertent la société qui a installé le système par le biais de la ligne téléphonique, ce qui rend la ligne de téléphone inutilisable. Si vous vous trouvez à

la maison lorsque quelqu’un essaie d’entrer par effraction chez vous et que l’alarme s’enclenche, la ligne de téléphone sera occupée et vous ne pourrez pas appeler tout de suite au secours. Si vous avez un système d’alarme, il est conseillé d’installer une deuxième ligne de téléphone. Demandez à votre fournisseur de services d’alarme si l’alarme utilise la ligne de téléphone

Vous pouvez aussi utiliser une alarme montée

extérieure munie d’une lampe à éclair électronique

clignotante. Elle pourra ainsi alerter les voisins et les

inciter à appeler la police et à faire peur au voleur. Les

propriétaires doivent s’assurer qu’aucun règlement ou

code municipal ne limite l’utilisation de ce système.

MYTHES ET RÉALITÉS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ À LA MAISON • GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON 23

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Conseils de sécurité à la maison

Certains détails sont, pour un criminel, le signe qu’une habitation est vide ou qu’elle est une bonne cible pour y

commettre un cambriolage. Voici une liste de conseils qui vous aideront à réduire votre risque d’être cambriolé.

1. Lorsque vous emménagez dans une nouvelle habitation, vous devriez changer tout de suite les serrures.

2. Gardez toujours la porte d’entrée verrouillée.

3. Verrouillez la contre-porte à moustiquaire lorsque la porte d’entrée est ouverte.

4. N’ignorez jamais un coup frappé à la porte.

5. Les portes de garage conduisant directement dans la maison devraient toujours être verrouillées, même si vous vous trouvez dans la maison ou dans le jardin.

6. Les chaînes de sécurité ne sont PAS des dispositifs de sécurité recommandés pour les portes. Il vaut mieux faire installer un judas qui vous permet de regarder dehors sans que la personne puisse voir l’intérieur de votre habitation.

7. Limitez la taille des baies de fenêtre accessibles. Si elles sont utilisées pour la ventilation la nuit, installez un arrêt de fenêtre sécurisable.

8. Attachez solidement les échelles à la maison, à une clôture ou à l’intérieur d’une remise de jardin ou du garage. Des échelles pas verrouillées peuvent être utilisées pour accéder à l’habitation par une fenêtre du deuxième étage.

9. Assurez-vous de fermer et verrouiller les fenêtres du deuxième étage lorsque vous êtes absent. Les meubles de jardin peuvent servir à grimper pour accéder aux niveaux supérieurs de la maison.

10. Élaguez les haies au-dessous du niveau des fenêtres pour éviter que les criminels aient des endroits où se cacher.

11. Assurez-vous que les lumières extérieures fonctionnent bien.

12. Gravez une marque d’identification sur vos biens. Ce sera ainsi plus facile pour la police de reconnaître vos objets et plus difficile pour le voleur de les revendre.

13. Conservez les objets de valeur sentimentale dans un endroit bien caché.

14. Faites l’inventaire de vos biens. Utilisez des photos ou des vidéos/DVD.

15. Verrouillez toujours vos véhicules, même lorsqu’ils sont dans le garage, pour que des intrus ne puissent pas y accéder. Renforcez la sécurité de vos bicyclettes en obtenant les numéros de série ou les numéros d’identification des vélos, puis inscrivez-les auprès du service de police locale.

16. Gardez les clés de votre véhicule à l’abri, dans un endroit où personne n’ira les chercher.

17. Quand vous achetez du nouveau matériel, comme une télévision, une stéréo ou un ordinateur, n’oubliez pas de plier le carton à l’envers avant de le placer dans la boîte de recyclage, pour que personne dans la rue ne sache ce que vous avez acheté.

18. Ne laissez pas des étrangers entrer chez vous.

19. Faites la connaissance de vos voisins.

20. Assurez-vous que votre résidence a toujours l’air habité (p. ex., journaux/imprimés publicitaires ramassés, gazon tondu, neige déblayée etc).

21. Lorsque vous laissez un message sur votre téléphone ou répondeur, ne dites pas que vous n’êtes pas à la maison.

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Échec au crime

Échec au crime est un partenariat entre le public, la

police et les médias, qui offre à la population un

programme proactif en vue d’aider anonymement la

police à résoudre un acte criminel et améliore la

qualité de vie des habitants.

Échec au crime est un outil efficace mis à la

disposition des citoyens pour les encourager à

signaler anonymement des actes criminels. La ligne

téléphonique établie depuis longtemps, 1-800-222­

TIPS, est utilisée dans toute l’Amérique du Nord, 24

heures sur 24, 7 jours sur 7.

Échec au crime garantit l’anonymat et promet aux

personnes qui appellent qu’elles ne seront pas tenues de

comparaître au tribunal pour témoigner. L’offre d’une

récompense pour toute information qui permettra de

résoudre l’acte criminel s’est avérée efficace.

Échec au crime est un programme communautaire de

bienfaisance à but non lucratif. Le programme

encourage les membres du public à appeler pour

communiquer des renseignements sur des actes

criminels qui ont été commis, qui sont en train d’être

commis ou qui sont sur le point d’être commis. Échec

au crime est devenu un outil d’enquête précieux pour

les services policiers.

En Ontario, on compte 38 programmes

communautaires d’Échec au crime qui couvrent toute

notre province. L’impact de ce réseau de lutte contre la

criminalité en Ontario est exceptionnel. Depuis le début

des premiers programmes en Ontario, en 1983, les

statistiques concernant les 38 bureaux en Ontario

démontrent que le programme Échec au crime est

efficace. Grâce aux appels à Échec au crime, la police a

pu procéder à plus de 75 000 arrestations et plus de 115

000 affaires ont été élucidées. La valeur des drogues

illégales retirées des rues frôle le 1,5 milliard de dollars.

La valeur de biens volés retrouvés grâce à des appels à

Échec au crime avoisine les 275 millions de dollars.

Les statistiques révèlent un taux de condamnation

moyen de 95 % et les appels à Échec au crime

permettent aux services policiers d’économiser des

milliers de dollars en temps d’investigation. Les appels

au programme aiguillent la police dans la bonne

direction en lui indiquant les personnes qui sont

responsables de l’acte criminel.

Les membres du public possédant des informations

sur des crimes contre les biens ou des cambriolages et

qui souhaitent garder leur anonymat peuvent appeler

Échec au crime, au 1 800 222-TIPS.

24 GUIDE DE VÉRIFICATION DE LA SÉCURITÉ À LA MAISON • ÉCHEC AU CRIME

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Référence pour la sécurité à la maison

Faites la connaissance de vos voisins Consignez dans un endroit sûr les numéros de téléphone de vos voisins. À l’aide du tableau ci-dessous, com­

mencez un arbre de numéros de téléphone et essayez de connaître vos voisons d’en face, ceux de derrière et

ceux de chaque côté.

Urgences 911

Ma Maison

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

________________

TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

________________

TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

________________

TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

________________

TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

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TÉLÉPHONE ________________

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TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

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TÉLÉPHONE ________________

VOISIN ________________

ADRESSE ________________

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TÉLÉPHONE ________________

Autres numéros importants