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Jeudi 4 décembre 2014

Xavier Trottin

Management de projet et

Management collaboratif

Gestion de projet collaborative et

sociale avec les solutions Microsoft

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Présentation de Campana & Schott

Gestion de projet et collaboration sociale

Microsoft PPM : Social Project Management

Démonstration

Echanges

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253/© Campana & SchottSocial Project Management avec les solutions Microsoft

Campana & Schott – Entreprise

Un groupe dynamique et reconnu

Établie depuis 1992

Gérée par les fondateurs-

propriétaires

10 sites en Europe et aux

États-Unis

Actuellement plus de 200

consultants

Réseau mondial de

partenaires

En résumé

…également en Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Bulgarie, Chine, Corée du Sud, Danemark,

Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Kosovo, Pologne, République Tchèque, Serbie, Suède, Ukraine…

Clientèle mondiale

Alliances et partenaires

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Campana & Schott – Compétences

Conseil – Technologie – Réalisation

Conseil en management

Conseil en technologies

Collaboration Sociale

Technologies

Microsoft

Intégration

& Logiciels

Mise en œuvre

Méthodologie de gestion de projet

Automatisation de processus

Solutions informatiques dédiées

Chefs de projets experts

Conduite du changement

Formation et support

Management de Projet

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En France:

Accor, Areva, AXA, Béghin Say, Bibliothèque Nationale de France, Breguet, CMA Systems, CNES, Colas, Darty,

Dassault Aviation, EADS, Edenred, EDF, EFS, ERDF, Ethypharm, FranceAgriMer, Gab Robins, Gilson, Groupe OCP,

HGH, i-BP Banque Populaire, ING Direct, IPSEN, Kaefer Wanner, Kiabi, Lille Métropole, Microsoft, Morpho,

Nagravision, Poclain Hydraulics, Ponticelli, Rexel, Sagem, Safran, Serimax, SFR, Stime, Thales Raytheon Systems,

TDF, Tereos, Tokheim, Trixell, Ubifrance, Université Paris-Est Créteil, Valeo…

A l’international:

ABB, Abbott, Accenture, Alcatel-Lucent, Allianz, AOL, Bahlsen, Banque Centrale Européenne, BASF, Bayer,

Beiersdorf, Bertelsmann, BMW, Bombardier, Bosch, British Telecom, Carl Zeiss, Coca-Cola, CSC, Daimler,

Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DHL, Dresdner Bank, eBay, Ferrero, Heineken, Hewlett-Packard, Infineon,

Ingersoll Rand, Intersport, Jaguar Land Rover, John Deere, Johnson Controls, L'Oréal, Lufthansa, MAN, Microsoft,

Miele, Nintendo, Nokia, Novartis, Philips, PriceWaterhouseCoopers, Porsche, Roche, Sagem, Sanofi, SAP,

Siemens, Solvay, Suez, Swisscom, Thyssen Krupp, Tokheim, T-Systems, UBS, Vaillant, Vodafone, Volkswagen,

ZF…

Campana & Schott – Ils nous font confiance…

Nos clients sont répartis sur tous les secteurs et toutes les

divisions d’entreprise

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Démonstration

Echanges

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Termes

Des termes peu précis rendent la compréhension ainsi que la mise en œuvre de la collaboration sociale difficile

Future Workplace

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De la centralisation vers une approche non-hiérarchique

La communication Projet a évolué ces dernières années

Collaboration Sociale

Directeurs

Equipe ProjetExterne

Project Lead

Project Lead

Externe

ITIT Métiers

Equipe Projet

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Importance

La collaboration sociale n’est pas une option

des collaborateurs en 2025 feront parti de la génération du millénaire.

75%

différents terminaux sont utilisés chaque jour en moyenne par consommateur.

4

milliards de personnes possède déjà un compte dans un réseau social.

1,5

La façon de communiquer change

100% =

E-mail

Messagerie instantanée

Téléphoniefixe

Téléphoniemobile

Téléphonievia Internet

Réseau sociaux

Source : McKinsey ; iConsumer survey 2008-11

x 2

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Bénéfices possibles

Une collaboration plus efficace et des collaborateurs plus attachés à l’entreprise sont les principaux intérêts

Des collaborateursmotivés et impliqués

représententune clé de réussite

importante.

Productivité accrue

Profitabilité accrue

Moins de turnover

Source : Gallup

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Commercial & Marketing

Innovation

Ressources Humaines

Help Desk

Collaboration de l’équipe

Source : Experton Group AG, 2013 | Basé sur : 177 entreprises | possibilité de choix multiples

62%

48%

46%

46%

45%

Pour quels métiers de votre entreprise la collaboration sociale serait-elle intéressante ?

On évoque son utilité pour différents métiers

Divers 12%

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Une approche globale d’intégration

La réussite d’une intégration de collaboration sociale est avant tout un défi sur le plan organisationnel

Gartner, septembre 2012

“Social Enterprise is

implemented 80% through

organization culture and

20% through technology.”

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Intégration - Bonnes pratiques

5 grandes étapes à considérer pour la mise en place organisationnelle

BénéficesVision ScénariosConduite du changement

Evaluation& itération

Transparence

• Intérêt

• Objectif

Bénéfices attendus

Comparaison

• Besoin

• fonctionnalité

Priorisation

Identification de Quick Wins

Définition

• Activités

• Rôles

• Stakeholders

Evaluation

Formation

Key User

Campagne d’information

Audit et Evaluation des usages

Amélioration continue

Success Stories

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Brainstormer & Crowd-sourcer pour trouver des idées

Développer et entretenir une culture d’entreprise

Avoir un feedback des clients, collaborateurs et partenaires

…

Engager

Travailler en équipe au-delà de localités et hiérarchies différentes

Piloter des projets

Organiser des événements

Mettre en œuvre des campagnes marketing

…

Collaborer

Possibilités d’utilisation

Un RSE (Réseau Social d’Entreprise) aide à connecter des personnes et à partager des informations en collaborant

Optimiser la communication

Faciliter le démarrage des collaborateurs et leur évolution

Identifier des talents et des experts

Partager les bonnes pratiques

…

Innover

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SharePoint, Exchange et Lync sont établis

SharePoint est utilisé pour la gestion centralisée de documents et des compétences

Des groupes de distribution et des dossiers partagés existent depuis longtemps

Distribution et partage d’informations concernant des sujets définis

• Réduction des mails type « fyi » sans relation avec un client ou un projet

Réseau Yammer interne C&S

• Participation facultative

• Les propriétaires des sujets existants animent des groupes respectifs

Exclusion explicite de scénarios d’utilisation :

• Pas de documents projet

• Pas de documents C&S

Tags au lieu de groupes

Exemple pratique : C&S Yammer

Grâce à Yammer, C&S a pu réduire la quantité d’e-mails concernant le besoin d’informer

Objectif Contexte

Utilisation Règles du jeu

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Démonstration

Echanges

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Les principaux enjeux auxquels Microsoft a souhaité

répondre avec la version 2013 de la solution PPM

Accessibilité Cloud Ergonomie

Gestion

stratégique

de portefeuille

Reporting Collaboration

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En 2014, Microsoft Project fête ses 30 ans !

Microsoft Project Server et Project Online

6ème version en mode serveur depuis 2000,

Leader des solutions PPM d’entreprise

10 000 entreprises utilisatrices à travers le monde

Microsoft Project

1984 : sortie de la version 1.0 pour DOS

25 millions d’utilisateurs dans le monde

Versions Standard 2013, Professional 2013 et

Professional pour Office 365

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Le système d’information projet avec les solutions Microsoft

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Les canaux de communication

La collaboration sociale étend les canaux de communication traditionnels pour encourager le travail en équipe

Unidirectionnel

Bidirectionnel

Au sein de l’Entreprise Microblogging

Pour les Projets Public

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Démonstration

Echanges

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www.campana-schott.com

Collaborer est nécessaire et devrait être naturel.

Reste à mettre en place les bons outils et à accompagner les utilisateurs !

http://www.campana-schott.com/

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Groupe Campana & Schott

info@campana–schott.comwww.campana-schott.com

Xavier Trottin

Managing Consultant

Campana & Schott France

42 bis boulevard Richard Lenoir, F-75011 Paris

Tél. : +33 1 47 00 79 59

Mob. : +33 6 68 92 29 42

E-mail : [email protected]

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