Enquête de satisfaction

Novembre 2014

• Nombre d’adhérents : 47• Nombre de participants : 28 soit 60 %

Questionnaire

Réponses proposées :

5 Excellent

4 Très bien

3 Bien

2 Assez bien

1 Passable

0 A améliorer

Choix de dépouillement

• Convertir la moyenne des notes sur 5 en une note sur 20

Nombre de notes

Résultats peu significatifs par manque de notes (moins de 10 réponses)

+ de 14 réponses

Notes globales sur 20

BREBIS

Je n'ai pas renouvelé le contrat cette année, dans l'attente d'une meilleure qualité du fromage. Si Julien peut nous donner quelques objectifs qualitatifs, je reprendrais ce contrat. Idem s'il envisage de livrer du greuil.

ne prend plus le contrat car fromage trop fort en goût

Je ne prends plus le contrat brebis qui ne propose que de la tomme

La qualité n'est pas au RDV à chaque livraison

Pas de contrat car manque de diversité !

Le brebis est très bon. Contrat pas repris car trop pour moi.

Si bio, à la commande, j'en prendrais de temps en temps.

Je vois très peu Julien car j'arrive tard

Chèvresouhaiterai fromage plus affiné/plateau fin d'année super

Excellent, il me semble toutefois que la productrice est très peu présente

uniquement yahourt

ne prend que les yaourts

je reprends le contrat chèvre cette année car produits excellents et diversifiés

Serait-il possible d'avoir des yaourth parfois ?

Il a manqué cette année encore la journée

Si bio, à la commande, j'en prendrais de temps en temps.

Je n'ai pas participé

souhaiterai fromage plus affiné/plateau fin d'année super

FruitsJe n'ai pas renouvelé le contrat cette année, j'avais trouvé la distribution en 2013 fastidieuse et les producteurs souvent en retard. Si ces défauts étaient corrigés, je pourrais reprendre un contrat.

j'ai pris les 2 premières années en colis puis demi. L'arrêt s'est fait sur lassitude fin de contrat prunes mi-cuites raisins. Toujours en retard. Les cerises pas merveilleuses ne prend plus car décevant en qualité et ponctualitéQuantité trop importante par rapport au temps de conservation

Pas de contrat car manque de fréquence : on en a trop d'un seul coup ; l'idéal serait toutes les semainesPonctualité : 1. Contact Prod : 1 (pas esprit Amap)les pêches n'étaient pas bonnes cette année

retour mitigé, manque de diversité, produits plus ou moins de qualité, gros point noir le retard lors des distributions

les producteurs arrivent tard. La qualité des fruits ne dépend pas que du producteur,,

LégumesCe producteur est à encourager au regard des difficultés qu'il a rencontrées, j'apprécie sa ponctualité et ses produits de qualitéj'apprécie l'évolution du nombre de variétés proposés notamment fraises et patate douce. Pour moi ils essaient toujours d'être ua top malgré les aléas, ne baissez pas les brasles aléas climatiques ont été responsables /qualité et quantité. Il faut surtout souligner le courage et la gentillesse d'Aurore et PhilippeExcellent contact producteurpeu satisfait du contrat légume, pas assez de diversité, qualité moyenne. Et pas seulement sur l'aspect, certains poireaux montés ou certains légumes un peu limite qui terminent à la poubelle . C'est ce contrat qui m'avait fait venir à l'amap mais j'ai été très déçu.Efforts sur la diversité appréciés.Je n'ai pas pu y participerTres bien prod a l'ecouteMalgré les difficultés qu'a connu le producteur, les légumes sont de bonnes qualités et tiennent dans le temps. Une diversité plus grande sur quelques semaines de suite serait nécessaire.certains légumes sont immangeables

Miel

Excellent. Je n'en prends pas beaucoup, la formule à la carte me convient donc très bien.j'adore l'acacias que je prend toujours en prévision d'une mauvaise récolte l'année suivante et il ne bouge pasprévoir une journée en 2015 car il y a des nouveaux avec des jeunes Contact Prod : 4

Oeufs

souhaiterai livraison hebdomadaire

Excellent. J'achèterais bien des poules à ce producteur, mais c'est peut-être un produit réservé au producteur de poulet ?

continuez comme ça,

Une distribution toutes les semaines seraient mieux

Je ne mange pas d'oeufs,,,,

souhaiterai livraison hebdomadaire

PainExcellent, je vais prendre un contrat « régularité » en remplacement du contrat « petite découverte »

je ne pense pas reprendre même si j'en suis satisfaite. On ne finit pas toujours

contrat régularité. Aimerait Pte déc. salé

super

prévoir une journée en 2015 !

Amélioration sur la régularité des livraisons (moins de reports).

Je ne prends plus de contrat (gluten)

Je me lasse du pain après deux ans de contrat, rapport qualité/prix pas assez intéressant. Je ne vais pas reconduire le contrat.

pas intéressée par ce contrat : je fais mon pain

Poissonsouhaiterai 2 livraisons mensuelle en qté moindre

Le nouveau pêcheur est une bonne surprise, il détaille le contenu de la livraison, variée et de qualité.

déçue de l'attitude de Nicolas. Je n'ai pas repris sur le contrat qui vient de commencer. J'attends les retours d'expériencene prend plus pour diff de partagesuper

Nicolas Brin (ancien producteur) : la diversité a « péché » (sans jeu de mots!) les derniers temps !A la commande, j'en prendrais de temps en temps.

Toujours ravie du contrat poisson, nouveau producteur à découvrir mais bon premier contactnouveau pêcheur Très satisfait de ce contrat poisson.souhaiterai 2 livraisons mensuelle en qté moindre

Pommessouhaiterai livraison tous les quinze jours

Les pommes et le jus sont excellents

je partage un sachet, j'en suis toujours ravie. Des pommes qui croquent et variées on ne s'en lasse pas

La journée chez les Bouges est toujours exceptionnelle !

Contact Prod : 1 (trop de marqueting)

Trop d'ambiguite entre le bio et pas bio

souhaiterai livraison tous les quinze jours

Poulet

La grosseur des poulets n'était pas régulière cette année alors que c'était le cas en 2013. J'apprécierais que le producteur nous développe ses difficultés et comment il voit 2015. Je renouvellerai tout de même

c'est ma première année mais pas la dernière

le contrat est respecté : 1 gros poulet /mois donc pas de diversité !

La date de la journée est toujours pendant les jours fériés ; dommage !

Poulet, contrat réduit 1 mois sur 2 car trop de quantité pour 1 personne.

Meilleure connaissance prod et amapiens

Producteur très aimable, dans l'esprit de l'AMAP

moins bonne qualité sur cette fin d'année, mais début de l'année parfait.

Viande

je prends quand j'ai besoin, ne pas arrêter les demi colis sinon fini pour moi

diff à cuire correctement la viande congelée

A quand une visite de l'exploitation ? !

pas interessée

Vin

Bon petit vin pas cher. J'en bois très peu, mais du meilleur et j'aime changer. Bon choix pour l'amap pour consommateurs réguliers.

Visite lors de la reprise du "contrat"

pas utilisé jusqu'à maintenant

je ne sais plus trop ou on en est côté vin … On a encore un producteur ?

Notes globales sur 20

FinMerci de votre attention