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© Jean-Christian RIVET jcrivet@net- stratege.com La Révolution du Numérique Les défis de demain pour votre entreprise Animation : Jean-Christian RIVET [email protected]

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Etre un dirigeant numérique ? C’est voir les opportunités là où certains voient surtout des menaces… C’est accepter et accompagner le changement… C’est donner un nouvel élan à son organisation…

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La Révolution du Numérique

Les défis de demain pour votre entreprise

Animation :

Jean-Christian RIVET

[email protected]

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Jean-Christian RIVET

Accompagne vos talents» Depuis 2001

» Dans la région « Arc Ouest »

» En visibilité Online et e-Reputation

» Web marketing et web 2.0

» Personal Branding

3 zones d’intervention» La formation

» Le conseil

» Le coaching

Depuis 2001» Plus de 110 entreprises accompagnées

» Plus de 650 collaborateurs formés

» Un réseau de consultants Séniors

» Plus de 30 formations personnalisées

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1,7 milliard d’Internautes dans le monde

Consultent 234 millionsde sites web

échangent chaque jour

247 milliard d’emails

mais dont

80% sont du spam

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500 millions d’Internautes sur Facebook

Consultent 126 millionsde blogs

regardent chaque jour sur Youtube

1 milliard de vidéos

échangent chaque jour sur Twitter

27 millions de tweets

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25 millions de françaisAchètent en ligne

sur 66 000 boutiquesDe vente en ligne en France

60% des cyber-acheteursLisent des commentaires avant de choisir

65% des cyber-acheteursOnt d’abord fait leur choix en magasin

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Quels enjeux en B to C ?

Une stratégie de niche

» Un positionnement de spécialiste

» Une offre complète

» Une visibilité multi-plateforme

» Une démarche de réseau

» Une présence internationale

» Une logistique sans faille

» Un service après-vente efficace

Les éditions Classiques

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Quels enjeux en B to B to C ?

Une stratégie de fidélisation

» Des marques fortes

» La mise en situation de produits

» Une segmentation de ses cibles

» Des offres promotionnelles

» L’animation d’espaces sociaux

» Une présence événementielle

Sodebo

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Quels enjeux en B to B ?

Une stratégie de

prospection

» Un positionnement très spécialisé

» Une équipe technico-commerciale

» Une offre très large

» Une forte présence promotionnelle

» Des réseaux professionnels

» Une grande réactivité

» Une stratégie opportuniste

Avedemil

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Être un « dirigeant Numérique » ?

C’est voir les opportunités là

où certains voient surtout

des menaces…

C’est accepter et

accompagner le

changement…

C’est donner un nouvel élan

à son organisation…

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Mesurer son « impact Numérique »

Production

Communication

Commercial

Logistique

Gestion

Achats

RessourcesHumaines

DéveloppementDurable

Marketing

Plus de croissancePlus de productivitéPlus de compétence

Plus de rentabilitéPlus de fidélité

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Les 10 clés du succès Numérique

1)

Comprendre comment

fonctionnent ces nouveaux

outils

Ne pas se laisser impressionner,

accepter d’apprendre des

autres, en interne ou auprès de

professionnels.

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Les 10 clés du succès Numérique

2)

Se doter d’outils

informatiques

professionnels

Accepter que les Technologies

sont un des investissements les

plus rentables et choisir les

matériels et logiciels les mieux

adaptés.

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Les 10 clés du succès Numérique

3)

Adapter et optimiser nos

moyens de connexion

Le Haut débit, voire le Très Haut

débit sont de plus en plus

accessibles.

Élargir sa connectivité aux

personnels nomades pour

améliorer leur réactivité.

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Les 10 clés du succès Numérique

4)

Observer les comportements

de nos clients et prospects

Le consommateur a pris le

pouvoir, il compare, il demande

conseil, il commente…

Le phénomène unique dans

l’Histoire : nous pouvons

observer et participer à ces

conversations

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Les 10 clés du succès Numérique

5)

Analyser comment nos

–nouveaux- concurrents ont

investi notre marché

La concurrence bouge, de

nouveaux entrants bousculent

les positions dominantes.

Nous devons observer,

s’inspirer mais surtout innover.

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Les 10 clés du succès Numérique

6)

Interroger les outils de

recherche pour savoir quelle

est notre e-reputation

Mesurons la qualité de notre

réputation numérique puis

devenons pro-actifs pour

l’influencer et la dynamiser.

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Les 10 clés du succès Numérique

7)

Définir OBJECTIVEMENT

quels sont nos enjeux, nos

ressources et nos

contraintes

Expériences, compétences,

portefeuille client, capacité

d’innovation, et…

Qualifions nos attentes et

mobilisons nos forces.

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Les 10 clés du succès Numérique

8)

Définir un plan d’action

réaliste, basé sur un projet

d’entreprise claire et guidé

par un souci de rentabilité

Ne cherchons pas à copier,

lançons un projet qui nous

ressemble et que nous pourrons

mener à son terme.

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Les 10 clés du succès Numérique

9)

Mobiliser les outils et les

compétences les mieux

adaptées à nos besoins

Nos objectifs sont clairs, nous

pouvons maintenant mettre en

œuvre les outils les plus

appropriés.

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Les 10 clés du succès Numérique

10)

Démarrer le plus tôt

possible pour capitaliser sur

chacune de ses expériences

Nous ne serons jamais « assez

prêts ».

Le plus important n’est pas de

savoir par où commencer mais

surtout par où continuer lorsque

l’on a commencé.

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Pour plus d’informations

Jean-Christian RIVET

[email protected]

Tel : 06 21 09 38 47