département economie gestionsemestre 7 : du 12 septembre 2016 au 17 décembre 2016 inclus vacances...
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CENTRE DE LA CITADELLE
Département Economie gestion
Master Economie et Gestion - Mention Management etCommerce International
Parcours Management et Marketing à l’International (M.M.I.)1ère année
GUIDE DES ETUDESAnnée 2016-2017
220 Av. de l’Université, BP 6552659379 DUNKERQUE Cedex 1
Tel. 03.28.23.68.87
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CONTACTS
Parcours Marketing international et Réseaux
Responsable de la formation : Gérard DOKOUMail : [email protected] d’année : Sébastien TCHENDOMail : [email protected]
Secrétariat : Laëtitia VASSEUR (VERMERSCH)Bureau: 1408Horaire : 9h - 12h, 13h30 – 16h00
Secrétariat fermé le jeudi après midiTéléphone : 03 28 23 68 87Mail : [email protected]
CALENDRIER DE LA FORMATION :
Semestre 7 : du 12 septembre 2016 au 17 décembre 2016 inclusVacances de Noël : du 18 décembre 2016 au 2 janvier 2017 inclusJury semestre 7 : 27 janvier 2017CPP semestre 7 : 27 janvier 2017Semestre 8 : du 03 janvier 2017 au 31 mars 2017Vacances d’hiver : du samedi 18 février (12H30) au dimanche 28 février 2017Jury semestre 8 : 30 juin 2017CPP : semestre 8 : fin mars 2017Stage M1 : 3 mois minimum – 4 mois maximum - à compter du 1 avril 2017 au 31 août 2017 (au plustard) – Il est également obligatoire pour les étudiants en ERASMUSJury session 2 : 1 septembre 2017
SOMMAIRE
A. Informations pratiques : Page 3
B. Modalités de contrôle de connaissances : Pages 4 à 8
C. LANSAD - CLES : Page 9 et 10
D. Descriptif des cours du semestre 7 : Page 11 à 26
E. Descriptif des cours du semestre 8 : Page 27 à 41
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A- INFORMATIONS PRATIQUES
La sécurité sociale – Les mutuellesSMENO-LMDEPôle universitaire de la Citadelle220 av de l’université59140 Dunkerquetél.03 28 23 70 00
LogementRésidence Pierre &Marie Curie Les estudiantines (Rés. privées)1ter avenue Maurice Berteaux 50 rue des arbres59430 Saint Pol sur Mer 59140 Dunkerquetél ;03 28 66 28 26 tél.03 28 23 70 76
Service logement en ville Antenne du CROUS : 03 28 23 70 76
Restaurant universitairePlace des nations 59140 Dunkerque TEL.03 28 66 28 26
Bibliothèque universitaire Les bourses et aides aux étudiantsAvenue de l’université Renseignements au service scolarité59140 Dunkerque tél.03 28 23 73 15Ouverture de 8h à 19h15 du lundi au vendrediLe samedi de 9h à 12h45tél.03 28 23 74 73
Le sportService universitaire des activités physiques et sportives (SUAPS)Activités proposées : Aviron Football Tennis, Tennis de tableBadminton Handball VoileChar à voile Musculation Volley-ballDanse Natation Rugby Escrime Golf Planche à voile, etcRenseignements : tél.03 28 23 76 67 ou [email protected]
SantéInfirmeriePermanence à la Citadelle.Consultations psychologiques ; visites médicales (relais handicap, formation secourisme)tél. 03 28 23 70 11
Assistante socialeBureau 2401 Citadelle tél. 03 28 23 73 02
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Parcours Licence/Master/Doctorat – LANSAD et CLESLES MODALITES DE CONTROLE DES CONNAISSANCES
Année Universitaire 2016/2017Proposition adoptée par le CEVU du 21 juin 2011- Proposition votée par le CA du 5 juillet 2011MAJ et adoption : CEVU 26/06/2012 et CFVU 10/10/2014, 18/06/2015 et CFVU du 27/09/2016
Les présentes règles communes de contrôle des connaissances s’inscrivent dans le cadre réglemen-taire national défini par les textes suivants :Décret n° 2002-481 du 8 avril 2002 relatif aux grades et titres universitaires et aux diplômes natio-naux ;Arrêté du 1er août 2011 relatif à la licence (abrogation de l’arrêté du 23 avril 2002 relatif aux étudesuniversitaires conduisant au grade de licence) ;Arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master ;Arrêté du 25 avril 2002 relatif aux études doctorales ;Arrêté du 7 août 2006 sur la formation doctorale ;Décret n°2005-1617 du 21 décembre 2005 et la circulaire n°2011-220 du 27 décembre 2011 surl’aménagement des examens et des concours de l’enseignement scolaire et de l’enseignement supé-rieur pour les candidats présentant un handicapDécret n° 2002-707 du 29 avril 2002 relatif au sport de haut niveau, l’article L611-4 du code de l’édu-cation et la note de service du 30 avril 2014 définissant les aménagements nécessaires à l’organisationet le déroulement des études ;Arrêté du 22 mai 2000 sur le CLES ;CFVU du 24 juin 2014 sur le LANSAD ;
Règlement des études
Le règlement des études est proposé par le Président du Jury et par le jury du diplôme, avalisé par leconseil de département et transmis pour validation définitive au président de l’université.La diffusion des modalités particulières ç chaque formation est faite aux étudiants au plus tard unmois après la reprise des enseignements : aucun changement ne peut intervenir après cette date.Chaque département doit communiquer à la Division de l’Accueil, de l’Information, de l’Orientationet de l’Insertion Professionnelle (DAIO/IP) et à la Division des Etudes et de la Vie Etudiante(DEVE), le règlement des études ou le guide des études propres à chacun des diplômes qui relèventde sa compétence.
CURSUS MASTER (4 semestres)
InscriptionL’inscription administrative est annuelle ; elle s’effectue dans un parcours de formation, conformé-ment aux dispositions nationales.L’accès en 1ère année de master n’est pas sélectif.L’inscription pédagogique est faite en début d’année universitaire pour les deux semestres ou au dé-but de chaque semestre, avec possibilités de modification, au plus tard dans le mois qui suit le débutdu semestre d’enseignement.Le nombre d’inscriptions en M 1 est limité, la réinscription étant soumise à la décision du jury .L’admission en 2ème année de Master (recherche ou professionnelle) n’est pas de droit et se fait surdécision du Président de l’UniversitéLe redoublement en M2 n’est pas de droit. Il est subordonné à la décision du jury.Tout étudiant n’ayant pas obtenu son diplôme de licence et qui n’aurait qu’un semestre de retard,n’est pas autorisé à progresser de Licence en Master.
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Calendrier universitaire et sessions d’examen
- L’année universitaire s’organise entre le 1er septembre et le 30 juillet de l’année universitaireconcernée(délibération de jury comprises).A titre exceptionnel, pour les étudiants inscrits dans un diplôme avec un stage long, les délibérationsde session 2 auront lieu avant le 15 octobre de l’année universitaire N+1.L’intervalle entre deux sessions d’examen est, au moins, de deux mois sauf dispositions pédagogiquesparticulières adoptées en CEVU et CA (semaine de tutorat...).On entend par « session », toutes les opérations visant au contrôle des connaissances et se terminantpar une délibération du jury.Le calendrier annuel complet est en annexe à la fin du guide.
Validation des parcours de formation- Les aptitudes et l’acquisition des connaissances sont appréciées par un contrôle continu et régulieret/ou par un examen terminal.- Les modalités des examens doivent garantir l’anonymat des copies.- L’organisation du Master est semestrielle, sa validation est annuelle.
Attention :* La dernière note obtenue à une épreuve repassée est conservée.* En cas d’habilitation partagée, ce sont les modalités de contrôle de l’université porteuse qui s’ap-pliquent, ou du moins, celles qui ont fait l’objet d’un consensus entre les formations des universitésconcernées.* si une épreuve est constituée d’un groupe d’épreuves (cour magistral, TD, TP), la présence à uneépreuve engage l’étudiant pour les autres épreuves.Il appartient au jury de déterminer l’application ou pas du contrôle continu à la notion d’épreuve.* un même enseignement au cours du semestre sur des sites différents donne lieu à un même sujetd’examen et à une épreuve organisée en même temps.
ECTS (European Credits Transfert System) et capitalisationLes crédits ECTS sont affectés aux UE (Unité d’enseignement), et aux EC (Eléments Constitutifs) sipossible.Les crédits ECTS sont répartis par points entiers.
Capitalisation – Compensation
* capitalisationAu sein d’un parcours de formation, les UE ou EC avec crédits ECTS sont définitivement acquises etcapitalisables dès lors que l’étudiant y a obtenu la moyenne.Une UE ou un EC acquis ne peut être repassé sauf cas exceptionnel (voir rubrique « déroulement desexamens... »).
*compensation
Un diplôme s’obtient, soit par acquisition de chaque UE constitutive d’un parcours de formation, soitpar application des modalités de compensation entre UE.La compensation est possible aux différents niveaux suivants :- au sein de l’UE;- au sein du semestre, entre les différentes UE du semestre ;- au sein de l’année universitaire, entre les différentes UE de la même année de rattachement.
La compensation ne s’effectue que dans le cadre des parcours types.
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Toute compensation donne droit aux crédits correspondants et permet l’obtention de l’EC, de l’UE,du semestre ou de l’année correspondante.
* BONUS :
- Prise en compte du sport, de la pré-pro, et de tout autre discipline enseignée dans une filière del’ULCO (prise en option par l’étudiant, en plus du programme normal) dans la limite de 5 % du totalmaximum des points (10 points maximum).
- Le jury prend en compte le bonus, de préférence, au semestre.
Jury
- Le Président de l’université nomme le président et les membres du jury.Un jury est nommé par année d’études et comprend au moins une moitié d’enseignants chercheurs oud’enseignants.Le jury délibère et arrête les notes des étudiants au minimum à l’issue de chaque session de chaquesemestre. Il se prononce sur l’acquisition des EC avec crédits ECTS et des UE, sur la validation dessemestres et sur la validation de l’année, en appliquant, le cas échéant, les règles de compensation(voir le paragraphe concerné) et la règle dite du « supérieur ».
- Règle du Supérieur : le Président de Jury précise dans le règlement des études s’il applique la règledu supérieur, et comment il l’applique.Les décisions prises ne peuvent plus varier dans l’année.
Exemple d’énoncé d’une règle du supérieur :(d’autres modalités de calcul sont envisageables)
Le contrôle continu ne compte que s’il est favorable à l’étudiant.La règle du supérieur vaut pour les deux sessions.e = examen final p = contrôle continu E = Note retenuesi e supérieur ou égal à p, alors E = e ET si e inférieur ou égal à p, alors E = (e + p)/2
- Le Président du Jury est responsable de la transmission des procès-verbaux à la DEVELes procès-verbaux d’examen des deux sessions de l’année doivent être transmis à la Division desétudes et de la Vie Etudiante (DEVE) pour le 31 octobre de l’année universitaire N+1.
- Après proclamation des résultats, le jury est tenu de communiquer les notes aux étudiants (relevé denotes individuel).
Afin de respecter l’article 6 de la LOI du 17/07/1978 portant diverses mesures d’amélioration des re-lations entre l’administration et le public, « ne sont communicables qu’à l’intéressé les documents ad-ministratifs portant appréciation ou jugement de valeur sur une personne physique, nommément dési-gnée ou identifiable. »A la demande de l’étudiant au Président du Jury, ses notes ne seront donc plus affichées, uniquementle résultat : admis, ajourné, AJAC.
- Situation des étudiants qui s’inscrivent à l’ULCO et qui arrivent d’un autre établissement :Les résultats et notes obtenus par un étudiant provenant d’une autre université pratiquant la réforme« licence/master/doctorat » seront pris en compte par le jury si le parcours est compatible.
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- Points de JURY :L’existence de la possibilité ou non de “ points de jury ” est précisée dans le règlement propre àchaque formation.Il n’est pas possible de fixer de note éliminatoire.Obtention du diplôme intermédiaire de MaîtrisePour obtenir la maîtrise, l’étudiant doit avoir validé ou compensé les deux semestres du M1.En cas d’obtention, le diplôme est édité, à la demande de l’étudiant, par le bureau scolarité.
Obtention du diplôme final de MasterLe diplôme de master sanctionne un niveau correspondant à l’obtention de 120 crédits européens au-delà de la licence (1ère et 2ème année de master).
Mentions de réussiteLa moyenne prise en compte pour l’attribution d’une mention est celle de la dernière année du di-plôme :- moyenne générale du M1 (semestres 7 et 8) dans le cadre de l’obtention de la maîtrise,- moyenne générale du M2 (semestres 9 et 10) dans le cadre de l’obtention du master.Attribution de la mention Passable : moyenne générale égale ou supérieure à 10/20 et inférieure à12/20Attribution de la mention Assez bien : moyenne générale égale ou supérieure à 12/20 et inférieure à14/20Attribution de la mention Bien : moyenne générale égale ou supérieure à 14/20 et inférieure à 16/20Attribution de la mention Très bien : moyenne générale égale ou supérieure à 16/20.
Déroulement des examens, Retard, Absence et notion de Défaillance
- Le sujet d’examen doit spécifier clairement les documents autorisés (notamment le dictionnaire pa-pier), à défaut aucun document ne peut être utilisé par l’ensemble des étudiants.Les traducteurs électroniques et téléphones portables sont interdits (les étudiants en seront informés).
- Sera considéré comme retardataire, tout étudiant arrivé après l’horaire fixé pour le début del’épreuve et, après que le dernier sujet ait été distribué.Les retards individuels sont à l’appréciation du président de jury ou de son représentant.En cas de retard de plusieurs candidats (grève), le président de jury peut décider, soit de retarder lecommencement de l’épreuve en fonction de la durée supplémentaire d’acheminement des candidats,soit de la reporter à une date ultérieure.Le procès-verbal d’examen doit indiquer le nom de la personne à contacter en cas de retard.
- Un étudiant est « défaillant » s’il n’a passé aucune épreuve de la session de l’année en cours.Dans APOGEE sera donc saisi « ABI » (absence injustifiée) dans toutes les épreuves de la session.Le semestre ne pourra être validé. L’étudiant doit pouvoir présenter un justificatif d’absence dans un délai de 5 jours ouvrables à comp-ter de l’examen.A contrario, un étudiant qui s’est présenté à, au moins, une épreuve et a obtenu une note supérieure ouégale à zéro, ne sera pas considéré comme « défaillant » mais « admis » ou « ajourné ».La note ZERO sera alors saisie.Un étudiant absent justifié à une épreuve (ABJ) en session 1 et ayant obtenu son année malgré la noteZERO, peut être autorisé par le président de jury à repasser cette épreuve en session 2.
- Etudiants boursiers : la présence des étudiants aux examens, TD et TP, est obligatoire.
- Un étudiant n’ayant pas au moins obtenu une note dans une matière ne pourra obtenir cette matièrepar compensation.
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Régime spécial (art. 18 de l’arrêté du 23 avril 2002)
Le règlement des études doit prendre en compte les besoins particuliers des étudiants engagés dans lavie active, des étudiants chargés de famille, des étudiants handicapés ou sportifs de haut niveau, desétudiants assumant des responsabilités particulières dans la vie universitaire, vie étudiante ou associa-tive notamment : aménagements d’horaires et d’examens, choix du mode d’examen (examen final),sessions spéciales pour les sportifs de haut niveau par exemple.Sont concernés également les adultes en reprise d’études.
> Sportifs de haut niveau (SHN)
Le SUAPS peut attester de ce statut de SHN et diffusera la liste des étudiants SHN largement dans lesdépartements et composantes.Les étudiants qui souhaitent bénéficier d’aménagements particuliers liés à ce statut doivent apporterun justificatif et donner le calendrier des compétitions. Les étudiants bénéficiant de ce statut doivent informer les départements des changements de calen-drier au moins 15 jours avant.Le SUAPS enverra la liste des étudiants ayant une pratique sportive et participant à des compétitions(hors SHN).Les formations éviteront de placer les contrôles continus et les examens le jeudi après-midi.
> Handicap
Respect des textes réglementaires visés plus haut.Le médecin et les infirmières évaluent les besoins et aménagements nécessaires, en lien avec l’équipepédagogique.Le BVE assure la mise en place et le suivi des mesures d’accompagnement
> Salarié : application du régime salariéPeuvent demander à bénéficier de ce statut, les étudiants effectuant 60 heures par mois ou 15 heuresparsemaine durant l’année universitaire.Il doit attester de son statut de salarié (attestation de l’employeur).Il est dispensé de l’assiduité, peut ne pas passer le CC et est invité à passer l’examen terminal
Dispositifs d’évaluation des enseignements
Ils sont adaptés aux réalités des différents départements en fonction du nombre d’étudiants et du ca-ractère de ces enseignements.Ils font l’objet de la procédure instituée par l’université (questionnaire en ligne sous le sceau de l’ano-nymat) et/ou des commissions pédagogiques paritaires pour tenter de résoudre des problèmes de dys-fonctionnement tant dans les conditions d’enseignement que dans les contenus avec les usagers étu-diants.
Stage :
Les départements doivent indiquer dans le guide des études l’existence et la durée précise du stage.Les étudiants peuvent faire un stage en entreprise et/ou une initiation à la recherche dans unlaboratoire de recherche dans l’université, après avis du Président du Jury.
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LANSAD et CLES
Le cadrage ci‐dessous a été voté le 18 juin 2015 en CFVU (adopté à l’unanimité). Il convient de vousrapprocher de Jean-François Brouttier, Chargé de mission « Langues pour non spécialistes » pour lamise en oeuvre et les dispositions particulières, de Franck Vindevogel, chargé de mission CLES, pourles certifications ou de Imelda Elliott, Directrice du Département Langues & Langues Appliquéespour les modalités d’attribution des enseignements de langues et le fonctionnement de la CommissionLANSAD.Ils peuvent être joints en vous adressant à Sophie Delcour, responsable administrativeLANSAD/CRL/CLES – [email protected] ‐ 0321994187Est prévue à la rentrée 2015-16 la mise en place d’une UE Langue dans les arborescences APOGEE.Cette UE sera gérée conjointement par Mme Delcour, ses relais sur chaque ville et les secrétaires pé-dagogiques des formations.
Modalités de Contrôle des Connaissances en LANSAD en Licence et Master
Ce cadrage concerne les langues 1 mais également les 2e ou 3e langues obligatoires ou en option obli-gatoire.Chaque étudiant est évalué en langues au moyen de 5 notes par semestre. Ces notes seront attribuéespar le biais d'évaluations en contrôle continu et/ou en examen terminal.Les 5 notes semestrielles représenteront chacune 1/5e de la note semestrielle et correspondent à :‐ une note de compréhension orale (CO)‐ une note de compréhension écrite (CE)‐ une note de production écrite (PE)‐ une note d'oral (production en continu et/ou interaction) (PO)‐ une note CRL (travail de l’étudiant hors présentiel). En complément des enseignements, on deman-dera aux étudiants d’effectuer au minimum 10 heures de travail en autonomie guidé au Centre de Res-sources en Langues (dans les lieux d'accueil du CRL ou à distance sur Internet). Ce travail sera évaluéselon les critères suivants : respect du contrat, remplissage du carnet de bord, régularité du travail etcohérence du parcours sur le semestre.
Le niveau minimum requis en Licence est le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pourles langues (CECRL). En master, le niveau minimum requis est le niveau B2 du CECRL Les examensterminaux commun de chaque grade seront donc conçus en conséquence.
Session 1Cadrage général pour chaque année d’études.L1 examen terminal = CE + PE (1h30) et contrôle continu = CO + PO + CRLL2 examen terminal = CO + CE + PE (2h) et contrôle continu = PO + CRLL3 S5 tout en contrôle continuL3 S6 : 5 notes en contrôle continu (50%) + CLES ou certification (50%)M1 tout en contrôle continuM2 S3 : 5 notes en contrôle continu (50%) + CLES ou certification (50%)
Des dispositions particulières s’appliquent pour les groupes de niveau inter‐années : le cadrage pources filières se répartit entre examen terminal = CO + CE + PE (2h) et contrôle continu = PO + CRL.Par ailleurs, certains masters ayant des stages longs dès le M1 peuvent décider d’un semestre delangue en M1 et 2 en M2.
Dans le cadre du contrôle continu, une absence justifiée (ABJ) à une épreuve nécessite l’organisationd’une épreuve de rattrapage pendant les TD à la demande de l’étudiant. Sans ce rattrapage réalisé sur
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le temps des enseignements, la note de 0/20 sera attribuée à l’étudiant pour la ou les compétencesconcernées.Les étudiants ayant le statut officiel de salarié, les mères de famille de 3 enfants ou plus, les étudiantshandicapés, les sportifs de haut niveau doivent impérativement se faire connaître auprès du secrétariatLANSAD et de l’enseignant afin que les épreuves proposées en contrôle continu puissent être passéesdans les mêmes conditions que les autres étudiants du groupe ou dans le cadre d’un rattrapage pen-dant les TD, sans quoi la note de 0/20 pour la ou les compétences concernées sera attribuée à l’étu-diant.
Session 2Le 2nd semestre de l’année en cours (L1S2‐L2S4‐L3S6‐M1S2) s’inscrivant dans la continuité du 1er
semestre, l’étudiant qui a obtenu une note globale inférieure à 10/20 au 1er semestre et égale ou supé-rieure à 10/20 au 2nd semestre garde la note obtenue au 2nd semestre pour les épreuves de rattrapagedu 1er semestre en session 2.En session 2, un seul sujet sera donné par année de formation.
Cadrage général pour chaque année d’études en session 2 :L1 Examen terminal = CE + PE (1h30) (L’étudiant garde ses notes de CC = CO, PO, CRL)L2 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)L3 S5 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)L3 S6 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsi quela note CLES)M1 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)M2 S3 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsique la note CLES).Par ailleurs, certains masters ayant des stages longs dès le M1 peuvent décider d’un semestre delangue en M1 et 2 en M2.
Des dispositions particulières s’appliquent pour les groupes de niveau inter-années : le cadrage pourl’examen terminal de session 2 est le suivant : CO + CE + PE (2h). (L’étudiant garde ses notes de CC= PO, CRL ainsi que la note CLES en L3 S6)
CLES et certifications en languesIntégration du CLES en L3 – semestre 6 et en M2 – semestre 3
Master 2 – Semestre 3
Obtention d’une certification de niveau C1 : 20/20 Obtention d’une certification de niveau B2 : 16/20 Ainsi, si nous prenons l’exemple du CLES (qui évalue l’ensemble de ces compétences), voici le ta-bleau de correspondance des notes pour le niveau MASTER uniquement pour le S3.
Obtention d’une certifi-cation B1
Obtention d’une certi-fication B2
Obtention d’une certi-fication C1
4 compétences validées 12/20 16/20 20/20
3 compétences validées 7/20 12/20 15/20
2 compétences validées 4/20 8/20 12/20
1 compétence validée 1/20 5/20 7/20
0 compétence validée 0/20 0/20 0/20
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Bonus Centre de Langues (LV2) et CLES
Les enseignements facultatifs suivis dans le cadre du Centre de Langues donnent lieu à une évaluationsur le même format que celle prévue dans les MCC LANSAD de Licence et Master (cf. supra) maisn’intègrent pas le CLES dans les notes finales de L3‐S6 et M2‐S3.
Les 5 notes sont attribuées exclusivement dans le cadre du contrôle continu.
La réussite totale ou partielle au CLES (ou autre certification) dans une langue autre que la langue 1donne lieu à l’attribution d’une note bonus selon les tableaux de conversion des notes CLES en Li-cence ou Master pour le 2e semestre de l’année d’études en cours.
De même toute certification en langue, en dehors des cas énoncés ci‐dessus, pourra faire l’objet d‘une demande de conversion en points bonus par la Commission LANSAD.
CLES 1 : espagnol et allemand : jeudi 2 mars 2017Anglais : vendredi 13 janvier 2017
Et le vendredi 3 mars 2017
CLES 2 : Espagnol et allemand : jeudi 1er décembre 2016Anglais : vendredi 2 décembre 2016
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SEMESTRE 7 M1 MANAGEMENT ET COMMERCE INTERNATIONAL
2016-2017
Enseignements fondamentaux (UE1-UE3) V/H Coeff ECTS Enseignants
UE1 Gestion et management de l’entreprise 48 6 6
UE1-1 : Finances d’entreprises et fiscalité12 CM12 TD
3 3 M. Karkour
UE1-2 : Stratégies d’entreprises12 CM12 TD
3 3 J.L Chaix
UE2 Management international 60 7 7
UE2-1 : Management des organisations 24 CM 3 3 J. Gharbi
UE2-2 : Management interculturel et approches des marchés internationaux
18 CM18 TD
4 4 A. Chapali
UE3 Gestion et Management international 78 8 8
UE3-1 : PPP Unité 4 : affiner son projet, connaître et développer son réseau
24 TD 3 3 S. Tchendo
UE3-2 : Etude de marchés internationales et informatique18 CM18 TD
3 3 T. Poteau
UE3-3 : Marketing quantitatif au niveau des marchés nationaux etinternationaux
9 CM9 TD
2 2 JB. Boyabe
Outils et enseignements professionnels
UE4 Outils du Management international 48 4 4
UE4-1 : Statistiques et modèles linéaires12 CM12 TD
2 2 P. Mortreux
UE4-2 : Droit des affaires internationales et théorie des contrats 24 CM 2 2 M-A Dreszzer
UE5 Outils de Communication internationale 40 5 5
UE5-1 : LV1 (communication et négociation internationales) 25 TD 3 3Gregory MARTEELLaura HOCQUET
UE5-2 : LV2 (communication et négociation internationales) 20 TD 2 2G. André C. Digui Otto
Total 274 30 30
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UE 7.11 – FINANCES D’ENTREPRISES ET FISCALITE
Enseignant : M. KARKOUR
Durée du cours : 24 H CM 3 ECTS
FINANCE D’ENTREPRISE
Objectifs généraux du cours :
Maîtriser les concepts fondamentaux de la logique financière en matière de décisions d’investisse-ment et de leur financement.
Contenu du programme (les grandes lignes) : Concepts fondamentaux de la finance d’entreprise : circuit financier, comptes annuels, rentabilité etcréation de la valeurDécisions d’investissement et de financement:-Choix d’investissement en avenir certain,-Structure financière et coût du capital-Planification financière : plan de financement
FISCALITE
Objectifs généraux du cours :
Connaître et mettre en application les éléments fondamentaux relatifs aux aspects fiscaux des échanges internationaux de l’entreprise notamment en matière de TVA.
Contenu du programme (les grandes lignes): Introduction générale à la fiscalité :
-Notions fondamentales : sources du droit fiscal ; classification des impôts ; technique fiscale debase ; organisation de l’Administration fiscale françaiseLa taxe sur la valeur ajoutée :-principes et champ d’application-Territorialité de la TVA et opérations intracommunautaires-Liquidation de la TVA-Obligations fiscales déclaratives
Bibliographie :Finance d’entreprise : « Finance », M.Levasseur M. et A.Quintart, Editions Economica ; « Financed'entreprise », G.Charreaux, , 3e édition, Éditions Management & SociétéFiscalité : « Précis de fiscalité française des entreprises » Maurice Cozian & Florence Deboissy, Edi-tions LITEC; « Mémento fiscal 2015 », Editions Francis Lefebvre
Méthodes d’évaluation : Ecrit durée : 2 heures
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UE 7.12 – STRATEGIE DES ENTREPRISES
Enseignant : J.L. CHAIX
Durée du cours : 24 H CM 3 ECTS
Pré requis et/ou lecture introductive conseillée :Ce cours intègre les différents champs disciplinaires de la gestion. Il s’appuie notamment sur les coursde théories des organisations, de marketing stratégique, de finance, de GRH de gestion de production au programme des licences en Gestion.
Objectifs généraux du cours :
Ce module présente les outils et principes du pilotage stratégique du point de vue de la Direction générale. Ce module doit permettre d’articuler diagnostic stratégique et diagnostic d’organisation au sein d’une démarche structurée.
Il pose les bases d’une approche systémique des problèmes et enjeux de l’entreprise et la nécessaire intégration les différents champs disciplinaires de la Gestion
Il vise également à sensibiliser les étudiants sur la modalité opérationnelle du processus de délibération stratégique collective des parties prenantes autour des équipes dirigeantes visant à l’élaboration d’une stratégie opérationnelle et cohérente avec son organisation.
Résultats attendus :
Les étudiants ayant suivi ce module devront être capables : D’avoir compris les fondements et grands principes de l’analyse stratégique et de connaître les
principaux courants théoriques de l’analyse stratégique De connaître les principaux constituants de l’organisation, les grands modèles d’organisation
et leur histoire. De mener un diagnostic complet et structuré d’une situation stratégique générale et de poser
des recommandations en termes de cohérence interne-cohérence externe D’utiliser à bon escient les principaux outils de positionnement (matriciels) et d’en com-
prendre la logique de construction De croiser les analyses et de construire des hypothèses avec circonspection et de se méfier de
toute forme de dogmatisme en stratégie.
Plan du cours :
Sensibilisation à la démarche de diagnostic stratégiqueMise à niveau et rappels sur les théories des organisationsLe modèle de délibération stratégiqueLa finalité de l’entreprise et de ses parties prenantesLe diagnostic interne.Le diagnostic externeLes outils matricielsStratégie & Supply Chain Management
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Bibliographie :
1 - Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel, « Safari en pays stratégie: L'explo-ration des grands courants de la pensée stratégique » - Pearson – octobre 2009
2 - Laurence Lehmann-Ortega, Frédéric Leroy, Bernard Garrette, Pierre Dussauge, Ro-dolphe Durand « Strategor, toute la stratégie d'entreprise » – Dunod 6e édition - juillet 2013
3 - André Safir , Dominique Michel « Avantage France » - Village mondial– mai 2000
4 - Philippe Chereau, Pierre-Xavier Meschi, « Le conseil stratégique pour l'entreprise » - Pearson – juillet 2014
5 - Luc Drapier « Stratégies logistiques » – Economica - septembre 2004
Méthodes d’enseignement et d’apprentissage
Il s’agira de proposer une modélisation simple de délibération autour des enjeux stratégiques et de l’appliquer progressivement à partir d’exercices, de cas ou de situations simplifiées d’entreprise.
Méthode d’évaluation :
- Contrôle continu (50%)
1 - La note de contrôle continu se fonde sur 2 exercices et cas à réaliser individuellement ou enpetit groupe.
2 - Votre participation active aux séances à partir de vos situations d’entreprises.
- L’examen terminal 50% porte sur un cas – 2h documents, calculette autorisés, pas d’accès à Internet (ordinateurs ou Smartphones).
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UE 7.21- MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
Enseignant : J. GHARBI
Durée de cours : 24 H CM 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Le management ne peut être seulement une affaire technique et mécanique ou une simple ques-tion de moyens et de pouvoir. C’est d’abord une affaire d’hommes. La performance même desentreprises dépend de la force de cohésion et de la mobilisation collective des parties prenantes.Elle dépend aussi de la qualité des échanges avec ses environnements.
Le management dans tous ses états (transformation des contextes, évolution des mentalités, intrusion de l'international) est en perpétuel renouvellement. A chaque décennie, les processus changent d'aspect, se modernisent et s’améliorent avec comme dénominateur commun le souci de placer l'homme au cœur des préoccupations. Et pourtant, les individus et les groupes d’individus peinent à trouver du Sens à leur action.
Ce cours a pour Objectifs de : Proposer des clés de compréhension et des méthodes pour le management. Doter d’un cadre de référence qui assure la pertinence, la cohérence et la performance del’action. Fournir à la fois un support de réflexion et une méthode d’action.
Méthodologie
L'animation du cours fait alterner les démarches pédagogiques suivantes :- apports théoriques,- apports méthodologiques ou opératoires, - animation de débats,
L'objectif de cette complémentarité des techniques et de faciliter le savoir-faire d'itération entre prisede distance et capacité d'action.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Les cours se placent dans une optique résolument constructiviste et compréhensive des relationssociales dans l’entreprise.Les enseignements s’articulent comme suit : Les concepts clés et les fondements théoriques. Styles de management. La pratique du management. Analyses de cas et approfondissements.
Méthodes d’évaluation :
o Étude de cas (application de cours)o Présentation orale et analyse de cas d'entreprises.
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UE 7.22 – MANAGEMENT INTERCULTUREL ET APPROCHE DESMARCHES INTERNATIONAUX
Enseignant : A. CHAPALI
Durée du cours : 36 H (18H CM et 18H TD 4 ECTS
Pré requis :Notions en marketing
Objectifs généraux du cours :
Face à un environnement international de plus en plus ouvert et à une concurrence élargie, la prise en compte des différences culturelles et de l’interaction entre les cultures devient un enjeu essentiel, tant pour satisfaire la diversité de la demande que pour intégrer les équipes de travail multiculturelles.Outre l’analyse dynamique des environnements internationaux et la compréhension des stratégies d’internationalisation, nous abordons les enjeux et les caractéristiques d’un management interculturel,à travers l’étude des styles et systèmes de management, des modes d’organisation et des politiques de développement des entreprises.Se décentrer, pour mieux embrasser le monde dans sa diversité et l’utiliser comme une force de réalisation dans les affaires que dans l’équilibre de son entreprise.
Plan du cours :
- Culture d’entreprise et cultures nationaleso Notion de culture appliquée à l’entrepriseo Les origines et les influences de la culture d’entreprise- Styles de management et cultures nationaleso Le modèle fondateur d’Hofstedeo L’analyse nationale des styles de managemento L’apparition de styles de management régionaux- Les stratégies d’internationalisationo La démarche stratégiqueo Les orientations stratégiqueso Le choix de l’internationalisationo La sélection des marchés
Bibliographie :
- Marketing international éd. DUNOD- Management interculturel éd. DUNOD- Management international éd. PEARSON- Manager une équipe multiculturelle éd. ESF
Méthode d’évaluation :Dossier et/ou examen sur table
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UE 7.31- PPP UNITE 4
Enseignant : S. TCHENDO
Durée du cours : 24H TD 3 ECTS
Pré requis : PPP Unités 1-2-3
Objectifs généraux du cours :
Développer la capacité à affiner les projets professionnels de création d’entreprise et ou d’insertion salariale initiés sommairement durant le cursus universitaire et construire son réseau par la consolida-tion et le développement.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Définir un projet professionnel S’approprier les outils de techniques de recherche d’emploi Identifier et construire son réseau, comprendre l’intérêt des réseaux sociaux Sensibiliser et présenter les réseaux sociaux comme un levier pour leur insertion pro-fessionnelle
NB : Ce module sera conduit en éventuelle collaboration avec les institutionnels tels le CentreEntrepreneurial du Littoral (CEL) et le SUAIO
Travaux personnels demandés :
Exposés Recherches /Dossiers
Bibliographie Webographie
Méthodes d’évaluation :
- Etude de cas - Dossier sur l'actualité les stratégies d'insertion des jeunes diplômés - Evaluation sur le contenu du cours sous forme de questions à réponses courtes (QRC) ouquestions à réponses multiples (QRM) ou de questions a choix multiples (QCM)
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UE 7.32 –ETUDES DE MARCHE A L’INTERNATIONAL ETINFORMATIQUE
Enseignant : T. POTEAU
Durée du cours : 36H (18H CM et 18H TD) 4 ECTS
Prérequis : Economie internationale,Marketing,Economie d’entreprises, Stratégie d’entreprises, statistiques de base, logiciels bureautiques de base
Objectifs généraux du cours :
Savoir réaliser une étude de marché en utilisant les outils disponibles sur internet
Contenu du programme (les grandes lignes):
1 - Qu'est-ce qu'un marché?Une étude de marché ?Définition et objectif des études de marchésUtilité et objectif des études de marchésLes différents types d’études de marchéRépondre à une problématique
2 - Les enquêtesLes enquêtes sectoriellesLes enquêtes quantitativesLes enquêtes qualitativesLes enquêtes de satisfactionLes panels
3 - Le déroulement d’une étudeL’élaboration d’une étudeConditions de réussite d’une étudeFaire ou faire-faire ?Spécificités à l’internationalL’élaboration d’une étude
4- Traitement et interprétation des données d’enquêteMéthode de découverte et d’utilisation de logiciels spécifiques : SPSS, SphynxPréparation de la saisie au regard des logiciels utilisés : codificationSaisie et traitement des données : attention aux hypothèses sous-tendant la problématique de l’étudeInterprétation des résultatsElaboration du rapport d’étude
Bibliographie :
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Corinne PASCO-BERHO et Hélène LE STER-BEAUMEVIEILLE, Marketing International, Dunod,2007Revues : Les Echos, Financial TimesSite internet : Insee.fr, kompass.fr, eurostat.eu
Méthodes d’évaluation :
Projet : Réalisation d’une étude de marché étranger
UE 7. 33 MARKETING QUANTITATIF
Enseignant : JB. BOYABE
Durée du cours : 18H (9H CM et 9H TD) 2 ECTS
Objectifs :
- Comprendre l’importance des données en Marketing de nos jours,- Comprendre les mécanismes qui justifient l’utilisation des statistiques,- Savoir faire le choix de la méthode d’analyse adéquate pour traiter les données Marketing - Acquérir les bases des méthodes de classification, de régression et de scoring
Pédagogie :
Le cours est subdivisé en 6 séances de 3h. Chaque séance est elle-même subdivisée en deux parties : 1) Une première partie CM (théorique)2) Une deuxième partie TD/TP qui sont des applications machines (ordinateurs)
Les applications seront réalisées à l’aide de RStudio et/ou SPSS
Programme :
Séance 1 : Introduction1) L’importance de l’ADD2) L’ère du Big Data3) L’importance des données pour l’entreprise et pour toutes les organisations4) Session Pratique n°1 : Découverte de RStudio et Exercices
Séance 2 : L’exploration de données marketing1) Les statistiques descriptives 2) L’exploration par visualisation graphique de la distribution3) L’exploration par visualisation graphique des relations4) Session pratique 2
Séance 3 : Les méthodes d’analyse intermédiaires1) La régression linéaire
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2) L’analyse de la variance3) Le « power analysis » ( ANOVA, corrélation, Khi-deux)4) Session pratique 3
Séance 4 : La régression logistique 1) Construire un modèle logistique 2) Les prédictions à partir d’une régression logistique3) L’interprétation d’un modèle logistique4) Session pratique 4
Séance 5 : Classification et clustering1) La classification2) Le clustering 3) Le choix de la bonté méthode prédictive4) Session pratique 5
Séance 6 : Introduction au scoring
Bibliographie :
1. Mc Cormick & Jesus Salcedo (2015) « SPSS Statistics for Data Analysis and Visualization », Keith Willey2. François Husson, Sébastien Lê et Jérôme Pagès (2009), « Analyse des données avec R », Presses Universitaires de Rennes.3. Nina Zumel and John Mount (2014) « Practical Data Science with R » Maning 4. Naresh Malhotra et Jean-Marc Décaudin (2017, “Etudes marketing avec SPSS”, Pearson, 5e Edition
Méthodes d’évaluation :
Examen sur table et/ou Projet à réaliser en petits groupes et à rendre
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UE 7.41 – STATISTIQUES ET MODELES LIAIRES
Enseignant : P. MORTREUX
Durée du cours : 24 H (12H CM/ 12H TD) 2 ECTS
Objectifs généraux du cours :
L’objectif de ce cours est, après un rappel de statistique, de mettre en place les principaux élémentsdu modèle linéaire gaussien de base, à savoir l’estimation ponctuelle, l’estimation par intervalle deconfiance et les tests.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Partie 1 : Rappels de statistiquesPartie 2 : Le modèle linéaire Gaussien de basePartie 3 : Application sous Excel
Travaux personnels demandés :
Bibliographie :
- J.M AZAÏS ET J.M BARDET, Le modèle linéaire par l’exemple, 2nde édition, DUNOD, collec-tion science sup, 2012
- A. MONFORT, Cours de statistique Mathématiques, Economica anthropos, 1997
- A.C. RENCHER ET G.B.SCHAALJE, Linear models in statistics, 2nde édition, Wiley inter-science Publication, 2008
Méthodes d’évaluation :
Examen terminal écrit 2 h
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UE 7.42 – DROIT DES AFFAIRES INTERNATIONALES ETTHEORIE DES CONTRATS
Enseignant : M-A DRESZER
Durée du cours : 24H CM 2 ECTS
Objectifs : Connaître et comprendre les mécanismes juridiques essentiels à la vie de l’entreprisedans un contexte national et international
Pré-requis : Avoir suivi antérieurement dans les études universitaires un cours de droit quel qu’il soitou avoir une bonne culture générale et s’intéresser aux problèmes juridiques
Programme :
Préliminaire : Mise à niveau des connaissances juridiques
Introduction : Evolution historique, organisation, sources, contentieux
Thème 1 : La théorie du droit des contrats (M.J. réforme 1er octobre 2016)Chapitre 1 : La classification des contratsChapitre 2 : La formation du contratChapitre 3 : Les effets des contrats
Thème 2 : Le droit du commerce internationalChapitre 1 : Les règles applicables au commerce internationalChapitre 2 : Le règlement des litiges du commerce internationalChapitre 3 : Les opérateurs du commerce international
Thème 3 : La vente internationaleChapitre 1 : La détermination du droit applicableChapitre 2 : Les contrats associés (transport, assurance, finance…)
Thème 4 : L’arbitrageChapitre 1 : L’arbitrage en droit interneChapitre 2 : L’arbitrage en droit international
Temps de travail personnel (estimé) : 20 heures (en plus de la présence au cours)Sources bibliographiques : références données au fur et à mesure de l’état d’avancement du cours
Modalités d'examens : ET – OU = Question de cours / Question de réflexion juridique / Vocabulaire juridique / Contrôle des connaissances (Q.C.M., Vrai – faux, Oui – non, Tableau à compléter…) / Mise en situation (analyse des articles du code, d’une jurisprudence ou cas pratique) – Dissertation - Répondre directement sur le polycopié après avoir établi un brouillon -
Durée : Deux heures Aucun document autorisé
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UE 7.51 – ANGLAIS
Enseignants : F. KACZOROWSKI, L. HOCQUEZ et G. MARTEEL 3 ECTS
Durée du cours : 24 h d’enseignement en présentiel et 10h de travail en autoformation guidée sur lesressources numériques du CRL. Les étudiants sont répartis par groupes de niveau
Objectifs généraux du cours : Premier objectif des cours de langues vivantes étrangères : l’amélioration du niveau général de compétences en langues (compréhension orale, compréhension écrite, production orale, production écrite) visant l’obtention d’une certification.
Contenu du programme (les grandes lignes) :Anglais à coloration économique et gestion
Bibliographie/webographie :Indications données en cours
Méthodes d’évaluation : Chaque étudiant est évalué en langues au moyen de 5 notes par semestre. Ces notes seront attribuées par lebiais d’évaluations en contrôle continu et/ou en examen terminal.Les 5 notes semestrielles représenteront chacune 1/5e de la note semestrielle et correspondent à :- une note de compréhension orale (CO)- une note de compréhension écrite (CE)- une note de production écrite (PE)- une note d’oral (production en continu et/ou interaction) (PO)- une note CRL (travail de l’étudiant hors potentiel). En complément des enseignements, on demandera auxétudiants d’effectuer au minimum 10 heures de travail en autonomie guidé au Centre de Ressources enLangues (dans les lieux d’accueil du CRL ou à distance sur Internet). Ce travail sera évalué selon les critèressuivants : respect du contrat, remplissage du carnet de bord, régularité du travail et cohérence du parcours surle semestre. Le niveau minimum requis en Licence est le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour leslangues (CECRL). En master, le niveau minimum requis est le niveau B2 du CECRL. Les examens terminaux commun de chaque grade seront donc conçus en conséquence.
Session 1M1 Tout en contrôle continu, une absence justifiée (ABJ) à une épreuve nécessite l’organisation d’une épreuvede rattrapage pendant les TD à la demande de l’étudiant. Sans ce rattrapage réalisé sur le temps desenseignements, la note de 0/20 sera attribuée à l’étudiant pour la ou les compétences concernées.Les étudiants ayant le statut officiel de salarié, les mères de famille de 3 enfants ou plus, les étudiantshandicapés, les sportifs de haut niveau doivent impérativement se faire connaître auprès du secrétariatLANSAD et de l’enseignant afin que les épreuves proposées en contrôle continu puissent être passées dans lesmêmes conditions que les autres étudiants du groupe ou dans le cadre d’un rattrapage pendant les TD, sansquoi la note de 0/20 pour la ou les compétences concernées sera attribuée à l’étudiant.
Session 2Le 2nd semestre de l’année en cours (M1S2) s’inscrivant dans la continuité du 1er semestre, l’étudiant qui aobtenu une note globale inférieure à 10/20 au 1er semestre et égale ou supérieure à 10/20 au 2nd semestre gardela note obtenue au 2nd semestre pour les épreuves de rattrapage du 1er semestre en session 2.En session 2, un seul sujet sera donné par année de formation.M1 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (l’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)
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UE 7.52 – LV2 ALLEMAND
Enseignant : G. ANDRE
Durée du cours : 20H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Pratique de la langue courante (4 compétences) et de spécialité
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Formation antérieure à prendre en compte- Pratique de la langue allemande à l’écrit et surtout à l’oral
Aptitudes cognitives :
- Savoir étudier des documents portant sur « Tatsachen über Deutschland und die deutschsprachigenLänder : Kulturmosaik. »- Savoir mobiliser et conforter les acquis (grammaire, lexique courant et spécifique- Savoir rédiger dans une langue claire et correcte
Attitudes :
- Présentation de travaux préparés individuellement et en binôme- Participation en classe, devant public
Bibliographie/Webographie :
- Grammaire : le Mémento du Germaniste, Ed. Vasseur- Dictionnaire de l'allemand économique, commercial et financier, Pocket- L'allemand des affaires, Les Langues Modernes- Heutiges Deutschland - L'Allemagne contemporaine, Bréal- Tatsachen über Deutschland – L'Allemagne, faits et réalités- Presse allemande, internet ...
Méthodes d’évaluation :
Contrôle continu = 100 %Présentation(s) orale(s) QCM/testsSimulationParticipation
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UE 7.52 – LV2 ESPAGNOL
Enseignant : C. DIGUI-OTTO
Durée du cours : 20H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours : Etre capable d'analyser des documents relatifs aux relations internationales
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Connaissances :Oral et écritAptitudes cognitives :Etude de documents portant sur les relations internationalesAttitudes :
Travaux personnels demandés :
Bibliographie :
Livres de référence /Revues Toute la presse espagnole et latino-américaine
Webographie :
El pais.comEL Mundo.com
Méthodes d’évaluations :
Examen écrit
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SEMESTRE 8 M1 MANAGEMENT ET MARKETING A L’INTERNATIONAL
2016-2017
Enseignements fondamentaux V/H Coeff ECTS Enseignants
UE6 Marketing et Affaires internationales 78 7 7
UE6-1 Comportement de l’acheteur et marketing mix international
18 CM18 TD
4 4 JM Fankam
UE6-2 Approches géopolitiques des marchés internationaux 24 CM 1 1 E. Madeleine
UE6-3 Neuro marketing et marketing mobile à l’international9 CM9 TD 2 2 S. Tchendo/G. Dokou
UE7 Outils de gestion des affaires Internationales 96 10 10
UE7-1 Innovation, normalisation et démarche qualité à l’international
18 CM18 TD
4 4 T. Poteau
UE7-2 Technique du commerce international 24 TD 3 3 B. Catez
UE 7-3 Stratégie d’internationalisation des entreprises18 CM18 TD
3 3 S. Tchendo
UE8 Outils de négociation en affaires Internationales 40 6 6
UE8-1 LV1 Communication et négociation internationale 20 TD 3 3G. MarteelL. Hocquet
UE8-2 LV2 Communication et négociation internationale 20 TD 3 3G. André C. Digui otto
Enseignements professionnels
UE9 Acquisition des applications professionnelles 12 7 7
UE9-2 Méthodologie de rédaction du mémoire 12 TD 2 2 G. Dokou
UE9-3 Stage et mémoire 5 5
Total 226 30 30
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UE 8.61-COMPORTEMENT DE L’ACHETEUR & MARKETING-MIX INTERNATIONAL
Enseignant : JM. FANKAM
Durée du cours : 36 H (18H CM – 18H TD) 4 ECTS
Pré requis : Aucun
Objectifs généraux du cours :
Connaître et comprendre les facteurs qui influencent les activités mentales, émotives et physiquesdes acheteurs.Etre en mesure de faire des recommandations d’action marketing fondées sur le comportement del’acheteur.Etre en mesure de proposer des plans d’actions opérationnels au niveau du produit et du prix.
Programme du cours (grandes lignes) :
1. Les facteurs internes et externes à la consommation2. Les processus de décisions d’achat3. La politique de produit à l’international4. La politique de prix à l’international
Bibliographie :
- D’ASTOUS, A., BALLOFFET, P., DAGHFOUS, N., et BOULAIRE, C. (2010), « Comporte-ment du consommateur », Chenelière Education.- LENAGARD-ASSAYAG, E. et MANCEAU, D. (2011), « Le marketing de l’innovation. Dela création au lancement de nouveaux produits », 2e édition, Dunod.- LENDREVIE, J. et LEVY, J. (2013), « Mercator – Théories et nouvelles pratiques du marke-ting », Dunod.- MAYRHOFER, U. (2012), « Marketing international », Economica.
Méthode d’évaluation :
- Etude de cas réalisée en équipe 50%- Examen (2h à 3h) 50%
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UE 8.62 – APPROCHE GEOPOLITIQUE DES MARCHESINTERNATIONAUX
Enseignant : E. MADELEINE
Durée du cours : 24H CM 1 ECTS
Objectifs généraux du cours : Connaître des points de repères et connaître le monde et les autres, ce qui est un préalable à touterelation humaine et commerciale.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
I. Introduction générale à la géopolitique :Les éléments principaux de la géopolitique : langues, civilisations, religions, territoires, sociétés.L'identité culturelle et les lignes de fracture.II. L’espace abordé par zones géographiques :Le cadre naturel, culturel, historique et politique.L'approche thématique permettant de croiser les éléments de convergence et de divergence sur l'ensemble des territoires.III. Environnement géopolitique et socioculturel :Un espace multiculturel marqué par les grandes étapes d’évolution des civilisations au gré des évènements...IV. Aspect macro-économique :L’Intégration économique mondiale et régionale : les raisons du dynamisme/ralentissement économique, rôle des institutions régionales/mondiales.Classement : niveaux de développement, risques, corruption, Synthèse,V. Approche paysPrincipaux indicateurs et acteurs économiques, forces et faiblesses, degré d'ouverture aux échanges et à l'investissement, principes de négociation et de management :selon les zones : l’Europe, l'Asie du Nord, la Grande Chine, l'Asie du Sud-Est…Enjeux et risques pays.
Bibliographie :Livres de référence Publications annuelles :L'état du Monde, éd, la Découverte.Image Economique du Monde, éd. S.ED.E.S.Conjoncture, éd. Bréal- Les Echos.LE MOCI, Classexport, Conjoncture économiqueRamsès – Synthèse annuelle de l'actualité mondiale, éd.Dunod.RevuesHERODOTEConfluence MéditerranéeGéopolitiqueGéoGéoéconomieLa presse :Le Monde, Le Monde Diplomatique, La Figaro, Le Courrier international.Autres références en lien avec le marketing international : divers sites internet : français, anglais…
Méthodes d’évaluation : Devoir sur table durée : 2h
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UE6-3 - NEURO MARKETING ET MARKETING MOBILE AL’INTERNATIONAL
Enseignants : G. K. DOKOU & S. TCHENDO
Durée du cours : 18H (9H TD – 9H CM) 2 ECTS
Objectif général du cours
Le neuromarketing , est le nouveau champ d’étude du consommateur qui fait usage des neurosciences pourcomprendre les déterminants de son comportement très complexe et qui laisse une large place àl’irrationnel, notamment les émotions et désirs dans un contexte communicationnel donné, les sens,l’ergonomie cognitive des produits, l’empreinte des marques etc. Il devient le relais du marketing traditionnel qui a certes marqué davantage la connaissance duconsommateur mais qui souffre aussi des limites dans la compréhension des processus inconscients hors ducerveau des consommateurs.
Objectifs spécifiques du cours1. Appréhender et comprendre les dimensions et les principales mesures utilisées par le Neuromarketing 1. Cerner le rôle de l'émotion sur la décision d’achat au regard du contexte et son impor-tance pour la politique de communication2. Comprendre l'empreinte d'une marque dans le subconscient du consommateur
Contenu du programme (les grandes lignes) 1. Le neuromarketing : genèse et définitions et positionnement par rapport au marketing et au marketing mobile2. Les principaux facteurs d’influence du cerveau du consommateur3. Les principales méthodes spécifiques au neuromarketing et quelques applications 4. Les questions d’éthique liées au neuromarketing et principales limites
Références bibliographiques conseillées :
o Ouvrages et dossiers1. Patrick GEORGES et Michel BADOK – « Le neuromarketing en action – Par-ler et vendre au cerveau » – Groupe Eyrolles, Editions d’organisation, 329 pages1. Marion BRIDONNEAU, Cyrille MATHIEU et Timothée PARRIQUE – « Le neuromarketing, perspective d’avenir ou atteinte à l’éthique ? » Dossier, 21 pages2. Michel Badoc et Anne-Sophie BAYLE-TOUTOULOU-« le neuro-consomma-teur » édition Eyrolles, 448 pages.
o Articles académiques - Articles de journaux - Sites webs spécialisés en marke-ting
Modalité d’évaluation - Dossiers et présentation orale en groupe
Travaux personnels demandés :
Exposés Recherches /Dossiers
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UE 8.71 – INNOVATION, NORMALISATION ET DEMARCHEQUALITE A L’INTERNATIONAL
Enseignant :T. POTEAU
Durée du cours : 36H (18H TD – 18H CM) 4 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Comprendre comment le management de la qualité totale construit des leviers composites etfondamentaux d’accès aux marchés internationaux en allant chercher dans les méandres desprocédures règlementaires et normatives, les bases pouvant servir d’orientation à l’innovation.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Principes essentiels de la normalisation, la certification, l’innovation et les principaux acteurs. Approche normative de la qualité et ses évolutions Normes, qualité et stratégie internationales de l’innovation Management de la qualité et de l’innovation à l’international
Travaux personnels demandés :
Exposés Recherches /Dossiers
Bibliographie :
Webographie :
Méthodes d’évaluation :
- Etude de cas - Dossier sur l'actualité des stratégies d'entreprises - Analyse de dossiers
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UE 8.72 –TECHNIQUE DU COMMERCE INTERNATIONAL
Enseignant : B. CATEZ
Durée du cours : 24H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Comprendre les modalités d’accès aux marchés internationaux et maîtriser les principales techniques du commerce international
Contenu du programme (les grandes lignes) :
De la nécessité de participer au commerce internationalApproche macro et micro économique du commerce international
Les intermédiaires du commerce internationalInstitutionnelsBancaires et financiersLes intermédiaires spécialisés
La conquête d’un marché extérieurLa segmentationLa recherche d’informationsLes modes de distributionLes modes de communication
L’organisation des exportations
Le suivi des exportationsSuivi des produits Suivi des ventesSuivi des résultats
Les effets sur l’organisation des entreprises
Modalités d'examens :
Sujet de réflexion sous forme de dissertationDocuments autorisés : Non
Publications spécialisées Le MOCI
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UE 8.73 – STRATEGIE D’INTERNATIONALISATION DESENTREPRISES
Enseignant : S. TCHENDO
Durée du cours : 36H (18H CM et 18H TD) 4 ECTS
Prérequis : Economie internationale Stratégie des entreprises
Objectifs généraux du cours :
Comprendre le concept d’internationalisation, ses enjeux pour l’entreprise dans le contexte d’uneéconomie mondialisée avec des marchés globalisés et les différentes modalités pour sa mise enœuvre.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Cet enseignement permettra aux étudiants : De connaître les déterminants de l’internationalisation des entreprises De maîtriser Les concepts et modèles d’internationalisation De comprendre les implications de la globalisation des marchés sur la stratégie des entreprises. D’expliquer les déterminants de l’arbitrage entre les différentes stratégies à mettre en œuvre D’identifier les clés pour une internationalisation efficace.
Travaux personnels demandés :1. Exposés2. Recherches /Dossiers
Bibliographie : - Comprendre la stratégie (2010). Jean Louis MAGAKIAN, Marielle Audrey PAYAUD ;edition Bréal (3ème edition).- BARTLETT G. et GHOSHAL S. (1989) ; Le management sans frontière. Paris Editionsd’organisation.- LEMAIRE JP (2000). Stratégie d’internationalisation Paris Dunod.- Pierre-André BUIGUES et Denis LACOSTE (2011° : Stratégie d’internationalisation desentreprises (Edition de Boeck- GARETTE B et DUSSAUGE P (1995). Les stratégies d’alliance. Paris Editionsd’organisation.- URBAN S. (1993). Management International. Paris éditions Litec, coll. Les essentiels de lagestion.
Méthodes d’évaluation :- Dossier sur l'actualité des stratégies d'entreprises- Evaluation sur le contenu du cours sous forme de questions à réponses courtes (QRC) ouquestions à réponses multiples (QRM)- Analyse de dossiers
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UE 8.81 – ANGLAIS
Enseignants : F. BOULET, L. HOCQUEZ et G. MARTEEL
Durée du cours : 24 h d’enseignement en présentiel et 10h de travail en autoformation guidée sur lesressources numériques du CRL. Les étudiants sont répartis par groupes de niveau 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : Premier objectif des cours de langues vivantes étrangères : l’amélioration du niveau général de compétences en langues (compréhension orale, compréhension écrite, production orale, production écrite) visant l’obtention d’une certification.
Contenu du programme (les grandes lignes) :Anglais à coloration économique et gestion
Bibliographie/webographie :Indications données en cours
Méthodes d’évaluation : Chaque étudiant est évalué en langues au moyen de 5 notes par semestre. Ces notes seront attribuées par lebiais d’évaluations en contrôle continu et/ou en examen terminal.Les 5 notes semestrielles représenteront chacune 1/5e de la note semestrielle et correspondent à :- une note de compréhension orale (CO)- une note de compréhension écrite (CE)- une note de production écrite (PE)- une note d’oral (production en continu et/ou interaction) (PO)- une note CRL (travail de l’étudiant hors potentiel). En complément des enseignements, on demandera auxétudiants d’effectuer au minimum 10 heures de travail en autonomie guidé au Centre de Ressources enLangues (dans les lieux d’accueil du CRL ou à distance sur Internet). Ce travail sera évalué selon les critèressuivants : respect du contrat, remplissage du carnet de bord, régularité du travail et cohérence du parcours surle semestre. Le niveau minimum requis en Licence est le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour leslangues (CECRL). En master, le niveau minimum requis est le niveau B2 du CECRL. Les examens terminaux commun de chaque grade seront donc conçus en conséquence.
Session 1M1 Tout en contrôle continu, une absence justifiée (ABJ) à une épreuve nécessite l’organisation d’une épreuvede rattrapage pendant les TD à la demande de l’étudiant. Sans ce rattrapage réalisé sur le temps desenseignements, la note de 0/20 sera attribuée à l’étudiant pour la ou les compétences concernées.Les étudiants ayant le statut officiel de salarié, les mères de famille de 3 enfants ou plus, les étudiantshandicapés, les sportifs de haut niveau doivent impérativement se faire connaître auprès du secrétariatLANSAD et de l’enseignant afin que les épreuves proposées en contrôle continu puissent être passées dans lesmêmes conditions que les autres étudiants du groupe ou dans le cadre d’un rattrapage pendant les TD, sansquoi la note de 0/20 pour la ou les compétences concernées sera attribuée à l’étudiant.
Session 2Le 2nd semestre de l’année en cours (M1S2) s’inscrivant dans la continuité du 1er semestre, l’étudiant qui aobtenu une note globale inférieure à 10/20 au 1er semestre et égale ou supérieure à 10/20 au 2nd semestre gardela note obtenue au 2nd semestre pour les épreuves de rattrapage du 1er semestre en session 2.En session 2, un seul sujet sera donné par année de formation.M1 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (l’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)
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UE 8.82 – LV2 ALLEMAND
Enseignant : G. ANDRE
Durée du cours : 20H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Pratique de la langue courante (4 compétences) et de spécialité
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Formation antérieure à prendre en compte- Pratique de la langue allemande à l’écrit et surtout à l’oral
Aptitudes cognitives :
- Savoir étudier des documents portant sur « Tatsachen über Deutschland und die deutschsprachigenLänder : Kulturmosaik. »- Savoir mobiliser et conforter les acquis (grammaire, lexique courant et spécifique- Savoir rédiger dans une langue claire et correcte
Attitudes :
- Présentation de travaux préparés individuellement et en binôme- Participation en classe, devant public
Bibliographie/Webographie :
- Grammaire : le Mémento du Germaniste, Ed. Vasseur- Dictionnaire de l'allemand économique, commercial et financier, Pocket- L'allemand des affaires, Les Langues Modernes- Heutiges Deutschland - L'Allemagne contemporaine, Bréal- Tatsachen über Deutschland – L'Allemagne, faits et réalités- Presse allemande, internet ...
Méthodes d’évaluation :
Contrôle continu = 100 %Présentation(s) orale(s) QCM/testsSimulationParticipation
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UE 8.82 – LV2 ESPAGNOL
Enseignant : C. DIGUI-OTTO
Durée du cours : 20 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : Etre capable d'analyser des documents relatifs aux relations internationales
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Connaissances :Oral et écritAptitudes cognitives :Etude de documents portant sur les relations internationalesAttitudes :
Travaux personnels demandés :
Bibliographie :
Livres de référence /Revues Toute la presse espagnole et latino-américaine
Webographie :
El pais.comEL Mundo.com
Méthodes d’évaluations :
Examen écrit
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UE 8.92 - METHODOLOGIE DE REDACTION DU MEMOIRE
Enseignant : G. Dokou
Durée du cours : 12H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours :
- Savoir cerner le sujet et l’objet de recherche en sciences de gestion- Distinguer la recherche fondamentale et la recherche appliquée- Savoir recenser et dégrossir la documentation et bibliographique scientifiques etprofessionnelles au regard de l’objet et du sujet de recherche- Savoir élaborer une fiche de lecture et construire la compilation scientifique et le modèleconceptuel qui la sous-tend- Savoir élaborer une problématique de recherche et les hypothèses qui la sous-tendent- Savoir combiner des informations et des approches qualitatives et quantitatives - Savoir exploiter les résultats d’enquête obtenus grâce aux outils d’analyse de données et savoirvérifier les hypothèses de départ- Savoir proposer des pistes d’action pertinente à partir des méthodes fondées sur des basesépistémologiques solides
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Rappel : distinction rapport de stage, mémoire de stage et mémoire - Contenu et construction d’une problématique, des hypothèses et des objectifs de recherche - Démarche de combinaison des méthodes d’étude qualitative et quantitative- Démarche de compilation des fiches de lecture et de construction d’un modèle conceptuel- Elaboration d’un planning de recherche- Rédaction et communication des résultats conceptuels en empiriques de la recherche
Travaux personnels demandés :- Fiches de lecture, compilation et élaboration d’un modèle conceptuel- Enquête terrain
Bibliographie :- VAN CANPENHOUDT L., QUIVY R., Manuel de recherche en sciences sociales, 4ème édition,Dunod, 2011- DAVID A., HATCHUEL A., LAUFER R., Les nouvelles fondations des sciences de gestion, Pressedes Mines, 2012- SAVALL H., ZARDET V., Recherche en sciences de gestion : approche qualimétrique, observerl’objet complexe, Economica, 2004- THIETART A.R., Méthode de recherche en management, 4 édition, Dunod- GAVARD-PERRET M-L., GOTTELAND D., HAON Ch., JOLIBERT A., Méthode de rechercheen sciences de gestion: réussir son mémoire ou sa these, edition Pearson
Méthodes d’évaluation :- Dossier conceptuel- DM enquête terrain
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UE 8.93 – STAGE (3/4 mois)
Durée du suivi : 1 TD/Etudiant 5 ECTS
Enseignant : Tuteur de stage et du mémoire de stage
Objectifs généraux du stage :
Développement de la dimension professionnelle de la formation par la mobilisation et l’application des enseignements au traitement des problèmes réels de l’entreprise A cet effet, il est fortement recommandé aux étudiants d’étendre ou de rechercher le stage à l’étranger, les pays d’origine étant exclus ou de trouver des entreprises positionnées à l’international. Contenu du stage (les grandes lignes) :
Il est fondé sur une mission qui résume l’ensemble des activités que l’étudiant effectuera durant lestage. Celle-ci alimente le mémoire de stage qui va être organisé autour d’une problématique tirée de lamission. La rédaction du mémoire de stage doit s’appuyer également sur des dimensionsconceptuelles, méthodologiques et théoriques afin de mettre en évidence des prescriptions pratiques etréalistes pour l’entreprise ou la structure d’accueil.La durée du stage est de 3 mois au moins et quatre mois au plus.Le guide du mémoire explique toutes les modalités du stage et du mémoire.
Les soutenances auront lieu fin juin (session 1) et début septembre en session 2. Le choix de la session est laissé au libre arbitrage de l’étudiant.
Travaux personnels demandés :
Effectuer des études requises par les thèmes traités
Bibliographie
Webographie
Méthodes d’évaluation :
Une fiche de liaison permettant d’échanger les informations sera adressée à l’entreprise.
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Calendrier 2016-2017 Master Management et Marketing International M1
N° semaines Semaines ActivitésCalend Ord. Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Sem
35 1 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Examen session 236 2 Soutenance
MMI06/09 Soutenance
MMIJury MMI
Pré-rentrée10/09 10/09 Soutenance + Jury + CPP+ Pré rentrée MMI
37 3 13/09 14/09 15/09 16/09 17/09 17/09 Cours38 4 20/09 21/09 22/09 23/09 24/09 24/09 Cours39 5 26/09 Enactus 28/09 29/09 30/09 1/10 Créativité MMI40 6 CEL INNOV E innovant
DK05/10 06/10 07/10 8/10 Cel Innov MMI- E innov M1 /Cours
41 7 10/10 11/10 12/10 13/10 14/10 15/10 Cours42 8 17/10 Camp Innov 19/10 20/10 21/10 22/10 Cours 43 9 24/10 25/10 26/10 27/10 28/10 29/10 Cours44 10 31/10 01/11 02/11 03/11 04/11 5/11 Cours 45 11 07/11 JIR 3 09/11 10/11 11/11 12/11 MMI/Cours46 12 14/11 15/11 16/11 17/11 18/11 19/11 Cours 47 13 21/11 22/11 23/11 24/11 25/11 26/11 Cours 48 14 28/11 29/11 30/11 01/12 02/12 3/12 Cours49 15 05/12 06//12 07/12 08/12 JPE 10/12 Cours50 16 12/12 13/12 14/12 15/12 16/12 17/12 Cours51 17 19/12 20/12 21/12 22/12 2/12 24/12 Vacances de Noel52 18 26/12 27/12 28/12 29/12 30/12 31/12 Vacances de Noel1 19 02/01 03/01 04/01 05/01 06/01 7/01 Cours2 20 09/01 10/01 11/01 12/01 13/01 14/01 Cours3 21 16/01 17/01 18/01 19/01 20/01 21/01 Cours4 22 23/01 24/01 25/01 26/01 Jury+CPP JPO Cours5 23 30/01 31/01 01/02 02/02 03/02 4/02 Cours6 24 06/02 07/02 08/02 09/02 10/02 11/02 Cours7 25 13/02 14/02 Innovation et entrepreneuriat 18/02 MMI journée8 26 20/02 21/02 22/02 23/02 24/02 25/02 Vacances d’hivers9 27 B /Citadelle 28/02 01/03 02/03 03/03 04/03 Cours
10 28 06/03 07/03 08/03 09/03 10/03 11/03 Cours11 29 13/03 14/03 15/03 16/03 17/03 18/03 Cours12 30 20/03 21/03 22/03 23/03 24/03 25/03 Cours13 31 27/03 28/03 29/03 30/03 31/03 01/04 Cours14 32 03/04 04/04 05/04 06/04 07/04 08/04 Stages15 33 10/04 11/04 12/04 13/04 14/04 15/04 Vacances de pâques16 34 17/04 18/04 19/04 20/04 21/04 22/04 Vacances de pâques17 35 24/04 25/04 26/04 27/04 28/04 29/04 Stage18 36 01/05 02/05 03/05 04/05 05/05 06/05 Stage19 37 08/05 09/05 10/05 11/05 12/05 13/05 Stage20 38 15/05 16/05 17/05 18/05 19/05 20/05 Stage21 39 22/05 23/05 24/05 25/05 26/05 27/05 Stage22 40 29/05 30/05 31/05 01/06 02/06 03/06 Stage23 41 05/06 06/06 07/06 08/06 09/06 10/06 Stage24 42 12/06 13/06 14/06 15/06 16/06 17/06 Stage25 43 19/06 20/06 21/06 22/06 23/06 24/06 Stage26 44 26/06 27/06 28/06 29/06 Jury + CPP 01/07 Stage27 45 03/07 04/07 05/07 06/07 07 /07 08/07 Stage28 46 10/07 11/07 12/07 13/07 14/07 15/07 Stage29 47 17/07 18/07 19/07 20/07 21/07 22/07 Stage30 48 24/07 25/07 26/07 27/07 28/07 29/07 Stage31 49 31/07 01/08 02/08 03/08 04/08 05/08 Stage32 50 07/08 08/08 09/08 10/08 11/08 12/08 Stage33 51 14/08 15/08 16/08 17/08 18/08 19/08 Stage34 52 Session 2 Session2 Session 2 Soutenance Sutenance 26/08 Session 2 + soutenance
Soutenance Jury + CPP Jury + cpp Soutenance + Jury
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SEM
ES
TR
E 7
SEM
ES
TR
E8
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CENTRE DE LA CITADELLE
Département Economie gestion
Master Economie et Gestion - Mention Managementet Commerce International
Parcours Management et Marketing à l’International(M.M.I.)
2ème année
GUIDE DES ETUDESAnnée 2016-2017
220 Av. de l’Université, BP 6552659379 DUNKERQUE Cedex 1
Tel. 03.28.23.68.87
1
CONTACTS
Parcours Management et Marketing à l’International Responsable de la formation et d’année : Gérard Kokou DOKOUMail : [email protected];
Secrétariat : Laetitia VASSEUR (VERMERSCH)Bureau: 1408Horaire : 9h00 -12h00, 13h30-16h00 (secrétariat fermé le jeudi après midi)Téléphone : 03 28 23 68 87Mail : secretariat.ai @univ-littoral.fr
CALENDRIER DE LA FORMATION :
Semestre 9 : du 12 septembre 2016 au 17 décembre 2016Vacances de Noël : du 18 décembre 2016 au 2 janvier 2017 inclusJury semestre 9 : janvier 2017Commission Pédagogique Paritaire semestre 9 : janvier 2017Semestre 10 : du 3 janvier 2017 au 29 février 2017 pour les cours et examens ; puis du 1er mars 2017 au 31 août 2017 pour les stagesCommission Pédagogique Paritaire semestre 10 : fin février 2017Stage M2 : 4 mois minimum – 6 mois maximum - à compter du 1 mars 2017 au 31 Aout2017 (le plus tard) – Il est obligatoire également pour les étudiants en ERASMUS Première session des soutenances de mémoire : 20 juin 2017Jury semestre 10 : 30 juin 2017Deuxième session des soutenances de mémoire : 24-25 et 28 Août 2017Rattrapages (session 2) : du lundi 28 août 2017 au 31 Août 2017 Attention ! Inscription obligatoire aux matières que vous souhaitez repasser auprès dusecrétariat du 1er au 8 juillet 2017 par mailJury session 2 : 1 septembre 2017
SOMMAIRE
Informations pratiques P - 3
Modalités de contrôle de connaissances P - 4
LANSAD - CLES P - 9
Descriptif des cours du semestre 9 P - 12
Descriptif des cours du semestre 10 P - 28
2
INFORMATIONS PRATIQUES
La sécurité sociale – Les mutuellesSMENO-LMDEPôle universitaire de la Citadelle220 av de l’université59140 Dunkerquetél.03 28 23 70 00
Logement Résidence Pierre &Marie Curie Les estudiantines (Rés. privées)1ter avenue Maurice Berteaux 50 rue des arbres59430 Saint Pol sur Mer 59140 Dunkerquetél ;03 28 66 28 26 tél.03 28 23 70 76
Service logement en ville Antenne du CROUS : 03 28 23 70 76
Restaurant universitairePlace des nations 59140 Dunkerque TEL.03 28 66 28 26
Bibliothèque universitaire Les bourses et aides aux étudiantsAvenue de l’université Renseignements au service scolarité59140 Dunkerque tél.03 28 23 73 15Ouverture de 8h à 19h15 du lundi au vendrediLe samedi de 9h à 12h45tél.03 28 23 74 73
Le sportService universitaire des activités physiques et sportives (SUAPS)Activités proposées : Aviron Football Tennis, Tennis de tableBadminton Handball VoileChar à voile Musculation Volley-ballDanse Natation Rugby Escrime Golf Planche à voile, etcRenseignements : tél.03 28 23 76 67 ou [email protected]
SantéInfirmeriePermanence à la Citadelle.Consultations psychologiques ; visites médicales (relais handicap, formation secourisme)tél. 03 28 23 70 11
Assistante socialeBureau 2401 Citadelle tél. 03 28 23 73 02
3
Parcours Licence/Master/Doctorat – LANSAD et CLESLES MODALITES DE CONTROLE DES CONNAISSANCES
Année Universitaire 2016/2017Proposition adoptée par le CEVU du 21 juin 2011- Proposition votée par le CA du 5 juillet 2011MAJ et adoption : CEVU 26/06/2012 et CFVU 10/10/2014, 18/06/2015 et CFVU du 27/09/2016
Les présentes règles communes de contrôle des connaissances s’inscrivent dans le cadre régle-mentaire national défini par les textes suivants :Décret n° 2002-481 du 8 avril 2002 relatif aux grades et titres universitaires et aux diplômes na-tionaux ;Arrêté du 1er août 2011 relatif à la licence (abrogation de l’arrêté du 23 avril 2002 relatif aux études universitaires conduisant au grade de licence) ;Arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master ;Arrêté du 25 avril 2002 relatif aux études doctorales ;Arrêté du 7 août 2006 sur la formation doctorale ;Décret n°2005-1617 du 21 décembre 2005 et la circulaire n°2011-220 du 27 décembre 2011 sur l’aménagement des examens et des concours de l’enseignement scolaire et de l’enseignement su-périeur pour les candidats présentant un handicapDécret n° 2002-707 du 29 avril 2002 relatif au sport de haut niveau, l’article L611-4 du code de l’éducation et la note de service du 30 avril 2014 définissant les aménagements nécessaires à l’organisation et le déroulement des études ;Arrêté du 22 mai 2000 sur le CLES ;CFVU du 24 juin 2014 sur le LANSAD ;
Règlement des études
Le règlement des études est proposé par le Président du Jury et par le jury du diplôme, avalisépar le conseil de département et transmis pour validation définitive au président de l’université.La diffusion des modalités particulières ç chaque formation est faite aux étudiants au plus tardun mois après la reprise des enseignements : aucun changement ne peut intervenir après cettedate.Chaque département doit communiquer à la Division de l’Accueil, de l’Information, del’Orientation et de l’Insertion Professionnelle (DAIO/IP) et à la Division des Etudes et de la VieEtudiante (DEVE), le règlement des études ou le guide des études propres à chacun desdiplômes qui relèvent de sa compétence.
CURSUS MASTER (4 semestres)
InscriptionL’inscription administrative est annuelle ; elle s’effectue dans un parcours de formation, confor-mément aux dispositions nationales.L’accès en 1ère année de master n’est pas sélectif.L’inscription pédagogique est faite en début d’année universitaire pour les deux semestres ou au début de chaque semestre, avec possibilités de modification, au plus tard dans le mois qui suit le début du semestre d’enseignement.Le nombre d’inscriptions en M 1 n’est pas limité.L’admission en 2ème année de Master (recherche ou professionnelle) n’est pas de droit et se fait sur décision du Président de l’UniversitéLe redoublement en M2 n’est pas de droit. Il est subordonné à la décision du jury.Tout étudiant n’ayant pas obtenu son diplôme de licence et qui n’aurait qu’un semestre de retard,n’est pas autorisé à progresser de Licence en Master.
4
Calendrier universitaire et sessions d’examen
- L’année universitaire s’organise entre le 1er septembre et le 30 juillet de l’année universitaire concernée, délibération de jury comprise.A titre exceptionnel, pour les étudiants inscrits dans un diplôme avec un stage long, les délibéra-tions de session 2 auront lieu avant le 15 octobre de l’année universitaire N+1.L’intervalle entre deux sessions d’examen est, au moins, de deux mois sauf dispositions pédago-giques particulières adoptées en CEVU et CA (semaine de tutorat...).On entend par « session », toutes les opérations visant au contrôle des connaissances et se termi-nant par une délibération du jury.Le calendrier annuel est en annexe à la fin du guide.
Validation des parcours de formation- Les aptitudes et l’acquisition des connaissances sont appréciées par un contrôle continu et ré-gulier et/ou par un examen terminal.- Les modalités des examens doivent garantir l’anonymat des copies.- L’organisation du Master est semestrielle, sa validation est annuelle.
Attention :* la dernière note obtenue à une épreuve repassée est conservée.* en cas d’habilitation partagée, ce sont les modalités de contrôle de l’université porteuse qui s’appliquent, ou du moins, celles qui ont fait l’objet d’un consensus entre les formations des uni-versités concernées.* si une épreuve est constituée d’un groupe d’épreuves (cour magistral, TD, TP), la présence à une épreuve engage l’étudiant pour les autres épreuves.Il appartient au jury de déterminer l’application ou pas du contrôle continu à la notion d’épreuve.* un même enseignement au cours du semestre sur des sites différents donne lieu à un même su-jet d’examen et à une épreuve organisée en même temps.
ECTS (European Credits Transfert System) et capitalisationLes crédits ECTS sont affectés aux UE (Unité d’enseignement), et aux EC (Eléments Constitu-tifs) si possible.Les crédits ECTS sont répartis par points entiers.
Capitalisation – Compensation
* capitalisationAu sein d’un parcours de formation, les UE ou EC avec crédits ECTS sont définitivement ac-quises et capitalisables dès lors que l’étudiant y a obtenu la moyenne.Une UE ou un EC acquis ne peut être repassé sauf cas exceptionnel (voir rubrique « déroulementdes examens... »).
*compensation
Un diplôme s’obtient, soit par acquisition de chaque UE constitutive d’un parcours de formation,soit par application des modalités de compensation entre UE.La compensation est possible aux différents niveaux suivants :- au sein de l’UE;- au sein du semestre, entre les différentes UE du semestre ;- au sein de l’année universitaire, entre les différentes UE de la même année de rattachement.
La compensation ne s’effectue que dans le cadre des parcours types.Toute compensation donne droit aux crédits correspondants et permet l’obtention de l’EC, de l’UE, du semestre ou de l’année correspondante.
5
* BONUS :
- Prise en compte du sport, de la pré-pro, et de tout autre discipline enseignée dans une filière de l’ULCO (prise en option par l’étudiant, en plus du programme normal) dans la limite de 5 % du total maximum des points (10 points maximum).
- Le jury prend en compte le bonus, de préférence, au semestre.
Jury
- Le Président de l’université nomme le président et les membres du jury.Un jury est nommé par année d’études et comprend au moins une moitié d’enseignants cher-cheurs ou d’enseignants.Le jury délibère et arrête les notes des étudiants au minimum à l’issue de chaque session de chaque semestre. Il se prononce sur l’acquisition des EC avec crédits ECTS et des UE, sur la va-lidation des semestres et sur la validation de l’année, en appliquant, le cas échéant, les règles de compensation (voir le paragraphe concerné) et la règle dite du « supérieur ».
- Règle du Supérieur : le Président de Jury précise dans le règlement des études s’il applique la règle du supérieur, et comment il l’applique.Les décisions prises ne peuvent plus varier dans l’année.
Exemple d’énoncé d’une règle du supérieur :(d’autres modalités de calcul sont envisageables)
Le contrôle continu ne compte que s’il est favorable à l’étudiant.La règle du supérieur vaut pour les deux sessions.e = examen final p = contrôle continu E = Note retenuesi e supérieur ou égal à p, alors E = e ET si e inférieur ou égal à p, alors E = (e + p)/2
- Le Président du Jury est responsable de la transmission des procès-verbaux à la DEVELes procès-verbaux d’examen des deux sessions de l’année doivent être transmis à la Division des études et de la Vie Etudiante (DEVE) pour le 31 octobre de l’année universitaire N+1.
- Après proclamation des résultats, le jury est tenu de communiquer les notes aux étudiants(relevé de notes individuel).
Afin de respecter l’article 6 de la LOI du 17/07/1978 portant diverses mesures d’amélioration des relations entre l’administration et le public, « ne sont communicables qu’à l’intéressé les do-cuments administratifs portant appréciation ou jugement de valeur sur une personne physique, nommément désignée ou identifiable. »A la demande de l’étudiant au Président du Jury, ses notes ne seront donc plus affichées, unique-ment le résultat : admis, ajourné, AJAC.
- Situation des étudiants qui s’inscrivent à l’ULCO et qui arrivent d’un autre établissement :Les résultats et notes obtenus par un étudiant provenant d’une autre université pratiquant la ré-forme « licence/master/doctorat » seront pris en compte par le jury si le parcours est compatible.
- Points de JURY :L’existence de la possibilité ou non de “ points de jury ” est précisée dans le règlement propre à chaque formation.Il n’est pas possible de fixer de note éliminatoire.Obtention du diplôme intermédiaire de Maîtrise
6
Pour obtenir la maîtrise, l’étudiant doit avoir validé ou compensé les deux semestres du M1.En cas d’obtention, le diplôme est édité, à la demande de l’étudiant, par le bureau scolarité.
Obtention du diplôme final de MasterLe diplôme de master sanctionne un niveau correspondant à l’obtention de 120 crédits européensau-delà de la licence (1ère et 2ème année de master).
Mentions de réussiteLa moyenne prise en compte pour l’attribution d’une mention est celle de la dernière année du diplôme :- moyenne générale du M1 (semestres 7 et 8) dans le cadre de l’obtention de la maîtrise,- moyenne générale du M2 (semestres 9 et 10) dans le cadre de l’obtention du master.
Attribution de la mention Passable : moyenne générale égale ou supérieure à 10/20 et inférieure à 12/20
Attribution de la mention Assez bien : moyenne générale égale ou supérieure à 12/20 et inférieure à 14/20
Attribution de la mention Bien : moyenne générale égale ou supérieure à 14/20 et in-férieure à 16/20
Attribution de la mention Très bien : moyenne générale égale ou supérieure à 16/20.
Déroulement des examens, Retard, Absence et notion de Défaillance
- Le sujet d’examen doit spécifier clairement les documents autorisés (notamment le dictionnairepapier), à défaut aucun document ne peut être utilisé par l’ensemble des étudiants.Les traducteurs électroniques et téléphones portables sont interdits (les étudiants en seront infor-més).
- Sera considéré comme retardataire, tout étudiant arrivé après l’horaire fixé pour le début de l’épreuve et, après que le dernier sujet ait été distribué.Les retards individuels sont à l’appréciation du président de jury ou de son représentant.En cas de retard de plusieurs candidats (grève), le président de jury peut décider, soit de retarder le commencement de l’épreuve en fonction de la durée supplémentaire d’acheminement des can-didats, soit de la reporter à une date ultérieure.Le procès-verbal d’examen doit indiquer le nom de la personne à contacter en cas de retard.
- Un étudiant est « défaillant » s’il n’a passé aucune épreuve de la session de l’année en cours.Dans APOGEE sera donc saisi « ABI » (absence injustifiée) dans toutes les épreuves de la ses-sion.Le semestre ne pourra être validé. L’étudiant doit pouvoir présenter un justificatif d’absence dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de l’examen.A contrario, un étudiant qui s’est présenté à, au moins, une épreuve et a obtenu une note supé-rieure ou égale à zéro, ne sera pas considéré comme « défaillant » mais « admis » ou « ajourné ».La note ZERO sera alors saisie.Un étudiant absent justifié à une épreuve (ABJ) en session 1 et ayant obtenu son année malgré lanote ZERO, peut être autorisé par le président de jury à repasser cette épreuve en session 2.- Etudiants boursiers : la présence des étudiants aux examens, TD et TP, est obligatoire.
- Un étudiant n’ayant pas au moins obtenu une note dans une matière ne pourra obtenir cette ma-tière par compensation.
7
Régime spécial (art. 18 de l’arrêté du 23 avril 2002)Le règlement des études doit prendre en compte les besoins particuliers des étudiants engagés dans la vie active, des étudiants chargés de famille, des étudiants handicapés ou sportifs de haut niveau, des étudiants assumant des responsabilités particulières dans la vie universitaire, vie étu-diante ou associative notamment : aménagements d’horaires et d’examens, choix du mode d’examen (examen final), sessions spéciales pour les sportifs de haut niveau par exemple.Sont concernés également les adultes en reprise d’études.
> Sportifs de haut niveau (SHN)
Le SUAPS peut attester de ce statut de SHN et diffusera la liste des étudiants SHN largement dans les départements et composantes.Les étudiants qui souhaitent bénéficier d’aménagements particuliers liés à ce statut doivent ap-porter un justificatif et donner le calendrier des compétitions. Les étudiants bénéficiant de ce statut doivent informer les départements des changements de ca-lendrier au moins 15 jours avant.Le SUAPS enverra la liste des étudiants ayant une pratique sportive et participant à des compéti-tions (hors SHN).Les formations éviteront de placer les contrôles continus et les examens le jeudi après-midi.
> Handicap
Respect des textes réglementaires visés plus haut.Le médecin et les infirmières évaluent les besoins et aménagements nécessaires, en lien avec l’équipe pédagogique.Le BVE assure la mise en place et le suivi des mesures d’accompagnement
> Salarié : application du régime salariéPeuvent demander à bénéficier de ce statut, les étudiants effectuant 60 heures par mois ou 15 heures parsemaine durant l’année universitaire.Il doit attester de son statut de salarié (attestation de l’employeur).Il est dispensé de l’assiduité, peut ne pas passer le CC et est invité à passer l’examen terminal
Dispositifs d’évaluation des enseignements
Ils sont adaptés aux réalités des différents départements en fonction du nombre d’étudiants et du caractère de ces enseignements.Ils font l’objet de la procédure instituée par l’université (questionnaire en ligne sous le sceau de l’anonymat) et/ou des commissions pédagogiques paritaires pour tenter de résoudre des pro-blèmes de dysfonctionnement tant dans les conditions d’enseignement que dans les contenus avec les usagers étudiants.
Stage :
Les départements doivent indiquer dans le guide des études l’existence et la durée précise dustage.Les étudiants peuvent faire un stage en entreprise et/ou une initiation à la recherche dans unlaboratoire de recherche dans l’université, après avis du Président du Jury.
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LANSAD et CLES
Le cadrage ci‐dessous a été voté le 18 juin 2015 en CFVU (adopté à l’unanimité). Il convient de vous rapprocher de Jean-François Brouttier, Chargé de mission « Langues pour non spécialistes » pour la mise en oeuvre et les dispositions particulières, de Franck Vindevogel, chargé de mis-sion CLES, pour les certifications ou de Imelda Elliott, Directrice du Département Langues & Langues Appliquées pour les modalités d’attribution des enseignements de langues et le fonc-tionnement de la Commission LANSAD.Ils peuvent être joints en vous adressant à Sophie Delcour, responsable administrative LAN-SAD/CRL/CLES – [email protected] ‐ 0321994187Est prévue à la rentrée 2015-16 la mise en place d’une UE Langue dans les arborescences APO-GEE. Cette UE sera gérée conjointement par Mme Delcour, ses relais sur chaque ville et les se-crétaires pédagogiques des formations.
Modalités de Contrôle des Connaissances en LANSAD en Licence et Master
Ce cadrage concerne les langues 1 mais également les 2e ou 3e langues obligatoires ou en optionobligatoire.Chaque étudiant est évalué en langues au moyen de 5 notes par semestre. Ces notes seront attri-buées par le biais d'évaluations en contrôle continu et/ou en examen terminal.Les 5 notes semestrielles représenteront chacune 1/5e de la note semestrielle et correspondent à :‐ une note de compréhension orale (CO)‐ une note de compréhension écrite (CE)‐ une note de production écrite (PE)‐ une note d'oral (production en continu et/ou interaction) (PO)‐ une note CRL (travail de l’étudiant hors présentiel). En complément des enseignements, on de-mandera aux étudiants d’effectuer au minimum 10 heures de travail en autonomie guidé au Centre de Ressources en Langues (dans les lieux d'accueil du CRL ou à distance sur Internet). Ce travail sera évalué selon les critères suivants : respect du contrat, remplissage du carnet de bord, régularité du travail et cohérence du parcours sur le semestre.
Le niveau minimum requis en Licence est le niveau B1 du Cadre européen commun de référencepour les langues (CECRL). En master, le niveau minimum requis est le niveau B2 du CECRL Les examens terminaux commun de chaque grade seront donc conçus en conséquence.
Session 1Cadrage général pour chaque année d’études.L1 examen terminal = CE + PE (1h30) et contrôle continu = CO + PO + CRLL2 examen terminal = CO + CE + PE (2h) et contrôle continu = PO + CRLL3 S5 tout en contrôle continuL3 S6 : 5 notes en contrôle continu (50%) + CLES ou certification (50%)M1 tout en contrôle continuM2 S3 : 5 notes en contrôle continu (50%) + CLES ou certification (50%)
Des dispositions particulières s’appliquent pour les groupes de niveau inter‐années : le cadrage pour ces filières se répartit entre examen terminal = CO + CE + PE (2h) et contrôle continu = PO+ CRL.Par ailleurs, certains masters ayant des stages longs dès le M1 peuvent décider d’un semestre de langue en M1 et 2 en M2.
Dans le cadre du contrôle continu, une absence justifiée (ABJ) à une épreuve nécessite l’organi-sation d’une épreuve de rattrapage pendant les TD à la demande de l’étudiant. Sans ce rattrapage
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réalisé sur le temps des enseignements, la note de 0/20 sera attribuée à l’étudiant pour la ou lescompétences concernées.Les étudiants ayant le statut officiel de salarié, les mères de famille de 3 enfants ou plus, les étu-diants handicapés, les sportifs de haut niveau doivent impérativement se faire connaître auprèsdu secrétariatLANSAD et de l’enseignant afin que les épreuves proposées en contrôle continu puissent êtrepassées dans les mêmes conditions que les autres étudiants du groupe ou dans le cadre d’un rat-trapage pendant les TD, sans quoi la note de 0/20 pour la ou les compétences concernées sera at-tribuée à l’étudiant.
Session 2Le 2nd semestre de l’année en cours (L1S2‐L2S4‐L3S6‐M1S2) s’inscrivant dans la continuité du1er semestre, l’étudiant qui a obtenu une note globale inférieure à 10/20 au 1er semestre et égaleou supérieure à 10/20 au 2nd semestre garde la note obtenue au 2nd semestre pour les épreuvesde rattrapage du 1er semestre en session 2.En session 2, un seul sujet sera donné par année de formation.
Cadrage général pour chaque année d’études en session 2 :L1 Examen terminal = CE + PE (1h30) (L’étudiant garde ses notes de CC = CO, PO, CRL)L2 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)L3 S5 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)L3 S6 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsi que la note CLES)M1 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL)M2 S3 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsi que la note CLES).Par ailleurs, certains masters ayant des stages longs dès le M1 peuvent décider d’un semestre de langue en M1 et 2 en M2.
Des dispositions particulières s’appliquent pour les groupes de niveau inter-années : le cadrage pour l’examen terminal de session 2 est le suivant : CO + CE + PE (2h). (L’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsi que la note CLES en L3 S6)
CLES et certifications en languesIntégration du CLES en L3 – semestre 6 et en M2 – semestre 3
Master 2 – Semestre 3
Obtention d’une certification de niveau C1 : 20/20 Obtention d’une certification de niveau B2 : 16/20 Ainsi, si nous prenons l’exemple du CLES (qui évalue l’ensemble de ces compétences), voici letableau de correspondance des notes pour le niveau MASTER uniquement pour le S3.
Obtention d’une certi-fication B1
Obtention d’une certi-fication B2
Obtention d’unecertification C1
4 compétences validées 12/20 16/20 20/20
3 compétences validées 7/20 12/20 15/20
2 compétences validées 4/20 8/20 12/20
1 compétence validée 1/20 5/20 7/20
0 compétence validée 0/20 0/20 0/20
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Bonus Centre de Langues (LV2) et CLES
Les enseignements facultatifs suivis dans le cadre du Centre de Langues donnent lieu à une éva-luation sur le même format que celle prévue dans les MCC LANSAD de Licence et Master (cf.supra) mais n’intègrent pas le CLES dans les notes finales de L3‐S6 et M2‐S3.
Les 5 notes sont attribuées exclusivement dans le cadre du contrôle continu.
La réussite totale ou partielle au CLES (ou autre certification) dans une langue autre que lalangue 1 donne lieu à l’attribution d’une note bonus selon les tableaux de conversion des notesCLES en Licence ou Master pour le 2e semestre de l’année d’études en cours.
De même toute certification en langue, en dehors des cas énoncés ci‐dessus, pourra faire l’objetd ‘une demande de conversion en points bonus par la Commission LANSAD.
CLES 1 : espagnol et allemand : jeudi 2 mars 2017Anglais : vendredi 13 janvier 2017
Et le vendredi 3 mars 2017
CLES 2 : Espagnol et allemand : jeudi 1er décembre 2016Anglais : vendredi 2 décembre 2016
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SEMESTRE 9 M2 MANAGEMENT ET MARKETING A L’INTERNATIONAL
2016 - 2017
Unités d’études V/H Coeff ECTS Enseignants
Enseignements spécialisés
UE1 Gestion financière et communicationnelle 48 6 6
UE11 Marketing de la marque et communication international
12 CM /12 TD 3 3 N. Chouikh
UE12 Techniques de gestion financière et risques internationaux
12 CM /12 TD
3 3 T. Rigaux / S. Tchendo
UE2 LANSAD 20 3 3
UE21 LV1 – Anglais – Communication et négociation 20 TD 3 3G. Marteel/ L. Hocquez
UE3 Culture et vie des affaires internationales 104 12 12
UE31 LV2 - Communication et négociation 20 TD 2 2G. Andre C. Digui-otto
UE32 Négociations d’affaires à l’international 24 TD 3 3 F. Boulet
UE33 Management et gouvernance des partenariats internationaux
24 CM 3 3 A.Elkhabli
UE34 Techniques douanières et transport international18 CM /18 TD
4 4D. Dumélie / C. Secember B. Catez
UE4 Acquisition des connaissances et techniques complémentaires
68 9 9
UE41 Supply chain management 24 CM 3 3 F. Wagenhausen
UE42 Entrepreneuriat et internationalisation des PME 24 CM 3 3 T. Rigaux / A. Abiassi
UE43 PPP : Un projet pour rencontrer son réseau 20 TD 3 3 G.Dokou
Total 240 30 30
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UE 11 Marketing de la marque et communication international
Enseignant : N. CHOUIKH
Durée du cours : 12 H CM / 12 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Appréhender l’importance de la communication internationale dans le marketing de la marque
Préambule : Que sont le Marketing et la Marque ?
Contenu du programme (les grandes lignes) :
1ère partie : Le marketing de la marqueA- Principes de bases du MarketingB- Fonction et identité de la MarqueC- Construction, pérennisation et actualisation de la Marque : un enjeu stratégique
2ème partie : La communication internationaleA- La dimension internationale de l’économieB- Adapter sa communication à l’InternationalC- La Marque vecteur de communication
3ème partie : Dossier documentaire et exemples de stratégies de communication internationale par la Marque
Bibliographie :
Méthodes d’évaluation :
Contrôle continu (40%) et examen écrit (60%)
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UE 12 Techniques de gestion financière et risques internationaux
Enseignant Volet « risques internationaux » : T. RIGAUX
Durée du cours : 12 H CM / 12 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Evaluation du risque à l’internationalSavoir définir les formes de couverture du risque adapté à ma PME
Contenu du programme (les grandes lignes) :
1) L’évaluation du risque de non paiement- Les différents risques de crédit- Les déterminants du risque de crédit- L’évaluation du risque de crédit
2) Le choix d’une couverture appropriée- Les règles générales- Les différentes couvertures possibles
Bibliographie :
Exporter : éditions FoucherMOCI : Moniteur du Commerce International
Webographie
Méthodes d’évaluation :
1 étude de cas en gestion du risque commercial
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Enseignant Volet « risques financiers » : S. TCHENDO
Objectifs généraux du cours : - Rappeler les liens entre la finance et l’économie réelle- Analyse des contraintes financières à l’international et « variabilisation » de certaines
données environnementales- Maîtrise des principales techniques et mécanismes monétaires ou financiers qui
permettent de gérer ces contraintes * Notions et techniques de change * Déterminants des changes * Risques de change et leur gestion
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Analyse de l’environnement économique international- Analyse du marché de change, de la cotation et des changes au comptant et à terme.- Analyse des taux de change au comptant, à terme, réel et effectif- Analyse des régimes de change- Etude de la formation des taux d’intérêt- Notion de position de change et gestion du risque de change- Analyse des déterminants du taux de change.
Travaux personnels demandés :
Dossier de recherche (en groupe)
Bibliographie : Vademecum de la bourse et des marchés financiersAmar DOUHANE, Jean Miche ROCCHI, Jacques SIGWALT Fontaine P: Gestion financière internationaleArvisenet (P’) Ph, Petit JP: Finances internationales, les marchés, les acteurs (Hachette 97) Yves Simon; Delphine LAUTIER : Finance internationale, (économica 2005)5- Lindert PH, PUGEL T.A : économie internationale 6- Aftalion F. :Marché de change et produits dérivés (PUF 95)/ Les taux de change (PUF 95) 7- Bourguinat H: Finances internationales (PUF 92)8- Aroyo P: Marché des changes (Dunod 1994)
Méthodes d’évaluation :
TD- Application/exercices Dossiers Contenu du cours
- notions essentielles développées - recherches complémentaires personnelles
* QRC, QRM, Dissertation, Analyse structurée
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UE 21 LANSAD - Anglais
Enseignants : L. HOCQUEZ / G. MARTEEL / C. VANTIELCKE / F. KACZOROWSKI
Durée du cours : 24 h d’enseignement en présentiel et 10h de travail en autoformation guidéesur les ressources numériques du CRL. Les étudiants sont répartis par groupes de niveau 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : Premier objectif des cours de langues vivantes étrangères : l’amélioration du niveau général de compétences en langues (compréhension orale, compréhension écrite, production orale, production écrite) visant l’obtention d’une certification.
Contenu du programme (les grandes lignes) :Anglais à coloration économique et gestion
Bibliographie/webographie :Indications données en cours
Méthodes d’évaluation : Chaque étudiant est évalué en langues au moyen de 5 notes par semestre. Ces notes seront attribuées parle biais d’évaluations en contrôle continu et/ou en examen terminal.Les 5 notes semestrielles représenteront chacune 1/5e de la note semestrielle et correspondent à :- une note de compréhension orale (CO)- une note de compréhension écrite (CE)- une note de production écrite (PE)- une note d’oral (production en continu et/ou interaction) (PO)- une note CRL (travail de l’étudiant hors potentiel). En complément des enseignements, on demanderaaux étudiants d’effectuer au minimum 10 heures de travail en autonomie guidé au Centre de Ressourcesen Langues (dans les lieux d’accueil du CRL ou à distance sur Internet). Ce travail sera évalué selon lescritères suivants : respect du contrat, remplissage du carnet de bord, régularité du travail et cohérence duparcours sur le semestre. Le niveau minimum requis en Licence est le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour leslangues (CECRL). En master, le niveau minimum requis est le niveau B2 du CECRL. Les examens terminaux commun de chaque grade seront donc conçus en conséquence.
Session 1M2 : 5 notes en contrôle continu (50%) + CLES ou certification (50 %), une absence justifiée (ABJ) àune épreuve nécessite l’organisation d’une épreuve de rattrapage pendant les TD à la demande del’étudiant. Sans ce rattrapage réalisé sur le temps des enseignements, la note de 0/20 sera attribuée àl’étudiant pour la ou les compétences concernées.Les étudiants ayant le statut officiel de salarié, les mères de famille de 3 enfants ou plus, les étudiantshandicapés, les sportifs de haut niveau doivent impérativement se faire connaître auprès du secrétariatLANSAD et de l’enseignant afin que les épreuves proposées en contrôle continu puissent être passéesdans les mêmes conditions que les autres étudiants du groupe ou dans le cadre d’un rattrapage pendant lesTD, sans quoi la note de 0/20 pour la ou les compétences concernées sera attribuée à l’étudiant.
Session 2En session 2, un seul sujet sera donné par année de formation.M2 Examen terminal = CO + CE + PE (2h) (l’étudiant garde ses notes de CC = PO, CRL ainsi que lanote CLES)
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Bibliographie :
Tout extrait de la presse des pays anglophones abordant le thème de l'environnement (ex. Popular science, The International Herald Tribune, Newsweek, etc.)« L'anglaiss de l'environnement » (BELIN)Sites du CLES et du TOEIC
SITES CONTENANT DES TEST DE POSITIONNEMENT:
http://www.aspect-france.fr/-TESTEZ-VOTRE-ANGLAIS-.htmlhttp://www.britishcouncil.org/learnenglish-central-test-test-your-level.htmhttp://www.reward-net.com/placement.htmhttp://www.tolearnenglish.com/test-de-niveau-anglais-grammaire.phphttp://www.edict.com.hk/diagnostic/http://www.e-anglais.com/tests/test_advcd.phphttp://www.languagesystems.com/wptest/
SITES DE CENTRES DE RESSOURCES EN LANGUES:http://www.u-picardie.fr/crl/minimes/anglais.htmhttp://spiral.unistra.fr/http://www.univ-tlse1.fr/crl/http://www.u-paris10.fr/96870734/0/fiche___pagelibre/ & RH=FR
AUTRE SITE:http://www.gymglish.fr/
QUELQUES SITES POUR ECOUTER LA RADIO ET REGARDER LA TELEVISION EN ANGLAIS:http://www.npr.org/http://.abcnews.go.com/videohttp://edition.cnn.com/studentnews/http://www.world-english.org/listening.htmhttp://www.englishstudydirect.com/OSAC/mediatv.htmhttp://beelinetv.com/free_english_tv/http://www.rte.ie/radio/http://www.bbc.co.uk/radio/http://www.bbc.co.uk/tv/http://www.bbcworldnews.com/Pages/default.aspxhttp://news.sky.com/skynews/http://englisheverywhere.homestead.com/files/radio.htmlhttp://australianetwork.com/englishbites/http://www.australianetwork.com/learningenglish/vodcast.htm
DICTIONNAIRES EN LIGNE:http://www.agris.be/fr/research/dico.html (EURODICAUTOM)http://www.lexilogos.com_langue_dictionnaires.htm (LEXILOGOS)
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UE 31 LV2 Allemand
Enseignant : G. ANDRE
Durée du cours : 20H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Pratique de la langue courante (4 compétences) et de spécialité
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Formation antérieure à prendre en compte- Pratique de la langue allemande à l’écrit et surtout à l’oral
Aptitudes cognitives :
- Savoir étudier des documents portant sur « Tatsachen über Deutschland und diedeutschsprachigen Länder : Kulturmosaik. »- Savoir mobiliser et conforter les acquis (grammaire, lexique courant et spécifique- Savoir rédiger dans une langue claire et correcte
Attitudes :
- Présentation de travaux préparés individuellement et en binôme- Participation en classe, devant public
Bibliographie/Webographie :
- Grammaire : le Mémento du Germaniste, Ed. Vasseur- Dictionnaire de l'allemand économique, commercial et financier, Pocket- L'allemand des affaires, Les Langues Modernes- Heutiges Deutschland - L'Allemagne contemporaine, Bréal- Tatsachen über Deutschland – L'Allemagne, faits et réalités- Presse allemande, internet ...
Méthodes d’évaluation :
Contrôle continu = 100 %Présentation(s) orale(s) QCM/testsSimulationParticipation
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UE 31 LV2 Espagnol
Enseignant : C. DIGUI-OTTO
Durée du cours : 20 H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours : Etre capable d'analyser des documents relatifs aux relations internationales
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Connaissances :Oral et écritAptitudes cognitives :Etude de documents portant sur les relations internationalesAttitudes :
Travaux personnels demandés :
Bibliographie :
Livres de référence /Revues Toute la presse espagnole et latino-américaine
Webographie :
El pais.comEL Mundo.com
Méthodes d’évaluations :
Examen écrit
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UE 32 Négociations d’affaires à l’international
Enseignant : F. BOULET
Durée du cours : 24 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Présentation du processus de négociation qui mène ordinairement à la conclusion des contrats commerciaux internationaux. Le cours vise à fournir aux étudiants les outils théoriques et pratiques de base en matière de négociation, les connaissances factuelles sur la culture d’affaires des principaux partenaires commerciaux et la vision stratégique d’ensemble pour la poursuite d’activités commerciales internationales.
• de comprendre la nature des grandes approches de négociation et leurs impacts sur les résultats; • d’apprendre à fonctionner en équipe de négociation; • de connaître les différences phases d’un processus de négociation réussi; • d’acquérir les habiletés de base en matière tactique; • de développer une vision stratégique globale et proactive du processus de négociation interculturelle; • de pratiquer les techniques de négociation dans des simulations et des jeux de rôles; • d’œuvrer éventuellement au sein d'une véritable équipe de négociation.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
Gestion du processus de négociation 2 :o Structure et orientation de la négociationo Négociation interculturelleo Planification de la négociationo Les différents contextes de négociation
Quelques spécificités de négociations internationaleso Négociation commerciale aux USAo Négociation commerciale au Japono Négociation commerciale en Chineo Négociation commerciale en Russieo Négociation commerciale en Afrique
Méthode pédagogique :
- Cours magistral- Etude de cas- Simulation/jeux de rôle
Travaux personnels demandés :
- Préparer les exercices en amont afin de faciliter le travail en classe
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Bibliographie :
- Dupont, Christophe, La négociation, Conduite, théorie, applications, 4e édition, Dalloz, Paris, 1994,
- Gagnon, Jean H.,Réussir par la négociation, Presses universitaires de France, Collection Que sais-je?, Paris, 1984,
- Delivré, Françoi Le pouvoir de négocier (3e édition), InterEditions, Paris, 2003, - Dupont, Christophe, La négociation : conduite, théorie, applications, 2e édition, Dalloz, Paris,
1986, - Ferraro, Gary P., The Cultural Dimension of International Business, Prentice Hall, Upper Saddle
River (NJ), 1998, • Usunier, Jean-Claude, « La dynamique culturelle », p. 75-105, dans Commerce entre cultures :une approche culturelle du marketing international, Presses universitaires de France, Paris, 1992, 453 pages. ISBN 2-13-044187-4. • Audebert-Lasrochas, Patrick, « La préparation de la négociation », p. 65-95, dans La négociation : Applications professionnelles, Paris, Éditions d’Organisation, 1999, 431 pages. ISBN 2-7081-2352-1. Adler, Nancy J., « Négociation avec des étrangers », Ch. 7, p. 197-220, dans Comportement organisationnel : une approche multiculturelle, Éditions Reynald Goulet Inc., Ottawa, 1994, 324pages. ISBN 2-89377-073-8 • Saner, Raymond, « Tactique », p. 135-153, dans L’art de la négociation, Chiron éditeur, Paris, 2003
Méthodes d’évaluation :
- Travail individuel - Examen final - Jeux de rôle (groupe) - Note de participation
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UE 33 Management et gouvernance des partenariats internationaux
Enseignant : A. ELKHABLI
Durée du cours : 24 H TD 3 ECTS
Pré requis :
Stratégie d’entreprise / Politique Générale des Entreprises - Notions d’Entrepreneuriat.
Objectifs du cours : Ce cours se propose de présenter les modalités de gestion de la croissance des entreprises en sefocalisant particulièrement sur les partenariats interentreprises comme modalité dedéveloppement. S’appuyant notamment sur des notions fondamentales issues de la stratégied’entreprise, cet enseignement porte sur les caractéristiques des modes de management et degouvernance des partenariats internationaux.
Alliant un contenu théorique à un contenu empirique, ce cours se propose d’aborder lesproblématiques que le manager et/ou l’entrepreneur contemporain est appelé à gérer,notamment : les stratégies de développement des organisations, la place de l’innovation ainsique les modalités de management et gouvernance.
Plan de cours :
Introduction (Rappel) à la stratégie d’entrepriseStratégies de coopérationManagement & gouvernance des stratégies de coopération
Bibliographie : B. Garrette et P. Dussauge ( 1995), Les Stratégies d’Alliance, Les éditions D’organisation.Don Hellriegel et John W.Slocum (2006, 2e ed.), Management des Organisations, De Boeckédition. G. Johnson et al. (2008, 9ème éd.), Stratégique, Paris, Pearson Education France. J-Y Prax et al. ( 2005), Objectif : Innovation, éd Dunod L.J. Filion ( 2007), Management des PME, éd Pearson Education. M. Coster (2009) , Entrepreneuriat, Paris, Pearson Education France.S. Wagner-Tsukamoto (2003), Human Nature and Organization Theory, Edgar Elgar PublishingUK.Stephen Robbins et David DeCenzo, (2008 ,6ièmeéd), Management : l’essentiel des concepts et des pratiques, Paris, Pearson Education France.
Méthode d’évaluation :
Les étudiants seront évalués d’une part sur la base des présentations d’articles de recherche et decas d’entreprises, et d’autre part sur la base d’un examen final dont la durée est de 3 heures.
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UE 34 Techniques douanières et transport international
Enseignants : Didier Dumelie et Corinne Sécember-Fournier (Techniques douanières) et Bruno Catez (transport international)
Durée du cours : 18 H CM/ 18 H TD 4 ECTS
Pré requis : les incoterms
Objectifs du cours :
connaître l’architecture des échanges commerciaux internationaux (procédures / téléprocédures /régimes douaniers).
Plan du cours :
L'administration des douanes et ses missionsL’union européenne et les pays tiersLa circulation intracommunautaire des marchandisesLes préalables au dédouanement La destination douanière de la marchandise : régimes douaniers (transit, régimes définitifs, régimes économiques)Le dédouanement de la marchandise : la déclaration en détail : le DAU, les procédures et téléprocedures de dédouanementLe partenariat douane / entreprises de sécurisation de la chaîne logistique internationale : l’Opérateur Economique AgrééLes outils a disposition des opérateurs
Bibliographie :
http://www.douane.budget.gouv.fr
Méthode d’évaluation :
Session 1 : examen de 2 heures : cas pratique + questions de cours.Session 2 : examen de 2 heures : cas pratique + questions de cours.
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Partie - Transport international
Pré requis et/ou lecture introductive conseillée :Pas de prérequis particulier.
Objectifs généraux de l’Unité d’Enseignement :
- Maîtriser les incoterms et proposer les solutions les plus adaptées en matière d’incoterms.- Connaître, dans les différents modes de transport, les principes généraux qui régissent lescontrats de transport internationaux, les règles de tarification spécifiques, le vocabulaire.
Résultats attendus :
Plan du cours :
Introduction Chapitre 1 : Les règles incotermsChapitre 2 : Le choix du transitaire Chapitre 3 : Les choix en matière d'emballage-transportChapitre 4 : Le transport maritime Chapitre 5 : Le transport aérien Chapitre 6 : Les transports continentaux
Méthodes d’enseignement et d’apprentissageCours + exercices
Bibliographie indicative :
Paveau Jacques et autres auteurs, Exporter, Paris, Foucher, 25ème édition, 2015Kerguelen-Neyrolles Bernadette et autres auteurs, Le Lamy Transport - Tome 2, Mer, fer, air: optimisez vos transports intérieurs et internationaux, Paris, Lamy, 2015.Le MOniteur du Commerce International (MOCI) et ses numéros spéciaux.Les incoterms, publications ICC 2010, Chambre de Commerce Internationale, Paris
Méthode d’évaluation (choix du mode de contrôle, documentation, calculette accès inter-net… ou pas)
Session N°1 : un contrôle intermédiaire 30 % de la note + examen 2 heures 70% de la noteSession N°2 : examen 2 heures 100 % de la note
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UE 41 Supply chain management
Enseignant : F. WAGENHAUSEN
Durée du cours : 24 H CM 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : Connaissance de l’organisation globale d’une entrepriseConnaissances (savoir)Méthodes d’organisation de l’activitéAptitudes cognitives (savoir faire)Maîtriser l’enchaînement des activités dans un processus de productionSavoir organiser la cohérence des flux dans le processus de productionAttitudes (savoir être)Etre capable de dominer des dysfonctionnements dans l’organisation du processus de production
Contenu du programme (les grandes lignes) :
La notion de chaine de valeurLogistique interne, logistique inter-entrepriseLa planification logistiqueFlux d’informations et flux de marchandisesL’optimisation de la supply chainFlux poussés et flux tirésLes conséquences de cette approche sur l’organisation de l’activité
Bibliographie : Livres de référence Stratégie Logistique : A Kamyab Samii ; La logistique globale et le supplychain management : Ph-P Dornier et M. Fender ; Management industriel et logistiqur A. Gareauet M. GreifRevues Supply Chain Magazine
Méthodes d’évaluation :
Etude de cas+ Examen écrit
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UE 42 Entrepreneuriat et internationalisation des PME
Enseignant : T. RIGAUX / A. ABIASSI
Durée du cours : 24 H CM 3 ECTS
Objectifs généraux du cours :
Comprendre la dimension internationale de la PMEIntégrer les spécificités opérationnelles de l’entreprise à l’international
Contenu du programme (les grandes lignes) :
1) L’environnement des échanges internationauxEmission RF International
Les PME à l’international, un constat accablant Les motivations Les performances Dynamisme et perspectives Accompagnement et aidesEmission RF international
2) L’internationalisation des PME Les raisons Le dispositif de soutien Les modes d’accès aux marchés étrangers
Les acteurs du commerce international
3) Le diagnostic export
4) Les formes de représentation
Bibliographie conseillée et sites à consulter:
Exporter : éditions Foucher 25ème éditionMOCI : Moniteur du Commerce International
Méthodes d’évaluation :
Etude de cas
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UE 43 PPP : Un projet pour rencontrer son réseau
Enseignant : G. DOKOU
Durée du cours : 20 H TD 3 ECTS
Objectifs : Gérer un projet en lien avec le monde socio-économique Apprendre à travailler en réseau Confronter son projet avec le monde socio-économique Acquérir les bases de compétences entrepreneuriales
Contenu : Méthodologie de gestion de projet Intervenant : Enseignant formé à la gestion de projet
Définition d’un projet et sensibilisation à la démarche-projet :Analyse des besoins/étude de la demande, étude de faisabilité, définition d’objectifs, outils deplanification d’un projet (donner les bases pour l’élaboration d’un cahier des charges, établir uncalendrier pour la gestion d’un projet, gestion des moyens)
Gestion d’un projet- Organisation de la Journée du Premier Emploi (un groupe d’environ 5 étudiants sur l’en-
semble de l’effectif - Référent JPE- Organisation du colloque 3ème édition JIR-CELLAB – Référent JIR-CELLAB- Organisation de challenges de projets entrepreneuriaux Présentation de la méthodologie : approche par projet innovant ou par jeux d’entreprise Travail par sous-groupe et modes de conduite de projets d’innovation technologique ou so-
ciale Formalisation du business model et des aspects financiers (plan d’affaires) et juridiques Restitution synthétique du dossier : savoir convaincre
Méthodes d’évaluation : Reporting des activités, documents de synthèse écrits et soutenus à l’oral
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SEMESTRE 10 M2 MARKETING INTERNATIONAL ET RESEAUX
2016 - 2017
Unités d’études V/H Coeff ECTS Enseignants
Enseignements spécialisésUE5 Management marketing international 2
84 10 10
UE51 Marketing stratégique international : B to B et B to C18 CM/
18 TD4 4
JM. Fankam / D. Mbatonga
UE52 Stratégies E-Marketing et E-commerce à l’international 24 TD 3 3
T. Poteau
UE53 Management des équipes multiculturelles 24 TD 3 3 A. Chapali
UE6 Acquisition des applications professionnelles 12 20 20
UE61 Méthodologie de recherche 12 TD 2 2 G. Dokou
UE62 Stage-mémoire-soutenance 3h/Et 18 18 Equipe pédagogique
Total 96 30 30
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UE 51 Marketing stratégique international : B to B et B to C
Enseignant : JM. FANKAM / D. MBATONGA
Durée du cours : 18 H CM / 18 H TD 4 ECTS
Pré requis : Aucun
Objectifs du cours :
Connaître et comprendre les facteurs qui influencent les activités mentales, émotives etphysiques des acheteurs.Etre en mesure de faire des recommandations d’action marketing fondées sur le comportementde l’acheteur.Etre en mesure de proposer des plans d’actions opérationnels au niveau du produit et du prix.
Plan de cours :
1. Les facteurs internes et externes à la consommation2. Les processus de décisions d’achat3. La politique de produit à l’international4. La politique de prix à l’international
Bibliographie :
- D’ASTOUS, A., BALLOFFET, P., DAGHFOUS, N., et BOULAIRE, C. (2010), « Com-portement du consommateur », Chenelière Education.- LENAGARD-ASSAYAG, E. et MANCEAU, D. (2011), « Le marketing de l’innovation.De la création au lancement de nouveaux produits », 2e édition, Dunod.- LENDREVIE, J. et LEVY, J. (2013), « Mercator – Théories et nouvelles pratiques dumarketing », Dunod.- MAYRHOFER, U. (2012), « Marketing international », Economica.
Méthode d’évaluation :
- Etude de cas réalisée en équipe 50%- Examen (2h à 3h) 50%
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UE 52 Stratégies E-Marketing et E-commerce à l’international
Enseignant : T. POTEAU
Durée du cours : 20 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : - Découvrir le e-business et comprendre les mécanismes du marketing sur internet. Comprendre les différentes façons de générer du trafic vers un site.- Connaissances (savoir) : Acquisition des concepts afférents à la communication et à la publicité sur internet.- Aptitudes (savoir-faire) : Donner les éléments pour savoir opérer sur le web- Attitudes (savoir être) : Savoir concilier les contraintes de présence réelle et la démarche de communication nécessaire pour attirer l’attention sur son site.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- Achat de noms de domaine et hébergement de sites web - Création de trafic vers un site web- Créer et monétiser un blog
Travaux personnels demandés
Bibliographie : Jean-Jacques Rechenmann. Internet et Marketing. Editions d’organisation. 2001.Le Blog de Mr BA : http://locahome.com/blog catégorie Entrepreneuriat> eBusiness
Méthodes d’évaluation :
Dossiers thématiques
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UE 53 Management des équipes multiculturelles
Enseignant : A. CHAPALI
Durée du cours : 24 H TD 3 ECTS
Objectifs généraux du cours : Avoir une vision générale des situations de la relation commerciale dans des univers multiculturels Connaissances (savoir) Connaissance de situations ou la multiculturalité ou la modernité joue un rôle important pour la connaissance des rapports entre les acteurs. Savoir négocier et gérer une équipe multiculturelle- Aptitudes cognitives (savoir-faire)Savoir réagir dans un milieu multiculturel et pouvoir faire face à des situations d’affaires Attitudes (savoir être)Savoir exprimer ses compétences, développer un comportement positif et intégrer les aspects multiculturelsLe réseautage est l’un des fondements des relations internationales. Pour mieux appréhender le monde économique globalisé et en même temps diversifié, lemarketing international se doit d’intégrer et de maîtriser cet outil d’échange et decommunication aujourd’hui plus que jamais démocratisé par Internet.
Contenu du programme (les grandes lignes) :
- La gestion du changement- Les mobiles du changement- Les types de changement- Quel changement et quelle stratégie dans une économie globale ?- Les principes fondamentaux- Les clés du changement : facteurs clés de succès- Stratégies de négociation de management et de communication dans un univers multiculturel-Développer efficacement ses réseaux permet de: Prospecter avec habileté le marché international Identifier les personnes clés Développer des relations gagnant-gagnant Anticiper les besoins et les changements
Les réseaux existent pour faire en sorte que les choses se fassent de la façon la plus efficace et laplus efficiente possible. Qu’ils soient réels ou virtuels.Mais être un bon « réseauteur » ne s’improvise pas ! Cela suppose d’être capable de prendreconscience de ses atouts, de savoir bien utiliser les techniques de communication et d’oser allervers les autres avec confiance en soi.
Bibliographie : Polycopié synopsis
Méthodes d’évaluation :- Etude de cas- Evaluation portant sur le contenu pratique (Dossier / Projet)
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UE 61 Méthodologie de recherche
Enseignant : G. DOKOU
Durée du cours : 12 H TD 2 ECTS
Objectifs généraux du cours :
- Savoir cerner le sujet et l’objet de recherche en sciences de gestion- Distinguer la recherche fondamentale et la recherche appliquée- Savoir recenser et dégrossir la documentation et bibliographique scientifiques et professionnelles au regard de l’objet et du sujet de recherche- Savoir élaborer une fiche de lecture et construire la compilation scientifique et le modèle conceptuel qui la sous-tend- Savoir élaborer une problématique de recherche et les hypothèses qui la sous-tendent- Savoir combiner des informations et des approches qualitatives et quantitatives - Savoir exploiter les résultats d’enquête obtenus grâce aux outils d’analyse de données et savoir vérifier les hypothèses de départ- Savoir proposer des pistes d’action pertinente à partir des méthodes fondées sur des basesépistémologiques solides
Contenu du programme (les grandes lignes) :- Rappel : distinction rapport de stage, mémoire de stage et mémoire - Contenu et construction d’une problématique, des hypothèses et des objectifs de recherche - Démarche de combinaison des méthodes d’étude qualitative et quantitative- Démarche de compilation des fiches de lecture et de construction d’un modèle conceptuel- Elaboration d’un planning de recherche- Rédaction et communication des résultats conceptuels en empiriques de la recherche
Travaux personnels demandés :- Fiches de lecture, compilation et élaboration d’un modèle conceptuel- Enquête terrain
Bibliographie :- VAN CANPENHOUDT L., QUIVY R., Manuel de recherche en sciences sociales, 4ème
édition, Dunod, 2011- DAVID A., HATCHUEL A., LAUFER R., Les nouvelles fondations des sciences de gestion,Presse des Mines, 2012- SAVALL H., ZARDET V., Recherche en sciences de gestion : approche qualimétrique,observer l’objet complexe, Economica, 2004- THIETART A.R., Méthode de recherche en management, 4 édition, Dunod- GAVARD-PERRET M-L., GOTTELAND D., HAON Ch., JOLIBERT A., Méthode derecherche en sciences de gestion: réussir son mémoire ou sa these, edition Pearson
Méthodes d’évaluation :- Dossier conceptuel- DM enquête terrain
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UE 62 – STAGE (4 mois (min) 6 mois (max))
Enseignant : Tuteur stage et mémoire
Durée du cours : 3 H TD/Etudiant 18 ECTS
Objectifs généraux du stage :
Développement de la dimension professionnelle de la formation par la mobilisation et l’application des enseignements au traitement des problèmes réels de l’entreprise A cet effet, il est fortement recommandé aux étudiants d’étendre ou de rechercher le stage à l’étranger, le pays d’origine étant exclus ou de trouver des entreprises positionnées à l’international. Contenu du stage (les grandes lignes) :
Il est fondé sur une mission qui résume l’ensemble des activités que l’étudiant effectuera durant le stage. Celle-ci alimente le mémoire de stage qui va être organisé autour d’une problématique tirée de lamission. Cette problématique est alimentée et argumentée par des données contextuelles, des contenus conceptuels et des modèles connus dans la littérature (modèles normatifs et prescriptifs).La durée du stage est de 4 à 6 mois.Le guide du mémoire explique toutes les modalités du stage et du mémoire. Il intègre l’importance du projet professionnel.
Les soutenances auront lieu fin septembre dernier délai.
Le projet professionnel est un deuxième document d’une quinzaine de page qui explique les axes professionnels sur lesquels l’étudiant compte se positionner dans la vie active et les ressources qui le justifie : spécificité des missions de stage, conférences métier (Iscid), modules particuliers suivis par l’étudiant.
Travaux personnels demandés :
Effectuer des études requises par les thèmes traités
Bibliographie Webographie
Méthodes d’évaluation :
Une fiche de liaison permettant d’échanger les informations sera adressée à l’entreprise.
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Annexe
Calendrier 2016-2017 Master Management et Marketing International M2
N° semaines Semaines ActivitésCalend Ord. Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi M2
35 1 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Session 2 Examen session 236 2 Soutenance
MMI06/09 Soutenance
MMIJury MMI
Pré-rentrée10/09 10/09 Soutenance + Jury + CPP+ Pré rentrée MMI
37 3 13/09 14/09 15/09 16/09 17/09 17/09 Cours38 4 20/09 21/09 22/09 23/09 24/09 24/09 Cours39 5 26/09 Enactus 28/09 29/09 30/09 1/10 Créativité MMI/Cours40 6 CEL INNOV E innovant
DK05/10 06/10 07/10 8/10 Cel Innov MMI- E innov M1 / Cours
41 7 10/10 11/10 12/10 13/10 14/10 15/10 Cours 42 8 17/10 Camp Innov 19/10 20/10 21/10 22/10 Cours43 9 24/10 25/10 26/10 27/10 28/10 29/10 Cours 44 10 31/10 01/11 02/11 03/11 04/11 5/11 Cours45 11 07/11 JIR 3 09/11 10/11 11/11 12/11 MMI Cours46 12 14/11 15/11 16/11 17/11 18/11 19/11 Cours47 13 21/11 22/11 23/11 24/11 25/11 26/11 Cours/conférence métiers48 14 28/11 29/11 30/11 01/12 02/12 3/12 Cours49 15 05/12 06//12 07/12 08/12 JPE 10/12 Cours50 16 12/12 13/12 14/12 15/12 16/12 17/12 Cours51 17 19/12 20/12 21/12 22/12 2/12 24/12 Vacances de Noel52 18 26/12 27/12 28/12 29/12 30/12 31/12 Vacances de Noel1 19 02/01 03/101 04/01 05/01 06/01 7/01 Cours2 20 09/01 10/01 11/01 12/01 13/01 14/01 Cours3 21 16/01 17/01 18/01 19/01 20/01 21/01 Cours4 22 23/01 24/01 25/01 26/01 Jury + CPP JPO Cours5 23 30/01 31/01 01/02 02/02 03/02 4/02 Cours6 24 06/02 07/02 08/02 09/02 10/02 11/02 Cours7 25 13/02 14/02 Innovation et entrepreneuriat 18/02 MMI journée8 26 20/02 21/02 22/02 23/02 24/02 25/02 Stage- VH9 27 B /Citadelle 28/02 01/03 02/03 03/03 04/03 Stage
10 28 06/03 07/03 08/03 09/03 10/03 11/03 Stage11 29 13/03 14/03 15/03 16/03 17/03 18/03 Stage12 30 20/03 21/03 22/03 23/03 24/03 25/03 Stage13 31 27/03 28/03 29/03 30/03 31/03 01/04 Stage14 32 03/04 04/04 05/04 06/04 07/04 08/04 Stages15 33 10/04 11/04 12/04 13/04 14/04 15/04 Stage16 34 17/04 18/04 19/04 20/04 21/04 22/04 stage17 35 24/04 25/04 26/04 27/04 28/04 29/04 Stage18 36 01/05 02/05 03/05 04/05 05/05 06/05 Stage19 37 08/05 09/05 10/05 11/05 12/05 13/05 Stage20 38 15/05 16/05 17/05 18/05 19/05 20/05 Stage21 39 22/05 23/05 24/05 25/05 26/05 27/05 Stage22 40 29/05 30/05 31/05 01/06 02/06 03/06 Stage23 41 05/06 06/06 07/06 08/06 09/06 10/06 Stage24 42 12/06 13/06 14/06 15/06 16/06 17/06 Stage25 43 19/06 20/06 21/06 22/06 23/06 24/06 Stage26 44 26/06 27/06 28/06 29/06 30/06 01/07 Stage27 45 03/07 04/07 05/07 06/07 Jury + CPP 08/07 Stage28 46 10/07 11/07 12/07 13/07 14/07 15/07 Stage29 47 17/07 18/07 19/07 20/07 21/07 22/07 Stage30 48 24/07 25/07 26/07 27/07 28/07 29/07 Stage31 49 31/07 01/08 02/08 03/08 04/08 05/08 Stage32 50 07/08 08/08 09/08 10/08 11/08 12/08 Stage33 51 14/08 15/08 16/08 17/08 18/08 19/08 Stage34 52 Session 2 Session2 Session 2 Soutenance Soutenance 26/08 Session 2 + soutenance
Soutenance Jury + CPP Soutenance + Jury
34
SEMESTRE 9
SEMESTRE 10