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OpinionWay
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Tel : 01 78 94 90 00
Le dialogue social : arme contre le chômage et pour la croissance ?
Janvier 2014
Méthodologie
3 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Echantillon de 1061 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et
plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de
catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points
Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)
Le terrain a été réalisé les 14 et 15 janvier 2014.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252
Méthodologie
Résultats
page 5
Principaux enseignements 1 Le rôle et l’efficacité des syndicats aujourd’hui
6 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
30%
17%
15%
14%
42%
44%
41%
52%
27%
38%
42%
32%
1%
1%
2%
2%
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés
Pour l'emploi
Pour la croissance et la performance des entreprises
Pour le pouvoir d'achat
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Un atout NSP Sans effet Un frein
7 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
1061 personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 29% 32% 34% 32% 27% 29% 34% 40% 30% 22% 28%
Pour l'emploi 17% 15% 18% 18% 18% 14% 17% 29% 27% 9% 9% 18%
Pour la croissance et la performance des entreprises 15% 14% 16% 17% 16% 14% 15% 22% 26% 10% 6% 13%
Pour le pouvoir d'achat 14% 16% 12% 10% 17% 12% 12% 16% 21% 10% 11% 15%
Un atout
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet...
8 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 33% 41% 35% 28% 29% 26% 30% 31% 36% 30% 30%
Pour l'emploi 17% 16% 17% 18% 15% 17% 14% 16% 16% 16% 16% 18%
Pour la croissance et la performance des entreprises 15% 14% 15% 17% 14% 13% 15% 15% 15% 14% 15% 16%
Pour le pouvoir d'achat 14% 16% 15% 21% 15% 14% 16% 15% 17% 16% 18% 12%
Un atout
9 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 30% 28% 28% 33% 28% 25% 22% 49%
Pour l'emploi 17% 13% 13% 18% 10% 12% 23% 28%
Pour la croissance et la performance des entreprises 15% 15% 13% 16% 14% 22% 15% 24%
Pour le pouvoir d'achat 14% 11% 13% 19% 14% 8% 18% 31%
Un atout
10 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 44% 41% 36% 39% 42% 51% 32% 31% 60% 52% 44%
Pour l'emploi 38% 41% 36% 32% 38% 35% 47% 22% 32% 54% 46% 37%
Pour le pouvoir d'achat 32% 31% 33% 26% 34% 32% 33% 24% 23% 39% 37% 36%
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% 28% 27% 24% 27% 26% 30% 19% 23% 35% 35% 28%
Un frein
11 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 47% 46% 40% 34% 34% 35% 41% 38% 40% 37% 44%
Pour l'emploi 38% 43% 39% 38% 34% 31% 36% 38% 36% 40% 34% 39%
Pour le pouvoir d'achat 32% 33% 32% 25% 28% 26% 30% 33% 29% 30% 29% 31%
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% 29% 20% 27% 26% 24% 30% 28% 26% 27% 25% 26%
Un frein
12 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Opinion sur l’impact des relations actuelles entre syndicats et employeurs
Diriez-vous que les relations actuelles entre les syndicats et les employeurs sont un atout, un frein ou sans effet... 1061
personnes
Un frein
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
Pour la croissance et la performance des entreprises 42% 33% 38% 46% 32% 33% 38% 27%
Pour l'emploi 38% 31% 35% 42% 30% 29% 32% 25%
Pour le pouvoir d'achat 32% 31% 32% 34% 23% 34% 33% 26%
Pour l'amélioration des conditions de travail des salariés 27% 24% 31% 27% 18% 18% 32% 16%
13 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
24%
21%
15%
8%
9%
46%
43%
43%
37%
32%
21%
24%
28%
40%
42%
8%
10%
12%
13%
15%
1%
2%
2%
2%
2%
70%
64%
58%
45%
41%
Les conditions de travail
Les évolutions salariales
La protection sociale (santé, retraite, dépendance...)
La formation professionnelle
L'assurance chômage
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061
personnes
%
Ou
i
Oui, principalement Non, pas du tout NSP Oui, un peu Non, pas vraiment
14 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
Les conditions de travail 70% 73% 68% 82% 65% 71% 73% 68% 79% 73% 65% 61%
Les évolutions salariales 64% 67% 63% 69% 60% 65% 72% 66% 75% 69% 62% 53%
La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% 61% 54% 61% 56% 57% 59% 66% 67% 65% 49% 56%
La formation professionnelle 45% 48% 42% 34% 40% 49% 55% 58% 62% 39% 40% 39%
L'assurance chômage 41% 49% 35% 39% 34% 46% 53% 55% 56% 42% 35% 32%
ST Oui
15 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
Les conditions de travail 70% 73% 72% 71% 65% 65% 64% 69% 68% 69% 67% 71%
Les évolutions salariales 64% 72% 67% 74% 55% 54% 57% 63% 62% 59% 64% 68%
La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% 63% 69% 59% 56% 56% 56% 59% 59% 60% 59% 56%
La formation professionnelle 45% 46% 50% 43% 40% 41% 39% 42% 42% 40% 42% 48%
L'assurance chômage 41% 43% 39% 40% 37% 34% 41% 38% 37% 34% 38% 46%
ST Oui
16 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Sujets des négociations auxquelles participent les syndicats en France
Diriez-vous qu'en France les négociations auxquelles participent les syndicats portent sur : 1061
personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
Les conditions de travail 70% 58% 74% 73% 61% 67% 66% 74%
Les évolutions salariales 64% 56% 65% 72% 59% 71% 63% 67%
La protection sociale (santé, retraite, dépendance...) 58% 61% 55% 62% 42% 73% 61% 66%
La formation professionnelle 45% 48% 36% 47% 37% 44% 53% 51%
L'assurance chômage 41% 40% 37% 44% 34% 45% 33% 44%
ST Oui
page 17
Principaux enseignements 2 Le dialogue social, facteur de progrès et de performance économique ?
18 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs
Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ? 1061 personnes
40%
25%
5%
3%
1%
0%
24%
2%
L'Allemagne
La Suède
La France
La Grande-Bretagne
L'Espagne
L'Italie
Aucun de ceux là
NSP
19 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs
Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ? 1061 personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
L'Allemagne 40% 44% 36% 23% 33% 45% 56% 29% 32% 45% 56% 48%
La Suède 25% 25% 24% 24% 23% 26% 27% 24% 32% 32% 20% 23%
La France 5% 6% 4% 9% 7% 3% 1% 3% 7% 1% 3% 2%
La Grande-Bretagne 3% 3% 4% 5% 5% 2% - 4% 1% 3% 5% 3%
L'Espagne 1% 1% 1% - 1% 1% - 2% - - 1% -
L'Italie 0% 1% - - 1% - - 2% - - - -
Aucun de ceux là 24% 19% 29% 34% 28% 22% 15% 35% 26% 19% 15% 22%
20 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs
Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ? 1061 personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
L'Allemagne 40% 35% 34% 31% 30% 28% 33% 34% 30% 23% 34% 50%
La Suède 25% 32% 34% 33% 23% 23% 24% 26% 27% 27% 27% 23%
La France 5% 6% 6% 5% 5% 4% 6% 6% 6% 8% 5% 3%
La Grande-Bretagne 3% 6% 5% 6% 3% 4% 2% 4% 5% 3% 5% 2%
L'Espagne 1% - - - 1% - 1% - 1% 1% - 1%
L'Italie 0% 1% - 1% 1% - 2% 1% 1% - 2% -
Aucun de ceux là 24% 17% 18% 19% 36% 40% 32% 28% 29% 36% 26% 19%
21 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Pays ayant le meilleur modèle de relations sociales entre syndicats et employeurs
Dans lequel de ces pays diriez-vous spontanément qu'il existe le meilleur modèle de relations sociales entre les
syndicats et les employeurs ? 1061 personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
L'Allemagne 40% 41% 38% 30% 28% 33% 38% 42%
La Suède 25% 18% 31% 27% 33% 20% 27% 30%
La France 5% 6% 6% 8% 2% 10% 4% 6%
La Grande-Bretagne 3% 1% 4% 8% 9% 7% 4% 8%
L'Espagne 1% 2% - - - - - -
L'Italie 0% - 1% 2% 5% - - -
Aucun de ceux là 24% 32% 20% 24% 23% 29% 27% 14%
22 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays
Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ? 1061 personnes
6%
22%
37% 34%
1%
Oui Non
28% 71%
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
NSP
23 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays
Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ? 1061 personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
ST Oui 28% 31% 24% 16% 23% 34% 38% 34% 32% 19% 35% 22%
Oui, tout à fait 6% 8% 4% 4% 5% 9% 6% 8% 5% 3% 7% 5%
Oui, plutôt 22% 23% 20% 12% 18% 25% 32% 26% 27% 16% 28% 17%
ST Non 71% 68% 75% 80% 76% 66% 62% 66% 68% 81% 65% 77%
Non, plutôt pas 37% 37% 37% 39% 37% 38% 34% 30% 40% 54% 34% 43%
Non, pas du tout 34% 31% 38% 41% 39% 28% 28% 36% 28% 27% 31% 34%
24 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays
Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ? 1061 personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
ST Oui 28% 29% 33% 24% 21% 23% 20% 25% 24% 26% 23% 33%
Oui, tout à fait 6% 5% 8% 4% 4% 4% 5% 5% 4% 5% 4% 8%
Oui, plutôt 22% 24% 25% 20% 17% 19% 15% 20% 20% 21% 19% 25%
ST Non 71% 69% 65% 74% 79% 77% 80% 74% 75% 73% 76% 66%
Non, plutôt pas 37% 36% 39% 35% 37% 35% 38% 37% 37% 38% 37% 36%
Non, pas du tout 34% 33% 26% 39% 42% 42% 42% 37% 38% 35% 39% 30%
25 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Notoriété du dialogue social comme indicateur de la performance économique d’un pays
Saviez-vous que le dialogue social entre syndicats et employeurs est un indicateur international utilisé pour mesurer la
performance économique d'un pays ? 1061 personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
ST Oui 28% 24% 22% 31% 30% 19% 32% 27%
Oui, tout à fait 6% 4% 7% 5% 8% 5% 13% 1%
Oui, plutôt 22% 20% 15% 26% 22% 14% 19% 26%
ST Non 71% 76% 78% 69% 70% 80% 68% 73%
Non, plutôt pas 37% 33% 40% 36% 25% 46% 40% 43%
Non, pas du tout 34% 43% 38% 33% 45% 34% 28% 30%
26 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061
personnes
48%
35%
51%
63%
1%
2%
... la qualité du dialogue socialentre syndicats et employeurs
... la performance économique dece pays
NSP Oui Non
27 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 53% 44% 45% 41% 54% 56% 68% 68% 57% 34% 41%
... la performance économique de ce pays 35% 41% 29% 23% 33% 38% 43% 49% 50% 35% 24% 31%
Oui
28 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 52% 59% 53% 39% 41% 35% 45% 45% 44% 46% 53%
... la performance économique de ce pays 35% 39% 42% 40% 28% 29% 28% 33% 34% 36% 34% 38%
Oui
29 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Impact d’un nombre plus élevé d’adhérents aux différents syndicats
Pensez-vous qu'en France un nombre plus élevé d'adhérents aux différents syndicats aurait un impact positif sur : 1061
personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
... la qualité du dialogue social entre syndicats et employeurs 48% 59% 37% 44% 39% 51% 56% 60%
... la performance économique de ce pays 35% 42% 31% 32% 34% 41% 43% 43%
Oui
30 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
27%
22%
22%
18%
54%
52%
50%
47%
13%
19%
21%
28%
5%
6%
6%
6%
1%
1%
1%
1%
81%
74%
72%
65%
... d'améliorer les conditions de travail dessalariés
... de contribuer à la croissance et à laperformance des entreprises
... de développer l'emploi
... d'améliorer le pouvoir d'achat
Oui, tout à fait Non, pas du tout NSP Oui, plutôt Non, plutôt pas
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France
En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061
personnes %
O
ui
31 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 83% 79% 72% 79% 80% 91% 80% 89% 91% 79% 76%
... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 77% 71% 66% 72% 70% 85% 78% 85% 83% 68% 64%
... de développer l'emploi 72% 74% 70% 60% 72% 68% 84% 75% 81% 77% 68% 70%
... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% 71% 61% 50% 66% 64% 75% 71% 78% 70% 63% 60%
ST Oui
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France
32 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France
En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 88% 88% 90% 69% 73% 65% 77% 77% 79% 76% 85%
... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 83% 82% 86% 65% 67% 61% 72% 73% 72% 73% 75%
... de développer l'emploi 72% 78% 73% 82% 62% 66% 56% 69% 70% 70% 69% 77%
... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% 77% 68% 85% 57% 61% 52% 65% 65% 66% 65% 66%
ST Oui
33 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Gains anticipé d’un dialogue social de qualité en France
En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061
personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
... d'améliorer les conditions de travail des salariés 81% 80% 74% 80% 66% 82% 83% 85%
... de contribuer à la croissance et à la performance des entreprises 74% 78% 76% 75% 71% 85% 84% 72%
... de développer l'emploi 72% 67% 72% 71% 71% 82% 71% 73%
... d'améliorer le pouvoir d'achat 65% 70% 59% 70% 59% 83% 60% 75%
ST Oui
page 34
Principaux enseignements 3 Le dialogue social, comment le renforcer ?
35 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
30%
31%
21%
17%
51%
48%
52%
47%
13%
14%
19%
26%
4%
5%
6%
8%
2%
2%
2%
2%
81%
79%
73%
64%
Que les managers soient mieux formés à lagestion des relations sociales
Que les syndicats soient mieux formés auxenjeux économiques et sociaux de l'entreprise
Que les syndicats soient mieux associés àl'élaboration de la stratégie économique de
l'entreprise
Que les compétences acquises dans l'exerciced'un mandat syndical (maîtrise des dossiers,
etc.) soient valorisées dans le parcoursprofessionnel
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises
Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ? 1061 personnes
%
Ou
i
Oui, tout à fait Non, pas du tout NSP Oui, plutôt Non, plutôt pas
36 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises
En France, un dialogue social de qualité serait-il un moyen ... ? 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales 81% 82% 81% 69% 78% 82% 95% 81% 90% 87% 83% 76%
Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de
l'entreprise 79% 80% 79% 71% 74% 82% 93% 79% 87% 86% 81% 75%
Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie
économique de l'entreprise 73% 75% 71% 63% 72% 75% 78% 80% 84% 71% 70% 64%
Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans
le parcours professionnel
64% 67% 63% 61% 64% 62% 70% 70% 77% 69% 58% 58%
ST Oui
37 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises
Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ? 1061 personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations
sociales 81% 88% 90% 89% 73% 77% 67% 78% 79% 83% 79% 86%
Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et
sociaux de l'entreprise 79% 85% 87% 86% 68% 70% 65% 75% 76% 79% 75% 85%
Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la
stratégie économique de l'entreprise 73% 79% 75% 82% 65% 63% 67% 72% 72% 71% 72% 74%
Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical
(maîtrise des dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours
professionnel
64% 67% 69% 68% 64% 63% 67% 66% 67% 64% 69% 63%
ST Oui
38 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Propositions permettant de rendre le dialogue social plus efficace dans les entreprises
Les propositions suivantes permettraient-elles, selon vous, de rendre le dialogue social plus efficace dans les
entreprises ? 1061 personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
Que les managers soient mieux formés à la gestion des relations sociales 81% 77% 80% 81% 74% 89% 91% 87%
Que les syndicats soient mieux formés aux enjeux économiques et sociaux de
l'entreprise 79% 77% 73% 78% 67% 75% 81% 82%
Que les syndicats soient mieux associés à l'élaboration de la stratégie économique de
l'entreprise 73% 68% 76% 75% 73% 85% 86% 75%
Que les compétences acquises dans l'exercice d'un mandat syndical (maîtrise des
dossiers, etc.) soient valorisées dans le parcours professionnel
64% 66% 71% 67% 69% 69% 72% 71%
ST Oui
39 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat
Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
1061 personnes
43%
39%
29%
17%
11%
2%
...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation
...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaientmieux leurs attentes
... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'unsyndicat à travers une action précise
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficierd'avantages sociaux à des conditions plus favorables (assurance
chômage, retraites, etc...)
Une autre raison
NSP
40 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
1061 personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation 43% 47% 40% 34% 40% 39% 60% 29% 44% 62% 51% 44%
...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux
leurs attentes 39% 38% 40% 46% 41% 36% 36% 51% 35% 30% 34% 41%
... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un
syndicat à travers une action précise 29% 28% 30% 31% 29% 32% 23% 37% 33% 31% 20% 17%
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier
d'avantages sociaux à des conditions plus favorables
17% 17% 18% 32% 22% 14% 4% 21% 16% 17% 17% 16%
Une autre raison 11% 14% 8% 7% 9% 12% 15% 10% 10% 9% 12% 20%
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat
Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
41 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
1061 personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation 43% 48% 51% 43% 33% 33% 33% 39% 39% 46% 36% 49%
...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux
leurs attentes 39% 36% 34% 44% 42% 42% 42% 40% 42% 44% 42% 38%
... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un
syndicat à travers une action précise 29% 32% 39% 28% 30% 29% 31% 31% 30% 29% 30% 26%
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier
d'avantages sociaux à des conditions plus favorables
17% 16% 16% 17% 25% 28% 21% 22% 22% 18% 23% 10%
Une autre raison 11% 11% 10% 9% 7% 4% 10% 8% 8% 10% 7% 15%
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat
Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
42 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
1061 personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
...Que les syndicats soient plus réalistes dans la négociation 43% 37% 35% 42% 41% 52% 27% 38%
...Que les syndicats soient plus à l'écoute des salariés et relaient mieux leurs attentes 39% 42% 49% 33% 37% 56% 36% 44%
... Qu'il soit possible de s'engager ponctuellement aux côtés d'un syndicat à
travers une action précise 29% 31% 27% 31% 29% 23% 41% 17%
... Que le fait d'être adhérent à un syndicat permette de bénéficier d'avantages sociaux à
des conditions plus favorables 17% 22% 21% 21% 22% 18% 19% 23%
Une autre raison 11% 12% 6% 7% 4% - 18% 8%
Raisons incitant à s’engager aux côtés d’un syndicat
Parmi les raisons suivantes, lesquelles vous donneraient envie de vous engager aux côtés d'un syndicat (ou vous
auraient donné envie de vous engager) ? Deux réponses possibles – Total supérieur à 100%
43 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises
Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061
personnes
11%
43%
36%
8%
2%
... être décidées seulement au niveau national
... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau del'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur
... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre lessyndicats et l'employeur
... laisser un maximum de liberté à l'employeur
NSP
44 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises
Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061
personnes
Sexe Âge Vote au 1er tour de la Présidentielle 2012
TOTAL Un
homme Une
femme 18-24 ans
25-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
J.-L. Mélenchon
F. Hollande
F. Bayrou
N. Sarkozy
M. Le Pen
... être décidées seulement au niveau national 11% 13% 9% 21% 14% 9% 4% 19% 11% 9% 7% 9%
... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur
43% 41% 44% 42% 44% 42% 40% 54% 54% 53% 30% 31%
... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur
36% 38% 35% 21% 33% 41% 46% 25% 32% 33% 46% 48%
... laisser un maximum de liberté à l'employeur 8% 7% 9% 12% 6% 7% 10% 2% 2% 5% 16% 9%
45 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises
Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061
personnes
Catégorie socioprofessionnelle Statut
TOTAL CSP+ Cadre,
prof. intel. supérieure
Prof. intermédiaire
CSP- Employé Ouvrier Actif ...Salarié ...dont
salarié du public
...dont salarié du
privé Inactif
... être décidées seulement au niveau national 11% 10% 12% 11% 17% 12% 23% 15% 16% 14% 16% 6%
... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de
l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur
43% 47% 56% 43% 37% 41% 33% 43% 40% 43% 40% 42%
... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et l'employeur
36% 34% 24% 43% 35% 40% 30% 33% 34% 33% 34% 42%
... laisser un maximum de liberté à l'employeur 8% 6% 7% 1% 9% 5% 13% 7% 8% 6% 8% 8%
46 OpinionWay pour Société en mouvement – Les Français et le dialogue social – Janvier 2014 “opinionway
Niveau de décision souhaité des règles définissant les conditions de travail dans les entreprises
Pour vous, les règles qui définissent les conditions de travail dans les entreprises devraient-elles... ? 1061
personnes
Secteur d’entreprise Nombre de salariés au sein
de l’entreprise
TOTAL Industrie et
BTP
Commerce, transports,
hébergement et restauration
Services 50 à 199 200 à 499 500 à 999 1000 et +
... être décidées seulement au niveau national 11% 23% 16% 12% 19% 20% 20% 14%
... dans le respect d'un cadre national, être décidées au niveau de l'entreprise, par un
accord collectif entre les syndicats et l'employeur
43% 27% 43% 44% 41% 28% 47% 36%
... être décidées au niveau de l'entreprise, par un accord collectif entre les syndicats et
l'employeur 36% 37% 29% 34% 31% 43% 25% 46%
... laisser un maximum de liberté à l'employeur 8% 13% 11% 8% 9% 9% 8% 4%