opinion way pour j'aime ma boîte - septembre 2016

15 place de la République 75003 Paris

À : De :

« J’aime ma boîte » Etude auprès des salariés français

Septembre 2016

Bruno Jeanbart Directeur Général Adjoint Département Opinion Tel: 01 81 81 83 00 bjeanbart@opinion-‐way.com

LA MÉTHODOLOGIE

3 pour « J’aime ma boîte » Etude auprès des salariés français – Septembre 2016

La méthodologie

EchanMllon de 1006 salariés, issu d’un échanLllon de 2011 personnes représentaMf de la populaMon

française âgée de 18 ans et plus.

L’échanMllon a été consMtué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de

catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’aggloméraMon et de région de résidence.

L’échanMllon a été interrogé par quesLonnaire auto-‐administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview).

Les interviews ont été réalisées du 12 au 15 septembre 2016.

OpinionWay a réalisé ce]e enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 42452.

LES RESULTATS SYNTHÈSE


personnes

Synthèse

64 % des salariés déclarent « J’aime ma boîte »

Ils étaient 66 % en 2015. En revanche ce qui apparait comme significaMf, c’est l’évoluMon de la courbe depuis que ce]e quesMon est posée chaque année, c’est à dire depuis 2003.

Une évoluLon en lien avec la conjoncture

A la quesMon « Aujourd’hui diriez-‐vous J’aime ma boîte ? », les « oui » progressent en 2005 jusqu’à 75% puis la courbe suit très exactement celle de l’humeur des Français, de leur percepMon (et de la réalité) de la situaMon générale de la France. Première grosse chute en 2011, après une baisse iniMée dès 2008, à l’heure où les effets de la crise se font senMr au maximum. PeMt rebond posiMf en 2012 et 2013, et à nouveau chute jusqu’au niveau d’aujourd’hui. Le score 2016 est en corrélaMon avec notre période transitoire (élecMons présidenMelles, a]ente de la reprise économique).

L’entreprise reste donc un ilot de relaLf opLmisme. D’ailleurs, ceux qui déclarent aimer leur entreprise esMment ne pas avoir changé d’avis d’une année sur l’autre (75%)… alors que ce n’est pas tout à fait vrai.

Les salariés qu’ils soient de gauche ou de droite aiment leur boîte de la même façon. Les moins de 30 ans sont les plus nombreux à déclarer J’aime ma boîte (74%) et contrairement à ce que l’on pourrait croire, le management a peu d’incidence (11% seulement).

Cela confirme de façon massive que l’entreprise est un véritable lieu de vie et que cela l’emporte sur toute autre considéraLon.


personnes

Synthèse

L’ambiance toujours plébiscitée pour une vraie qualité de vie au travail

On aime d’abord son entreprise pour le climat qui y règne (l’ambiance pour 47%), puis pour ses collègues (26%), surtout si l’on travaille dans une peMte entreprise de moins de 20 salariés.

Les salariés se sentent-‐ils aimés par leur patron ?

45% des salariés français pensent que leur patron les aime (56% chez les moins de 30 ans) soit les deux Mers au total, 27% des salariés ne s’étant pas prononcé, pensant ou constatant que leur patron ne les connait pas ! On peut à la rigueur le concevoir pour les grandes entreprises (42% des réponses) mais ce qui est beaucoup plus étonnant, c’est qu’ils sont 8% dans les entreprises de moins de 20 salariés à penser cela.

Le bonheur est dans la boîte… la peLte boîte !

56% des salariés esMment que leur boîte contribue à les rendre heureux quand ils ne sont que 11% à dire qu’il n’y a aucune influence de l’entreprise sur leur bonheur. On peut considérer que ce chiffre diverge du portrait souvent dressé de l’entreprise mal aimée de ses salariés.

Les moins de 30 ans sont peut-‐être les plus impliqués car ils esMment à 68% que le « bonheur est dans la boîte ! »… intéressant à une époque où l’on parle de désengagement des jeunes et à leur piètre image de l’entreprise. Plus l’entreprise est peLte, plus l’ambiance y est bonne et plus elle rend heureux… (67% pour les TPE).


personnes

Synthèse

La sécurité de l’emploi et les avantages liés au service public, plébiscités !

Si la différence entre le public et le privé n’apparait pas explicitement dans les réponses des interviewés, n’étant pas considérée comme un critère discriminant, cela change lorsque l’on pose explicitement la quesMon: apparait alors LA raison qui rendrait les agents du public plus heureux que les autres salariés à 79%. MoMf : la sécurité de l’emploi puis viennent les avantages acquis (46%) et pour 22% parce qu’ils travailleraient moins.

Une sensaLon de sécurité relaLve

Puisque l’entreprise apparait comme un 2ème foyer, nous avons posé la quesMon de leur senMment de sécurité au travail. Les salariés français sont 61% à déclarer n’être jamais inquiets dans leur univers professionnel, mais ils sont toutefois 31% à l’être « parfois » et 5% souvent. L’inquiétude est légèrement plus présente dans les grandes entreprises.

Ce que révèle ce sondage c’est un aeachement confirmé même dans une période d’incerLtude économiquement difficile. Si l’entreprise est bien le lieu dans lequel on se sent bien, elle n’en reste pas moins sensible au climat général de la société, de l’économie, et de la poliLque…

LES RESULTATS


personnes

Le fait d’aimer son entreprise

Q. Aujourd’hui, diriez-‐vous : « J’aime ma boîte » ? 1006

9%

55%

24%

9% 3%

Oui Non

64% 33%

Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP


personnes



71%

74%

79%

75%

79%

73%

69%

64%

67%

73%

70%

66% 64%

60%

62%

64%

66%

68%

70%

72%

74%

76%

78%

80%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 2003 2004 2005 - 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Courbe d’évolu-on des salariés déclarant aimer leur entreprise


personnes



Sexe Age Région Proximité partisane

% TOTAL Un homme Une femme Moins de 30 ans

30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France

Province Gauche Droite FN Sans préf. partisane

Sous-‐total Oui 64% 67% 60% 74% 56% 66% 58% 65% 74% 73% 57% 54%

…Oui tout à fait 9% 9% 9% 7% 6% 13% 6% 10% 8% 19% 6% 6%

…Oui plutôt 55% 58% 51% 67% 50% 53% 52% 55% 66% 54% 51% 48%

Sous-‐total Non 33% 31% 37% 21% 41% 34% 40% 32% 24% 27% 43% 39%

…Non plutôt pas 24% 21% 28% 15% 28% 26% 30% 23% 20% 23% 23% 27%

…Non pas du tout 9% 10% 9% 6% 13% 8% 10% 9% 4% 4% 20% 12%


personnes



Statut Taille d’entreprise Secteur

% TOTAL Cadre Non cadre Moins de 20 salariés

De 20 à 249 salariés


1000 salariés et plus

Industrie BTP

Commerce Transports

Hébergement Services

Sous-‐total Oui 64% 63% 64% 70% 64% 61% 63% 64% 74% 60%

…Oui tout à fait 9% 11% 9% 16% 9% 5% 8% 6% 7% 11%

…Oui plutôt 55% 52% 55% 54% 55% 56% 55% 58% 67% 49%

Sous-‐total Non 33% 37% 33% 24% 33% 39% 37% 34% 22% 38%

…Non plutôt pas 24% 28% 24% 18% 24% 34% 25% 27% 19% 25%

…Non pas du tout 9% 9% 9% 6% 9% 5% 12% 7% 3% 13%


personnes

L’évoluLon de l’affecLon pour son entreprise

Q. Et par rapport à l’an dernier, diriez-‐vous que vous aimez plus, moins ou ni plus ni moins votre boîte ? QuesHon posée uniquement à ceux qui aiment leur boîte, soit 64% de l’échanHllon.

641

12%

75%

13%

Plus que l'année dernière

Autant

Moins


personnes



641



30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Plus que l'année dernière 12% 12% 12% 25% 11% 5% 5% 14% 14% 15% 12% 13%

Autant 75% 73% 76% 65% 73% 83% 87% 72% 71% 69% 77% 78%

Moins 13% 14% 12% 10% 15% 12% 8% 14% 14% 16% 11% 9%


personnes



641






Industrie BTP

Commerce Transports


Plus que l'année dernière 12% 13% 12% 13% 17% 15% 6% 23% 11% 8%

Autant 75% 80% 74% 79% 70% 64% 79% 65% 75% 78%

Moins 13% 7% 14% 8% 13% 21% 13% 12% 14% 13%


personnes

Les raisons d’aimer son entreprise

Q. Personnellement, vous aimez votre entreprise avant tout pour… ? QuesHon posée uniquement à ceux qui aiment leur boîte, soit 64% de l’échanHllon.

641

47%

26%

11%

14%

2%

L'ambiance

Vos collègues

Le management

Une autre raison

NSP


personnes



641



30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


L'ambiance 47% 44% 51% 49% 45% 49% 46% 48% 52% 51% 46% 40%

Vos collègues 26% 25% 26% 25% 28% 23% 25% 26% 27% 23% 24% 30%

Le management 11% 13% 9% 17% 10% 8% 9% 11% 6% 15% 18% 10%

Une autre raison 14% 15% 14% 9% 12% 20% 20% 13% 15% 10% 12% 15%


personnes



641






Industrie BTP

Commerce Transports


L'ambiance 47% 41% 49% 58% 48% 43% 45% 53% 43% 48%

Vos collègues 26% 28% 25% 15% 29% 31% 25% 18% 27% 28%

Le management 11% 12% 11% 11% 10% 14% 6% 14% 13% 9%

Une autre raison 14% 18% 13% 16% 10% 12% 22% 8% 17% 15%


personnes

L’évaluaLon de l’appréciaLon de son patron

Q. Pensez-‐vous que votre patron vous aime ? 1006

4%

41%

16%

9%

27%

3%

Oui Non

45% 25%

Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout Il ne me connaît pas NSP


personnes





30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Sous-‐total Oui 45% 40% 49% 56% 41% 42% 46% 44% 50% 57% 37% 36%

…Oui tout à fait 4% 3% 5% 3% 3% 5% 2% 4% 3% 11% 3% 1%

…Oui plutôt 41% 37% 44% 53% 38% 37% 44% 40% 47% 46% 34% 35%

Sous-‐total Non 25% 26% 24% 14% 30% 26% 21% 26% 23% 19% 34% 26%

…Non plutôt pas 16% 19% 14% 9% 20% 17% 11% 18% 17% 15% 17% 15%

…Non pas du tout 9% 7% 10% 5% 10% 9% 10% 8% 6% 4% 17% 11%

Il ne me connaît pas 27% 31% 23% 26% 24% 31% 31% 26% 24% 21% 29% 31%


personnes








Industrie BTP

Commerce Transports


Sous-‐total Oui 45% 51% 43% 66% 47% 48% 32% 47% 49% 42%

…Oui tout à fait 4% 3% 4% 11% 2% 2% 3% 4% 5% 3%

…Oui plutôt 41% 48% 39% 55% 45% 46% 29% 43% 44% 39%

Sous-‐total Non 25% 29% 25% 21% 25% 31% 24% 27% 22% 25%

…Non plutôt pas 16% 14% 17% 16% 17% 22% 14% 21% 13% 15%

…Non pas du tout 9% 15% 8% 5% 8% 9% 10% 6% 9% 10%

Il ne me connaît pas 27% 15% 29% 8% 23% 21% 42% 22% 26% 29%


personnes

L’influence de l’entreprise sur son propre bonheur

Q. Personnellement, est-‐ce que votre boîte contribue à vous rendre heureux ? 1006

5%

51%

31%

11%

2%

Oui Non

56% 42%

Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP


personnes





30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Sous-‐total Oui 56% 59% 54% 68% 50% 56% 52% 57% 63% 66% 45% 52%

…Oui tout à fait 5% 5% 5% 5% 4% 6% 5% 5% 5% 12% 1% 4%

…Oui plutôt 51% 54% 49% 63% 46% 50% 47% 52% 58% 54% 44% 48%

Sous-‐total Non 42% 39% 45% 29% 48% 43% 48% 41% 34% 34% 55% 44%

…Non plutôt pas 31% 27% 36% 24% 37% 30% 38% 30% 29% 22% 46% 29%

…Non pas du tout 11% 12% 9% 5% 11% 13% 10% 11% 5% 12% 9% 15%


personnes








Industrie BTP

Commerce Transports


Sous-‐total Oui 56% 59% 56% 67% 56% 49% 54% 63% 66% 51%

…Oui tout à fait 5% 7% 5% 8% 5% 3% 5% 1% 3% 8%

…Oui plutôt 51% 52% 51% 59% 51% 46% 49% 62% 63% 43%

Sous-‐total Non 42% 40% 42% 31% 41% 51% 45% 35% 31% 48%

…Non plutôt pas 31% 33% 31% 24% 29% 43% 36% 28% 24% 35%

…Non pas du tout 11% 7% 11% 7% 12% 8% 9% 7% 7% 13%


personnes

Le jugement porté sur son entreprise

Q. Pensez-‐vous que votre boîte est différente des autres ? 1006

26%

16%

57%

1%

Oui, en mieux

Oui, en moins bien

Non, elle est pareille

NSP

42% des salariés considèrent que leur entreprise est différente des autres


personnes





30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Sous-‐total Oui 42% 41% 42% 47% 41% 39% 42% 41% 47% 51% 30% 35%

…Oui, en mieux 26% 26% 25% 31% 22% 26% 18% 27% 32% 34% 11% 19%

…Oui, en moins bien 16% 15% 17% 16% 19% 13% 24% 14% 15% 17% 19% 16%

Non, elle est pareille 57% 57% 57% 50% 57% 61% 58% 57% 52% 49% 70% 61%


personnes








Industrie BTP

Commerce Transports


Sous-‐total Oui 42% 47% 41% 53% 46% 41% 33% 57% 35% 38%

…Oui, en mieux 26% 25% 26% 40% 25% 21% 21% 35% 16% 25%

…Oui, en moins bien 16% 22% 15% 13% 21% 20% 12% 22% 19% 13%

Non, elle est pareille 57% 52% 58% 46% 52% 59% 66% 41% 62% 61%


personnes

Les raisons pour lesquelles son entreprise est différente

Q. Pour quelles raisons pensez-‐vous que votre boîte est différente des autres ? QuesHon posée uniquement à ceux qui pensent que leur entreprise est différente, soit 42% de l’échanHllon.

424

47%

33%

17%

20%

1%

Plus sympa

Plus à l'écoute de ses salariés

Plus performante

Autre

NSP


personnes



424

Sexe Age Région


30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France

Province

Plus sympa 47% 50% 44% 62% 46% 37% 39% 49%

Plus à l'écoute de ses salariés 33% 38% 28% 37% 29% 34% 22% 35%

Plus performante 17% 9% 25% 25% 15% 14% 22% 16%

Autre 20% 18% 22% 11% 26% 20% 26% 18%


personnes



424






Industrie BTP

Commerce Transports


Plus sympa 47% 31% 50% 61% 50% 40% 30% 43% 44% 50%

Plus à l'écoute de ses salariés 33% 29% 34% 46% 32% 31% 23% 36% 31% 31%

Plus performante 17% 29% 15% 18% 14% 13% 22% 16% 28% 15%

Autre 20% 24% 19% 17% 16% 22% 32% 21% 17% 20%


personnes

L’impact du statut de l’entreprise

Q. Pensez-‐vous qu’on aime plus sa boîte dans le public que dans le privé ? 1006

76%

22%

2%

Oui

Non

NSP


personnes





30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Oui 22% 22% 22% 30% 22% 18% 26% 21% 28% 20% 26% 20%

Non 76% 76% 76% 68% 76% 80% 74% 76% 70% 80% 74% 75%


personnes








Industrie BTP

Commerce Transports


Oui 22% 21% 22% 19% 18% 34% 23% 16% 25% 23%

Non 76% 78% 75% 79% 79% 63% 76% 82% 70% 75%


personnes

Les raisons de penser qu’on aime plus son entreprise dans le public Q. Pour quelles raisons pensez-‐vous qu’on aime plus sa boîte dans le public que dans le privé ? QuesHon posée uniquement à ceux qui pensent qu’on aime plus sa boîte dans le public que dans le privé, soit 22% de l’échanHllon.

221

79%

46%

22%

7%

La sécurité de l'emploi

Plus d'avantages

Moins de travail

Autre


personnes

Le senLment de sécurité au sein de son entreprise

Q. Quand vous êtes dans votre entreprise, vous arrive-‐t-‐il d’être inquiet pour votre sécurité ?

1006

5%

31% 35%

26%

3%

Oui Non

36% 61%

Oui, souvent Oui, parfois Non, rarement Non, jamais NSP


personnes



1006



30-44 ans

45 ans et plus

Ile-de-France


Sous-‐total Oui 36% 39% 33% 35% 37% 36% 38% 35% 35% 43% 42% 28%

…Oui, souvent 5% 6% 5% 4% 5% 7% 5% 5% 3% 5% 7% 7%

…Oui, parfois 31% 33% 28% 31% 32% 29% 33% 30% 32% 38% 35% 21%

Sous-‐total Non 61% 60% 63% 63% 60% 62% 62% 62% 63% 57% 58% 65%

…Non, rarement 35% 32% 38% 36% 38% 32% 35% 36% 35% 31% 41% 35%

…Non, jamais 26% 28% 25% 27% 22% 30% 27% 26% 28% 26% 17% 30%


personnes



1006






Industrie BTP

Commerce Transports


Sous-‐total Oui 36% 30% 37% 31% 38% 38% 35% 39% 39% 33%

…Oui, souvent 5% 4% 6% 3% 7% -‐ 6% 3% 6% 6%

…Oui, parfois 31% 26% 31% 28% 31% 38% 29% 36% 33% 27%

Sous-‐total Non 61% 69% 60% 65% 58% 57% 65% 59% 56% 65%

…Non, rarement 35% 38% 35% 36% 34% 36% 39% 40% 29% 36%

…Non, jamais 26% 31% 25% 29% 24% 21% 26% 19% 27% 29%

15 place de la République 75003 Paris

« Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »

opinion way pour j'aime ma boîte - septembre 2016

Career