Download - Essai pdf20130108173713
Rapport d’activité
2011
bibliothèques municipales de Chambéry
BM de Chambéry 1 Rapport d'activité 2011
Bibliothèques municipales de Chambéry
Rapport d’activité 2011
Sommaire 0 Présentation ................................................................................................................................ 2
0.1 Missions................................................................................................................................. 20.2 Histoire .................................................................................................................................. 20.3 Les principaux événements de l’année 2011........................................................................ 3
1 Personnel .................................................................................................................................... 41.1 Répartition par types d’emplois ............................................................................................. 41.2 Répartition par services......................................................................................................... 5
2 Moyens ........................................................................................................................................ 62.1 Locaux ................................................................................................................................... 62.2 Collections ............................................................................................................................. 72.3 Finances .............................................................................................................................. 102.4 Informatique......................................................................................................................... 12
3 Actions et services................................................................................................................... 133.1 Ouverture au public médiathèque Jean-Jacques Rousseau .............................................. 133.2 Ouverture au public bibliothèque Georges Brassens ......................................................... 133.3 Bibliothèque voyageuse ...................................................................................................... 143.4 Actions en direction du jeune public.................................................................................... 143.5 Ateliers multimédia .............................................................................................................. 173.6 Services en ligne et ressources électroniques.................................................................... 193.7 Service Médiavue et Handicap et collections accessibles................................................ 203.8 Animation............................................................................................................................. 223.9 Participation à la vie de la collectivité.................................................................................. 243.10 Participation à la vie de la profession .............................................................................. 24
4 Utilisation .................................................................................................................................. 264.1 Fréquentation ...................................................................................................................... 264.2 Emprunteurs ........................................................................................................................ 264.3 Prêts .................................................................................................................................... 274.4 Communications de documents en magasin ...................................................................... 284.5 Prêt entre bibliothèques ...................................................................................................... 284.6 Recherches à distance et photographies............................................................................ 284.7 Dépôts dans des bibliothèques de collectivités................................................................... 294.8 Comparatif avec les statistiques nationales 2010 ............................................................... 29
Annexe 1. Organigramme au 30 novembre 2011
2. Détail dépenses documentaires 2010
3. Répartition détaillée des emprunteurs par origine géographique 2010
4. Médiathèque Jean-Jacques Rousseau : bilan des actions du pôle Enfants concernant l’Education nationale et les structures Enfance et Petite Enfance
5. Bibliothèque Georges Brassens : bilan des actions concernant l’Education nationale
6. Bibliothèque Georges Brassens : bilan des actions Enfance et Petite Enfance
7. Bibliothèque voyageuse : bilan
8. Historique des principaux chiffres 2000-2010
BM de Chambéry 2 Rapport d'activité 2010 2
0 Présentation
0.1 Missions
Les bibliothèques municipales de Chambéry sont un service public chargé de contribuer à l’éducation permanente, à l’information, à l’activité culturelle et aux loisirs de tous les citoyens.
Elles permettent la consultation sur place et l’emprunt de documents imprimés, sonores, audiovisuels et multimédia.
Elles conservent et mettent en valeur les collections patrimoniales.
Elles participent à la vie culturelle de la cité et à l’intégration de tous les citoyens dans la société de l’information.
Les bibliothèques municipales de Chambéry font partie de la liste des 54 bibliothèques municipales classées, en raison de l’importance de leurs fonds anciens et modernes et du dépôt par l’Etat de collections patrimoniales. A ce titre, leur direction est assurée par un fonctionnaire d’Etat, membre du personnel scientifique des bibliothèques.
0.2 Histoire
1783
Fondation de la bibliothèque grâce au legs de l’abbé de Mellarède
1885
Acquisition du fonds de la bibliothèque des Jésuites
1889
Ouverture le 14 juillet du musée-bibliothèque à la Grenette
1901
Edition du catalogue Perpéchon
1909
Acquisition des fonds des séminaires de Savoie
1962
Premiers travaux d’aménagement
1969
Ouverture d’une annexe à Chambéry-le-Haut (bibliothèque des Combes)
1971
Ouverture d’une deuxième annexe faubourg Maché (bibliothèque Samivel)
1972
Statut de bibliothèque municipale classée
1981
Le prêt adultes quitte la bibliothèque Samivel pour la bibliothèque centrale ;
A Chambéry-le-Haut, la bibliothèque Georges Brassens remplace la bibliothèque des Combes.
1982
La bibliothèque Samivel devient une bibliothèque pour la jeunesse
BM de Chambéry 3 Rapport d'activité 2010 3
1988
Informatisation
1992
Ouverture en octobre de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau en centre ville, au Carré Curial
2001
• Ouverture en juillet de la nouvelle bibliothèque Georges Brassens à Chambéry-le-Haut • Mise en ligne du site web
2002
Mise en ligne de la deuxième version du site web, incluant la consultation du catalogue
2004
• Réinformatisation, le 1er janvier • Réorganisation de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, dans le cadre du projet de service, le
30 novembre
2007
• Mise en place de la Bibliothèque voyageuse, qui a pour mission de coordonner toutes les actions « hors les murs » en direction des publics éloignés, sur l’ensemble du territoire chambérien
0.3 Les principaux événements de l’année 2011
Mai
• Signature le 17 mai d’une nouvelle convention entre la ville de Chambéry, la maison d’arrêt de Chambéry et le service d’insertion et de probation de la Savoie pour le développement de la lecture et des animations autour du livre à la bibliothèque en accès direct de la maison d’arrêt de Chambéry
• Du 26 au 28 mai les bibliothèques municipales de Chambéry ont participé à la 24e édition du Festival du premier roman.
Juin
• Organisation le samedi 25 juin pour la première fois d’une vente de CD retirés des collections. Le gain de 3 000€ a été versé à la bibliothèque de la ville de Ouahigouya, avec laquelle la ville de Chambéry a entamé depuis 20 ans une coopération décentralisée. La vente est intervenue dans le cadre du festival bisannuel Lafi Bala.
Septembre
• Participation très réussie à la Quinzaine de l’étudiant, nouvelle formule élargissant le Salon de l’étudiant à des actions menées du 24 septembre au 8 octobre. Les bibliothécaires ont assuré des permanences dans les bibliothèques universitaires de Jacob Bellecombette et du Bourget du Lac et ont réalisé 107 inscriptions promotionnelles (gratuité pour 2 mois d’essai)
Octobre
• Organisation le samedi 8 octobre de la deuxième Journée du p’tit lecteur dans les deux bibliothèques municipales, la bibliothèque du quartier de Bissy et pour la première fois, à la Biollayte « espace art, livre et jeu » du quartier du Biollay, où un spectacle a également été proposé.
BM de Chambéry 4 Rapport d'activité 2010 4
1 Personnel
1.1 Répartition par types d’emplois
Types d’emplois
Nombre de personnes au
31/12/11
Nombre emplois d’équivalents temps
plein au 31/12/11
Nombre de personnes ayant
suivi une formation en 2011
Conservateurs d’Etat 1 1 0 Conservateurs territoriaux 1 1 1 Bibliothécaires 10 9,2 5 Attachés 1 1 1 Sous-total catégorie A 13 12,2 6 Assistants qualifiés de conservation 22 18,7 12 Assistants de conservation 8 6,9 6 Autres filières catégorie B 4 4 2 Sous-total catégorie B 34 29,6 20 Adjoints du patrimoine 34 29,63 18 Autres filières catégorie C 24 21,2 11 Sous-total catégorie C 58 50,83 29 Auxiliaires et remplaçants 4 2,7 0 Sous-total non titulaires 4 2,7 0
TOTAL 109 95,33 55
*personnes en activité, hors CLM, maternité…
Répartition
par types d'emplois
catégorie B
31%catégorie C
53%
non titulaires
4%
catégorie A
12%
On note une diminution de l’effectif global (109 au lieu de 112).
Cette diminution s’explique par le non-remplacement de 2 agents, l’un au pôle Arts et l’autre au service Entretien et par le recours à moins de non titulaires.
BM de Chambéry 5 Rapport d'activité 2010 5
Le recours aux agents non titulaires est cependant indispensable pour 2 raisons :
• Près de 50% des agents titulaires ont choisi d’exercer à temps partiel. Cette situation, qui perdure depuis plusieurs années, peut être considérée comme structurelle, d’où la présence de titulaires-remplaçants. Les heures manquantes sont assurées par des remplaçants non titulaires. Depuis 2005, il s’agit essentiellement d’étudiants, travaillant à 50% et formant une équipe encadrée par un référent.
• L’entretien des bâtiments est effectué en régie, par 16 agents, dont 2 sont des remplaçants
1.2 Répartition par services
Service Nombre de personnes
au 31/12/2011
Nombre emplois d'équivalents temps plein
au 31/12/2011
Nombre de personnes ayant
suivi une formation en 2011
Pôle arts 9 8 3 Pôle enfants 9 7,7 6 Pôle littérature / Sciences 15 12,9 5 Pôle Civilisation 10 9,1 7 Mission publics 2 1,5 0 Sous-total médiathèque Jean-Jacques Rousseau
45 39,2 21
Bibliothèque Georges Brassens 19 16,3 16 Bibliothèque voyageuse 1 0,83 1 Direction 5 4,5 2 Médiavue 2 1,5 2 Ressources Animation 1 0,5 1 Base bibliographique 1 1 0 Périodiques 1 1 0 Retraitement 1 1 0 Conservation et patrimoine 4 4 1 Service reliure 4 3,4 0 Communication 1 0,8 1 Assistance informatique et multimédia 1 1 0 Service comptabilité/secrétariat 3 2,8 2 Service sécurité-maintenance 4 3,8 4 Sous-total Services fonctionnels
28 25,3 13
Service entretien 16 13,7 4 Total 109 95,33 55
Répartition par
services
Georges
Brassens
18%
Jean-Jacques
Rousseau
41%
Entretien
15%
Autres services
fonctionnels
26%
BM de Chambéry 6 Rapport d'activité 2010 6
2 Moyens
2.1 Locaux
L’ensemble des locaux des bibliothèques municipales de Chambéry représente une surface utile de 7 015 m², soit 11,8 m² pour 100 habitants (moyenne nationale 2007 : 6,09).
2.1.1 La médiathèque Jean-Jacques Rousseau
Elle est située dans un grand bâtiment en arc de cercle adossé au Carré Curial. Au sous-sol se trouve également un centre de culture scientifique, technique et industrielle (CCSTI), la galerie Eurêka.
La médiathèque Jean-Jacques Rousseau a ouvert au public en octobre 1992, avec une surface utile de 5 770 m² dont :
• 4 330 m² de salles accessibles au public (accueil, salles de lecture ou de consultation et de choix pour le prêt, plus de 330 places assises)
• 1 440 m² de services intérieurs (bureaux, atelier de reliure et magasins de stockage des livres présentant les conditions optimales de sécurité et de conservation)
2.1.2 La bibliothèque Georges Brassens
La bibliothèque Georges Brassens a ouvert au public en juillet 2001. Elle est située aux Combes, dans le quartier des Hauts-de-Chambéry, près du Centre socio-culturel. Sa surface utile est de 1 245 m²
2.1.3 La sécurité, la maintenance et l’entretien des locaux
La sécurité et la maintenance des locaux sont assurées par une équipe d’agents des bibliothèques municipales, habilités SSIAP niveau 2, qui travaille en relation avec les services techniques municipaux et avec des prestataires extérieurs.
L’entretien des locaux des bibliothèques, de la galerie Eurêka, de la Maison des parcs et du Festival du premier roman est assuré par une équipe des bibliothèques municipales.
BM de Chambéry 7 Rapport d'activité 2010 7
2.2 Collections
2.2.1 Analyse quantitative
Type de documents Fonds au 31 décembre 2011
Dépenses d’acquisition en 2011 (euros)
Livres en libre accès 132 447Livres en magasin 44 718
116 794
Documents sonores (CD et cassettes) 39 752 33 710Vidéos (cassettes et DVD) 16 075 40 217Cédéroms 1 282 547Abonnements électroniques en ligne 5 15 364Abonnements périodiques ( papier ou cédérom))
445 36 677
Partitions 1 795 979Sous-total documents non patrimoniaux
236 519 244 288
Livres et périodiques reliés* 59 452Manuscrits 542Documents graphiques, cartes et plans 39 286
7 160
Sous-total documents patrimoniaux 99 280 0
Total documents 335 799 251 448
*Correspond aux notices du catalogue informatique, suite à la rétroconversion des fichiers manuels. Ne rend pas compte du nombre de volumes physiques. C’est pourquoi jusqu’en 2009, on apportait un correctif qui revenait à ajouter environ 40 000 volumes, suite à un décompte manuel estimatif. En 2010, on a pris le parti de n’indiquer que des chiffres issus du catalogue, en sachant que le nombre de volumes d’imprimés patrimoniaux est sous-évalué.
Répartition
des collections
Livres (hors
patrimoine)
52%
Patrimoine
graphique
12%
Autres documents
1%
Patrimoine écrit
18%
Vidéos
5%
Doc. sonores
12%
Répartition des
dépenses documentaires
Livres ( hors
patrimoine )
47%
Doc. sonores
13%
Vidéos
16%
Abts électroniques
6%
Abts périodiques
15%Partitions
0%
Patrimoine
3%
Cédéroms
0%
Les dépenses documentaires s’élèvent à 4 € par habitant ( moyenne nationale 2010 : 2,82 €).
BM de Chambéry 8 Rapport d'activité 2010 8
2.2.2 Les collections de lecture publique
Ces collections sont destinées à un large public et régulièrement renouvelées. Elles mêlent les différents supports et médias. Elles sont proposées en libre-accès et peuvent généralement être empruntées. Outre les romans, les films de fiction, et la musique enregistrée, on y trouve une information à jour sur tous les domaines de la connaissance. Elles s’attachent aussi à l’accompagnement de la formation initiale et continue du citoyen.
2.2.3 Les collections patrimoniales
Elles sont systématiquement conservées en magasin et exclues du prêt. Elles sont mises en valeur par des publications et des expositions (voir « 150ème anniversaire du rattachement de la Savoie à la France », p.20).
Les fonds anciens contiennent des ouvrages publiés pour la plupart avant 1900. On y trouve principalement des livres imprimés, mais également des livres manuscrits, des cartes géographiques et des plans. Ils ont été constitués par des dons et par confiscation des biens de l’Eglise. Les sous-ensembles les plus importants sont :
• le fonds Perpéchon, du nom du bibliothécaire qui l’a catalogué. Les documents proviennent principalement du legs effectué par l’abbé de Mellarède en 1780 et de la bibliothèque du collège des Jésuites de Chambéry
• le fonds des Séminaires, constitué en 1909 de livres confisqués aux séminaires de Chambéry, Moûtiers, et Saint-Jean-de-Maurienne suite à la séparation de l’Eglise et de l’Etat.
• le fonds Lannoy de Bissy, don reçu au XXe siècle, consacré à la géographie de l’Afrique • le fonds de la Bibliothèque populaire de Chambéry
Le fonds régional Savoie vise à collecter de façon exhaustive tout document dont le contenu intéresse la Savoie, la Haute-Savoie ou les territoires ayant appartenu aux Etats de Savoie. Une collection importante de documents concernant la Savoie est également présentée en libre-accès, et souvent en prêt : tous sont des doubles des documents achetés pour la conservation.
Numérisation des collections
En 2010 a été réalisée la première phase du plan de valorisation des cartes anciennes. 714 cartes et plans de la Savoie ont été numérisés et mis en ligne sur le site des bibliothèques de Chambéry par la société Arkhênum.
Acquisitions remarquables en 2011
- Les Chroniques de Savoie de Symphorien Champier (1516) ont été acquises aves l’aide du fonds régionale d’acquisition pour les bibliothèques
- Un plan de Buisson-Rond de 1833.
2.2.4 Les collections semi-patrimoniales
Les fonds semi-patrimoniaux se situent entre les fonds courants en libre-accès et les fonds de conservation définitive (antérieurs à 1900). Ils sont stockés en magasin, mais ils peuvent faire l’objet d’éliminations. Comme dans la plupart des établissements analogues, les collections semi-patrimoniales actuelles sont davantage le fruit de l’histoire que d’une politique d’acquisition. Beaucoup de dons, en particulier, sont venus les grossir au cours du XXe siècle.
Compte tenu de l’espace disponible, une véritable politique de gestion de ces fonds intermédiaires est en cours de définition, en coopération avec d’autres bibliothèques. Les bibliothèques municipales de Chambéry travaillent désormais à définir leur rôle dans la conservation régionale, en se référant particulièrement aux collections de la bibliothèque municipale de Lyon. Elles participent au plan régional de conservation des périodiques mené par l’Agence Rhône-Alpes pour le livre et la documentation.
La première étape de la restructuration des fonds semi-patrimoniaux a été en 2005 la mise en place d’un magasin de documents empruntables pour compléter les collections courantes en libre-accès. Ce magasin de prêt indirect est constitué :
• de documents retirés des collections en libre-accès, mais faisant encore l’objet d’une certaine demande du public : auteurs passés de mode, documents novateurs en leur temps, ouvrages partiellement périmés mais non remplacés…
BM de Chambéry 9 Rapport d'activité 2010 9
• de livres des autres fonds semi-patrimoniaux, présentant un intérêt complémentaire par rapport aux collections courantes, et jugés prêtables en fonction de leur état matériel et de leur caractère non précieux.
2.2.5 Les acquisitions et les éliminations
Les acquisitions de documents s’inscrivent dans le cadre des orientations générales définies par la charte des collections des bibliothèques municipales de Chambéry. Tous les types de documents sont achetés : imprimés, disques, partitions, DVD, cédéroms, abonnements électroniques. Livres, documents sonores et vidéogrammes font l’objet de marchés annuels à bons de commande.
Un nombre de documents sensiblement proche de celui des acquisitions est chaque année retiré des collections. Ces éliminations, pratiquées dans toutes les bibliothèques de lecture publique, sont seules garantes d’une collection attrayante et d’une information à jour. L’état matériel est le premier motif de retrait, mais la notion d’obsolescence est également fondamentale : documentaires aux données non fiables car périmées, œuvres d’auteurs tombés en désuétude, etc. Dans ce cas, les principaux critères de repérage sont la date d’édition et le nombre d’années sans emprunt par le public.
En 2011, 11 526 livres ont été retirés des collections (en libre-accès, sauf 410 issus d’un fonds en magasin), pour 8 889 livres acquis.
4 150 documents ont été donnés à des associations ou de petites bibliothèques (3 093 en 2010)
560 ont été relégués en magasin.
Destination des livres retirés
conservation 5%
dons31%
destruction64%
2.2.6 Le traitement physique des collections
Les collections sont équipées, réparées et restaurées par un atelier interne. Les documents neufs sont systématiquement consolidés avant leur mise en service. 10 625 documents ont ainsi été traités en 2011 (10 023 en 2010). Les livres abîmés sont réparés lorsque la réparation s’avère moins coûteuse que le remplacement ou lorsque l’ouvrage est épuisé (1 395 documents traités en 2011). L’atelier est également chargé de la restauration des documents anciens : reliure, restauration du papier, nettoyage des cartes et entoilage (182 documents restaurés en 2011).
2.2.7 Le traitement intellectuel des collections
La version 1.0 de la charte des collections a été publiée en mars 2003. Une révision de la politique d’acquisition dans un objectif d’élargissement des publics est en cours.
BM de Chambéry 10 Rapport d'activité 2010 10
2.3 Finances
Euros
Dépenses d’investissement 17 341
Bâtiments (a) n.c.
Mobilier et matériel 10 181
Informatique (a) n.c.
Collections 7 160
Dépenses de fonctionnement 4 344 068
Personnel (a) 3 818 298
Collections 244 288
Autres dépenses de fonctionnement 281 482
Recettes d’investissement 11 500
Recettes de fonctionnement 101 038
Droits d’inscription 84 355
Pénalités de retard 15 114
Reproduction de documents 1 377
Ventes de publications 82
Vente autres produits 110Subventions Etat fonctionnement (DGD) (a) 0Subvention Etat fonctionnement (autres) 0
(a) crédits gérés par d’autres services municipaux
Répartition des dépenses
de fonctionnement
Personnel (a)
88%
Collections
6%
Autres dépenses
de fonctionnement
6%
Le personnel représente l’essentiel des dépenses de fonctionnement. Cette répartition est caractéristique dans toutes les bibliothèques.
Les dépenses de personnel s’élèvent à 65 € par habitant (moyenne nationale 2010 : 18,37 €)
BM de Chambéry 11 Rapport d'activité 2010 11
Comparaison dépenses fonctionnement
et recettes d'inscription
€ 0
€ 1 000 000
€ 2 000 000
€ 3 000 000
€ 4 000 000
€ 5 000 000
Dépenses Recettes
Comme dans toutes les bibliothèques municipales, la participation des usagers est symbolique et ne représente en aucun cas le coût du service rendu. A Chambéry, les droits d’inscription couvrent 1,9 % des dépenses de fonctionnement.
Les tarifs pratiqués en 2011 varient de la gratuité totale (jeunes jusqu’à 18 ans) à 26 € par an (adultes n’habitant pas Chambéry et ne bénéficiant pas du tarif réduit). L’inscription permet d’emprunter jusqu’à 78 documents simultanément, pour une durée de 28 jours. La consultation sur place est gratuite.
BM de Chambéry 12 Rapport d'activité 2010 12
2.4 Informatique
2.4.1 Logiciel de gestion de bibliothèque
Le logiciel de gestion de bibliothèque est Aloès 180, réalisé par la société Opsys. Il assure les fonctions classiques d’un système informatisé de gestion de bibliothèque et permet depuis octobre 2008 la mise en ligne du portail documentaire.
2.4.2 Logiciels de sécurisation des postes publics
Pour la sécurisation des postes publics, les logiciels AIE et Stronghold, réalisés par la société Archimed, sont utilisés. Ils sont complétés par les logiciels Masc (gestion des réservations des ateliers multimédia), CDline (consultation d’abonnements électroniques) et Watchdoc (paiement des impression), également réalisés par Archimed.
2.4.3 Matériel
Les bibliothèques municipales utilisent quatre serveurs sous Windows 2000. Les données bureautiques sont stockées sur un serveur hébergé au service informatique. Les sauvegardes de tous les serveurs sont gérées à distance par le service informatique.
Les bibliothèques municipales de Chambéry disposaient au 31 décembre 2011 de 113 micro-ordinateurs.
BM de Chambéry 13 Rapport d'activité 2010 13
3 Actions et services
3.1 Ouverture au public médiathèque Jean-Jacques Rousseau
Période normale Eté (du 5 juillet au 27 août) Mardi 12h00-19h00 12h00-18h00 Mercredi 10h00-18h00 10h00-18h00 Jeudi 10h00-18h00 12h00-18h00 Vendredi 12h00-19h00 12h00-18h00 Samedi 10h00-18h00 10h00-13h00 Total 38 heures par semaine 29 heures par semaine
3.1.1 Ouvertures exceptionnelles
La médiathèque Jean-Jacques Rousseau a ouvert ses portes 2 dimanches, à l’occasion de manifestations nationales :
• 18 septembre (Journées du Patrimoine) : accès restreint pour découverte des livres anciens dans les magasins de conservation et visites de l’atelier de reliure entre 14h et 18h;
• 16 octobre, de 10h à 18h (Fête de la Science) : ouverture normale au public, animations et accueil d’une partie du Village des Sciences dans le cadre de la Fête de la science, coordonnée en Savoie par la galerie Eurêka.
3.1.2 Fermetures exceptionnelles
• Mardi 31 mai (grève) • mardi 11 octobre (grève)
Les fermetures exceptionnelles ont représenté un total de 2 jours en 2011.
3.2 Ouverture au public bibliothèque Georges Brassens
Période normale Eté (du 1er juillet au 30 août) Mardi 15h00-19h00 15h00-18h00 Mercredi 10h00-12h30 et 14h00-18h00 10h00-12h30 et 15h00-18h00 Jeudi Accueil de groupes fermé Vendredi 15h00-19h00 15h00-18h00 Samedi 10h00-12h30 et 14h00-18h00 10h00-12h30 Total 21 par semaine 14 heures par semaine
A partir du 1er septembre 2007, la bibliothèque Georges Brassens a mis en oeuvre son projet de service en développant l’accueil des groupes et les actions hors les murs. Le créneau du jeudi matin, peu utilisé par le public, a été réservé à l’accueil des groupes. Les plages d’accueil du grand public ont donc été légèrement réduites. En revanche, les plages d’accueil des groupes ont été élargies et des interventions dans d’autres structures ont été mises en place, coordonnées par un nouveau service, « la Bibliothèque voyageuse ». L’équipe de la bibliothèque Georges Brassens effectue une partie de ses plages de service public dans l’établissement et une autre partie hors les murs, dans le cadre de la Bibliothèque voyageuse.
3.2.1 Ouvertures exceptionnelles
Pas d’ouverture le dimanche en 2011 à la bibliothèque Georges Brassens.
3.2.2 Fermetures exceptionnelles
• mardi 31 mai (grève) Les fermetures exceptionnelles ont représenté un total de 1 jour en 2011
BM de Chambéry 14 Rapport d'activité 2010 14
3.3 Bibliothèque voyageuse
La Bibliothèque voyageuse, créée en 2007 suite à la validation du projet de service de la bibliothèque Georges Brassens, a pour objectif d’approcher les publics qui ne fréquentent pas ou peu les bibliothèques. Elle coordonne toutes les interventions « hors les murs » en direction des publics éloignés, sur l’ensemble du territoire chambérien. Les publics cibles ont été définis : personnes âgées, petite enfance, personnes porteuses d’un handicap, personnes en situation d’exclusion sociale, et les personnes éloignées géographiquement d’une des deux bibliothèques.
Au cours de l’année 2011 la Bibliothèque voyageuse a touché 2 857 personnes en réalisant (voir tableau en annexe) :
• 47 interventions auprès de publics porteurs de handicap, pour 4 structures différentes.
• 69 interventions en résidences de personnes âgées pour 6 structures différentes.
• 41 interventions en direction de publics en situation d’exclusion sociale (foyers-logements ou dispositifs d’accompagnement) pour 4 structures différentes.
• 94 interventions hors les murs en direction de la petite enfance pour 17 structures différentes.
Ces interventions peuvent prendre la forme de présentation et prêt direct de lots de livres, lectures à voix haute, animations spécifiques pour la petite enfance ou découvertes musicales.
Les publics éloignés géographiquement de l’une des deux bibliothèques sont atteints par l’intermédiaire des bibliothèques associatives des quartiers de Chambéry.
Les bibliothèques associatives ont emprunté régulièrement des lots de 300 à 500 livres pour compléter leurs fonds propres. Elles ont bénéficié d’aide et de conseils à la demande, ainsi que de dons de documents retirés des fonds courants des bibliothèques municipales. Un service de commandes groupées de matériel pour l’équipement des documents est en place depuis 2008.
La Bibliothèque voyageuse a particulièrement accompagné la bibliothèque associative de Bissy avec la mise à disposition d’un agent du patrimoine.
La Maison d’arrêt de Chambéry a également bénéficié régulièrement de dépôts de 200 à 300 livres, d’aide et de conseils sur la gestion de sa bibliothèque interne. En raison d’une baisse temporaire de l’effectif des bibliothécaires habilités par l’administration pénitentiaire, la bibliothèque municipale a assuré une permanence de 2 heures par mois durant 5 mois et de 2 heures tous les 15 jours durant 7 mois. Cette permanence auprès des détenus permet de répondre à leurs demandes documentaires ; la bibliothèque municipale a ainsi rencontré directement 144 détenus.
3.4 Actions en direction du jeune public
Globalement, les statistiques de fréquentation des animations marquent une hausse, plus de 3000 enfants en ont bénéficié.
3.4.1 Animations régulières
Heure du conte à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau 44 séances d’heure du conte le mercredi et le samedi après-midi à 16h pour 1301 personnes dont
831 enfants • 24 séances étaient animées par des conteurs professionnels • 20 séances ont été assurées par des bibliothécaires.
Heure du conte à la bibliothèque Georges Brassens 30 séances d’heure du conte le mercredi après midi à 15h, pour un total de 605 personnes dont
425 enfants:
BM de Chambéry 15 Rapport d'activité 2010 15
• séances ont été assurées par des conteurs professionnels • 11 séances ont été assurées par les bibliothécaires
Les séances de conte par les bibliothécaires sont en augmentation. On peut considérer que l’équilibre recherché d’une prise en charge à 50% par les bibliothécaires est presque atteint.
Les Racontines (pour les 2 bibliothèques)Débutée à l’automne 2009 le succès de cette animation régulières sur des mercredis matins, pour les « bébés lecteurs », à partir de livres, comptines, kamishibaïs, éveil musical, a doublé son rythme de rendez-vous à partir de novembre 2010. En 2011, 32 séances ont été proposées pour 395 adultes et 662 enfants
3.4.2 Service aux écoles et structures enfance et petite enfance par la Médiathèque Jean-Jacques Rousseau (voir tableau en annexe)
Education nationale
Dans le cadre de ses animations, le pôle Enfant de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau propose des visites d’une heure environ, aux classes des écoles maternelles et primaires de Chambéry. �
Six rendez-vous sont possibles au cours de l’année scolaire : �
• trois visites assorties d’un prêt de 30 livres, 10 revues et 10 documents sonores pour une durée de 28 jours, �• trois visites donnant lieu à des animations particulières (lectures, contes et contes en diapositives, découverte d’un domaine : documentaires, romans, bandes dessinées…) ou liées à une manifestation de la médiathèque. � Ainsi, en 2011 , la médiathèque a accueilli : 85 visites de classes, dont 38 avec animation, soit 2126 enfants. �
�
Par ailleurs, sur l’année scolaire, une classe patrimoine de l’école du Pré de l’Ane, CM1, a permis à 25 enfants de découvrir sous forme ludique, le livre au Moyen Age : la façon dont il était fabriqué, illustré (lettrine ornée, historiée), comment était conçu le rapport entre le texte et l’image. Ils ont participé par petits groupes à des ateliers pratiques��
Petite enfance���8 crèches et halte-garderie pour 69 visites avec animation, soit 1035 enfants. �
Maisons de l’enfance : 35 visites de maisons de l’enfance et centres de loisirs, soit 348 enfants �
3.4.3 Service aux écoles et structures enfance et petite enfance par la Bibliothèque Georges Brassens (voir tableau en annexe)
La bibliothèque Georges Brassens a des horaires d’ouverture au public moins larges que la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, mais elle concentre davantage son activité sur l’accueil des groupes et les actions hors les murs.
Elle organise chaque année 2 expositions pour le jeune public, chacune accueillant environ mille scolaires en visites de classes.
Education nationale Toutes les visites sont liées à une animation : visites avec animations particulières (lectures, contes, contes avec kamishibaï, découverte d’un domaine, etc.) assorties d’un prêt de livres, ou visites lors des expositions à destination du public scolaire
Toutes les écoles maternelles et élémentaires de la circonscription Chambéry 3 ont été touchées en 2011.En plus dans le cadre des visites d’expositions, ont été accueillies : 1 classe d’une école du centre ville, 1 classe de Jacob-Bellecombette, 4 classes d’une école des Echelles et 2 classes d’une école de Saint-Jean-d’Arvey
BM de Chambéry 16 Rapport d'activité 2010 16
Ainsi, 94 classes dont 9 des écoles maternelles et 9 écoles élémentaires des Hauts de Chambéry ont été accueillies, soit pour 108 visites : 51 visites d’expositions et 57 visites hors exposition, soit 2484 enfants.
Petite enfance : 62 animations ont été effectuées auprès de 10 structures petite enfance soit 806 enfants
Maisons de l’enfance : 20 groupes de 5 maisons de l’enfance ont bénéficié d’un accueil, visite d’une exposition, heure du conte ou animation particulière soit 300 enfants.
3.4.4 Expositions
En 2011 deux expositions jeunesse ont été proposées au public dans les deux bibliothèques.(statistiques déjà incluses dans les paragraphes EN, petite enfance, maisons de l’enfance)
« Elle court elle court la comptine… »
Cette exposition a été réalisée par les bibliothécaires avec la collaboration des écoles maternelles de La Grenouillère et des Combes, les structures petites enfance du quartier, la Maison de l’enfance du Nivolet et de l’atelier Créarécup. Cette exposition s’inscrit dans le projet « Lire ensemble » piloté par le Dispositif Réussite Educative, qui a permis à différents acteurs du quartier de créer une véritable dynamique de lecture autour de la comptine.
• à la bibliothèque Georges Brassens en juin 96 visites guidées pour 1626 personnes, dont 49 visites tout public.
• à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau en septembre21 visites pour 348 enfants
« De Sherlock à Chatterton»
Cette exposition a été réalisée par les bibliothécaires de la Médiathèque Jean-Jacques Rousseau dans le cadre du « projet Polar » initié par les acteurs sur le quartier du Biollay. La participation des bibliothécaires s’est articulée en deux temps : novembre et décembre 2011 intervention dans dix classes de 3 écoles du quartier. Juin accueil des classes pour visiter l’exposition. Ces visites étaient couplées avec des visites au CIAP, partenaire sur le projet Polar. Elle se compose d’une expo sous forme de panneaux achetés il y a quelques années par la bibliothèque, qui présentent les différents genres de romans policiers. Elle est complétée par des animations conçues par les bibliothécaires de la Médiathèque : un livret jeux qui permet au visiteur de rechercher des indices, de résoudre des énigmes.
Elle a accueilli : • à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau en juin
8 visites pour 192 enfants
• à la bibliothèque Georges Brassens en novembre 61 visites guidées pour 922 personnes, dont 32 visites tout public
De plus l’exposition Enfantill’art (initialement prévue en octobre 2010, période de grève sur les retraites) a été proposée en janvier 2011 à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau. Elle a accueilli 19 groupes des structures petite enfance, classes maternelle et Maison de l’enfance du centre ville, soit 475 enfants
La bibliothèque c’est magique ! La bibliothèque Georges Brassens a aussi fêté ses 10 ANS du 13 septembre au 5 octobre, avec des spectacles de magie, des expositions qui rendaient hommage à ses usagers, « Nos lecteurs en photo », et ses partenaires, « Coup de chapeau à nos complices ! », des animations conte et lecture et un superbe gâteau d’anniversaire. 300 personnes ont participé, dont la majorité était des enfants du quartier.(voir aussi p.22)
BM de Chambéry 17 Rapport d'activité 2010 17
Autres actions
• Opération « Premières pages » Cette opération lancée par le ministère de la Culture a pour objectif d’expliquer aux parents l’intérêt de développer la lecture auprès des jeunes enfants. La Savoie fait partie des différents départements choisis pour cette démarche. Il s’agit de remettre en cadeau un livre illustré et un livret explicatif sur la lecture et les tout petits, pour les enfants nés ou adoptés dans l’année précédente. Les partenaires de l’opération sont la DRAC Rhône-Alpes, le Conseil général (Savoie-biblio, PMI), la CAF de Savoie et la Mutualité agricole Alpes du nord. La médiathèque Jean Jacques Rousseau et la bibliothèque Georges Brassens ont été relais dans la remise des lots aux parents. 240 lots ont été distribués aux familles. Les services jeunesse des bibliothèques ont ajouté une bibliographie, la « Marmothèque », le « livret BB lecteur », qui contient un jeu de questions/réponses sur les bébés et les livres et un récapitulatif des animations pour les tout petits (« Racontines », Journée du p’tit lecteur). L’action des bibliothèques a été menée en lien avec le Service petite enfance de la ville de Chambéry. Les structures petite enfance, relais de l’opération « Premières pages », ont été destinataires de la documentation des bibliothèques ajoutée aux lots. L’opération fut très positive pour les services jeunesse, les bibliothécaires ont pu rencontrer un public nouveau et la remise du lot a favorisé l’échange et la présentation des services offerts aux enfants et aux parents.
• Le paysage dans l’artCette animation a été préparée par les bibliothécaires à partir d’images et de livres d’art pour la jeunesse. L’animation s’adressait aux cycles 2 (GS de maternelle, CP, CE1) Elle a été proposée à toutes les écoles de Chambéry-centre. 6 classes ont bénéficié de cette animation à la médiathèque soit 125 enfants au total
L’animation pouvant sans problème être adaptée à des plus grands, les bibliothécaires sont intervenues hors les murs dans le cadre de deux journées organisées à la Maison des associations en juin par ICEM -Groupe Freinet (200 élèves).
3.5 Ateliers multimédia
Les ateliers multimédias offrent un accès gratuit à Internet. Un bibliothécaire est présent pour une aide ponctuelle technique ou documentaire. Des animations régulières sont organisées dans les deux ateliers (initiation à internet, à la bureautique pour enfants et adultes).
L’année 2011 a vu le remplacement intégral des 14 ordinateurs affectés au service public. Cette acquisition a été l’objet d’une subvention de la DRAC, à hauteur de 30%. Ce remplacement a été particulièrement apprécié du public et du personnel, offrant à tous de bonnes conditions de consultation et de travail.
3.5.1 médiathèque Jean-Jacques Rousseau
• Atelier L’atelier multimédia offre 8 micro-ordinateurs PC, permettant l’accès à Internet et l’usage de logiciels bureautiques. L’atelier propose également une imprimante couplée aux postes. L’accès, sur rendez-vous, est limité à six heures par semaine dans le cadre d’une inscription anticipée. Ce forfait peut-être dépassé dans la limite des places disponibles. Le public est composé essentiellement d’adultes : étudiants, retraités, personnes privées d’emploi. L’utilisation en famille de l’atelier n’est pas rare.
Les usages de l’atelier sont variés et combinés : Internet, bureautique et messagerie. L’occupation des postes est de l’odre de 80 %. Le taux de fréquentation est souvent de 100 %.
• Formations
L’offre de formations évolue et s’enrichit au gré des besoins constatés. Pour l’année 2011, ont été programmées les formations suivantes :
BM de Chambéry 18 Rapport d'activité 2010 18
- Découverte informatique : les bases de l’environnement PC modules 1 et 2 - Découvrir internet : les bases - Rechercher sur internet : aller plus loin - Messagerie électronique modules 1 et 2 - Word : modules 1 et 2 - Gérer ses photographies numériques modules 1 et 2 - Ecouter de la musique sur le web
Au total 31 séances de 2 h ont été organisées. (32 en 2012). Nous constatons que ces formations répondent à un besoin, avec un taux de remplissage de 75%. Les séances ont rassemblé 232 stagiaires (214 en 2010), un stagiaire pouvant s’inscrire à plusieurs formations.
• Un événement : l’install party des pays de Savoie
Le samedi 21 mai a été organisée, en partenariat avec l’association de promotion des logiciels libres Alpinux, une install party à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau. C’est un événement durant lequel des passionnés offrent leur service pour installer sur votre ordinateur un système d’exploitation et une distribution libres et vous guide dans vos premiers pas dans un monde devenu désormais accessible aux néophytes.
Cette première édition a été un succès avec 30 installations effectuées au cours de la journée.
Une conférence sur les logiciels libres était organisée dans la matinée, qui a rassemblé une petite dizaine de personnes, peu de monde au regard de la qualité des explications apportées. Une erreur de programmation (samedi en fin de matinée) en est sûrement la cause.
3.5.2 Bibliothèque Georges Brassens
L’atelier multimédia offre 6 PC, permettant l’accès à Internet et l’usage de logiciels bureautiques. Le taux de fréquentation 80 % avec un pic d’utilisation atteignant très souvent 100 % les mercredis et samedis.
Les animations proposées (échanges autour de thèmes le samedi matin) ont eu peu de fréquentation (5 personnes). Une réflexion doit être menée sur la programmation et son contenu.
Express’hauts, blog de la bibliothèque et de ses partenaires du quartier des hauts de Chambéry, a reçu 152 174 visites en 2011 (129 712 en 2009, 141 197 en 2010).
Perspectives et besoin programmés pour les ateliers multimédias des bibliothèques de Chambéry pour l’année 2012 :
• Poursuite de l’élargissement thématique des séances d’animations et de formations
• Réflexion dans le cadre du projet de service pour
• Renouvellement du logiciel de sécurisation des postes et mise en place du wi fi à Jean-Jacques Rousseau, en vue d’un accès continu à Internet pour le public.
BM de Chambéry 19 Rapport d'activité 2010 19
3.6 Services en ligne et ressources électroniques
Blog Express’hauts
Depuis 2007, des partenariats (maisons de l’enfance, centres sociaux, ludothèque, Scarabée, associations du quartier) se développent à l’initiative de la bibliothèque Georges Brassens autour du blog www.express-hauts.fr.Total des visites en 2011 : 152 174 (141 497 en 2010, 129 712 en 2009).Express’hauts confirme son succès avec un nombre de consultations qui continuent de croître.
L’année 2011 a vu la naissance de deux blogs thématiques, l’un sur les collections jeunesse, l’autre sur la musique et les arts. Ces medias permettent des publications rapides et instantanées de critiques et coups de cœur de livres, disques, films, spectacles… Ils sont administrés directement par les bibliothécaires, pour qui les blogs sont un média supplémentaire de médiation culturelle. Le lancement de ces médias est donc une expérimentation, dans un paysage numérique et culturel qui évolue fortement. Ces deux blogs sont publiés sur des plate formes gratuites, avec des prestations de base.
Blog jeunesse « la boîte à bonbecs »
Depuis janvier 2011, le blog remplace toute autre forme de sélection jeunesse précédemment imprimée. Ce blog publie 2 notices par semaine soit déjà plus d’une centaine de documents chroniqués : équipés d’un logo en forme de bonbon qui reprend l’année et l’adresse du blog, chaque document est présenté en salle dans le bac qui a toujours accueilli les sélections, customisé pour la circonstance en véritable boîte à bonbons. Comme toujours, les documents présentés dans ce bac connaissent un fort succès et sont très empruntés, que les gens connaissent ou pas le blog
• A la date du 8 février 2012 (source = module de statistiques de Blogger intégré au blog), 135 billets publiés, 2 « vrais » commentaires, 5002 pages « vues ».
• Le message le plus « vu » : Les 5 sens publié le 14 juin 2011 (vu 270 fois depuis sa publication)
• Les internautes arrivent massivement, et sans surprise par le site des Bibliothèques : 372 visiteurs sont arrivés par ce biais, 23 sont arrivés par Express’hauts, 10 par Lectura, et plus intéressant, 128 par le blog www.super-chouette.net sur lequel a été posté un commentaire. Depuis ces deux blogs ont des liens réciproques, ce qui augmente des consultations de la boite à bonbecs.
Perspectives :
• Travailler avec les écoles, également pour les publications
• Elargir l’équipe de rédacteurs au sein des bibliothèques, et travailler de façon transversale entre les deux bibliothèques.
Blog arts Jean-Jacques Brassens
Ce blog est le frère jumeau de la boîte à bonbecs. Entre janvier et décembre 2011 ce sont : 53 billets publiés, 1023 utilisateurs différents qui sont passés, et 2355 pages qui ont été consultées. S’apparentant parfois à de véritables petits dossiers documentaires, les billets sont de facture différente que ceux du blog jeunesse.
Porté par le responsable du pôle Arts dont le poste est devenu vacant en septembre 2011, les publications ont connu un véritable ralentissement. Les conditions d’une reprise devront être revues en 2012.
BM de Chambéry 20 Rapport d'activité 2010 20
Services en ligne et à distance
Les services à distance sont appelés à se développer, correspondant à l’évolution technologique et à celle des usages. Pour les bibliothèques de Chambéry, c’est un défi à la fois technique et budgétaire qu’il s’agit de relever. Pour le volet technique, le changement de logiciel de sécurisation des postes en 2012 devrait y contribuer. Sur le plan budgétaire, deux paramètres sont importants : les tarifs appliqués par les éditeurs, et les budgets d’acquisition des bibliothèques. Les années 2012 et 2013
• Un abonnement au site d’autoformation « tout apprendre.com » a été souscrit en 2010. Ce site donne accès à des cours de langue (méthode Assimil), d’applicatifs logiciel et bureautique, de musique et code de la route, à partir des postes des bibliothèques ou de chez soi, pour les adhérents de la bibliothèque.
Le nombre de connexions s’élève à 1730 pour l’année 2011, 972 en 2010 pour 6 mois de fonctionnement.
• L’abonnement à Cairn, bouquet de périodiques en sciences humaines et sciences, souscrit en lien avec le portail Lectura, a été suspendu à l’été 2011 en raison du faible nombre de sessions rapporté à son coût. Ce bouquet s’adresse en effet à un public étudiant. Les bibliothèques universitaires le proposent sur leur portail. Il est cependant à souligner que les bibliothèques de Chambéry avaient comme en 2010 le taux de connexion le plus élevé. Une réflexion est donc engagée en vue d’un abonnement correspondant au public plus large des bibliothèques municipales. Il devrait prendre effet en janvier 2012 .
• Borne Automazic
La borne Automazic permet d’écouter, de télécharger et de déposer gratuitement et légalement de la musique libre. Installée dans l’espace Musique. D’un maniement intuitif et facile grâce à un écran tactile et une interface conviviale, elle donne accès à des dizaines de milliers de titres que l’on peut importer sur tout support USB (clé, baladeur mp3, téléphone portable…). L’offre comprend le catalogue de dogmazic.net, site de musiques sous licences ouvertes, ainsi que des archives libres de droit.
Après des erreurs de statistiques pour l’année 2010, dues à un disfonctionnement technique, nous pouvons compter en moyenne pour l’année 2011 576 écoutes et 193 copies par mois.
C’est un service apprécié du public amateur de musique.
Services en ligne depuis les postes des bibliothèques
• Pressens
Ce site permet de trouver et consulter en texte intégral les articles parus dans la presse quotidienne nationale et régionale française. La recherche s’effectue par mots clés, titre et période.
On comptait 1620 chargements d’articles en 2011, pour 2196 en 2010. Cette différence étant directement liée à la vétusté et la réduction du nombre de PC accessibles au public.
• Références
Ce site est un moteur de recherche dédié aux revues et magazines des bibliothèques publiques. Consultable depuis les postes des bibliothèques, son interrogation a été rendue possible à distance à partir du 19 mai 2011. Le nombre de connexions était de 576 en 2011 (pour 407 en 2010), et le nombre d’interrogations était de 1716 en 2011 (pour 518 en 2010). Le service à distance sans surcoût est une bonne nouvelle pour les bibliothèques et leurs lecteurs.
3.7 Service Médiavue et Handicap et collections accessibles
L’atelier Médiavue, destiné dans un premier temps aux personnes mal-voyantes, aveugles et à tous ceux qui se sentent concernés par ces handicaps, est de plus en plus utilisé par des personnes dyslexiques, aphasiques ou affectées d’un handicap mental. Il est situé au 1er étage de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et fonctionne sur rendez-vous personnalisés. En 2011,
BM de Chambéry 21 Rapport d'activité 2010 21
630,50h de rendez-vous ont été assurées, avec une moyenne hebdomadaire de 13 heures, pour 107 personnes différentes. Les outils informatiques et les documents accessibles sont réunis en un même lieu. Les aménagements en cours sur le label « Tourisme et handicap » permettent de faciliter les déplacements dans la médiathèque en améliorant le confort de tous.
L’équipe de Médiavue se compose de 4 personnes dont 2 ne consacrent que quelques heures par semaine à ce service..
3.7.1 Les documents accessibles (médiathèque Jean-Jacques Rousseau et bibliothèque Georges Brassens)
Les collections des bibliothèques comprennent :
• 3055 livres en gros caractères, dont 1 351 à la bibliothèque Georges Brassens, et 1 revue en gros caractères présente dans les 2 bibliothèques
• 2 325 livres enregistrés, dont 470 à la bibliothèque Georges Brassens, tous étiquetés en braille • 2104 livres adaptés, tactiles, en braille • 146 dvd adaptés, 36 documents en LSF (langue des signes française)
Des listes de nouveautés des collections adaptées, éditées en braille, en gros caractères et en noir sont proposées aux usagers.
A la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, les livres accessibles pour adultes sont regroupés à côté de l’atelier Médiavue. Motivé par les difficultés de déplacement des personnes déficientes visuelles, ce choix s’avère également intéressant pour les personnes âgées.
Les documents pour enfants sont présentés dans le secteur Jeunesse, au 3ème étage.
Les DVD en audiodescription, langue des signes ou sous-titrages français pour malentendants sont inclus dans les collections générales de la médiathèque, mais signalés par des pictogrammes.
3.7.2 Les outils spécialisés de l’atelier Médiavue
Le matériel mis à la disposition du public comprend des outils d’écoute sur place munis de casques, une loupe électronique et deux micros ordinateurs équipés d’une synthèse vocale (Jaws), d’un logiciel d’agrandissement de texte (Zoomtexte), d’un terminal braille, d’une imprimante braille et d’une imprimante laser. La complexité de ces outils nécessite l’intervention d’un personnel formé, capable de s’adapter aux possibilités très étendues du matériel, ainsi qu’aux projets particuliers des usagers.
3.7.3 Les animations du service Médiavue et handicap
• Les actions de sensibilisation auprès de classes primaires constituent une activité régulière de l’équipe, en collaboration avec les secteurs Jeunesse des bibliothèques. Il est devenu habituel d’inclure des albums en braille dans les lectures et de traduire en langue des signes des heures du conte, pour adultes comme pour enfants.
• Le service mène un travail de fond concernant les animations de la médiathèque. o Dans les expositions les plus importantes :
- En 2011 pour l’exposition Enfantill’art, 3 groupes de personnes déficientes visuelles ont été reçues pour une visite adaptée.
- Une action de sensibilisation a été menée à l’occasion de la manifestation nationale « Les 10 mots de la langue française ».
o Dans le cadre des animations régulières ou annuelles : - Un accueil ou des visites accompagnées sont proposés en LSF, c’est le cas pour
les Journées européennes du patrimoine ou la Journée du P’tit lecteur
• La collaboration avec le Festival du premier roman se poursuit avec l’enregistrement des textes sur disque compact. Ces documents sont mis à la disposition du public, mais réservés aux usagers en difficulté de lecture, pour des raisons de droits. Ils sont également utilisés au sein des comités de lecture des bibliothèques municipales et un exemplaire de chaque roman enregistré est remis à son auteur lors de l’inauguration du Festival.
BM de Chambéry 22 Rapport d'activité 2010 22
Une formation a été organisée par le service pour les donneurs de voix qui participent à l’enregistrement des 1ers romans . Une version allégée du programme du Festival est proposée en braille et en gros caractères.
• Comme chaque année, l’équipe du service a participé au Salon de la retraite et du temps libre et à Handynamique.
• Le service Médiavue et Handicap participe au site Alphabib mis en place par la Bibliothèque publique d’information, et consacré aux échanges entre bibliothèques sur l’accueil des publics handicapés.
• La responsable du service a assuré plusieurs interventions (formation et conseil) à l’extérieur : IFSI (Institut de formation en soins infirmiers) de Chambéry, centre de formation Médiat à l’Université de Grenoble, journées Tourisme et handicap destinées aux guides du patrimoine du département, conférence « Des images plein les doigts » Musée Faure à Aix les Bains, journée organisée par l’ADIS autour du syndrome d’Usher, congrès Handica de Lyon.
• La responsable du service a travaillé avec le Centre d’interprétation de l’architecture et du patrimoine de Chambéry (CIAP) :
Accessibilité des locaux, expositions permanentes, outils d’information… Visites guidées autour de l’accessibilité, « les sens cachés de la ville ».
• Amélioration de l’accessibilité aux services et aux collections : Mise en place d’un accueil régulier en LSF Etude en cours pour l’amélioration de l’accueil des publics en situation de handicap dans les bibliothèques municipales, en lien avec la réflexion engagée dans le cadre du projet de service et les actions menées sur la ville de Chambéry…
3.8 Animation
Les animations proposées par les bibliothèques municipales ont touchés en 2011, 9445 personnes, soit une hausse de 8,5% de la fréquentation des animations par rapport à 2010. Environ 50% du public qui fréquente les animations des bibliothèques est un public jeune. Non comptés les « visiteurs libres » des expositions, non comptés les emprunteurs des choix de documents présentés dans des bibliographies accompagnant souvent les manifestations.
Temps forts de l’année
• Journée du P’tit lecteur : troisième édition le 8 octobre 2011, un grand succès.
La journée organisée en l’honneur des bébés chambériens s’est déroulée dans les deux bibliothèques municipales, à la bibliothèque associative de Bissy et à la bibliothèque associative du Biollay. Au total, 625 personnes touchées. A noter que cette journée a fait l’objet d’une campagne Decaux pendant 15 jours. Durant cette journée exceptionnelle a été mis en place un accueil privilégié pour les inscriptions des bébés. Ce temps fort complète le dispositif créé en 2009 avec la remise d’une « carte de p’tit lecteur » aux parents de tous les bébés nés à Chambéry par le service de l’état civil. Offerte par le Maire de Chambéry et portant le prénom de l’enfant, c’est une jolie contre-marque que les parents sont invités à venir l’échanger à l’accueil d’une des bibliothèques contre une carte d’emprunteur.
A la médiathèque Jean-Jacques Roussseau, 390 personnes dont 210 enfants ont assisté aux séances du spectacle « Le cirque de Babelou » de la Cie Les Ailes de Babelou. A la bibliothèque Georges Brassens, 129 personnes dont 81 enfants ont apprécié un spectacle de qualité « Le chercheur d’air » par la Cie du moulin. A la bibliothèque associative de Bissy, 60 personnes dont 30 enfants ont assisté au spectacle « La petite chenille » par la Cie des 7 chemins. Victime de son succès de l’année 2010, une partie du public n’a pas pu accéder au spectacle compte-tenu de la capacité d’accueil de la salle. Mais des parents et enfants ont découverts la bibliothèque et ont particulièrement apprécié les
BM de Chambéry 23 Rapport d'activité 2010 23
histoires pour tout petits des bibliothécaires. Bon partenariat avec l’école de Bissy, qui a mis à disposition la salle pour le spectacle. A la bibliothèque du Biollay, 46 personnes dont 16 enfants ont assisté au spectacle «La petitechenille » par la Cie des 7 chemins . Une bonne fréquentation pour une première fois.
• Beau succès pour l’exposition « D’infinis paysages » présentée simultanément dans les deuxbibliothèques à l’occasion de la manifestation nationale du Printemps des Poètes. Les œuvres « poétik », « graffik » , « plastik » et « musikales » exposées ont été réalisées en partenariat avec des classes des collèges Jules Ferry, Côte Rousse, Bissy, Saint-François-de-Sales, et l’Ecole municipale d’art de Chambéry .
• Les 10 ans de la bibliothèque G Brassens du 13 septembre au 5 octobre sur le thème « La Bibliothèque c’est magique ! »
Diverses animations ont été proposées au public et ont touché 300 personnes - Des expositions : oeuvres réalisées par les partenaires de la bibliothèque, portraits de
lecteurs en photos, exposition rétrospective des principaux événements de la bibliothèque au cours des 10 dernières années.
- Deux séances d’un spectacle de magie les mercredis 21 et 28 septembre - Le Mercredi 21 septembre le spectacle fut suivi d’une démonstration d’Arc en cirque en
extérieur, devant la bibliothèque et à 17h30 du gâteau d’anniversaire… il y avait foule ! Pour les 10 ans de la bibliothèque une invitation a été envoyée à tous les habitants des Hauts de Chambéry. La bibliothèque a été entièrement décorée : sur les thèmes des sorcières et de la magie. Ce fut l’occasion aussi de constituer la liste des documents les plus sortis au cours des 10 dernières années.
• Vente de CD
Le 25 juin 2011 à l’occasion de Lafi Bala et des 20 ans de Coopération Chambéry-Ouahigouya des CD déclassés des bibliothèques ont été vendus au public pour la modique somme de 1€ la « galette ». Les bibliothèques, investies depuis plusieurs années dans les actions de coopération culturelle de l’association, soutiennent particulièrement la bibliothèque de Ouahigouya. La recette de la vente (plus de 3000€) lui a été affectée.
• Les rendez-vous annuels
o Les deux expositions annuelles jeunesse , « Elle court elle court la comptine… » et « De Sherlock à Chatterton » (printemps et automne) à la bibliothèque Georges Brassens et à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau ont touché 2292 personnes dont 1321 enfants. Ces expositions sont attendues par les enseignants et sont particulièrement très fréquentées par les classes des Hauts de Chambéry.
o L’exposition « Enfantill’art » proposée en janvier à la médiathèque, a touché 475 enfants des structures petite enfance et écoles maternelles du centre ville.
o Les Nuits de la roulotte : 180 personnes ont assisté aux animations o 24me Festival du premier roman : 334 personnes ont suivi les rencontres dans les
bibliothèques. o Les Journées Européennes du Patrimoine ont touchées 69 personnes. o « Dis-moi dix mots », dans le cadre de la semaine de la langue française et de le
francophonie à la bibliothèque Georges Brassens. Une exposition plus riche cette année car une plus grande diversité dans les productions et de nouveaux partenaires. Les temps forts ont permis de toucher 145 personnes.
o De plus en plus nombreux pour les animations régulières 686 personnes ( jeunes et adultes) ont assisté aux conférences musicales, lectures-spectacle, rencontre d’auteur, présentation de documents, comité de lecture
o Les « Racontines » ont très fortement augmentée leur fréquentation , 32 séances ont été proposées pour 395 adultes et 662 enfants
o 2091 personnes ont écouté des histoires, dont 70% d’enfants
BM de Chambéry 24 Rapport d'activité 2010 24
Les animations dans les bibliothèques en 2011 ont été fréquentées et appréciées. « C’est ma tournée ! » gagne encore de nouveaux adeptes à qui en 10 minutes chrono les bibliothécaires font partager leurs coups de cœur par des présentations flash de livres, de films ou encore de musiques . La médiation est de plus en plus au cœur du métier des bibliothécaires, pour favoriser la rencontre avec le livre, la lecture, la musique, les arts graphiques et visuels, dès le plus jeune âge !
3.9 Participation à la vie de la collectivité
3.9.1 Participation au Projet éducatif chambérien
Le Projet éducatif chambérien vise à coordonner l’activité des différents acteurs qui interviennent auprès des enfants et des jeunes, afin d’améliorer l’offre éducative et de favoriser l’égalité des chances. L’équipe de direction des bibliothèques s’est impliquée dans l’état des lieux et la réflexion préalables au projet, qui a été validé par la municipalité le 10 octobre 2011.
3.9.2 Equipe territoriale, groupe thématique jeunesse et pôle petite enfance des Hauts-de-Chambéry
Plusieurs agents de la bibliothèque Georges Brassens ont participé aux réunions mensuelles de l’équipe territoriale, du groupe thématique jeunesse et du pôle petite enfance des Hauts-de-Chambéry, qui regroupe les agents de tous les services intervenants sur ce territoire.
3.9.3 Motiv’action
La ville de Chambéry a engagé un processus de réflexion sur l’organisation du travail intitulé « Motiv’action ». Deux membres de la direction et deux représentants du personnel ont participé au comité de pilotage et /ou à 3 groupes de travail sur le règlement intérieur, sur la mobilité interne et sur le dialogue social.
3.10 Participation à la vie de la profession
Aucune bibliothèque n’est auto-suffisante. Les bibliothèques municipales de Chambéry participent donc à la vie de la profession, dans l’intérêt de tous.
3.10.1 Formation
• Les bibliothèques municipales de Chambéry ont accueilli 29 stagiaires, de la classe de 4e à l’Université de Savoie, en passant par les DUT métiers du livre, les stages de découverte CAP emploi et les formations initiales des fonctionnaires territoriaux.
• Les bibliothèques municipales de Chambéry sont intervenues auprès des acteurs du « tiers réseau » : formation et conseil pour les intervenants des bibliothèques associatives de quartier et de la bibliothèque de la maison d’arrêt, accueil et participation à une journée de formation « Lire et faire lire », soit au total 36 heures pour 178 personnes.
• Yasmina Crabières, responsable de Médiavue, a assuré un cours à Médiat, centre de formation régional aux métiers des bibliothèques. Elle est également intervenue sur le thème de l’accessibilité dans plusieurs stages, tables-rondes et journées professionnelles.
3.10.2 Coopération
• Les bibliothèques municipales de Chambéry ont participé à la campagne de numérisation de la presse régionale organisée par l’Agence Rhône-Alpes pour le Livre et la Documentation.
• Elles ont participé au plan de conservation partagée des périodiques en Rhône-Alpes, avec le soutien de l’ARALD.
• Elles ont participé au réseau Alphabib des bibliothèques impliquées dans k’accueil des personnes handicapées.
BM de Chambéry 25 Rapport d'activité 2010 25
• Elles participent au projet Lectura, site portail commun aux huit bibliothèques des villes-centres de Rhône-Alpes : Annecy (Haute-Savoie), Bourg-en-Bresse (Ain), Chambéry (Savoie), Grenoble (Isère), Lyon (Rhône), Roanne et Saint-Étienne (Loire) ainsi que Valence (Drôme).
Piloté par l’ARALD, Lectura présente une offre documentaire globale et un ensemble de services au public : ce portail permet d’accéder simultanément aux catalogues et aux bases de données des huit bibliothèques, aux documents numérisés de leurs fonds patrimoniaux et à une galerie d’images, au programme régional de leurs manifestations et à des expositions virtuelles et des dossiers pédagogiques. En 2010 a été mise en ligne l’exposition « Le ramoneur, la marmotte et la montagne » pour le 150ème anniversaire du rattachement de la Savoie.
Lectura a également donné accès depuis leurs domiciles aux abonnés des 8 villes à Cairn, bouquet de périodiques de périodiques spécialisés en sciences humaines et sociales. Il est à noter que les adhérents des bibliothèques de Chambéry ont été en 2011 les plus gros utilisateurs du service derrière la ville de Lyon. Ce service a toutefois été suspendu en juin et doit être remplacé par un autre bouquet de périodiques davantage tourné vers le grand public.
BM de Chambéry 26 Rapport d'activité 2010 26
4 Utilisation
4.1 Fréquentation
4.1.1 Médiathèque Jean-Jacques Rousseau
La médiathèque Jean-Jacques Rousseau connaît une forte utilisation sur place. Un compteur de sorties permet de connaître le nombre de passages quotidiens.
En 2011, 292 305 passages ont été enregistrés, soit une moyenne de 1 150 par jour d’ouverture, avec un maximum à 2 497 visiteurs, le samedi 15 octobre (Fête de la science). Le minimum est à 339, le samedi 16 juillet (ouverture de 10h à 13h les samedis d’été). La fréquentation est meilleure qu’en 2010, année ou le service avait été exceptionnellement perturbé par les grèves (276 030 passages). On note un légère baise si l’on se réfère à 2009 (298 157 passages, 1 237 par jour en 2009).
On constate comme d’habitude que :
• La fréquentation varie fortement selon les jours de la semaine et la saison.
• Les jours les plus chargés sont le mercredi et le samedi.
En revanche, on note une tendance au lissage de la fréquentation sur l’année, hors juillet et août, qui restent les mois les plus faibles et où les horaires d’ouverture sont allégés.
4.1.2 Bibliothèque Georges Brassens
Comme à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, un compteur de sorties permet de connaître le nombre de passages quotidiens.
En 2011, 77 671 passages ont été enregistrés, pour 67 109 en 2010, soit une moyenne de 390 par jour d’ouverture, pour 338 en 2010. La tendance amorcée en 2009 se confirme très nettement: contrairement à la fréquentation de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, celle de la bibliothèque G.Brassens explose (+15,7%).
Les jours les plus chargés en moyenne sont le mercredi et le samedi.
4.2 Emprunteurs
14 196 personnes, dont 8 109 Chambériens ont utilisé au moins une fois les bibliothèques pour un service nécessitant d’être inscrit en 2011. pour la première fois depuis 2006, ce chiffre est en hausse par rapport à l’année précédente (+0,7%). Plus de 40% des inscrits résident en dehors de Chambéry (6 087).
Le taux d’inscrits par rapport à la population chambérienne est de 13,4% si l’on prend uniquement en compte les inscrits chambériens. Il est de 23,36% si l’on prend en compte l’ensemble des inscrits, conformément aux statistiques du ministère de la culture ( à comparer avec la moyenne nationale 2010 des villes de 50 000 à 10 000 habitants : 12,11 %).
Répartition des emprunteurs
par origine géographique
Chambéry
57%
Hors Savoie
4%
Autres communes
communauté
d'agglomération
23%
Autres communes
Savoie
16%
BM de Chambéry 27 Rapport d'activité 2010 27
4.3 Prêts
740 668 prêts ont été effectués en 2011, pour 721 716 en 2010. Pour la première fois depuis 2006, le nombre global de prêts est en augmentation. Ce résultat doit être relativisé par la suspension des prêts pendant presque un mois en 2010, en raison d’un mouvement de grève national, mais il est très encourageant.
En effet, on constate une réelle reprise des prêts de livres, puisqu’après une érosion constante à partir de 2006, on retrouve un niveau analogue à 2009.
Le prêt de revues et de DVD étaient en augmentation malgré la période de fermeture en 2010 et le mouvement se poursuit en 2011.
En revanche, de façon prévisible, les documents sonores et en particulier les CD, accusent à nouveau une baisse très nette, en lien avec la concurrence du téléchargement légal ou illégal depuis internet.
Les cédéroms sont en chute libre car ce support est devenu obsolète. L’offre éditoriale est réduite et les cédéroms encore achetés par les bibliothèques concernent presque exclusivement le jeune public
Type de document Nombre de prêts 2011 Evolution / 2010
Livres 439 531 +4,5%
Périodiques 49 632 + 8%
Documents sonores 146 275 - 5,5%
Vidéos 96 542 +6,7%
Cédéroms 4 672 - 12%
Partitions 3 966 -0,8%
Autres (malles thématiques, xx) 50
Total 740 668 +2,6%
Répartition des prêts
par types de documents
Livres et
périodiques
63%
Documents
sonores
21%
Vidéos
14%
Partitions
1%
Cédéroms
1%
Si l’on considère le prêt par bibliothèque : - la médiathèque Jean-Jacques Rousseau voit son nombre global de prêts
augmenter par rapport à 2010, mais pas par rapport à 2009 (à cause de la forte baisse des CD)
- Les prêts sont en augmentation à la bibliothèque Georges Brassens en 2010 et en 2011
Bibliothèque Nombre de prêts 2011 Evolution / 2010
Médiathèque Jean-Jacques Rousseau 586 045 +2,9%
Bibliothèque Georges Brassens 154 623 +1,5%
Total 740 668 +2,6%
BM de Chambéry 28 Rapport d'activité 2010 28
Répartition des prêts
par bibliothèque
Georges
Brassens
21%
Jean-Jacques
Rousseau
79%
4.4 Communications de documents en magasin
Les documents patrimoniaux ou ne présentant plus d’intérêt en libre accès sont stockés en magasin. Ils sont consultables uniquement sur place, sur demande auprès du personnel.
En 2011, 9 799 communications de documents en magasin ont été effectuées, dont 6 704concernant des documents patrimoniaux.
Communications de documents en magasin
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
40 000
45 000
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Total
Documents patrimoniaux
Documents non patrimoniaux
Le développement de la diffusion des archives de la presse sur internet fait régulièrement baisser la communication de périodiques stockés en magasin. L’évolution de la consultation de documents patrimoniaux est irrégulière.
4.5 Prêt entre bibliothèques
Le Prêt entre bibliothèques (PEB) est un service qui repose sur l’entente entre les bibliothèques. Il permet à un lecteur d’obtenir un ouvrage, ou sa reproduction (livres anciens, périodiques), qui n’est pas disponible dans sa bibliothèque. En 2011, les bibliothèques municipales de Chambéry ont fourni 17 documents dans le cadre du PEB et en ont reçu 113.
4.6 Recherches à distance et photographies
L’équipe des bibliothèques municipales réalise chaque année un nombre important, mais difficile à quantifier, de recherches bibliographiques en réponse à des demandes effectuées en salle ou à distance par courrier postal, message électronique ou téléphone.
BM de Chambéry 29 Rapport d'activité 2010 29
42 dossiers de demande de reproduction ont été traités et 490 photographies effectuées, dont
- 15 avec demande d’utilisation pour diffusion (publications scientifiques ou autres, revues, sites Internet)
- 4 demandes provenant de l’étranger ( 3 Italie, 1 Russie).
Le délai de traitement des demandes de reproduction (réalisation du devis, enregistrement de la demande, photographies, envoi) est d’une semaine environ.
13 demandes d’utilisation d’image à des fins de publication ont été formulées pour des images repérées sur Internet : principalement des enluminures de manuscrits médiévaux sur le site de l’Institut de recherche et d’histoire des textes. 3 d’entre elles provenaient de l’étranger (Angleterre, Etats-Unis, Italie).
4.7 Dépôts dans des bibliothèques de collectivités
20 collectivités (bibliothèques associatives de quartiers, maisons de l’enfance et maison d’arrêt) ont bénéficié du dépôt de 13 472 livres en 2011.
4.8 Comparatif avec les statistiques nationales 2010
Le taux d’activité des bibliothèques municipales de Chambéry reste très supérieur à la moyenne nationale.
D’après les statistiques 2010 du ministère de la Culture, il faut considérer le profil moyen d’une ville de plus de 125 000 habitants pour atteindre et dépasser les chiffres d’inscrits et de prêts de Chambéry.
Profil moyen d’une ville de 50 000 habitants en 2010 (40 à 60 00
habitants) Catég. Chambéry
Profil moyen d’une ville de
70 000 habitants en 2010 (60 000 à
80 000 habitants)
Profil moyen d’une ville de
100 000 habitants en 2010 (80 000 à
125 000 habitants)
Chambéry (2011)
(individuels)
Profil moyen d’une ville de
150 000 habitants en
2010 (125 000 à 175 000
habitants)
InscritsInscritsInscritsInscrits
6 690
8 463
11 800
14 196
19 550
PrêtsPrêtsPrêtsPrêts
250 597
290 714
455 559
740 668
832 899
Agents (ETP)
31,3
37,1
60,8
87,03*
101,9
Surface (m2)
3 130
3 321
5 619
7 015
8 873
* hors service Entretien
Bibliothèques municipales de Chambéry Médiathèque Jean-Jacques Rousseau et Bibliothèque Georges Brassens
septembre 2011
Médiathèque J.-J. Rousseau / pôle Civilisation Mathilde Peyrou
Médiathèque J.-J. Rousseau / pôle Enfants Cécile Py
Médiathèque J.-J. Rousseau / service Médiavue et Handicap Yasmina Crabières
Adjointe à la directrice : Marianne ROUXIN Chargée des collections et du multimédia
Adjointe à la directrice : Annie CUCINOTTA Chargée du développement de la lecture
Adjointe à la directrice : Evelyne GALLICEChargée des questions administratives et techniques
Périodiques Claudine Cheminant
Retraitement
Assistance informatique et multimédia* Marianne Rouxin
Bibliothèque Georges Brassens
Bibliothèque Voyageuse* Annie Cucinotta Annie Cucinotta Service Pédagogique* Annie Cucinotta
Sophie Cuenot
Lucienne Charreton
Comptabilité / Secrétariat
Service Sécurité - Maintenance
Service Entretien
Conservation et Collections Patrimoniales
Service Reliure
Communication
Arlette Beaugrand
Bernard Goguet
Patrick Veronèse
Emilie Dreyfus
Marie-Do Villa
Michel Castagner
Base bibliographique Jocelyne Metzler
Adjointe à la directrice : Brigitte PRUGNOTChargée de la politique d’accueil et des animations
Directrice Noëlle GOUILLART
Médiathèque J.-J. Rousseau / pôle Littérature et Langues / Sciences et loisirs Hélène Cumin
Médiathèque J.-J. Rousseau / pôle Arts Guillaume Morand m
* Service géré directement par un Adjoint de Direction
Mission publics* Marianne Rouxin
Dét
ail d
es d
épen
ses
d'ac
hat d
e do
cum
ents
Lig
nes d
e r
éserv
ati
on
Réalisé 2
011
Liv
res
Patr
imo
ine
(1)
Ph
on
o (
2)
(3)
CD
RV
idéo
Ab
ts e
n
lig
ne(2
)
Péri
od
iqu
es
imp
rim
és
Péri
od
. su
r
céd
éro
m
Part
itio
ns
Méd
iath
. J.J
.Rou
ssea
uE
nfan
ts_L
ivre
s et
céd
érom
s 12 0
72,2
4 €
12 0
72,2
4 €
-€
Enf
ants
Mus
ique
996,5
9 €
996,5
9 €
Enf
ants
Vid
éo5 8
02,6
7 €
5 8
02,6
7 €
Art
s_Li
vres
et p
artit
ions
10 1
16,8
9 €
9 1
38,2
3 €
978,6
6 €
Art
s C
D
19 8
50,5
3 €
19 8
50,5
3 €
Art
s_V
idéo
fic
tion
11 9
98,5
4 €
11 9
98,5
4 €
Art
s V
idéo
doc
umen
taire
+ m
usiq
ue9 9
90,8
1 €
9 9
90,8
1 €
Litté
ratu
re_L
ivre
s 25 5
68,0
5 €
25 5
68,0
5 €
-€
0,0
0 €
Litté
ratu
re L
ivre
s en
regi
stré
s et
gro
s ca
ract
ères
3 8
82,2
1 €
2 0
00,0
01 8
82,2
1 €
Soc
iété
_Liv
res
et c
édér
oms 1
3 8
04,4
8 €
13 7
79,4
8 €
25,0
0 €
Sci
ence
s_Li
vres
et c
édér
oms 9
823,9
7 €
9 8
23,9
7 €
0,00
€H
isto
ire3 6
98,9
6 €
3 6
73,9
6 €
25,0
0 €
Fon
ds S
avoi
e6 6
13,7
5 €
6 6
13,7
5 €
0,00
€F
onds
pro
fess
ionn
el1 9
18,7
0 €
1 9
18,7
0 €
0,00
€0,0
0 €
Pér
iodi
ques
36 6
77,0
9 €
36 5
03,0
9 €
174,0
0 €
Res
sour
ces
Ele
ctro
niqu
es
15 3
64,4
1 €
15 3
64,4
1 F
134_
BM
_Rés
erve
400,0
0 €
400,
00 F
Bib
G.B
rass
ens
GB
_Adu
ltes
: liv
res
et li
vres
enr
egis
trés
20 6
97,1
1 €
19 6
53,5
2 €
1 0
43,5
9 €
GB
_Jeu
ness
e : l
ivre
s et
livr
es e
nreg
istr
és13 0
49,3
7 €
12 1
51,8
7 €
897,5
0 €
GB
_CD
9 0
39,8
6 €
9 0
39,8
6 €
GB
_Céd
érom
s497,0
0 €
497,0
0 €
Vid
éo12 4
24,7
0 €
12 4
24,7
0 F
To
tal
244 2
87,9
3 €
116 7
93,7
7 €
0,0
0 €
33 7
10,2
8 €
547,0
0 €
40 2
16,7
2 €
15 3
64,4
1 €
36 5
03,0
9 €
174,0
0 €
978,6
6 €
Livr
es a
chet
és e
n in
vest
isse
men
t7 1
60 €
7 16
0,00
€
To
tal p
ar
su
pp
ort
251 4
47,9
3 €
116 7
93,7
7 €
7 1
60,0
0 €
33 7
10,2
8 €
547,0
0 €
40 2
16,7
2 €
15 3
64,4
1 €
36 5
03,0
9 €
174,0
0 €
978,6
6 €
02-0
2-D
étai
l dép
ense
s do
cum
enta
ires
2011
.xls
Répartition détaillée des Inscrits 2011
Origine géographique Inscrits actifs 2011
Chambéry Bissy 473Chambéry Biollay 496Chambéry Centre 3214Chambéry le Vieux 290Hauts de Chambéry 1691Chambéry Laurier 1945Sous-total Chambéry 8109 57,1%
Bassens 178Barby 133Barberaz 399Challes-les-Eaux 142Cognin 321Curienne 54Les Déserts 46Jacob-Bellecombette 290Montagnole 66La Motte-Servolex 288Puygros 25La Ravoire 329Saint-Alban-Leysse 291Saint-Baldoph 151Saint-Cassin 39Saint-Jean-d'Arvey 1182SJP Saint-Jeoire-Prieuré 45Sonnaz 169Saint-Sulpice 26 Thoiry 27La Thuile 12Vérel-Pragondran 37Vimines 110Sous-total autres communes de Chambéry Métropole 3296 23,2%
Savoie 2282Sous-total autres communes de Savoie 2282 16,1%
Ain 104Isère 263Haute-Savoie 69Autre 73Sous-total hors Savoie 509 3,6%
Total général 14196
02-03-inscrits actifs 2011.xls
Pô
le E
nfa
nts
de
la m
éd
iath
èqu
e J
ea
n-J
acq
ue
s R
ou
sse
au
- B
ilan
20
11
de
s a
ctio
ns
ave
c le
s é
cole
s
An
né
e 2
01
1S
tru
ctu
re
nb
vis
ite
s
av
ec
an
ima
tio
n
nb
vis
ite
s
sa
ns
an
ima
tio
n
Po
lar
To
tal
vis
ite
s
no
mb
re
d'e
nfa
nts
éc
ole
s é
lém
en
tair
es
Bio
llay
01
34
96
Bo
cage
31
49
6
Ha
ut-
Mâ
ché
00
22
48
Jea
n J
au
rès
00
00
Jea
n X
XII
I4
04
96
Pa
ste
ur
10
12
4
Sa
inte
-Ge
ne
viè
ve0
00
0
Sa
int-
Jea
n B
osc
o0
02
24
8
Sa
int-
Jose
ph
54
92
16
Sta
de
20
24
8
Wa
lde
ck-R
ou
sse
au
41
51
20
IME
1
01
24
Ext
érie
urs
17
81
92
tota
l é
lém
en
tair
es
21
14
74
21
00
8
An
né
e 2
01
1S
tru
ctu
re
nb
vis
ite
s
av
ec
an
ima
tio
n
nb
vis
ite
s
sa
ns
an
ima
tio
n
En
fan
till
art
Co
mp
tin
es
To
tal
vis
ite
s
no
mb
re
d'e
nfa
nts
éc
ole
s m
ate
rne
lle
sB
elle
vue
00
11
26
Bio
llay
00
00
Bo
cage
20
25
2
Ca
ffe
20
46
15
6
Gre
no
uill
ère
(C
hy
le h
au
t)1
01
26
Jea
n X
XII
I0
00
0
Jea
n-J
au
rès
70
43
14
36
4
Pa
ste
ur
00
44
10
4
Pré
vert
02
25
2
Sa
inte
-Ge
ne
viè
ve3
03
78
Sa
int-
Jose
ph
23
51
30
Sta
de
00
00
Wa
lde
ck-R
ou
sse
au
00
11
26
Ext
érie
urs
04
41
04
tota
l m
ate
rne
lle
s1
79
98
43
11
18
To
tal
Ed
uc
ati
on
na
tio
na
le3
82
39
87
85
21
26
02
-04
-Bila
n 2
01
1 E
nfa
nts
mé
dia
thè
que
.xls
Ed
uca
tion
na
tion
ale
Pô
le E
nfa
nts
de
la
mé
dia
thè
qu
e J
ea
n-J
ac
qu
es
Ro
us
se
au
- B
ila
n d
es
ac
tio
ns
ave
c l
es
str
uc
ture
s p
eti
te e
nfa
nc
e e
t le
s m
ais
on
s
de
l'e
nfa
nc
e
Str
uctu
res p
eti
te e
nfa
nce
nb
vis
ites
dan
s les m
urs
nb
vis
ites
HL
MA
Co
mp
tin
es
To
tal
vis
ite
s
no
mb
re
d'e
nfa
nts
AQ
CV
07
11
9135
Crè
che
Jean
-Jau
rès
36
110
150
Far
ando
le2
52
312
180
Laur
iers
08
21
11
165
Pai
n d'
épic
es -
Bio
llay
31
11
690
RA
M0
01
115
Sam
ivel
26
21
11
165
Sou
ris V
erte
17
19
135
tota
l p
eti
te e
nfa
nce
11
40
810
69
1035
Mais
on
s d
e l'e
nfa
nce
no
mb
re d
e
vis
ites
an
imées (
Hd
C)
no
mb
re d
e
vis
ites s
an
s
an
imati
on
s
En
fan
tillart
Co
mp
tin
es
Po
lar
nb
to
tal
vis
ites
no
mb
re
d'e
nfa
nts
Bis
sy5
21
11
10
84B
iolla
y1
01
12C
alam
ine
10
112
Esc
apad
e (F
OL)
04
448
Les
Mou
lins
00
00
Gam
iniè
re13
21
218
180
Ext
érie
urs
01
112
tota
l m
ais
on
s d
e l'e
nfa
nce
20
92
31
35
348
Syn
thè
se
gé
né
rale
éc
ole
s,
pe
tite
en
fan
ce
et
ma
iso
ns
de
l'e
nfa
nc
e
Syn
thè
se
20
11
En
fan
tillart
Co
mp
tin
es
Po
lar
To
tal
vis
ite
s
no
mb
re
d'e
nfa
nts
no
mb
re d
e g
rou
pes
19
21
84
83
50
9
02-0
4-B
ilan
2011
Enf
ants
méd
iath
èque
.xls
autr
es s
truc
ture
s
Bil
an
GB
20
11
- E
du
ca
tio
n N
ati
on
ale
An
née 2
011
Str
uctu
re
No
mb
re d
e
cla
sses d
an
s
l'éco
le (
2009)
Vis
ites a
vec
an
imati
on
part
icu
lière
Elle c
ou
rt,
elle c
ou
rt la
co
mp
tin
e
De S
herl
ock
à
Ch
att
ert
on
,
les e
nfa
nts
mên
en
t
l'en
qu
ête
To
tal
vis
ites d
e
cla
sses
No
mb
re
d'e
nfa
nts
mat
erne
lle C
hy le
vie
ux
32
35
115
mat
erne
lle C
hata
igni
ers
54
59
207
mat
erne
lle C
hant
emer
le6
00
mat
erne
lle C
ombe
s4
75
1227
6m
ater
nelle
Gre
noui
llère
311
314
322
mat
erne
lle M
olla
rd5
135
1841
4
mat
erne
lle P
ablo
Nér
uda
34
37
161
mat
erne
lle P
omm
erai
e4
124
1636
8m
ater
nelle
Ver
t Boi
s3
33
69m
ater
nelle
Les
Ech
elle
s2
24
92m
ater
nelle
St J
ean
D'A
rvey
22
46T
ota
l m
ate
rnelles
3655
3590
2070
élém
enta
ire C
hy le
vie
ux5
13
492
élém
enta
ire C
hant
emer
le6
11
23él
émen
taire
Com
bes
60
0él
émen
taire
Cro
ix r
ouge
22
246
élém
enta
ire M
olla
rd7
22
46él
émen
taire
Pom
mer
aie
90
0él
émen
taire
Pré
de
l'ane
71
12
46él
émen
taire
Son
naz
22
46él
émen
taire
Ver
t Boi
s8
33
69él
émen
taire
Wal
deck
Rou
ssea
u1
123
élém
enta
ire J
acob
Bel
leco
mbe
tte1
123
To
tal élé
men
tair
es
502
1618
414
co
llèg
e la R
av
oir
e1
123
Co
llèg
e C
ote
Ro
usse
88
184
Lycée
12
369
Etu
dia
nts
22
46T
ota
l86
60
37
25
122
2806
02-0
5-B
ilan
GB
201
1 E
duca
tion
natio
nale
.xls
08/0
1/20
13
�������������� ��� � ����� � ����������� ��� �����
��������������������� ����
��������
����������
��� �
��������
����� ����������
��������
�������
�������� ����
������������
��!�����"����
�#��$�"��
���������
����
%��������
���
&������
������
&����
��!���
������'���
(�
)*�
�� ���'�������
��
�(
(+
���������
*�
�,
+�
�� ���!���������-��'���
*�
�,
+�
�� ���!���������.-���!���
)�
�/
,0
1�����2�������
��
�(
(+
3����������
��
���
�)(
451�
//
,0
6������������
*�
�,
+�
����'����
/�
�0
��)
&���� �� ���
)/
00
/�
0�/
���������
��
��
/+�
�7�������&��8�'
�(
)/�
9���������� ���
��
��
)/�
5������
��
�*
������
��
�*
,*
&����5����������
�#��!�� �
()
)+
��
(��
��:�/:;�����<;������4������!�� ����������������#��!�� �-2��
Bib
lio
thè
qu
e v
oya
ge
us
e
du
rée
inte
rve
nti
on
tem
ps
pré
pa
rati
on
tem
ps
pré
se
nc
e
tota
l te
mp
s
de
tra
va
il
pu
bli
c
dir
ec
t
no
mb
re
inte
rve
nti
on
s
no
mb
re d
e
str
uc
ture
s
dif
fére
nte
s
do
nt
ho
rs
Ch
y
ma
iso
ns
de
re
tra
ite
82
,25
11
6,5
16
4,5
28
14
72
69
60
pu
bli
c h
an
dic
ap
é5
3,2
52
61
06
,51
32
,56
78
47
43
ma
iso
n d
'arr
êt
80
48
16
02
08
14
41
61
0
rés
ide
nc
es
so
cia
les
58
,25
10
5,5
11
6,5
22
22
61
41
40
pe
tite
en
fan
ce
94
94
94
18
81
30
29
41
70
TO
TA
L G
EN
ER
AL
36
7,7
53
90
64
1,5
10
31
,52
85
72
67
32
3
Bil
an
gé
né
ral
20
11
ch
iffr
é
02-0
7-B
ilan
2011
Bib
lioth
èque
voy
ageu
se.x
ls
Vill
e d
e C
ha
mb
éry
Bib
lio
thè
qu
es
mu
nic
ipa
les
His
tori
qu
e d
es p
rin
cip
au
x c
hif
fres
Av
ert
issem
en
t
Cet
his
toriq
ue a
été
réa
lisé
à pa
rtir
des
donn
ées
utili
sées
pou
r le
s ra
ppor
ts d
'act
ivité
ann
uels
dem
andé
s pa
r le
Min
istè
re c
harg
é de
la C
ultu
re.
En
rais
on d
e m
étho
des
parf
ois
ince
rtai
nes,
que
lque
s do
nnée
s pe
uven
t app
araî
tre
com
me
man
ifest
emen
t err
onée
s :
- le
s do
nnée
s re
lativ
es a
ux d
ocum
ents
non
pat
rimon
iaux
con
serv
és e
n m
agas
in, d
e 19
91 à
199
8 (p
ério
diqu
es in
clus
dan
s le
tota
l) -
les
donn
ées
rela
tives
aux
doc
umen
ts p
atrim
onia
ux c
onse
rvés
en
mag
asin
, de
1991
à 1
999
(rai
son
inco
nnue
) -
le n
ombr
e d'
empr
unte
urs
en 1
994
et 1
995
(rai
son
inco
nnue
) -
le n
ombr
e de
prê
ts ju
squ'
en 1
999
est s
ures
timé
d'en
viro
n 2%
à 3
%(d
épôt
s da
ns le
s bi
blio
thèq
ues
de c
olle
ctiv
ités
et o
péra
tions
de
serv
ice
com
ptée
s co
mm
e de
s pr
êts)
- le
s dé
pens
es d
e pe
rson
nel n
e tie
nnen
t pas
com
pte
des
deux
con
serv
ateu
rs p
ayés
par
l'E
tat (
règl
e de
cal
cul d
u M
inis
tère
) -
le n
ombr
e de
pos
tes
info
rmat
ique
s de
stin
és a
u pu
blic
com
pren
d de
s po
stes
prin
cipa
lem
ent u
tilis
és p
ar le
per
sonn
el e
t occ
asio
nnel
lem
ent p
ar le
pub
lic e
n 19
99 e
t 200
0. C
es p
oste
s so
nt c
ompt
és c
omm
e po
stes
pou
r le
per
sonn
el à
par
tir d
e 20
01.
- La
sur
face
de
la m
édia
thèq
ue ju
squ'
en 2
008/
10 :
elle
incl
uait
l'esp
ace
de la
gal
erie
Eur
êka
et l'
étag
e te
chni
que(
hors
sur
face
util
e d'
aprè
s le
min
istè
re d
e la
C
ultu
re))
D'a
utre
s va
leur
s va
rient
en
rais
on d
u ch
ange
men
t des
mod
es d
e ca
lcul
:-
les
surf
ace
sont
des
sur
face
s ut
iles
(SU
) ju
squ'
en 2
000
et d
es s
urfa
ces
hors
oeu
vre
nette
s (S
HO
N)
à pa
rtir
de 2
001
- le
s do
nnée
s fin
anci
ères
son
t exp
rimée
s en
fra
ncs
jusq
u'en
200
0 et
en
euro
s à
part
ir de
200
2, l'
anné
e 20
01 é
tant
pré
sent
ée d
ans
les
deux
dev
ises
- le
nom
bre
de li
vres
et p
ério
diqu
es r
elié
s pa
trim
onia
ux c
ompr
end
une
part
de
notic
es in
form
atis
ées
et u
ne p
art d
'est
imat
ion
au m
ètre
liné
aire
. La
part
des
no
tices
info
rmat
isée
s au
for
tem
ent a
ugm
enté
en
2004
, d'o
ù un
e ba
isse
app
aren
te d
u to
tal.
- le
s ho
raire
s d'
ouve
rtur
e so
nt c
eux
de la
bib
lioth
èque
la p
lus
ouve
rte,
mêm
e pa
rtie
llem
ent
(règ
le d
e ca
lcul
du
Min
istè
re).
De
ce f
ait,
les
40 h
eure
s an
nonc
és d
e 19
93 à
200
3 re
prés
ente
nt l'
ouve
rtur
e du
rez
-de-
chau
ssée
seu
l de
la m
édia
thèq
ue J
ean-
Jacq
ues
Rou
ssea
u, l'
ense
mbl
e de
s se
rvic
es n
'éta
nt
ouve
rt q
ue 3
2 he
ures
30.
A p
artir
de
2004
, les
38
heur
es c
once
rnen
t l'e
nsem
ble
des
serv
ices
.
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
toriq
ue r
appo
rt a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
08/0
1/20
13 -
17:2
8
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
A.
Elé
men
ts f
inan
cie
rsF
ranc
sF
ranc
sE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Dé
pe
ns
es
pro
pre
s à
la
bib
lio
thè
qu
eA
01P
our
le p
erso
nnel
(av
ec c
harg
es s
ocia
les)
15 0
53 1
2117
771
010
2 70
9 17
32
961
944
2 92
2 63
03
073
059
3 10
7 71
53
374
829
3 45
9 39
03
504
083
3 71
0 38
53
801
763
A02
Pou
r ac
quis
ition
de
tous
les
docu
men
ts e
t ab
onne
men
ts (
y co
mpr
is s
ur c
rédi
ts d
u C
NL)
1 94
2 66
61
945
185
296
542
272
450
274
839
311
180
293
623
295
369
285
928
282
518
243
402
240
914
A03
Pou
r la
mai
nten
ance
info
rmat
ique
(m
atér
iel e
t lo
gici
els)
227
647
235
024
35 8
2910
051
21 9
9610
078
18 4
4118
441
2742
026
671
33 3
8735
156
A04
Pou
r la
rel
iure
et
l'équ
ipem
ent
des
docu
men
ts25
1 45
825
4 59
138
812
49 2
3038
933
44 4
4842
504
3927
736
963
31 5
0910
733
9 72
7
A05
Pou
r le
s an
imat
ions
95 4
0916
5 13
325
174
79 2
7140
735
40 1
9740
003
2770
130
094
32 2
8327
198
27 2
74
Dé
pe
ns
es
d'in
ve
sti
ss
em
en
t (h
ors
do
cu
me
nts
)A
11P
our
le b
âtim
ent
(con
stru
ctio
n,
agra
ndis
sem
ent,
rén
ovat
ion)
7 53
4 18
44
062
585
619
337
150
045
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
A12
Pou
r l'é
quip
emen
t m
obili
er,
l'inf
orm
atis
atio
n,
les
véhi
cule
s
473
541
3 19
3 50
848
6 84
714
8 84
938
5 43
822
5 53
269
583
2945
09
454
26 3
4529
045
11 2
78
A13
To
tal
8 0
07 7
25
7 2
56 0
93
1 1
06 1
84
298 8
94
385 4
38
225 5
32
69 5
83
29 4
50
9 4
54
26 3
45
29 0
45
11 2
78
Re
ce
tte
s p
rop
res
à l
a b
ibli
oth
èq
ue
A21
Mon
tant
tot
al d
es d
roits
d'in
scri
ptio
n pe
rçus
da
ns l'
anné
e
672
719
675
856
103
034
118
702
113
974
114
965
102
389
98 0
8096
562
91 6
7080
709
85 8
24
B.
Lo
cau
xB
01S
urfa
ce c
entr
ale
6 15
08
000
8 00
08
000
8 00
08
000
8 00
08
000
8 00
06
500
5 77
0B
02S
urfa
ce a
nnex
es40
01
400
1 40
01
400
1 40
01
400
1 40
01
400
1 40
01
400
1 24
5B
03S
urf
ace t
ota
le6 5
50
9 4
00
9 4
00
9 4
00
9 4
00
9 4
00
9 4
00
9 4
00
9 4
00
7 9
00
7 0
15
B11
Nom
bre
de p
lace
s as
sise
s po
ur la
co
nsul
tatio
n ce
ntra
le
400
400
400
400
330
330
330
330
330
331
331
B12
Nom
bre
de p
lace
s as
sise
s po
ur la
co
nsul
tatio
n an
nexe
s
3010
010
010
010
010
010
010
010
011
811
8
B13
No
mb
re d
e p
laces a
ssis
es p
ou
r la
co
nsu
ltati
on
to
tal
430
500
500
500
430
430
430
430
430
449
449
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
1 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
C.
Co
llecti
on
s
Imp
rim
és
C01
Nom
bre
d'im
prim
és e
n lib
re a
ccès
pou
r le
prê
t (P
)
119
960
123
202
123
690
126
695
129
150
129
086
130
325
132
709
1348
3013
6 71
313
2 33
3
C02
Nom
bre
d'im
prim
és e
n lib
re a
ccès
rés
ervé
s à
la c
onsu
ltatio
n su
r pl
ace
(S)
9 81
69
474
9 14
99
117
9 01
18
733
8 24
08
006
7837
4 83
93
172
C03
No
mb
re t
ota
l d
'im
pri
més e
n l
ibre
accès (
P
+ S
= L
)
129 7
76
132 6
76
132 8
39
135 8
12
138 1
61
137 8
19
138 5
65
140 7
15
142 6
67
141 5
52
135 5
05
C04
Nom
bre
d'im
prim
és n
on p
atri
mon
iaux
en
mag
asin
(M
)
52 0
4945
126
46 1
9246
423
45 0
7645
498
46 6
8646
945
4615
945
102
45 2
44
C05
No
mb
re t
ota
l d
'im
pri
més n
on
patr
imo
nia
ux
(L +
M)
181 8
25
177 8
02
179 0
31
182 2
35
183 2
37
183 3
17
185 2
51
187 6
60
188 8
26
186 6
54
180 7
49
Do
cu
me
nts
pa
trim
on
iau
xC
11Im
prim
és (
livre
s et
pér
idio
diqu
es)
92 6
9093
958
94 7
8195
524
93 5
1194
106
94 6
2495
031
95 4
3494
838
57 4
26C
12M
anus
crits
500
500
501
501
501
501
407
407
407
411
411
C13
Doc
umen
ts g
raph
ique
s, c
arte
s et
pla
ns34
864
34 8
6436
191
37 3
7137
435
39 8
0239
803
39 8
0339
803
39 1
5339
152
C14
Aut
res
00
00
00
00
00
0C
15T
ota
l d
ocu
men
ts p
atr
imo
nia
ux
128 0
54
129 3
22
131 4
73
133 3
96
131 4
47
134 4
09
134 8
34
135 2
41
135 6
44
134 4
02
96 9
89
C16
586
586
624
601
nouv
eau
déco
mpt
e :
voir
bila
n 20
10
p.7
Au
tre
s d
oc
um
en
tsC
21P
hono
gram
mes
29 8
3931
526
33 0
7333
917
35 8
3437
195
38 4
1639
507
39 4
9140
318
41 3
46C
22V
idéo
gram
mes
8 67
39
550
10 6
7011
339
12 3
7913
516
13 5
4713
456
13 9
8515
064
15 9
98
C23
Céd
érom
s54
680
21
211
1 42
71
797
1 85
62
005
2 10
01
990
1 99
01
578
C24
Par
titio
ns93
61
030
1 14
71
306
1 34
81
422
1558
1 65
31
708
1 82
71
856
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
2 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
D.
Acq
uis
itio
ns e
t éli
min
ati
on
s d
e l
'an
née
No
mb
re d
e d
oc
um
en
ts e
ntr
és
da
ns
l'a
nn
ée
D
11Li
vres
12 8
1811
236
9 91
910
107
12 7
1211
610
1136
510
593
10 3
149
248
9 57
7D
12D
ocum
ents
pat
rim
onia
ux*
6811
264
358
316
380
8710
999
752
433
D13
Pho
nogr
amm
es2
580
1 84
51
544
2 31
03
000
2 86
529
823
024
2 59
32
714
2 24
6D
14C
édér
oms
173
348
268
289
431
9327
613
915
572
48D
15V
idéo
gram
mes
1 19
01
225
1 24
41
291
1 43
11
295
1093
1 31
21
239
1 66
81
343
D16
Aut
res
133
7522
712
512
174
139
124
8913
851
D17
To
tal
16 9
62
14 7
40
13 4
66
14 4
80
18 0
11
16 3
17
15 9
42
15 3
01
14 4
89
14 5
92
13 6
98
*doc
umen
ts e
ntré
s da
ns le
fic
hier
info
rmat
ique
, m
ais
souv
ent
déjà
pré
sent
s
No
mb
re d
e d
oc
um
en
ts s
ort
is d
an
s l
'an
né
e (
éli
min
ati
on
s v
olo
nta
ire
s e
t p
ert
es
)D
21Li
vres
8 34
515
561
10 2
388
615
9 78
38
496
9134
7442
7 73
410
510
11 2
97D
22D
ocum
ents
pat
rim
onia
ux0
00
00
00
00
00
D23
Pho
nogr
amm
es1
114
525
593
669
888
599
1970
2009
1 78
72
080
1 16
5D
24C
édér
oms
44
642
5472
7711
710
952
919
0D
25V
idéo
gram
mes
223
265
284
451
475
453
1049
946
655
1 08
823
1D
26A
utre
s0
4330
378
70
3420
00
D27
To
tal
9 6
86
16 3
98
11 1
51
9 7
80
11 2
78
9 6
27
12 2
30
10 5
48
10 3
05
14 2
07
12 8
83
Pé
rio
diq
ue
s e
n c
ou
rsD
31N
ombr
e d'
abon
nem
ents
impr
imés
et
mic
rofo
rmes
535
575
599
603
611
613
614
461
461
468
533
D32
Nom
bre
d'ab
onne
men
ts s
ur c
édér
om5
00
01
12
22
11
D33
Nom
bre
d'ab
onne
men
ts é
lect
roni
ques
en
ligne
11
14
56
6
Dé
pe
ns
es
d'a
cq
uis
itio
nF
ranc
sF
ranc
sE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Eur
osE
uros
Eur
os
D41
Livr
es1
091
219
1 01
5 73
115
4 84
813
0 53
713
5 65
015
4 07
914
9 68
114
9 57
314
3 46
914
4 05
811
8 39
211
4 16
3D
42D
ocum
ents
pat
rim
onia
ux29
561
38 4
085
855
3 93
695
021
375
2 56
08
249
500
1 00
00
0D
43P
hono
gram
mes
273
115
308
353
47 0
0844
582
43 8
1747
171
50 2
3053
574
51 6
4346
349
37 5
5134
687
D44
Céd
érom
s89
534
121
053
18 4
5516
058
12 8
135
961
5 67
05
111
3 23
962
457
561
8D
45V
idéo
gram
mes
206
964
200
745
30 6
0333
277
35 0
4630
210
32 2
2133
317
32 4
1635
499
36 1
3237
391
D46
Abo
nnem
ents
info
rmat
ion
en li
gne
43 0
3842
925
6 54
46
503
10 3
2715
882
16 3
2416
307
16 0
7116
585
12 6
7615
991
D47
Pér
iodi
ques
(im
prim
és e
t m
icro
form
es)
209
235
206
982
31 5
5433
557
34 0
3734
782
36 0
2834
063
36 2
1936
486
36 4
8836
974
D48
Aut
res
docu
men
ts0
10 9
881
675
4 00
02
200
1 72
02
289
1 75
02
371
1 91
41
588
1 09
0D
49T
ota
l1 9
42 6
66
1 9
45 1
85
296 5
42
272 4
50
274 8
40
311 1
80
295 0
03
301 9
44
285 9
28
282 5
15
243 4
02
240 9
14
E.
Fré
qu
en
tati
on
E01
Fré
quen
tatio
n JJ
R,
par
jour
450
665
422
375
413
380
377
444
396
118
404
249
355
301
334
161
340
924
300
000
276
030
E02
Pou
r N
jour
s te
st,
fréq
uent
atio
n JJ
R,
par
heur
e
n.c.
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
E03
Fré
quen
tatio
n G
B,
par
jour
n.c.
n.c.
73 1
1173
572
74 5
7579
186
73 2
3872
708
62 3
6463
144
67 1
09E
04P
our
N jo
urs
test
, fr
éque
ntat
ion
GB
, pa
r he
ure
n.c.
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
3 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
F.
No
mb
re d
'in
scri
ts a
yan
t eff
ectu
é a
u m
oin
s u
n e
mp
run
t d
an
s l
'an
née
F01
Tot
al17
736
18 5
6018
649
18 7
7218
243
18 3
6717
211
16 0
8715
164
14 7
4714
095
F02
- do
nt c
ham
béri
ens
9 89
710
495
10 3
8310
460
9 14
310
037
9 47
48
833
8416
8 23
67
945
G.
Prê
ts,
co
mm
un
icati
on
s e
t d
ép
ôts
eff
ectu
és d
an
s l
'an
née
No
mb
re d
e p
rêts
G01
Livr
es e
t pé
riod
ique
s44
9 68
846
8 32
650
3 65
251
0 97
751
4 62
553
8 71
251
4 53
049
7 54
948
1 89
147
4 67
646
6 74
4G
02P
hono
gram
mes
228
431
230
003
235
026
224
468
220
160
233
402
221
133
199
224
179
074
173
979
154
796
G03
Céd
érom
s7
418
9 56
312
082
12 8
0213
382
14 2
0111
971
10 9
428
634
6 22
45
309
G04
Vid
éogr
amm
es10
1 94
899
338
97 6
5199
100
101
318
108
182
103
355
90 4
6182
905
85 4
5190
467
G05
Doc
umen
ts g
raph
ique
s (e
stam
pes,
aff
iche
s,
phot
os)
00
00
00
00
00
0
G06
Par
titio
ns5
516
5 80
45
765
6 28
56
508
6 67
46
493
5 55
75
092
4 82
74
350
G07
Aut
res
docu
men
tsn.
c.0
00
00
00
1616
50G
08T
ota
l793 0
01
813 0
34
854 1
76
853 6
32
855 9
93
901 1
71
857 4
82
803 7
33
757 6
12
745 1
73
721 7
16
G11
JJR
709
284
709
620
727
325
721
210
717
396
747
983
708
224
654
469
6161
8660
1 07
556
9 30
9G
12G
B83
717
103
414
126
851
132
422
138
597
153
188
149
258
149
264
1414
2614
4 09
815
2 40
7G
13T
ota
l793 0
01
813 0
34
854 1
76
853 6
32
855 9
93
901 1
71
857 4
82
803 7
33
757 6
12
745 1
73
721 7
16
No
mb
re d
e c
om
mu
nic
ati
on
s s
ur
pla
ce
G21
Livr
es e
t pé
riod
ique
s14
197
11 1
548
901
7 56
25
886
6 72
247
532
630
2 30
74
705
3 04
2G
22D
ocum
ents
pat
rim
onia
ux17
842
12 6
7821
743
17 9
6614
228
14 8
8512
446
11 5
6215
772
11 9
687
531
Doc
umen
ts d
e su
bstit
utio
nG
23P
hono
gram
mes
00
00
00
00
0n.
c.n.
c.
G24
Céd
érom
sn.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.
G25
Vid
éogr
amm
es13
713
910
672
7612
8n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.n.
c.
G26
Doc
umen
ts é
lect
roni
ques
en
ligne
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
G28
Mét
hode
s de
lang
ues
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
G32
To
tal
32 1
76
23 9
71
30 7
50
25 6
00
20 1
90
21 7
35
17 1
99
14 1
92
18 0
79
16 6
73
10 5
73
Dé
pô
ts d
an
s l
es
co
lle
cti
vit
és
G41
Nom
bre
d'ét
ablis
sem
ents
des
serv
is10
1212
1413
1313
1516
2320
G42
Nom
bre
de d
ocum
ents
dép
osés
6 67
73
325
3 32
56
583
5 67
44
660
4242
7004
9 4
92
15 7
60
14 4
21
Prê
t e
ntr
e b
ibli
oth
èq
ue
sG
51N
ombr
e de
doc
umen
ts f
ourn
is16
2323
4116
2417
258
2713
G52
Nom
bre
de d
ocum
ents
reç
us10
361
6176
6511
011
996
120
136
92
H.
Ou
vert
ure
à t
ou
s l
es p
ub
lics
H01
Nom
bre
d'he
ures
d'o
uver
ture
par
sem
aine
4040
4040
3838
3838
3838
38
H02
Nom
bre
de jo
urs
effe
ctifs
d'o
uver
ture
dan
s l'a
nnée
260
246
255
242
243
253
249
251
251
241
239
H03
Nom
bre
d'he
ures
d'o
uver
ture
dan
s l'a
nnée
n.c.
n.c.
n.c.
n.c.
1552
1849
n.c.
n.c.
1827
1 84
21
704
H04
His
tori
que
hora
ires
en
vigu
eur
(nor
mal
, ét
é,
ferm
etur
es e
xcep
tionn
elle
s)
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
le
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
4 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
I. E
ffecti
fs a
u 3
1 d
écem
bre
I01
Con
serv
ateu
rs d
'éta
t2
22
22
21
11
11
I02
Con
serv
ateu
rs t
erri
tori
aux
21
11
11
11
11
1I0
3B
iblio
théc
aire
s6
77
57
87
910
1112
I04
Ass
ista
nts
qual
ifiés
de
cons
erva
tion
1818
1818
1718
2020
2023
21I0
5A
ssis
tant
s de
con
serv
atio
n5
1111
1113
1414
1312
119
I06
Age
nts
qual
ifiés
du
patr
imoi
ne (
1)18
1313
109
79
I07
Adj
oint
s du
pat
rim
oine
(1)
77
1219
1924
2534
3531
33I0
8A
utre
s ca
tégo
rie
A
11
11
11
10
01
1I0
9A
utre
s ca
tégo
rie
B2
22
22
22
33
22
I10
Aut
res
caté
gori
e C
1719
1916
1917
2120
2426
25I1
1N
on t
itula
ires
non
aid
és p
ar l'
Eta
t16
2021
2327
2223
1711
97
I12
Non
titu
lair
es a
idés
par
l'E
tat
(CE
S,
CE
C,
Em
ploi
s je
unes
, et
c.)
2018
122
00
00
00
0
I13
No
mb
re t
ota
l d
e p
ers
on
nes
114
119
119
110
117
116
124
118
117
116
112
I14
Nom
bre
d'em
ploi
s éq
uiva
lent
en
tem
ps p
lein
98,5
9100,4
699,6
495,3
699,6
697,8
101,1
6100,8
100
100
98
I15
Nom
bre
de p
erso
nnes
aya
nt s
uivi
une
fo
rmat
ion
dans
l'an
née
42
42
66
89
86
38
58
57
66
76
80
(1)
en 2
007,
fus
ion
des
cadr
es d
'em
ploi
d'
agen
t et
d'a
gent
qua
lifié
du
patr
imoi
ne d
ans
celu
i d'a
djoi
nt d
u pa
trim
oine
J.
Fo
rmati
on
s a
ssu
rées p
ar
la b
ibli
oth
èq
ue
Fo
rma
tio
ns
pro
fes
sio
nn
ell
es
in
itia
le e
t c
on
tin
ue
J01
Nom
bre
de jo
urné
es c
onsa
crée
s à
l'acc
ueil
des
stag
iair
es
175
147
274
154
3522
612
219
123
714
518
4
J02
Nom
bre
de s
tagi
aire
s ac
cuei
llis
814
2015
523
2424
1830
28J0
3N
ombr
e d'
heur
es d
e co
urs
assu
rées
par
le
pers
onne
l de
la b
iblio
thèq
ue
8276
176
160
3041
7
J04
Nom
bre
de jo
urné
es c
onsa
crée
s à
la
form
atio
n bi
blio
théc
onom
ique
de
part
enai
res
00
70
00
40
0n.
c.12
0
J05
Nom
bre
de p
artic
ipan
ts0
010
50
00
150
042
12J0
6N
ombr
e de
jour
nées
d'é
tude
org
anis
ées
par
la b
iblio
thèq
ue
00
10
01
01
10
0
J07
Nom
bre
de p
artic
ipan
ts0
010
00
045
060
110
0J0
8Li
ste
exha
ustiv
e de
s ac
tions
de
coop
érat
ion
réal
isée
s
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
le
J09
Pub
licat
ions
des
age
nts
des
BM
Cdi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
K.
Info
rmati
qu
e e
t in
tern
et
K01
Logi
ciel
de
gest
ion
de b
iblio
thèq
ue8.
10b
8.21
8.21
8.21
Alo
ès 1
41A
loès
142
Alo
ès 1
42A
loès
142
Alo
ès 1
60A
loès
160
Alo
ès 1
80K
02A
ccès
à In
tern
et r
éser
vé a
u pe
rson
nel ?
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
K03
Nom
bre
de p
oste
s de
con
sulta
tion
info
rmat
ique
des
tinés
au
publ
ic
4134
4240
3036
3838
3939
39
K04
Acc
ès p
ublic
à in
tern
et ?
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
K05
Nom
bre
de p
oste
s co
nnec
tés
à In
tern
et p
our
le p
ublic
?
1515
2423
1621
2222
2020
20
K06
Cat
alog
ue s
ur In
tern
et ?
non
non
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
oui
K07
Site
web
BM
?no
nou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iK
08N
umér
isat
ion
des
fond
sno
nou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iou
iK
09N
ombr
e de
mic
ro-o
rdin
ateu
rs33
5879
7811
412
012
212
513
413
413
4K
11T
otal
pos
tes
de t
rava
il33
118
124
120
114
120
122
125
134
134
134
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
5 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Réf
.20
0020
0120
0120
0220
0320
0420
0520
0620
0720
0820
0920
10
L.
An
imati
on
et
co
mm
un
icati
on
L01
List
e ex
haus
tive
des
anim
atio
ns r
éalis
ées
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
le
L02
List
e ex
haus
tive
des
docu
men
ts p
ublié
sdi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
L03
Bila
n de
fré
quen
tatio
n du
site
web
s.o.
n.c.
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
ledi
spon
ible
disp
onib
le
M.
Rati
os
M01
Pop
ulat
ion
mun
icip
ale
57 5
9257
592
57 5
9257
592
57 5
9257
592
57 5
9257
592
57 5
9257
592
57 5
9259
109
M02
Dép
ense
s pe
rson
nel /
hab
itant
261,
38 F
30
8,57
F
47,0
4 €
51,4
3 €
50
,75
€
53,3
6 €
53
,96
€
58,6
0 €
60,0
7 €
60,8
4 €
64,4
3 €
64,3
2 €
M03
Impr
imés
non
pat
rim
onia
ux /
hab
itant
3,2
3,1
3,1
3,2
3,2
3,2
3,2
3,3
3,3
3,2
3,1
M04
Pho
nogr
amm
es /
100
hab
itant
s51
,854
,757
,458
,962
,264
,666
,768
,668
,670
,069
,9
M05
Dép
ense
s do
cum
enta
ires
/ h
abita
nt33
,73
F
33
,78
F
5,
15 €
4,
73 €
4,77
€
5,
40 €
5,10
€
5,
13 €
4,
96 €
4,
91 €
4,
23 €
4,
08 €
M06
Insc
rits
/ p
opul
atio
n30
,8%
32,2
%32
,4%
32,6
%31
,7%
31,9
%29
,9%
27,9
%26
,3%
25,6
%23
,8%
M07
Prê
ts /
100
hab
itant
s1
377
1 41
21
483
1 48
21
486
1 56
51
489
1 39
61
315
1 29
41
221
M08
Prê
ts /
insc
rit
4544
4645
4749
5050
5051
51
M09
m²
/ 10
0 ha
bita
nts
11,3
716
,32
16,3
216
,32
16,3
216
,32
16,3
216
,32
16,3
213
,72
11,8
7
M10
Pla
ces
assi
ses
/ 10
0 ha
bita
nts
0,75
0,87
0,87
0,87
0,75
0,75
0,75
0,75
0,75
0,78
0,76
BM
Cha
mbé
ry /
02-8
-His
tori
que
rapp
ort a
nnue
l BM
C 2
010.
xls
6 / 6
08/0
1/20
13 -
17:
27
Rapport d’activité 2011 bibliothèques municipales de Chambéry
Médiathèque Jean-Jacques Rousseau Carré Curial
BP 208 73002 Chambéry cedex
tél. 04 79 60 04 04 fax 04 79 60 04 44
Bibliothèque Georges Brassens rue du Pré de l’Âne
73000 Chambéry tél. 04 79 72 25 81 fax 04 79 72 25 88
[email protected] www.chambery.fr/bibliotheques