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15.04.2023
• Comprendre le « centre de services RH » • Comprendre les enjeux pour l’Université de
Lausanne
OBJECTIFS
HR Shared Services 3
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« Centre qui mutualise des expertises RH assurant pour plusieurs services le traitement
des informations administratives du personnel. »
DÉFINITION
HR Shared Services 5
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Management stratégique des
ressources humaines
Management de la
transformation et du
changement
Management administratif
des processus
Management de la
performance individuelle
DÉFINITIONDAVE ULRICH
HR Shared Services 7
Stratégie / futur
Personnes
Opérationnel / quotidien
Processus
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ÉQUIPEPASSÉ
HR Shared Services 9
Stratégie / futur
Personnes /individu
Opérationnel / quotidien
Processus / collectif
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ÉQUIPEFUTUR
HR Shared Services 10
Stratégie / futur
Personnes / individu
Opérationnel / quotidien
Processus / collectif
HRBPSREM
GSRH
RRH
DRH
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- Passation des dossiers importante- Sources de réponses nombreuses- Pas d’outils de communication interne - Formulaires décentralisés- Processus pas formalisés - Technologie vieillissante- Problèmes de périmètres
UNIVERSITÉÉTAT DES LIEUX
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- Perte de temps - Frictions - Micromanagement - Perte d’efficience - Incohérences
UNIVERSITÉCONSÉQUENCES
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