Dispositif d’accompagnement Soins palliatifs

Fegems

Un peu d’histoire…

Novembre 2009

Les fondement du projet

• 51 PME sociales plutôt qu’une entreprise unique à 4’000 collaborateurs– adaptabilité, réactivité– diversité des solutions, innovation– qualité des conditions de travail, qualité des

prestations

Les fondement du projet

• Créer les conditions d’un fonctionnement en réseau de qualité– harmoniser les pratiques, capitaliser les solutions / innovations– gérer l’hétérogénéité– créer une culture « d’entreprise »– Valeurs et règles communes– Créer les conditions d’une certaine centralité: délégation partielle

de l’autonomie individuelle au profit de l’autonomie collective du secteur

• Face à l’offre de formation en soins palliatifs: faut-il offrir un xème programme aux EMS ?– Mandat à un groupe de travail: octobre 2001– Enquête auprès du directeur, du médecin-répondant et de

l’infirmierERE-chefFE– Rapport et projet en 2003

Les éléments du dispositif soins palliatifs

4 caractéristiques principales

1. Il répond à un besoin et une problématique spécifiques, liés à la mission de l’EMS et à l’organisation du travail qui en découle.

2. Il marque le début d’une politique de formation axée sur les besoins d’une « organisation d’entreprises sociales en réseau ».

Les éléments du dispositif soins palliatifs

3. Il privilégie les approches en formation qui conduisent:

• à une efficacité maximale sur le plan du changement des pratiques et des valeurs qui les sous-tendent,

• à la durabilité des actions de formation.

4. Il est le fruit d’un travail d’ingénierie par la Plateforme qui développe ensuite le dispositif avec les partenaires de formation adéquats.

Le projet comme vecteur de formation, de transformation de soi, des pratiques et de construction d’une compétence collective

Conseils, expertise & soutien du projet et de l’infirimierE-ressourceNouveau projet en cours d’élaboration suite à la fin de l’activité de l’Equipe mobile de la FSASD

Axe 1 Formation interdisciplinaire, inter et intra-EMSpartenaire Cipeps

Axe 2 Spécialisation des infirmierEs-ressourcepartenaire HES-SO / CAS en Soins palliatifs et personnes âgées - développé en collaboration avec Fegems / CURAVIVA

Axe 3

Le dispositif

Axe 4 Groupe de suivi & d’analyse de la pratiqueinter-EMS pour infirnierEREs-ressourcepartenaire Cipeps

Axe 5 Dispositif-relais pour EMS ayant suivi la formation initiale (axe 1)partenaire Cipeps

Effets

• amorce de véritables démarches-qualité: valeurs communes, projet d’établissement, transversalité du mouvement

• le résidant prend une nouvelle place, au centre de l’activité et des prestations de l’EMS, dans une prise en charge pluridisciplinaire

• les SP ne sont plus l’apanage des soins infirmiers, mais le produit d’une action et de compétences collectives

• nouveau regard sur certains thèmes comme la douleur

Suites

• Audit de l’Université de Genève: – interroge les pratiques managériales:

aboutissement des projets, place et rôle de la personne-ressource (cahier des charges, temps)

– le suivi de la Plateforme: formalisation du groupe de suivi, élaboration d’outils de soutien (exemples de cahier des charges, récits de pratique, etc.)

Données: formation de base (axe1)

Indicateurs quantitatifs

Année de lancement

2003

Sessions et durée

A fin 2008 : 9 volées de formation

EMS participants

A fin 2008 : 32 établissements (75% des EMS) 2'399 lits (70%)

Nombre de participants

A fin 2008 : 957 participants 1 volée : env. 100 participants et 4 EMS

Répartition du personnelvolée 8 - 2007

Administration

11%

Animation11%

Intendance18%

Soins

60%

Données: formation-relais (axe 5)

• Indicateurs quantitatifs

• Nb d’EMS ayant fait appel à l’offre depuis 2007 (date de la mise en place de l’offre):– 11 établissements

– 22% des EMS

– 638 lits concernés (19%)

Coûts (en passant et en 2008…)

• Formation de base: CHF 83,- / participant

• Formation-relais: CHF 140,- / participant