CPCU Le réseau DE CHALEUR DE PARIS : UNE CONTRIBUTION DURABLEÀ LA QUALITÉ DE L’AIR, À L’ENVIRONNEMENT…

2#CPCU 2014 ////////////

EDITORIAL

‘ÉD

ITO

VECTEUR DE TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

Face au dérèglement climatique et à l’épuisement des ressources fossiles, la France est résolument engagée dans une politique énergétique décarbonée. La Ville de Paris marque sa volonté de devenir un territoire exemplaire en matière de croissance verte avec un Plan Climat Énergie particulièrement ambitieux.

Le réseau de chaleur CPCU, qui alimente l’agglomération parisienne en chauffage et en eau chaude, constitue un atout métropolitain majeur pour accélérer la transition énergétique aux côtés des collectivités locales. Avec sa capacité à distribuer massivement des gisements d’énergies renouvelables et de récupération en milieu urbain, il contribue activement à la préservation de la qualité de l’air.

Entreprise Publique locale, CPCU accompagne l’aménagement urbain durable grâce à des solutions énergétiques vertueuses et performantes. Sa capacité d’innovation technologique lui permet de s’adapter aux attentes et besoins en mutation du territoire. Grâce à ses réalisations innovantes au sein d’écoquartiers, CPCU s’inscrit pleinement dans le nouveau modèle énergétique français qui se construit aujourd’hui.

MARTINPrésident de CPCU

BARRIERDirecteur Général de CPCU

réseau de chaleur

(7e en Europe, 11e mondial)1er

Le réseau de chaleur CPCU, vecteur de transition énergétiqueOffrir en ville le confort d’une chaleur respectueuse de l’environnement, c’est le savoir-faire de CPCU. CPCU produit, transporte et distribue la chaleur pour satisfaire les besoins de chauffage et d’eau chaude sanitaire de la métropole parisienne. Reconnue comme une solution énergétique d’avenir, CPCU répond aux impératifs de l’aménagement urbain durable. Elle accompagne la transition énergétique et permet ainsi aux Parisiens d’anticiper l’avenir.

Créée en 1927, CPCU est une Entreprise Publique locale, délégataire du service public et opérateur de réseau de chaleur urbain en métropole parisienne, filiale de la Ville de Paris et du Groupe Engie.

Profil

Nous remercions tout particulièrement pour leurs témoignages : Yann Françoise et Sébastien Emery, Agence d’Écologie Urbaine de la Ville de Paris. Odile Lefrere, chargée d’études au CEREMA, service énergies renouvelables, réseaux de chaleur

Ont contribué à cette publication : Jean-Michel Semelier, Directeur Général Délégué en charge de l’exploitation, Cécile Tlili, Directrice Générale Adjointe en charge de l’ingénierie et du développement, Florence Wiederkehr, Directrice Commerciale, Jean-François Lhuillery, Responsable coordination de l’exploitation, Louis-Marie Le Leuch, Responsable Coordination Veille/ R&D, Stéphane Béthune, Directeur QSE, Corinne Cassaigneau, Responsable ingénierie et distribution, Marc Escaillas, Responsable du Marché Résidentiel social et Collectivités, Djordje Stojanovic, Directeur de projet, écoquartier ZAC de Saint-Ouen, Guillaume Prot, Chef de projet, écoquartier ZAC de Clichy-Batignolles, Isabelle Le Bris, Chargée de Communication.Responsable de la publication : Sophie Duport, Responsable Communication. Conception-réalisation : Agence Le Square. Rédaction : Valérie Rilos. Impression : Imprimatur. Publication juillet 2015

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88 ANNÉES D’EXPERTISE EN DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC DE CHAUFFAGE URBAIN

480 KM DE RÉSEAU DE DISTRIBUTION

17 COMMUNES

DESSERVIES DONT PARIS

5,5 TWH

DE CHALEUR DISTRIBUÉE

4 324 MW DE PUISSANCE SOUSCRITE

CHIFFRES CLÉS 2014

une QuADRuPLe certification en qualité, santé-sécurité, environnement, énergie

8 sites de production d’énergie dont 2 sites en cogénération et 1 site en géothermie

19 boucLes d’eau chaude

Un objectif: toujours mieux

satisfaire la diversité des clients

CPCU fournit de la chaleur 365 jours par an, 24h/24h :• 1/3 du chauffage collectif• 500 000 équivalents logements• 50 % du logement social parisien• Près de 100% des sites hospitaliers parisiens• 30% de la surface construite de Paris

Un outilindustriel performant

sites de valorisation

énergétique des déchets ménagers du syctom

3

Drancy

Dugny

Le Pré-Saint-Gervais

Le Blanc-Mesnil

Le Bourget

StainsVilletaneuseÉpinay-sur-SeineArgenteuil

Bezons

Houilles

Carrières-sur-Seine

Pierrefitte-sur-Seine

Saint-Maurice

Bourg-la-Reine

Fontenay-aux-Roses

Sceaux

Le Plessis-Robinson

Chaville

Ville-d’Avray

Garches

Rueil-Malmaison

Nanterre

Châtenay-Malabry

Antony

Fresnes

Chevilly-Larue

Aubervilliers

GennevilliersÎle-Saint-Denis

Charenton-le-Pont

Issy-les-Moulineaux

BoulogneBillancourt

Le Kremlin Bicêtre

Gentilly Ivry-sur-Seine

Asnières

Clichy

LevalloisPerret

Saint-denis

Choisy-le-Roi

Vitry-sur-Seine

Rungis

Saint-Ouen

Nation-Pyrénées14 MW

Paris VII20 MW

Cité Universitaire5 MW

Choisy-VitryÉnergie (CVE)136 MW

Saint-Exupéry

32 MW

BoulogneBillancourt65 MW

Médiathèque St-Ouen5 MW

Ourq-Jaurès40 MW

St-Gervais25 MW

Édmond Roger4 MW

Réseau de chaleur CPCU

Asnières, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Charenton-le-Pont, Choisy-le-Roi, Clichy, Gennevilliers, Gentilly, Île-Saint-Denis, Issy-les-Moulineaux, Ivry-sur-Seine, Le Kremlin-Bicêtre, Saint-Denis, Saint-Ouen, Vitry-sur-Seine

Drancy

Dugny

Le Pré-Saint-Gervais

Le Blanc-Mesnil

Le Bourget

StainsVilletaneuseÉpinay-sur-SeineArgenteuil

Bezons

Houilles

Carrières-sur-Seine

Pierrefitte-sur-Seine

Saint-Maurice

Bourg-la-Reine

Fontenay-aux-Roses

Sceaux

Le Plessis-Robinson

Chaville

Ville-d’Avray

Garches

Rueil-Malmaison

Nanterre

Châtenay-Malabry

Antony

Fresnes

Chevilly-Larue

Aubervilliers

GennevilliersÎle-Saint-Denis

Charenton-le-Pont

Issy-les-Moulineaux

BoulogneBillancourt

Le Kremlin Bicêtre

Gentilly Ivry-sur-Seine

Asnières

Clichy

LevalloisPerret

Saint-denis

Choisy-le-Roi

Vitry-sur-Seine

Rungis

Saint-Ouen

Nation-Pyrénées14 MW

Paris VII20 MW

Cité Universitaire5 MW

Choisy-VitryÉnergie (CVE)136 MW

Saint-Exupéry

32 MW

BoulogneBillancourt65 MW

Médiathèque St-Ouen5 MW

Ourq-Jaurès40 MW

St-Gervais25 MW

Édmond Roger4 MW

janvier 2015

CENTRE DE PRODUCTION CPCU

CENTRE DE PRODUCTION - COGÉNÉRATION - CPCU

CENTRE DE PRODUCTION - GÉOTHERMIE - CPCU

CENTRE DE VALORISATION DES DÉCHETS MÉNAGERS DU SYCTOM

DISPATCHING CPCU

STATION D'ÉCHANGE VAPEUR/EAU - CPCU

INTERCONNEXION DU RÉSEAU DE CHOISY-VITRY ET DE L’UNITÉ DE VALORISATION DES DÉCHETS MÉNAGERS DE RUNGIS

RÉSEAU DE DISTRIBUTION CPCU

FOURNITURE D’ÉNERGIE CPCU À 1 OU PLUSIEURS CLIENT(S) DANS LA COMMUNE

“L’énergie est notre avenir, économisons-la !”

Réseau de chaleur CPCU

480 KM

DE RÉSEAU

4#CPCU 2014 ////////////

EDITORIAL

des solutions performantes tournées vers l’avenir

1Grâce à des solutions énergétiques vertueuses et un outil industriel performant, le réseau de chaleur CPCU est un acteur essentiel de la transition énergétique, reconnu au niveau international.

4Paris 7

5#CPCU 2014 ////////////

DES SOLUTIONS PERFORMANTES TOURNÉES VERS L’AVENIR

L’efficacité énergétique et environnementale

CPCU produit, trans porte et distribue de la chaleur afin de satisfaire les besoins de chauffage et d’eau chaude sanitaire de Paris et sa banlieue proche. Le réseau de chaleur urbain CPCU alimente toute l’année l’équivalent de 500 000 logements dans le respect des objectifs du Plan Climat de Paris. Plus vertueux que les autres modes d’énergies fossiles de chauffage, il se substitue à plus de 40 000 chaufferies de bâtiments, évitant ainsi les rejets atmosphériques de milliers de cheminées en ville.

Émission De co2 PAR moDe De chAuffAge

DIFFUSER UNE ÉNERGIE VERTUEUSE À GRANDE ÉCHELLE

Un acteur de la transition

énergétiqueCPCU répond aux objectifs du Plan Climat de Paris* :

objectis Du PLAn cLimAt

viLLe De PARis

contRibution cPcu

emissions de gaz à effet de serre -25% -25%

consommations énergétiques du territoire

-25%5 à 6%

d’amélioration de l’efficacité énergétique, en sus des

baisses de consommation

énergies renouvelables +25% +25%

Une expertise reconnue à

l’internationalCPCU est un interlocuteur de référence qui partage, au sein du Groupe Engie, ses expertises et compétences en termes d’efficacité dans la mise en place, le développement, la gestion et l’entretien de réseaux de chaleur en France et dans de nombreux pays.

Une capacité d’innovation et d’adaptation permanente

• Des investissements importants (105 M€ en 2014), plus de 250 M€ sur 3 ans) dans le développement

du réseau de distribution et la transformation des installations de production CPCU.

• Des technologies de pointe (pilotage des réseaux, traitement des émissions).

• Des projets innovants (Smart Heating, Capture de CO2).

300 g/kWhChaudièreà fioul domestique

384 g/kWhChaudière à charbon

Tunelier T3

*d’ici 2020 par rapport à 2004.

234 g/kWhChaudière à gaz

175 g/kWhRéseau de chaleur CPCU en 2016

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UN MIX ÉNERGÉTIQUE DIVERSIFIÉ En 2016, CPCU sera l’un des plus importants réseaux d’Europe alimenté majoritairement par de la chaleur verte.

CPCU démontre sa capacitéà concevoir et conduire

des installations performantesqu’elle adapte en permanence

Jean-Michel Semelier, Directeur Général Délégué en charge de l’exploitation, CPCU

UN MIX ÉNERGÉTIQUE VERTUEUX

CPCU utilisera un mix énergétique qui repo­sera pour moitié sur la chaleur issue de la valorisation thermique des déchets ménagers, la géothermie, la biomasse et le biocombustible liquide.

Première composante du bouquet énergétique, l’énergie de récupération est obtenue à partir de la chaleur des déchets ménagers incinérés par le Syctom, auxquels s’ajoutent la biomasse constituée de granulés de bois en 2016, le gaz, la cogénération de gaz et le charbon.

CPCU mobilise également la géothermie qui consiste à prélever la chaleur du sous-sol et utiliser aussi l’emploi de biocombustibles. Selon la configuration des projets, c’est l’énergie locale la plus pertinente qui est privilégiée.

DES SOLUTIONS PERFORMANTES TOURNÉES VERS L’AVENIR

UN OUTIL ÉNERGÉTIQUE UNIQUE

CPCU dispose d’un outil industriel d’une puis­sance de 4 GW à l’échelle de la métropole parisienne. Le réseau est supervisé par le dispatching, véritable tour de contrôle, qui assure l’interface et la coordination entre les besoins des clients, la production et la distribution de chaleur 24h/24.

La performance énergétique de CPCU repose également sur sa capacité de transformation pour s’adapter aux nouvelles réglementations. CPCU a lancé un vaste programme de modernisation de ses installations. Objectif : intégrer la biomasse dans son mix énergétique et supprimer l’utilisation du fioul lourd à compter de 2016. Ainsi, les 5 centrales qui fonctionnaient au fioul lourd sont converties au gaz naturel et au biocombustible liquide (Paris Bercy, Ivry-sur-Seine, Vaugirard, Grenelle, Kremlin-Bicêtre). Par ailleurs, CPCU mobilise et planifie un plan quadriennal de travaux de maintenance pour fiabiliser le réseau de retour d’eau qui renvoie les condensats de vapeur vers les sites de production.

‚‚

30%

2% 1%10%

16% 41%2016

+ 50% d’énergies locales et renouvelables

Valorisation des déchets 41% Biomasse 10% Biocombustible 2% Géothermie 1%

Charbon 16% Gaz et cogénération de gaz 30%

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CPCU réalise d’importants investissements en inno vation et Recherche & Développement pour soutenir ses projets de développement et de transformation.

Le Syctom, Eau de Paris, Climespace, l’Agence Parisienne du Climat sont des partenaires incontournables pour CPCU sur les projets d’aménagement intégrant des solutions telles que la valorisation énergétique des déchets ménagers, la géothermie... Les bureaux d’études, les centres de recherche tels que le Crigen, des entreprises et des start-ups constituent également des partenaires de choix grâce auxquels s’opèrent des transferts technologiques vers les métiers de l’énergie.

C’est ainsi que de nouveaux procédés innovants sont développés ou en cours de développement, comme l’inspection des canalisations par la technologie robotisée, le chemisage (injection d’une résine spéciale) ou le tubage afin de réparer les canalisations du réseau de retour d’eau, tout en limitant l’impact sur la vie des quartiers.

Au-delà du respect des normes en vigueur, l’emploi de technologies spécifiques ou le développement du captage CO

2 contribuent ou peuvent contribuer à l’amélioration

de la qualité de l’air.

Enfin l’introduction du comptage intelligent via les technologies smart grid thermique, smart city ou smart metering sont une piste d’amélioration pour permettre d’adapter la puissance des postes de livraison à la consommation. Objectif : optimiser le pilotage du réseau, en temps réel et assurer une maîtrise de la consommation énergétique.

105 M€investis dans le développementet l’entretien du réseau

L’innovation au cœur de la performance

2500Postes De LivRAison équipées en smart grid thermique

DES SOLUTIONS PERFORMANTES TOURNÉES VERS L’AVENIR

Louis-Marie Le Leuch, Responsable Coordination Veille/ R&D

L’innovation énergétiqueest au service de la ville durable

‚‚

Galerie d’acheminement de la biomasse sur le site de Saint-Ouen en construction

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10 coRResPonDAnts préventeurs-conseils animent la démarche qse sur les sites

3 LAbeLs « vAPeuR mAîtRisÉe » pour l’installation, le service et l’efficacité énergétique

DES SOLUTIONS PERFORMANTES TOURNÉES VERS L’AVENIR

LA POLITIQUE QSEGARANTIE DE PERFORMANCE

CPCU structure sa recherche d’amélioration de performance autour de 5 engagements majeurs : • assurer la santé et la sécurité des personnes, • franchir le seuil des 50% d’énergies renouvelables et de récupération, • améliorer l’efficacité énergétique, • mieux servir les clients,• mieux s’intégrer dans l’environnement urbain.

CPCU est certifiée pour sa démarche d’amélioration continue et sa gestion du risque sur l’ensemble de son activité ; elle effectue un contrôle rigoureux de son impact environnemental à travers un panel d’indicateurs clés et développe la culture de la sécurité de ses collaborateurs. Ces process garantissent aux clients des prestations de qualité dans le respect des normes réglementaires en matière de sécurité et d’environnement. CPCU étend sa démarche en impliquant ses fournisseurs ; elle attribue des labels à ses presta taires et réalise des coachings de prévention pour les aider à formaliser leur démarche QSE.

CPCU insuffle une culture QSEpartout dans l’entreprise pour toujours mieux répondre à la réglementation et aux attentes

de la cité

Stéphane Béthune, Directeur QSE, CPCU

‚‚

QUALITÉ / SÉCURITÉ / ENVIRONNEMENT

4 ceRtificAtions

norme iso 9001 en matière de qualité

référentiel ohsAs 18001 en matière de santé, sécurité au travail

norme iso 14001 en matière d’environnement

norme iso 50001en matière de performance du système de management de l’énergie

*par rapport à 2012Façade client, 15 rue d’Astorg

objectif 2016* - 25% de co2, - 50% de nox, - 40% de poussières, - 25% de so2

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CPCU présente des atouts propres aux réseaux de chaleur : l’utilisation d’énergies à faibles émissions, l’interconnexion des réseaux et leur raccordement aux usines de valorisation énergétiques des déchets ménagers. CPCU compte également de nombreuses spécificités. C’est le premier réseau de chaleur de France en termes d’antériorité, de fourniture (5,5 TWh), d’envergure et de densité (480 km maillés). Il est l’un des rares dans l’Hexagone à : • employer la vapeur – à l’instar des réseaux de New York

ou de Stockholm – au lieu de l’eau surchauffée ; • être connecté à un réseau de froid ; • récupérer l’eau condensée de la vapeur livrée

(réseau de retour d’eau vers les centrales de production).

Son modèle de gestion, basé sur un dispositif contractuel de délégation de service public, place CPCU au service de la politique énergétique de la collectivité et de ses habitants. Ses orientations stratégiques s’inscrivent dans un impératif d’optimisation, conformément aux directives du Schéma Régional Climat Air Énergie (SRCAE) : contrairement aux réseaux mono-chaufferie ou mono-énergie, il propose un mix varié qui lui permettra de verdir son énergie à plus de 50%. Son programme de transformation, de modernisation et d’entretien des installations ou de gestion intelligente des postes de livraison accroissent sa performance et adaptent sa production de chaleur aux besoins d’une zone urbaine très dense.

Toutes ces raisons font de CPCU un acteur reconnu sur le plan international, aux côtés de Paris qui détient le statut de « leadership city » en matière de politique énergétique. La capitale et CPCU figurent comme un exemple de coopération réussie pour accélérer le développement du chauffage urbain. Ce savoir­faire technique de maîtrise de l’énergie est portée par 566 collaborateurs mobilisés autour des défis d’un secteur d’avenir en mutation.

UN RÉSEAU DE CHALEURDE RÉFÉRENCE

Une expertise reconnue

L’exPeRtise De 566collaborateurs au service de la ville

480km De RÉseAu mAiLLÉ

un mix ÉneRgÉtiQue DiveRsifiÉ proposant plus de 50% d’énergies locales et renouvelables (à partir de 2016)

une délégation de service public depuis 1927 avec la ville de paris

un RÉseAu intégré dans le paysage urbain

DES SOLUTIONS PERFORMANTES TOURNÉES VERS L’AVENIR

La COP 21 offre l’opportunité à la Ville de Paris de valoriser ses partenaires, les actions menées

et un savoir-faire en matière de politique énergétique.

Yann Françoise, Responsable de la Division Climats-Énergies, Agence d’Ecologie Urbaine de la Ville de Paris

‚‚ Façade client, 15 rue d’Astorg

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EDITORIAL

Un outil

10

2Solution énergétique d’avenir, CPCU facilite l’aménagement urbain durable et accompagne sa clientèle diversifiée dans la maîtrise de l’énergie.

Construction de la canalisation CPCU le long du T3

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POUR LE TERRITOIRE

CPCU, acteur facilitateur mobilisé dans les politiques énergétiques

CPCU CONTRIBUE CONCRÈTEMENT AUX DÉFIS ET AMBITIONS DES COLLECTIVITÉS

La loi Grenelle 2 incite fortement les collectivités à participer à la croissance verte, notamment en matière d’aménagement durable et d’efficacité

énergétique. Le développement du réseau de chauffage urbain est identifié comme un important levier : il constitue le seul moyen de mobiliser localement et massivement des énergies renouvelables et de récupération, particulièrement en ville pour réduire drastiquement les gaz à effet de serre par un effet de mutualisation. Aussi le CEREMA* promeut-il cet outil énergétique auprès du public et des collectivités ; l’ADEME*, quant à elle, favorise son développement grâce à des dispositifs d’aide (exemple : fonds chaleur*).

Le réseau de chaleur de Paris, CPCU, contribue ainsi large ment aux objectifs du Schéma Régional Climat Air Énergie (SRCAE) d’Île-de-France en s’alignant sur les objectifs plus ambitieux du Plan Climat de Paris. Concrètement, l’entreprise favorise l’introduction d’énergies renouvelables et de récupération en développant des projets co­financés avec la ville sur la géothermie (projets Paris-Nord-Est, Clichy-Batignolles) et le bois (Saint-Ouen) qui contribuent à verdir son mix énergétique. Autres avancées pour la Ville : le développement des énergies renouvelables et l’approvisionnement en énergie sécurisé garantissent l’accès de tous à l’énergie.

Aujourd’hui, CPCU couvre 15% de la consommation d’énergie du territoire francilien et contribuera d’ici 2050, à hauteur de 80 % à l’objectif de réduction des rejets de CO

2 de la ville de Paris (soit 400 000 tonnes sur un objectif

de 500 000 tonnes à l’horizon 2020). Le réseau s’est étendu dans l’Est parisien et continue de se développer. Début 2016, l’audit de performance du Plan Climat de la ville de Paris analysera plus finement les progrès réalisés ; les premiers résultats sont encourageants.

En 2014, CPCU est l’un des premiers signataires de la charte partenariale PARIS ACTION CLIMAT qui engage contractuellement les acteurs économiques sur leur activité tertiaire (-25% des émissions de GES, -5 à -10% de consommation d’énergie, +25% d’ENR).

CPCU joue un rôle fondamental dans la transition énergétique de la Ville de Paris

Sébastien Emery, Responsable Pôle Énergie, Agence d’Ecologie Urbaine

de la Ville de Paris

‚‚ * Voir Notes p.12

Améliorer la performance énergétique des bâtiments et harmoniser les outils de planification.

Opérer un changement essentiel dans le domaine des transports.

Réduire les consommations d’énergie et le contenu en carbone de la production.

Préserver la biodiversité.

Maîtriser les risques, traiter les déchets et préserver la santé.

Mettre en œuvre une nouvelle gouvernance écologique et poser les fondements d’une consommation et d’une production plus durables.

Les 6 chantiers de la loi Grenelle

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Objectifs du Schéma Régional Climat Air Énergie (SRCAE) d’Île­de­France (source : CEREMA)

• 450 000 ÉQUIVALENT-LOGEMENTS SUPPLÉMENTAIRES RACCORDÉS EN 2020

• PASSAGE DE 30 À 50 % D’ÉNERGIES RENOUVELABLES ET DE RÉCUPÉRATION DANS LE MIX DES RÉSEAUX EN 2020

Bilan 2012 du Plan climat de Paris• BAISSE DE 2% DES GAZ À EFFET DE SERRE• BAISSE DE 5% DES CONSOMMATIONS

ÉNERGÉTIQUES • PART DES ÉNERGIES RENOUVELABLES

DANS LA CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE DU TERRITOIRE : 12 %

(CONTRE 10 % EN 2007)

Objectifs du Plan Climat de Paris (reconduits en 2012)

• RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE DE 75% À L’HORIZON 2050

D’ici 2020 (par rapport à 2004) :• RÉDUIRE DE 25 % LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE ;• DIMINUER DE 25 % LA CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE ;• AUGMENTER DE 25 % L’UTILISATION

D’ÉNERGIES RENOUVELABLES.

Portés par les collectivités et très fortement liés au développement des villes, les réseaux de chaleur sont les réseaux d’énergie des territoires :

leur déploiement et le développement urbain doivent donc être pensés conjointement à travers les études d’énergies renouvelables sur les aménagements neufs, la définition de zones prioritaires, la réalisation de schémas directeurs...

Le défi du chauffage urbain en zone dense est de s’adapter parfaitement à la ville. Cela signifie respecter les directives environnementales et anticiper les mutations du territoire. C’est pourquoi CPCU pratique une veille réglementaire et une prospective pointues. L’entreprise est un acteur engagé du Plan Climat, membre fondateur de l’Agence Parisienne du Climat ; elle participera bientôt à la définition du schéma directeur de développement de la région. Elle prend part régulièrement à des groupes de travail, conférences, réunions pour contribuer à la réflexion sur l’aménagement urbain durable de demain.

Cela se traduit aussi par d’étroites relations avec les pouvoirs publics, pour mieux comprendre leurs besoins et leurs impératifs ; à commencer par la Ville de Paris, partenaire privilégié historique, et les communes où CPCU distribue de la chaleur, l’association AMORCE qui représentent les collectivités, mais aussi l’ADEME, la DRIEE, Airparif, l’Agence parisienne d’urbanisme. Sans oublier le Syctom, son partenaire depuis 1941 ; le CEREMA, l’association Euroheat & Power ou Via SEVA promeuvent, quant à eux, les réseaux de chaleur.

CPCU, AU CŒUR DE LA RÉFLEXION SUR L’AMÉNAGEMENT URBAIN DURABLE

Notes*

POUR LE TERRITOIRE

Les réseaux de chaleur sont un levier pour l’aménagement énergétique du territoire

Odile LEFRERE, chargée d’études au CEREMA

‚‚

AMORCE : association nationale des collectivités, des associations et des entreprises pour la gestion des déchets, de l’énergie et des réseaux de chaleur.

L’ADEME : agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie

Le CEREMA : centre d’études et d’expertise sur les risques, l’environnement, la mobilité et l’aménagement.

La DRIEE : la direction régionale et interdépartementale de l’environnement et de l’énergie.

FONDS CHALEUR : créé en décembre 2008, le fonds chaleur a été mis en place afin de soutenir la production de chaleur à partir de sources renouvelables.

Enga

gem

ents

13#CPCU 2014 ////////////

Si l’efficacité énergétique s’optimise à travers une exploitation performante, elle repose aussi sur la maîtrise des consommations d’énergie par les utilisateurs. C’est pourquoi CPCU conseille ses clients pour une utilisation rationnelle de l’énergie fournie.

CPCU approvisionne en toute sécurité et fiabilité une clientèle extrêmement diversifiée. Elle s’adresse aussi bien au résidentiel privé (copropriétés), au résidentiel social (bailleurs sociaux), au tertiaire (bureaux, hôtellerie), aux collectivités (musées, crèches, écoles) qu’aux bâtiments publics, établissements de santé, équipements sportifs.

CPCU élabore des solutions personnalisées en adéquation avec les besoins et les impératifs d’utilisation de ses clients : son expertise conjuguée à une haute technicité lui permet ainsi d’alimenter en toute fiabilité des structures exigeantes telles que les hôpitaux de Paris.

Les AvAntAges D’un RÉseAu De chALeuR : silencieux, compact, sans stockage de combustible sur les lieux d’utilisation et d’habitation, préserve la qualité de l’air.

Soucieuse de remplir sa mission de service public, CPCU est à l’écoute de ses clients. Elle mène des enquêtes de satisfaction tous les 3 ans pour accroître le niveau de ses prestations et mieux répondre aux impératifs et demandes de confort de ses clients.

Ces enquêtes servent à élaborer des plans d’actions qui vont affiner l’offre de services dans un objectif d’amélioration de la gestion de la consommation. Pour exemples, la refonte des factures pour gagner en lisibilité, la mise à disposition d’un espace patrimoine où les clients peuvent consulter leur consommation.

Par ailleurs, CPCU équipe ses postes de livraison en technologie de comptage communiquant pour mieux adapter la puissance de son réseau aux comportements de consommation de ses clients. L’entreprise mène des actions d’information pour sensibiliser sa clientèle aux économies d’énergie.

AMÉLIORER L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

LA DIVERSITÉ DES CLIENTS

ACCOMPAGNER LES CLIENTS DANS LEUR CONSOMMATION

POUR LE TERRITOIRE

Des bénéfices pour tous les clients

CPCU assure un service en continu adapté à la consommation de ses clients,

dans les meilleures conditions environnementales, techniques,

économiques et de sécurité.

Florence Wiederkehr, Directrice Commerciale, CPCU

‚‚

5 620 clientsCPCU offre en ville le confort d’une chaleur à la fois efficace et respectueuse de l’environnement.

10 %

16,5 %

30 %9,5 %

28 %

6 %

répartitionpar tyPe De

cLients

Tertiaire 30% Résidentiel privé 28% Résidentiel public et social 16,5% Santé 10% Réseaux de chaleur interconnectés au réseau CPCU 9,5% Enseignement 6%

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La ZAC des Docks de Saint­OuenLe projet de la ZAC des Docks de Saint-Ouen consiste à transformer une vaste friche industrielle de 100 hectares en bord de Seine en un quartier de vie à haute qualité urbaine et environnementale. CPCU, qui a remporté l’appel d’offre de délégation de service public, délivrera à terme 30 GWh par an sur la zone avec un cahier des charges de 60% d’énergies renouvelables et de récupération, répondant ainsi à la demande de la ville. Le chauffage urbain est alimenté à partir de plusieurs sources d’énergie renouvelable qui sont mises en place au fur et à mesure de l’évolution de la ZAC. Dans la phase actuelle, l’énergie renouvelable est issue de la valorisation des déchets du Syctom et de l’appoint secours du réseau CPCU.

La ZAC de Clichy­BatignollesAutre réalisation innovante, la ZAC de Clichy Batignolles. Ce projet d’aménagement urbain des anciennes friches SNCF sur 50 hectares comporte des exigences énergétiques supérieures à la dernière réglementation thermique RT 2012, avec 85% d’énergies renouvelables et de récupération. La principale source d’énergie retenue par la Ville de Paris est la géothermie afin d’exploiter les ressources souterraines. L’intérêt est à la fois de construire un puits de secours en eau potable supplémentaire dans Paris et d’alimenter l’écoquartier majoritairement à partir de l’eau du sous-sol qui est une ressource locale, renouvelable, disponible à tout moment et non polluante. Le projet est mené conjointement avec Eau de Paris, producteur et distributeur d’eau potable. Il consiste à pomper l’eau à 650 m de profondeur, à 28°C, à prélever sa chaleur grâce à des échangeurs, puis à la réinjecter dans un autre puits. Des pompes à chaleur réchauffent l’eau pour alimenter le réseau CPCU. Le mix énergétique est complété pour les 15% restants par un poste d’appoint et de secours CPCU.

Entreprise publique locale, CPCU travaille en étroite concertation avec l’ensemble des parties prenantes de l’aménagement durable urbain : les communes et leurs élus, en tant qu’autorités concédantes, mais aussi les

aménageurs, promoteurs, partenaires, associations, riverains du réseau... pour satisfaire au mieux l’intérêt général. CPCU facilite le recours à une chaleur décarbonée, donc vertueuse, en réalisant des opérations innovantes avec des sources d’énergie locales pertinentes dans la construction des écoquartiers. L’entreprise participe à de grands projets d’aménagement qui reflètent les politiques ambitieuses de développement durable développées par la Ville de Paris et la ville de Saint-Ouen.

AU CŒUR DES ÉCOQUARTIERS

Une participation active à l’aménagement durable du territoire

POUR LE TERRITOIRE

‚‚Avec son réseau souterrain, CPCU est au cœur de l’aménagement urbain durable

Djordje Stojanovic, directeur de projet, écoquartier ZAC de Saint-Ouen, CPCU

CPCU est au cœur d’opérationsexemplaires d’écoquartiers

Marc Escaillas, Responsable du Marché Résidentiel social et Collectivités, CPCU

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LA ZAC CLICHY BATIGNOLLES

• Aménageur Paris Batignolles Aménagement

• Plus de 3 400 logements• Plus de 140 000 m² de locaux d’entreprises• 30 000 m² de commerces et de services• 1 km de réseau• 21 GWh par an (dont 85% de géothermie)

n chiffres

LA ZAC DES DOCKS DE SAINT-OUEN

• Aménageur Sequano Aménagement• Plus de 4 000 logements• 311 000 m² de bureaux• 66 000 m² de commerces et activités• 71 000 m² d’équipements publics collectifs (dont 2 crèches)• 5 km de réseau• 30 GWh par an

En chiffres

15#CPCU 2014 ////////////

toute L’info

Aux projets d’aménagement, viennent s’ajouter des travaux de maintenance et de raccorde ments plus classiques pour développer et pérenniser

ce réseau urbain souterrain de 480 km. Une communication soutenue associée à une politique de recherche et développement ambitieuse permettent de mieux faire accepter ces chantiers et d’en réduire l’impact sur la vie des quartiers concernés.

Les travaux de CPCU, planifiés en accord avec le service de voirie de la collectivité locale, font l’objet d’une information personnalisée dans les quartiers concernés. Depuis 2007, les riverains disposent d’une plateforme Google maps pour connaître en temps réel la localisation, la nature des chantiers en cours et leur durée.

Par ailleurs, les nouvelles technologies d’inspection et de réparation des canalisations, le recours aux préfabriqués (préassemblage des matériaux en atelier) ou le travail de nuit limitent considérablement le nombre des interventions et leur durée pour perturber le moins possible le quotidien des riverains.

UNE GESTION DES CHANTIERS OPTIMISÉE

Dans un contexte de densification urbaine importante, CPCU est un véritable outil de transition énergétique au service des collectivités pour préparer la ville de demain. Son expertise et ses solutions vertueuses tournées vers l’avenir en font un acteur majeur du nouveau modèle énergétique français. CPCU bénéficie de fortes opportunités de développement tirées tant par les projets d’écoquartiers que par l’urbanisation croissante du territoire. Conformément aux directives du SRCAE, l’entreprise priorise la densification de son réseau, à travers le raccordement de bâtiments existants situés à proximité immédiate. Elle étend également son réseau dans des zones à forte urbanisation demandant une livraison de chaleur importante. Aujourd’hui, l’accélération du déploiement du réseau repose sur une vision partagée et concertée avec les communes du territoire.

ET DEMAIN ?

300 chAntieRs PAR An (dont 100 de raccordements, 200 de maintenance)

POUR LE TERRITOIRE

CPCU raccorde ses clients en optimisant les délais, l’impact sur la voie publique et les coûts

Corinne Cassaigneau, Responsable ingenierie et distribution, CPCU

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CPCU jouit d’un formidable potentiel de développement

Cécile Tlili, Directrice Générale Adjointe en charge de l’ingénierie et du développement, CPCU

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Tunnelier Levallois-Perret

Compagnie paris ienne de Chauffage urbain 185, rue de berCy – 75012 paris

www.cpcu.frL’Énergie esT noTre aVenir, ÉConomisons-La