comment syndiquer les ictam?
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Compte rendu de la journée du 5 février 2015 organisée par la commission départementale UGICT CGT de Paris. Comment syndiquer à la CGT les ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtriseTRANSCRIPT
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 2
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 9
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 17
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 22
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 23
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 24
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 1
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 1
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 2
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 9
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 23
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 24
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 1
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
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[email protected] http://paris.reference-syndicale.fr https://twitter.com/UGICTCGTPARIS
Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 20
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 2
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 6
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 9
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 23
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 24
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 1
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Journée d’étude du 5 février 2015
« Comment syndiquer les ICTAM ? »
Qui sont les ICTAM ?
Comment ce salariat évolue et
quelle place pour la CGT ?
Les ICTAM sont-ils vraiment un
enjeu pour la CGT ?
De quel syndicalisme avons-nous
besoin pour franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ? En présence notamment de :
- La CD UGICT de Paris
- Le secrétaire général de l’UD de Paris, Patrick PICARD
- La secrétaire de l’UD de Paris en charge de la vie syndicale, Sandra BUAILLON
- Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 2
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Sommaire
���� 3 Présentation de la journée
���� 6 Qui sont les ICTAM ?
���� 10 Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
���� 16 Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu po ur la CGT
���� 18 De quel syndicalisme avons-nous besoin pour f ranchir un seuil
dans le renforcement de la CGT ? De quels outils et méthodes disposons-
nous ?
���� 20 Travaux en ateliers, syndicalisation
���� 24 Conclusions de la journée
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Texte introductif de Gentiane THOMAS Présentation de la journée
« Bonjour à toutes et tous,
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas ce qu’est une CD
(Commission Départementale), c’est la structure dont s’est dotée
l’Union Départementale pour coordonner et impulser l’activité
spécifique auprès des syndicats et des Unions Locales. Elle
s’occupe plus particulièrement des questions et problématiques
spécifiques aux catégories ICTAM. Une fiche descriptive de son
activité est à votre disposition dans la pochette bleue qui vous a
été remise à l’entrée.
L’objectif : le renforcement de la CGT en faisant s e syndiquer à la CGT les salariés ICTAM.
Vous êtes aujourd’hui une vingtaine de militant-e-s, du privé mais majoritairement du public, à vous être
déplacé-e-s pour participer à la journée d’étude «comment syndiquer les ICTAM » organisée par la CD
UGICT de Paris et en collaboration avec l’UGICT (c’est l’organisation confédérale des ICT) et l’Union
Départementale de Paris.
Au nom de la CD UGICT, je tiens d’ores et déjà à vous remercier pour votre présence et votre participation
active à cette initiative départementale.
Je remercie également les intervenant-e-s qui nous ont aidés aussi à la construction de cette journée :
Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT, Marie-Pierre Zuber et Benoit Martin, co-animateurs de la
CD UGICT de Paris, Patrick Picard, secrétaire général de l’Union Départementale de Paris, Sandra
BUAILLON, secrétaire de l’UD en charge de la vie syndicale et les membres de la CD UGICT de Paris.
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Parce que le salariat dans nos entreprises a évolué. Sur le département de Paris, aujourd’hui, plus de 50%
des salariés sont issues des catégories ICTAM. Et syndicalement, nous, militants CGT, devons prendre en
compte cette évolution et adapter notre façon de militer.
Nous le verrons quand nous ferons le point sur la syndicalisation de ces catégories à la CGT, nous avons
un important vivier de futurs adhérents.
Certes la CGT est en règle générale perçue comme le syndicat des seuls ouvriers du fait de son histoire mais
cela fait quelques dizaines d’années maintenant qu’elle s’est organisée et structurée pour répondre aux
besoins du salariat qui, du fait des évolutions technologiques, est de plus en plus qualifié.
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Si nous voulons rester la 1ère organisation syndicale, de masse et de classe et peser au niveau national,
nous devons faire des adhérents donc fédérer tous les salariés de toutes les catégories professionnelles.
Ce serait aussi reprendre du terrain aux autres organisations syndicales notamment catégorielles et, en
raison des lois de 2008 sur la représentativité, rester représentatif dans toutes les catégories
professionnelles. C’est une question de survie pour la CGT.
Nous avons les moyens de faire mais nous ne les utilisons pas !
Cette journée sera donc un moment privilégié pour nous tous d’échanger et de débattre de tout cela.
C’est sûr, elle sera dense cette journée. Le module de formation sur cette thématique organisée par
l’UGICT se fait sur 2 jours. Nous allons n’y consacrer que quelques heures en nous focalisant sur les
éléments qui nous semblent importants et utiles dans votre, notre activité militante.
Nous consacrons le matin à qui sont les ICTAM, l’identification de leurs besoins, quelle est notre
représentativité dans ces catégories et quels sont les enjeux pour la CGT et l’après-midi à quels sont les
outils revendicatifs spécifiques disponibles pour atteindre l’objectif qui est de syndiquer les ICTAM à la
CGT.
• Nous aurons des présentations généralistes sur «qui sont les ICTAM», «l’évolution de ce salariat »,
la représentativité CGT», « quel syndicalisme pour franchir un seuil dans la syndicalisation CGT des
ICTAM » et de quels outils et méthodes disposons-nous.
• Ces présentations seront intercalées de débats interactifs autour de « comment êtes-vous
concernés par ses évolutions dans vos entreprises », «les ICTAM sont-ils vraiment un enjeu pour la
CGT ? » et de travaux pratiques en ateliers sur «quels thématiques, moyens, méthodes et orga à
mettre en œuvre pour franchir un cap dans la syndicalisation et le rapport de force ? » dans
l’objectif de s’approprier ensemble les outils revendicatifs que nous avons à notre main.
• Nous aurons une pause le matin à 11h et l’après-midi à 16h
• Le repas du midi sera pris en commun à partir de midi
A l’issue de cette journée, c’est sûr, vous serez paré-e-s pour aller à la rencontre des salariés ICTAM dans
vos administrations, entreprises et services. Nous établirons ensemble une feuille de route que nous ferons
vivre. Et j’espère que nous ferons reculer cette vision stéréotypée des cadres comme étant simplement des
courroies de transmission de la direction, des vilains petits canards qui sont là uniquement pour exploiter,
qui méprisent les salariés des catégories « inférieures »,…
Le CD UGICT de Paris met également à votre disposition des outils pour vous aider dans votre action,
entre autres :
• le kit de représentativité UGICT ainsi que des affiches
• des magazines Option
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• des cadres info
• le calendrier 2014-2015 des formations syndicales UGICT
Un rappel mes camarades : merci, lors de vos interventions, de vous présenter et de remplir la fiche
« résumé d’intervention » que je vous demanderai de me remettre. Cela facilitera le travail de
retranscription et de rédaction du compte-rendu par le collectif. Et afin que chacun puisse avoir le temps de
s’exprimer, merci de respecter un temps de prise de paroles de 5 minutes.
Sans plus attendre je laisse la parole à Julien qui va nous dresser un état des lieux sur « les ICTAM qui
sont-ils ». Marie-Pierre Zuber interviendra ensuite sur l’évolution de ce salariat et l’état de la syndicalisation
à la CGT de ces salariés.
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Intervention de Julien GUERIN, membre de la CE de l’UGICT
Qui sont les ICTAM ?
Bonjour à tous, quand nous parlons d’ICTAM, de qui parlons-
nous ? Quels sont les salarié-e-s concerné-e-s ? Quels sont
leur place et rôle dans le travail ? Nous verrons comment ces
catégories ont évolué et quelles sont leurs spécificités dans le
travail.
Dans la nomenclature socioprofessionnelle de l’INSEE, les
ICTAM sont les cadres, les populations intellectuelles et les
professions intermédiaires. Ce sont les ingénieurs et cadres,
assumant ou non des responsabilités d’encadrants, des
techniciens et agents de maîtrise. Le périmètre est donc large et diversifié et il est à apprécier selon les
contextes de l’entreprise, de la branche…mais aussi selon la taille des entreprises et suivant les
concentrations géographiques. Leur place et rôle dans le travail dépend si leur travail a un impact sur les
autres salariés. Ce sont des salariés entre la direction et les autres salariés, entre le marteau et l’enclume,
et quand ils sont en situation d’encadrement, quelquefois ils sont sans lien avec les métiers encadrés, ils
sont alors en situation de prescription ou de contrôle (pour exemple, un encadrant gestionnaire). Ils
peuvent être issus de la promotion interne et jouissent d’une haute technicité qui est parfois remise en
cause. Ce sont des catégories qui progressent dans le sala riat. Les niveaux de diplômes
augmentent : la formation initiale devient prépondérante dans l’occupation d’un emploi ICTAM (catégorie
cadre et professions intermédiaires) par rapport à la voie de promotion interne. Selon l’INSEE, 70 % des
emplois cadres et professions techniciennes sont occupés par des diplômés BAC + 2 et plus. Les BAC + 2
et plus n’étaient que 52% en 1980.
Ce sont des catégories où nous observons une forte féminisation . Les femmes occupent 41,48 % des
postes de cadres, contre 52,30 % dans les professions intermédiaires. Pour autant, les femmes sont plus
rarement cadres en situation de management alors qu’elles sont en moyenne plus diplômées que les
hommes. C’est ce que nous appelons les parois et les plafon ds de verre : filières dites « féminisées »
et inaccessibilité aux postes à responsabilité.
De plus les cadres constituent une population plus mobile que les autres catégories de salariés. Chaque
année, 25 % (moyenne sur 3 ans de 2007 à 2009, source APEC) des cadres du privé, en emploi subissent
ou choisissent la mobilité : 19 % en interne et 6 % en changeant d’entreprise à leur propre initiative. Le flux
de changement est majoritairement orienté des grosses entreprises vers les PME-PMI, voire TPE. Plus de
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50 % de ces cadres présentent une moyenne d’âge inférieure à 40 ans et moins de 15 ans d’ancienneté.
Concernant les populations techniciennes, l’IPSOS estime que la mobilité interne est plus importante (+7
points) que pour les ouvriers. Déjà que les organisations du travail mis en place par nos patrons opposent
les salariés entre eux, si la CGT ne prend pas en compte ces évolutions, le phénomène risquerait de
s’amplifier et finie la convergence des luttes basées sur le rapport de force. Plus grave, il y a un risque pour
la CGT de ne plus être représentative alors qu’elle s’est organisée depuis de nombreuses années pour
s’occuper des ICTAM. Maintenant que nous avons vu quelle était l’évolution de ces catégories dans la
société, nous allons nous intéresser à leurs spécificités dans le travail. Ce que nous mesurons depuis une
petite dizaine d’années, c’est une déqualification de leurs diplômes. En 2009, les salariés en situation
d’emploi, de moins de 30 ans, représentaient 12,8 % de la population cadre et 20,2 % des professions
intermédiaires. Les salariés, en situation d’emploi, de moins de 40 ans, quant à eux, atteignaient un
pourcentage de 29,3 % chez les cadres et 29,5 % pour les professions intermédiaires. Ces éléments
semblent indiquer qu’une partie des jeunes diplômés de niveau cadre auraient un passage obligé par les
professions. Les ICTAM sont le laboratoire d’expérimentation des politiques des directions des ressources
humaines. Ils subissent de plein fouet les dérèglementations de toute sorte. C’est la dérèglementation de
leurs rémunérations indexés sur des objectifs individuels devant répondre au besoin de cash de
l’entreprise, celle de leur temps de travail avec le forfait jours et des charges de travail toujours plus
importantes. Chez les femmes et chez les jeunes, ces phénomènes sont plus marqués. Quant aux jeunes
qui rentrent dans l’entreprise, ils cumulent déclassement et affaiblissement des perspectives de carrière
interne. Tout cela est mis en place pour les isoler des autres salariés. Des catégories entre le marteau et
l’enclume, ils sont seuls face à leurs problèmes. S’ils osent s’opposer, c’est la porte. Et puis un « bon »
cadre c’est celui qui fait ce que la direction lui demande, il a un devoir de loyauté vis-à-vis de son
employeur. Pour les autres catégories, pour ceux qui ont de l’encadrement, ils sont ceux qui sont
responsables de leur mal être au travail. Il est plus que temps d’enrayer cette machine infernale, et la CGT
a des outils et revendications pour y parvenir. Les ICTAM doivent reconquérir leur droit d’expression et s’ils
se sentent en danger d’utiliser leur droit de retrait. Par ailleurs s’agissant du forfait jours, la référence aux
35 heures reste la norme. Il ne lève en rien l’obligation de l’employeur à mesurer leur temps de travail
effectif. L’UGICT sensibilise actuellement ces populations sur le danger de travailler plus avec sa
campagne sur le droit à la déconnexion. Des moyens existent aussi en interne dans l’entreprise pour agir,
le CHSCT plus particulièrement. Et pour s’assurer de garanties collectives supérieures au code du travail
et conventions collectives, des accords peuvent être négociés notamment des accords RPS, égalité
professionnelle femmes/hommes, GPEC et intergénérationnel sécurisant l’entrée des jeunes diplômés
dans le monde du travail par exemple,… Aucun doute, la CGT a le devoir de les organiser en son sein.
D’autant qu’ils ont une appétence pour le développement de réseaux sociaux professionnel, ont un
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investissement important dans l’associatif et ne sont pas indifférent à la Politique. A retenir….les
ICTAM sont des salariés comme les autres, mais pas au même titre que les autres.
Débat Benoît Martin, cadre chez Orange, co-animateur de l a CD UGICT de Paris et membre du Secrétariat
de l’UD sur les questions revendicatives :
Avant d’être permanent syndical, j’étais ingénieur à la direction des réseaux internationaux de France
Télécom.
Pour prolonger l’exposé fait par Julien, bien sûr, chez FT-Orange, le travail a été refaçonné par les TIC. Par
ailleurs, nos métiers, chez les opérateurs de télécommunications, consistent à rendre opérationnelles les
TIC…pour la société toute entière, pour le meilleur et pour le pire…
Dans mon entreprise France Télécom devenue Orange, il y a eu beaucoup d’évolution dans les missions,
les métiers, les effectifs, les catégories socio-professionnelles. Orange est une société multinationale dont
la moitié des effectifs est située hors de France. De 170.000 salariés en France il y a 20 ans, nous sommes
passés à 170.000 salariés dans le monde, dont la moitié en France. Nous sommes passés du service
public à un service marchand, provoquant des conflits de valeurs qui, ajoutés, à l’explosion de la
productivité, a conduit à des drames humains. Les délocalisations et la sous-traitance ont pris une part
importante. En particulier, l’emploi ouvrier et employé est largement sous-traité. Les embauches des
dernières années, en CDI, sont surtout des Bac+5, tandis que de nombreux alternants et stagiaires
produisent une forte plus-value. Aujourd’hui, les ICTAM représentent les 2/3 des effectifs d’Orange en
France.
Je vous invite à également vous présenter et à décrire les évolutions professionnelles dans votre entreprise
ou votre administration.
Christian ANGEL, CPAM en Artois, membre de la CE de l’UGICT :
Nous constatons cette même une évolution du salariat avec en plus une évolution structurelle de la
protection sociale où l’assuré est devenu un client. Du fait du démantèlement des services publics de la
santé, nous sommes soumis à des objectifs de rentabilité, des organisations du travail de plus en plus
contraignantes, avec des économies à réaliser. Alors que notre rôle 1er est d’être au service du public. Une
perte de sens de notre travail d’où des salariés en souffrance. En plus de cela, une gestion low cost de la
politique salariale : embauche de jeunes avec l’octroi de points de compétence pour pallier à la faiblesse
du salaire d’embauche, gel de la valeur du point depuis 2010, taux de remplacement erratique (100% pour
les agents de direction à 50% pour les employés et les cadres),…Nos organisations du travail sont
soumises au New Public Management : de nouveau avec l’aide des NTIC, mise en place de fusions à
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peine déguisées (pour exemple, le pôle hospitalier sous le tutelle de la CPAM de l’Artois). Et l’application
de l’article 1 de l’ANI du 11 janvier 2013 transposé dans la loi de sécurisation de l’emploi transfère 100%
des soins (médecins de ville) vers les complémentaires d’où fragilisation de notre protection sociale. Quid
du devenir de la sécurité sociale. Pour conclure, les agents de la sécu sont directement impactés par
l’ensemble des évolutions que vous avez citées.
Roland QUEMENEUR, Radio France International, servi ce public :
Pour mon entreprise, voici l’évolution du salariat : actuellement nous avons beaucoup de jeunes diplômés
qui ont enchainé des CDD. Il y a 25ans, les formations pouvaient se faire en interne et la période d’attente
avant l’embauche était beaucoup plus courte. Les intégrations maintenant se font suite à des actions aux
prud’hommes. Les prestataires extérieurs sont très nombreux ; il y a 20ans, ils n’existaient pas. Cela s’est
accompagné d’une perte du pouvoir d’achat car les salaires n’ont pas été revalorisés depuis 1996. Nos
axes revendicatifs : reconnaitre les qualifications, les expertises et expériences, redonner du sens au
travail. Suite à la fusion des métiers, 2 plans de suppressions d’emplois et à la fusion des entreprises (RFI-
MCD et France 24), nos métiers sont devenus très polyvalents. Pour nous, l’égalité professionnelle
femme/homme, la maitrise du temps de travail et le droit à la déconnexion sont primordiales et
incontournables.
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Avec une population active de cadres supérieurs à hauteur de 50%, BNP Parisbas devient une entreprise
de cadres. La polyvalence est accrue avec davantage de responsabilités et de productivité aussi. Les
agences dites « non rentables » sont fermées. La baisse des effectifs liée à la délocalisation, les
réorganisations, les changements de métiers et la suppression de l’activité non profitable en France
entrainent une prochaine casse sociale. Sauf si nous sommes en capacité de lutter contre et de proposer
un projet alternatif viable aux plans de suppressions d’emplois massifs à venir. A titre d’exemple, les
effectifs dans le groupe ont diminué de 10% ces 5 dernières années. On retrouve de grandes similitudes
entre les entreprises publiques et les entreprises du privé d’où des réponses communes à trouver.
Hadji MZE, hôtellerie, groupe Concorde :
Dans nos métiers, nous constatons une surexploitation des jeunes en formation issus de l’école de
commerce. 152 permanents avec 120 stagiaires par an !!! Du travail au noir, nos emplois précarisés. Sans
compter que nos métiers sont délocalisables facilement. Egalement énormément de sous-traitance et une
baisse des salaires et une augmentation de la productivité. C’est un secteur d’activité où la syndicalisation
est faible.
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Présentation de Marie-Pierre Zuber Comment ce salariat évolue et quelle place pour la CGT ?
Évolution du salariat ICTAM à Paris et état de la
syndicalisation à la CGT de ces salariés
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Débat Témoignages et débats : les ICTAM, un enjeu pour la CGT Patrick-Michel JACQUEMOIRE, Prestalis :
C’est dommage de n’avoir que les chiffres de Paris. Il serait intéressant d’avoir ceux de l’Ile de France, là
aussi nous constaterions des disparités énormes. Dans le département du 92, 80% des salariés sont des
ingénieurs, cadres et techniciens. A la fois, centralisation d’emplois très qualifiés versus le développement
de la précarité.
Patrick PICARD, secrétaire général de l’UD de Paris :
Des données plus complètes sont disponibles auprès de l’URIF, l’Union Régionale Ile de France.
Catherine ALBERT, cadre ville de Paris :
Je vais parler plus particulièrement de l’évolution de l’emploi à Paris au travers du projet Hidalgo de « Paris
Innovation ». Une tendance à la qualification avec la volonté affichée de développer les emplois qualifiés
dans le Grand Paris. La difficulté de porter le syndicalisme spécifique est réelle. Ces salariés n’ont pas la
culture syndicale et ne vont pas idéologiquement vers la CGT. Quand ils adhèrent à un syndicat, ils
veulent un retour sur investissement et se tournent vers les syndicats réformistes tels que la CFDT. Nos
combats sont justes et sont entendus quand nous défendus les services publics et les emplois. Pour
autant, les salariés ne vont pas forcément voter CGT ni y adhérer sauf quand ils sont en difficultés. Les
raisons de cette faible syndicalisation : pas de victoires visibles, l’offensive capitaliste qui conduit à la
précarité et pour ceux qui se battent de la répression syndicale et l’absence d’alternative.
Benoit MARTIN :
Nous sommes 22 participant-e-s à cette journée d’étude, de professions très variées, puisque nous
sommes de 10 fédérations différentes. C’est ce qui fait la richesse des activités CGT interprofessionnelles.
Pour chacun-e- d’entre nous, la culture professionnelle influence la pratique syndicale. Et puis, les ICTAM
ne forment pas un bloc homogène, puisque nous représentons diverses catégories socio-professionnelles.
Mais nous voyons à partir de vos premières prises de parole que les stratégies de nos directions, dans nos
entreprises et nos administrations, sont similaires. Elles découlent toutes du néolibéralisme.
Figurez-vous que nous sommes en phase, dans nos débats sur la lutte et la syndicalisation, avec le CCN
qui s’est tenu hier et avant-hier : en effet, la déclaration du CCN datée d’hier est offensive et insiste sur la
campagne de syndicalisation, notamment en direction des cadres et ingénieurs.
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Marc LAGARRIGUE, secrétaire de l’UFICT Mines Energi e de Paris :
Certes il est difficile d’obtenir une cartographie exacte du salariat. A Paris, les salariés du secteur de
l’énergie se répartissent de la manière suivante : 37% de cadres, 43% d’agents de maitrise et 20% pour
l’exécution. En Ile de France, 59% de cadres, 31% d’agents de maitrise et 9% pour l’exécution. Si l’énergie
est le berceau de l’activité spécifique (création de l’UNC en 1937), les résultats électoraux démontrent qu’il
reste des progrès à faire pour se déployer chez les ICTAM. Pour exemple, CCAS novembre 2014 5065
inscrits 50,37% de votants et les CGT obtient 38,85%, la CFE-CGC 39,13%. Ces résultats s’expliquent par
un renouvellement important des populations avec beaucoup d’embauches de jeunes diplômés Bac+2 à
Bac+5 sans culture syndicale. Dans la CGT, tout le monde dit qu’il est indispensable de se déployer dans
ces catégories. Pour autant, on enregistre une baisse de nos bases organisées UGICT. Or il n’y aura pas
de transformation sociale sans l’intervention de toutes les catégories de salariés !
Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Compte-tenu des futurs pôles d’activités qui se mettent en place dans Paris et le Grand Paris, il faudrait
prévoir d’adapter nos structures au plus près de ce salariat. Par exemple, la répartition des emplois à BNP
Paribas s’organisera sur 4 pôles dont 2 hors Paris, à Montreuil et Nanterre, sur lesquels la CGT doit être
présente conjointement avec les Unions Locales.
Vincent LEGAULT, CGT DSI Pôle Emploi :
Il y a une complexité de la structuration qui nuit à la simplification de la communication vers les salariés. La
problématique de la représentativité se pose tant au niveau politique qu’au niveau syndical. Cela est à
mettre en relation avec l’individualisme qui se développe dans la société et dans l’entreprise.
Gentiane THOMAS :
Nous n’allons pas répondre à toutes les questions car une partie de vos interrogations devraient être
levées dans les présentations et travaux de cet après-midi. Sur le point particulier des clivages entre
techniciens et ingénieurs et cadres, peut-être est-ce dû à une méconnaissance du travail et du rôle des uns
et des autres dans l’entreprise. Il nous faut retenir que cette division du salariat est mise en place par les
directions au travers de l’organisation du travail. Diviser pour mieux régner. Il nous faut œuvrer contre.
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Repas fraternel
sur place
De quel syndicalisme avons-nous besoin pour
franchir un seuil dans le renforcement de la CGT ?
De quels outils et méthodes disposons-nous ?
Gentiane THOMAS :
Nous avons vu ce matin qui étaient les ICTAM, comment ces catégories avaient évolué, quel potentiel de
syndicalisation nous avions à notre main. En tant qu’organisation syndicale non catégorielle, nous étions
tous d’accord pour dire que nous devions intégrer ces catégories dans nos actions militantes. Vous verrez
au cours de cet après-midi que nous disposons d’une offre revendicative importante et de qualité. A
chacun d’entre nous de choisir les outils et méthode de travail qui sont le plus adaptés à nos entreprises
respectives. Je laisse la parole maintenant à Julien avant nos travaux pratiques de l’après-midi.
Julien GUERIN :
Quelle démarche syndicale pour franchir un seuil da ns la syndicalisation de masse des ICTAM ?
� D’abord, à quoi sert la syndicalisation ?
o Etablir ou reconstruire un rapport de force face au patronat (démarche revendicative
préparatoire à l’action)
o A être représentatif pour être partenaire dans les négociations d’accords
o Etre solidaire entre salariés, toute catégorie confondue
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o Etre efficace pour construire collectivement des propositions alternatives il faut être en prise
avec les réalités de travail. Peut-on le faire sans syndiqués acteurs et décideurs ?
� Faire vivre la démarche de la CGT – des outils de la qualité de vie syndicale existent :
o La charte de la vie syndicale
o La charte de l’élue et mandaté(e)
o La charte égalité professionnelle
� Pour quelle démarche revendicative ?
o Partir des aspirations des ICTAM, voire de leurs contradictions part :
� Le contact direct
� La consultation
o Elaborer démocratiquement les revendications au sein du syndicat
� Réunir les syndiqués ICTAM pour qu’ils décident des revendications à partir des
aspirations et des repères revendicatifs de la CGT
o ET faire vivre les convergences :
� S’assurer des compatibilités entre les revendications
� En prenant en compte la diversité des situations professionnelles
o Mobiliser à partir des possibilités de chacun :
� Lié au rapport de force dans les catégories socio-professionnelles
� Lié à l’histoire syndicale de chacune
� Lié à la place et au rôle de chacun dans l’entreprise
o Proposer et négocier :
� Pour assurer la représentation de chaque catégorie dans les négociations
o Rendre compte et décider :
� Afin de poursuivre le processus démocratique
� En fait, la démarche syndicale nous la connaissons. C’est :
o Prendre en compte les spécificités et la diversité
o Travailler la convergence entre les salariés <> corporatisme
o Coordination avec les autres organisations CGT
o Former
o Informer
• Pour les militants, cela implique :
o S’adapter aux évolutions du salariat
� Se déployer au-delà des « pré-carrés » : cadres, femmes, jeunes, précaires
� Féminiser notre syndicalisme
5 février 2015 Comment syndiquer les ICTAM ? 20
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� Donner leur place aux jeunes militants en les formant
o S’adapter aux évolutions de l’entreprise
� La sous-traitance
� L’exigence de productivité sur les salariés
� Télétravail…
Et s’adapter n’est ni renier ni renoncer !
La finalité de tout cela : la syndicalisation des ICTAM pour permettre à la CGT d’être représentative dans
ces catégories et plus globalement de rester la 1ère organisation syndicale française.
Maintenant place aux groupes de travail sur 3 cas d’études.
Je vous propose de faire 3 groupes de travail. Ce sur quoi nous vous demandons de réfléchir c’est sur
quel(le)s thématiques, avec quels moyens, méthodes et organisations pensez-vous qu’il soit indispensable
de travailler pour franchir le cap dans la syndicalisation et le rapport de force. Vous avez 3/4h + 1/4h de
pause. Nous nous retrouverons donc à 16h pour le rendu de vos travaux respectifs. Pensez à désigner un
rapporteur par groupe de travail. Bon travail à tous et à tout à l’heure.
Après la pause, reprise de la séance par le rendu d es groupes de travail, qui a
conduit à l’intervention suivante de Benoît MARTIN :
La syndicalisation des ICTAM
Tant les présentations et les débats de cette matinée que ceux du
Comité Général de l’UD du 9 décembre montrent à quel point nos
catégories ont pris une place essentielle dans le salariat français, et
encore plus dans le salariat parisien.
Nous assumer en tant qu’ICT nous conduit à mener un syndicalisme
CGT spécifique, avec l’UGICT. A Paris, le nombre de syndiqués CGT
affiliés à l’UGICT progresse légèrement : 6894 en 2010, 6897 en
2011, 6961 en 2012, 7192 en 2013.
L’engagement professionnel des femmes et des hommes de nos catégories socioprofessionnelles est
élevé. Et hors de l’entreprise (ou de l’administration), dans la vie associative et citoyenne, leur
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engagement est également très important. Diverses études en attestent, et nous le voyons bien au
quotidien. Mais nous sommes très peu à nous investir dans le syndicalisme, qui est pourtant, à la croisée
des chemins, une forme de citoyenneté à l’entreprise. Le syndicalisme, y compris celui des ICT, est un
droit fondamental, garanti par la Constitution et régi par un certain nombre de lois, réglementations et
accords collectifs. En réalité, la pression est énorme : on a vite fait de nous faire un procès en déloyauté.
On nous demande de choisir entre syndicalisme et carrière. Il nous faut continuer à mener bataille afin que
le syndicalisme ne soit pas réprimé et que les Instances Représentatives du Personnel ne soient pas
entravées.
Adhérer à la CGT, c’est bénéficier d’une qualité de vie syndicale, et même en être acteur. Se réunir, se
former, s’informer : c’est le b.a.-ba du syndicalisme, c’est ce qui permet de se regrouper pour agir, afin de
faire respecter les droits et d’en gagner de nouveaux.
Être la plus grande organisation de France (la CGT) n’est pas toujours simple, entre fonctionnement et
dysfonctionnements… et pourtant nous aspirons à être de plus en plus nombreux ! Notre structuration
semble compliquée. En théorie, ça ne l’est pas tant que ça : il s’agit que chaque syndiqué soit dans un
syndicat et que chaque syndicat soit doublement affilié : à une fédération professionnelle et aux structures
territoriales (UD et UL). Dans ce paysage, le syndicalisme spécifique ICT côtoie le syndicalisme général, à
tous les niveaux, normalement en complémentarité.
Citons l’article 19 des statuts confédéraux :
« L’UGICT-CGT coopère avec toutes les organisations de la CGT pour le déploiement de l’activité
revendicative et de la syndicalisation des ingénieurs, cadres, techniciens et agents de maîtrise ; et
notamment :
� avec les fédérations pour le développement d’unions fédérales, sous les formes les mieux
adaptées,
� avec les unions départementales pour la création et le renforcement de commissions UGICT,
appropriées aux besoins départementaux,
� avec les unions locales pour favoriser l’engagement interprofessionnel des syndiqués et
organisations UGICT, et leur coordination locale. »
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La façon de se structurer se fait dans le respect des statuts, ce qui n’écarte pas le pragmatisme, tant les
situations sont disparates. Ce qui est certain, c’est que ne plus être structuré, ce serait ne plus être une
force organisée. Ce serait notre grande faiblesse ; or nous voulons renforcer la CGT, et donc son UGICT.
Nous sommes à la CGT car nous voulons revendiquer, afin que nos conditions de travail et de vie
s’améliorent. Le déroulement de la journée d’étude du 5 février atteste de la vitalité revendicative qui nous
anime !
Le temps de travail, la question des forfaits jours, la RTT, le droit à la déconnexion, l’âge de départ à la
retraite, sont autant de questions qui, tout compte fait, représentent la part de notre vie passée au travail.
Ce travail qui parfois émancipe et qui souvent aliène…
Et le nerf de la guerre, c’est notre salaire. Il est vrai que la plus-value réalisée par notre travail est
impressionnante ! Beaucoup de revendications portent sur la structure et le montant de notre rémunération,
nos parts variables, le montant des pensions, la situation comparée des femmes et des hommes… pour
gagner l’égalité.
Un thème cardinal du syndicalisme des ICT, c’est tout ce qui
tourne autour du management. L’UGICT ne manque pas de
repères et de publications en la matière. Nous avons
notamment travaillé une charte des cadres construite sur 3
axes déterminants (qui parlent aux cadres) :
• La reconnaissance ;
• Négocier les objectifs et les moyens de la
responsabilité ;
• Donner du sens au travail.
L’enjeu de la représentativité nationale interprofessionnelle dans le secteur privé ne peut plus être ignoré
par qui que ce soit après un premier cycle électoral de 4 ans, suite à la loi du 20 août 2008. La CGT aurait
obtenu 26,77% et la CFDT 26,00%, en cumul sur 4 ans, au premier tour des élections des titulaires au
Comité d’Entreprise (ou DUP ou DP). Les organisations pesant moins de 8 % étant non représentatives,
donc éliminées du calcul de la représentativité, le poids de la CGT est de 30,63% et celui de la CFDT de
29,71%, dans le secteur privé.
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Dans la fonction publique, c’est à partir des élections aux Comités Techniques que s’élabore la
représentativité aux différents niveaux. Les problématiques sont similaires à celles soulevées dans le
secteur privé.
Aux dernières élections prud’homales, en 2008, la CGT atteignait pourtant 34% alors que la CFDT était à
peine à 22%. C’est surtout pour cette raison que la réforme Sapin de 2014 a supprimé les élections
prud’homales ! La différence principale entre la modalité des élections prud’homales et celle des élections
CE/DUP/DP, c’est que chaque ICT avait la possibilité de voter pour une liste CGT aux prud’homales, alors
que dans bien des cas, il manquait des listes de candidats CGT dans les collèges cadres et maîtrise aux
élections CE/DUP/DP.
La représentativité se construit du bas vers le haut, en agrégeant les résultats dans les établissements, les
entreprises, les UES, les groupes, les branches, et ce jusqu’au niveau national interprofessionnel. Même
principe dans la fonction publique. Nous devons redonner tout son poids à la CGT, à tous les niveaux. La
condition nécessaire (et non suffisante), c’est de monter nos listes CGT dans tous les collèges électoraux,
dans toutes les entreprises.
C’est à partir de ces considérations que l’UGICT a conçu le kit représentativité, en misant sur le fait que
l’électrochoc des nouvelles règles de représentativité syndicale déboucherait sur une nouvelle dynamique
de déploiement et d’implantation. Nous sommes animés par une démarche syndicale CGT qui est
revendicative par essence, et résolument démocratique. Et nous savons que c’est la permanence de
l’activité, la persévérance, l’élaboration de plans de syndicalisation, qui sont les conditions du succès.
Ayons toujours en tête les raisons qui nous ont fait, chacun-e- d’entre nous, adhérer à la CGT. Ces raisons
ne s’éteignent pas ; au contraire elles s’aiguisent. Conjurons le doute et la résignation, créons les
conditions du rassemblement, du rapport des forces : osons la syndicalisation !
Débat Philippe COQUELIN, CGT-UGICT BNP Paribas :
Pour syndiquer les ICTAM, il manque selon moi : l’utilisation de son réseau pour informer les salariés,
même sur des sujets non directement syndicaux, comme la pétition contre l’accord TAFTA. Montrer que
des actions individuelles non syndicales peuvent aboutir. Par exemple, le financement participatif peut être
un moyen d’obtenir une réalisation concrète qui permettra de rejoindre une action collective. Présenter les
résultats suite à des actions menées par le syndicat sur son lieu de travail et ce de manière systématique.
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Etre présent dans les nouveaux pôles d’emplois pour ne pas laisser les salariés seuls. Préconiser une
union syndicale sur plusieurs points pour montrer aux salariés que l’on peut obtenir des résultats en
commun. C’est demandé par les salariés. Regrouper sous forme de base de données les formations CGT,
les accords d’entreprises signés par la CGT et par thématique pour faciliter le travail des élus.
Dominique BOULLE, syndicat des cadres de la ville d e Paris :
Il faut organiser des bases de données sur les migrations, sur l’expérience acquise pour gagner les
revendications afin d’aider les élus dans leur prise de responsabilité.
Conclusion de la journée par Marie-Pierre Zuber
Pour la CD UGICT de Paris, cette journée est la 2e sur cette thématique. En tant que co-animatrice de la
CD, je tiens à remercier Julien GUERIN et Patrick PICARD qui ont répondu favorablement à notre
sollicitation pour nous aider dans l’animation de cette journée.
De notre point de vue cette journée est extrêmement positive : une participation très active de l’ensemble
des présents, une richesse dans les échanges et une ambiance fraternelle.
Nous sommes tous d’accord sur le constat qu’un travail dans ces catégories est indispensable, qu’il s’agit
d’un enjeu pour toute la CGT. Cette journée, au cours de laquelle nous avons vu « quoi faire » nous a
confortés dans l’idée qu’il existe un réel besoin exprimé par les militants sur le thème du « comment faire ».
Nous avons compris qu’il n’existe pas de recette miracle, pour autant il existe des moyens, à commencer
par la CD UGICT de l’UD de Paris , qui est à l’entière disposition des syndicats et qui, pour être efficace, a
besoin de la participation active des militants.
La CD UGICT de Paris vous propose le plan de travail suivant :
- Réponses aux sollicitations des syndicats,
- Suivi et développement des activités spécifiques dans vos syndicats respectifs
- Consolidation des collectifs de travail
- Mise à disposition du matériel
- Un site mis à jour [email protected]
On ne se trompe pas de combat, il ne peut pas y avoir de lutte des classes dans ce pays si on laisse de
côté la moitié des salariés. Nous avons le devoir de prendre en compte les ICTAM dans notre action
syndicale.
Pour finir, à l’issue de cette journée, je vous enverrai la liste des participants, les documents présentés et
dans un 2e temps le compte-rendu exhaustif de cette journée.
Merci à tous de votre attention et participation et à très bientôt.