Christian Bensi – Consultant cbensi@facile.info

Février 2018

2 Christian Bensi

Information en temps réel.

La notion de périmètre (de cible).

Le surf zapping pour s’informer.

Le mode d’indexation (étiquettes et catégories).

L’information assemble des médias de nature différente (son, image, vidéo, sondages…).

3 Christian Bensi

Inventer de nouvelles façons de diffuser l’information.

Entrer en contact avec son lecteur.

Rendre service à son lecteur.

Relayer le discours institutionnel ou documentaire en l’adaptant à son public.

Jouer la carte de la transparence : un langage direct qui sonne vrai.

4 Christian Bensi

La lecture numérique est une lecture d’information, discontinue et segmentée.

Une « lecture-photographie » de la page.

Une lecture de survol : repérage des grandes lignes.

Une lecture qui se limite parfois à la seule partie haute de la page Web (la partie visible à l’écran au dessus de la ligne dite ligne de flottaison).

5 Christian Bensi

Lecture des titres et de ce qui est mis en valeur.

L’œil saute de paragraphe en paragraphe, d’intertitres en intertitres et lit seulement le début des phrases.

Seul un petit nombre d’internautes lit le texte en totalité (moins de 20 %).

Les internautes consultent plusieurs sites en même temps.

6 Christian Bensi

La lecture à l’écran est inconfortable.

Ecrire court n’est pas forcément la solution. Variez : articles courts et longs. Google privilégie les textes longs (plus de 300 mots). Mais réduisez la taille des blocs de textes et mettez des intertitres.

Ecrivez dense. N’écrivez pas pour ne rien dire.

Utiliser le vocabulaire de votre cible pour faciliter l’appropriation, répondez à leurs questions.

De l’économie du clic à l’économie de l’attention.

7 Christian Bensi

En 2005, on parlait de lecture en F ou de trian- gle d’or.

Une récente étude de Mediative en 2014 montre que l’attention se concentre davantage sur la gauche mais descend plus bas.

Soignez vos débuts de paragraphe.

8 Christian Bensi

Editorial : rédigé généralement par le rédacteur en chef.

Texte de réflexion.

Brève : quelques phrases (moins de 500 signes) Est en

général associée à d’autres brèves sur une même page. Peut renvoyer sur un article plus complet.

Compte-rendu : pas un procès verbal, pas chronologique

mais le message essentiel.

Reportage : montre, décrit, « cela se vit ». Les cinq sens

fonctionnent.

Enquête : démontre, aborde un problème, une question.

Révélations.

9 Christian Bensi

Dossier : tour d’horizon, exhaustif, traitement très

institutionnel, politiquement correct. Question traitée sous différents angles.

Interview : se prépare (les questions). S’informer avant.

Aller sur place (si possible). Prendre beaucoup de réponses pour choisir plus tard.

Portrait : c’est aussi une enquête. On voit les amis, les

collaborateurs, les concurrents, l’entourage de la personne et seulement après la personne. Permet éventuellement de saisir des réactions, de mieux comprendre.

Biographie : c’est un portrait sans enquête, donc un

descriptif.

10 Christian Bensi

Indépendance des niveaux de lecture : cela signifie que vous pouvez reprendre le texte du titre dans le paragraphe qui suit.

On peut distinguer les éléments qui attirent le regard :

◦ Titre, intertitres ;

◦ Chapô ;

◦ Liste à puces ;

◦ Citations (fonction blockquote pour faire un retrait)

◦ Images, vidéos, graphiques, infographies…

11 Christian Bensi

Titre informatif

Titre énigmatique

Rédactionnel : l’erreur que nous faisons tous

Titre incitatif

Un truc infaillible pour…, 10 moyens de…

Les titres témoignages ou les titres citations :

Ils ont testé la rédaction d’articles

Titre jeu de mots :

La pâtisserie, c’est du gâteau. Maigret casse sa pipe…

Des titres qui ne veulent rien dire :

Le… mythe ou réalité ; Les grandes manœuvres.

12 Christian Bensi

Le chapô doit être informatif.

Le chapô donne envie de lire le texte mais il n’est pas nécessaire à la compréhension du texte.

L’intertitre donne envie de poursuivre la lecture. Il relance l’intérêt. Ce n’est pas le titre du paragraphe qui suit.

L’intertitre n’est pas trop long.

13 Christian Bensi

La chute, c’est le souvenir laissé au lecteur.

C’est un encouragement à s’abonner à votre newsletter, à consulter d’autres articles.

La chute peut reprendre synthétiquement les principaux développements de l’article.

La chute peut répondre à la question posée dans le chapô.

14 Christian Bensi

Les tableaux aèrent le texte, se parcourent facilement et évitent les longues séries de chiffres dans le rédactionnel.

Rien ne vaut le visuel auquel on ajoute des mots. Les photographies (et les vidéos) sont le cœur de vos articles.

Les légendes sont un peu décalées par rapport à ce qu’on voit : elles complètent, commentent.

Une bonne légende peut sauver une mauvaise photo.

15 Christian Bensi

Une page sans lien est une impasse.

Pas de « en savoir plus » mais du texte qui explique le contenu du lien.

Remplissez le texte alternatif (Alt tag) de l’image.

Donner une couleur différente aux liens et changer à nouveau leurs couleurs lorsqu’ils sont cliqués.

Utilisez des liens vers vos propres contenus mais n’en abusez-pas.

16 Christian Bensi

Mettre à disposition des liens c’est offrir des sources complémentaires, une proposition pour approfondir le sujet.

Les liens envoient vers l’information recherchée (liens profonds).

Evitez de fournir des liens dans le premier paragraphe.

Si le texte est long, utilisez des ancres pour faciliter la navigation.

17 Christian Bensi

Croiser ses sources d’information avant d’écrire :

◦ Identifier une ou plusieurs sources « fiables » qui traitent aussi de cette information.

◦ Téléphone, revue papier, source officielle. Tout est bon pour vérifier une information.

◦ Refuser de publier toute information qui n’est pas validée par ailleurs.

Attention aux Hoax :

www.hoaxbuster.com

18 Christian Bensi

Proximité temporelle : le futur et le passé immédiat, le présent sont plébiscités.

N’oubliez pas de dater vos articles et de donner des dates précises dans vos articles.

Proximité géographique : la loi du « mort-kilomètre ».

Proximité affective : le sexe, la mort, la souffrance, la santé, la maladie, l’argent, la violence.

19 Christian Bensi

Proximité socio-culturelle ou socio-professionnelle.

La notoriété : votre rhume n’intéresse personne. L’état de santé d’un élu politique est un élément d’information.

La rareté et l’insolite font recette. Certaines informations font le tour du monde parce qu’elles sont étonnantes, saugrenues.

20 Christian Bensi

Cette règle de la presse papier reste d’actualité pour le web (zapping).

Du message essentiel (titre et chapô)

au développement (texte)

21 Christian Bensi

Who (qui est l’auteur de l’action) ?

What (quoi : ce qui s’est passé) ?

Where (où : le lieu de l’action) ?

When (quand) ?

et souvent Why (pourquoi : la cause de ces évènements) ?

22 Christian Bensi

Le choix de l’angle se fait avant de rédiger.

Un seul angle par article.

Ecrire c’est choisir ce que l’on veut mettre en valeur.

L’angle doit être très étroit. Un parti pris, une hypothèse, un questionnement.

Le titre, le chapô, l’attaque doivent indiquer clairement l’angle retenu.

Le genre journalistique influe sur l’angle choisi.

23 Christian Bensi

Ecrire simple : sujet-verbe-complément.

Ecrire précis.

Ecrire court ou pas ? Variez les formats.

Utiliser la voix active et affirmative.

Ce qui est simple pour vous peut être complexe pour vos lecteurs.

Eviter le jargonnage. S’ils sont indispensables, expliquez les termes peu courants et développez les sigles.

Evitez Préférez

Permet d’expliquer

A l’exception de

Prendre la décision

Excessivement

Un poids d’à peu près un kilo

2,218 %

Les détails inutiles

Explique

Sauf

Décide

Trop

Pèse un kilo

2 %

Les faits importants

Supprimez Evitez les pléonasmes

On peut imaginer que…

Il convient de penser que…

Il convient de préciser que…

Enfin, pour conclure

Une illusion trompeuse

Un hasard imprévu

Achever complètement

Collaborer ensemble

Le monopole exclusif

Différer à plus tard

…

26 Christian Bensi

Evitez le « on », les verbes imprécis « est », « avoir », « faire », « mettre », « dire » les expressions « voire même », « comme par exemple », les « qui » et les « que » qui alourdissent la phrase.

Pas de « je » sauf sur les blogs perso.

Publiez de façon régulière.

Ne mettez pas de photos trop lourdes à charger.

27 Christian Bensi

Attention grammaire, orthographe, se relire sur papier et surtout se faire relire.

N’abusez pas des points virgules.

Ne soulignez pas.

Réservez l’italique à la citation de vos sources.

N’écrivez-pas d’expression en majuscules.

Un mot de liaison peut commencer une phrase s’il s’agit de mettre en valeur une affirmation.

28 Christian Bensi

Eliminez les redondances.

Préférez le mot juste.

Privilégier les constructions simples et dynamiques sans tomber dans le travers du style télégraphique.

N’abusez pas des « mais », « cependant », « or », « certes ».

Evitez les successions de chiffres.

29 Christian Bensi

Ponctuation : un signe simple est collé au mot qui le précède, un signe double est précédé et suivi d’une espace. Pas d’espace entre une parenthèse et la ponctuation qui suit…

Pas de capitales pour les titres, sauf pour « les titres uniques de l’administration ».

Les nombres répondent à des règles complexes.

Les sigles s’écrivent en capitales, sans espaces ni points, avec seulement une capitale initiale si se prononcent comme un mot.

30 Christian Bensi

Une seule idée par phrase. Des paragraphes courts.

Le lecteur mémorise en moyenne entre 12 et 20 mots par phrase.

Le lecteur retient mieux le début de la phrase que la fin : placer donc l’essentiel en début de phrase.

Plus une phrase est complexe (incises, compléments multiples, points virgule), plus elle est difficile à lire et à comprendre.

31 Christian Bensi

L’internaute arrive de partout sur le site (moteurs de recherche, flux RSS, agrégateurs, réseaux sociaux) : chaque page du site est une porte d’entrée.

Plus de 63 % de toutes les recherches Internet se font via Google.

Sur la première page des résultats, les quatre premiers liens captent 80 % des clics.

L’internaute trouve ce qu’il cherche en neuf secondes (au lieu de 23 s, il y a 10 ans).

32 Christian Bensi

95 % d’internautes passifs, 4 % qui réagissent, 1 % qui crée du contenu.

Recours aux principaux réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram. La promotion de vos articles est un incontournable.

Connaître son public cible pour mieux savoir ce qu’il peut relayer.

Dialoguer avec son lectorat ou au minimum recueillir son avis.

33 Christian Bensi

Parler du sujet à une autre personne.

Se forcer à écrire pour passer à l’acte, pour démarrer même si le texte ne sera pas gardé par la suite.

Faire un plan.

Chercher les mots-clés de l’article.

Répondre aux 5 W de façon synthétique.

Chercher dans la presse un article proche de son sujet.