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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La qualité du soin NOM Prénom de l’étudiant (e) : BARBIER Véronique Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière Livres BIOY Antoine, FOUQUES Damien, Manuel de psychologie du soin. Bréal. Paris. 2009. 319 pages CABIN Philippe, DORTIER Jean François, La communication ; état des savoirs. Auxerre. Sciences Humaines. 2°édition. 2008. 336 pages. DULUC Alain, Leadership et confiance : développer le capital humain pour des organisations performantes. Paris. Dunod. 2005. 223 pages. CURCHOD Claude, Relations soignants/soignés : prévenir et dépasser les conflits. Paris. Masson. 2009. 212 pages GERARD J.L., PLAZANET A.B, ROGER Ph, Guide concours cadre de santé. 4° édition. Paris. Masson. 2005.343 pages. GINESTE Yves, PELLISSIER Jérôme, Humanitude : comprendre la vieillesse, prendre soin des Hommes vieux. Paris. Armand Colin. 2010. 319 pages JAQUES Karin, Quelle place dans la fratrie? identité fraternelle et influence du rang sur la personnalité. Bruxelles. De Boeck Universités. 2008. 161 pages. HABERNAS THOMAS, Justesse de la norme et éthique de la discussion. Paris. L’harmattan. 2008. 182 pages HALL Edward T. Le langage silencieux. Paris. Seuil. 2003. 237 pages HENNEZEL (de) Marie, Le souci de l’autre. Paris. Laffont. 2004. 224 pages. HESBEEN Walter, Travail de fin d’études, travail d’humanitude : se révéler l’auteur de sa pensée. Paris. Masson. 2005. 144 pages. HESBEEN Walter, La qualité du soin infirmier ; penser et agir dans une perspective soignante. Paris. Masson. 2008. 208 pages. MARMILLOUD Laure, Soigner, un choix d’humanité. Paris. Vuibert. 2007. 124 pages MINTZBERG Henri, Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre. Paris. Éditions d’Organisation. 2006. 283 pages. MUCCHIELLI Alex, Communications, rencontres, dialogues. Nice. Ovadia. 2009. 212 pages. PAYCHENG Odile, SZERMAN Stéphane, L’éthique dans les soins : de la théorie à la pratique. Paris. Heures de France. 1998. 182 pages. PRAYEZ Pascal, Distance professionnelle et qualité du soin. Paris. Lamarre. 2003. 228 pages. ROY Etienne, VERNEREY Guy, La conduite de projets complexes. Paris. Maxima. 264 pages. SABOURIN Romola, Les cinq sens dans la vie relationnelle. Gap. Le souffle d’or. 2010. 150 pages. SAINSAULIEU Yvan, Les cadres hospitaliers : représentations et pratiques. Paris. Lamarre. 2008. 220 pages. SCHWARTZENBERG Léon, Changer la mort. Paris. Albin Michel. 2000. 257 pages SVANDRA Philippe, Eloge du soin, une éthique au coeur de la vie. Paris. Seli Arslan. 2009. 272 pages. TARSCHYS Daniel, La santé face aux droits de l’homme, à l’éthique, et aux morales : 120 cas pratiques. Strasbourg. Conseil de l’Europe. 1996. 500 pages. Dictionnaires Dictionnaire des soins infirmiers et de la profession infirmière. AMIEC Recherche. Paris. Masson. 2005. 333 pages POTIER Marguerite. Dictionnaire encyclopédique des soins infirmiers. Paris. Lamarre. 2002. 363 pages Dictionnaires de langue française. Revues CLAUDE Françoise, Impact du genre dans la relation d’aide : le « care » est-il une affaire de femmes ? La pensée et les Hommes. N°77. 2010. Pages 24 à 32. HESBEEN Walter, Le caring est-il prendre soin ? Perspective soignante n°4. Paris. Seli Arslan. 1999. Pages 1 à 20.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La qualité du soin NOM Prénom de l’étudiant (e) : BARBIER Véronique Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BIOY Antoine, FOUQUES Damien, Manuel de psychologie du soin. Bréal. Paris. 2009. 319 pages CABIN Philippe, DORTIER Jean François , La communication ; état des savoirs. Auxerre. Sciences Humaines. 2°édition. 2008. 336 pages. DULUC Alain, Leadership et confiance : développer le capital humain pour des organisations performantes. Paris. Dunod. 2005. 223 pages. CURCHOD Claude, Relations soignants/soignés : prévenir et dépasser les conflits. Paris. Masson. 2009. 212 pages GERARD J.L., PLAZANET A.B, ROGER Ph , Guide concours cadre de santé. 4° édition. Paris. Masson. 2005.343 pages. GINESTE Yves, PELLISSIER Jérôme, Humanitude : comprendre la vieillesse, prendre soin des Hommes vieux. Paris. Armand Colin. 2010. 319 pages JAQUES Karin, Quelle place dans la fratrie? identité fraternelle et influence du rang sur la personnalité. Bruxelles. De Boeck Universités. 2008. 161 pages. HABERNAS THOMAS, Justesse de la norme et éthique de la discussion. Paris. L’harmattan. 2008. 182 pages HALL Edward T. Le langage silencieux. Paris. Seuil. 2003. 237 pages HENNEZEL (de) Marie, Le souci de l’autre. Paris. Laffont. 2004. 224 pages. HESBEEN Walter, Travail de fin d’études, travail d’humanitude : se révéler l’auteur de sa pensée. Paris. Masson. 2005. 144 pages. HESBEEN Walter , La qualité du soin infirmier ; penser et agir dans une perspective soignante. Paris. Masson. 2008. 208 pages. MARMILLOUD Laure, Soigner, un choix d’humanité. Paris. Vuibert. 2007. 124 pages MINTZBERG Henri, Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre. Paris. Éditions d’Organisation. 2006. 283 pages. MUCCHIELLI Alex, Communications, rencontres, dialogues. Nice. Ovadia. 2009. 212 pages. PAYCHENG Odile, SZERMAN Stéphane, L’éthique dans les soins : de la théorie à la pratique. Paris. Heures de France. 1998. 182 pages. PRAYEZ Pascal, Distance professionnelle et qualité du soin. Paris. Lamarre. 2003. 228 pages. ROY Etienne, VERNEREY Guy, La conduite de projets complexes. Paris. Maxima. 264 pages. SABOURIN Romola, Les cinq sens dans la vie relationnelle. Gap. Le souffle d’or. 2010. 150 pages. SAINSAULIEU Yvan , Les cadres hospitaliers : représentations et pratiques. Paris. Lamarre. 2008. 220 pages. SCHWARTZENBERG Léon, Changer la mort. Paris. Albin Michel. 2000. 257 pages SVANDRA Philippe, Eloge du soin, une éthique au cœur de la vie. Paris. Seli Arslan. 2009. 272 pages. TARSCHYS Daniel, La santé face aux droits de l’homme, à l’éthique, et aux morales : 120 cas pratiques. Strasbourg. Conseil de l’Europe. 1996. 500 pages.

Dictionnaires Dictionnaire des soins infirmiers et de la profession infirmière. AMIEC Recherche. Paris. Masson. 2005. 333 pages POTIER Marguerite. Dictionnaire encyclopédique des soins infirmiers. Paris. Lamarre. 2002. 363 pages Dictionnaires de langue française.

Revues

CLAUDE Françoise, Impact du genre dans la relation d’aide : le « care » est-il une affaire de femmes ? La pensée et les Hommes. N°77. 2010. Pages 24 à 32. HESBEEN Walter , Le caring est-il prendre soin ? Perspective soignante n°4. Paris. Seli Arslan. 1999. Pages 1 à 20.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Motivation des aides-soignantes : enjeu du cadre de santé NOM Prénom de l’étudiant (e) : BILLEREY Nathalie Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

AUTISSIER David et WACHEUX Frédéric, Manager par le sens, Paris, Editions Eyrolles, 2007, 246 p. DURAND Jacqueline , le cadre de santé : acteur incontournable dans le système hospitalier. Gestion des ressources humaines. Paris : Editions Lamarre, 2007, 133 p. HART Josette et LUCAS Sylvie, Management hospitalier : stratégies nouvelles des cadres, Rueil Malmaison : Editions Lamarre, 2008, 180 p. LE BOTERF Guy, Construire les compétences individuelles et collectives, Paris : Edition Eyrolles, 2010, 287 p. LE BOTERF Guy, De la compétence ; Paris, Les Editions de l’Organisation, 2004, 158 p. LEVY-LEBOYER Claude , Re-motiver au travail, Paris, Editions Eyrolles, 2007, 149 p. MERKLING Jacky , La motivation, Paris : Edition Gestion Hospitalière, 2002, 806 p. MINTZBERG Henry , Le manager au quotidien, Paris : Les editions d’organisation, 1997,133 p. MUCCHIELLI Alex , Les motivations. Collections Que sais-je. Paris : Edition PUF, 2001, 128 p.

Dictionnaires

Dictionnaire Larousse Dictionnaire Petit Robert, Editions Le Robert, Paris, 2009, 2837 p.

Textes législatifs

Recueil des principaux textes relatifs à la formation conduisant au diplôme d’Etat. Formations des professions de santé : profession aide-soignante. Paris : Edition Sedi, 2010, 68 p.

Revues

DIEE Michel et REBILLARD Cyril . La dépendance des personnes âgées : une projection en 2040. Edition santé et protection sociale, 2006, n°7, pp613-619.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : « De l’évaluation au développement des compétences par le cadre de santé de proximité »

NOM Prénom de l’étudiant (e) : BLANCHEMANCHE Eric Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BONNIOL J.J. et VIAL M., Les modèles de l'évaluation. Textes fondateurs avec commentaires, Bruxelles, De Boeck, 1997. DEJOURS C., L’évaluation du travail à l’épreuve du réel. Critique des fondements de l’évaluation, Paris, INRA Éditions, 2003. DEVREUX G., De l’angoisse à la méthode dans les sciences du comportement, Paris, Flammarion, 1980. GRAWITZ M., Méthodes des sciences sociales, Paris, Dalloz, 2001, p.351. LE BOTERF G ., De la compétence, Paris, Éditions d’Organisation, 1994. LE BOTERF G., L’ingénierie des compétences, Paris, Éditions de l’Organisation, 1999. LE BOTERF G., Professionnaliser – Le modèle de la navigation professionnelle, Paris, Eyrolles Éditions, 2006. LETEURTRE H., L’évaluation des performances du personnel à l’hôpital, Paris : ESF Éditeur, 1991, p.57. LIVIAN Y.F., Les organisations : théories et pratiques, Paris, Dunod, 1998 MORIN E., cité par GENELOT D., Manager dans la complexité », Réflexions à l’usage des dirigeants, Paris, INSEP Consulting Éditions, 2001, p.157. QUIVY et VAN CAMPENHOUDT, Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod, 2009. ZARIFIAN P., Objectif compétence. Pour une nouvelle logique, Paris, Liaisons, 1999, p.70.

Dictionnaires

REY A., Dictionnaire historique de la langue française, Paris, Éditions Le Robert, 2000.

Revues

CLOT Y., La validation des acquis professionnels, l’analyse psychologique du travail et les problèmes de l’expérience, Collection Document n°161 – CEREQ. EVERAERE C., La compétence : un compromis multidimensionnel fragile, Gestion 2000, n°4, juillet-août 2000, pp.53-71. EYMARD C., Initiation à la recherche en soins et en santé, Paris, Lamarre, 2005, p.9. VIAL M., En question, cahier n°24, 1999.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La circulation des informations, entre mission et m otivation NOM Prénom de l’étudiant (e) : BOHN Marie Josèphe Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

MUCCHIELLI Roger . Communication et réseaux de communications. Paris : Paris ESF, 1980, 165p DIRIDOLLOU Bernard . Manager son équipe au quotidien. Paris : Edition d'organisation, 2007,207p. MICHEL Sandra . Peut-on gérer les motivations ?. Paris : Presses Universitaires de France, 1994, 210p. FOUDRIAT Michel . Sociologie des organisations, 2ème édition. Paris : Pearson Éducation France, 2007, 352p. MUCCHIELLI Roger . Le travail en équipe. Paris : ESF éditeur, 1992, 108p. CARRÉ Christophe . Animer un groupe. Paris : Edition d'organisation, 2007, 235p. ROBBINS Stephen et CENZO (de) David . Management, l'essentiel des concepts et des pratiques. Paris :Pearson Éducation France, 2009, 523p.

Revues

CHAGUÉ Vincent . Bien communiquer c'est avant tout bien coopérer. Soins cadre, volume 16, n°61, février 2007, pp. 38 - 40. DESCHAMPS Chantal . Quels obstacles à l'écriture ? L'infirmière magazine, n°202, février 2005, p. 41. LAMBERT Jacques . Nouvelle donne générationnelle et pédagogie, quelles différences de représentations ? Soins cadres de santé, n° 65, février 2008, pp. 46 - 49. OLLIVIER Daniel . Faites circuler l'information, 1ère partie. Maitriser, le mensuel de l'encadrement, décembre 1996, pp. 15-22. OLLIVIER Daniel . Faites circuler l'information, 2ème partie. Maitriser, le mensuel de l'encadrement, janvier 1997, pp. 16-22.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Intégration du nouvel infirmier : Une mission pour le cadre de santé. NOM Prénom de l’étudiant (e) : BON Christelle Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

ANZIEU D., MARTIN J.Y. La dynamique des groupes restreints. Paris : Edition PUF, 2004, 397 pages. BONNET H., HESBEEN W. Prendre soin à l'hôpital : inscrire le soin dans une perspective soignante. Paris : Edition Masson, 2000. 195 pages. BRIZON H. L'intégration des nouveaux soignants. Paris : Edition Masson, 2002, 108 pages FORMARIER M., JOVIC L. Les concepts en soins infirmiers. Lyon : Edition Mallet, 2009, 290 pages. JIVEL J.M, SABON G. L'entretien de recrutement. Paris : Edition ESF, 1996, 117 pages. OUAZAN S. Le recrutement un enjeu stratégique pour l'hôpital : contribution du directeur des soins dans la procédure de recrutement externe des infirmières. Paris : ENSP, 2002, 89 pages. QUIVY R. et VAN CAMPENHOUDT L. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Edition Dunod, 1995, 2006, 256 pages.

Dictionnaires

Le petit Larousse illustré. Paris : Edition Larousse, 2007, 1918 pages. Larousse 2011

Textes législatifs

Décret n°2001-1375 du 31 décembre 2001 portant stat ut particulier du corps des cadres de santé de la fonction publique hospitalière.

Revues

CHARRAT J-P. Attractivité et fidélisation des personnels à l'hôpital. Soins cadres, Mai 2010, N°74, 61 pages. JOVIC L. Référentiel sur l'attractivité et la fidélisation des personnels de santé. Soins cadre, Mai 2010, N°74, 61 pages. LEPESQUEUX M. Attirer ou fidéliser, un acte éthique ? Soins cadres. Mai 2010, N°74, 61 pages. Guide pour l'autodiagnostic des pratiques de management en établissement de santé. Paris : Edition Haute Autorité de Santé, Janvier 2005, 40 pages.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le comportement du cadre de proximité face à la mob ilité ponctuelle NOM Prénom de l’étudiant (e) : BOURDENET Delphine Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BELLIER Sarah, La compétence, Paris, Edition Dunod, 1999. Traité des sciences et des techniques de la formation. CROZIER M, FRIEDBERG E, L’acteur et le système, Editions du Seuil, Paris, 1977 DUBAR Claude, TRIPIER Pierre , sociologie des professions, Editions Armand Colin IAZIKOFF Wladimir, Organisation et mobilité, Edition l’harmattan, 1993 GONNET Françoise , L’hôpital en question, Editions Lamarre, 1992 LE BOTERF Guy , De la compétence, Paris, Editions d’organisation, 1994 MUCCHIELLI R , Le travail en équipe, Edition ESF, éditeur 203 p. RAOULT N, Gestion prévisionnelle et préventive des emplois et des compétences en milieu hospitalier, Paris, Edition l’Harmattan, 1991

Dictionnaires

Larousse de la langue française, édition 2002 Dictionnaire de l’essentiel en sociologie, collectif, LIRIS, 1998, p.37

Revues

BRUN Jean Pierre , La reconnaissance au travail, Les grands dossiers des sciences humaines, n°12 CHANDLAT Jean-Françoise , Travailler ensemble, un défi, soins cadres, n° 49 , 2004, p. 18 à 21 DUMAS S, Du décloisonnement à la mobilité : la richesse des autres, objectifs soins, n° 91, décembre 2000 Entretien avec Roselyne Bachelot, soins cadres, supplément au n°72, novembre 2009 HUGUES Everett, Le regard sociologique, essais choisis, EHESS, 1996 SAINSAULIEU Yvan , L’hôpital et ses acteurs, appartenances et égalité, l’éducation permanente, n°178, p.160-210 TREMBLAY Jacques , Travailler ensemble en réadaptation, soins cadres, n°49, Travailler ensemble, un défi, 2004, p.30 à 34 Manager le changement, Presses de l’EHEST, 2009

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le management situationnel, levier de l’implication . NOM Prénom de l’étudiant (e) : CHAILLET Valérie Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BADEY-RODRIGUEZ Claudine. Les personnes âgées en institution, vie ou survie, Pour une dynamique de changement. Saint Berthevin : Seli Arslan, 2004, 192 p. BERGER Louise, MAILLOUX-POIRIER Danielle . Personnes Âgées. Une approche globale. Démarche de soins par besoins. Paris, Maloine, 1989, 588 p BLAKE R.R. et MOUTON J.S. Les dimensions du management : HP MADERS, 2000, p.207. BLANCHET Alain, GOTMAN ANNE . L’enquête et ses méthodes, l’entretien. Saint-Jean de Braye : Armand Colin, 2010, 126 p. CAUVIN Pierre. La cohésion des équipes : Pratique du team building. Aubenas : ESF éditeur, 1997, 134 p. CLAUDE Jean-François. L’éthique au service du management. Paris : Éditions Liaisons, 2002, 253 p. CONNANGLE Sylvain, VERCAUTEREN Richard . Missions et management des équipes en établissements pour personnes âgées : De la relation humaine aux motivations. Ramonville Saint-Agne : Ères, 2004,150 p. CROZIER Michel, FRIEDBERG Erhard . L’acteur et le système. Lonrai : Du Seuil, 1992, 500 p. De BEAUVOIR Simone . La vieillesse 1. Saint-Amand, 1979, 441p. DREYER P, ENNUYER B. Quand nos parents vieillissent : Prendre soin d’un parent âgé. Paris : Éditions Autrement, 2009, 347p. GUINCHARD-KUNSTLER (P), RENAUD (M-T). Mieux vivre la vieillesse : 100 réponses aux questions des personnes âgées et de leur entourage. Clamecy : Les éditions de l’atelier, 2006, 255 p. HESBEEN Walter. Prendre soin à l'hôpital : Inscrire le soin infirmier dans une perspective soignante. Vottem : Masson, 2009, 195 p. LABRUFFE Alain . Recrutement, Le kit minute. ST-Just-La-Pendue : Afnor Éditions, 2008, 220 p. LE BOTERF G . Construire les compétences individuelles et collectives : Agir et réussir avec compétence. Paris. Éditions d’Organisation, 2006, 271 p. LEVY-LEBOYER Claude . Re-Motiver au travail : développer l’implication au travail. Paris : Eyrolles, 2007, 149p. LEVY-LEBOYER Claude, LOUCHE Claude et ROLLAND J-P. Management des personnes. Marsat : Éditions d’organisation, 2005, 496 p. MINTZBERG Henry . Le manager au quotidien, les 10 rôles du cadre. Marsat : Eyrolles, 2006, 283 p. MUCCHIELLI Roger. Le travail en équipe. Aubenas : ESF éditeur, 1992, 185 p. PELL Arthur. Encadrer et motiver une équipe. Gap : Les Échos Éditions, 2000, 291 p RIVALLAN Séverine, TARBEZ Jean-Philippe . Compétences professionnelles et démarche humaniste au cœur des projets de vie individualisés. Soins gérontologie, mai/juin 2009, n°77, 48 p. TISSIER Dominique . Management situationnel. Condé-sur-Noireau : Insep consulting Éditions, 2010, 151 p. VERCAUTEREN R, PREDAZZI M, LORIAUX M. Pour une identité de la personne âgée en établissement : le projet de vie. Ramonville-Saint-Agne : Erès, 2001, 198 p. VIAN Boris . L’écume des jours. Paris : Pauvert, 1947, p.60 .220 p.

Dictionnaires

Le nouveau Dictionnaire de la Santé publique et de l’action sociale. Vanves : Foucher, sept 2010, 496 p. PETIT LAROUSSE, Dictionnaire encyclopédique. Belgique : Larousse, 1991, 1824 p. PETIT ROBERT, Dictionnaire de la langue française, Paris, Le Robert, 1990, 2172 p.

Textes législatifs

Loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action so ciale et médico-sociale. Loi n°91-748 du 31 juillet 1991, portant réforme ho spitalière, parue au J.O. le 2 août 1991. Arrêté du 26 avril 1999 fixant le contenu du cahier des charges de la convention pluriannuelle prévue à l’article 5-1 de la loi du 30 juin 1975 relative aux institutions sociales et médico-sociales. Loi n°2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme d e l’hôpital et relative aux patients, à la santé, et aux territoires. Loi « HPST », parue au J.O. le 22 juillet 2009. Loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action so ciale et médico-sociale, parue au J.O. le 3 janvier 2002. Décret n°99-316 du 26 avril 1999 relatif aux modali tés de tarification et de financement des établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes, Journal Officiel de la République Française, p.6257. Décret n°2001-388 du 4 mai 2001 modifiant les décre ts n°99-316 du 26 avril 1999 relatif aux modalités de tarification et de financement des EHPAD, et n° 99-317 du 26 avril 1999 relatif à la g estion budgétaire et comptable des EHPAD.

Revues

BOIS J.P . De la vieillesse en communauté à la vieillesse en collectivité. Gérontologie et Société. Vieillir en collectivité, juin 95, n°73, p15. CHAGUE Vincent. Comment motiver et impliquer les soignants ? Soins Cadres de Santé, Mai 2007, supplément au n°62. COTTRET Y. Formation commune pour les cadres, mémoire et perspective. Soins Cadres de Santé, troisième trimestre 2000, n°35, p.43. HESLON Christian . Projet de vie ou objet de soins, quelles alternatives pour le grand âge ? Soins Gérontologie, mai/juin 2009, n°77, p.24 LAFARGUE-CAUCHOIX Sandrine. Travailler auprès des personnes âgées. Soins gérontologie, mai/juin 2004, n°47, p. 15. MARIAGE-GAUDRON Laetitia . Approche intergénérationnelle des comportements professionnels et du travail en équipe. Soins cadres, novembre 2009, n°72, p. 50. MOULIAS Robert, CHOISNET P., NOVELLA J- L. Capacités décisionnelles : niveaux de décisions niveaux de compétences. Gérontologie sans frontières. Janvier 2010, n°153, 56 p. MOULIAS Robert .FIAPA (Fédération Internationale des Associations de Personnes Âgées), Proposition de résolution. Gérontologie sans frontières. Janvier 2010, n°153, 56 p. POULIN Emmanuelle . Le travail en gériatrie, à la recherche de sens. Soins Gérontologie, Mai/juin 2002, n° 35, p.33. PUIJALON Bernadette. Changer le regard de la société sur les personnes âgées. Soins Gérontologie, juillet/août 2004, n°48, p.21 THOME RENAULT Annette . La dépression du désinvestissement : un passage obligé de la vieillesse. Le Quotidien du Médecin, mai 1991, n°476, p.19.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : « Ici, je me tiens, je n’irai pas au-delà ! » De l’accompagnement de l’équipe, par le cadre de sa nté, dans l’adoption de la juste distance professionnelle . NOM Prénom de l’étudiant (e) : CHEGNION Christelle Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BOURGEON Dominique . Don, résilience et management. Ed Lamarre: Rueil-Malmaison, 2007, 174p. CATRY (C), MULLER (J-M). Exercez votre autorité avec diplomatie. ESF Editeur : Issy-les-Moulineaux, 1998, 190p. CLAUDE Jean-François . L'éthique au service du management. Ed Liaisons: Rueil-Malmaison, 2002, 253p. DE HENNEZEL Marie . Propositions pour une vie digne jusqu'au bout. Ed du seuil: Paris, 2004, 132p. GOBERT Dominique . Il était une fois le bon Dieu, le père Noël et les fées, l'enfant et la croyance. Ed Albin Michel: Paris, 1992, 174p. LAMBERT Jacques . Management intergénérationnel. Collection Fonction cadre de santé, Ed Lamarre: France, 2009, 269p LE BOTERF Guy . Repenser la compétence, Pour dépasser les idées reçues: 15 propositions. Ed Eyrolles, France, novembre 2008, 139p. MULLER (J-M), MINNAERT (M-F). Management hospitalier : un nouvel exercice du pouvoir. Ed Masson, Paris, 2004 (2ème édition), 134p. PRAYEZ Pascal. Distance professionnelle et qualité du soin. Ed Lamarre: Rueil-Malmaison, 2003, 227p.

Revues

ACKER Françoise. Travailler ensemble?! Soins cadres, février 2004, n°49, pp.22-25. AIT-KACI (F). Un travail d’élaboration psychique lors de la traversée du cancer : le cas de Francine. BEASAYAG (M). Nous sommes toujours déjà engagés. Santé mentale, septembre 2005, n°100, p.77 à 78. BLOT (F), MINET (M ). Un service de réanimation ouvre ses portes aux enfants. Revue francophone Psycho-Oncologie, 2004, n°3, pp 146-150. BUYSE (S). Alice au pays du cancer. Revue francophone Psycho-Oncologie, 2004, n°3, pp 127-131. EGGER (J). Déontologie en soins infirmiers, une déontologie explicite. Droit, déontologie et soins, septembre 2002, volume2, n°3, pp 329-378. FRIARD (D). Saluer le fou. Santé mentale, septembre 2005, n°10 0, p.68 à 71. FROBERT Alain. Enseigner la bonne distance. Santé mentale, Septembre 2005, n°100, pp 50-57. GENESTE (Y), PELLISSIER (J). De la solitude à l'humanitude... Santé mentale, Septembre 2005, n°100, pp 38-43. HESBEEN Walter . Ambiance professionnelle, implication personnelle et qualité du service. Perspective soignante, décembre 2007, n°30, pp.39-51. JARDEL Virginie . L'effet d'une brûlure... Santé mentale, Septembre 2005, n°100, pp 44-49. LANGLOIS Géraldine . De l'émotion dans le soin. L'infirmière magazine, juillet/août 2010, n°262, pp 22-26 MALABEUF Louis . La relation soignant-soigné: du discours au passage à l'acte. Soins formation-pédagogie, enseignement, 1992, n°4, 173p. MALLEM (E). La distance professionnelle. Objectifs soins, mai 2005, n°136, pp.22-23. MIAZZA (M). R comme relation. Santé mentale, septembre 2005, n°100, p.63. MANISSE Charles. Apprendre à travailler ensemble. Soins cadres, février 2004, n°49, p.57 OPPENHEIM (D), DAUCHY (S), HARTMANN (O). Aider la famille de l’enfant ou de l’adolescent atteint de cancer. Revue francophone de psycho-oncologie, 2006, n°4, pp.200- 204. QUINET (P), LANQUETIN (J-P). Soins infirmiers et relations avec la famille du patient. Soins psychiatrie, mai/juin 2003, n°226, pp 41-44. SPIRKO Jean . Proximité et distance. Santé mentale, Septembre 2005, n°100, pp 30-37 VANOVERBEKE Christine . Accompagner sans se perdre. Santé mentale, Septembre 2005, n°100, pp 58-62.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Une nouvelle forme de mobilité dans la carrière des cadres de santé. NOM Prénom de l’étudiant (e) : CLAVEL Daouïa Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BERNIER Philippe, GRESILLON Annabelle. La GPEC : construire une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Paris : Dunod, 2009, 221 p. BLANCHET Alain, GOTMAN Anne . L’enquête et ses méthodes. Paris : Nathan Université, 2001, 127 p. DUBARD Claude, TRIPIER Pierre. Sociologie des professions. Paris : Armand Colin, 1998, 256 p. HUGHES Everett C. Le regard sociologique, essais choisis. EHESS, Paris, 1996, 344 p. IAZIKOFF Wladimir . Organisation et mobilité : pour une sociologie de l’entreprise en mouvement. Paris : Edition Harmattan, 1993, 170 p. MOREAU DESFARGES Philippe . La gouvernance. Paris : édition PUF, 2003,127p. PELJAK Dominique . La gestion des pôles à l’hôpital. Bordeaux : les études hospitalières, 2007, 239 p. PENGAM Monique, SLIWKA Corinne . Changement de poste, changement de fonction : les compétences des cadres de santé à l’épreuve de la mobilité. Paris : Edition Lamarre, 2006, 163 p. SPIELMANN Michel. Quel avenir pour les cadres ? L’encadrement dans l'entreprise de demain. Paris : Edition Harmattan, 1997, 166p.

Dictionnaire

Le dictionnaire de sociologie. Paris : Edition Hatier, 1997, 352 p.

Textes législatifs

Décret n° 95-926 du 18 août 1995 portant création d 'un diplôme de cadre de santé. Journal officiel, n°193, 20 août 1995, p. 12468. Décret n° 91-1411 du 31 décembre 1991 pris pour l'a pplication de la loi n° 91-748 du 31 juillet 1991 p ortant réforme hospitalière, relatif à l'organisation et à l'équipement sanitaire et modifiant le code de la santé publique. Journal officiel, n°3, 4 janvier 1992, p. 226. Ordonnance n° 96-346 du 24 avril 1996 portant réfor me de l'hospitalisation publique et privée. Journal officiel, n°98, 25 avril 1996, p. 6324. Décret n°2003-395 du 24 avril 2003 modifiant le déc ret n° 2001-1242 du 21 décembre 2001 relatif au fon ds pour la modernisation des établissements de santé - article 1. Journal officiel, n°100, 29 avril 2003. Rapport au Président de la République relatif à l'ordonnance n° 2005-406 du 2 mai 2005 simplifiant le régime juridique des établissements de santé. Journal officiel, n°102, 3 mai 2005, p. 7620, texte n° 14 Décret n° 2004-341 du 21 avril 2004 relatif aux att ributions déléguées au secrétaire d'Etat au budget et à la réforme budgétaire. Journal officiel, n°95, 22 avril 2004, p. 7331, texte n° 5 Décret n° 92-264 du 23 mars 1992 modifiant le décre t n° 81-306 du 2 avril 1981 modifié, relatif aux ét udes conduisant au diplôme d'Etat d'infirmier et d'infirmière. Journal officiel, n°72, 25 mars 1992, p. 412 3 Loi n° 2009-972 du 3 août 2009 relative à la mobili té et aux parcours professionnels dans la fonction publique. Journal officiel, n°180, 6 août 2009, p. 13116, tex te n° 4

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Démarche d’accréditation des laboratoires : rôle du cadre dans l’accompagnement des équipes . NOM Prénom de l’étudiant (e) : COLIN Géraldine Année de Formation : 2010-2011 Option : Technicienne de laboratoire

Livres

AUTISSIER (D), MOUTOT (J.M). Méthode de conduite du changement. Paris : Dunod, 2010, 244p. COLOMBO Josette, MOINE Jean-François . Être un manager communicant : Pratique de la communication managériale. Issy-Les-Moulineaux : ESF Éditeur, 2008, 175p. DURAND Jacqueline . Le cadre de santé : acteur incontournable dans le système hospitalier. Rueil Malmaison : Editions Lamarre : 2007, 133p. GOGUE Jean-Marie . Management de la qualité. Paris : Economica, 2005, 112p. KOURILSKY Françoise . Du désir au plaisir de changer, le coaching du changement. Paris : Dunod, 2008, 4ème édition, 340p. LEBARON Frédéric . La sociologie de A à Z. Paris : Dunod, 2008, 123p. MARSON Thomas . Le management par la qualité ou comment accompagner le changement. Paris : IFCS APHP, 2009, 70p. MINTZBERG Henri. Le manager au quotidien : Les dix rôles du cadre. Paris : Éditions d’organisation Eyrolles, 2010, 283p. TISSIER D. Management situationnel, vers l’autonomie et la responsabilisation. Paris : INSEP consulting éditions, 2002, 151p.

Dictionnaires

Dictionnaire de la langue française lexis. Edition Larousse, Décembre 1992 Wikipédia L’encyclopédie libre. Démarche qualité. Dictionnaire de la sociologie. Références Larousse. Sciences de l’homme, 1993, 280p.

Textes législatifs

Loi N° 2009-879 du 21 Juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires dite loi « H.P.S.T ». Journal officiel, n°0167, 22 Juillet 2009 Rapport sur un projet de réforme de la biologie médicale « rapport présenté par Michel Ballereau, conseiller général des établissements de santé » du 23 Septembre 2008, 88p. Ministère de la santé et des sports. Ordonnance n° 2010-49 du 13 janvier 2010 relative à la biologie médicale. Journal officiel, n° 0012, 15 janvier 2010 Haute autorité de santé. Manuel de certification des établissements de santé V 2010, Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, Juin 2009. Arrêté du 26 Novembre 1999 relatif à la bonne exécution des analyse de biologie médicale « GBEA ». Journal officiel, n°287, 11 Décembre 1999. Norme ISO 15189 Avril 2007: « Laboratoires d’analyses de biologie médicale -Exigences particulières concernant la qualité et la compétence»

Revues

ETOURNEAU Claire. Communiquer pour accompagner le changement. Soins cadres, Mai 2007, n°62. CHRETIEN Marie-Cécile . Laboratoires de biologie - Gestion de l’accréditation par les directions hospitalières (dossier). Gestions hospitalières, Janvier 2010, n° 492, pp 43-47. ETOURNEAU Claire. L’architecture du changement repose sur les cadres hospitaliers. Soins cadre, Août 2009, supplément au N°71, pp S4-S5 La réforme de la biologie médicale. Actualités JuriSanté, Juin – Juillet 2010, N°70, 65p TAB : L’enjeu accréditation ». Laboscope, Jan-Fév. 2009, N°6, 18p. MISPELBLOM BEYER Frédérik . Un métier impossible mais plein de possibilités. Objectifs soins, février 2011, n°193, pp 6-7

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Restructuration des établissements de santé. La né cessaire implication du cadre de santé dans l’accompagnement au changement NOM Prénom de l’étudiant (e) : CORNIER Laurence Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BERNOUX P, La sociologie des organisations, Editions du seuil, 1990 CROZIER M, FRIEDBERG E, L’acteur et le système, Editions du Seuil, Paris, 1977 GARTON GD, Eloge du changement, Editions Pearson éducation, 2006 KOURILSKY F, Du désir au plaisir de changer, le coaching du changement, Editions Dunod, 2008 KOURILSKY F, Du désir au plaisir de changer, comprendre et provoquer le changement, Editions Dunod, 2005 LE BOTERF Guy , De la compétence, Paris, Editions d’organisation, 1994 MIRAMON Jean Marie, Manager le changement dans les établissements et services sociaux et médicosociaux, Editions Presses de l’EHESP, 2009 MONTOUSSE M, RENOUARD G, 100 fiches pour comprendre la sociologie, Editions Bréal, 2008, 161p. SPENCER Johnson, Qui a piqué mon fromage ? Comment s’adapter au changement, Editions Michel Lafond, 2003

Dictionnaires

Le petit Larousse, Grand Format, 1999 Jean Etienne , Dictionnaire de sociologie, Editions Hatier, 2007

Revues

Conduire le changement par le coaching systémique, Soins Cadres, n°72, novembre 2009 Comment motiver et impliquer les soignants ? supplément Soins Cadres, n°62, 2007

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La conduite du changement : Le Cadre de Santé et la communication NOM Prénom de l’étudiant (e) : CREUSEVEAU Carine Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres CARTON (G.D). Éloge du changement : méthodes et outils pour réussir un changement individuel et professionnel. 2ème édition. Paris : Edition Village Mondial, 2006, 256 p CROZIER (M) – FRIEDBERG (E). L’acteur et le système. Paris : Éditions du Seuil, 1977, 436p. DECHAMPS (Claudine), SLIWKA (Corinne). Les cadres de santé, des cadres de métier. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2007, 224p. DIRECTION DE L’ACCREDITATION ET DE L’EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES, Guide pour l’autodiagnostic des pratiques de management en établissement de santé. HAS. St Denis. Janvier 2005, 131p. GONNET (F) - LUCAS (S). L’hôpital en question(s) un diagnostic pour améliorer les relations au travail. Rueil-Malmaison : Lamarre, 2003, 272p KOURILSKY (F). Du Désir au plaisir de Changer. Paris: Edition Dunod, 2008, 340p. KRASENSKY (P) – ZIMMER (P). Surtout ne changez rien. Paris : Éditions d’organisations, 2006, 266 p. MINTZBERG (H). Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre. Paris : Éditions d’organisations, 2010, 283p. MORIN (P) – DELAVALLEE (E). Le manager à l’écoute du sociologue. Paris : Éditions d’Organisation, 2000, 271p. MUCCHIELLI (Roger). Communication et réseaux de communications. Paris : Éditions ESF (Entreprise Moderne d’Edition), 1980, 178p. OLLIVIER (D). Faites circuler l’information. Maîtriser, décembre 1996, n°529, p.19. SAINSAULIEU (Ivan). Les cadres hospitaliers : représentations et pratiques. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2008, 220p. SAN JULLIAN (M). Le changement provoque t-il une crise ? Objectif Soins, Le cahier du management, février 2002, n°103, pp. II-IX. THIETARD (Raymond-Alain). Le management. Paris : PUF, Que sais-je, 1989, 127p.

Dictionnaires Le Petit LAROUSSE Illustré 2009, Paris, 2008, 1812p.

Revues ETOURNEAU (C). Communiquer pour accompagner le changement. Revue Soins Cadres de Santé, Mai 2007, n°62, p.7. KOURILSKY (F). La communication, Levier du changement à l’hôpital. Soins Formation Pédagogie Encadrement, 1996, n°19, 3 ème trimestre, pp.16-20. PRIMO-ROUSSEAU (E). Les stratégies du cadre face aux freins à la mise en place de projet. Soins cadres de santé, Octobre 2008, Supplément au n°67, pp. S12-S1 4.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Les manipulateurs d’électroradiologie médicale aujo urd’hui : les compétences en tension entre polyvalence et expertise NOM Prénom de l’étudiant (e) : DAGUET Eric Année de Formation : 2010-2011 Option : manipulateur en électroradiologie

Livres AMBLARD Henri, BERNOUX Philippe, HERREROS Gilles, L IVIAN Yves-Frédéric . Les nouvelles approches sociologiques des organisations, Troisième édition augmentée. Paris : Seuil, 2005, 289p. BENNER Patricia. De novice à expert, Excellence en soins infirmiers. Paris, Masson, Traduction française : InterEditions, 1995, 253p. BERNOUX Philippe. Sociologie du changement, dans les entreprises et les organisations, Nouvelle édition. Paris : Seuil, 2010, 368p. BERNOUX Philippe. La sociologie des organisations, Nouvelle édition. PARIS, Points, Sixième édition revue et corrigée, 2009, 466 p. DEJOUX Cécile. Gestion des compétences et GPEC. Paris, Dunod, Coll. Les topos, 2008, 128p. DILLENSEGER Jean-Philippe, MOERSCHEL Élisabeth. Guide des technologies de l’imagerie médicale et de la radiothérapie, Quand la théorie éclaire la pratique. Issy-les-Moulineaux : Masson, 2010, 389p. DUBAR Claude, TRIPIER Pierre . Sociologie des professions. Paris : Armand Colin, 1998, 256p. IAZYKOFF Wladimir. Organisations et Mobilités, Pour une sociologie de l’entreprise en mouvements. Paris : L’Harmattan, Logiques sociales, 1993, 270p. KASLER Bruno, VETTER Daniel, PATAY Z., GERMAIN P. Comprendre l’IRM, Manuel d’auto-apprentissage, 6ème édition -.Issy-les-Moulineaux, Masson, Coll. Imagerie médicale Diagnostic, 2009, 382p. LECLET Hervé, VILCOT Claude. La qualité en imagerie médicale. Paris : AFNOR, 1999, 232p. MINTZBERG Henry. Structure et dynamique des organisations, Traduction de The Structuring of Organizations. Paris, Eyrolles, Éditions d’Organisation 1982, 434p. LE BOTERF Guy. Ingénierie et évaluation des compétences, 6ème édition. Paris : Eyrolles, Éditions d’Organisation, Coll. Ressources Humaines, 2010, 605p. LE BOTERF Guy. Repenser la compétence Pour dépasser les idées reçues : 15 propositions. Paris : Eyrolles, Éditions d’Organisation, Coll. Ressources Humaines, 2ème édition, 2010, 139p. LE BOTERF Guy. Construire les compétences individuelles et collectives, 5ème édition mise à jour et enrichie. Paris : Eyrolles, Éditions d’Organisation, Coll. Ressources Humaines, 2010, 287p. MERCADIER Catherine. Le travail émotionnel des soignants à l’hôpital, Le corps au cœur de l’interaction soignant-soigné. Paris : Seli Arslan, 6ème tirage, 2008, 288p. TREPOS Jean-Yves . Sociologie de la compétence professionnelle. Nancy : Presse Universitaire de Nancy, Coll. Espace Social, 1992, 223p QUIVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc. Manuel de recherche en sciences sociales, 3ème édition. Paris : Dunod, 2006, 253p ZARIFIAN Philippe . Le travail et la compétence : entre puissance et contrôle. Paris : PUF, Coll. Le Travail Humain, 2009, 184p.

Dictionnaires Le nouveau Petit Robert de la langue française. Paris : Nouvelle édition 2010, 2837p.

Revues ALLEMAND Sylvain . La mobilité comme capital .Sciences humaines, janvier 2004, n°145, pp 20-22 BARBIER Martine. La mobilité du personnel soignant : une décision centrée sur l’amélioration des soins. Gestions hospitalières, octobre 2002, n°419, pp 615-618 DORMONT Brigitte . Un autre regard sur les dépenses de santé. Sciences Humaines. France 2010 / Les grands défis. mars-avril-mai 2010. Grands Dossiers n° 18 DREVET Géraldine. La polyvalence, une réponse stratégique et organisationnelle à promouvoir. Gestions Hospitalières, Février 2001, n° 403, pp106-119. ESTIVAL Cécile . Étude des manipulateurs en radiologie dans un centre de cancérologie. Esprit critique Revue internationale de sociologie et de sciences sociales, été 2009, Vol.12. n° 01, 11p. LUCAS Sylvie . Les enjeux des ressources humaines dans le management. Revue hospitalière de France, mai - juin 2004, n° 498, p.35 GUERNION Sylvie, Cadre de santé – article élaboré à partir de son travail de mémoire IFCS Grefops 2009 – Parution : Soins cadres n° 71 Aout 2009 – Dossier compétences et identité professionnelles – Le cadre d’imagerie face au développement et au maintien des compétences des manipulateurs. MATHIEU-FRITZ Alexandre. ARBORIO Anne-Marie , Un personnel invisible. Les aides-soignantes à l'hôpital. Revue française de sociologie : Année 2002, Vol. 43, n° 4 3.1, pp175-176 PUGIN Jean-Maurice. Bilan d’admission 2010 dans les centres de formation. Le manipulateur d’imagerie médicale et de radiothérapie. Février 2011, n° 195, p.13

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le cadre de proximité et le tuteur des étudiants en soins infirmiers, quel accompagnement ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : DEROZE Sébastien Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BLAKE R-R, MOUTON J-S. Les deux dimensions du management. Paris : éditions d’organisation, 1985. BURCKINGHAM M., COFFMAN C . Manager contre vents et marées. Paris : Éditions Village mondial, 2001, 280p. COUDRAY Marie-Ange, GAY Catherine . Le défi des compétences, comprendre et mettre en œuvre la réforme des études infirmières. Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson, 2009, 191p. DARVOGNE Christian, NOYE Didier. Organiser le travail pour qu’il soit formateur, quel dispositif mettre en œuvre ? Insep Consulting, 204p. JONNAERT Philippe . Compétence et socioconstructivisme, un cadre théorique, Edition de Boeck, 3ème édition, 2006, 97p. LE BOTERF Guy. Construire les compétences individuelles et collectives. Agir et réussir avec compétence. Les réponses à 100 questions. Paris : Éditions d’Organisation, 2006, 271p. PELPEL Patrice. Les stages de formation. Paris : Editions Bordas, 1989, 199p. QUIVI Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc . Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Dunod, 2006, 256p. ZARIFIAN Philippe. Le modèle de la compétence. Trajectoire historique, enjeux culturels et propositions. Rueil-Malmaison : Editions Liaisons, 2001, 114p.

Dictionnaires BLOUIN Maurice, BERGERON Caroline. Dictionnaire de la réadaptation, tome 2, termes d'intervention et d'aides techniques. Québec : Les Publications du Québec, 1997, 164 p.

Revues BARBEAU Marie-Danielle, RETAILLEAU Brigitte. Le tutorat, des outils pour faciliter sa mise en œuvre. Soins Aides-soignantes n°29, août 2009. BENAROYO, L. Relation de confiance et disponibilité. Revue éthique et santé, 2004, n°1. CATEAU Chantal. Réussir la mise en œuvre de la réforme de la formation infirmière. Soins, mai 2009, n°735 CLAVAGNIER Isabelle . Implication des infirmières dans l’évaluation des compétences en stage. La revue de l’infirmière, septembre 2009, n°153. DARRAS Élisabeth. La compétence infirmière, un défi pour le cadre. Soins Cadres, août 2003, n°47. HOARAU Mélanie . Quand l’infirmier devient tuteur… et l’étudiant, acteur. La revue de l’infirmière, février 2011, n°168. GONZALES-MANGE Claudine. Nouveau programme de formation et tutorat. Objectif soins, novembre 2009, n°180. MARGA Philippe. L’évaluation des compétences lors des stages. Soins cadres, mai 2010, supplément n°74 PEOC’H Nadia. Approche innovante de l’apprentissage et du développement professionnel de l’étudiant avec le portfolio. Soins cadres, mai 2010, supplément n°74. SABOURIN R . Revue soins, mars 2005, n°693. WEBER Marie-Thérèse . Un stage formatif dans une organisation apprenante. Soins cadres, novembre 2009, supplément n°72. ZAMBONI Marie-Ange . Tutorat : penser l’encadrement pour mieux former. Objectif soins, novembre 2006, n°151.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Cadre de santé et parcours professionnel NOM Prénom de l’étudiant (e) : DORNSTETTER Jacqueline Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

LE BOTERF Guy . Compétence et navigation professionnelle. Paris, Éditions d'Organisation, 2000. MINTZBERG Henry. Le manager au quotidien. Les 10 rôles du cadre. Paris : Éditions d'Organisation, 2009 MUCCHIELLI Roger . Le travail en équipe. Condé-sur-Noireau : ESF Éditeur, 2003. MUCCHIELLI Roger. La dynamique des groupes. Condé-sur-Noireau : ESF Éditeur, 2006. 69 QUIVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc . Manuel de recherche en sciences sociales. Paris, Éditions Dunod, 2006 RICOEUR Paul. Parcours de la reconnaissance. Edition Stock, 2004.

Dictionnaires

Dictionnaire "Le Robert". Dixel pour IPad, édition 2011. 68 Dictionnaire "Le Petit Larousse". Paris, édition 2006.

Textes législatifs

Arrêté du 18 août 1995 relatif au diplôme de cadre de santé. Décret n°95-926 du 18 août 1995 portant c réation d'un diplôme de cadre de santé.

Revues

DUPUIS-PEGOURDIE Anne. De la fonction d'infirmière à celle de cadre de santé ou l'itinéraire d'une construction identitaire et éthique. "Soins cadres", n°sup66, juin 2008. LE BOTERF Guy. Gestion de compétence. "Gestion hospitalière", n°4 51, décembre 2005. ROUSSEL Éric. L'évolution de la fonction cadre de santé, quelles évolutions de la fonction et des compétences? "Soins cadres", n°75, août 2009.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Âge et compétences dans la fonction cadre de santé NOM Prénom de l’étudiant (e) : FEDER SEILLER Jessica Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres DUBAR Claude . La socialisation. Éditions Armand Colin, 3ème édition 2005, Paris, 251 pages. DUBAR Claude. La crise des identités. Éditions Presses universitaires de France, Vendôme Paris, 2003, 239 pages. LAMBERT Jacques . Management intergénérationnel, Introduction cadre de Santé. Édition Lamarre, Paris, 270 pages. MANNONI Pierre. Les représentations sociales. Édition Presses Universitaires de France, Paris, 1998, 4ème édition mise à jour en 2008, 127 pages. WENNER Micheline . L’expérience infirmière. Éditions Seli Arslan SA, Paris, 2001, 224 pages. WENNER Micheline. Sociologie et culture infirmière. Pour mieux comprendre le terrain des pratiques professionnelles. Éditions Seli Arslan SA, Paris, 2001, 224 pages.

Textes législatifs

Décret n° 95-926 du 18 Août 1995 portant la créatio n d’un diplôme cadre de santé, Journal officiel, 20 Août 1995.

Revues

DECKER O, LE BOTERF G, TEULIER R et al . Les compétences, de l’individuel au collectif. Soins Cadres, février 2002, N°41, pp. 18-49. GRANSIRE Catherine . Histoire et formation des cadres de santé. Soins Cadres, 2ème trimestre 2000, N°34. LE BŒUF Dominique - MATILLON Yves. De l’utilité de l’évaluation des compétences professionnelles en santé. Soins Cadres, mai 2004, N°50, p. 25. Identité(s). Éditions Sciences Humaines, Auxerre, 2004, 391 pages.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le positionnement du cadre de santé ou quand le cad re évalue ses anciens collègues NOM Prénom de l’étudiant (e) : GALL Fabienne Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BOURRET P. Les cadres de santé à l’hôpital : un travail de lien invisible. Paris : Editions Seli Arslan, 2006, 288p. DECHAMPS C., SLIWKA C. Les cadres de santé, des cadres de métier. Rueil-Malmaison : Editions Lamarre 2007, 221p. JOSPIN L. GRAWITZ M. Lexique des sciences sociales. Paris : Editions Dalloz, 2004, 421p. MALASSINGUE P. Conduire un entretien d’évaluation. Paris : Editions d’organisation, 2001, 123p. MINTZBERG H. Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre. Paris : Editions d’organisation, 1997, 220p. PIVETEAU J. L’entretien d’appréciation du personnel. Paris : Editions INSEP Consulting, 1996, 225p THUILIER O., VIAL M. Gestion des ressources humaines : L’évaluation au quotidien des cadres de santé à l’hôpital. Rueil-Malmaison : Editions Lamarre, 2003, 217p. QUIVY R., VAN CAMPENHOUDT L. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Editions Dunod 2006, 253p.

Dictionnaires Petit Robert. Paris : Edition Le Robert, 1988, 2172p. Dictionnaire Larousse 2008. Paris : Editions Larousse, 2007,1620p. Dictionnaire encyclopédique des soins infirmiers. Paris : Editions Lamarre, 2002, 359p.

Textes législatifs

Décret portant statut particulier du corps des cadres de santé de la fonction publique hospitalière. JO, n°1, 1 janvier 2002, p.38. Circulaire de la Direction des hôpitaux relative aux missions et rôles dessurveillants chefs hospitaliers. Février 1990.

Revues

FABRE M.L., SANTONJA . D’une posture en évaluation vers un accompagnement. Objectifs Soins n°141, décembre 2000, pp 13-15 PERRIN G. Les cadres infirmiers hier et aujourd’hui. Soins Cadres n°34, 2è trimestre 2000, pp 11-14.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La satisfaction au travail, une réponse à l'absenté isme ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : GICQUEL Marina Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BADEY-RODRIGUEZ Claudine. Les personnes âgées en institution : vie ou survie. Paris : Seli Arslan, 1989, 190p BATTESTI Mickaël. Absentéisme ; de la nécessité de lutter contre un tabou. EHESP. Rennes : EHESP, 2009, 73 p. BELLENGER Lionel . Animer et gérer un projet. Paris : ESF, 1994, 111p. BERNOUX Philippe. La sociologie des organisations. Paris : Édition du seuil, 2009, 469p. CANOUI Pierre, MAURANGES Aline. Le burn out à l’hôpital. Issy-les-Moulineaux : Masson, 2008, 245 p. CURCHOD Claude . Relations soignants-soignés. Issy-les-Moulineaux : Masson, 2009, 215 p. DE COSTER Michel, PICHAULT François. Traité de sociologie du travail. Paris : De Boeck, 1998, 579p. DELBROUCK Michel. Le burn out du soignant. Paris : De Boeck, 2004, 287 p. DONNADIEU Gérard. Manager avec le social. Paris : Liaisons, 2000, 423p. EMERY Yves, GONIN François. Gérer les ressources humaines. Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romande, 2009, 568 p ESTRYN-BEHAR Madeleine. Santé et satisfaction des soignants au travail en France et en Europe. Rennes : Presses de l’EHESP, 2008, 382p. FRANÇOIS Delphine, BOISSEROLLES de S t JULIEN Philip. Les survivants : vers une gestion différenciée des ressources humaines. Paris : L’harmattan, 2005, 401p. GALLOIS Pascal . L’absentéisme comprendre et agir. Rueil-Malmaison : Liaisons, 2009, 119p. Management de la santé et de la sécurité au travail, un champ de recherche à défricher. Paris : L’harmattan, 2010, 467p. LETEURTRE Hervé. Audit de l’absentéisme du personnel hospitalier. Paris : Berger Levrault, 1991, 233 p. MANOUKIAN Alexandre . La souffrance au travail. Rueil-Malmaison : Lamarre, 2009, 209p. Gestion des ressources humaines. Montréal : De Boeck, 2004, 810p. MASCLET Georges. La dimension psychologique du management. Villeneuve d’Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2000, 177p. MICHEL Sandra. Peut-on gérer les motivations ? Paris : Presses universitaires de France, 1989, 210p. MUCCHIELLI Alex . Les motivations. Paris : PUF, 2003, 127 p. POULET Bertrand . Les outils du manager. Paris : Demos, 2005, 198 p. ROUSSEL Patrice. La motivation au travail : concept et théories. Paris : EMS, 2001, 20p. VAN CAMPENHOUDT Luc, QUIVY Raymond. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Dunod, 2006, 253 p.

Dictionnaire

Dictionnaire Larousse. Paris : Larousse, 2008,1620p

Revues ARNET Sylvie. L’épuisement professionnel. Revue de l’infirmière, Mars 2007, no128, pp 11-21. BRUN Jean-Pierre. La reconnaissance au travail. Sciences humaines, novembre 2008, no12, pp 64-65. CORTOT Olivia . La satisfaction au travail. Gestions hospitalières, décembre 2005, no45, pp 795-798. DARMON Laetitia. Quand le travail fait mal. La gazette santé sociale, février 2010, no60, pp 22-27. DUQUETTE André, DELMAS Philippe. Le travail menace t-il la santé mentale des infirmières ? Soins cadres, mai 2001, no38, pp 68-71. KAPP Bernard . L’absentéisme à l’hôpital, L’infirmière magazine, septembre 1996, no108, p36. MALEY E. L’absentéisme, un baromètre social très sensible. Stratégie santé, janvier 1995, no65, p 23. MONTESINOS André. Motivation, indifférence et démotivation des infirmières. Soins, avril 1997, no614, pp 37-42. STORDEUR, VANDENBERHG, D’HOORE . Predicteurs de l’épuisement professionnel des infirmières : une étude dans un hôpital universitaire. Recherche en soins infirmiers, décembre 1999, no59, pp 57-67. TOCHE Didier. La motivation du personnel soignant en gériatrie : entre posture et valeurs. Recherche en soins infirmiers, décembre 2002, no71, pp 56-62. TODOROV Tzvetan. De la reconnaissance à l’estime de soi. Sciences humaines, octobre 2002, no131, pp 22-27. TOLVE Raphaël. Les théories de la motivation. Soins cadres, mai 2007, no62, pp 9-11.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Une performance d'acteurs NOM Prénom de l’étudiant (e) : GRANDCLEMENT Gabrielle Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BOURRET Paule . Les cadres de santé à l’hôpital, un travail de lien invisible. Paris: Edition Seli Arslan, 2006, 284p. COUDRAY M.A, GAY C . Le défi des compétences, Comprendre et mettre en œuvre la réforme des études infirmières. Issy-les-Moulineaux : Masson, 2010, 191p. CLOT Yves . Le travail à cœur : Pour en finir avec les risques psychosociaux. , Paris, La Découverte, 2010, 192p. KNIBIEHLER Yvonne . Cornettes et blouses blanches, Les infirmières dans la société française (1880-1980). Saint-Amand-Montrond : Hachette littérature, 1984, 366p. LE BOTERF Guy . De la compétence à la navigation professionnelle. Paris : Les Éditions d’Organisation, 1998, 295p. LE BOTERF Guy . Repenser la compétence : Pour dépasser les idées reçues : 15 propositions, Paris, Les Éditions d’Organisation, 2008, 139p. MINTZBERG Henry . Le manager au quotidien, les 10 rôles du cadre. Paris : Éditions d’organisation, 2010, 283p. MUCCHIELLI Roger . Le travail d’équipe. Paris : Formation Permanente en Sciences Humaines, 1992, 108p. Ministère de la Santé et de l’action humanitaire . Le lien pour la santé, continuité des soins entre les différents modes d’exercice. Paris : Direction des journaux officiels, 1992, 51p. (Collection : Guide du service infirmier n°5)

Dictionnaires

MAGNON R., DECHANOZ G. , Dictionnaire des soins infirmiers. Pantin, Amiec, 1995, 371p. Le Nouveau Petit Robert . Paris, 1993, 2467p. Le Petit Larousse illustré 2007 . Larousse Lognes, 2006, 1918p.

Textes législatifs Accord National du 19/11/2002 (JO du 19/04/2003) régit les rapports entre les personnes morales gérant un Centre de Santé et les Caisses d’Assurance Maladie. Article L.4311-1 du Code de la Santé Publique. Article L.6323-1 du code de la santé publique Article L.162-32P, L162-32 1 à 3 du code de la sécurité sociale et les décrets d’application Article L.1111-2 du code de la santé publique Décret n°91-654 du 15/07/1991 modifiant le décret du 9/03/56 modifié et fixant les conditions d’agrément des Centres de santé par autorité administrative. Loi HPST art. 1, XVI , La modification du régime des Centres de Santé.

Revues ACKER Françoise . Travailler ensemble ?!, Soins cadres, février 2004, n°49 BOURRET Paule . Cadre de santé, un travail de lien invisible. Soins cadres de santé, février 2008, n°65 CHANLAT Jean-François . Quelles sont les conditions de la production commune dans les organisations, Soins cadres, février 2004, n°49 COTTRET Yves . Le travail invisible du cadre, locution dissonante et paradoxale, ou passe-muraille des couloirs aux coulisses ? Soins cadres de santé, février 2008, n°65 GRUET-MASSON Joël , Le développement des compétences infirmières pour assurer la continuité des soins. Soins Cadres, août 2009, n° 71

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Gérer une équipe interdisciplinaire, « casse-tête » ou richesse… NOM Prénom de l’étudiant (e) : JAEGLE Béatrice Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BERNOUX Philippe . La sociologie des organisations. Normandie : Éditions du seuil, 2009, 466p. BURCKEL Marie France, MULLER Jean Louis . Encadrement hospitalier : le nouvel exercice du pouvoir. Liège : Masson, 2003, 145p. CROZIER Michel, FRIEDBERG Erhard . L’acteur et le système. Normandie : Éditions du seuil, 1992, 500p. DESCHAMPS Claudine, SLIWKA Corinne . Les cadres de santé, des cadres de métier. Pays Bas : Éditions Lamarre, 2008, 221p. p 47 à 59. GOGUELIN Pierre . Le management psychologique des organisations, tome 2. Paris, Les Éditions ESF, 1989, 190p. HESBENN Walter. Prendre soin à l’hôpital. Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson, 2007, 195p. HESBEEN Walter . La qualité du soin infirmier. Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson, 2004,208p MINNAERT Marie France, MULLER Jean Louis . Le management hospitalier, un nouvel exercice du pouvoir. Belgique : Masson, 2004,136p. MINTZBERG Henry . Le manager au quotidien. Clermont-Ferrand : Eyrolles, Éditions d’organisations, 283p. MUCCHIELLI Roger . La dynamique des groupes. Aubenas : les Éditions ESF, 1986, 110p. MUCCHIELLI Roger. La psychologie de la relation d'autorité. Aubenas : les Éditions ESF, 1986, 105p. QUIVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc . Manuel de recherche en sciences sociales. Normandie, Dunod, 2009, 256p. VERSPIEREN Patrick . Face à celui qui meurt. Paris : DDB, 1984.

Dictionnaire

Le petit Larousse illustré 2010. 1808p.

Revues BARTHES Richard. Dessine-moi le cadre de demain. Soins Cadres Aout 2010, p.20-23. CAIRE Jean Michel, FREMAUX Luc. La conduite de projet, un processus professionnalisant des futurs cadres de santé. Soins cadres, novembre 2010, p 54 – 58 COTTRET Yves . Retour sur la réforme de 1995 créant le diplôme de cadre de santé. Soins cadres, aout 2010 p.34 GUILHOT Christine . Posture managériale et coopération. Soins cadres novembre 2010, p35-37. COULOMB Alain . Le cadre de santé est le levier du changement. Soins Cadres Vol 16, N° SUP-62, mai 2007, p. 8

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le rôle du cadre de santé dans la motivation des ag ents NOM Prénom de l’étudiant (e) : JAMEY Marie Agnès Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BRAMI Gérard, Le noueau projet d’établissement des EHPAD, Paris, Berger Levrault, juillet 2004, 284 p. BRUN Jean Pierre, Management d’équipe – 7 leviers pour améliorer bien-être et efficacité au travail, paris, Eyrolles, Editions d’organisatin, 2009, 174 p. BUSSIERES Michel, GAUTHIER Jean Pierre et SAVEL Sté phanie , Déléguer au quotidien, Les 7 règles d’or, paris, Eyrolles, Editions d’organisation, 2003, 175 p. CONNANGLE Sylvain et VERCATEREN Richard, Missions et management des équipes en établissements pour personnes âgées – de la relation humaine aux motivations, Toulouse, Editions Eres, 2010, 151 p. DIRIDOLLOU Bernard, Manager son équipe au quotidien, Paris, Eyrolles, Editions d’organisation, 2008, 208 p. MANOUKIAN Alexandre, La souffrance au travai, les soignants face au burn out, Rueil Malmaison, Editions Lamarre, 2009, 209 p. MUCCHIELLI Roger, Le travail en équipe, 6ème édition, Paris, ESF Editeur, 1991, 266 p. PELL Arthur, Encadrer et motiver une équipe, Gap, Editions les Echos, 2000, 291 p. TISSIER Dominique, Management situationnel, vers l’autonomie et la responsabilisation, Paris, Editions Insep Consulting, 2010, 152 p.

Dictionnaires

Dictionnaire Le Robert, Dictionnaire pratique de la langue française, Paris, France Loisirs, 2002, 1891 p. SILLAMM Norbert, Dictionnaire de psychologie, St Amand Montrond, Larousse, 2006, 281 p.

Textes législatifs

Loi 97-60 du 24 janvier 1997, fixe les modalités d’attribution de la prestation spécifique dépendance (PSD), Journal Officiel, n°21, 25 janvier 1997 Décret n° 99-316 du 26 avril 1999 relatif aux modal ités de tarification et de financement des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), Journal Officiel, n°98, 27 avril 1999 Décret n° 99-317 du 26 avril 1999 fixantle contenu du cahier des charges de la convention pluriannuelle des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), Journal Officiel, n°98, 27 avri l 1999 Décret n° 2001-388 du 4 mai 2001, modifiant le décr et n° 99-316 du 26 avril 1999 relatif aux modalités de tarification et de financement des établissements d’hébergement pour peronnes âgées dépendantes (EHPAD), Journal Officiel, n° 106, 6 mai 2001 Loi n° 2002-2 su 2 janvier 2002 relative à la rénov ation de l’action sociale et médico sociale, Journal Officiel, 3 janvier 2002 Circulaire d’état relatvie au rôle et missions des aides soignantes du 19 janvier 1996 Arrêté ministériel français du 11 avril 2006 relatf à l’exercice du métier d’AMP Décret n° 2002-410 du 26 mars 2002 portant création du diplôme d’état d’auxiliaire de vie sociale, journal officiel, n° 74, 28 mars 2002 Formation des professions de santé, recueil des principaux textes relatifs à la formation conduisant au diplôme d’état, profession infirmier, Sedi, Uzès, référence 650505, 228 p.

Revues

EGGERS Jérôme, La délégation, Objectifs soins, septembre 1999, n° 78, pp.16-19 EGGERS Jérôme , Membres de l’équipe soignante, Objectifs soins, mars 2010, n° 186, pp.27-29 ROUSSEL Eric , Cadre de santé, quelles évolutions de la fonction et des compétences ?, Soins cadres, août 2010, n°75 pp.32-33 XAVIER Vincent, La motivation au travail, Objectifs Soins, novembre 2010, n° 190, pp.27-29

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le cadre de proximité : un acteur clé du changement NOM Prénom de l’étudiant (e) : LOLLIER MAIRE Anne Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres AUTISSIER David, MOUTOT Jean-Michel. Pratiques de la conduite du changement : comment passer du discours à l’action ? Comprendre les mécanismes de la conduite du changement. Paris : Éditions Dunod, 2003, 248 p. BERNOUX Philippe . Sociologie du changement dans les entreprises et les organisations. Paris : Éditions du Seuil, 2004, 368p. BRENOT Jacques, TUVEE Louis . Le changement dans les organisations. Paris : Presses Universitaires de France, 1996, 127p. CARTON Gérard-Dominique . Éloge du changement : Méthodes et outils pour réussir un changement individuel et professionnel. Gap : Village mondial, 2006, 256p. CROZIER Michel, FRIEDBERG Erhrard . L’acteur et le système. Paris : Éditions du Seuil, 1977, 500p. EGGERS Jérôme, LANGLOIS Emmanuel, SAINSAULIEU Yvan, VEGA Anne. Gestion des ressources humaines. Les cadres hospitaliers : représentations pratiques. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2008, 218p HART Josette, LUCAS Sylvie. Management hospitalier, Stratégies nouvelles des cadres. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2002, 180p. KOURILSKY Françoise . Du désir au plaisir de changer. Paris : Éditions Dunod, 2008, 335p. LE SAGET Meryem. Le Manager Intuitif. Paris : Éditions Dunod, 2006, 258p. MAISONNEUVE Jean. La dynamique des groupes. Paris : Presses Universitaires de France, 1973, 126p. QUANTIN Claude . Hôpitaux, les vents contraires du changement. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2010, 252p. QUIVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Dunod, 2006, 256p. REVILLOT Jean-Marie . Pour une visée éthique du métier de cadre de santé. Rueil-Malmaison : Éditions Lamarre, 2010, 235p. SCIEUR Philippe. Sociologie des organisations. Introduction à l’analyse de l’action collective organisée. Paris : Éditions Armand Colin, 2005, 178p. WATZLAWICK Paul . Le langage du changement. Paris : Edition du Seuil, 1986,176p.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : L’interdisciplinarité et le soin nutritionnel NOM Prénom de l’étudiant (e) : LOMBARTE Marie Noëlle Année de Formation : 2010-2011 Option : Diététicienne

Livres BLANCHARD A., GOTMAN A, L’enquête et ses méthodes. L’entretien. Édition Armand Colin, 2ème édition, 126p. GOFFMAN E., Les rites d’interaction, trad. Paris, Les éditions de minuit, 1974DUBAR, C. La socialisation. Construction des identités sociales et professionnelles, Paris, Armand Colin, 1991, 278 p. Pr HERCBERG S. Pour une grande mobilisation nationale de tous les acteurs pour la promotion de la nutrition en France. Résumé des propositions de stratégies (actions et mesures) pour le PNNS 2, 2006-2008, 57p. MEUNIER, J.P., PERAYA, D. Introduction aux théories de la communication. Éditions De Boech Université, 2ème édition, 2004, 459 p. PIOTET F., SAINSAULIEU R. Méthodes pour une sociologie de l’entreprise. Presses de la fondation nationale des sciences politiques et Agence nationale pour l’amélioration des Conditions de Travail, Paris, 1994, 377p PUISSANT M.C., SIX M.F., CABANELM. Diététiciens aujourd’hui. Collection « Professions de santé » Édition Maloine, Paris 1995, 151p. QUIVY R., VAN CAMPENHOUDT L., Manuel de recherche en sciences sociales. Édition Dunod, 3ème édition, 256 p. REGNIER F., L’HUISSIER A., GOJARD S., Sociologie de l’alimentation. Edition La Découverte, Paris, 2006, 117p. Pr RICOUR C. Mise en place d’une politique nutritionnelle dans les établissements de santé, rapport présenté en décembre 2002, 122p. STRAUSS A., La trame de la négociation. Sociologie qualitative et interactionnisme. Textes réunis et présentés par Isabelle Baszanger, éditions L’Harmattan, 1992, 319 p. TURPIN G., FOSSATI P., LECERFJ.-M., LUC G. Hyperlipidémie : de l'histoire et de l'évolution de l'alimentation à la diététique. Edition John Libbey Eurotext, 1997, 118 p Dr. ZAZZO J.F. L’alimentation à l’hôpital, un réel enjeu de santé, colloque du 23 janvier 2008, à l’initiative de la Mission nationale d’expertise et d’Audit hospitalier (Meah)

Textes législatifs

Circulaire DH/8D/85/86 du 4 mars 1985, relative aux activités des diététiciens dans les établissements d’hospitalisation publics mentionnés à l’article 1.792 du Code de la santé publique Recueil des principaux textes relatifs à la formation conduisant au diplôme d’état. SEDI Équipement-réf.650515. Profession Aides-soignants. Dernière mise à jour juillet 2010, pp.54-63 CONSEIL DE L’EUROPE. COMITE DES MINISTRES. Résolution ResAP (2003) sur l’alimentation et les soins nutritionnels dans les hôpitaux (adoptée par le Comité des Ministres le 12 novembre 2003)

Revues HERITIER-AUGE. La leçon des primitifs, in Collectif, L’identité française, Deux temps Tierce, Paris, 1985, pp. 56-65 Dr OVESEN Lars. Rapport et lignes directrices du conseil de l’Europe sur l’alimentation et les soins nutritionnels dans les hôpitaux. Forum Européen, Strasbourg, conseil de l’Europe, 21-22 Novembre 2001, pp.41-47

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Développement de compétences d’un infirmier nouvell ement diplômé et tutorat NOM Prénom de l’étudiant (e) : MAIRE Marie Hélène Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BENNER Patricia. De novice à expert, excellence en soins infirmiers. Paris : Masson, 1995, 253p. BLANC Bernard. Développer la fonction tutorale. Lyon : Chronique Sociale, 2003, 336 p. DANVERS Francis. S’orienter dans la vie : une valeur suprême ? Dictionnaire de sciences humaines. Villeneuve d’Ascq : Presses Universitaires Septentrion, 2009, 656 p. GENERAU Marie, BARBARAY Claude, CHOUCRALLAH Ingrid. Tutorat : du projet à la mise en place. Objectif Soins, avril 2006, n°145, pp 18-19. LE BOTERF Guy . Construire les compétences individuelles et collectives. Paris : Éditions d’Organisation, 2006, 271 p. MINET Francis. L’analyse de l’activité et la formation des compétences. L’Harmattan, 1995, PAUL Maela. L’accompagnement : une posture professionnelle spécifique. Paris : L’Harmattan, 2004, 346 p. PIETTE, S-A, ORBAN . Formation tutorale de nouveaux agents infirmiers : De l’établissement de référentiels de compétences à la formation des tuteurs. Personnel et gestion, 2003, n°7, pp 1-13. QUYVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Dunod, 2006, 256 p. VIAL Michel, CAPARROS-MENCACCI Nicole . L’accompagnement professionnel ? Méthode à l’usage des praticiens exerçant une fonction éducative. Bruxelles : Éditions De Boeck, 2009, 331 p. ZARIFIAN Philippe. Objectif compétence. Rueil-Malmaison : Éditions Liaisons, 1999, 229 p. ZARIFIAN Philippe. Le modèle de la compétence. Rueil-Malmaison : Editions liaisons, 2004, 130p

Textes législatifs

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Revues DARRAS Elisabeth. La compétence infirmière, un défi pour le cadre. Soins Cadres, août 2003, n°47, pp 22-26. FORMARIER Monique. Approche du concept d’accueil, entre banalité et complexité. Recherche en soins infirmiers, décembre 2003, n°75, pp 15-20. LAMBERT Jacques. Nouvelle donne générationnelle et pédagogie, quelles différences de représentations ? Soins Cadres de santé, février 2008, n°65, pp 46-49 . MARIAGE-GAUDRON Laetitia. Approche intergénérationnelle des comportements professionnels et du travail en équipe. Soins Cadres de Santé, novembre 2009, pp 49-52. MAYEN Patrick . Des situations potentielles de développement. Éducation Permanente, sept-oct 2009, numéro spécial 40e anniversaire, pp 293-314. SIMART Michel . Management intergénérationnel et développement de la créativité. Soins Cadres de Santé, août 2007, supplément au n°63, pp 9-12. TERRANEO Fabienne, AVVANZINO Nadia. Le concept de compétence en regard de l’évolution du travail : définitions et perspectives. Recherche en soins infirmiers, décembre 2007, n°87, pp 16-23.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : L’identité de service : une culture à considérer NOM Prénom de l’étudiant (e) : MONNOT Jane Aline Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres AEBISCHER Verena, OBERLE Dominique. Le groupe en psychologie sociale. PARIS : Dunod, 2003, 223p. BERNOUX Philippe. La sociologie des organisations. PARIS : Seuil, 2009,466p. BOURDIEU Pierre . La misère du monde. PARIS : Edition DUSEUIL1993, 1460p. CROZIER Michel et FRIEDBERG Erhard. L’acteur et le système. PARIS : Edition du Seuil, 1977, 500p. CUCHE Denys. La notion de culture dans les sciences sociales. PARIS : La Découverte, 2010,157p. DUBAR Claude. La socialisation : construction des identités sociales et professionnelles. PARIS : Armand Colin, 2010, 251p. DULUC Alain . Leadership et Confiance. PARIS : Dunod, 2003, 223p. DUPRIEZ Pierre et SIMONS Solange. La résistance culturelle. Fondement, applications et implications du management interculturel. BRUXELLE : Edition De Boeck juin 2002, 356p. EYMARD Chantal. Initiation à la recherche en soins et santé. Ruel – Malmaison : Lamarre, 2003, 243p. HUBER Winfrid . Introduction à la psychologie de la personnalité. Liège : Edition Mardaga, 1996, 353p. ION J. Le travail social à l’épreuve du territoire. PARIS : Edition DUNOD, 1990, 166p. LE GOFF Jean-Pierre. Les illusions du management. Pour le retour du bon sens. PARIS : La découverte.164p MINTZBERG Henry. Le manager au quotidien, les dix rôles du cadre. PARIS : Les éditions d’Organisation, 1995, 220p. MUCCHIELLI Roger. Psychologie de la relation d’autorité. PARIS : ESF éditeur 1996, 150p. SINGLY Chantal. Rapport de la mission Cadres Hospitaliers. Ministère de la Santé et des Sports. 11 septembre 2009.

Dictionnaires

LE PETIT LAROUSSE ILLUSTRE. PARIS. Larousse, 2010. Dictionnaire HACHETTE Encyclopédie. Edition 2002.

Revues BRUN Jean-Pierre . La reconnaissance au travail. Sciences humaines, Grands dossiers N°12 automne 2008 MONTESINOS André , L’équipe soignante, une singulière complexicité, Objectifs soins n°59 décembre 97.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Les aptitudes psychologiques au cœur de l’entretien annuel d’évaluation NOM Prénom de l’étudiant (e) : MOUGIN Christine Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres AUBRET Jacques- GILBERT Patrick. Valorisation et validation de l’expérience professionnelle. Paris : Dunod, 2003,124 p BRIZON Hervé. L’intégration des nouveaux agents-Guide Suive-Évaluation Collection Encadre l’hôpital, Paris : édition Masson 108 p. DEJOURS Christophe. L’évaluation du travail à l’épreuve du réel. Paris, INRA, 2003, 82 p. HADJI Charles. « L’évaluation, règles du jeu, des intentions aux outils » Paris : édition EFS, 1989, 190 p LE BOTERF Guy. Construire les compétences individuelles et collectives- Paris : Edition Eyrolles édition d’organisation, 2010, 287 p. LENCIONI Patrick. Optimisez votre équipe. Québec : Edition Un monde différent Itée, 2005, 239 p. LEPLAT Jacques-CUNY Xavier. Introduction à la psychologie. Paris : PUF Presses universitaires, 1977, 1649 p. MALASSINGNE Pascaline. Conduire avec succès un entretien d’évaluation, Paris : Eyrolles, année 2007, 150 p. MAROUCHIN Joëlle. Le quotidien d’un cadre d’un hôpital local. Objectif soins, Mai 2010, n°186, 49 p. Ministère de la santé et des sports. Formations des professions de santé-profession infirmier. UZES : SEDI, juin 2010, 228 p. MINTZBERG.H. Le manager au quotidien. Les 10 rôles du cadre. Paris : Edition d’organisation, 2010, 283 p. MOULINIER René L’évaluation du personnel. Paris : CHIRON, 2005,175 p. PERRAUT SOLIVÈRES Anne, La nuit et l’institution, un mépris partagé. Revue de gérontologie et société, 2006, n°116, pp 95-107 PIVETEAU Jean. L’entretien d’évaluation- Paris : INSEP Edition 1996, 208p. QUIVY Raymond, VAN CAMPENHOUDT Luc. Manuel de recherche en sciences sociales. Paris : Dunod, 2006, 253 p. SLIWKA Corinne- DECHAMPS Claudine. Les cadres de santé, des cadres de métier. Rueil-Malmaison : Lamarre, 2007, 224 p. THUILLER Odile- VIAL Michel. L’évaluation au quotidien des cadres de santé à l’hôpital. Paris : Lamarre, 2003, 219p. VAN DEN BULKE P. et MONEME I. Le management relationnel. Paris : DUNOD, 2007, 5°é dition, 208 p.

Dictionnaires

Dictionnaire Larousse, Edition2010, Paris, 1034 p. Le ROBERT de poche, Édition 2011, Paris, 1049 p. THINES Georges, LEMPEREUR Agnès, Dictionnaire général des sciences humaines Paris : 1975, 1033 p.

Textes législatfis

Décret n° 95-926 du 18 aout 1995 porte création sur le diplôme de cadre de santé. DE SINGLY Chantal, Rapport de la mission des cadres hospitaliers.11/09/2009-124p.

Revues DELAVAL Jean-Baptiste. L’entretien d’évaluation-objectifs soins, n°116-mai 2003, pp. 18-23 HEYMES Daniel. Les cadres de santé face à l’évaluation des compétences. Objectifs soins, n°169, octobre 2008, pp 20-2 3 GARRINO Lorenza, GREGORINO sylvano. Les compétences réflexives : un enjeu majeur dans la formation soignante. Perspective soignante. N°37-avril 2010, pp. 84-101 MAHLAOUI Samira, CADET Jean Paul. Analyser les activités des professionnels de l’éducation et de la formation par le biais d’entretiens individuels. Revue éducation permanente, n°162, 2005, pp 187-199 MULLER Ronald. La démarche de recherche en partenariat : pour une réflexivité forte dans les soins infirmiers. Perspective soignante. N°14-2002, pp. 245-253 PERRENOUD Philippe. Adosser la pratique réflexive aux sciences sociales, condition de la professionnalisation. Éducation permanente. N°160-2004, pp. 35-50 PEYRE P. Lévaluation et le système. Revue soins n°51, trimes tre 1993, pp4-12 REVILLOT Jean-Marie, Le paradoxe entre management et encadrement dans les fonctions du cadre de santé Soins cadre, Octobre-Novembre-Décembre 2010, n°76, pp.24-26 SCHWARTZ Yves. L’expérience est-elle formatrice ? Éducation permanente-n°158-2004, pp 11-23 TOCHE Didier L’entretien annuel d’évaluation- soins cadre, n°47, aout 2003, pp 38-40

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : La culture de sécurité des soins : des perceptions, de s comportements, des organisations. NOM Prénom de l’étudiant (e) : MOUILLET Sophie Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

Cuche D. La notion de culture dans les sciences sociales. Edition La découverte, 2004. 128 p. Daniellou F, Simard M, Boissières I. Les cahiers de la sécurité industrielle : Facteurs humains et organisationnels de la sécurité industrielle, un état de l’art. Institut pour une Culture de Sécurité Industrielle. Toulouse, 2010. 134 p. Hesbeen W. La qualité du soin infirmier : penser et agir dans une perspective soignante.Edition Masson, 1998. 208 p. Hesbeen W. Prendre soin à l’hopital : Inscrire le soin infirmier dans une perspective soignante. Edition Masson, 1997. 195 p. Le Boterf G . Construire les compétences individuelles et collectives. Edition d'Organisation, 2008. 287 p. Miramon J.M. Manager le changement dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Edition Presse de l'EHESP, 2009. Occelli P. La culture de sécurité des soins : du concept à la pratique. HAS, Paris, 2010. Parneix P. La déclaration des évènements indésirables. DU Gestion du risque nosocomial, Paris V, 2006 Ponte C, De Broca A. Législation. Ethique. Déontologie. Les essentiels en IFSI. Edition Masson, 2010. 128 p Poullain I, Lespy F. Gestion des risques et de la qualité : Guide pratique à l’usage des cadres de santé. Edition Lamarre. 139 p. Sliwka C; Dechamps C . Les cadres de santé, des cadres de métier. Edition Lamarre, 2007. Zarifian P. Le modèle de la compétence. Edition Liaisons, 2001.

Dictionnaire Férréol G et col. Dictionnaire en sociologie. Edition Armand Colin, 2009. 242 pages.

Textes législatifs

HAS. Manuel de certification v2010. Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins. Paris, 2009. 100 pages Ministère de la santé et de la protection sociale. Décret n°2004-802 du 29 juillet 2004 relatif au par ties IV et V (dispositions réglementaires) du code de la santé publique et modifiant certaines dispositions de ce code. Journal officiel, n°183, 8 août 2004. Ministère de la santé et des sports. Décret n°2010- 1408 du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé. Journal officiel 0265, 16 novembre 2010. Rapport de mission Matillon - Modalités et conditions d’évaluation des compétences professionnelles des métiers de la santé. 2003.

Revues

Breysse H, Greney F. La fiche de signalement d'un événement indésirable. Objectif Soins. 2009, n°178. Chauffy F, Hervoir R. Intérêts et projet de soins infirmiers. Soins, formation, pédagogie, encadrement, 1997. n°23. CCECQA. Rôle et attitude du management en gestion des risques. Risques et qualité en milieu de soins, volume VI n°3, 2009. p178. Monneret N et al. Perception du risque : exploration des définitions et des représentations chez les personnels hospitaliers. Risques et qualité en milieu de soins. volume VII n°2, 2007,107-114. Occelli P, Quenon JL et col. La culture sécurité en santé : un concept en pleine émergence. Risques et qualité, 2007, volume IV : 207-212p.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le suivi pédagogique, quelle posture adopter ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : OBERON Françoise Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres AUMONT Bernadette, MESNIER Pierre-Marie. L’acte d’apprendre. Paris : Presses Universitaires de France, décembre 1995, 302p. DONNADIEU Bernard, GENTHON Michel, VIAL Michel . Les théories de l’apprentissage. Quel usage pour les cadres de santé ? Paris, Masson 2001, 128 p. EYMARD Chantal. Initiation à la recherche en soins et santé. Formation, Edition LAMARRE, Mars 2009, 243p. FERNAGU-OUDET Solveig . L’alternance pour des apprentissages situés. Éducation permanente, N°172, 150p. Formateur et formation professionnelle. Lamarre, février 2009, 327p. GEAY André. L’école de l’alternance, Paris : l’Harmattan, 1998,192p. Constructions identitaires et mobilisation des sujets en formation. Paris : l’Harmattan, Mars 2006, 297p. KOURILSKY Françoise. Du désir au plaisir de changer. Edition DUNOD, 2008, 340 p. LE BOTERF Guy. Développer la compétence des professionnels, construire les parcours de professionnalisation. Paris : Edition d’organisation, 2002, p 123. LE BOTERF Guy. Construire les compétences individuelles et collectives, agir et réussir avec compétence. Paris : Edition Eyrolles, 2009, 271 p. MARSOLLIER Christophe . Créer une véritable relation pédagogique. Édition hachette, education, 2008, 245p. MARTIN Jean-Paul, SAVARY Émile. Formateur d’adulte, se professionnaliser, exercer au quotidien. Nantes : édition CAFOC, juin 2004, 321p. PERRENAUD Philippe. Articulation théorie-pratique et formation de praticiens réflexifs en alternance. In Pierrette LHEZ, Dominique Millet, Bernard Séguier. Alternance et complexité en formation. Edition SELI ARSLAN, 2001. RAYNAL Françoise, RIEUNIER Alain. Pédagogie, dictionnaire des concepts clés. ESF éditeur, Paris, 1998, 405p. VALLERAND Robert, BLANCHARD Céline , Éducation permanente et motivation : contribution du modèle hiérarchique de la motivation intrinsèque et extrinsèque. Éducation permanente, 03/1998, N°136, 96p. VIAL Michel, CAPARROS-MENCACCI Nicole . L’accompagnement professionnel ? méthode à l’usage des praticiens exerçant une fonction éducative. Edition : DE BOECK, 2007, 336p. VIAU Roland. La motivation en contexte scolaire. Bruxelles : De Boeck, 1997, 221p.

Dictionnaires

Le petit LAROUSSE illustré. 1995, dictionnaire encyclopédique Larousse.352p. Dictionnaire de l’encyclopédie de l’éducation et de la formation. Luçon : Nathan, 2005, 469p.

Textes législatifs

Formations des professionnels de santé. Profession Aide-soignant. Recueil des principaux textes relatifs à la formation conduisant au diplôme d’État, mars 2010, 68p. Programme des études conduisant au diplôme d’État infirmier. Bulletin officiel, Ministère des Affaires Sociales et de l’intégration, N° 92/13 du 7 mai 1992. Formations des professionnels de santé. Profession Infirmier. Recueil des principaux textes relatifs à la formation préparant au diplôme d’État et à l’exercice de la profession. Édition : BERGER-LEVRAULT, juin 2010, 203p

Revues

AMIAR Latifa . OBJECTIF SOINS. Novembre 2005, N°140. MERCKLING Jacky. De la motivation des soignants. Objectif soins, mai 2003, N°116. VANDERKAN Christiane, CASSAUX Jean-Yves . Soins psychiatrie. janvier/février 2005, N° 236.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Les soignants et la mobilité NOM Prénom de l’étudiant (e) : PASSONI Annabelle Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres IAZYKOFF Wladimir , Organisations et Mobilités. Paris : éditions L’Harmattan, 1993, 170p. JONNAERT Philippe , Compétences et socioconstructivisme. Bruxelles, 2006, 82p. LE BOTERF Guy , Compétence et navigation professionnelle. Paris: Éditions d’Organisation, 2000, 332p RAOULT Nicole , Gestion prévisionnelle et préventive des emplois des compétences en milieu hospitalier. Paris : éditions L’Harmattan 1993, 170p.

Dictionnaire

DORTIER Jean-François , Dictionnaire des sciences humaines, Paris, Presses universitaires de France, 2004, 875 p.

Revues HALPERN Catherine et RUANO-BORBALAN Jean-Claude , Identités : l’individu, le groupe, la société. Auxerre : Sciences Humaines, 2004, 391p. Revue «Objectif Soins » N°91, décembre 2000. Simone DUMAS: du décloisonne ment à la mobilité : la richesse des autres. Mireille SAN JULLIAN : La mobilité oui mais… Revue Sciences Humaines , Grand Dossier N°12, automne 2008, Malaise au trav ail.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Nouveau référentiel 2009 : Prenez un bon départ !! NOM Prénom de l’étudiant (e) : SAILLARD Corinne Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres BESNARD Pierre , Socio pédagogie de la foramtion des adultes, Paris, PUF, 2008, 180 p. COUDRAY Marie Ange, GAY Catherine. Le défi des compétences. Comprendre et mettre en œuvre la réforme des études infirmières. Paris, Editions Masson, 2009, 191p. DONNADIEU Bernard, GENTHON Michel, VIAL Michel . Les théories de l’apprentissage. Quel usage pour les cadres de santé ? Paris, Masson 2001, 128 p. GRANGEAT Michel, Eduquer et former. Auxerre. Sciences Humaines, 2008, 480 p. JOANNAERT Philippe, Compétences et socioconstructivisme : perspective en éducation et foramtion. Paris, Editions De Boeck Université, 2009, 97 p. LE BOTERF Guy, Construire les compétences individuelles et collectives : Agir et réussir avec compétence. Paris, Edition d’Organisation, 2006, 285 p. LE BOTERF Guy, Ingénierie et évaluation des compétences. Paris, Edition d’Organisation, 2006, 605 p. ZARIFIAN Philippe, Objectif compétence, pour une nouvelle logique. Paris : Editions Liaisons, 2001, 229 p. Recherche et formation pour les professionnels de l’éducation – Institut national de la recherche pédagogique, numéro 35, 2000, 213 p.

Dictionnaires

GRESLE François, PANOFF Michel, PERRIN Michel, PRIP IER Pierre. Dictionnaire des sciences humaines. Paris, Editions d’Organisation, 2006, 285 p. RAYNAL et RIEUNER, Pédagogie, Dictionnaire des concepts clés, 1997, 528 p.

Textes législatifs

Formation des professions de santé, profession infirmier ? recueil des principaux textes relatifs à la formation préparant au diplôme d’Etat et à l’exercice de la profesion. Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d’Etat d’infirmier, Uzes, SEDI Recueil des principaux textes relatifs à la formation conduisant au diplôme d’Etat et à l’exercice de la profession. SEDI equipement – 30700 UZES, 227 p.

Revues

MINET Françis, L’approche par compétence et ses conséquences sur l’ingénierie de formation, Didaction conseil, janvier 2010, p.5

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : LE CADRE DE SANTE BIENTRAITANT : un enjeu pour la c ohésion d’équipe, le sentiment d’appartenance et la motivation des infirmières ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : STERKLEN SCHLEICHER Nathalie Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BECU Sophie. La bientraitance managériale : Recherche et développement. EHESP (École des Hautes Études en Santé Publique), 2010, 50p. BRUN Jean-Pierre. Management d’équipe. Paris : Ed. d’organisation, 2008 ,174p. BRUN J-P, DUGAS N. La reconnaissance au travail : une analyse d’un concept riche de sens .Gérer les performances au travail, Collection Racines du savoir, 2007. DEVILLARD Olivier. La dynamique des équipes. Paris : Éd d’Organisation, 2005, 261 p DESCHAMPS Corinne, SLIWKA Claudine . Les cadres de santé, des cadres de métier. Rueil-Malmaison : Ed. Lamarre, 2008, 224 p. DIRIDOLLOU Bernard . Manager son équipe au quotidien. Paris : Ed. d’organisation, 2008, 208p. DULUC Alain. Leadership et Confiance : Développer le capital humain pour des organisations performantes. Liège : Ed Dunod, 2003, p 223. ESTRYN-BEHAR Madeleine. Santé et satisfaction des soignants au travail en France et en Europe. Dijon-Quétigny : Ed Presses de l’EHESP, 2008, 383 p. GONNET Françoise, LUCAS Sylvie . L’Hôpital en question un diagnostic pour améliorer les relations de travail. Rueil-Malmaison : Ed Lamarre, 2003,272 p. HART Josette. MUCCHIELLI Alex. Soigner l’hopital : Diagnostic de crise et traitement de choc. Paris : Ed. Lamarre, 2002,167 p. HESBEEN Walter. La qualité du soin infirmier. Penser et agir dans une perspective soignante. Ed Masson, 1998,207p. HESBEEN Walter. Prendre soin à l’hopital : Inscrire le soin infirmier dans une perspective soignante .Ed. Masson, 1997.195p. LE GOFF Jean-Pierre. Les illusions du management pour le retour du bon sens. Paris : Ed. La découverte, 2000, 163 pages. LE SAGET, Meryem. Le manager intuitif. Paris : Ed. Dunod, 2001, 324p. LÉVY-LEBOYER Claude. La crise des motivations. Vendôme : PUF, 1984,135p. LEVY-LEBOYER Claude. Re-motiver au travail. Paris : Ed. d’organisation, 2007, 149p. Management : Aspects humains et organisationnels. Paris: Ed. PUF, 2006, p.656 MICHEL Sandra. Peut-on gérer les motivations ? Vendôme : PUF, 1989, 210p. MINTZBERG Henry. Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre. Clermont-Ferrand : Éd d’organisation, 2010,283 p. MOLINIER Pascale . Les enjeux psychiques du travail. Paris : Petite Bibliothèque Payot, 2008,336p. MUCCHIELLI Roger. Le travail en équipe : Clés pour une meilleure efficacité collective. Issy –les-Moulineaux : Ed ESF, 2011,203 p. POTIE Christian, SALOMÉ Jacques . Oser travailler heureux : Entre prendre et donner. Saint-Amand-Montrond : Ed. Albin Michel, 2000,221 p. REVILLOT Jean – Marie. Pour une visée éthique du métier de cadre de santé. Pays-Bas : Éd Lamarre, 2010, 235 p. THEVENET Maurice . Le plaisir de travailler. Paris : Ed. d’organisation, 2010,269p. TISSIER Dominique. Management situationnel. Paris : INSEP consulting, 2001,150 pages. VAN DEN BULKE Philippe, MONEME Ivan. Le management relationnel. Paris : Ed Dunod, 1995,206 p. WENNER Micheline. Sociologie et culture infirmière. Paris: Ed. Seli Arslan, 2008, 224 p.

Dictionnaires

AMIEC recherche. Dictionnaire des soins infirmiers et de la profession. Paris : Ed Masson, 2005, 333 p. Dictionnaire le nouveau Petit Robert. : Dictionnaire de la Langue française. Paris: Le Robert, 2001, p.2219. Dictionnaire Le Robert Dictionnaires Français Larousse

Revues ANESM (Agence Nationale de l’Évaluation et de la qualité des établissements de Santé et Médico-sociaux). Recommandations des bonnes pratiques professionnelles, la bientraitance, définition et repères pour la mise en œuvre. Rapport d’aout 2008, pp51. BOURION Christian. Peur, colère, plaisir...les émotions au travail. Les grands dossiers des sciences humaines, Automne 2008, n°12.pp25-78. BRUN Jean Pierre. La reconnaissance au travail. Sciences Humaines, Automne 2008, Grand Dossier n°12, pp25-78. CHAGUE V. Répondre aux attentes de ses collaborateurs .Revue cadre de santé, septembre, octobre, novembre 2006, n°26, pp8-9. CHAPELLE Gaétane . La reconnaissance au travail : Rencontre avec Christophe Dejours. Sciences Humaines, Octobre 2002, n° °131. CARICLET Noëlle. La souffrance du soignant ou la déstabilisation d’une équipe. Revue du cadre de santé, septembre 2005, n°20. DORTIER Jean François . Peut-on motiver autrui, sciences humaines, mars 1999, n°92, pp34-35. HESBEEN Walter. Le caring est-il prendre soin ? Revue perspective soignante. Paris : Ed. Seli Arslan, n°4, 20p. LANNOY P. L’autonomie du cadre de santé, contribution à l’organisation et satisfaction au travail. Gestions hospitalières, décembre 2005, pp783-787. LEVY-LEBOYER Claude. Le cœur à l’ouvrage. Sciences humaines, mars 1999, n°92, pp20-23 OLLIVIER Daniel . Voyage au cœur du management opérationnel d’une équipe de travail. Maitriser le mensuel de l’encadrement, octobre 1998, pp25-31. POLETTI Rosette. Prendre soin de l’être, une perspective pour les soins infirmiers du XXIe siècle, Soins, avril 1999, n 634, pp21-23. THEVENET Maurice . L ‘implication, éternelle question. Les grands dossiers des sciences humaines, Septembre, octobre, novembre 2008, n°12, pp24-77

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Le cadre de santé au cœur de l’interdisciplinarité : comment faire tomber les barrières ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : TERZAGHI Céline Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

CROZIER Michel, FRIEDBERG Erhard . L’acteur et le système. Editions du seuil : Paris, 1977. 500p. EYMARD Chantal. Initiation à la recherche en soins et santé. Lamarre : Rueil-Malmaison. 2009. 243p. HESBEEN Walter. Prendre soin à l’hôpital. Issy-les-Moulineaux : ELSEVIER-MASSON, 2010, 195p. LAFON Robert. Les mécanismes des relations humaines dans le travail en équipe (art.cit) . LE BOTERF Guy. Construire les compétences individuelles et collectives, 5° édition. Editions d’Organisation Groupe Eyrolles : Paris, 2010, 287p. LE BOTERF Guy. De la compétence. Editions d’organisation : Paris, 1995, 158p. MANIERE Dominique, AUBERT Martine, MOUREY France, O UTATA Sabrina , Contexte et concept, inter-professionnalité en gérontologie. Erès : Paris, 2005, 279p. MINTZBERG Henry . Le manager au quotidien. Editions d’Organisation. Groupe Eyrolles : Paris, 2008, 283p MUCCHIELLI Roger . Le travail en équipe. 11° édition. ESF éditeur : Issy-les-Moulineaux. 2011, 203p. THIETARD, le management, PUF, collection que sais-je ? Paris, 2003, 127p. ZARIFIAN Philippe. Objectif compétence. Pour une nouvelle logique. Editions Liaisons : Paris, 1999 ZARIFIAN Philippe. Acquisition et reconnaissance des compétences dans une organisation qualifiante, Paris : Education permanente, 1992,

Dictionnaire

LE PETIT LAROUSSE 2008.Larousse : Paris, 2008, 1781p.

Textes législatifs

MINISTERE DE LA SANTE, DE LA JEUNESSE, DES SPORTS ET DE LA VIE ASSOCIATIVE. Décret n°2008-376 du 17 Avril 2008 relatif aux conditions techniques de fonctionnement applicables à l’activité de soins de suite et de réadaptation. MINISTERE DE LA SANTE, DE LA JEUNESSE, DES SPORTS ET DE LA VIE ASSOCIATIVE. Circulaire du 3 Octobre 2008 réglementant l’activité dans les Soins de Suite et réadaptation. MINISTERE DE LA SANTE, DE LA JEUNESSE, DES SPORTS ET DE LA VIE ASSOCIATIVE. Loi Hôpital, santé et territoire du 21 Juillet 2009. Journal Officiel le 22 Juillet 2009.

Revues

ARMAND-BLANC Nicolas . L’interdisciplinarité en question. Soins cadre n°72. Novembre 2009 D’AMOUR Danielle , l’action collective au sein d’équipes interprofessionnelles dans les services de santé. Sciences sociales et santé, vol 17, n°3, septembre 1999, p.16. MORIN Edgar. Sur l’interdisciplinarité. Bulletin Interactif du Centre International de Recherches et Études transdisciplinaires n° 2 – Juin 1994 SCHWACH Victor , directeur d’un centre de rééducation fonctionnelle. L’interdisciplinarité en rééducation fonctionnelle soins cadre n°72 novembre 2009 p. 24. SCHWEYER François-Xavier , Genèse et dynamique de l’encadrement hospitalier. Soins cadre°75- août 2010, p.19.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Réintégration de poste et positionnement du Cadre d e Santé : une histoire de relation et de place... NOM Prénom de l’étudiant (e) : TOGNI Sabrina Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BERNOUX Philippe. La sociologie des organisations, nouvelle édition. Paris : Seuil, 2009, 466p. CHALVIN Dominique. Autodiagnostic des styles de management, à l’usage des cadres et des dirigeants. Aubenas : ESF éditions, 1985, 108p. CHARRON Jean-Luc, SEPARI Sabine. Organisation et gestion d’entreprise. Paris : Dunod, 2001, 469 p. COLOMBO Josette, MOINE Jean-François. Etre un manager communicant. Issy les Moulineaux : ESF éditeur, 2008, 175p. CROZIER Michel, FRIEDBERG Erhard. L’acteur et le système. Lonrai : Seuil, 1977, 500p. DULUC Alain . Leadership et confiance, développer le capital humain. Paris : Dunod, 2003, 223p. HART Josette, LUCAS Sylvie . Management hospitalier, stratégies nouvelles des cadres. Reuil-Malmaison : Lamarre, 2002, 180p. HART Josette, MUCCHIELLI Alex. Soigner l’hôpital, diagnostic de crise et traitement de choc. Moulins-Lès-Metz : Lamarre, 1994, 189p. LE BOTERF Guy. Travailler efficacement en réseau. Une compétence collective. Paris : Eyrolles-Editions d’organisations, 2004, 166p. LE SAGET MERYEM. Le manager intuitif, une nouvelle force. Paris : Dunod, 1992, 328p. MACCIO Charles . Autorité Pouvoir responsabilité. Lyon : Chroniques sociales, 1991, 201p. MUCCHIELLI Roger. Psychologie de la relation d’autorité. Aubenas : ESF 4e édition, 1986, 104p. MINTZBERG Henry. Le manager au quotidien. Les dix rôles du cadre. Paris : Editions d’organisation, 2004, 220p. MUCCHIELLI Roger. Le travail en équipe, clés pour une meilleure efficacité collective. Issy Les Moulineaux : ESF éditeurs, 9ème édition, 2003, 193p. PRAYEZ Pascal. Distance professionnelle et qualité du soin. Colomiers : éditions Lamarre, 2003, 228p. SAINSAULIEU Ivan . Les cadres hospitaliers : représentations et pratiques. Pays-Bas : éditions Lamarre, 2008, 220p.

Dictionnaire

ENCYCLOPAEDIA UNIVERSALIS. Volume 2, anneaux-Baroque. Paris, 1969, 1105 p.

Revues

CABIN Philippe. Dans les coulisses de la domination, in « Le monde selon Bourdieu » (dossier). Sciences Humaines, n°105, Mai 2000, pp. 24-28. DELPHY Christine. Penser le genre : quels problèmes ? in HURTIG, KAIL, ROUCH. « Sexe et genre – de la hiérarchie entre les sexes ». Paris : CNRS Editions, 1991, pp. 89-101. HART Josette . Positionnez vous ! Gestion hospitalière, février 2000, n°159, pp 122-127. HUBERT André. De l’autorité à la fonction. Soins Cadres, mai 2003, n°46, pp. 23-26 MERKLING Jacky . Le pouvoir, un échange dans la relation. Soins Cadres, mai 2003, n°46, pp31-35. MONTESINOS André. Les relations de pouvoir dans l’équipe soignante : leaders utiles et leaders nuisibles. Objectif soins, novembre 1996, n°47, pp. VI à XII.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Prévenir l’habituation des soignants en psychiatrie : un enjeu pour le cadre de santé NOM Prénom de l’étudiant (e) : VANDENBUSSCHE Sandra Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres ABRIC Jean Claude. Pratiques sociales et représentations. Paris : Editions PUF, 4ème édition, 2008. 253 pages. DUBAR Claude. La socialisation. Paris : Editions Armand Colin, 3ème édition, 2000. 255 pages. FISCHER Gustave Nicolas. Les concepts fondamentaux de la psychologie sociale. Paris : Editions Dunod, 4ème édition, 2010. 318 pages. JODELET Denise. Folies et représentations sociales. Paris : Editions PUF, 2ème édition, 2004. 398 pages. L'infirmier en psychiatrie : Les grands principes du soin en pyschiatrie. Paris : Editions Masson, 2004. 297 pages. Les nouvelles approches sociologiques des organisations. Paris : Editions du Seuil, 2ème édition, 1996. 245 pages. TRIBOLET Serge. Soins infirmiers en psychiatrie : rôle propre et cas concrets. Paris : Editions Heures de France, 2ème édition, 1996. 236 pages. ZARIFIAN Edouard. Des paradis plein la tête. Paris : Editions Odile Jacob, 1994. 220 pages.

Revues

CHEREL Sophie. Le processus de construction identitaire des professionnels infirmiers. Soins cadres. Août, 2009, N°71. La recherche clinique en psychiatrie : quels rôles pour les soignants? Recherche en soins infirmiers. Mars, 2006, N°84. MARTINEZ Joël. Les représentations sociales en psychiatrie : un déficit d'information. Actualité et dossier en santé publique. Juin, 1996, N°15, page 13. TRABOUILLET Jean Philippe. Les représsentations sociales influencent-elles le choix de l'exercice en psychiatrie. Soins psychiatrie. Novembre/Décembre, 2003, N°229.

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Centre Hospitalier Universitaire de Besançon I.F.C.S. 44 chemin du sanatorium 25030 BESANCON CEDEX Titre du mémoire : Conduite du management par le cadre de santé : quel enjeu entre attitude pédagogique et évaluation des pratiques professionnelles ? NOM Prénom de l’étudiant (e) : ZUMSTEIN Karine Année de Formation : 2010-2011 Option : infirmière

Livres

BERNOUX P., La sociologie des organisations, Paris : Points, octobre 1985, 382 p. HART J. et LUCAS S ., Management hospitalier, stratégies nouvelles des cadres, Gestion des ressources humaines, collection fonction cadre de santé, Lamarre, 2004 HAS, Direction de l’accréditation et de l’évaluation des pratiques professionnelles, Guide pour l’autodiagnostic des pratiques de management en établissement de santé, Janvier 2005 HESBEEN W., La qualité du soin infirmier, penser et agir dans une perspective soignante, Belgique, Vattem : Masson, 2ème édition, avril 2010, 208p. LE BOTERF G., Construire les compétences individuelles et collectives, agir et réussir avec compétence, Les réponses à 100 questions, Livres outils, Ressources humaines, Clermont-Ferrand : Éditions d’organisation, 5ème édition, Mars 2010, 287p. MORIN J.-M., Précis de sociologie, collection Repères pratiques, Paris : Nathan, novembre 1999, 144 p. OHANA P., Les 100 mots clés du management des hommes, édition Dunod, décembre 1994, Paris, 160 p. POSTIC M., La relation éducative, Paris : PUF, 2ème édition, 1982, 269 p REVILLOT J.M., Pour une visée éthique du métier de cadre de santé, Rueil- Malmaison : Lamarre, mai 2010, 235 p. THUILLIER O., VIAL M., L’évaluation au quotidien des cadres de santé à l’hôpital, collection fonction cadre de santé, Rueil-Malmaison : Lamarre, octobre 2009, 219 p. VIAL M., CAPARROS-MENCACCI N., L’accompagnement professionnel ? Méthode à l’usage des praticiens exerçant une fonction éducative, Bruxelles : De Boeck, 1ère édition, 2ème tirage 2009, 336 p. WITTORSKI R., Professionnalisation et développement professionnel, collection Action et savoir, Paris : L’Harmattan, février 2011, 188 p.

Dictionnaires

Le petit Larousse illustré 2009, Paris : Larousse, 2008, 1812 p. Dictionnaire Larousse

Textes législatifs

LOI n° 91-748 du 31 juillet 1991 portant réforme ho spitalière JORF n°179 du 2 août 1991, page 10255 Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d'État d'infirmier, JORF n°0181 du 7 août 2009, page 1320 3, texte n°18 HAS, Manuel d’accréditation, septembre 2004 Ordonnance no 96-346 du 24 avril 1996 portant réforme de l'hospitalisation publique et privée ,JORF n°98 du 25 avril 1996, page 6324, Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, JORF du 5 mars 2002, page 4118, texte n° 1, Loi n° 2004-810 du 13 août 2004 relative à l'assura nce maladie, JORF n°190 du 17 août 2004 page 14598, texte n° 2, article 14 Décret n° 2005-346 du 14 avril 2005 relatif à l'éva luation des pratiques professionnelles, JORF n°88 d u 15 avril 2005, page 6730, texte n° 4, Décret n° 2007-974 du 15 mai 2007 relatif au Haut C onseil des professions paramédicales, JORF n°113 du 16 mai 2007, page 937, texte n° 224, HAS, Développement professionnel continu (DPC) pour une amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, Espace professionnels, Décret n° 95-926 du 18 août 1995 portant création d ’un diplôme de cadre de santé [en ligne], JORF n°19 3 du 20 août 1995, page 12468, LOI n° 91-748 du 31 juillet 1991 portant réforme ho spitalière [en ligne], JORF n°179 du 2 août 1991, p age 10255, Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d'État d'infirmier, JORF n°0181 du 7 aout 2009, page 1320 3, texte n°18,

Revues BERTRAND D , Accréditation et soins hospitaliers, adsp, n° 35, juin 2001 HEYMES D., Recherche et formation, Objectif soins, octobre 2008, n°169 MAUDUIT L., La certification nouvelle formule à l’heure d’un premier bilan V2010, Actualités professionnelles, Août 2010, Soins cadres n°75 MINTZBERG H., Comprendre les organisations, Nous vivons dans le culte du management Sciences humaines, Hors série n°20, Mars/Avril 1998, MUCCHIELLI R., Le travail en équipe, Clés pour une meilleure efficacité collective, collection formation permanente, série entreprise, Issy-Les-Moulineaux : ESF, 11ème édition, avril 2009