aria Haute Normandie

Le Rendez-vous de la

performance industrielle

Technopôle du Madrillet

Le 13 septembre 2011

Déroulement de la journée

➔ 9 h 00– 9 h 15 Accueil

➔ 9 h 15 – 10 h 15 Actualités de la filière automobile Bruno Testard

➔ 10 h 15 – 10 h 45 Les actions 2012 – 2014 (propositions) Bruno Testard

➔ 10 h 45 – 12 h 15 Travail sur les actions (sous-groupes)

➔ 12 h 15 – 13 h 00 Restitution du travail en sous-groupes

➔ 13 h 00 Collation

Actualités de la filière automobile

Les immatriculations cumulées en France depuis le 1 janvier 2011 (source ccfa)

Actualités de la filière automobile

➔ Les immatriculations mensuelles en France depuis le 1 janvier 2011 (source ccfa)

Actualités de la filière automobile

➔ Les immatriculations en Europe depuis le 1 janvier 2011 (source ccfa)

Actualités de la filière automobile

➔ Audi informe qu’il va augmenter ses capacités de production en Europe ainsi que celle de Seat (source ccfa).

Avec ces actions Audi compte détrôner BMW.

➔ Hyundai ambitionne d’écouler 400.000 véhicules sur le marché Européen (+10,5 % par rapport à l’année 2010).

➔ Saab, Saab powertrain, Saab tools (sauf hors Suède) demandent une mise sous protection judicaire pour assurer la stabilité financière à court terme en attendant l’arrivée des partenaires chinois. Le tribunal du district de Vänersborg refuse de donner son accord. Saab est dans l’obligation de se considérer en cessation d’activité.

➔ PSA dans le cadre de l’allégement des véhiclues étudie la possibilité de nouer des accords de partenariat avec les fournisseurs d’aluminium.

Les actions 2012-2014 (propositions)

➔ Performance industrielle :

Réflexion sur les flux (information et produits)

Identification des actions sur les flux

Application des actions sur les flux

Vérification/contrôle des actions retenues sur les flux

Mesure de la performance des actions sur les flux

Les actions 2012-2014 (propositions)

➔ Performance industrielle :➔ 1 - L’optimisation des surfaces industrielles (compactage) : Optimisation de l’énergie (chauffage, électricité,…..), Surfaces (nettoyage, entretien, taxes, ….), Gestion des stocks (diminution des volumes, ….), Gestion des flux interne (simplification, encours, …).

Objectifs : Nature Gains

Implication du personnel

Sécurité

Qualité

Coût

Délai

Environnement

Les actions 2012-2014 (propositions)

➔ Performance industrielle :➔ 2 - Déploiement de l’amélioration continue (5S, SMED….) : Optimisation des coûts directs, Diminution des coûts indirects, Amélioration de la qualité, Impact sur la productivité,

Objectifs : Nature Gains

Implication du personnel

Sécurité

Qualité

Coût

Délai

Environnement

Les actions 2012-2014 (propositions)

➔ Performance industrielle :➔ 3 - La logistique : Maitrise des flux d’information, Maitrise de la chaine logistique, Optimisation des flux physiques Rationalisation des magasins de stockages.

Objectifs : Nature Gains

Implication du personnel

Sécurité

Qualité

Coût

Délai

Environnement

Travail sur les actions (sous-groupes)

➔ Performance industrielle :➔ Objectifs/Indicateurs

Nature Gains Indicateurs de processus Indicateurs de résultats

Implication du personnel

15 à 40 % Nombre d’idées d’amélioration/pers/anTaux d’entretiens individuels/anTaux de cadres et de techniciens pilote d’un chantier

-Taux d’absentéisme-Taux d’heures de grève-Taux de satisfaction du personnel-Nombre de Groupe Autonome de Progrès

Sécurité 15 à 20 % Nombre de chantiers 5S -Taux de gravité des accidents-Taux de fréquence des accidents-Nombre de passages à l’infirmerie

Qualité 5 à 30 % Nombre de Groupe de résolution de problèmesNombre de détrompeurs

-Taux de reprises-Nombre d’heures de reprises-Nombre d’erreurs commises-Nombre de réclamations clients

Travail sur les actions (sous-groupes)

➔ Performance industrielle :➔ Objectifs/Indicateurs

Nature Gains Indicateurs de processus Indicateurs de résultats

Coût 10 à 15 % Nombre de chantier 5SNombre de chantier sur les fluxNombre de groupes de résolution de problèmes

-Coût des achats par famille de produits-Nombre de prestations par heure travaillée-Chiffre d’affaires/m²-Chiffre d’affaire par produits référencés

Délai 10 à 60 % Temps d’écoulement d’une demandeTaux de valeur ajoutée (rendement opérationnel)

-Taux de service par client-Taux de satisfaction client-Temps de roulement des stocks

Environnement

10 à 30 % Nombre d’idées d’amélioration (tri sélectif, réduction des volumes déchets, …conditionnement, ..Audit environnemental

-Consommation des ressources énergétique.

Un exemple de gains d’amélioration sur 7 usines et 50 chantiers

Lead-time Surface Nb de pièce/h/pers.

En cours

-70% -43% 16% -83%

-58% -37% 28% -64%

-75% -52% 7% -73%

-97% -60% 30% -44%

-94% -56% 16% -67%

-81% -46% 14% -84%

-41% -20% 16% -39%

-74% -45% 18% -65%

Performance industrielle :

Un exemple de gains apportés par l'application dans une PME de 65 pers. dans l’industrie du ferroviaire

➔ Performance industrielle :Actions essentiellement des 5S

➔ Secteurs : Assemblage d’un module de climatisation pour Train ATER + bureau du responsable de production

Bilan après 3 mois sur les indicateurs de processus et de résultats ➔ Quantitatif :

  Initial Après 3 mois Ecart Niveau 5S moyen 53% 70% + 24% Temps de montage moyen 45h 38h - 16% Nombre de non-conformités 7 2 - 71% Nombre de reprises/appareil 8 3 - 63% Temps de chaque reprise 0,8h 0,4h - 50%

➔ Qualitatif : Augmentation de la motivation des opérateurs, Réalisation de propositions d’amélioration, Organisation de l’atelier avec un travail en pièce à pièce sur des emplacements définis, Approvisionnement des composants en bord de ligne, Prise de nouvelles habitudes pour profiter au mieux d’un agrandissement de l’atelier pour une extension

de capacité.

Investissement : 5 K€Gains en 3 mois : 30 K€

Travail en sous-groupes

➔ Développement commercial :➔ La création de valeur : Position du client, Evaluer les attentes et les besoins du client (délai, qualité, prix, ..), Apprendre à poser les bonnes questions, Satisfaire ses attentes et comment anticiper ses besoins,  Réduire les coûts sans pour autant tout donner au client (augmentation des

marges), Entretenir et pérenniser ses relations.

Travail en sous-groupes

➔ Développement commercial :➔ L’international : Attentes des nouveaux clients, Comment prospecter et avec qui, Comment répondre à un appel d’offre local, Validation du projet, Participation à des salons,

Travail en sous-groupes

➔ Développement :➔ Approche financière : Le vocabulaire de la finance. Les mécanismes et concepts financiers ainsi que le contexte de leur utilisation

dans les décisions opérationnelles. Acquérir le moyen de dialoguer de manière critique avec les professionnels de

la finance.

Travail en sous-groupes

➔ Construction du plan d’actions 2012-2014 :

Nom du plan d’actions ………………………….

 

Motivations :

 

Objectifs attendus :

Contributions de l’aria Haute Normandie :

 

Indicateurs de suivi :

 

Entreprises intéressées par le plan d’actions :

 

Intervenants extérieurs :

Restitution du travail en sous-groupes

➔ Performance industrielle :

1 - L’optimisation des surfaces industrielles (compactage)

2 – Déploiement de l’amélioration continue (5S, SMED….)

3 - La logistique

➔ Développement commercial :

4 - La création de valeur

5 - L’international

➔ Divers :

6 - Approche financière 

Les rendez-vous de la performance industrielle

Quand Qui nous accueille Où

Le 27 septembre 2011 Gevelot Offranville

Le 11 octobre 2011 Autoliv Gournay en Bray

Le 15 novembre 2011 Renault Sandouville

Le 14 décembre 2011 Arkema Serquigny

Les prochains rendez-vous sont :

Les prochains rendez-vous de l’aria

Les prochains rendez-vous sont :

Date Avec qui Sujet Lieu

Le 30 novembre 2011 Mov’eo A définir

Le 30 novembre 2011 Assemblée Générale A définir

Aria Haute Normandie

Depuis quelques jours, le site de l’aria Haute Normandie est ouvert.Vous pouvez, y consulter les prochains rendez-vous, le lieu, .. y trouver des

Informations.Il hébergera prochainement l’annuaire de la filière en région.

www.aria-haute-normandie.com

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