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UTILISATEURS TERMINAL RÉSEAU SYSTÈMES SERVICES
LA MESURE DE LA QUALITÉ
D'EXPÉRIENCE DE VOS UTILISATEURS
PERFORMANCE
& DISPONIBILITÉ
TEST
DE CHARGE 03
MONITORING
REAL USER 02
ACCOMPAGNEMENT 04
MONITORING
ACTIF 01
Inclure un appel à
un fichier
JavaScript permet
de mesurer la
performance
pour 100% des
utilisateurs
L’implémentation
peut être
effectuée à l’aide
de SharePoint
Designer
Chaque accès à
SharePoint
donne lieu à une
mesure de
chargement de
page renvoyée à
une plateforme
d’analyse temps
réel
En début de
mois, 90% des
collaborateurs
accèdent à
sharepoint dans
de bonnes
conditions
Les 14 et 21
Septembre seuls
50% des
collaborateurs
peuvent
travailler dans de
bonnes
conditions
Le 20/09 près de 90% des accès Français se font dans de bonnes conditions alors que
seulement 50% sont corrects le 21. L’accès depuis l’Espagne reste performant.
La
performance
moyenne
(courbe bleue)
passe de 0,8s
à 3,8s le 14
Septembre
Le nombre de
pages vues est
de 720 ce
même jour
Les
dégradations
sont visibles
sur les courbes
d’analyse
Les erreurs
apparaissent par
catégorie et
permettent de
comprendre les
anomalies et de
prendre les actions
en conséquence
pour améliorer le
service
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