impact du numérique en santé pour l’assurance maladie obligatoire -présentation patrick gendre

ImpactduNumériqueenSantépourl’AssuranceMaladieObligatoire-exempledeSophia:service

d’accompagnementdespersonnesa@eintesdepathologieschroniques

PatrickGENDREex-CNAMTS

patrick.r2.gendre@gmail.com

ImplicaLondel’AssuranceMaladiedansleNumériqueenSanté(1/2)

1998 2008

SCOR:scandesordonnancesparlesPSprescrits

ImplicaLondel’AssuranceMaladiedansleNumériqueenSanté(2/2)

2011 2016

sophia, c’est un service d’accompagnement à distance (courrier, téléphone, internet), et dans la durée, adapté aux besoins des personnes atteintes de

maladies chroniques

En relais du médecin traitant qui est associé au dispositif et en complément des autres offres

Associa.onsdepa.ents

Etablissementsdesanté

Centresd’examensdesantéRéseauxdesoins

Offredesoinsambulatoires

Qu’est-ce que le service sophia? Une offre complémentaire

Encouragerlespersonnesdiabé.quesàacquérirdenouveauxréflexesdansleurviequo.dienneetàfaireévoluerleur

comportement

1

Qu’est-ce que le service sophia? Objectifs d’accompagnement

Apporterunsou.enpourmeGreenpra.quelesrecommanda.onsdeleurmédecinetlesaideràtrouver

dessolu.onsconcrètes

Gagnerenautonomiedanslages.ondeleurmaladieet

deveniracteursdeleursanté.

2

3

Trois grands objectifs

Courriers personnalisés sur les écarts aux soins

GÉNÉRIQUE

Identique pour l’ensemble des

adhérents

CIBLÉ

Personnalisé en fonction des

besoins des adhérents

Accompagnement écrit Accompagnement par Internet

www.ameli-sophia.fr

Accompagnement par téléphone

Infirmiers-conseillers en santé :

appels sortants vers les adhérents

Echanges via Internet avec un infirmier

conseiller en santé : à venir

Lesdifférentesmodalitésd’accompagnement

Possibilité de contacter les Infirmiers-conseillers

en santé

-Accèslibreàl’intégralitédusite-Espacecoachingdédiéauxadhérentsàvenir

Journal « sophia et vous »

Livrets Repères

Expérimentation Asthme Collection «Mieux vivre avec l’asthme » Expérimentation

Asthme E-newsletters « Ma lettre sophia »

www.ameli-sophia.fr

Qu’est-ce que le service sophia ? L’accompagnement générique par internet

Un site ouvert avec 3 entrées en page d’accueil

Présentation du service et de l’accompagnement, espace Diabète

et espace Asthme.

Animation régulière des espaces Diabète et Asthme

Mises en « Une » d’actu, d’articles santé, de témoignages de patients, d’idées

recettes et d’activités physique…

PatrickGENDREex-CNAMTS

patrick.r2.gendre@gmail.com