impact du numérique en santé pour l’assurance maladie obligatoire -présentation patrick gendre
TRANSCRIPT
ImpactduNumériqueenSantépourl’AssuranceMaladieObligatoire-exempledeSophia:service
d’accompagnementdespersonnesa@eintesdepathologieschroniques
PatrickGENDREex-CNAMTS
ImplicaLondel’AssuranceMaladiedansleNumériqueenSanté(1/2)
1998 2008
SCOR:scandesordonnancesparlesPSprescrits
ImplicaLondel’AssuranceMaladiedansleNumériqueenSanté(2/2)
2011 2016
sophia, c’est un service d’accompagnement à distance (courrier, téléphone, internet), et dans la durée, adapté aux besoins des personnes atteintes de
maladies chroniques
En relais du médecin traitant qui est associé au dispositif et en complément des autres offres
Associa.onsdepa.ents
Etablissementsdesanté
Centresd’examensdesantéRéseauxdesoins
Offredesoinsambulatoires
Qu’est-ce que le service sophia? Une offre complémentaire
Encouragerlespersonnesdiabé.quesàacquérirdenouveauxréflexesdansleurviequo.dienneetàfaireévoluerleur
comportement
1
Qu’est-ce que le service sophia? Objectifs d’accompagnement
Apporterunsou.enpourmeGreenpra.quelesrecommanda.onsdeleurmédecinetlesaideràtrouver
dessolu.onsconcrètes
Gagnerenautonomiedanslages.ondeleurmaladieet
deveniracteursdeleursanté.
2
3
Trois grands objectifs
Courriers personnalisés sur les écarts aux soins
GÉNÉRIQUE
Identique pour l’ensemble des
adhérents
CIBLÉ
Personnalisé en fonction des
besoins des adhérents
Accompagnement écrit Accompagnement par Internet
www.ameli-sophia.fr
Accompagnement par téléphone
Infirmiers-conseillers en santé :
appels sortants vers les adhérents
Echanges via Internet avec un infirmier
conseiller en santé : à venir
Lesdifférentesmodalitésd’accompagnement
Possibilité de contacter les Infirmiers-conseillers
en santé
-Accèslibreàl’intégralitédusite-Espacecoachingdédiéauxadhérentsàvenir
Journal « sophia et vous »
Livrets Repères
Expérimentation Asthme Collection «Mieux vivre avec l’asthme » Expérimentation
Asthme E-newsletters « Ma lettre sophia »
www.ameli-sophia.fr
Qu’est-ce que le service sophia ? L’accompagnement générique par internet
Un site ouvert avec 3 entrées en page d’accueil
Présentation du service et de l’accompagnement, espace Diabète
et espace Asthme.
Animation régulière des espaces Diabète et Asthme
Mises en « Une » d’actu, d’articles santé, de témoignages de patients, d’idées
recettes et d’activités physique…
