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GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Table de matières
Editorial du MINPMEESA ……………………………………………………. 5 Equipe de Production ………………………………………………………… 9 Présentation du Guide ……………………………………………………….. 10 Domaine 1 : Gestion Technique : Compétences en Transformation des produits agricoles
1. Liste des formations………………………………………………… 2. Contenu des formations……………………………………………... 1. Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire ……………………………………… 2. Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires ………… 3. Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires…………………………………………………………. 4. Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :………………. 5. Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :……………….
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Domaine 2 : Compétences en Marketing/Communication/Vente : Gestion Commerciale………………………………………………………………
23 A- Liste des formations…………………………………………………… B- Contenu des formations
1. Analyse du marché et Plan d’Actions Commerciales………………... 2. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes………………………………………………………………….. 3. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes………………………………………………………………… 4. Communication commerciale et bases du WEBMARKETING……. 5. Accompagnement à la gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial…
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Domaine 3 : Gestion/Management : Compétences en Gestion courante des entreprises agroalimentaires……………………………………………. A- Liste des formations ………………………………………………….. B- PRODUITS MIXTES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT
1. Diagnostic d’entreprise: PME/OP/GIC……………………………… 2. Education juridique: Droit des Affaires et Cadre juridique..
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OHADA 3. Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable…………….. 4. Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements…………………………………………………………….. 5. Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC……………………. 6. Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation 7. Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique
C- PRODUITSSPECIFIQUES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT EXCLUSIVEMENT
1. Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises 2. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité 3. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité 4. Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF 5. Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF
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Domaine 4 : Compétences en entrepreneuriat : Idée, création et développement de l’entreprise A- Liste des formations disponibles : 2018 B- Fiches de formation
1. De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE 2. De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE 3. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER 4. Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER 5. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/GERER
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Domaine 5 : Compétences spécifiques
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l’initiative privée en général et des PME en particulier, a initié en 2015, le Programme d’Appui aux PME Agricoles et Agroalimentaires (PMEAA. Il s’est alors agi, de capter la dimension « entreprise » de ces unités de production des zones rurales, connues pour leur vulnérabilité et leur fragilité, en s’assurant que leurs fonctions principales de production (des biens et des services), de commercialisation et de gestion, sont convenablement remplies pour leur permettre de participer plus activement à la croissance économique de notre pays. Après la phase pilote de de Programme, logé dans trois bassins de production (Centre, Ouest et Nord-Ouest, le relai devrait être assuré par le Programme TRANSFAGRI qui devra continuer de porter des projets visant une approche intégrée en appui aux acteurs économiques des chaines de valeurs agroalimentaires, alliant le développement de l’auto-entreprenariat, des TPE, PME ainsi que des Organisations de Producteurs et des exploitations agricoles familiales. Il est attendu de leur développement, une accélération pour la lutte contre le chômage et la pauvreté ainsi que la promotion d’un type d’entreprenariat à très forte valeur ajoutée : l’entreprenariat agricole et agroalimentaire.
C’est dans son rôle d’acteur public de premier plan pour la promotion de l’entreprenariat agricole et agroalimentaire, que le MINPMEESA a récemment décidé de la pérennisation des méthodes et outils de renforcement des capacités des PMEA développés de 2015 à 2018 par le Programme PMEAA, en procédant à un arrimage en douceur à l’Agence de Promotion des PME (APME) avec, pendant la période 2018-2022, le support financier du Programme TRANSFAGRI. Dans cette dynamique, le PMEAA a élaboré un chronogramme pour débuter cet arrimage qui devra connaitre une accélération durant le second semestre 2018, avec le début effectif des activités du TRANSFAGRI, en se déployant dans les autres bassins de production, et sous la houlette de l’APME, ses activités, méthodes et outils ayant fait leurs preuves en 2016-2018, et y intégrant tout le savoir-faire de ses ressources humaines à côté de celles de l’APME.
Il s’agit d’un pas important, car la valorisation de la production agricole par les activités aval, dont la transformation en produits agro-alimentaires, exige des savoir et savoir-faire qui font défaut chez la plupart des PMEA, comme l’ont montré les enquêtes récentes auprès de ces PMEA, dont celles réalisées par l’INS. Les principales difficultés mise en évidence, sont : (i) la maitrise insuffisante des techniques de conservation et de transformation des productions agricoles et (ii) les problèmes de gestion, de marketing et de qualité des produits transformés. Dès lors, accroître les compétences de ces entreprises agroalimentaires est un impératif pour la valorisation, la transformation des produits agricoles, la santé et la fidélisation du consommateur, la compétitivité et le développement des exportations sur des marchés dont les exigences sont plus élevées.
Le développement de ces compétences impose la mise en place d’une offre locale de services non financiers en quantité et en qualité. Toutefois, les études disponibles montrent que les prestataires de Services d'Appui aux Entreprises (SAE) sont peu nombreux, peu compétents et peu spécialisés dans les maillons des chaînes de valeur de l’agroalimentaire. De même, ils ne peuvent pas assurer les services de proximité à ces PMEA géographiquement dispersées. Quand c’est possible, les
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services offerts, sont onéreux et inadaptés aux besoins spécifiques des PMEA. D’où l’impérieuse nécessité d’un renforcement des capacités de ces prestataires et d’un soutien financier au développement de services conseils et de formations répondant aux besoins techniques et de gestion des PMEA.
Le Programme PMEAA dans sa phase actuelle, et très prochainement dans le cadre du TRANSFAGRI, contribue à résoudre ce double problème. Premièrement par la formation/coaching des SAE prestataires et deuxièmement par la sensibilisation des PMEA à l’amélioration de leur rentabilité, en utilisant de plus en plus de Services non Financiers réalisés par des prestataires SAE formés et agréés par le Programme. Dès lors entre en jeu la mise en œuvre du « Chèque Service », dispositif original de Politique publique, basé sur une subvention partielle des prestations des SAE. A court terme et en utilisant cette subvention partielle, le Programme PMEAA veut à la fois attirer progressivement les PMEA vers les Services non Financiers de qualité et permettre aux SAE de consolider leurs capacités à offrir des prestations adaptées aux besoins de chaque maillon des chaînes de valeur agroalimentaires. A moyen terme il s’agit de développer la culture du recours systématique aux professionnels de services non financiers sans avoir besoin de subventions et payant les services reçus aux prix du marché.
La dynamique de la résolution de ce double défi exige du Programme PMEAA d’une part un coaching des prestataires et un suivi systématique de leurs activités sur le terrain, d’autre part des formations basées sur les besoins des PMEA. Dès lors, le Guide des formations a été élaboré selon l’Approche Par Compétences dans les trois domaines clés des besoins prioritaires de formation, tels qu’identifiés sur le terrain à l’issue d’un travail de Diagnostic dans 77 PMEA dans les trois bassins de production (Centre, Ouest, Nord-Ouest) : Technique, Commerciale et Gestion. Les formations sont données par les SAE aux PMEA en respectant des méthodes, outils et contenus décrits exhaustivement par les experts du Programme.
Chacune des 22 formations et 5 coachings sont précisées dans ce Guide des formations qui sera largement diffusé auprès des SAE et des PMEA. Tous les éléments d’une formation efficace et efficience sont indiqués dans le Guide: un libellé clair et concis de la formation, le profil des participants, le profil du formateur, les compétences majeures à acquérir ou à consolider, l’approche pédagogique, le mix pédagogique, les points clés de la formation, la durée, le prix, les contacts, etc.
Le MINPMEESA, tout en souhaitant d’ores et déjà un plein succès au dispositif « Chèque service formation », à tous les SAE à travers les acteurs clés de la mise en œuvre : PMEAA, APME, CA-PME, CFCE, CGA, CFM, ainsi qu’aux principaux bénéficiaires de ce Guide des formations, qui sont les entrepreneurs et les entreprises agroalimentaires, réitère son engagement permanent à soutenir la valorisation, transformation et l’industrialisation des produits agro-alimentaires au Cameroun.
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Equipe de production
Supervision Générale :
Prof. Laurent Serge ETOUNDI NGOA, Ministre des Petites et Moyennes Entreprises, de l’Economie Sociale et de l’Artisanat
Coordination Générale :
Mme MBAJON Marthe Chantal, Secrétaire Général du MINPMEESA, Présidente du Comité de Pilotage du PMEAA.
Equipes Techniques
PMEAA APME
- M. TCHANA Joseph Coordonnateur National PMEAA
- M. MBILA MBIKAI Alain Responsable de la Composante 3, Appui aux SAE
- M. ENGAMA NJODO Serge Responsable Administratif et Financier
- M. ONDOA Thierry Responsable du Suivi Evaluation
- Dr. NDZOGOUE Alain Bernard Membre de l’Assistance Technique, dédié à la Composante 3
- M. André DELCHEF Chef de Mission de l’Assistance Technique Internationale
- M. ZILLI Pierre Cadre d’Appui Composante 3
- M. BADGA Jean Marie Louis Directeur Général de l’APME
- M. EWUSI MBONGO Éric Directeur Général Adjoint de l’APME
- LOBE Constant Chef de Département de l’Observatoire APME
- BIKOUN Josué Chef de Département de Création et Développement des PME
- MOUICHI Alain Chargé d’Etudes Assistant, Département Création et Développement des PME
Conseillers
- M. Maurizio CASCIOLI (AFD) - Mme NDOGMO Justine Coordinatrice STADE C2D
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Présentation du Guide Les informations utilisées pour la conception et la réalisation de ce document, proviennent de plusieurs sources. Au niveau de l’APME, les rapports disponibles pour les différentes actions de formation au cours des dernières années ont été exploités : Formations sur le KAIZEN, formations sur le Packaging, etc. Au niveau du PMEAA, depuis 2015 année de démarre du Programme, des descentes régulières sur la forme de cartographe des acteurs, sont faites régulièrement sur le terrain et au cours de ces rencontres, les entrepreneurs sont invités à faire le point sur les besoins de renforcement des capacités de leurs entreprises et de leurs ressources humaines. De même dans le cadre du lancement des premières prestations des SAE en faveur des PMEA/OP dans les trois bassins du Programme, 77 Diagnostics ont été réalisés. Les besoins de formation exprimés par les entrepreneurs et les entreprises lors des travaux, sont nombreux et complexes, mais globalement on peut les regrouper dans trois domaines : La gestion Technique, la Gestion commerciale et la Gestion courante. A ces trois domaines, nous avons ajouté deux autres domaines, le premier réservé aux produits de formation sur la création d’entreprise et le second portant des compétences spécifiques identifiées lors des travaux sur le terrain. L’accélération de la performante et de la compétitivité des PME repose sur trois piliers : L’information, la formation et le financement. Il est indispensable que tous les acteurs qui interviennent dans les actions de formation des PME, aient les mêmes référentiels. Dans cette volonté d’harmonisation, l’APME et le PMEAA ont été à plusieurs reprises, au centre de plusieurs Ateliers techniques de travaux sur : Le Manuel des Procédures du mécanisme du chèque service formation ; La sélection des consultants en qualité de SAE pour des prestations à la fois au PMEAA et à l’APME, les différentes formations réalisées en faveur des SAE recrutés, etc. Plus récemment, en Mars 2018, un Atelier technique conjoint APME/PMEAA a été organisé afin de définir ensemble les axes de formation et d’arrêter le niveau d’information dans le cadre de la rédaction des fiches descriptives de formation. Pour le présent catalogue, cinq domaines de formation ont été retenus : La Gestion Technique ; La gestion Commerciale ; La Gestion courante, un domaine tout entier pour la création d’entreprise et un autre réservé à des compétences spécifiques à la carte. A l’intérieur de chaque domaine, les compétences clés ont été identifiées selon la méthodologie de l’Approche Par Compétences qui permet de mettre en cohérence les compétences à partir de l’analyse de la situation de travail. Pour chaque domaine, la fiche de formation est standardisé et comprend ; le Libellé de la formation, le profil des participants, le profil du formateur, les compétences majeures à acquérir ou à consolider, les grandes lignes du contenu de la formation à partir des points/questions clés, l’approche pédagogique, le prix et la répartition du chèque service et les contacts utiles.
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Domaine 1 :
Gestion Technique : Compétences en Transformation des produits agricoles
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1. Liste des formations
Libellé Sous Domaine Périodicité
Modalités Inscription préalable
Durée et coût
INTER COACHING
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Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire
Contrôle Qualité Bimensuelle 14 jours 05 jours
750 000 08 jours
1 200 000
2 Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires
Production Mensuelle 30 jours 03 jours 450 000
05 jours 750 000
3 Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires
Production Mensuelle 30 jours 05 jours 750 000
08 jours 1 200 000
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Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche
Production Bimensuelle 14 jours 05 jours 750 000
08 jours 1 200 000
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Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :
Production Annuelle 180 jours 15 jours 2 250 000
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2. Contenu des formations
1. Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Démarche Qualité et Objectif Qualité Totale dans la PME de transformation agroalimentaire
Domaine : Gestion Technique
Code : DEQ
INTER : 05 jours Unité= Participant
COACHING : 08jours Unité=1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic: Observer et décrire des cas de non qualité ; Constater et analyser des cas de non qualité ou de
non-conformité par rapport à ce qui est normal ; o Expliquer l’importance de la qualité en général et dans
l’industrie agroalimentaire en particulier o Elaborer des indicateurs et des tableaux de bord ; o Rechercher et exploiter la documentation
professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
POINTS CLES : o Les concepts de base de la Démarche Qualité et du Système de Management de la Qualité
; o Le trio Produit/Processus/Besoin du client : Qualité proposée ; Qualité attendue et Qualité
voulue. o Les principales méthodes d’amélioration continuent de la qualité o Les outils de base de la démarche qualité et de la Qualité totale :
Pour l’étude des problèmes : questionnement systématique (QQQOCCP) diagramme causes/effets (Ishikawa)…
Pour le choix des priorités : loi de Pareto, diagramme des affinités… Pour la planification d’actions : roue de Deming, indicateurs Pour la mesure des résultats : enquêtes de satisfaction, tableaux de bord, techniques de
reporting o Le cadre réglementaire actuel o Les principaux référentiels de qualité dans l’agroalimentaire : Présentation o L’organisation de la qualité : Principes et Plan Qualité o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles
courantes ? 6. L’approche Pédagogique
INTER :05 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques
des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare
préalablement un dossier sur sa pratique
COACHING : 07 jours/Entreprise Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation
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professionnelle o Etudes des dossiers professionnels et des cas o Travaux en ateliers d’identification et de résolution
des problèmes o Exercices pratiques o Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques o Application : les 5 S o Evaluation sur l’utilité de la formation
Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 750 000 1 200 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 15 000 10 salariés = 150 000
10 % pour 1 PME 120 000 (Total)
Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
2. Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Emballage et étiquetage des produits Agroalimentaires
Domaine : Gestion Technique
Code : PACK
INTER : 3 jours Unité= Participant
COACHING : 05 jours Unité= Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic:
Observer et décrire des cas de mauvais packaging /emballage des produits agroalimentaires ;
Constater et analyser des cas de mauvais packaging /emballage des produits agroalimentaires ;
o Expliquer les fonctions/rôles du Packaging /emballage o Rechercher et exploiter la documentation
professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. POINTS CLES :
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Le contenu de la formation
o Le packaging et l’emballage dans le génie alimentaire o Le rôle technique: Contenir, préserver, transporter et utiliser o Le rôle marketing: Attirer, informer, communiquer, motive et vendre o Les critères d’analyse et d’évaluation d’un bon packaging et d’un emballage o L’emballage alimentaire: Hygiène, salubrité, santé, environnement et développement
durable o Les principaux référentiels dans le domaine de l’emballage alimentaire o Présentation du cadre règlementaire o Les emballages émergents: Introduction o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles
courantes ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare
préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
o Etudes des dossiers professionnels o Etude de cas sur les exigences des grandes
surfaces en matière de packaging et d’emballage des produits agroalimentaires
o Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes
o Exercices pratiques o Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques o Application : les 4 PV o Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 05 jours/Entreprise Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam :
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3. Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires
Domaine : Gestion Technique
Code : LAB
INTER : 05 jours Unité=1 Participant
COACHING : 08 jours Unité= Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation o Toutes les RH de la
commercialisation o Toutes les RH de la gestion
COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la transformation Le Responsable de l’Atelier Le Responsable de la Maintenance
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE Auto-diagnostic: Observer et décrire les
meilleures pratiques de vos concurrents dans le domaine de la normalisation, de la labellisation et de la certification des produits agroalimentaires
o Expliquer les fonctions/rôles de la normalisation, de la certification et de la labellisation ;
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi la normalisation ? C’est quoi la certification ?C’est quoi la labellisation ? o Pourquoi recourir à la normalisation, à la certification et à la labellisation des
produits agroalimentaires ? o Quelles sont les normes des produits agroalimentaires disponibles à l’ANOR ? o Avec qui et comment procéder pour la certification et la labellisation des produits
agroalimentaires ? Quels sont les exemples de réussite ou d’échec ? o Quels sont les coûts et les bénéfices de la labellisation et/ou de la certification ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques
professionnelles courantes ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Contenu théorique sous la forme de
fiches pratiques des concepts et méthodes de base
Home Works : Chaque participant prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
Etudes des dossiers professionnels Etude de cas sur les exigences des
grandes surfaces en matière de packaging et d’emballage des produits agroalimentaires
Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes
Exercices pratiques
COACHING : 05 jours pour 3 personnes (Accompagnement à la certification et à la labellisation)
Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
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Etudes de cas : Poivre de Penja et Miel blanc d’OKU.
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation 7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 750 000 1 200 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 15 000 10 salariés = 150
000
10 % pour 1 PME 120 000 (Total)
Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
4. Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Les fondamentaux de la conservation et de la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :
Domaine : Gestion Technique
Code :
INTER : 05 jours Unité=1 Participant
COACHING : 08 jours Unité= Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la transformation (80
%) o Toutes les RH de la commercialisation
(15 %) o Toutes les RH de la gestion (5%)
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la
transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Auto-diagnostic: Observer et décrire les
meilleures pratiques dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires
o Expliquer et faire les différentes entre les bonnes et les mauvaises pratiques en matière de conservation et de transformation des produits agroalimentaires
o Etat des normes internationales et nationales en
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
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matière de transformation/conservation des produits agroalimentaires
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques des produits à conserver avant et après la
transformation ? o C’est quoi la conservation de l’amont en aval ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base de la conservation des
produits agroalimentaires ? o Quelles sont exigences en matière de conservation et de transformation dans le
domaine des produits agroalimentaires ? Exigences des normes internationales et des normes nationales
o Quels sont les risques et quelles sont les pratiques de vos meilleurs concurrents dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires ?
o Quels sont les coûts et les bénéfices de la labellisation et/ou de la certification ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques
professionnelles courantes ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 05 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Contenu théorique sous la forme de
fiches pratiques des concepts et méthodes de base
Home Works : Chaque participant prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et
de résolution des problèmes Etude de cas Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques Exercices pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 08 jours
Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation
750 000 1 200 000
Quotte part : 20 % 1 salarié = 15 000
10 salariés = 150 000
10 % pour 1 PME 120 000 (Total)
Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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5. Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING
1. La formation
Libellé : Référence Durée Accompagnement à la conservation et à la transformation des produits de l’Agriculture, de l’élevage et de la pêche :
Domaine : Gestion Technique
Code : PROD
COACHING : 10 jours/ENTREPRISE
2. Le profil des participants
o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la transformation o Le Responsable de l’Atelier o Le Responsable de la Maintenance o Toutes les RH de la
commercialisation
Modalités d’inscription : Produits au choix
1.Manioc 2.Cacao 3.Noix de palme 4. Café 5. Poulet 6. Porc 7. Riz 8. Grains 9. Fruits et légumes
10. Banane-Plantain
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques dans le
domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires : Auto-diagnostic
o Expliquer et faire les différences entre les bonnes et les mauvaises pratiques en matière de conservation et de transformation des produits agroalimentaires
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle, particulièrement sur les normes internationales et les normes nationales
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation (Objectifs pédagogiques)
QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques des produits à conserver avant et après la
transformation ? o C’est quoi la conservation de l’amont en aval ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base de la conservation des
produits agroalimentaires ? o Quelles sont exigences en matière de conservation et de transformation dans le
domaine des produits agroalimentaires ? Exigences des normes internationales et des normes nationales
o Quels sont les risques et quelles sont les pratiques de vos meilleurs concurrents dans le domaine de la conservation et de la transformation des produits agroalimentaires ?
o Quels sont les coûts et les bénéfices des bonnes pratiques en matière de conservation et de transformation dans le domaine des produits agroalimentaires ?
o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles courantes ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 15 jours o Observation au poste de travail o Analyse de la situation de travail o Explication de la situation de travail o Concertation o Appui à la correction o Suivi post correction o Evaluation en commun sur l’utilité du coaching
PRE-REQUIS : Formation : La Démarche
Qualité dans la PME de transformation agroalimentaire ;
Formation : Packaging et emballage des produits Agroalimentaires :
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et sur la capitalisation des leçons apprises o Appui à l’élaboration d’un plan de
développement personnel et d’amélioration continue des compétences professionnelles
Formation : Normalisation, certification et labellisation des produits Agroalimentaires
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING UNIQUEMENT TOTAL : 2 250 000 Quotepart ; 10 % 225 000 Tiers payant : 90 % 2 025 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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Domaine 2 :
Compétences en Marketing/Communication/Vente : Gestion
Commerciale
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Liste des formations
Libellé Sous Domaine
Périodicité Modalités Inscription préalable
Durée et coût
INTER COACHING
1 Analyse du Marché et Plan d’Actions Commerciales
Actions Commer
ciales Bimensuelle 14 jours
05 jours 750 000
08 jours 1 200 000
2
Gestion commerciale, Gestion de la Force de ventes et promotion des ventes.
Force de vente
Mensuelle 30 jours 05 jours 750 000
08 jours 1 200 000
3
Prospection, recherche des partenaires et Développement du Réseau Commercial
Développement
Mensuelle 30 jours 03 jours 450 000
05 jours 750 000
4 Communication commerciale et bases du WEBMARKETING
Communication
Bimensuelle 14 jours 03 jours 450 000
05 jours 750 000
5
Accompagnement à la Gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial
Développement
Annuelle 180 jours 15 jours
2 250 000
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Contenu des formations
1. Analyse du marché et Plan d’Actions Commerciales
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Analyse du Marché et Plan d’Actions Commerciales
Domaine : Gestion Commerciale
Code : EPA
INTER : 05 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 07 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
INTRA : COACHING o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes o Le Responsable de la Gestion
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non
partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences Majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques de
vos concurrents sur le marché et situation de votre entreprise et de vous-même: Dossier d’autodiagnostic du participant
o Observer et caractériser les comportements des consommateurs
o Expliquer l’importance de l’étude de marché o Conduire d’amont en aval une étude de marché
et élaborer un Plan d’Actions commerciales cohérent
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi le Marketing ? Pourquoi le besoin du Marketing ? o C’est quoi une analyse du marché ? En quoi l’analyse du marché est-elle utile ? o Quelles sont les caractéristiques d’une demande ? o Quelles sont les principales méthodes et les outils de base pour conduire une étude de
marché ? o Comment mettre en cohérence les résultats de l’analyse du marché et le Plan
Marketing/Communication/Ventes ? o Quelle est la démarche pour la création des produits de marque et la protection des
marques ? : Introduction au Droit de la Propriété intellectuelle o Quelles sont les dispositions à prendre en matière de protection du Droit des
consommateurs ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 5 jours en présentiel o 1 Session de 10 à 15 participants au maximum o Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et méthodes de base o Home Works : Chaque participant prépare
préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
o Etudes des dossiers professionnels o Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes o Etudes de cas sur les 4 P
COACHING : 08 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de
travail Explication de la situation de
travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
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o Exercices pratiques o Evaluation sur l’utilité de la formation
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation
750 000 1 200 000
Quotte part : 20 % 1 salarié = 15 000
10 salariés = 150 000
10 % pour 1 PME 120 000 (Total)
Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
2. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Gestion commerciale, Gestion de la Force de ventes et promotion des ventes.
Domaine : Gestion Commerciale
Code : FDV
INTER : 05 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 08 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
INTRA : COACHING o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non
partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques de
vos concurrents sur le marché et situation de votre entreprise et de vous-même : Dossier d’autodiagnostic du participant
o Expliquer l’importance de la Force de ventes et son rôle lors des campagnes promotionnelles ;
o Caractériser une campagne promotionnelle et réaliser le dimensionnement de la force de ventes : Nature, taille, répartition des fonctions et volume des ventes ;
o Proposer les techniques promotionnelles les plus appropriées pour chaque cible visée
o Faire une cartographie du réseau et proposer un dispositif intégré pour les actions promotionnelles
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
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o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
o Evaluation sur l’utilité de la formation et des leçons apprises
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi la gestion des 4 P ? o C’est quoi une force de ventes et la promotion des ventes ? o Comment on construit une force de ventes ? o Quelles sont les principales méthodes d’organisation d’une force de vente et de mise en
œuvre des actions promotionnelles ? o Quels sont les outils de base pour animer, stimuler et motiver une force de ventes ? o Quand et comment organiser/lancer une campagne promotionnelle ? o Comment organiser et gérer une campagne promotionnelle, découpée en secteurs et
circuits de vente ? o Quand et comment coacher/accompagner les vendeurs sur le terrain ? o Comment éviter la focalisation sur le prix, lors des négociations de ventes ? o Quels sont les aspects juridiques de la vente ? : Du Droit Commercial aux contrats de
vente o Comment protéger le Droit du Consommateur ?
6. L’approche pédagogique (Objectifs pédagogiques)
INTER : 5 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Home Works : Chaque participant
prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et méthodes de base
Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et
de résolution des problèmes Etudes de cas sur les profils-types de
vendeurs Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques Evaluation sur l’utilité de la formation
INTRA : COACHING de 08 jours
Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 05 08 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 750 000 1 200 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 750 000 1 200 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 15 000 10 salariés = 150
000
10 % pour 1 PME 120 000 (Total)
Tiers payant 600 000 (Total) 1 080 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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3. Gestion commerciale, gestion de Force de ventes et Promotion des ventes
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA 1. La formation
Libellé : Référence Durée Prospection, recherche des partenaires et Développement du Réseau Commercial
Domaine : Gestion Commerciale
Code : PROMO
INTER : 03 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 05 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : o Le Chef
d’entreprise o Le Responsable
des ventes 3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer, décrire et expliquer l’importance de la prospection,
de la recherche des partenaires et du développement du réseau commercial: Dossier d’autodiagnostic du participant
o Caractériser et découper un réseau commercial et faire une cartographie des prospects et des partenaires commerciaux,
o Elaborer et utiliser efficacement le plan d’actions de prospection, o Proposer des protocoles d’accord efficaces avec les partenaires
commerciaux, o Proposer un dispositif intégré pour le développement du réseau o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle o Evaluer l’utilité de la formation et des leçons apprises
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi et pourquoi la prospection ? o Comment élaborer un plan efficace d’actions de prospection ? o Comment obtenir des rendez-vous avec les prospects ? o Comment identifier les prospects à travers ses clients habituels ? o Comment découper un réseau commercial et organiser les ventes/prospections dans les
secteurs et les zones ? o Comment capter, susciter l’intérêt d’un partenaire commercial et le mettre en
confiance ? o Quels sont les méthodes, techniques et outils de la négociation commerciale ? o Comment organiser et réussir : les ventes aux particuliers ? les dépôts vente ?, les ventes
groupées ?, les ventes aux grands comptes (Réseaux de distributeurs)? , o Comment organiser la participation et réussir les ventes lors des foires promotionnelles ?
etc. 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Home Works : Chaque participant
prépare préalablement un dossier sur sa pratique professionnelle
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et méthodes de base
Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et de
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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résolution des problèmes Etudes de cas sur la cartographie
commerciale Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques Evaluation sur l’utilité de la formation
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
4. Communication commerciale et bases du WEBMARKETING
1. La formation
Libellé : Référence Durée Communication commerciale et bases du WEBMARKETING
Domaine : Gestion Commerciale
Code : PROMO
INTER : 03 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 05 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable des ventes
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Observer, décrire, expliquer et situer ses propres pratiques de communication et de webmarketing par rapport à celles des concurrents : Dossier d’autodiagnostic du participant,
o Expliquer l’importance de la Communication commerciale et de l’utilisation de l’internet pour les actions de communication de l’entreprise ;
o Présenter /définir les types de communication et retenir les plus adaptés au cas de son entreprise ;
o Proposer des méthodes, des techniques et des outils de communication pertinents
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
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o Faire un plan de communication commerciale et proposer un budget cohérent
o Organiser et réussir un plan intégré de communication commerciale
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle 5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi la Communication commerciale ? Pourquoi le besoin de faire de la
Communication commerciale ? o Quelles sont les actions de communication des concurrents et leurs pratiques dans le
domaine du webmarketing ? o Comment définir les objectifs et la cible d’une action de communication ? o Quels sont les moyens et les plus appropriés pour la communication ? o Comment mettre en cohérence les résultats attendus et le budget de mise en œuvre de
la communication ? o Comment organiser et mettre en œuvre des actions de communication de proximité ? o Comment mieux utiliser et plus souvent l’internet dans ses actions de communication et
de Marketing ? o Comment évaluer les résultats des actions de communication ?
6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Evaluation Home Works : Chaque
participant présente son dossier sur sa pratique professionnelle
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et méthodes de base
Etudes des dossiers professionnels Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes Etudes de cas Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques Exercices pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8 Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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5. Accompagnement à la gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Accompagnement à la Gestion de la force de ventes, à la promotion des ventes et au développement du réseau commercial
Domaine : Gestion Commerciale
Code : CFDV
COACHING : 15 jours/ENTREPRISE
2. Le profil des participants
o Le Chef d’entreprise o LeResponsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Observer et décrire les meilleures pratiques dans les
domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial : Auto-diagnostic
o Procéder au profilage de la clientèle, découper le réseau commercial, caractériser les secteurs de ventes,
o Dimensionner la force de ventes et définir les profils des vendeurs,
o Organiser et réussir les entretiens de recrutement des vendeurs salariés ou indépendants ;
o Déterminer un système adéquat de rémunération de la force de ventes
o Organiser et réussir des campagnes de ventes o Organiser et réussir des actions de ventes en groupes o Prendre en compte les aspects juridiques de la gestion de
la force de vente et du développement commercial
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses
points faibles dans les domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial ?
o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment sensibiliser le personnel et intégrer la RSE dans les pratiques professionnelles
courantes ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 15 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques Concertation Appui à la correction
PRE-REQUIS : Etude de Marché et
Plan d’Actions Commerciales
Gestion de la Force de ventes et Développement du
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la
capitalisation des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement
personnel et d’amélioration continue des compétences professionnelles
Réseau Commercial Communication
commerciale et bases du WEBMARKETING
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING UNIQUEMENT 15 jours/entreprise
TOTAL : 2 250 000 Quote part ; 10 % 225 000
Tiers payant : 90 % 2 025 000 8. Contacts utileset Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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Domaine 3 :
Gestion/Management : Compétences en Gestion courante des entreprises agroalimentaires
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Liste des formations
Libellé Sous Domaine Périodicité
Modalités Inscription préalable
Durée et coût
INTER COACHING
1 Diagnostic d’entreprise : PME/OP/GIC Management Permanent 30 jours 450 000 750 000
2 Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA
Droit Permanent 30 jours 150 000 450 000
3 Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable Fiscalité Permanent 30 jours 150 000 450 000
4 Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
Finance Permanent 30 jours 450 000 750 000
5 Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC Management Permanent 30 jours 450 000 750 000
6 Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation
Management Permanent 30 jours 450 000 750 000
7 Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique
TIC Permanent 30 jours 450 000 750 000
8 Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises Droit Permanent 30 jours 300 000
9
Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité
Compta Permanent 30 jours 750 000
10
Coaching /Accompagnement : Calcul des coûts, mise en place d’un système de gestion budgétaire et de contrôle de gestion
Management Permanent 30 jours 750 000
11 Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF
Fiscalité Permanent 30 jours 750 000
12
Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF
FEMF Permanent 30 jours 750000
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PRODUITS MIXTES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT
1. Diagnostic d’entreprise :PME/OP/GIC
1. La formation
Libellé : Référence Durée Diagnostic d’entreprise : PME/OP/GIC
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 03 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 05 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la
commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la transformation
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME :
Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Décrire de manière détaillée l’organisation et le fonctionnement d’une entreprise ;
o Observer l’organisation /fonctionnement d’une entreprise et proposer une méthode pertinente de diagnostic : Diagnostic global ; Diagnostic fonctionnel ; Diagnostic des ressources ; Diagnostic de la mise en œuvre ; etc.
o Préparer et utiliser une grille d’analyse tels que le QQOQCP, la matrice SWOT, le modèle PESTEL, etc. pour identifier en interne, les points forts et les points faibles et en externe les opportunités et les menaces ;
o Chercher méthodiquement les causes des dysfonctionnements : o Identifier les solutions et les marges de progrès et élaborer un
plan pertinent d’actions d’amélioration o Rechercher et exploiter en continue la documentation
professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi un diagnostic ? Pourquoi le Diagnostic ? o Comment réussir une bonne présentation (Synthétique et complété) de l’entreprise ? o Comment rechercher et présenter les chiffres clés sur l’entreprise et ses activités ? o Comment choisir et utiliser une méthode de diagnostic adaptée à la situation de
l’entreprise ? o Comment conduire et réussir un diagnostic selon l’approche la plus simple ?
(Diagnostic de l’organisation, de la gestion et des ressources humaines; Diagnostic des moyens techniques ; Diagnostic de l’activité ; Diagnostic financier ; synthèse du diagnostic et plan d’actions d’amélioration)
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6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Evaluation Home Works : Chaque participant
présente son dossier sur sa pratique professionnelle
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et applications
Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes
Cas pratiques sur la matrice SWOT Cas pratiques sur le modèle PESTEL Cas pratiques sur le Diagnostic de l’activité Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING :05 jours Observation au poste de
travail Analyse de la situation de
travail Explication de la situation de
travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun
Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation
450 000 750 000
Quotte part : 20 % 1 salarié = 9 000
10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
2. Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA
1. La formation
Libellé : Référence Durée Education juridique : Droit des Affaires et Cadre juridique OHADA
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER 01 JOUR
COACHING 03 JOURS
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME :
Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Expliquer les grands principes du Droit des Affaires dans l’espace OHADA ;
o Expliquer les grandes articulations et l’importance du cadre juridique OHADA ;
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre :
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pédagogiques) o Présenter les principaux avantages de passer du statut de commerçant au statut de société ;
o Expliquer les différentes formes de sociétés commerciales et proposer une forme pertinente ;
o Indiquer les principales formalités des entreprises et expliquer l’utilité pratique de chaque formalité ;
o Identifier les sources de conflits et de contentieux dans les relations d’affaires et proposer une démarche pour les prévenir ou pour y faire face ;
o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quelles sont les caractéristiques du statut du commerçant et du statut de l’entreprenant ? o Quel est l’ordonnancement juridique actuel de l’OHADA ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière du Droit du crédit et des sûretés ? o Quels sont les modes alternatifs de règlement des différends ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière d’organisation et d’harmonisation
des comptabilités ? o Quelles sont les dispositions applicables en matière de transport des marchandises ? o Quelles sont les principales sanctions pénales aux infractions prévues dans les Actes
uniformes du Droit OHADA ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 01 jour en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes Cas pratiques sur les infractions liées à la
constitution de la société Cas pratiques sur les infractions liées au
fonctionnement de la société Cas pratiques sur les infractions liées à la
comptabilité Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 03 jours
Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de
travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 150 000
COACHING TOTAL : 450 000
Tiers payant
Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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3. Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
1. La formation
Libellé : Référence Durée Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 01 jour Unité= 1 Participant
COACHING : 03 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion (Cf. Coaching/accompagnement Assistance Fiscale et montage de la DSF)
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Expliquer les grands principes du Code Général des Impôts et du Droit des Contribuables ;
o Expliquer les grandes articulations du Code Général des Impôts ; o Présenter les différentes parties prenantes du système fiscal ; o Indiquer les principales formalités de déclarations/paiements des
impôts; o Accroître la présence en ligne pour les déclarations électroniques ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle ; o Acquérir et renforcer la culture fiscale, du civisme et de la
citoyenneté o Comprendre, remplir ses obligations et exiger le respect de ses
droits du contribuable
Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi et pourquoi les impôts et les taxes ? o Quelles sont les informations pertinentes sur ;
Les impôts et taxes ? Les obligations et droits des contribuables ? Les déclarations électroniques ? Les déclarations/paiements des impôts et taxes ? Le calendrier fiscal ?
o Quelles sont les principales sanctions aux infractions prévues dans le Code Général des Impôts ?
o Quelles sont les conditions de fond et de forme pour exercer son droit de recours dans le contentieux fiscal ?
o Comment faire face aux pratiques de harcèlement fiscal et de corruption ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 1 jour en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Contenu théorique sous la forme de
fiches pratiques des concepts et applications
Jeux de rôles Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes Cas pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 03 jours
Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
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7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 150 000
COACHING TOTAL : 450 000
Tiers payant
Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
4. Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
1. La formation
Libellé : Référence Durée Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 3 jours Unité= 1 Participant
COACHING : 05 jours Unité= 1 Entreprise
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion (Cf. Coaching/accompagnement en Facilitation des financements)
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Améliorer le niveau des connaissances des concepts, des produits, des services et des risques avec le financement de l’économie et de l’entreprise ;
o Renforcer la capacité à prendre position sur des questions financières ;
o Acquérir et disposer des connaissances, des compétences pertinentes et de la confiance nécessaires pour :
Mieux appréhender les opportunités et les risques en matière financière ;
Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions financières ;
Prendre des initiatives financières fructueuses ; Trouver une bonne assistance financière ;
o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quelles sont les relations entre l’entreprise et l’argent ? o Pourquoi l’argent est-il un problème majeur pour l’entreprise ? o Quelles sont les caractéristiques des produits et services financiers ? o Quels sont les conséquences du surendettement ? o Quels sont les avantages et les dangers du crédit ? o Quelles sont les qualités d’un bon dossier de demande de crédit ?
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o Quelles sont les dispositions à prendre pour comprendre les partenaires financiers (Banques et EMF) et négocier une demande de financement ?
o Quelles sont les dispositions applicables en matière du Droit du crédit et des sûretés ? o Comment construire et développer des relations de confiance avec les partenaires
financiers ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes Cas pratiques Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation
450 000 750 000
Quotte part : 20 % 1 salarié = 9 000
10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contact utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
5. Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC
1. La formation
Libellé : Référence Durée Diriger une petite entreprise : PMEA/OP/GIC
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 3 jours Unité=1
COACHING : 05 jours Unité=1
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : Le Chef d’entreprise Le Responsable de la gestion Le Responsable de la commercialisation Le Responsable de la transformation
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME : Accréditation
préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Confronter ses expériences à celles des autres participants et se remettre en cause, à la lumière du consensus sur les bonnes pratiques ;
o S’intéresser au numérique et transformer en full digital ses ressources humaines
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 %
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o Echanger et réfléchir ensemble sur les multiples tâches quotidiennes du Dirigeant et les exigences en termes d’efficacité et d’efficience ;
o Identifier, analyser et faire face aux problèmes spécifiques qui relèvent de la seule responsabilité du Dirigeant ;
o Distinguer clairement les relations professionnelles des autres types de relatons dans les prises de décisions ;
o Apprendre chaque jour en tirant les leçons de ses propres erreurs ou de celles des autres ;
o Trouver les ressources financières nécessaires sans fragiliser son entreprise ;
o Former, motiver et conserver ses ressources humaines ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Comment toujours mettre en premier plan, la vision et le cœur de métier de
l’entreprise ? o Comment mettre en place une organisation interne simple, claire et précise ? o Comment faire pour mettre les relations professionnelles au-dessus des relations
personnelles ? o Comment développer une culture d’entreprise basée sur l’action, la forte présence sur le
terrain, la disponibilité, l’esprit d’équipe et la solidarité ? o Comment rester toujours proche de ses ressources humaines et de ses équipes et savoir
bien communiquer ? o Comment prendre du temps pour échanger avec ses collaborateurs et percevoir les
signes de démotivation/lassitude ? o Comment mettre au premier plan le respect de l’équité, des normes, de la santé et de la
sécurité au travail ? o Comment travailler sa capacité d’anticipation et l’efficacité de son leadership ?
6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Evaluation Home Works : Chaque
participant présente son dossier sur sa pratique professionnelle
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et applications
Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Cas pratiques sur la communication interne Cas pratiques sur les styles de management Cas pratiques sur les styles de leadership Cas pratiques sur les dynamiques de
groupes Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
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8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
6. Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation
1. La formation
Libellé : Référence Durée Business Plan/Plan de développement : Elaboration et utilisation
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 3 jours Unité=1
COACHING : 05 jours Unité=1
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires APME :
Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Expliquer c’est quoi un Business Plan et justifier son importance pour l’entreprise
o Présenter les principaux avantages pour une entreprise de disposer d’un bon Business Plan;
o Utiliser le business Plan pour préparer la recherche et la mobilisation des financements ;
o Indiquer les principales règles et le niveau de formalisme à respecter dans l’élaboration du Business Plan ;
o Faire la liste des questions auxquelles doit répondre le business Plan
o Analyser différents modèles de Business et choisir le plus pertinent pour votre entreprise
o Rédiger un bon résumé exécutif d’un Business Plan o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi un Business Plan/Plan de Développement ? A quoi sert un Business Plan ? o Quels sont les principaux modèles de Business Plan ? o Quels sont les contenus des analyses nécessaires pour l’élaboration du Business Plan ?
Commerciales et Marketing Organisationnelle et technique Financière Des risques et des opportunités Facteurs clés de succès et plan d’investissement
o Quels sont les principaux outils utilisés par l’élaboration du Business Plan ? o Comment rédiger une bonne fiche de présentation de l’entreprise et résumé exécutif
percutant d’un Business Plan 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au maximum Evaluation Home Works : Chaque participant
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de
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présente un travail fait à partir d’une grille d’analyse remise préalablement par le formateur
Contenu théorique sous la forme de fiches pratiques des concepts et applications
Travaux en ateliers d’identification et de résolution des problèmes
Cas pratiques sur l’analyse commerciale et Marketing
Cas pratiques sur l’analyse financière Cas pratiques sur les fiches de présentation et le
résumé exécutif Evaluation sur l’utilité de la formation
travail Explication de la situation de
travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons
apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
7. Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique
1. La formation
Libellé : Référence Durée Education digitale, utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Domaine : Gestion Management
Code :
INTER : 3 jours Unité=1
COACHING :
2. Le profil des participants
INTER : o Le Chef d’entreprise o Toutes les RH de la commercialisation o Toutes les RH de la gestion o Toutes les RH de la transformation
COACHING : o Le Chef d’entreprise o Le Responsable de la gestion o Le Responsable de la commercialisation o Le Responsable de la transformation
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE partenaires (APME/PMEAA) :
Accréditation préalable SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Approfondir la culture digitale : Améliorer le niveau de compréhension et de connaissances des technologies et outils du numérique;
o Renforcer la capacité à faire des choix en vue d’une bonne transformation digitale de l’entreprise ;
o Transformer ses ressources humaines en full digital collaborateurs
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et
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o Acquérir et disposer des connaissances, des compétences pertinentes et de la confiance nécessaires pour :
Mieux appréhender les opportunités de la transformation digitale ;
Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions d’investissements dans le numérique et les TIC ;
Prendre des initiatives fructueuses de transformation digitale ;
Trouver une bonne assistance dans le domaine du numérique et des TIC ;
o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est la digitalisation ? Quels sont les enjeux de la digitalisation pour l’entreprise ?
pourquoi les adultes salariés ont-ils peur de la digitalisation ? o Comment briser la peur du changement et enclencher une dynamique pour la
transformation digitale ? o Comment se présente l’architecture globale et l’écosystème du numérique ? o Quelles sont les caractéristiques des technologies, des produits et services du
numérique ? o Comment s’informer et se former en ligne ? o Comment utiliser couramment les outils des TIC pour accroître la productivité du
travail ; 6. L’approche pédagogique
INTER : 3 jours en présentiel 1 Session de 10 à 15 participants au
maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification et de
résolution des problèmes Travaux Pratiques à partir des vidéos
thématiques Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 05 jours Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Eléments INTER COACHING Durée en jours/Homme 03 05 Honoraires/Jour (FCFA 150 000) 450 000 750 000 Quantité minimale 10 salariés 01 PME Montant du Chèque Service Formation 450 000 750 000 Quotte part : 20 %
1 salarié = 9 000 10 salariés = 90 000
10 % pour 1 PME 75 000 (Total)
Tiers payant 360 000 (Total) 675 000 (Total)
8. Contacts utileset Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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PRODUITSSPECIFIQUES EN COACHING/ACCOMPAGNEMENT EXCLUSIVEMENT
1. Coaching /Accompagnement aux formalités des entreprises
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement aux formalités des entreprises
Domaine : Gestion Management
Code :
COACHING : 02 jours
2. Le profil des participants
o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,
GERANT OP
3. Le profil du formateur
o SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance de créer et de faire
fonctionner l’entreprise dans le cadre légal etrèglementaireen vigueur ;
o Identifier et présenter les formalités en vigueur en matière de création ou de formalisation des entreprises ;
o Présenter les principaux avantages fiscaux liés au respect des formalités des entreprises
o Démontrer une bonne connaissance des : Tarifs pratiqués pour les formalités ; Des délais requis pour de chaque formalité ; Des documents exigés pour la constitution des
dossiers ; o Présenter les différentes formes de société et les modalités
spécifiques de formalisation de chacune ; o Préparer et réaliser toutes les formalités de l’entreprise o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour le
fonctionnement courant de l’entreprise
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points
faibles dans les domaines de la gestion de la force de ventes, de la promotion des ventes et du développement commercial ?
o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 02 jours o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et
confiance mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :
Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail
o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action
Travaux Pratiques Concertation
PRE-REQUIS : Education digitale,
utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Diriger une petite entreprise
Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation
des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel
et d’amélioration continue des compétences professionnelles
Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING
TOTAL : 300 000
Tiers payant Quote part 270 000 30 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam :
2. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité
Domaine : Gestion Management
Code :
COACHING : 05 jours
2. Le profil des participants
o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,
GERANT OP 3. Le profil du formateur
o SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne organisation
Administrative et comptable o Présenter les principales caractéristiques d’un système
comptable o Démontrer une bonne pratique de la comptabilité :
Principes et règles comptables de base; Documents comptables et du plan comptable ; Travaux courants de la comptabilité ; Liens entre la Comptabilité et la Fiscalité ; Logiciels comptables les plus courants ;
o Préparer et présenter les différents états comptables ; o Préparer et réaliser les états financiers o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les
travaux courants et les travaux de fin d’exercice
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points
faibles dans les domaines de l’organisation administrative, de l’organisation comptable et des systèmes comptables ?
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et
confiance mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :
Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail
o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action
Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation
des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel
et d’amélioration continue des compétences professionnelles
PRE-REQUIS : Education digitale,
utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Diriger une petite entreprise
Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING
TOTAL : 750 000
Tiers payant Quote part 675 000 75 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
3. Coaching /Accompagnement : Organisation administrative / comptable et mise en place de la Comptabilité
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Calcul des coûts, mise en place d’un système de gestion budgétaire et de contrôle de gestion
Domaine : Gestion Management
Code :
COACHING : 05 jours
2. Le profil des participants
o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,
GERANT OP 3. Le profil du formateur
o SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne maîtrise des
coûts et des budgets dans l’entreprise ainsi que du contrôle de gestion
o Présenter les principales caractéristiques d’un coût, d’un budget et du contrôle de gestion :
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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pédagogiques) o Démontrer une bonne pratique de la gestion de l’exploitation :
Principes et règles du calcul des coûts ; Budgets de base et budgets associés ; Travaux d’analyse des coûts d’exploitation ; Logiciels courants de gestion prévisionnelle et
budgétaire ; o Préparer et présenter les différents budgets, états de contrôle
budgétaire, tableaux de bord et d’analyse de l’exploitation ;
o Préparer et réaliser les états et rapports de gestion ;
faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points
faibles dans les domaines de la formation ? o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et confiance
mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :
Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail
o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action
Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation des
leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles
PRE-REQUIS : Education digitale,
utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Diriger une petite entreprise
Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING
TOTAL : 750 000
Tiers payant Quote part 675 000 75 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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4. Coaching /Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement : Assistance comptable, fiscale et élaboration de la DSF
Domaine : Gestion Management
Code :
COACHING : 05 jours
2. Le profil des participants
o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,
GERANT OP
3. Le profil du formateur
o SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable 4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Expliquer et justifier l’importance d’une bonne organisation
administrative et comptable o Présenter les principales caractéristiques du système fiscal
camerounais et les exigences en matière de déclarations statistiques et fiscales ;
o Démontrer une bonne pratique de la comptabilité et de la fiscalité :
Principes et règles comptables de base; Documents comptables et du plan comptable ; Travaux courants de la comptabilité ; Liens entre la Comptabilité et la Fiscalité ; Logiciels comptables les plus courants ; Logiciels courants de DSF ;
o Préparer et présenter les différents états comptables ; o Préparer et réaliser la DSF o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les
travaux courants, les travaux de fin d’exercice et l’élaboration de la DSF.
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points
faibles dans les domaines de la formation ? o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 05 jours o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et confiance
mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :
Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail
o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action
Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction
PRE-REQUIS : Education digitale,
utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Diriger une petite entreprise
Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation des
leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles
Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING
TOTAL : 750 000
Tiers payant Quote part 75 0000 675 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
5. Coaching /Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF
FICHE DE PRODUIT DE FORMATION APME/PMEAA : FORMATION COACHING 1. La formation
Libellé : Référence Durée Coaching/Accompagnement à la facilitation de l’accès par les PMEA/OP aux financements des EMF
Domaine : Gestion Management
Code :
COACHING : 05 jours
2. Le profil des participants
o Le Responsable de la gestion o Le Chef d’entreprise : TPE, PE, ME, ADMINISTRATEUR DE SOCIETE COOPERATIVE,
GERANT OP
3. Le profil du Formateur
o SAE partenaires (APME/PMEAA) : Accréditation préalable o SAE non partenaires (APME/PMEAA) : Expertise avérée, accréditation Ad hoc « Ex
qualité »
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE o Améliorer le niveau des connaissances des concepts, des
produits, des services et des risques en relation avec le financement de l’économie et de l’entreprise ;
o Renforcer la capacité à prendre position sur des questions financières ;
o Acquérir et disposer des connaissances, des compétences pertinentes et de la confiance nécessaires pour :
Mieux appréhender les opportunités et les risques en matière financière ;
Faire des choix raisonnées et prendre de bonnes décisions financières ;
Prendre des initiatives financières fructueuses ; Trouver une bonne assistance financière ;
o Préparer et présenter un dossier de demande de crédit ; o Préparer et réaliser la mise en relation entre les PMEA/OP et
les EMF autour d’un dossier de demande de crédit ; o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des
connaissances et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
o Veiller au respect du cadre légal et règlementaire pour les
Savoir : 10 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 20 % Savoir-faire et faire savoir : 50 % Savoir être et faire connaître : 20 %
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activités de crédit 5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o Quel est le cursus de chaque participant ? o Quel est le parcours professionnel et les expériences acquises de chaque participant ? o Quelle est la perception de chaque participant par rapport à ses points forts et ses points
faibles dans les domaines de la formation ? o Comment acquérir et enrichir les bonnes pratiques ? o Comment élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnel et
d’amélioration continue des compétences professionnelles ? o Comment rechercher et exploiter la documentation professionnelle ?
6. L’approche pédagogique
COACHING : 05 jours pour 3 personnes o Phase de Co construction du binôme : Connaissance et
confiance mutuelles o Phase d’analyse de la situation de travail :
Observation au poste de travail Analyse de la situation au poste de travail Explication de la situation de travail
o Phase de Focalisation et d’engagement mutuel o Phase Action
Travaux Pratiques Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Evaluation sur l’utilité de la formation et sur la capitalisation
des leçons apprises Appui à l’élaboration d’un plan de développement personnel
et d’amélioration continue des compétences professionnelles
PRE-REQUIS : Education digitale,
utilisation efficace des TIC et transformation numérique
Diriger une petite entreprise
Education Financière et initiation à la recherche/mobilisation des financements
Education Fiscale : Fiscalité et Droit du Contribuable
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation COACHING
TOTAL : 750 000
Tiers payant 675 000
Quote part 75 000
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Domaine 4 :
Compétences en entrepreneuriat : Idée, création et développement de l’entreprise
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Liste des formations disponibles : 2018
Libellé Périodicité Modalités Inscription préalable
Durée et coût
INTER COACHING
1 De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000
2 De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE
Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000
3 Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER
Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000
4 Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER
Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000
5 Diriger votre jeune et petite entreprise : Germe/GERER
Permanent 30 jours 1 500 000 2 250 000
Fiches de formation
1. De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE
1. La formation
Libellé : Référence Durée De l’idée au projet d’entreprise hors du numérique : Germe/TRIE
Domaine : Création
Code :
INTER : 10 jours Unité=1
COACHING : 15 jours Unité=10
2. Le profil des participants
INTER : o Jeunes hommes non diplômés ou diplômés o Jeunes femmes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible pour chaque cohorte de formation)
COACHING : o Les 10 premiers de chaque
vague de formation de 20 participants
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Approfondir la connaissance de soi-même: Tester et évaluer ses capacités entrepreneuriales ;
o Renforcer la capacité à observer son environnement et à y découvrir des potentialités, des opportunités et des idées de projet ;
o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour l’entrepreneuriat ;
o Expliquer et justifier la valeur ajoutée de son idée par rapport au marché (offre versus demande) ou par rapport à l’environnement ;
o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles :
Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30 % Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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L’idée c’est 20 % du succès, le projet (document de projet) c’est 80 % ;
o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants;
o Etre ouvert, accepter les conseils et savoir se faire accompagner o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances
et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi une idée ? c’est quoi une idée de projet ? C’est quoi un document de projet?
C’est quoi un porteur de projet ? o Comment écrire pour partager son idée et son projet (Importance du document de
projet) ? o Comment utiliser internet pour s’informer, développer son idée et son projet ? o Comment vérifier la cohérence entre le créateur, l’idée de projet et le marché potentiel ? o Quelles sont les principales informations (sommaires) disponibles permettant d’apprécier
la pertinence de l’idée de projet ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des
problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000
COACHING TOTAL : 2 250 000
Tiers payant Quote part
Tiers payant
Quote part
8. 9. Contacts
utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
2. De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE
1. La formation
Libellé : Référence Durée De l’idée au projet d’entreprise pour talents du numérique : Germe/TRIE
Domaine : Création
Code :
INTER : 10 jours Unité=1
COACHING : 15 jours Unité=10
2. Le profil des participants
INTER : o Jeunes étudiants non diplômés ou diplômés o Jeunes étudiantes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible, pour chaque vague de formation)
COACHING : o Les 10 premiers de chaque
vague de formation de 20 participants
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non
partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité » SAE partenaires APME : Accréditation préalable
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
CIBLE : START UP o Approfondir la connaissance de soi-même: Tester et évaluer ses
capacités entrepreneuriales en général et de START UP en particulier ;
o Renforcer la capacité à observer son environnement et à y découvrir des potentialités, des opportunités et des idées de projet ;
o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour l’entrepreneuriat ;
o Expliquer et justifier la valeur ajoutée de son idée par rapport au marché (offre versus demande) ou par rapport à l’environnement ;
o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : L’idée c’est 20 % du succès, le projet (document de projet) c’est 80 % ;
o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants;
o Etre ouvert, accepter les conseils et savoir se faire accompagner o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances
et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30 % Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi une idée ? c’est quoi un document de projet ? C’est quoi un porteur de
projet ? c’est quoi un START UP ? o Comment écrire pour partager son idée et son projet (Importance du document de
projet) ? o Comment utiliser internet pour s’informer, développer son idée et son projet ? o Comment vérifier la cohérence entre le créateur, l’idée de projet et le marché potentiel ? o Quelles sont les principales informations (sommaires) disponibles permettant d’apprécier
la pertinence de l’idée de projet ? o Comment s’informer et procéder pour la protection de la propriété intellectuelle ?
6. L’approche pédagogique
INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des
problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000
COACHING TOTAL : 2 250 000
Tiers payant Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et lieu de formation
APME : Yaoundé : Douala :
PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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3. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER
1. La formation
Libellé : Référence Durée Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/CREER
Domaine : Création
Code :
INTER : 10 jours Unité=1
COACHING : 15 jours Unité=10
2. Le profil des participants
INTER : o Jeunes hommes non diplômés ou diplômés o Jeunes femmes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible pour chaque cohorte de formation)
COACHING : o Les 10 premiers de chaque
vague de formation de 20 participants
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider(Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Approfondir la connaissance du parcours de création d’entreprise dans le contexte camerounais;
o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour aller jusqu’au bout de la création de son entreprise ;
o Expliquer et justifier la présence d’une demande durable, rentable et solvable pour son entreprise en création ;
o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : Le projet (document de projet) c’est 20 % ;sa réalisation c’est 80 % ;
o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants ;
o Etre ouvert, accepter les conseils et savoir se faire accompagner o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances
et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30 % Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi une entreprise ? Pourquoi on a besoin de la création de plus en plus
d’entreprises ? Qu’est-ce qu’un entrepreneur ? Pourquoi a ton besoin de plus en plus d’entrepreneurs ?
o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ? o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-
même son étude de marché ? o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour
l’entreprise en création ? o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son
entreprise ? o Quelles sont les formalités d’entreprise à respecter ? o Comment trouver de l’accompagnement et de l’assistance pour la création de son
entreprise ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des
problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;
COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation
Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000
COACHING TOTAL : 2 250 000
Tiers payant
Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
4. Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER
1. La formation
Libellé : Référence Durée Du projet à la création d’entreprise pour talents du numérique : Germe/CREER
Domaine : Création
Code :
INTER : 10 jours Unité=1
COACHING : 15 jours Unité=10
2. Le profil des participants
INTER : o Jeunes hommes non diplômés ou diplômés o Jeunes femmes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible pour chaque cohorte de formation)
COACHING : o Les 10 premiers de chaque
vague de formation de 20 participants
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec
Certificat), mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais non
partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité » SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs pédagogiques)
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
CIBLE : START UP o Approfondir la connaissance du parcours de création d’entreprise
dans le contexte camerounais; o Eclaircir, susciter l’intérêt et renforcer la motivation pour aller
jusqu’au bout de la création de son entreprise ; o Expliquer et justifier la présence d’une demande durable, rentable
et solvable pour son entreprise en création ; o Cultiver un état d’esprit de résilience (volonté, endurance et
patience) et un moral de battant pour contourner les obstacles : Le projet (document de projet) c’est 20 % ;sa réalisation c’est 80 % ;
o Apprendre à se convaincre pour convaincre et attirer les sympathisants et autres partenaires importants ;
o Etre ouvert, accepter les conseils et savoir se faire accompagner o Susciter et maintenir l’intérêt pour l’acquisition des connaissances
et des compétences : Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30 % Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi une entreprise ? Pourquoi on a besoin de la création de plus en plus
d’entreprises ? Qu’est-ce qu’un entrepreneur ? Pourquoi a ton besoin de plus en plus d’entrepreneurs ?
o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ?
GUIDE PMEAA /APME DES PRODUITS NON FINANCIERS POUR LES PMEA ET SAE DANS LE CADRE DU DISPOSITIF « CHEQUE SERVICE DE FORMATION »
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o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-même son étude de marché ?
o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour l’entreprise en création ?
o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son
entreprise ? o Quelles sont les formalités d’entreprise à respecter ? o Comment trouver de l’accompagnement et de l’assistance pour la création de son
entreprise ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des
problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000
COACHING TOTAL : 2 250 000
Tiers payant
Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
5. Du projet à la création d’entreprise hors du numérique : Germe/GERER
1. La formation
Libellé : Référence Durée Diriger votre jeune et petite entreprise : Germe/GERER
Domaine : Création
Code :
INTER : 10 jours Unité=1
COACHING : 15 jours Unité=10
2. Le profil des participants
INTER : o Jeunes hommes non diplômés ou diplômés o Jeunes femmes non diplômées ou diplômées (50 % de garçons et 50 % de filles si possible pour chaque cohorte de formation)
COACHING : o Les 10 premiers de chaque
vague de formation de 20 participants
3. Le profil du formateur
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat), mais
non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
Préférence : SAE Expertise avérée (avec Certificat),
mais non partenaires : Accréditation Ad hoc « Ex qualité »
SAE partenaires APME : Accréditation préalable
4. Les compétences majeures à acquérir ou à consolider (Objectifs
ITINERAIRE PEDAGOGIQUE MIX PEDAGOGIQUE
o Confronter ses expériences à celles des autres participants et se remettre en cause, à la lumière du consensus sur les bonnes pratiques ;
o S’intéresser à la diffusion du numérique et transformer en full
Savoir : 30 % Savoir percevoir, apprendre et comprendre : 30
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pédagogiques) digital ses ressources humaines o Echanger et réfléchir ensemble sur les multiples tâches
quotidiennes du Dirigeant et les exigences en termes d’efficacité et d’efficience ;
o Identifier, analyser et faire face aux problèmes spécifiques qui relèvent de la seule responsabilité du Dirigeant ;
o Distinguer clairement les relations professionnelles des autres types de relatons dans les prises de décisions ;
o Apprendre chaque jour en tirant les leçons de ses propres erreurs ou de celles des autres ;
o Trouver les ressources financières nécessaires sans fragiliser son entreprise ;
o Former, motiver et conserver ses ressources humaines ; o Rechercher et exploiter la documentation professionnelle
% Savoir-faire et faire savoir : 20 % Savoir être et faire connaître : 20 %
5. Le contenu de la formation
QUESTIONS CLES : o C’est quoi une entreprise ? Pourquoi on a besoin de la création de plus en plus
d’entreprises ? Qu’est-ce qu’un entrepreneur ? Pourquoi a ton besoin de plus en plus d’entrepreneurs ?
o C’est un business model ? Comment élaborer un business model ? o Pourquoi connaître le marché de son entreprise est-il important ? Comment réaliser soi-
même son étude de marché ? o Comment estimer et caractériser les besoins en investissements et en financements pour
l’entreprise en création ? o C’est quoi un business Plan ? Comment élaborer soi-même son business plan ? o Pourquoi faut-il respecter le cadre légal et règlementaire lors de la création de son
entreprise ? o Quelles sont les formalités d’entreprise à respecter ? o Comment trouver de l’accompagnement et de l’assistance pour la création de son
entreprise ? 6. L’approche pédagogique
INTER : 10 jours en présentiel 1 Session de 20 participants au maximum Contenu théorique sous la forme de fiches
pratiques des concepts et applications Travaux en ateliers d’identification des
problèmes et d’analyses des idées de projet en réponses aux problèmes ;
Travaux Pratiques à partir des vidéos thématiques
Evaluation sur l’utilité de la formation
COACHING : 15 jours pour 10 personnes Observation au poste de travail Analyse de la situation de travail Explication de la situation de travail Concertation Appui à la correction Suivi post correction Evaluation en commun Capitalisation des leçons apprises
7. Prix de la formation
Montant du Chèque Service Formation INTER TOTAL : 1 500 000
COACHING TOTAL : 2 250 000
Tiers payant
Quote part
Tiers payant
Quote part
8. Contacts utiles et Lieux de formation
APME : Yaoundé : Douala : PMEAA : Yaoundé : Obala : Bafoussam
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Domaine 5 :
Compétences spécifiques
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1. Démarche Qualité et la certification
Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 1D4DQC
2. Démarche KAIZEN Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 2D4KAZ
3. Création des Labels et des marques Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 3D4CLM
4. PROTECTION DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 4D4PPI
5. POUR LES EMF : DEPLOIEMENT DE LA PLATEFORME (CIP/FIBANE/ CASEMF du CONSEIL NATIONAL DU CRÉDIT) Domaine : Gestion Management Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 5D4CNC
6. RECHERCHE DES PARTENAIRES LOCAUX ET/OU INTERNATIONAUX Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 6D4RPP
7. PREPARATION ET PARTICIPATION A DES FOIRES PROMOTIONNELLES Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 7D4PPP
8. RECHERCHE DES DEBOUCHES AU NIVEAU LOCAL ET/OU A L’EXPORTATION Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 8D4RDD
9. PREPARATION D’UNE OPERATION D’EXPORTATION Domaine : Gestion Commerciale Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande.
10. RECHERCHE DES EQUIPEMENTS ET DES TECHNOLOGIES AU NIVEAU LOCAL ET/OU INTERNATIONAL Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue
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Réf : 9D4POE Programmation : Après la commande. Réf : 10D4EQT
11. IDENTIFICATION ET VALORISATON DES RESULTATS DE LA RECHERCHE Domaine : Gestion Technique Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 11D4VRD
12. POUR LES EMF : ANALYSE, COMPREHENSION ET FINANCEMENTS DES CHAINES DE VALEUR Domaine : Gestion Management Nature : Accompagnement/coaching Modalités : Dans les Termes de référence Prix : Négociation à partir de la Proposition Technique et Financière retenue Programmation : Après la commande. Réf : 12D4EMF
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