dth version franÇaise i-mairie mairie numÉrique et portail citoyen présentation interne microsoft

DTH VERSION FRANÇAISEDTH VERSION FRANÇAISEI-MAIRIEI-MAIRIE

MAIRIE NUMÉRIQUE ET PORTAIL MAIRIE NUMÉRIQUE ET PORTAIL

CITOYENCITOYENPrésentation interne Microsoft

Objectif du projetObjectif du projet

1. Positionner les offres Microsoft « en situation » pour les collectivités locales.

2. Démonstrateur prêt-à-l’emploi pour les forces de vente Microsoft et ses partenaires.

3. Extensibilité en accueillant des offres partenaires

Bénéficesdu portail i-mairie pour Bénéficesdu portail i-mairie pour les communesles communes

Une amélioration du service au citoyen Une augmentation de l’efficacité opérationnelle

des agents Un pilotage efficace de l’ensemble des activités Des solutions innovantes mettant en œuvre les

nouvelles technologies Des solutions permettant de soutenir l’économie

locale (en particulier accroitre les services offerts aux entreprises de la commune)

Des possibilités de travail en équipe avec tous les acteurs de la commune

Les moyens clés mis en Les moyens clés mis en œuvre œuvre

Portail citoyen et Intranet Agent Municipal,

Gestion des processus collaboratifs avec le citoyen,

Plateforme adaptable aux besoins des mairies,

Fédérateur d’applications “Mairie”Authentification et signature

électronique

Technologies Microsoft Technologies Microsoft utilisées et démontréesutilisées et démontrées

Les deux types de portails Les deux types de portails collaboratifscollaboratifsCitoyen Agent municipal

Consultation et recherche d’informationServices pratiquesParticipationTéléServices

Edition d’informationPlanificationTraitement des demandes citoyenGestion de la commune

Accueil du Portail citoyenAccueil du Portail citoyen

Un bandeau personnalisable

Un accès directe à

l’information selon la

catégorie d’utilisateurs

Un pavé de fonctions pratiques

Menu d’accès aux grandes

fonctions de la mairie

Mes dossiers engagés avec

la mairie

Le blog du Maire

Le fonctionnemen

t

Les projets de la commune

Les directions et services

Les téléprocédures

Les ressources

Multilingue

Gestion des actualités

Agenda et évènements

Wikis citoyens

Gestion de la vidéo

Plan de situation

Un accès sécurisé Citoyen

Accueil du Portail Agent MunicipalAccueil du Portail Agent MunicipalUn bandeau

personnalisableUn accès directe à

l’information selon la

catégorie d’utilisateurs

Menu d’accès aux grandes fonctions de gestion de la

mairie

Mes tâches pour assurer le service citoyen

L’accès aux publications du Portail citoyen

MultilingueLes liens rapides

Mes tâches

L’information à destination des

agents municipaux

L’agenda des évènements

Les quatre types Les quatre types d’utilisateursd’utilisateurs

Le Maire et les élusLe Maire et les élus

Le blog du MaireLe blog du Maire

Système d’Information Système d’Information GéographiqueGéographique

Information routièreInformation routière

Télépaiement Télépaiement Exemple : Contraventions municipalesExemple : Contraventions municipales

Application « PV »Application « PV » L'agent de police municipal qui verbalise pose un

PV-Tag numéroté collant sur le pare-brise de la voiture.

L'agent note saisie son application MobiVille sur smartphone : N° Agent, Code du PV-Tag, N° Immatriculation, Date, Heure, Type d'amende, Motif .

Le conducteur de retour à son véhicule décolle facilement le PV-Tag légèrement plastifié et peut :◦ soit, de retour à son domicile, consulter l'information et

payer en ligne sur le Portail Mairie

◦ soit appeler le centre d'appel de la Mairie pour prendre connaissance du PV et payer par téléphone,

◦ soit lire le PV-Tag avec l'appareil photo de son téléphone, recevoir l'information et accepter que l'amende soit prélevée sur la note de téléphone (quelques soit les opérateurs).

Déclaration de manifestationDéclaration de manifestation

Permis de construirePermis de construire

Gestion des demandes via Gestion des demandes via MS CRMMS CRM

Pour aller plus loin :Pour aller plus loin :Extensibilité de la plateformeExtensibilité de la plateformeAjout de rubriques et de formulairesAjout d’applications d’ISV

◦Utilisation dans une « WebPart » SharePoint

◦Liaison à minima avec Active Directory (gestion des utilisateurs de SharePoint)

◦Liaison avec MS CRM pour récupérer la base des citoyens et enregistrer les évènements

◦Utilisation du Workflow de SharePoint et/ou utilisation du Workflow d’MS CRM.