comparaison des offres de téléphonie sur internet aurélien mechin romain deletre

Comparaison des offres de téléphonie sur Internet

Aurélien MECHIN Romain DELETRE

Sommaire

• Présentation de la VoIP

• Les protocoles utilisés dans la VoIP

Signalisation

Codec Audio

Transport

• Les offres disponibles

Softphones

Boîtes

• Conclusion

VoIP : Présentation (1/2)

• Quel est le principe de la voix sur IP ?

Établissement de communication (Protocoles de

signalisation)

Numérisation (Codec Audio)

Transport (Protocoles de transport)

Reconstitution (Codec Audio)

• Quels sont les avantages de la VoIP ?

Réduction des coûts

Convergence vers un réseau multimédia unique

• Quels types de connexion VoIP distingue-t-on ?

PC to PC

PC to Phone

Phone to phone

VoIP : Présentation (2/2)

Les protocoles (1/3)

Signalisation

• Quelles sont les fonctions d’un protocole de signalisation ?

Établissement d’appels téléphoniques sur IP

Échange de capacités entre deux équipements terminaux

Passage IP vers RTC et IP vers RNIS (Selon le type

d’appel)

Les protocoles (1/3)

Signalisation

• 4 protocoles : H323, SIP, MGCP, IAX2*

H323 SIP MGCP

Inspiration Téléphonie HTTP

Nombres d’échanges pour connexion

6 à 7 aller-retour 1 à 5 aller-retour 3 à 4 aller-retour

Adapté à Internet NON OUI NON

Avantages - Maturité du protocole (Version 4)

- Beaucoup de constructeurs utilisent H323

- Interopérabilité très bonne- bonne gestion de la

mobilité

- Bien pour les opérateurs voulant faire du RTC-IP-RTC ou RNIS-IP-RNIS

- Permet la tarification

Inconvénients - manque d’interopérabilité entre les différentes implémentations

- Difficultés avec les FireWall

- Support des fonctions avancées de la téléphonie très complexe

- En pleine maturation- Problème avec la

translation d’adresses

- Service supplémentaire de téléphonie inexistant

- En pleine maturation

Solution utilisant ce codec Livecom Wengo, Yahoo! Messenger, MSN

Messenger, Gizmo

Les boîtes

* IAX2 est une évolution de SIP permettant de passer les NAT. Pour plus d’informations voir l’exposé de V. LUKIC & M. CAPPELEARE

Les protocoles (2/3)

Codec Audio

Codec Débit binaire (Kb/s) Délai de codage (ms) M.O.S ou Qualité auditive perçue

Solution utilisant ce codec

G 711 64 0,125 4.1 Les boîtes

G 726/727 40, 32, 24, 16 0,3 4.1 / 3.3

G 728 15 3 3.61

G 729/729a 8 30 3.92 / 3.7

G 723.1/723.1a 6.3/5.3 37.5 3.9/ 3.65 Google Talk

ILBC* ~15 20 3.5 - 4 Skype, Wengo, Gizmo, Google

Talk

• A quoi sert un codec audio ?

Numérise et compresse la voix

Évite la perte des paquets (< 1 %)

Lutte contre la variation de l'intervalle de temps entre la réception de deux paquets (= gigue < 1 ms)

*ILBC: Internet Low BitRate Codec

Les protocoles (3/3)

Transport : RTP/RTCP

• A quoi servent RTP/RTCP ?

Transport de flux en temps réel

Identifier le type de l'information transportée

(voix, vidéo)

Ajouter des marqueurs temporels et des numéros de

séquence

Contrôle des flux RTP (par RTCP)

Les offres (1/5)

Les softphones

• Logiciel que l'on utilise pour faire de la téléphonie sur Internet depuis son ordinateur

• Généralités :

Appels entre abonnés gratuits

Appels entrants et sortants sur le réseau RTC en

option et payants (0,02 €/min sur fixe – 0,19 €/min sur mobile)

Gestion d’un carnet d’adresses

Visualisation en temps réel de l’état des abonnés

Facturation: forfait ou carte prépayée

Numéro géolocalisé

Protocole de signalisation SIP

Les offres (2/5)

Les softphones

Services OS compatible

Protocoles Plus Moins

Skype - (Visio)Conférence- Messagerie instantanée- Envoi de fichier- Messagerie Vocale-Enregistrementedes

conversations

-Windows, Linux, MAC

-Propriétaire -STUN 

-Disponible sur PDA-18000 bornes skype en libre accès dans le monde- Beaucoup d’utilisateurs

-Communications vers les portables parfois perfectibles- Protocole propriétaire

Wengo -Messagerie Vocale-Visioconférence-Messagerie instantanée - Transfert d’appel-Envoi de sms

-Windows, Linux, MAC

- SIP + STUN - Disponible sur PDA- Hotline-Extension pour Firefox-Offre également disponible sous forme de Box

-Logiciel récent et peu diffusé-Haut débit indispensable (128Kbs mini)

Yahoo!Messenger

-(Visio)conférence-Partage de fichiers- Jeux en temps réel

-Windows -SIP + STUN - Intéropérabilité avec MSN Messenger à venir

-Logiciel plutôt destiné a la messagerie instantanée-Appels externes en test -Pas d’assistance technique par courrier électronique

Netappel Rien -Windows - IAX2 -Gratuit sur le réseau RTC dans 31 pays

-Payant pour la France-Très peu de fonctionnalités

Les offres (3/5)

Les softphones

• Accessoires :

Téléphone USB Oreillette Bluetooth WebCam sans fil Lanyard Skype

• Cas particulier :

Solution alternative aux softphones

Les offres (4/5)

Les Boîtes

• Possibilité de convergence Téléphonie, Internet, Télévision = Triple Play

Offres Forfait mensuel (Téléphonie comprise)

 Plus Moins

FreeBox 29.90 € (avec dégroupage) -Une offre simple et complète-Version la plus aboutie des modems -Prix très intéressants

-Délais assez importants -Frais de résiliation (96 euros) -Qualité aléatoire

NeufBox 32.90 € (avec dégroupage) -Offre à la carte -Hotline joignable

-Tarifs majorés après un an de 5€-Frais de résiliation (45 euros)

AolBox 38,90 € (avec abonnement FT)

Box très complète (Wi-Fi et un port USB master) -Installation simplifiée -Assistante gratuite à distance

-Pas encore de dégroupage total (prévu pour avril 2006)-Plus cher en zone non dégroupée

Téléphonie gratuite en national – ~ 0,18€ /min sur mobile

Les offres (5/5)

Les Boîtes

• Cas particulier : Les phoneBox

S’intercalent entre le téléphone fixe habituel et la

prise téléphonique

Nécessite une connexion ADSL

Gratuit vers les autres phonebox

Payant vers le réseau RTC (par opérateur de VoIP)

Solution alternative aux Boîtes

Conclusion

Réduction des coûts

Convergence des services pour les deux types d’offres

Choix d’une solution selon la diffusion dans son entourage

Softphones: Offre nomade

Boîtes: Offre résidentielle packagée (Tout en un)

Malgré la réduction des coûts, les utilisateurs n’appellent pas

plus qu’avant !