bibliothèques21, "construire des pratiques participatives dans les bibliothèques" par...

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La participation en bibliothèque Septembre 2016

Raphaëlle Bats

Journée d’étude Méricourt

Participation en bibliothèque : légitimité philosophique

John Dewey (1859-1952)

Emancipation, Opinion commune, Expérimentation,Enquête,Education,Participation.

Source Wikipédia.en.

Participation en bibliothèque : légitimité philosophique

Jürgen Habermas (1929-)

Théorie Critique,Ecole de Francfort, Ethique de la discussion,Délibération, Publicité,Espace public.

Source Wikipédia.

Participation en bibliothèque : légitimité institutionnelle

Les politiques publiques / La bibliothèque comme institution

La participation comme remède à la crise de la représentationDémocratie locale, de proximité, participative

Démocratie participative VS Participation démocratique

Design des politiques publiques

Participation en bibliothèque : une nouvelle légitimité

Après Charlie

Confiance, neutralité, vivre ensemble, pluralisme, etc.

Participation : les échelles de la participation

https://infogr.am/les_echelles_de_la_participation

Participation: typologie

Source : Bacqué, Rey, Sintomer

Participation en bibliothèque: les grands axes

1. Diversifier les publics

2. Diversifier les sujets

3. Valoriser la parole et l’apport des habitants

4. Développer la culture de la participation chez les agents

Diversifier les publics

Diversifier les publics

Les enjeux

Légitimation / espace public

Reconnaissance / Savoirs et actions

Territoire / communauté

Démocratie /démocratisation de l’action politique

Diversifier les publics

Typologies

Publics, habitants, citoyens

Catégories, profils, âge, etc.

Diversité : ethnique, culturelle, financière, etc.

Lieux

Modes d’action, savoirs, engagements et rôles

Discours

Exemples

Biblio Remix : 1/3,1/3, 1/3

BM Bruz : les élus, des habitants comme les autres

Montez le son (BM Lyon) : les non publics acquéreurs

L’Estaminet (BM Grenay) : le projet d’une ville entière

BM de St Aubin du Pavail : du bibliothécaire à la boulangère

Le Rize (Archives-Médiathèque, Villeurbanne) : des cartes pour connaitre le public et ses souhaits. « Embauchez des noirs ».

NYPL : les projets de crowdsourcing

Diversifier les publics

Source : https://biblioremix.wordpress.com/

Participation : quelques exemples

http://www.amf35.fr/annuaire/mairies/article/bruz-11122

Participation : quelques exemples

https://www.bm-lyon.fr/15-bibliotheques-et-un-bibliobus/bibliotheque-du-4e-croix-rousse/zoom-sur/article/montez-le-son-ca-continue

Participation : quelques exemples

Source : http://www.livreshebdo.fr/article/grenay-un-bar-au-coeur-de-la-bibliotheque

Participation : quelques exemples

http://www.livreshebdo.fr/article/le-benevolat-en-bibliotheque-un-equilibre-trouver

Participation : quelques exemples

Source : http://atelierfp7.fr/le-rize-villeurbanne/

Participation : quelques exemples

http://buildinginspector.nypl.org/

Participation : quelques exemples

Participation : quelques exemples

http://menus.nypl.org/

Diversifier les publics

Limites PropositionsProblème pour dépasser les usagers habituels, publics de fans, aisés avec la parole, etc.

Tester le porte-à porte : aller chercher les habitants, ne plus penser « public ».

Partenariats de type bibliothécaire embarqué / intégré : entrer dans le réseau. De la bibliothèque participative à la bibliothèque participante.

« Si tu ne veux pas de réponse, ne pose pas de question. »

Ne pas avoir peur des conflits. De la neutralité au pluralisme.

Déception des participants sur le niveau de participation.

Soigner la communication et les discours. Poser les cadres.

Management : le temps de la participation Le temps de travail / le temps de participation : un problème insoluble ?

Diversifier les sujets

Diversifier les sujets

Enjeux

Ouvrir les politiques culturelles à tous

Compléter les expertises des bibliothécaires : rompre la logique de l’expertise

Empowerment, pouvoir d’agir et citoyenneté active

Individu et collectif

Et toujours : espace public, territoire, démocratie.

Diversifier les sujets

Typologie

Sujets = savoirs• Les savoirs manuels : tricot, robot, cuisine, jardinage, etc.• Les savoirs appliqués : jardin, graines, outils, etc.• Les savoirs mobilisés : connaissance du territoire, de la ville, etc.• Les savoirs professionnels : « je suis comptable »• Les savoirs « maternels » : langue, culture • Les savoirs intimes : « je suis comptable » (Bibliothèques

vivantes)• Etc.

Sujets = outils

Sujets = création

Le bibliothécaire, les savoirs mobilisés et l’expertise

Expertise conservée : le bibliothécaire expert : Cherchez la femme (BML)ou Oral History Project (NYPL Lab)

Expertise transmise : le bibliothécaire transmet son expérience : Conciliabulles (Rillieux la Pape)

Expertise déplacée : le bibliothécaire devient expert en animation de projets participatifs : BM Louise Michel

(Non)-Expertise partagée : bibliothécaire et habitants effectuent les mêmes tâches non bibliothéconomiques : Oral History Project (NYPL branches)

Diversifier les sujets

Participation : quelques exemples

Source : http://www.vive-laculturenumerique.org/index.php/2016/02/19/210-clf-le-journal-5-six-femmes-artistes-entrees-dans-le-domaine-public-en-2016

http://oralhistory.nypl.org/annotations/adam-payne-olutjw/mark

Participation : quelques exemples

http://mediatheque.ville-rillieux-la-pape.fr/portail/index.php?option=com_content&view=article&id=180:concilia-bulle&catid=14:lectures-spectacles&Itemid=97

Participation : quelques exemples

https://biblouisemichel.wordpress.com/

Participation : quelques exemples

http://oralhistory.nypl.org/neighborhoods/visible-lives

Participation : quelques exemples

Diversifier les sujets

Limites Propositions

Management : perte de repères dans les équipes, sentiment de perte de reconnaissance métier.

Accompagnement en communication interne et formation important.

Politique : sommes nous prêts à laisser le pouvoir ?

Management participatif

Tout se vaut-il ? Qu’est-ce qui fait culture ? Faire des savoirs appliqués des compléments aux collections classiques.

http://lafeuille.blog.lemonde.fr/2013/02/20/construire-la-mediatheque-avec-les-habitants/

Participation : quelques exemples

Valoriser la parole, rendre compte

Enjeux

Reconnaitre l’engagement et l’apport de chacun

Faire communauté

Agrandir le cercle : communication positive = cercle vertueux

Savoir refaire / Expérimenter et partager

Valoriser la parole, rendre compte

Exemples

Fêter les fins de projet !

Appropriation du projet par le public : Bruz, les visites nocturnes

Communication : Presse : St Aubin du Pavail et citation des habitantsPierre : Choix du nom de l’Agora de MetzCongrès : Lezoux superstar

Documentation : Vidéo de Louise Michel sur la participation (et tutoriel)

Présenter les participants : le Rize pour les Surp’Rizes Gourmandes

Valoriser la parole, rendre compte

http://bm.metz.fr/iguana/www.main.cls?SUrl=accueil

Participation : quelques exemples

Limites Propositions

Risque d’en faire un événement Travailler une communication qui s’inscrit dans la durée. Toujours replacer ce qui va venir ensuite.

Risque d’en faire une anecdote : 10 personnes ont participé…

Assumer le caractère expérimental, non pas comme expérience unique, mais plutôt comme à renouveler.

Risque de donner l’impression qu’on peut se passer des bibliothécaires

Redéfinir l’expertise des bibliothécaires et travailler ses discours auprès des élus.

Valoriser la parole, rendre compte

Développer la culture de la participation chez les agents

Enjeux

Faciliter la mise en œuvre des projets

Rassurer les équipes

Inscrire les projets participatifs au cœur de l’activité de la bibliothèque.

Culture de la participation des agents

Le projet Démocratie BML

Veille : Penser l’information autrement qu’à visée professionnelle

La formation à la participation : des outils d’animation

Les foires aux questions et la préparation du forum : un temps de réflexion

Les réunions avec les porteurs de projets : une responsabilité reconnue

Culture de la participation des agents

Participation : quelques exemples

Culture citoyenne des bibliothécaires

Limites Propositions

Politique et bibliothéconomique : quelles relations ?

Renouer avec une culture politique des bibliothécaires. Refaire corps avec des textes et des auteurs : formations.

La veille non bibliothéconomique. Exemple : la veille de la BML pour son projet Démocratie

Les compétences en participation ? S’appuyer sur la mission démocratie participative de la mairie : formation, documentation…

et travail au niveau de l’entité territoriale. La bibliothèque : un service parmi les autres.

Neutralité et engagement ? La critical literacy

Changer le monde !

Participation en bibliothèque

Septembre 2016

Raphaëlle Batsraphaelle.bats@enssib.fr

rbats.pro@gmail.com

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