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La participation en bibliothèque Septembre 2016 Raphaëlle Bats Journée d’étude Méricourt

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Page 1: Bibliothèques21, "construire des pratiques participatives dans les bibliothèques" par Raphaëlle Bats, chargée de missions Relations Internationales à l'Enssib

La participation en bibliothèque Septembre 2016

Raphaëlle Bats

Journée d’étude Méricourt

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Participation en bibliothèque : légitimité philosophique

John Dewey (1859-1952)

Emancipation, Opinion commune, Expérimentation,Enquête,Education,Participation.

Source Wikipédia.en.

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Participation en bibliothèque : légitimité philosophique

Jürgen Habermas (1929-)

Théorie Critique,Ecole de Francfort, Ethique de la discussion,Délibération, Publicité,Espace public.

Source Wikipédia.

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Participation en bibliothèque : légitimité institutionnelle

Les politiques publiques / La bibliothèque comme institution

La participation comme remède à la crise de la représentationDémocratie locale, de proximité, participative

Démocratie participative VS Participation démocratique

Design des politiques publiques

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Participation en bibliothèque : une nouvelle légitimité

Après Charlie

Confiance, neutralité, vivre ensemble, pluralisme, etc.

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Participation : les échelles de la participation

https://infogr.am/les_echelles_de_la_participation

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Participation: typologie

Source : Bacqué, Rey, Sintomer

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Participation en bibliothèque: les grands axes

1. Diversifier les publics

2. Diversifier les sujets

3. Valoriser la parole et l’apport des habitants

4. Développer la culture de la participation chez les agents

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Diversifier les publics

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Diversifier les publics

Les enjeux

Légitimation / espace public

Reconnaissance / Savoirs et actions

Territoire / communauté

Démocratie /démocratisation de l’action politique

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Diversifier les publics

Typologies

Publics, habitants, citoyens

Catégories, profils, âge, etc.

Diversité : ethnique, culturelle, financière, etc.

Lieux

Modes d’action, savoirs, engagements et rôles

Discours

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Exemples

Biblio Remix : 1/3,1/3, 1/3

BM Bruz : les élus, des habitants comme les autres

Montez le son (BM Lyon) : les non publics acquéreurs

L’Estaminet (BM Grenay) : le projet d’une ville entière

BM de St Aubin du Pavail : du bibliothécaire à la boulangère

Le Rize (Archives-Médiathèque, Villeurbanne) : des cartes pour connaitre le public et ses souhaits. « Embauchez des noirs ».

NYPL : les projets de crowdsourcing

Diversifier les publics

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Source : https://biblioremix.wordpress.com/

Participation : quelques exemples

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http://www.amf35.fr/annuaire/mairies/article/bruz-11122

Participation : quelques exemples

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https://www.bm-lyon.fr/15-bibliotheques-et-un-bibliobus/bibliotheque-du-4e-croix-rousse/zoom-sur/article/montez-le-son-ca-continue

Participation : quelques exemples

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Source : http://www.livreshebdo.fr/article/grenay-un-bar-au-coeur-de-la-bibliotheque

Participation : quelques exemples

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http://www.livreshebdo.fr/article/le-benevolat-en-bibliotheque-un-equilibre-trouver

Participation : quelques exemples

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Source : http://atelierfp7.fr/le-rize-villeurbanne/

Participation : quelques exemples

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http://buildinginspector.nypl.org/

Participation : quelques exemples

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Participation : quelques exemples

http://menus.nypl.org/

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Diversifier les publics

Limites PropositionsProblème pour dépasser les usagers habituels, publics de fans, aisés avec la parole, etc.

Tester le porte-à porte : aller chercher les habitants, ne plus penser « public ».

Partenariats de type bibliothécaire embarqué / intégré : entrer dans le réseau. De la bibliothèque participative à la bibliothèque participante.

« Si tu ne veux pas de réponse, ne pose pas de question. »

Ne pas avoir peur des conflits. De la neutralité au pluralisme.

Déception des participants sur le niveau de participation.

Soigner la communication et les discours. Poser les cadres.

Management : le temps de la participation Le temps de travail / le temps de participation : un problème insoluble ?

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Diversifier les sujets

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Diversifier les sujets

Enjeux

Ouvrir les politiques culturelles à tous

Compléter les expertises des bibliothécaires : rompre la logique de l’expertise

Empowerment, pouvoir d’agir et citoyenneté active

Individu et collectif

Et toujours : espace public, territoire, démocratie.

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Diversifier les sujets

Typologie

Sujets = savoirs• Les savoirs manuels : tricot, robot, cuisine, jardinage, etc.• Les savoirs appliqués : jardin, graines, outils, etc.• Les savoirs mobilisés : connaissance du territoire, de la ville, etc.• Les savoirs professionnels : « je suis comptable »• Les savoirs « maternels » : langue, culture • Les savoirs intimes : « je suis comptable » (Bibliothèques

vivantes)• Etc.

Sujets = outils

Sujets = création

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Le bibliothécaire, les savoirs mobilisés et l’expertise

Expertise conservée : le bibliothécaire expert : Cherchez la femme (BML)ou Oral History Project (NYPL Lab)

Expertise transmise : le bibliothécaire transmet son expérience : Conciliabulles (Rillieux la Pape)

Expertise déplacée : le bibliothécaire devient expert en animation de projets participatifs : BM Louise Michel

(Non)-Expertise partagée : bibliothécaire et habitants effectuent les mêmes tâches non bibliothéconomiques : Oral History Project (NYPL branches)

Diversifier les sujets

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Participation : quelques exemples

Source : http://www.vive-laculturenumerique.org/index.php/2016/02/19/210-clf-le-journal-5-six-femmes-artistes-entrees-dans-le-domaine-public-en-2016

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http://oralhistory.nypl.org/annotations/adam-payne-olutjw/mark

Participation : quelques exemples

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http://mediatheque.ville-rillieux-la-pape.fr/portail/index.php?option=com_content&view=article&id=180:concilia-bulle&catid=14:lectures-spectacles&Itemid=97

Participation : quelques exemples

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https://biblouisemichel.wordpress.com/

Participation : quelques exemples

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http://oralhistory.nypl.org/neighborhoods/visible-lives

Participation : quelques exemples

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Diversifier les sujets

Limites Propositions

Management : perte de repères dans les équipes, sentiment de perte de reconnaissance métier.

Accompagnement en communication interne et formation important.

Politique : sommes nous prêts à laisser le pouvoir ?

Management participatif

Tout se vaut-il ? Qu’est-ce qui fait culture ? Faire des savoirs appliqués des compléments aux collections classiques.

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http://lafeuille.blog.lemonde.fr/2013/02/20/construire-la-mediatheque-avec-les-habitants/

Participation : quelques exemples

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Valoriser la parole, rendre compte

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Enjeux

Reconnaitre l’engagement et l’apport de chacun

Faire communauté

Agrandir le cercle : communication positive = cercle vertueux

Savoir refaire / Expérimenter et partager

Valoriser la parole, rendre compte

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Exemples

Fêter les fins de projet !

Appropriation du projet par le public : Bruz, les visites nocturnes

Communication : Presse : St Aubin du Pavail et citation des habitantsPierre : Choix du nom de l’Agora de MetzCongrès : Lezoux superstar

Documentation : Vidéo de Louise Michel sur la participation (et tutoriel)

Présenter les participants : le Rize pour les Surp’Rizes Gourmandes

Valoriser la parole, rendre compte

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http://bm.metz.fr/iguana/www.main.cls?SUrl=accueil

Participation : quelques exemples

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Limites Propositions

Risque d’en faire un événement Travailler une communication qui s’inscrit dans la durée. Toujours replacer ce qui va venir ensuite.

Risque d’en faire une anecdote : 10 personnes ont participé…

Assumer le caractère expérimental, non pas comme expérience unique, mais plutôt comme à renouveler.

Risque de donner l’impression qu’on peut se passer des bibliothécaires

Redéfinir l’expertise des bibliothécaires et travailler ses discours auprès des élus.

Valoriser la parole, rendre compte

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Développer la culture de la participation chez les agents

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Enjeux

Faciliter la mise en œuvre des projets

Rassurer les équipes

Inscrire les projets participatifs au cœur de l’activité de la bibliothèque.

Culture de la participation des agents

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Le projet Démocratie BML

Veille : Penser l’information autrement qu’à visée professionnelle

La formation à la participation : des outils d’animation

Les foires aux questions et la préparation du forum : un temps de réflexion

Les réunions avec les porteurs de projets : une responsabilité reconnue

Culture de la participation des agents

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Participation : quelques exemples

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Culture citoyenne des bibliothécaires

Limites Propositions

Politique et bibliothéconomique : quelles relations ?

Renouer avec une culture politique des bibliothécaires. Refaire corps avec des textes et des auteurs : formations.

La veille non bibliothéconomique. Exemple : la veille de la BML pour son projet Démocratie

Les compétences en participation ? S’appuyer sur la mission démocratie participative de la mairie : formation, documentation…

et travail au niveau de l’entité territoriale. La bibliothèque : un service parmi les autres.

Neutralité et engagement ? La critical literacy

Changer le monde !

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Participation en bibliothèque

Septembre 2016

Raphaëlle [email protected]

[email protected]