atelier google analytics

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TRANSCRIPT

Jeudi 10 décembre 2015

Auditorium Antoine d’AbbadieHendaye

Au programme

1) Rapide présentation de Google

Analytics.

- A quoi sert-il ?

- Comment l’installer et l’exploiter ?

2) Analyser ses statistiques- Lexique

- Paramétrer l’envoi d’un rapport mensuel

- Comment les interpréter ?

3) Quelques conseils

1) PRESENTATION

� Outil de statistiques gratuit

� Utilisés par 15 millions de sites web

Définition

1) PRESENTATION

� Permet de savoir, entre autres :- Combien de personnes viennent sur le site

- D’où ils se connectent

- Quelles sont les pages qui les intéressent

- Le temps qu’elles y passent

- …

Définition

1) PRESENTATION Installation

Condition sine qua non :

POSSEDER UNE ADRESSE GMAIL

Je n’en ai pas,

Donc je m’en crée uneen cliquant ici

J’en ai une,

Je peux paramétrermon installation

https://www.google.com/analytics/

1) PRESENTATION Installation

https://www.google.com/analytics/

1) PRESENTATION Paramétrage

Champs à saisir :

1) PRESENTATION Paramétrage

Champs à saisir :

1) PRESENTATIONAprès avoir accepté les conditions d’utilisation de Google

Analytics, il ne vous reste plus qu’à coller ce bout de code dans les pages

que vous souhaitez tracker :

OU

Paramétrage

1) PRESENTATION

Ex : sur un site conçu avec Jimdo

Se rendre dans Paramètres -> Applications -> Google Analytics

Coller ici

le code de suivi

Paramétrage

1) PRESENTATION

Bon réflexe : mettez Analytics dans vos liens favoris !

https://www.google.com/analytics/web/?hl=fr&pli=1#home

1) PRESENTATION

Aperçu du tableau de bord, une fois connecté :

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

LexiqueSessions : Le nombre de visites que vous avez reçu durant la période

sélectionnée (vous pouvez sélectionner la période que vous souhaitez)

Utilisateurs : Cet indicateur compte les visiteurs et non le nombre de

visites.

Ex : si quelqu’un vient 3 fois durant le mois, il ne sera comptabilisé qu’une

fois.

Pages vues : nombre de pages web vues sur la période étudiée

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Lexique

Pages/session : Intéressant pour voir l’intérêt que suscite votre site, si vous

êtes à 2 par exemple, cela signifie que vos visiteurs regardent 2 pages de votre

site en moyenne avant de le quitter.

Durée moyenne des sessions : Encore un indicateur qui témoigne de l’intérêt

que suscite votre site. SI vos visiteurs passent moins d’une minute en

moyenne sur votre site…il va falloir retravailler un peu tout cela !

2) ANALYSER SES STATISTIQUESLexique

Taux de rebond : Un indicateur un peu opaque de par sa dénomination. Il

représente le pourcentage de visiteurs qui ont quitté votre site après avoir

uniquement vu 1 seule page. Plus ce taux est faible, plus votre site répond aux

attentes de vos visiteurs.

Les taux de rebond de référence sont compris entre 20 % et 40 %.

Pourcentage de nouvelles sessions : Comme son nom l’indique, sur 100 de vos

visiteurs, combien ont visité votre site pour la 1ère fois… S’il est élevé (+ 70%), il

peut témoigner de la capacité de votre site à attirer de nouveaux visiteurs, mais

peut également mettre le doigt sur la non-fidélité de vos visiteurs passés.

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Les sources du trafic

Vous avez xXx visites par

mois… mais d’où proviennent-elles ?

Quelles sont les sites qui vousrenvoient le plus de trafic et

donc de prospects ?

C’est une information cruciale

pour analyser notamment la

qualité de votreréférencement, l’efficacité de

vos réseaux sociaux, de votrewebmarketing…

Se rendre dans Audience -> Vue d’ensemble

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Voilà le classement des sites qui vous rapportent le + de trafic (chiffres à l’appui

cela va de soi).

Des informations précieuses qui vont vous permettre d’adapter votre stratégie

de promotion et de continuer à appuyer là où cela fonctionne

Les sources du trafic

Quelques termes-clés :

• Organic search : trafic émanant des différents moteurs de recherche

• Referral : site qui vous a apporté du trafic par le biais d’un lien (texte ou

bannière)

• Direct : personnes ayant saisi directement votre URL dans la barre de

navigation.

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Pour aller un peu plus loin sur l’analyse de votre référencement, jeter un œil sur

le trafic issu de Google pour comprendre quels sont les mots-clés qui vous renvoient le plus de trafic.

Les mots-clés

Se rendre dans Acquisition -> Campagne -> Mots-clés naturels

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Découvrez le classement des mots-clés (référencement naturel et non payant) qui vous ramènent le plus de trafic via Google.

L’image ci-dessous vous montre aussi les limites de google analytics car la quasi-

totalité de mes mots-clés est masquée sous le terme “not provided”…

Les mots-clés

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Rapport mensuel

C’est un rapport que vous créez vous-même.

Vous choisissez les dimensions et

statistiques, puis décidez comment

les afficher.

Vous avez la possibilité de paramétrer un envoi automatisé sur

votre boîte mail tous les mois.

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Rapport mensuelPARAMÉTRAGE

1) Dans l’onglet « Rapport », cliquer sur e-mail afin de programmer l’envoi

sur votre boîte perso,

2) ANALYSER SES STATISTIQUES

Rapport mensuelPARAMÉTRAGE

2) Saisissez l’e-mail de destination pour la réception du rapport (1).

Choisissez le format d’envoi du fichier (PDF, Excel…) (2), ainsi que la fréquence

(toutes les semaines, tous les mois…). Puis validez (3)

(1)

(2)

(2)

(3)

QUELQUES CONSEILS

2 ASTUCES IMPORTANTES

1) Demander à Google Analytics d'ignorer vos propres visites

Cela consiste à demander à Google Analytics de ne pas prendre en compte vos

propres visites dans les données qu'il collecte.

A - Récupérer une adresse IPLe plus simple est d'utiliser un service en ligne, comme celui proposé par le site

"Comment ça marche". Il vous indiquera immédiatement l'adresse IP de votre

connexion actuelle.

B - Se rendre dans le menu "Admin"Connectez-vous à votre compte Google Analytics, et cliquez sur le menu

"Admin" dans la barre de menu en haut à gauche de la page.

2 ASTUCES IMPORTANTES

1) Demander à Google Analytics d'ignorer vos propres visites

QUELQUES CONSEILS

C - Ouvrir le panneau filtre de votre vue "Principale"En haut à droite de la fenêtre du menu "Admin",

vérifiez que la vue sélectionnée est bien votre vue

"Principale" , et sous le nom de votre vue, cliquez sur

la rubrique « Tous les filtres ».

D - Créer un filtreVous êtes maintenant dans le panneau « Tous les

Filtres". Créez un filtre en cliquant tout simplement

sur le bouton rouge en haut.

2 ASTUCES IMPORTANTES

1) Demander à Google Analytics d'ignorer vos propres visites

QUELQUES CONSEILS

E - Paramétrer votre filtreVotre nouveau filtre est vierge : à vous de le remplir !

Nom du filtre : donnez un nom clair à votre filtre, comme par exemple "Adresse

IP de mon domicile".

Type de filtre : laissez la sélection par défaut, c'est à dire "Prédéfini".

1er menu déroulant doit être réglé sur "Exclure".

2ème menu déroulant doit être réglé sur "trafic provenant des adresses IP".

3ème menu déroulant doit être réglé sur "étant égal à".

Adresse IP : entrez l'adresse IP de votre connexion, celle que vous avez récupérée

lors de l'étape A…

2 ASTUCES IMPORTANTES

1) Demander à Google Analytics d'ignorer vos propres visites

QUELQUES CONSEILS

E - Paramétrer votre filtre

Cliquez enfin sur le bouton

« Enregistrer »

2 ASTUCES IMPORTANTES

2) Associer le compte Google Webmaster Tools

QUELQUES CONSEILS

Les rapports qui se trouvent sous « Optimisation du référencement » font

référence aux données qui se trouvent dans votre compte Google Webmaster

Tools.

Si vous n’avez pas de compte Google Webmaster Tools, il faut d’abord en ouvrir

un, l’approuver, et ensuite le lier à votre compte Google Analytics.

Pour effectuer cette dernière action, rendez-vous dans le rapport Optimisation et

référencement et cliquez sur le bouton qui apparaît dans la section du rapport :

configurer le partage des données des outils pour les webmasters.

2 ASTUCES IMPORTANTES

2) Associer le compte Google Webmaster Tools

QUELQUES CONSEILS

EN RÉSUMÉ

- Servez-vous de Google Analytics !

- Configurez-vous un tableau de bord de façon à suivre

les performances de votre site web

- Effectuez une « revue » détaillée de vos statistiques

mensuellement ou annuellement

- Configurez des objectifs et utilisez l’outil de marquage des « URLs » pour peaufiner votre analyse.

http://terreetcotebasques-pro.jimdo.com

Prochain RDV

Jeudi 17 décembre 2015

Jai AlaiSaint-Jean-de-Luz

de 9h00 à 12h30

POUR

VOUS INSCRIRE :

http://terreetcotebasques-pro.jimdo.com/

MERCI POURVOTRE

PARTICIPATION

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