C o m m o n L o o k A n d F e e l ( C L A F )

Référentiel graphique et ergonomique applicable

aux portails Airbus et aux sites web

S

Origine du besoin Airbus disposait d’un intranet pour chacune de ses entités (France, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne). L’ensemble de ces contenus web étant très hétérogène, il fallait uniformiser avant la migration vers le portail Airbus. Dans ce cadre là, l’équipe en charge des trois portails (employés, clients et fournisseurs) a exprimé les besoins suivants :

- homégénéïsation en terme d’affichage de contenu, - mise en place d’une signature visuelle et fonctionnelle

véhiculant la personnalité d’Airbus (branding) - instaurer un environnement de travail normalisé, cohérent et

permettant à l’utilisateur de se reconnaître aisément - réduction des coûts de création et de maintenance et fédérer

les trois portails, - donner un cadre de référence permettant une intégration sur

les portails plus aisée.

Solution apportée i3M a recueilli les besoins et les problématiques du porteur de projet, et a su fournir une réponse en adéquation avec ceux-ci mais aussi avec ceux des utilisateurs (visiteurs) et des intégrateurs. i3M a donc fait converger par ce guide les besoins de 3 types de personnes aux intérêts bien distincts (financiers et marketing pour le business, ergonomique et attractif pour le visiteur et techniques pour les intégrateurs). La solution proposée s’est également inscrite dans un contexte technique précis (plateformes portails Plumtree) La réponse se décompose en plusieurs livrables :

- Guide(s) référentiel(s) reprenant l’ensemble des règles - Composants graphiques (librairies d’images) - Templates destinés à l’intégration - Fichiers permettant le paramétrage graphique et

ergonomique complet d’un portail (customisation)

Conditions de réalisation Equipe de projet et profils

• Chef de projet, ergonome, expert technique, concepteur multimedia, rédacteur

Développement• 6 mois en application du processus suivant :

Analyse du besoin des utilisateurs Analyse du contexte technique Recherche graphique et ergonomique Validation des maquettes proposées par le client Déclinaison des contenus graphiques / industrialisation Librairies d’images, templates, feuilles de styles, scripts, Package technique « Customisation » avec procédure d’installation Rédaction du référentiel graphique et ergonomique

Suite envisagée Le référentiel peut être mis à jour régulièrement en fonction des évolutions techniques (montées en version des plateformes portail), changement de stratégie de la part des porteurs du projet (branding, fonctionnalités, périmètre) évolution des besoins utilisateurs (visiteurs et intégrateurs)

21, rue Jean Monnet - Parc d'Activités Cassé II - 31240 SAINT-JEAN - France Té l : +33 (0 )5 61 34 7000 - Fax : +33 (0 )5 61 34 7001 - g i l be r t .o l l i v ie r@i3m. f r - http://www.i3m.fr

C o d e A P E : 7 2 2 C ● S i r e t 4 1 0 3 6 9 2 9 2 0 0 0 3 3 ● T V A C E : F R 8 7 4 1 0 3 6 9 2 9 2 ● S A a u c a p i t a l d e 5 0 7 4 9 0 €