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GESTION DE LA RELATION CITOYEN

Construire ensemble une carte multiservices

à l’image de votre collectivité.

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Pourquoi mettre en place un "PASS" MULTISERVICES?

• Faciliter les usages au quotidien avec un support unique.

• Entre dans l'ère du sans-contact dans les usages.

L’objectif clé :

moderniser la relation

CITOYEN.

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Pourquoi mettre en place un "PASS" MULTISERVICES ?

• symbole d’appartenance à la collectivité

• vecteur d’égalité et de cohésion, identique pour tous et propre à chacun

• sans-contact et un dispositif durable pour une image innovante

La clé du succès

La clé du succès : un nouveau regard sur votre IMAGE .

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Pourquoi METTRE EN PLACE le "PASS " MULTISERVICES ?

• facilite l'inscription, réservation, consommation et simplifie la gestion.

• un gain de temps : grâce à son "Pass", le citoyen s’identifie en quelques secondes.

A la clé : le gain d’une

GESTION facile.

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Optez pour une solution en lien avec les acteurs

majeurs de chaque métier, pour un savoir-faire

supplémentaire en matière d’implantation,

d’exploitation et d’innovation.

La solution « Les Clés de la Ville » s’adapte

aux éditeurs choisis par la collectivité.

Notre clé de voute :

VOS partenaires.

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NOUS METTONS EN PLACE UN PROJET

DURABLE :

• un dispositif multi-usages simple

d’utilisation

(pointage, contrôle d’accès, porte

jetons…),

• un support qui s’intègre dans une

infrastructure existante

• une intégration des services choisis.

Notre

ACCOMPAGNEMENT

clé en main.

NOUS VOUS APPORTONS NOTRE EXPERTISE ET

NOTRE SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE :

• une personnalisation de la carte,

• une gestion de dispositif carte,

• des partenariats avec les fournisseurs de logiciels

métiers,

• un service R&I orienté mobilité (smartphones,

tablettes).

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Le mots clé :

S’ADAPTER

Parce que le monde BOUGE,Parce que les usages se diversifient

CEV optimise de jour en jour son dispositif

de nouvelles applications :

• La voiture en ville : dispositif de stationnement

• Le commerce de proximité : dispositif fidélité

• Un repas pour tous : dispositif Chèque Déjeuner

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L’agglomération de Saint-Lô

Plus de 3000 cartes en circulation et plusieurs services opérationnels :

• Centre aquatique,

• Ecoles maternelles et primaires,

• Crèches

• Sports vacances

• Contrôle d'accès à la résidence étudiante de la ville de Saint-Lô.

Plus des services en cours de lancement : théâtres, transports, musées,

espaces publics numériques, médiathèques, CLSH, ...

La ville de CAEN et l'agglomération de Caen La Mer

La ville de Caen teste depuis quelques mois un dispositif pour une école maternelle et primaire.

La ville souhaite déjà étendre ce dispositif avec un service dédié au spectacle.

La confiance,

clé de sureté

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Le témoignage clé

« Retours d'expérience. »

B. Cariou, DSI Saint Lô Agglo

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Les Clés de la ville

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LES USAGES A LA CLE

LES SERVICES PUBLICS À LA CARTE

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Ce service facilite la vérification des

inscrits aux prestations scolaires ou

aux activités de la ville durant les

périodes périscolaires.

SCOLAIRE

SPORTS

VACANCES

Intégration photo dans les cartes NFC,

affichage pour le contrôle visuel et mise à

jour des fichiers de présence.

(simplification de la gestion et accès

facilité aux activités)

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Enregistrement des

passages.

CRECHE

GARDERIE

Simplifie la gestion

des périodes de garde,

améliore le traitement

de la facturation.

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Relier l’applicatif

métier et lui apporter

une solution

d’inscription au

service.

Autorisation

de passage

(contrôle d'accès).

PISCINE

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Relier le transporteur et son système de

billettique à votre "Pass", en lui donnant

une place totalement autonome au sein

de votre carte (normes calypso).

CEV propose aussi des développements

pour Smartphones et téléphones NFC.

TRANSPORT

.

Chargement des

tickets sur la carte.

Autorisation de

passage.

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CINEMA

THEATRE

CONCERT

…

Contrôle et

validation des

billets au

passage de la

carte.

Réservation et achats des billets dématérialisés et

validation à l'entrée de la salle de spectacle

(théâtre, salle de spectacle…) .

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Les Clés de la ville

Et demain ?

L’évolution de la relation citoyen s’oriente vers l’accès à

l’information à n’importe quel moment, n’importe où et avec

n’importe quel objet communicant.

Que nous apporterons ces nouveaux usages numériques ?

• Meilleure connaissance des usages sur le territoires

• Renforcement de la relation citoyen

• Accès étendu aux services:

• Paiement en ligne de prestations

• Inscriptions dématérialisées

• Nouveaux services

• Nouveaux supports.

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Merci de votre attention

Question ?