Twitter: 11 recommandations

Avant-propos:

Quantité vs Qualité des abonnés

Qu’est-ce qui importe le plus? ■  Avoir un grand nombre d’abonnés (gens qui vous suivent)? ■  Avoir des abonnés qui s’intéressent aux mêmes sujets que vous?

1.  Publiez un contenu intéressant. ■  Quels sujets intéressent vos abonnés?

■  Variez la façon dont vous véhiculez vos messages:

■  liens, vidéos, articles et sujets plus légers

■  Quels sont les sujets tendance qui font la une de Twitter? (Trending)

■  Respectez les droits d’auteur et créditez vos sources

2. Soyez professionnel et créatif en établissant votre profil ■  Choisissez un nom que vos abonnés apprécieront

■  Téléchargez une photo qui vous ressemble

■  Donnez l’endroit où vous êtes situé

■  Communiquez l’adresse de votre site

■  Présentez-vous en quelques mots dans la section bio

3. Suivez les gens que vous aimeriez voir figurer sur la liste de vos abonnés

■  Par exemple, des journalistes, des faiseurs de tendance, des gens influents

4. Connectez-vous avec des gens qui vous semblent intéressants ■  Retweetez les messages les plus pertinents

■  Répondre@ Répondez aux utilisateurs que vous considérez comme des partenaires stratégiques

■  Demandez aux gens qui vous suivent de retweeter vos messages en ajoutant le sigle RT à vos tweets

5. Tissez des relations solides avec les gens influents ■  Soyez pertinent quand vous ciblez les personnes influentes et enrichissez le débat avec

vos commentaires

■  Participez à la discussion sur les sujets qui font la une de Twitter en apportant des éléments nouveaux

Quels outils pouvez-vous utiliser pour identifier les gens qui ont de l’influence?

Social Mention est un moteur (gratuit) de recherche et d’analyse qui permet d’agréger le contenu généré par les utilisateurs à travers tout l’univers des médias sociaux et de le regrouper en un seul flux.

Klout est un outil (gratuit) qui permet de mesurer votre influence sur les réseaux sociaux. Quand vous recommandez, partagez ou créer du contenu, vous exercez un impact sur les autres. Votre “Klout Score” (score d’influence) mesure votre influence sur une échelle de 1 à 100.

6.  Soyez patient

■  Faites appel aux gens influents mais soutenez aussi leur causes

■  Construire des relations solides prend du temps

7. Offrez un contenu exclusif à vos abonnés sur Twitter

■  Par exemple, vous pouvez dévoiler un aperçu d’une publication

■  Ou bien communiquer des infos exclusives à vos abonnés

8. Tweetez en direct à l’occasion d’événements spécifiques

■  Tweetez vos impressions lorsque vous participez à des événements ou spectacles intéressants

■  Lorsque vous connaissez votre audience, ciblez vos messages

9. Organisez des sessions questions/réponses sur Twitter avec des experts

■  Offrez aux utilisateurs la possibilité de poser des questions sur des thèmes spécifiques

■  Par exemple, profitez de la Journée de la Femme pour organiser une session de questions/réponses sur le thème de l’égalité des sexes

■  Vous pouvez également utiliser des événements comme le concours Eurovision de la chanson ou la coupe du monde de la FIFA

10. Utilisez des “Hashtags” pour élargir votre audience ■  Taguez des sujets en plaçant un dièse # (hash en anglais) avant un mot clé

■  Utilisez des thèmes tels que #SahelNow ou #FF (Follow Friday)

■  Essayez d’encourager vos abonnés à participer à la discussion tout en vous efforçant de véhiculer des messages lisibles

11. Incluez Twitter dans vos communications traditionnelles ■  Incluez Twitter sur votre site Internet

■  Incluez Twitter dans vos emails

■  Incluez Twitter dans vos publications sur papier

HootSuite est un outil (payant) qui permet de gérer à travers une seule interface tous vos réseaux sociaux et de lancer des campagnes sur plusieurs réseaux en même temps.

Si vous avez des questions, merci de contacter: Social and Civic Media Section socialandcivicmedia@unicef.org