1 une stratégie de communication pour le réseau… metteur en scene de territoire

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1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

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Une Stratégie de communication pour le réseau…

METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

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Aux origines de la campagne

Un constat : le rôle des Offices de

Tourisme est mal perçu

Une envie : faire comprendre

qu’un office de tourisme, ce n’est

pas qu’un distributeur de

dépliants

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• Des professionnels et non pas une occupation

• Beaucoup de compétences de haut niveau

• Du Front office en saison

• Du Back office toute l’année

Le métier des Offices de Tourisme

Page 4: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

• Création d’image et de notoriété pour la destination

• Construction et organisation des forces valorisant le territoire

• Harmonisation des atouts locaux

L’office de tourisme offre un bon coup de projecteur sur votre territoire

Les objectifs des Offices de Tourisme

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2006 / 2007 : Lancement de l’idée d’une campagne de communication et de mise en valeur des Offices de Tourisme par la MOPA Aquitaine

Construction d’une stratégie en Pyrénées Atlantiques et en Gironde sur

«la valorisation du rôle de l’Office de Tourisme »

2009 : DLA Collectif avec plusieurs territoires = construire des outils

Aux origines de la campagne

Page 6: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Passer d’une communication pour les autres…À une communication pour soi…

Pour expliquer et démontrer la richesse et l’impact des missions et des métiers …

Les objectifs de la campagne

Pour les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative

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Metteur en scène du territoire

Office de tourisme de…

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Page 9: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

2009 : Lancement de la campagne

Les 1ères cibles retenues sont :

• élus référents locaux, conseillers généraux et régionaux

• autres élus locaux• techniciens des collectivités

Les étapes de la campagne

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2009 : les élus et techniciens

Des outils crées et testés par le réseau Aquitain

Page 11: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Les étapes de la campagne

En 2010 :

• Une politique événementielle de terrain

• Une nouvelle cible au cœur de la campagne :

Les prestataires touristiques

Page 12: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

2010, une politique événementielle

Plusieurs territoires aquitains se sont engagés dans la démarche

événementielle en 2010

Objectifs : donner des chiffres, des données sur le tourisme dans le territoire

défini et mettre en lumière le rôle des Offices de Tourisme et Syndicats

d’Initiative

Page 13: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

2010, une nouvelle cible : les prestataires touristiques

Des outils crées et testés par le réseau Aquitain

Page 14: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

2011 :

• La campagne devient nationale

• Une nouvelle cible au cœur de la campagne :

Les administrateurs et salariés des structures

Les étapes de la campagne

Page 15: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Offices de Tourisme de France® : nouvel interlocuteur de la campagne

2011 : la campagne devient nationale

Objectif : diffuser la campagne sur l’ensemble du territoire français

Page 16: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

2011, une nouvelle cible : les administrateurs et salariés

Des outils crées par le réseau Limousin

Page 17: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

• Metteur en scène : une boite à outils• Les outils : regroupés dans un centre de ressources

http://www.metteurenscenedeterritoire.com/

Metteur en scène : mode d’emploi

Page 18: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Metteur en scène : mode d’emploi

Page 19: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Metteur en scène, c’est aussi :

• Des formations : région test / Aquitaine• Une communauté : échanges, retours

d’expérience

Metteur en scène : mode d’emploi

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Les prochaines étapes de la campagne :

La campagne dans l’avenir

• « Metteur en scène de territoire » au séminaire des Relais Territoriaux à Toulouse les 14 et 15 juin 2012

• Des modules de formation en 2013 sur l’ensemble du territoire

• De nouvelles cibles à identifier (média, population locale, commerçants….)

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Merci de votre attention !