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La seule manière de La seule manière de prédire l’avenir est de le prédire l’avenir est de le
créercréer
Étude sur l’entreprise de demain auprès des Étude sur l’entreprise de demain auprès des dirigeants d’entreprises du Québecdirigeants d’entreprises du Québec
Montréal
Québec
Toronto
Ottawa
Edmonton
Philadelphie
Denver
Tampa
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 2
Méthodologie
Le sondage a été mené auprès de 703 dirigeants de moyennes et de grandes entreprises du Québec de 25 employés et plus par téléphone (526 entrevues) et par le Web (177 entrevues) du 21 août au 25 septembre en français et en anglais.
Le questionnaire avait une durée moyenne de 13 minutes et les données ont été pondérées par région pour obtenir un portrait représentatif du Québec.
La marge d’erreur maximale est de ± 3,7%, 19 fois sur 20.
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 3
La période de crise économique a-t-elle été une occasion pour votre entreprise de… (n=703)
% de oui
1. La crise économique a créé des opportunités
9%
65%
45%
23%
Acheter un concurrentLicencier des employésDévelopper denouveaux marchés
Revoir sa stratégied'affaires
65% des dirigeants affirment que la période de crise économique a été une occasion pour eux de revoir leur stratégie d’affaires.
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 4
Au cours des trois prochaines années, planifiez-vous… (n=703)
2. Les entreprises ont fait le ménage
3%
43%
53%
...Augmenter lenombre d'employés
...Maintenir lenombre d'employés
...Diminuer lenombre d'employés
Au cours de la dernière année, est-ce que le nombre d'employés de
votre entreprise a… (n=703)
13%
42% 45%
18%
42%40%
...Augmenté ...Est demeuré lemême
...A diminué
Total (n=703) Ceux dont le chiffre d'affaire a diminué (n=177)
18% des entreprises ont diminué leur nombre d’employés au cours de la dernière année et 45% chez ceux pour qui le chiffre d’affaires a diminué.
Par contre, 53% des dirigeants planifient augmenter leur nombre d’employés au cours des trois prochaines années.
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 5
43%
6%9%
26%34%
...expansion desventes par l'ajout
d'une division, d'unesuccursale
...acquisition d'uneentreprise
...expansion de laproduction par laconstruction d'une
nouvelle usine
...vente de votreentreprise
Aucune de ces actions
Parmi les actions suivantes, lesquelles votre entreprise a-t-elle l'intention de faire au cours des 3 prochaines années ? (n=703)
3. Des projets plein la tête
54%
Expansion, acquisition, nouvelles usines et vente d’entreprises au cours des 3 prochaines années
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 6
Au cours des trois prochaines années, pensez-vous vivre une pénurie de main-d'œuvre qualifiée ? (n=703)
4. Pénurie de main-d’œuvre qualifiée
Je ne sais pas 6%
Oui 49%
Non 45%
Au total, 49% des dirigeants pensent vivre une pénurie de main-d’œuvre qualifiée au cours des trois prochaines années.
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 7
5. Peu de recherche et développement
24%
26%
32%
27% 49%
41%
33%36%
32%
Recherche etdéveloppement
L'accès à de nouvellestechnologies
Innovation
Très important Assez important Ce n'est pas un enjeu
L’innovation est un enjeu important pour 68% des dirigeants.
68%
58%
51%
Enjeu
A quel point les éléments suivants constitueront un enjeu important pour la croissance de votre entreprise au cours des trois prochaines années ? Est-ce un enjeu…
Non 52%
Oui 46%
Je ne sais pas 1%
Avez-vous planifié des activités de recherche et développement au cours des trois prochaines années ?
Près de la moitié des dirigeants ont planifié des activités de recherche et développement au cours des trois prochaines années.
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 8
6. Hausse prévue des exportations
Base : Répondants qui exportent actuellement à l'extérieur du Québec
72%
2%25%
Augmenter Diminuer Ne rien changer
Au cours des trois prochaines années, prévoyez-vous augmenter, diminuer ou ne rien changer à vos
exportations? (n=224)
35% des entreprises exportent et 40% des entreprises importent
La grande majorité ont l’intention d’augmenter leurs exportations au cours des trois prochaines années, notamment aux États-Unis.
Base : Répondants qui prévoient augmenter les exportations
61%53%
27%
16% 16% 14% 11%5%
États-UnisReste duCanada
Europe Autre(s)pays
d'Amériquecentrale oud'Amérique
du sud
Asie Afrique Mexique Océanie
Avec quel(s) juridiction(s) ou territoire(s) votre entreprise prévoit-t-elle augmenter
ses exportations? (n=165)
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 9
49%
62%
73%
Bon citoyen corporatif Développement durable Environnement
Est-ce que les éléments suivants seront des enjeux importants pour la croissance de votre entreprise au cours des trois prochaines années ? (n=703)
7. De nouveaux enjeux
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 10
À quel point les enjeux suivants constituent-ils un enjeu important pour la croissance de votre entreprise au cours des trois prochaines années ? (n=703)
Les 27 enjeux importants
24%
32%33%
35%35%
39%40%
45%49%51%51%51%52%
58%61%62%62%
68%70%71%71%
73%81%
87%88%
31%31%
Diversité linguistique et culturelle
Diversité multigénérationnelle
Embauche de personnel provenant de différents milieux culturels
P réparation et transfert de propriété
Embauche de personnel dont la langue maternelle n'est pas la langue d'usage de l'entreprise
Vente à des clientèles multiculturelles
L'écart générationnel entre les employés
L'intégration des employés de milieux culturels différents
Vente à des clientèles anglophones et/ou allophones
Le ralentissement économique aux États-Unis
Intégration de pratiques environnementales
Recherche et développement
L'accès aux capitaux pour fins d'investissements
La variation du taux de change
Le vieillissement accéléré de la population active
Accès aux nouvelles technologies
La demande pour des horaires de travail flexibles
Intégration de pratiques de développement durable
Échanges commerciaux
Innovation
La variation des coûts d'opération (matières premières, pétrole, transport, prix des aliments, etc.)
La conciliation travail-famille
L'augmentation de la compétition dans votre secteur d'activité
Bon citoyen corporatif
Accès à une main-d'œuvre qualifiée
La motivation et la rétention des employés (taux de roulement)
Recrutement d'une main-d'œuvre qualifiéeLES OBSESSIONS
LES PRÉOCCUPATIONS
LES CONSIDÉRATIONS
LES ENJEUX SECONDAIRES
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 11
Les 5 obsessions des chefs d’entreprise
Avoir une main-d’œuvre qualifiée, motivée et fidèle
Être un bon citoyen corporatif
Être productif et contrôler ses coûts d’opération
Innover, intégrer les nouvelles technologies et R&D
Exporter (vers les États-Unis)
1
2
3
5
4
Les entreprises de demainLes entreprises de demain 12
Éternels optimistes
Quelles sont les perspectives de votre entreprise pour les 3 à 5 prochaines années? Croyez-vous que votre entreprise se portera... (n=703)
31%
46%
18%
2% 1%
...Beaucoup mieuxqu'aujourd'hui
...Un peu mieuxqu'aujourd'hui
...Sera dans lamême situation
...Un peu moinsbien qu'aujourd'hui
...Beaucoup moinsbien qu'aujourd'hui
77%
3%
Mieux vaut être optimiste et avoir tort que pessimiste et avoir raison
- Baden Powell