Programme de Développement du Secteur des Médias en RD Congo

Termes de référence   : Recrutement de Consultant   (e)s pour des études sur la pérennisation de la mobilisation des

ressources locales par les radios communautaires

1. Introduction

Internews est une organisation non gouvernementale qui se consacre au développement des médias dans une quarantaine de pays à travers le monde. En partenariat avec les médias locaux, Internews améliore l’accès et la qualité de l’information disponible localement. Dans un esprit d’innovation et d’entreprise, Internews facilite l’adaptation des médias classiques et nouveaux aux besoins en information des populations vivant dans un environnement difficile.

En République Démocratique du Congo, Internews est chargé de la mise en œuvre du Programme de Développement du Secteur des Médias en RDCfinancé par USAID, en partenariat avec la Fondation Hirondelle et Albany Associates au niveau international, Journaliste En Danger (JED) et l’Union congolaise des femmes des médias (Ucofem), sur le plan national. Le programme intervient dans un certain nombre de domaines, parmi lesquels : les réformes du cadre législatif et réglementaire des médias en R D Congo, les formations professionnelles des responsables des rédactions et des journalistes ; des appuis multiformes aux radios communautaires, consistant notamment en fourniture d’équipements techniques, informatiques et desystèmes d’énergie électrique alternative et durable, la maintenance des équipements de diffusion ; les formations en gestion et marketing pour les radios ; la collecte, la centralisation et la distribution aux radios de campagnes et messages de communication à caractère national ou local ; l’octroi de petites subventions appuyant la mise en œuvre d’activités spécifiques de ces radios, etc.

Son bureau principal est situé dans la commune de la Gombe à Kinshasa, avec une antenne à Bukavu, dans la province du Sud-Kivu.

Dans le cadre de ce programme et de la mise en œuvre des activités planifiées, le PDSM à travers la Fondation Hirondelle et Hirondelle Communication, dispense régulièrement des formations aux agents en marketing des radios partenaires, suivies d’exercices pratiques de recherche de ressources diverses pour ces radios, dans leur environnement socioéconomique immédiat.

Le PDSM/Internews-RDC effectue également depuis juin dernier, la collecte de données qui vont servir à confectionner demodestes études d’auditoire des radios membres du partenariat qu’il a établi.

Afin de compléter ces actions dans la perspective du renforcement de l’autonomie financière des radios, le PDSM/Internews-RDC est à la recherche de consultantes et de consultants pouvant conduire des études visant la pérennisation des pratiques de mobilisation des ressources locales par les radios de proximité avec lesquelles il travaille. Ces études doivent dégager les voies et moyens qui permettront aux radios partenaires de développerune meilleure connaissance des opportunités qu’offre de manière durableleur environnement socio-économique immédiat, en termes de ressources et sources de financement de leurs activités. Ces ressources et sources de revenus potentielles peuvent notamment consister en recettes d’annonces d’intérêt général, public ou personnel, de collaborations mutuellement bénéfiques et/ou de parrainages (sponsoring) avec divers organismes publics, privés, locaux, nationaux ou internationaux, d’échanges de produits et/ou services marchands, non marchands, contre du temps d’antenne.

A cet effet, le PDSM/Internews-RDC prévoit de recruter trois (3) consultant(e)s de préférence à titre individuel1, qu’il envisage d’affecter selon des axes de travailsuivants, conformes aux lieux d’implantation des radios locales, partenaires du programme :

1. Kinshasa (Radio Kintuadi) et le Bandundu (10) radios;2. Sud-Kivu (14 radios) et Maniema (4 radios) ;3. Katanga (13 radios)et Maniema (5 radios) ;

Durée approximative des mandats des consultant(e)s : Trois mois

Date probable de début : le 1er octobre 2014.

Date probables de fin : 31 décembre 2014.

4. Objectifs de la consultation

2.1. Objectif général :

1Des firmes dûment agréées ou légalement établies en RDC pourront présenter des offres. Cependant et à qualifications et coûts équivalents, la préférence sera accordée à des consultantes et consultants individuels.

Renforcer les capacités des médias appuyés, afin qu’ils fournissent des informations et nouvelles fiables, crédibles qui contribuent à une participation civique plus forte.

2.2. Objectifs spécifiques

- Doter des radios communautaires ciblées d’études de pérennisation des pratiques de mobilisation de ressources propres conduites de manière professionnelle, pouvant leur permettre de mieux connaître les possibilités de collecte de ressources en biens et services dans leur environnement socio-culturel et économique immédiat, en fonction de la zone de diffusion de leurs programmes.

- Les doter de plans d’action concrets pour la recherche de ressources et de fonds propres, en vue de la consolidation de leur autonomie financière;

- Formuler des conclusions et recommandations aux radios concernées dans la perspective de la pérennisation des modalités et pratiques de mobilisation de ressources propres de manière durable, en tenant compte de l’environnement socioéconomique de leur zone de diffusion;

5. Résultats attendus

1. Production d’études professionnelles de pérennisation des processus de mobilisation des ressources pour les radios locales partenaires du PDSM conçues en termes simples et compréhensibles par des personnes travaillant dans les radios communautaires;

2. Après ajustements et validation par les parties concernées2, ces études sont mises à la disposition de chacune des radios ciblées;

3. Des plans d’action de pérennisation des actions de mobilisation des ressources individualisés sont conçus pour chacune de ces radios et leur sont remis à la fin de la consultation; ces plans pourraient s’articuler autour de la méthodologie suivante en termes de marketing et collecte de revenus externes: 1. situation actuelle des radios; 2. situation souhaitée ou projetée; 3. Moyens à mettre en œuvre pour atteindre la situation souhaitée; 4. Mesure des résultats atteints, sur une base mensuelle, trimestrielle, annuelle, etc.;

4. Formulation de recommandations pouvant aider les radios bénéficiaires à mieux définir et conduire leurs actions de mobilisation de ressources propres, en tenant compte des particularités de leur environnement socioéconomique.

5. Principales activités et responsabilités des consultants

2Dans chacune des radios ciblées, il s’agira de leurs dirigeants (président, vice-président et/ou membres de conseil d’administration, directeur, rédacteur en chef, chargé de programmes, chargé de marketing, journalistes-reporters et animateurs, membres des clubs d’écoute ou des auditeurs.

Sous la supervision directe du Directeur du PDSM et le concours de la Coordonnatrice des formations journalistiques du programme ou de son remplaçant, les consultants rempliront les missions suivantes:

1. Se pénétrer des objectifs général et spécifiques du PDSM, de son plan d’action 2014 et des principales activités réalisées avec les radios communautaires partenaires, dans les provinces du Bandundu, du Katanga, de Kinshasa (Radio Kintuadi depuis avril 2014), du Maniema et du Sud-Kivu;

2. Lire les plus récents rapports de suivi-évaluation (M&E) du programme de développement du secteur des médias en RD Congo (PDSM), en vue d’avoir une bonne connaissance de la situation des radios communautaires ciblées, et d’apprécier les évaluations qu’en font les auditeurs;

3. Tenir une séance de travail avec les parties prenantes de chaque station de radio ciblée : dirigeants et personnels tant de la rédaction que des programmes, de l’administration et du marketing, les techniciens, des représentants des clubs des auditeurs, du conseil d’administration, etc., sur leur perception de la situation financière de leur station, ainsi que des modalités de financement passées et présentes, des possibilités et potentielles de leur radio, telles qu’ils les ont gérées, vécues ou les envisagent;

4. Collecter les données relatives au statut juridique de ces radios, à leurs conditions de fonctionnement tant sur les plans professionnels (journalistique et technique) que matériel, financier et social;

5. Étudier les efforts de marketing déployés par les radios partenaires à travers les formations dispensées, et les pratiques effectuées dans le cadre du PDSM, et proposer des mesures pouvant – en cas de besoin objectivement identifié par le consultant, la consultante - compléter utilement ces efforts, en adoptant une perspective sur le long terme;

6. En complément, apprécier les contributions des clubs d’écoute/des auditeurs au marketing et à la génération de revenus des radios, ainsi qu’à leur ancrage communautaire, et plus généralement, le rôle des différentes parties prenantes des radios dans leur fonctionnement : conseil d’administration, direction et personnels, clubs d’écoute/d’auditeurs, la communauté en général;

7. Analyser les systèmes et la situation économiques, le marché en général, en termes d’offres et de demandes des biens et services marchands principalement, que ce marché présente dans l’environnement immédiat et la zone de couverture de ces radios;

8. Cette zone de couverture des radios peut se circonscrire dans les limites administratives d’un secteur, d’un territoire, d’un district ou d’une province;

9. Apprécier la concurrence à laquelle ces radios doivent éventuellement faire face dans leur environnement socio-économique, en termes d’avantages compétitifs ou comparatifs;

10. Parallèlement et dans la mesure du possible, fournir des précisions sur les 4P en relation avec chacune des radios ciblées, en l’occurrence déterminer les atouts de ces radios elles-mêmes comme Produits, leur Place dans leur environnement socio-économique immédiat, la compétitivité des Prix de leurs prestations, et les coûts de leurs actions de Promotion/Publicité;

11. Présenter les opportunités, défis et risques que ce marché offre précisément pour ces radios, en termes de produits et/ou services marchands ou publics, par rapport à chacune des radios concernées;

12. Présenter encore les défis et risques de ce marché en termes de la législation en vigueur pour les médias associatifs, communautaires et confessionnels (MAC), des habitudes de consommation des médias des habitants du rayon de diffusion des radios, des services et produits marchands et/ou non marchands disponibles localement; des services et biens publics tels que la santé, les infrastructures, l’éducation, la protection sociale, les produits de l’agriculture, élevage, pêche, artisanat, etc.;

13. Suggérer aux radios, à leurs dirigeants et agents de marketing, des pistes d’action travail pour tirer le meilleur profit des opportunités du marché local pour leur organe médiatique, en termes de génération de revenus, de minimisation des risques et des défis;

14. Analyser la quantité et la fréquence de campagnes médiatiques promouvant des causes d’intérêt général et public telles que (de façon non-exhaustive) la liberté de la presse, les Journées nationales et/ou internationales, les maladies endémiques ou épidémiques (VIH/SIDA, malaria, Ébola, etc.), la promotion de l’éducation pour tous en général, des filles et des femmes en particulier, dans le rayon de diffusion des radios communautaires, le rôle et le statut spécifiques des radios communautaires, associatives, de proximité, etc.;

15. Établir etmontrer aux personnels des radios ciblées, les liens entre les programmes qu’elles diffusent, et les actions de marketing qu’elles peuvent engager;

16. Suggérer aux radios ciblées les actions de marketing qu’elles peuvent entreprendre, pour mieux faire connaître aux annonceurs les avantages qu’elles leur offrent.

17. Si les radios ne disposent pas d’agents de marketing propres, examiner avec elles la possibilité de sous-contracter des agents libres pour leur marketing, éventuellement payés à la commission;

18. Effectuer toute autre tâche requise par le Directeur du PDSM, la Coordonnatrice des formations en radio-journalisme du programme. et/ou son remplaçant.

19. Qualifications/expérience professionnelle

1. Diplôme de licence ou de Masters (Bac+5) en économie ou en marketing de préférence, avec une expérience de cinq ans au moins comme chargé-e de marketing dans une agence de communication, une institution privée ou associative;

2. De l’expérience professionnelle en communication, journalisme dans une radio, un média de proximité (communautaire, associatif ou confessionnel) ou dans un domaine apparenté sera considérée comme un atout;

3. Expérience et compétences en études de marchés ou en marketing dans des milieux ruraux relativement pauvres, mais dans lesquels peuvent cependant se déceler des opportunités de marché ou de collaboration avec des entreprises privées, des ONG nationales ou internationales, etc. ;

4. Expérience en formation des adultes ;

5. Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels courants tels que MS. Word, Excel, PowerPoint.

6. Composition des dossiers et date limite de dépôt des candidatures

Les candidates et candidats intéressés par cette offre sont priés de constituer un dossier de candidature composé des pièces suivantes :

7. Une lettre de motivation d’une page maximum;

8. Un curriculum vitae actualisé et détaillé, indiquant clairement comment le candidat, la candidate remplit les conditions de formation universitaire, d’expérience professionnelle et de connaissance des outils informatiques indiquées ci-dessus. Toute candidature ne satisfaisant pas ces conditions sera automatiquement rejetée. Il n’est pas nécessaire d’indiquer sa filiation et son statut matrimonial dans le CV de candidature;

9. Des photocopies certifiées conformes des qualifications académiques requises;

10. Des attestations d’expériences professionnelles précédentes, correspondant aux exigences stipulées conduire efficacement les mandats de consultation rendus publics par la présente annonce;

11. Tout autre document prouvant les qualifications professionnelles du postulant et pouvant appuyer sa candidature.

Durée approximative des mandats des consultant(e)s : Trois mois

Date probable de début : le 1er octobre 2014.

Date probable de fin : 31 décembre 2014

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au lundi 22 septembre 2014, à 17h00.

Cette annonce s’adresse à des professionnels du marketing dans les médias, détenteurs d’un diplôme universitaire de niveau Bac +5 et d’une expérience professionnelle appropriée d’au moins 5 années également. Ceux et celles qui ne réunissent pas ces conditions sont priés de s’abstenir d’envoyer leur candidature.

Pour toute autre information, vous voudrez bien vous adresser à Mme Sweet MBUMBA TANDU, Adjointe de Programme, téléphone : 243 0817 059 508.

Les dossiers de candidatures devront être acheminés au PDSM/Internews-RDC par l’un ou l’autre des moyens suivants :

1. En mains propres au 122-A, Boulevard du 30 Juin. Téléphone 2. Par Email :smallgrants.pdsm@gmail.com de préférence, ou encore à

smbumba@internews.org.