velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

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Velda est le partenaire par excellence en maère d’offre complète de produits pour bassins

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Page 1: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre complète de produits pour bassins

Page 2: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Velda met de la vie dans votre bassin. Ce slogan décrit notre mis-

sion. Nous fournissons une gamme étendue de produits pour bas-

sins qui contribuent à une expérience positive. Depuis la fondation

de l’entreprise, l’ « innovation » est une valeur clé de Velda. À partir de

notre établissement principal d’Enschede aux Pays-Bas, nous appro-

visionnons le secteur des articles de jardin aux Pays-Bas et dans plus

de dix pays du monde. Velda est une entreprise familiale qui accorde

la plus haute importance à la qualité. Cette brochure vous présente

notre entreprise, notre méthode de travail et notre vision.

Notre entreprise

Le besoin de s’entourer d’eau et de vivre dans le jardin est un élément fondamental de toutes les cultures du monde

www.Velda.com

Page 3: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Qui dit bassins, dit Velda. Nous nous sommes lancés dans la fabri-

cation de produits d’aquariophilie au milieu des années 1970.

Nous sommes devenus le chef de file du marché dans le Benelux

et un acteur influent dans plusieurs autres pays d’Europe nous pro-

posons à présent une offre complète de produits pour bassins.

Notre histoire

Velda est une véritable entreprise familiale. En 1969, Monsieur F.

Veldhuis, le père de l’actuel directeur général Elgar Veldhuis, ouvre

une boutique d’aquariums d’une trentaine de m2. En 1977, Velda met

en service un atelier de fabrication situé rue d’Ossenboer à Enschede

aux Pays-Bas. Notre établissement principal a été construit en 1990

à Enschede, dans la rue de Giem. Notre bâtiment le plus récent, qui a

été achevé au printemps 2011, porte la surface totale des bâtiments

à plus de 21.500 m2. Entre-temps, le groupe Velda s’est établi à

plusieurs endroits. Outre le siège social d’Enschede, Velda est implanté

également en Allemagne et à Hong Kong entre autres.

Nos activités

Depuis plus de 35 ans, Velda est un concept dans le domaine de la

biologie des bassins. Velda s’est fixé comme objectif de proposer des

solutions pour tout ce qui concerne les bassins de jardin. Nous déve-

loppons ainsi des produits favorisant une eau limpide, une végétation

luxuriante et des poissons en bonne santé. Nos clients peuvent comp-

ter sur l’assistance de nos employés compétents et sur notre aide pour

aménager leur département bassins avec nos concepts « shop in shop ».

Nos employés

Velda emploie une quarantaine de personnes. Ces personnes forment

la base de notre succès. Notre personnel est composé uniquement

de gens très motivés possédant un haut niveau de connaissances et

contribuant ainsi à l’image de qualité de Velda. Velda dispose d’un

centre de recherche propre au sein duquel des employés hautement

qualifiés travaillent au développement de nouveaux produits pour les

marchés actuels et les nouveaux marchés.

Notre organisation

www.Velda.com

Velda possède de longues années d’expérience dans le secteur des bassins

Page 4: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Notre position sur le marché

Velda se profile comme le chef de file du marché dans le Benelux où elle devance

la concurrence. Cette position est le résultat des investissements réalisés continu-

ellement dans le développement de produits et du développement de nouveaux

couples produit-marché. Nous sommes une entreprise saine qui continue à at-

teindre des résultats positifs sur le marché des bassins en évolution constante.

Nous pouvons ainsi apporter une valeur ajoutée continue à nos clients.

Nos clients

Nous livrons nos produits aux commerces spécialisés. Les circuits de distribution

traditionnels sont les jardineries et les magasins spécialisés dans la vente de bassins

auxquels sont venus s’ajouter, ces dernières années, les jardineries de proximité

(offre de produits limitée) et les magasins de vente de matériaux de construction.

Velda développe de plus en plus de concepts « shop in shop » pour les jardineries en

fournissant aux détaillants une assistance complète pour optimiser le rendement de

l’espace dédié à la vente des produits de bassin. Notre salle d’exposition vous donne

une vue d’ensemble de notre gamme et une vision sur le rayon bassin. Une grande

partie des produits sont vendus via des boutiques en ligne externes.

Notre stratégie

Nous voulons non seulement être le chef de file du marché mais aussi le rester en

apportant une valeur ajoutée. Pour ce faire, nous fournissons des produits de qualité,

nous mettons à la disposition de nos clients (et de leur personnel) l’assistance

efficace de notre service extérieur dynamique et nous proposons des activités pour

les points de vente ainsi que des campagnes promotionnelles dans les médias.

Malgré la progression des boutiques en ligne,la décision d’achat est encore prise dans le magasin

L’expérience de la marque dans le magasin

Page 5: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Nos marques

Lorsque Velda s’est lancée dans la fabrication de produits pour bassins,

le nom de l’entreprise est devenu le nom de la marque. Au cours des

années, le besoin d’une plus grande segmentation du marché s’est fait

sentir. Nous y avons répondu en développant de nouvelles marques.

Actuellement, nous commercialisons nos produits sous différentes

marques.

Velda

Velda est notre grande marque. Il s’agit d’une marque à l’identité

reconnaissable qui se profile comme une marque crédible car elle tient

ses promesses en proposant des produits de qualité, fabriqués avec

passion. La marque Velda regroupe un éventail d’articles pour bassins

qui se distinguent par leur qualité, des emballages identifiables et une

présence établie dans chaque point de vente. Au cours des dernières

années, Velda a également commercialisé des produits pour balcons,

pour terrasses et même pour l’intérieur de la maison. En proposant

ces produits, nous anticipons le besoin des consommateurs qui ne

possèdent pas de bassin mais souhaitent créer une ambiance similaire

pour vivre la même expérience.

VT

La marque VT a été créée pour le milieu de gamme du marché. Elle se

distingue par une gamme différenciée de produits de prix abordable

pour bassins. Nous vous proposons, sous cette marque, une offre de

produits responsable.

Sanikoi

Les propriétaires de bassins de koïs sont des experts en bassins qui

connaissent bien les conditions de vie de leurs précieux poissons. Ils

optent dès lors pour des produits de qualité supérieure et n’accordent

qu’une importance secondaire au prix. Nous avons développé pour

ce groupe-cible SaniKoi : une marque exclusive d’aliments et de

médicaments qui se distingue dans les rayons par la ligne d’emballage

spéciale.

Marque de distributeur

Nous sommes également en mesure de livrer des produits sous des

marques de distributeur aux commerces spécialisés et aux jardineries.

Nous pouvons pourvoir ces produits d’étiquettes personnalisées pour

chaque client au moyen de techniques d’impression modernes.

www.Velda.com

Un fournisseur fiable au profil distinct

Page 6: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Un bassin bien aménagé doit être une source d’inspiration tout au long de la journée

Page 7: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Nos produits

Les catégoriesde produits sereconnaissent à la couleur del’emballage

Notre offre de produits pour bassins se subdivise en sept catégories de produits :

Fonds et plantes substrats, terreaux, engrais et paniers de plantation

Qualité de l’eau analyses de l’eau et produits améliorant la qualité de l’eau

Lutte contre les algues algues filamenteuses et mucilagineuses et eau verte

Soins des poissons nourriture pour poissons, distributeurs de nourriture et

médicaments pour poissons

Filtration et aération filtres, matériel de filtrage et pompes

Entretien et protection filets, outils et protection contre les hérons

Expérience et ambiance mini-bassins, waterbags et éclairage de bassin

Les catégories de produits se reconnaissent à la couleur de l’emballage. Cette

classification permet de retrouver rapidement les produits sur le site Velda et dans

le catalogue.

Production propre

Dès sa création, Velda s’est lancée dans le développement et la production

de produits destinés au marché des bassins. Une partie de ces produits sont

fabriqués en régie. Les autres produits sont fabriqués à l’extérieur conformément

aux normes de qualité de Velda et emballés et/ou remplis chez Velda. Un certain

nombre de produits (généralement techniques) sont produits par une sélection

de fournisseurs aux quatre coins du monde et emballés dans les emballages

indentifiables de Velda. Des contrôleurs Velda sont présents sur place pour assurer

le contrôle continu de la qualité. Nous avons un établissement à Hong Hong pour

l’achat et le suivi de la production en Asie. Nous disposons de nos propres magasins

afin de pouvoir approvisionner rapidement nos points de vente en Europe. La

distribution s’effectue avec des camions identifiables dans le style maison.

Le Floating Fish Dome permet d’observer les poissons du bassin de manière unique

Page 8: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Velda veut offrir à tout le monde la possibilité de vivre l’expérience

que procure un bassin. Étant donné l’évolution des tendances sur le

marché des bassins, nous nous efforçons en permanence d’améliorer

nos produits tout en développant de nouveaux produits et de

nouvelles technologies. À nos débuts, nous nous sommes orientés

vers le développement de produits améliorant la qualité du bassin.

Nos ingénieurs ont ainsi développé, dès 2002, un filtre sous pression à

haute capacité d’épuration. Pour lutter contre les algues et épurer l’eau

du bassin, nous avons mis au point des techniques révolutionnaires

basées sur la minéralisation des rayonnements ultraviolets. Nous

proposons également différents produits de protection des poissons,

qui vont de simples réflecteurs à des dispositifs sophistiqués émettant

des ultrasons et déclenchant un flash pour effrayer les hérons.

Beaucoup d’articles ont été développés aussi pour la végétation,

tels que des îles de plantation flottantes et des paniers de plantation

flottants à éclairage intégré.

Un centre de recherche interne a été mis en place pour stimuler

l’innovation au sein de notre entreprise. Ce centre se consacre au

développement de produits de bassin high tech mais également aux

produits d’ambiance à utiliser dans les bassins ou aux abords, comme

un système d’éclairage d’ambiance ou encore une demi-sphère

flottante transparente qui permet d’observer les poissons. Le centre

de recherche développe, en collaboration avec le service marketing,

de nouveaux couples produit-marché, où la place centrale n’est plus

Notre conception de l’innovation

www.Velda.com

Le mini-bassin en matière synthétique Colour Pond en voie de développement

phase de développement phase de test

Page 9: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

occupée par le bassin mais par la vie au grand air (associée à l’expérience de l’eau). Le

Trendy Pond et le Colour Pond (des paniers de plantation en matière synthétique qui

conviennent pour l’intérieur et l’extérieur et peuvent accueillir des plantes aquatiques)

et les articles de décoration WaterFall en sont des exemples.

Innovation dans le domaine de la stimulation des ventes des clients

Velda est consciente que les détaillants ont besoin d’une aide active pour accroître

leur chiffre d’affaires. Forts de notre expérience dans le domaine de l’aménagement

des magasins, nous avons développé, en collaboration avec ces détaillants, des plans

de rayonnage adaptés aux besoins des consommateurs.

Par ailleurs, nous proposons un concept d’aménagement de magasin Velda constitué

de plusieurs modules adaptés aux catégories de produits plantes, qualité de l’eau,

lutte contre les algues, filtration, aération, protection et ambiance. Chaque catégorie

de produits est identifiée par une couleur spécifique figurant sur les emballages,

les étiquettes des rayons et dans toute la communication du point de vente. Nous

créons une ambiance calme et spacieuse à l’aide de grandes images disposées dans

le département. Les panneaux au-dessus des rayons, les pancartes de présentation

des produits, les brochures et les palettes de présentation viennent compléter

l’expérience de la marque Velda dans le département bassins. Nous assistons

également les détaillants en les aidant à présenter les produits de manière logique

et en leur fournissant des films d’instructions et des informations qui contiennent

beaucoup plus que de simples spécifications de produit.

L’innovation est unmoyen et pas un but en soi. Mais nous avons fait nos preuves à ce niveau !

Le consommateur ne souhaite plus passer son temps à chercher dans les jardineries. Le « shop in shop » de Velda est la solution

www.Velda.com

Page 10: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Nous faisons figure de précurseurs dans notre secteur dans le domaine

du marketing et de la communication. L’émergence d’internet et

de nouveaux médias a modifié le processus d’orientation et d’achat

au cours des dernières années. Nous mettons par conséquent à la

disposition des consommateurs et des professionnels un ensemble

complet d’outils de communication en ligne et hors ligne.

Médias traditionnels

Le consommateur s’oriente généralement en ligne mais quand il

s’agit d’acheter des articles plus volumineux ou techniques, il aime

trouver de l’inspiration ou recueillir des informations dans un point

de vente. Tous les ans, nous éditons un catalogue des produits (en

quatre langues) et réalisons des brochures d’informations pour

toutes les catégories de produits.

Nous proposons des jeux complets de matériel pour le point de

vente, autour d’une action ou d’un thème. Et bien entendu, nous

participons aux salons professionnels internationaux.

Expansion en ligne rapide

Dès ses débuts, Velda a anticipé l’apparition du commerce électronique.

Nous disposons d’un site actualisé qui présente tous les produits mais

contient également des films sur les produits et les instructions. Velda

est présenté dans les médiaux sociaux comme Facebook. Nous avons

développé pour nos clients des outils pratiques, tels qu’une application

pour les détaillants, un fichier contenant les données des produits et

des systèmes EDI. Nos clients peuvent aussi utiliser la boutique en ligne

de pièces détachées ainsi que la banque de données Velda.

Nos outils de marketing

Page 11: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Étant donné que le potentiel de croissance est limité aux Pays-Bas, Velda a rapidement

pris la décision d’exporter ses produits en dehors des frontières. Notre philosophie

est la même à l’étranger : l’offre d’une gamme complète et étendue de produits pour

bassins. Actuellement, nous sommes représentés dans plus d’une dizaine de pays

du monde entier. Chacun de ces pays implique une approche du marché différente.

Nous pénétrons progressivement ces marchés par l’intermédiaire de nos partenaires

locaux. Grâce à une approche du marché adaptée au pays, nous sommes parvenus à

occuper une position forte sur chaque marché. Étant donné le potentiel de croissance

de ces pays, nous avons bon espoir d’y accroître davantage notre part du marché au

cours des années prochaines.

Notre position en Europe

Les bassins ne sont pas tous les mêmes mais Velda offre une solution appropriée pour chaque problème de bassin

www.Velda.com

Page 12: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Le marché des bassins est en pleine évolution. L’accent est mis de

plus en plus sur l’ambiance et l’expérience. Nous assistons à une

transition vers des produits qui ont un lien avec l’eau mais qui n’ont

plus rien à voir avec le bassin traditionnel. Notre offre de produits

s’adapte donc à cette évolution et continue de s’enrichir. Une autre

conséquence de ce changement est la présence de Velda dans de

nouveaux points de vente. Notre centre de développement interne

nous aide à apporter de l’innovation dans les produits existants

et à développer de nouveaux produits, tels que des éclairages

d’ambiance ou des articles de décoration pour les bassins. Notre

concept spécial d’aménagement du point de vente représente

un autre élément distinctif  ; il nous permet de concevoir avec le

détaillant le réaménagement complet du département bassins

à partir des conditions locales. Nous élaborons des plans de

rayonnage et mettons à la disposition du client des instruments

afin de rendre les présentations de produits encore plus attrayantes.

Nous vous invitons à visiter notre salle d’exposition pour partager

notre vision avec vous sur la vente des produits de bassin. Le

potentiel de croissance à l’étranger est immense. Nous avons

créé un service spécial pour nous aider à pénétrer davantage

ces marchés afin d’y commercialiser notre offre de produits en

collaboration avec les clients locaux. L’innovation reste le mot clé

de notre entreprise. Je suis persuadé que nous sommes capables

de renforcer notre position sur le marché en collaboration avec nos

clients et de réaliser une croissance substantielle de notre chiffre

d’affaires à l’étranger également.

Velda est aussi votre partenaire pour l’aménagement de votre

département bassins !

Elgar Veldhuis, propriétaire et directeur de l’entreprise Velda BV

Notre vision du futur

Décoration aquatique accueillant des plantes

Page 13: Velda est le partenaire par excellence en matière d’offre

Velda BVDe Giem 25, 7547 SW Enschede-NLP.O. Box 29, 7500 AA Enschede-NLT +31(0)53 - 432 43 20E [email protected]

Nos personnes de contact

Gijs Herst

Hoofd Verkoop Binnendienst

[email protected]

+31 (0)53 - 432 43 20

Bram Rijneveld

Verkoop Directeur

[email protected]

+31 (0)6 - 206 051 31

Geerhard Engbers

Key Account Manager / MT

[email protected]

+31 (0)6 - 206 132 69

Arjan Droppert

Account Manager

[email protected]

+31 (0)6 - 206 134 24

Jan Niemeijer

Account Manager

[email protected]

+31 (0)6 - 206 123 35

René Verspuij

Account Manager

[email protected]

+31 (0)6 - 206 133 99

Heinz Verst

Sales Manager

[email protected]

+49 (0)2562 - 989 75

Mayk Baureis

Account Manager

[email protected]

+49 (0)173 721 96 85

Hans van Wagenveld

Sales Manager

[email protected]

+49 (0)157 - 377 504 71

Hugo Biert

Sales Manager

[email protected]

+31 (0)53 - 432 43 20

Rico Claes

Export Manager

[email protected]

+32 (0)477 - 94 75 92

Jean-Pierre Leroux

Account Manager

[email protected]

+33 (0)6 - 46 66 47 32

Alexander Dalenoort

Assistant Director

[email protected]

+31 (0)53 - 432 43 20

Mark van Velzen

Account Manager

[email protected]

+44 (0)740 88 65 270