Présentation de la solution

Logiciel  de  mesure  et  de  pilotage  de  la  culture  d’entreprise  

VADEQUA

PARLONS CULTURE

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La   culture   renvoie   à   l’ensemble   des   éléments   formels   et   informels   qui   permeEent   d’analyser   le   foncGonnement   de   l’entreprise,   et   qui  échappent   à   ce   qui   est   imposé.   Il   y   a   ce   qui   se   voit   :   les   codes   d’apparence,   les   couleurs…   et   ce   qui   ne   se   voit   pas   :   les   croyances,   les  représentaGons,  les  valeurs.    

Une  culture  n’est  pas  figée.  Elle  est  un  résultat,  une  construcGon   permanente   composée   des   influences  de  chacun.  

Et chez vous, ça se passe comment ?

DéfiniGon  simple  

Une  culture  dynamique  

On  peut  résumer  la  culture  à  :  «  comment  les  choses  se  font  au  sein  de  l’entreprise  ».    

ENJEUX DE LA CULTURE D’ENTREPRISE

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Des chiffres clés

Une  culture  bien  alignée  permet  à  votre  entreprise  d'être  plus  performante.    

C’est  pour  ceEe  raison  que  nous  développons  des  ouGls  pour  sGmuler  la  performance  des  entreprises  par  la  mesure,  le  pilotage  et  le  suivi  de  de  leurs  cultures  et  de  leurs  valeurs.    

Sources  :  The  Hay  Group,  Engaged  Employees  Boost  Performance,  2001.  James  HeskeE  &  John  KoEer,  Corporate  Culture  and  Performance,  1992.  The  Kelly  Global  Index  (KGWI),  AcquisiGon  and  retenGon  in  the  war  for  talent,  2012.  Boston  ConsulGng  Group,  Realizing  the  Value  of  People  Management,  2012.  Leadership  IQ,  Why  New  Hires  Fail,  2005.  Ross  Blake,  RetenGon  Associates,  2007,  Michael  Page,  Global  RH,  2013.  Mercer  :  La  culture  et  la  gesGon  du  changement  dans  les  fusions  acquisiGons,  2013.    

FAIRE  DE  LA  CULTURE  D’ENTREPRISE  VOTRE  MOTEUR  DE  DÉVELOPPEMENT  

Les  entreprises  ayant  une  culture  forte  et  partagée  par  les  salariés  sont  6x  plus  performantes.    

89%  des  échecs  de  

recrutement  ne  sont  pas  liés  

aux  compétences.    

Pour  67%  des  entreprises,  la  culture  est  un  enjeu  majeur  et  

d'actualité  

Les  employés  qui  partagent  la  

culture  de  l’entreprise    sont  plus  engagés  et  sont  48%  plus  producGfs.    

La  culture  d’entreprise  est  le  1er  facteur  pris  en  compte  par  les  candidats  pour  choisir  une  

entreprise.    

Lors  de  fusion-­‐acquisiGon,  la  

différence  de  culture  d'entreprise    est  le  principal  obstacle  

constaté  dans  plus  de  85%  des  échecs.  

6x  

48%  

LES THÉMATIQUES

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Vadequa  peut  être  uGlisé  dans  la  cadre  de  la  conduite  du  changement  d’une  entreprise  :  faire  évoluer  sa  culture,  changer  de  mode  management.  

Vadequa  peut  être  uGlisé  lors  d’opéraGon  de  fusion,  d’acquisiGon  ou  de  cession  d’entreprise  afin  de  maximiser  les  chances  de  succès.  

Vadequa  peut  être  uGlisé  pour  le  recrutement  et  l’intégraGon  de  hauts  potenGels  pour  l’entreprise  ainsi  que  pour  gérer  la  mobilité  interne.  

Vadequa  peut  être  uGlisé  sur  d’autres  problémaGques  :  l’engagement,  la  fidélisaGon,  les  risques  psychosociaux,  le  reclassement,  le  développement  de  filliale  et  de  franchise.  

Conduite  du  changement   Fusion-­‐AcquisiGon  

Recrutement   Autres  

Sur lesquelles nous intervenons

PrésentaGon  

L’ AUDIT DE LA CULTURE D’ENTREPRISE

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Un  quesGonnaire  anonyme  sur  la  culture  et  les  valeurs  à  desGnaGon  des  collaborateurs  de  l’entreprise.    

Un  Logiciel  en  ligne  (Saas).  Aucune  installaGon  requise.  Mises  à  jour  transparentes.  Sauvegardes    automaGques.    

Une  analyse  des  données  et  la  rédacGon  d’un  rapport  détaillé  par  des  experts  en  culture  organisaGonnelle.  

L’ AUDIT DE LA CULTURE D’ENTREPRISE Un système ingénieux pour déterminer la culture d’entreprise.

Exemple  de  diagramme  

CHRONOLOGIE D’UN AUDIT DE CULTURE

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Les différentes étapes de la démarche

1  semaine  

Paramètrage  de  Vadequa  et  mise  en  place  du  quesGonnaire.  

Collecte  des  données  auprès  des  entreprises  via  le  quesGonnaire.  

Traitement  des  données  et  analyse  des  résultats  par  des  experts  Vadequa.  

RédacGon  d’un  rapport  personnalisé  et  préconisaGons.  

2  à  3  semaines  

2  semaines  

1  semaine  

Durée  totale  Entre  6  et  7  semaines  

Collecte  des  données  C’est  la  seule  étape  avec  un  temps  variable.  

CAS D’UTILISATION DE L’UN DE NOS CLIENTS Dans le cadre d’une conduite de changement pour un grand groupe bancaire

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Pour  une  compréhension  facilitée  

Pour  une  démarche  adaptée  

+ Un rapport clair + Un diagnostic détaillé

Pour  comparer  et  confronter    

+ Des analyses différentielles

Pour  agir  avec  efficacité  

+ Des préconisations

CAS D’UTILISATION DANS LE DÉTAIL

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Dans le cadre d’une conduite de changement pour un grand groupe bancaire

Le  contexte  Ce  groupe  bancaire  souhaitait  faire  évoluer  la  culture  du  groupe  dans  l’un  des  pays  de  l’union  européenne  où  ils  sont  présents.  Ils  souhaitaient  également  faire  évoluer  leurs  méthodes  de  management  et  voir  si  les  cadres  actuels  partageaient  la  même  vision  et  les  mêmes  valeurs.    

La  méthode  employée  Un  audit  de  l’intégralité  des  managers  par  l’intermédiaire  de  la  soluGon  Vadequa  (culture,  valeurs,  etc).  Une  fois  ce  diagnosGc  effectué,  un  cabinet  présent  sur  place  et  partenaire  de  Vadequa  a  accompagné  ceEe  entreprise  sur  6  mois  pour  meEre  en  place  les  préconisaGons  de  Vadequa  (coaching,  formaGon).  Un  audit  final  doit  être  réalisé.    

Les  raisons  du  succès  Le  diagnosGc  Vadequa  permet  d’obtenir  un  point  de  vue  scienGfique  et  objecGf  sur  la  culture  d’une  entreprise.  Or  si  l’on  veut  faire  évoluer  sa  culture,  il  est  essenGel  de  savoir  la  mesurer  au  départ  puis  à  l’arrivée  afin  de  voir  si  la  démarche  a  foncGonné.  

Les  résultats  Le  diagnosGc  Vadequa  a  pu  déterminer  précisément  différentes  problémaGques  culturelles  au  sein  de  ce  groupe.  Le  cabinet  de  conseil  a  alors  débuté  son  coaching  et  sa  formaGon  en  foncGon  de  ces  résultats  pour  répondre  efficacement  aux  problémaGques  décelées.  Un  diagnosGc  de  fin  d’accompagnement  est  prévu  prochainement  afin  de  mesurer  le  chemin  parcouru.  

PrésentaGon  

MESURE DE L’ADÉQUATION CULTURELLE

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Mesure  des  valeurs,  de  la  culture,  de  la  personnalité  et  des  moGvaGons  

QuesGonnaire  en  ligne  (20  min)  

Rapport  détaillé  sur  le  candidat  et  sur  son  éventuelle  intégraGon  dans  l’entreprise  

MESURE DE L’ADÉQUATION CULTURELLE Un système ingénieux

Exemple  de  diagramme  

LES VALEURS DANS LA CULTURE

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VALEURS  

Le modèle d’Edgar Schein (2004)

ARTEFACTS  

SoluGon  VADEQUA  

CROYANCES  

CULTURE ET PERFORMANCE

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Des valeurs clé

3

2

MoGvaGon  

SaGsfacGon  Bien-­‐être  au  travail  

IntenGon  dans  l’acGon  

Santé  psychologique  

FidélisaGon  

Renforcer  la  performance  Le  système  de  valeurs  d’un  individu  est  unique.  Directement   lié   aux   émoGons,   il   consGtue   un  véritable  moteur  comportemental.  

Améliorer  la  qualité  sociale  Une  personne  cherche  toujours  à  être  en  accord  avec  ses  valeurs.  Leurs  degré  d’adéquaGon  avec  son     environnement   va   engendrer   un   état   de  bonheur  ou  de  souffrance  psychique.  

Répondre  aux  enjeux  managériaux  Au   sein  d’une   culture,   les   valeurs   sont   le  point  de  rencontre  entre  l’entreprise  et  ses  membres.  Elles   impulsent   la  dimension  humaine  au  coeur  du  management.    

Adéquation des

valeurs

1

L’ADÉQUATION INDIVIDU / ENTREPRISE

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Le  modèle  de  culture  d'entreprise  que  

nous  uGlisons  est  basé  sur  les  valeurs  

concurrentes  de  Quinn.  C'est  le  

modèle  le  plus  uGlisé  à  travers  le  monde  car  c'est  le  plus  éprouvé  

scienGfiquement.    

Par  la  culture  

Le  modèle  de  valeurs  uGlisé  par  

Vadequa  repose  sur  les  travaux  de  Sh.  

Schwartz  considéré  comme  l'expert  

de  référence  dans  le  domaine.    

Le  modèle  de  personnalité  uGlisé  est  

basé  sur  les  Big  Five,  connu  également  

sous  le  nom  OCEAN.  C’est  le  modèle  

le  plus  perGnent  et  le  plus  reconnu  par  la  communauté  scienGfique  

internaGonale.  Il  idenGfie  les  

comportements  privilégiés  des  

personnes  à  travers  5  traits  majeurs  et  

universels  de  personnalité  :  Ouverture  

à  l’expérience,  Conscience,  Extraversion,  Agréabilité  et  

Névrosisme.    

Par  les  valeurs   Par  la  personnalité  

Comment la prédire ?

C  B  A  

LA CULTURE D’ENTREPRISE

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Un  ensemble  de  prémisses  et  de  croyances  partagées  que  le  groupe  a  appris  au  fur  et  à  mesure  qu'il  a  résolu  ses  problèmes  d'adaptaGon  externe  et  d'intégraGon  interne,  qui  a  foncGonné  suffisamment  bien  pour  qu'il  soit  considéré  valide,  et  par  conséquent  est  enseigné  aux  nouveaux  membres  comme  la  manière  appropriée  de  percevoir,  de  penser  et  de  ressenGr  par  rapport  à  ces  problèmes.    

DéfiniGon  de  la  culture  d’entreprise  

Le modèle des valeurs en concurrence de Kim Cameron and

Robert Quinn (1989)

Définition et modèle

DéfiniGon   Modèle  DescripGon  

DescripGon  du  modèle  

• Décrit  les  dilemmes  organisaGonnels    • Deux  dimensions  liées  à  l'efficacité    

LES VALEURS

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Ce  sont  les  objecGfs  de  vie  d'un  individu,  qui  reflètent  ce  qui  lui  est  important.  Les  valeurs  sont  souvent  vues  comme  le  fruit  de  son  expérience  et  sont  relaGvement  stables  dans  le  temps.    

DéfiniGon  des  valeurs  

Le modèle des valeurs universelles de Shalom Schwartz (1987)

Définition et modèle

DescripGon  du  modèle  

• 10  familles  de  valeurs  • Universelle  

DéfiniGon   Modèle  DescripGon  

LA PERSONNALITÉ

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Ensemble  d'émoGons,  d'awtudes  et  d'habitudes  comportementales  propres  à  une  personne.    

DéfiniGon  de  la  personnalité  

Le modèle de personnalité Big Five (OCEAN) de Lewis Golberg (1990)

Définition et modèle

DescripGon  du  modèle  

• Modèle  par  traits    • Stable  au  cours  de  la  vie  adulte    • Répliqué  dans  une  grande  variété  de  pays.  • Obtenu  de  manière  indépendante  • Établi  empiriquement  par  analyse  factorielle  des  mots  du  dicGonnaire    

DéfiniGon   Modèle  DescripGon  

LA MOTIVATION

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La  moGvaGon  est  l'ensemble  des  facteurs  déterminant  l'acGon  et  le  comportement  d'un  individu  pour  aEeindre  un  objecGf  ou  réaliser  une  acGvité.  

DéfiniGon  de  la  moGvaGon  

Le modèle d’autodétermination de Deci et Ryan (1991)

Définition et modèle

DescripGon  du  modèle  

• Basé  sur  3  besoins  fondamentaux  :    • le  besoin  d’autonomie  • le  besoin  de  compétence  • le  besoin  d’appartenance  sociale  

• 5  moGvaGons  intrinsèques  • 5  moGvaGons  extrinsèques      

DéfiniGon   Modèle  DescripGon  

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Une  entreprise  fière  de  sa  culture  et  de  ses  valeurs  

VADEQUA

Valeur  et  ADEQUAGon  

VADEQUA

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Une startup innovante qui bouscule les ressources humaines

L’entreprise  Vadequa  développe  une  soluGon  RH  du  même  nom.  CeEe  soluGon  permet  aux  sociétés    de  mesurer  et  de  piloter  leur  culture  d’entreprise.  

“  If  you  do  not  manage  culture,  it  manages  you,  and  you  may  not  even  be  aware  of  the  extent  to  which  this  is  happening.  “    

Edgar  Schein,  professor  MIT  Sloan  School  of  Management.    

+ Pionnier sur la culture

Depuis    2010  

3  ans  de  R&D  

+50  clients  

+200  uGlisateurs  

+15  000  test  passés  

CollaboraGon  avec  deux  laboratoires  de  recherche  

Une  technologie  soutenue  et  récompensée  

Une  équipe  d’experts  

R&D  

Lauréat  du  concours  Oseo,  du  concours  Talents,  du  concours  Treveri  Market  et  du  concours  

Coup  de  Pousse.  

Une  équipe  pluridisciplinaire  

 tournée  vers  l’innovaGon.  

INNOVATION   EXPERTISE  

Epsylon  :  laboratoire  de  psychologie  du  travail  et  des  

organisaGons.  LGI2P  :  laboratoire  de  mathémaGques  

et  staGsGques.  

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Nous  sommes  les  seuls  en  Europe  Vadequa  est  la  seule  soluGon  logicielle  européenne  sur  les  problémaGques  de  culture.  

Nous  sommes  experts  en  culture  Vadequa  est  un  logiciel  spécialisé  dans  la    mesure  et  le  pilotage  de  la  culture  d’entreprise.  

Nous  sommes  scienGfiques  Vadequa  est  basé  sur  des  méthodologies,  des  analyses  et  des  tests  développés  par  des  chercheurs  en  psychologie  et  en  staGsGque.    

NOTRE VALEUR AJOUTÉE Une approche logicielle unique et innovante

Pionner  et  Leader  depuis  2010  

UNE TECHNOLOGIE RÉCOMPENSÉE Innovation et Fiabilité

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Vadequa  est  lauréat  du  concours  Oseo  et  du  Ministère  de  la  recherche  de  créaGon  d’entreprise  innovante.  

Vadequa  est  lauréat  du  concours  Talents,  catégorie  innovaGon  et  technologie.  

Oséo Lauréat 2012

Talents Lauréat 2012

Vadequa  est  lauréat  du  concours  internaGonal  dédié  aux  startups  Treveri  Market.  

Treveri Market Lauréat 2013

Vadequa  est  lauréat  du  concours  Coup  de  pousse  dans  la  catégorie  Égalite  des  chances.  

Coup de pousse Lauréat 2013

UNE ÉQUIPE D’EXPERTS Tournée vers l’innovation

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Master  Miage  

Expériences  en  tant  qu’ingénieur  dans  des  startups.  

Ingénieur  Télécom  

Expériences  en  tant  qu’ingénieur  dans  des  grands  groupes.  

+ Arnaud Knobloch CEO, Cofondateur

+ Martin Delemotte CTO, Cofondateur

MBA  EDHEC,  Ingénieur  Ensic    

Expériences  mondiale  en  tant  que  directeur  commercial.  

+ Arnaud Cousseau Executive Sales Manager

DESS  Finance  

Expériences  en  tant  que  dirigeant  d’entreprise.  

+ Laurent Cardot Board

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Contactez-­‐nous  Vadequa  

Cap  Oméga    Rond-­‐point  Benjamin  Franklin  

34960  Montpellier,  France  

Tel  :  +33  980  800  902  

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