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UUNNIICCOO

Logiciel pour systèmes cashless Mifare

Manuel Utilisateur

DMOCW0001.1EN Rev. 1.1 09/09/2013

GUIDE AUX SYMBOLES UTILISES DANS CE MANUEL

Les symboles suivants sont ut i l i sés da ns ce manuel pour fac i l i ter sa compréhens ion.

Informations importantes

Lire attentivement avant utilisation

Attention!

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi un produit Comesterogroup; en suivant soigneusement les indications fournies dans ce manuel, vous serez à même d'apprécier pleinement toutes ses qualités et de les conserver dans le temps. Aussi, nous vous prions de lire très attentivement les instructions d'utilisation et de maintenance conformément aux prescriptions de sécurité avant d'utiliser l'appareil et de conserver ce manuel pour s'y référer dans le futur.

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Sommaire Sommaire ................................................................................................................... 3

1. Introduction ............................................................................................................. 4

2. Avertissements ........................................................................................................ 4

3. Service .................................................................................................................... 4

4. Présentation du logiciel Unico .................................................................................. 4

5. Fenêtre principale .................................................................................................... 5

5.1 Barre d’outils standard ............................................................................................. 6

5.2 Partie supérieure ................................................................................................... 7

5.3 Partie inférieure ..................................................................................................... 8

6. Configuration VMC .................................................................................................. 9

6.1 VMC .................................................................................................................. 9

6.2 Gestion des prix ..................................................................................................... 9

6.3 Options VMC ....................................................................................................... 10

6.4 Table de prix ....................................................................................................... 11 6.4.1 Exemple de réglage de prix .......................................................................................................... 14

6.5 Bonus et subventions ............................................................................................. 15 6.5.1 Exemples de réglage de bonus et subventions ................................................................................... 18 6.5.1.1 Bonus .................................................................................................................................. 18 6.5.1.2 Subventions ......................................................................................................................... 20

6.6 Remises et créneaux horaires................................................................................... 23

7. Configuration des périphériques ............................................................................. 24

8. Configuration du lecteur ......................................................................................... 25

9. Programmation des clés/cartes ............................................................................... 28

9.1 Données utilisteur ................................................................................................ 29

9.2 Format ............................................................................................................. 30

9.3 Audit ................................................................................................................. 31

10. Numéro de série ................................................................................................... 31

11. Audit ................................................................................................................... 33

12. Annexes .............................................................................................................. 34

12.1 Messages d’erreur ............................................................................................... 34

Logiciel UNICO – Manuel utilisateur

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1. Introduction Ce manuel et ses annexes fournissent tous les renseignements nécessaires à l'installation du produit complet, à son utilisation et à son entretien optimal. Les informations contenues ici peuvent faire l'objet de modifications sans aucun préavis et ne représentent pas un engagement de la part de Comesterogroup. Consultez vous le site web http://www.comesterogroup.fr pour télécharger la dernière version de ce manuel. La collecte et la vérification des informations contenues dans ce manuel ont été réalisées avec le plus grand soin; cependant, Comesterogroup ne peut assumer aucune responsabilité quant à l'utilisation ce de dernier. Sauf indication contraire, toute référence à des sociétés, noms, données et adresses utilisées dans les exemples est purement fortuite et a comme seul objectif d'illustrer l'utilisation du produit. Toute reproduction, même partielle et de toute nature de ce document sans autorisation explicite de Comesterogroup est strictement interdite.

2. Avert issements

Veuillez lire attentivement ce manuel avant l'utilisation. Connaître les informations et les prescriptions contenues dans ce manuel est essentiel à la correcte utilisation du produit. Au moment de la livraison, vérifier que l'emballage et le produit n'aient pas subi de dommages lors du transport.

3. Service

Dans le cas d’une anomalie ou d’un mauvais fonctionnement, contacter le service technique Comesterogroup.

4. Présentation du logiciel Unico Ce manuel présente les fonctions principales du logiciel RFT Unico. Pour simplifier et accelérer la configuration de plusieurs machines, le logiciel peut être commandé et installé sur plusieurs PC sans demande de licences supplémentaires; Ainsi la configuration est plus rapide et facile pour l’utilisateur.

http://www.comesterogroup.fr/

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Le logiciel vous permet de régler et programmer les appareils ci-dessous:

Temporisé

UHHT

Meisaku

Full WorldKey

EuroKey

Pour une utilisation correcte du logiciel, vous devez connecter un appareil devant être configuré.

5. Fenêtre principale

Quand le programme démarre, l’utilisateur voit l’écran ci-dessous. Il est facile d’identifier les différents groupes de travail, groupés par thème dans l’interface.

Figure 1


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5.1 Barre d’outils standard

La barre d’outils inclue les commandes de base. Nous allons voir celles qui demandent des Nous allons maintenant examiner les éléments nécessitant une explication, mettant de côté les commandes qui sont intuitive ou qui ont déjà été expliquées ailleurs.

File: Réglages les plus intuitifs et communs. Détaillons l’option “exporter”, accessible comme sur la figure 2:

EVA-DTS: exporte les données d’audit au format EVA-DTS.

Audit: exporte toutes les données d’audit collectées dans un fichier imprimable

Figure 2

Le menu connexion (que vous pouvez voir à la page suivante), sera expliqué dans d’autres parties de ce manuel. Voici quelques commandes:

- Configurations…: Dès qu’un lecteur est connecté, le port COM est selectionné automatiquement. Pour certains produits, il est possible d’avoir une connexion réseau (LAN ou wifi) pour se connecter à un réseau externe en réglant l’adresse IP appropriée.

- Réinitialiser: cette commande efface tous les réglages programmes dans le lecteur. Pour accede à cette function, vous devez entrer un code administrateur.

- Réinitialiser mot de passe: Une opération plus complète que la précédente, utilisée pour effacer toutes les informations du lecteur après avoir entré un code de déblocage. Cette commande change les réglages en configuration de sortie d’usine.

- EVADTS UHHT: Cette operation est utilisée pour envoyer les données VMC UHHT programmées au format EVA-DTS.

- LireCléProgramme - CléProgramme: Ce sont des fonctions avancées pour lire et éditer les configurations d’accès des clés/cartes. Cela vous permet d’ouvrir les clés à une application tierce.

- Messages: Messages de diagnostique général.

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Figure 3

5.2 partie supérieure

Infos produit: Cet espace contient des informations sur le materiel connecté ou l’appareil

pour lequel les données ont été analysées. (Il n’y a pas de données significatives dans

l’exemple ci-dessus car aucun périhpérique n’est connecté). Nous pouvons identifier:

Num: Numéro de série électronique de l’appareil, suivi d’une verification du firmware.

Dispositif: nom du péripherique connecté au pc (Cf introduction pour des informations

sur les appareils supportés)

Firmware: La version actuelle de firmware de l’appareil (la version d’origine est aussi

visible physiquement sur le boitier de l’appareil; si le firmware a été mis à jour la version

notée sur le boitier sera différente de celle affichée dans le logiciel)

N. machine: numéro d’identification du périphérique.

Date et heure: Espace de réglage de la date et de l’heure. La case “Heure courante” est

normalement automatiquement cochée; cela signifie que les réglages seront les mêmes


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que dans votre pc. La date et l’heure peuvent toutefois être modifiées manuellement. Il y a

une option pour l’heure d’été.

Configuration: Emplacement pour lire ou envoyer les informations sur l’appareil connecté.

Le bouton “Lire” sert à recevoir les réglages machine, situés dans ce que l’on appelle la

“partie inférieure” de l’écran (voir paragraphes suivants). Afin de recevoir ces données,

vous devez entrer le code administrateur, le code emplacement et le niveau d’accès; de la

même façon, lorsque des modifications ont été faites, après avoir appuyé sur le bouton

“Programmer” (équivalent à sauver ou écrire les données modifiées dans le périphérique

connecté), vous devrez entrer les codes de sécurité encore.

Administrateur: Code à 9 chiffres. Il est définie par le gestionnaire et permet

d’identifier les machines qu’il gère.

Emplacement: Code à 4 chiffres identifiant un site ou la société dans laquelle la

machine est en service.

Niveau d’accès: Code à 4 chiffres permettant d’identifier des sous-sites ou chaque

machine d’un emplacement.

En résumé, les codes ne servent pas seulement à identifier un appareil individuel,

facilement reconnaissable par les codes associés, mais vous permettent de créer un réseau

de permissions d’utilisation des machines placées dans une compagnie en particulier. Les

clés utilisées pour accéder aux machines seront identifiés par un code qui par lui-même

résume toutes les identifications mentionnées précédemment. Ce sera, dans tous les cas,

toujours un code Administrateur et un code Emplacement; si le niveau d’accès est réglé à 0

(la valeur par défaut pour les 3 codes) l’utilisateur sera autorisé à se connecter à toutes les

machines présentes dans le site. Si, d’un autre côté, vous voulez créer des flux

d'optimisation dans l'entreprise, vous pouvez programmer les codes pour accéder à un

nombre limité de machines; dans ce cas, la dernière partie du code ne contiendra que les

codes des machines auxquelles l'utilisateur est autorisé à accéder.

5.3 Partie inférieure

Cette partie de l’écran liste toutes les fonctions possibles pour une configuration correcte de

l’appareil connecté. Au démarrage, la configuration par défaut qui apparait doit être éditée

comme necessaire.

VMC: Onglet de configuration de la machine

Périphériques: Configuration des différents systèmes de paiement

Lecteur: Configuration du lecteur

Clés / Cartes: Programmation des médias (clés, cartes, tags ou stickers)

S/N - Audit: Configuration des listes de clés et enregistrement des transactions

Audit: Statistics des ventes

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6. VMC Configurat ion

Figure 4

Quand un appareil est connecté, ses réglages par défaut s’affichent dans les onglets de la partie

inférieure de l’écran. Commençons par la configuration de la machine. Le contenu est organise par

theme, pour une intervention simplifiée.

6.1 VMC

Ici, vous pouvez choisir le protocole de communication en fonction de la gestion des prix que vous

souhaitez. Les deux premiers choix (MDB et Executive/BDV) sont des protocoles standard, déjà

présents; les réglages de la case jaune à droite dependent du choix du protocole. Si vous utilisez

une machine qui n’est pas liée aux standards de la distribution automatique, vous pouvez cocher

“Non Vending”.

6.2 Gestion des prix

Dans la case de gestion des prix, vous pourrez choisir les options suivantes:

“Prix sur machine”: Dans ce cas, la machine envoie les prix demandés au périphérique installé; Si

cette option est selectionnée, la case rose de table des prix est alors inaccessible car les prix ne

sont pas gérés par l’appareil installé, mais par la machine.


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“Price holding”: La function oppose à celle décrite précédement; le lecteur cashless gère les prix

et les soustrait automatiquement au crédit du média.

“Price holding Cashless”: un hybride des deux fonctions précédentes. Dans ce cas, les prix sont

dans la machine et dans le lecteur, pour une gestion plus pratique de l’audit.

“Article MDB cashless”: si cette fonction est utilisée, le distributeur automatique garde les prix,

mais en même temps, il envoie le code produit au lecteur cashless pour la gestion de l’audit.

“Article MDB cashless PH”: fonction similaire à la précédente, mais cette fois les prix des produits

sont gérés par le système cashless et non pas par la machine.

“Activer les groups utilisateurs”: Ceci permet d’utiliser un maximum de 3 différents groupes dans

lesquels sont classifiées différentes categories d’utilisateurs pour différents prix, bonus ou

remises. Si vous activez cette option, 3 colones de groupes vont apparaitre dans la case rose en

bas de l’écran. Vous pourrez alors gérer les groupes et la “table de prix” en les associant avec les

différentes catégories.

“Nbre. sélections max”: Nombre de lignes de prix visibles et utilisées dans la table de prix en price

holding.

“Age verification”: fonction permettant de bloquer ou activer des sélections en fonction de la

lecture d’une carte d’identité électronique.

6.3 Options VMC

Cette case permet les réglages des options.

“Afficher les prix (price holding)”: Fonction pour le protocole executive-BDV. Définie l’option

d’envoi ou non du “prix pièce” par le lecteur cashless à la machine lors de l’appui d’un bouton de

selection sur la machine.

“Monnaie exacte”: Utile que lors de l’utilisation d’un monnayeur rendeur, cette option permet

d’envoyer à la machine l’information de “faites l’appoint”.

“Simulate change giver”: Seulement en MDB; L’appareil simule un monnayeur rendeur afin que

la machine lui envoie les commandes dédiées à ce type de périphérique.

“Adresse du 2nd lecteur clé”: Seulement MDB; Le lecteur de clé utilise alors la seconde adresse

MDB prévue pour les lecteurs. C’est utilisé en cas d’un branchement avec 2 lecteurs (CB et

privatif).

“Envoyer données paiement carte”: les données de la carte sont envoyées au distributeur

automatique afin que l’utilisateur profite de conditions spéciales comme une remise ou autre

service.

“Envoyer numéro utilisateur”: le protocole MDB envoie le numéro d’utilisateur plutôt que le

numéro de série du média.

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6.4 Table de prix

Cette case est active avec toutes les options à part “Prix sur machine”. Vous verrez une table (voir

ci-dessous) que vous pourrez ouvrir et modifier en cliquant dessus, comme noté à sa droite.

Figure 5

Après avoir cliqué, l’écran ci-dessous s’ouvre si l’option “active groups utilisateurs” n’est pas

cochée dans la case bleue.

Figure 6 Si l’option “Activer groupes utilisateurs” est sélectionneé dans la case bleue, alors l’écran de la

page suivante apparait:


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Figure 7 Les differences les plus notables sont dans les colonnes de la table. Comme expliqué

précédement, cette option permet la création de groupes d’utilisateurs qui peuvent prétendre à

des conditions d’achats différentes. Les interactions avec le contenu des colonnes est intuitif et

peut être fait directement sur les données à éditer. Les cases à droite sont identifiées comme suit:

Prix: Dans cet écran, vous pourrez régler les prix des selections disponibles. Dans la première

image, la selection numéro 1 est mise en evidence. Le prix correspondant est au dessous; pour le

changer, il suffit de taper le nouveau prix dans la case. On l’assigne à un groupe en cliquant sur la

case correspondante (Prix espèce, groupe std., Groupe 1 ou Groupe 2). Il peut être assigner à un ou

plusieurs groupes. Par exemple si tous les groupes utilisent le même prix, alors il suffit de cocher la

case “Tous”. Ainsi, cette sélection aura le même prix pour toutes les catégories.

Figure 8

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Option Gr: Dans cet espace, vous pouvez gérer toutes les options associées à la selection et au

groupe d’utilisateur désiré. Les options sont dans des menus déroulants et dans les cases à cocher

en dessous.

Figure 9

Ventes controlées: Selon la gestion des groupes d’utilisateurs, cette case contient 1 ou 3 espaces

d’entrée de données. “Group std.” est le groupe d’utilisateurs qui apparaitra toujours, le groupe

par défaut different des prix enspèces (c’est le groupe d’utilisateurs cashless); nous pouvons

eétablir un nombre limite de consommations pour une catégorie (en dehors des personnes payant

en espèces). Dans ce mode, appelé “ventes controllées”, nous pouvons associer différentes

quantités pour chaque groupe.

Figure 10 Sélection: Cette option est active seulement si vous cochez la case “Autoriser modification

produit”. Si vous avez sélectionné cette option, vous pourrez ouvrir une petite fenêtre en

cliquant sur le bouton “Sélection”; vous pourrez ainsi entre le numéro de machine de laquelle

vous voulez récupérer le les réglages de prix.

Figure 11


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6.4.1 Exemple de réglage de prix:

La function “(A) Prix total si remise et contrôle” est une liée aux ventes controlees qui si on atteint la quantité fixée dans les ventes controlees, la vente de ce produit est bloquée. Tandis que si la fonction “(A) Prix total si remise et contrôle” est activée et que la quantité controlee est atteinte alors la selection n’est pas bloquée mais le prix est total (sans remise). Dans l’exemple dessous, le prix de la selection 1 pour les 3 ventes autorisées est de 0,35€, avec une remise de 20% (Cf figure 13). Quand la limite des 3 ventes sera atteinte alors la selection ne sera pas bloquée mais sera au prix total de 0,35€.

Figure 12

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Figure 13

6.5 Bonus et subventions

En cliquant sur “Bonus” dans l’écran principal (la case grise à droite de la case bleue des options VMC dans l’onglet VMC), l’interface suivante s’ouvre, pour régler les bonus et les subventions.

Figure 14


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Dans la case rose “Clé de bonus”, le champ “Seuil de bonus” doit être rempli. Le bonus est crédité si le seuil de rechargement est atteint. Le pourcentage que vous voulez donner en bonus doit être inscrit dans la case “Valeur bonus %”. Vous pouvez choisir si le bonus est cumulatif ou non. La case verte “Menu” permet de gérer un menu. Les cases 0, 1, 2 et 3 sont des numéros de groupe de prix (définissables dans la table de prix en activant l’option “Autoriser modification produit”). Alors si l’utilisateur prend un produit par groupe de prix active, il est crédité d’un bonus de la valeur inscrite dans la case “value”. Il est aussi possible de définir un temps pour faire l’ensemble des sélections du menu en entrant une valeur dans la case “available time” ou en cochant la case “time zone” si des créneaux horaires ont été définies. Dans la case jaune “Bonus”, vous pouvez choisir la fréquence du bonus (quotidien, hebdomadaire ou mensuel/illimitée) et comment le bonus sera accordé: Seuil bonus en crédit (relative à la valeur totale des produits achetés) ou Seuil bonus en points (relatif au nombre de produits achetés). Vous pouvez toutefois définir si ce bonus sera crédité immédiatement ou après avoir atteint un seuil. La case bleue “Subventions” permet de régler differents types de bonus sous forme de subvention. L’utilisateur est crédité d’un montant (set under the item "Recharge") which can be used in value blocks (entrée dans le champ "Valeur totale"). Les subventions utilisées peuvent être limitées dans des créneaux horaires ("Créneaux horaires"), cumullées ("Cumulatif") ou effacées ("Remettre à zéro") à la fin de la fréquence demandée (Quotidien, hebdomadaire, mensuel). Les subventions quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles peuvent même être multiple, c’est à dire qu’elles sont associées à des clés individuelles qui bénéficient du privilege correspondant.

Figure 15

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Figure 16

Figure 17


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6.5.1 Exemples de réglages de bonus et subventions

(tous les exemples sont réglés en quotidien mais sont valides à toutes les fréquences)

6.5.1.1 Bonus

Bonus recharge quotidienne: crédité quand le media est introduit la première fois dans la journée. Dans ce cas, le bonus de 0.50 € (“Recharge offerte”) sera écrite sur le media après sa première introduction de la journée dans le lecteur.

Figure 18

Bonus en credit “Recharge”: crédité après avoir atteint le seuil réglé (“Seuil bonus en crédit”). Dans ce cas, un bonus de 0.50 € est offert (“Recharge offerte”) contre un total d’achat de 1.00 €. Le seuil de credit est atteint en applicant un pourcentage au prix du produit selectionné. Dans l’exemple suivant, le pourcentage est égal à 100%. En selectionnant les produits suivants: 0.30 € (Selection 1), 0.40 € (Selection 2), 0.30 € (Selection 3), le système garde en mémoire et additionne les valeurs actuelles des sélections (0.30+0.40+0.30). Si le pourcentage était à 50%, le système ferait l’addition de la moitié de la valeur des sélections (0.15+0.20+0.15…..).

Figure 19

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Bonus “Recharge” par accumulation de points: crédité sur l’atteinte d’un nombre préréglgé de ventes. Dans ce cas, un bonus de 0.50 € (“Seuil bonus en points”) est recharge dès que le client aura fait 10 achats (“Seuil bonus en points”).

Figure 20

Bonus “Vente” par accumulation de crédit: crédité après avoir atteint la valeur du seuil de bonus en crédit. Dans ce cas, contre un total d’achat de 1.00 € (“Seuil de bonus en crédit”), l’utilisateur va avoir droit à une vente gratuite. Le seuil de crédit est atteint en additionnant le prix des selections achetées sur lequel un pourcentage est appliqué. Dans l’exemple suivant, le pourcentage est égal à 100%. En selectionnant les produits suivants: 0.30 € (Selection 1), 0.40 € (Selection 2), 0.30 € (Selection 3), le système garde en mémoire et additionne les valeurs actuelles des sélections (0.30+0.40+0.30).Si le pourcentage était à 50%, le système ferait l’addition de la moitié de la valeur des sélections (0.15+0.20+0.15…..).

Figure 21


20

Bonus “Vente” par accumulation de points: crédité après avoir atteint un nombre de ventes

préréglé. Dans l’exemple suivant, l’utilisateur a droit à une vente gratuite apres avoir fait 10 achats ("Seuil bonus en points").

Figure 22

Les bonus ne sont pas cumulables: si le seuil de bonus n’est pas atteint dans le temps prévu, le calcul reprendra à zero au début de la période suivante. Si vous ne voulez pas de cet effacement, il faut alors choisir la fréquence "Non limitée" sur les clés/cartes.

6.5.1.2 Subventions

Subvention de Type 1: Avec ce type de bonus, la valeur est créditée (“Valeur totale”) automatiquement à la première insertion du média. Ce crédit est éventuellement utilisé par l’utilisateur par blocs de valeur préréglée (“Valeur par conso”) pour un nombre maximum de selection (0 dans la case “Nbre. Conso max” représente illimité). Dans l’exemple suivant, le bonus émis est égal à 1.60 €. Un montant maximum de 0.40 € peut être utilize pour chaque achat tant que le credit n’est pas épuisé.

La liste suivant est un exemple de la consummation d’un bonus pendant des ventes:

Select. 1 prix: 0.30 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.30 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.00 € Select. 2 prix: 0.70 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.40 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.30 € Select. 3 prix: 0.50 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.40 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.10 € Select. 4 prix: 0.70 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.40 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.30 € Select. 5 prix: 0.30 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.10 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.20 € Select. 6 prix: 0.70 €- Bloc de subsvention utilisé: 0.00 €- Crédit utilisateur utilisé: 0.70 €

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Figure 23

Subvention de Type 2: Dans ce type de bonus le montant n’est pas crédité automatiquement

(“Valeur totale”), mais après une ou plusieurs selections spécifiques. Dans l’exemple suivant, la subvention de 1.00 € (“Valeur totale”) est crédité seulement apres avoir fait la selection 13 (le “R” dans la colonne “Option gr.” représente “Recharge subvention”) et peut être utilisé seulement pour la sélection 1. En fait, dans toutes les autres selections la subvention est désactivée (le “S” dans la colonne "Options" représente "Désactiver subvention/bonus").

Figure 24


22

Figure 25

Les bonuses décris peuvent être aussi gérés de façon “multiple”, où les différents montants peuvent être automatiquement crédités (“Valeur totale”), basé sur les réglage du média. Dans l’exemple suivant, les bonus credités sont:

- 1.00 € pour les medias réglés avec le bonus type: Subvention;

- 1.50 € pour les medias réglés avec le bonus type: Subvention 2;

- 2.00 € pour les medias réglés avec le bonus type: Subvention 3; Une valeur de 0.50 € (maximum) peut être utilisée pour chaque vente.

Figure 26

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Gestion de l’audit pour les Bonus et les subventions Dès qu’un bonus est accordé, il est immédiatement convertit en crédit "réel", comme si l’utilisateur avait inseré le montant en monnaie. Les bonus sont toutefois immédiatement comptabilisés en SUBVENTIONS. Les subventions, d’un autre coté, restent "virtuelles" jusqu’à son utilisation. Alors seulement ils seront considérés comme une remise.

6.6 Remises and créneaux horaires

En cliquant sur le bouton “Tarifs/créneaux horaires” la fenêtre suivante va apparaitre. 3 intervalles de temps sont réglables (“Début” et “Fin”) pour chaques categories espèce ou cashless (“Groupe std”, “Groupe 1” and “Groupe 2”). Une remise ou une augmentation peut être aussi réglée.

Figure 27

Figure 28


24

7. Configurat ion des péripheriques Dans cette section nous verrons comment configurer la connexion des différents périphériques.

Figure 29 Protocole: Choix du protocole de communication du/des périphériques. Vous pouvez aussi

choisir de désactiver ces protocoles prédéfinis en cliquant sur “Désactivé”.

Accepteur: Dans cet espace, vous pouvez régler un accepteur de pièces en cliquant sur

“Parallèle”.

Monnayeur rendeur: Dans cette case, vous pouvez gérer un monnayeur rendeur. La

première option, “Ventes multiples” vous permet de faire plus d’un achat avec le credit

inséré. “Remboursement” permet de faire fonctionner la machine comme un changeur de

monnaie et de rendre la monnaie même si aucune vente n’est faite. Si vous cliquez sur “Ne

rend pas la monnaie” alors aucun rendu de monnaie ne sera fait. L’option “Recharge clé

non autorisée” permet de bloquer le rechargement des medias sur ce lecteur. La dernière

option, “Trop perçu conservé”, permet de render le credit si la machine ne peut pas

donner de produit (échec de vente). Vous pouvez enfin entrer un temps en second au bout

duquel le credit sera effacé.

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Lecteur de billets: Identique à la case verte, mais pour les lecteurs de billets parallèles.

Pièces: Cette option determine comment gérer l’acceptation des pieces en choisissant si la

presence d’un media est obligatoire et quelles pieces seront acceptées.

Billets: identique à l’option précédente mais pour l’acceptation des billets.

8. Configurat ion du lecteur L’écran de configuration du lecteur est aussi divisé en cases de couleur par theme.

Figure 30

Lecteur: Cette case permet de gérer les functions de credit (espèces et cashless) du lecteur.

Encaissement max: cette option définit le montant maximum à partir duquel le lecteur est

bloqué. Il est débloqué au moment de la prise d’audit.

Recharge max: Montant maximum de recharge possible par clé.

Crédit max clé: montant maximum sur la clé; la clé est bloquée si ce montant est dépassé.

Crédit max espèces: Montant maximum accepté en pieces ou billets par le lecteur.

Clé de recharge (EasyKey): Ce sont des cles utilisées dans les machines qui ne sont pas

équipées de systemes monétiques en èspeces et donc où le rechargement de clé est

impossible. Ce sont des clés (appelées aussi clé de transport) qui sont chargées d’une grosse


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valeur et qui permet de recharger les clés d’utilisateurs par un montant défini dans la case

“Recharge max de clé”.

Clé gratuite : La clé gratuite permet de faire des ventes gratuites. En cliquant sur la case

"Accepter clé gratuite", le lecteur reconnait les clés gratuites. En cochant la case "Accepter

jeton vente gratuite" le lecteur acceptera les jetons gratuits réglés dans le monnayeur

rendeur branché en périphérique. Dans le champs "Crédit vente gratuite", une valeur doit être

réglée afin de l’afficher sur la machine. Dans ce cas, tous les produits dont le prix est inférieur à

cette valeur seront vendus.

Gestion des Applications: Cela concerne la programmation des médias. Les réglages

effectués içi permettent d’encoder les clés automatiquement ou pas:

Activer application sur clé: Si cette case est cochée, les medias, dont les droits le permettent,

recevront l’application de porte monnaie électronique avec les codes de sécurité du lecteur.

Uniquement clés vierges: Cette case limite la procedure aux seuls medias vièrges.

Incrément Auto du code: Dans ce cas, le numéro de clé inséré dans le media à l’encodage

augmentera à chaque clé pour avoir des numéros différents. Le premier numéro doit être

entré dnas la case dessous.

Activer date de péremption: cete option permet de lire la date d’expiration des medias

rechargeables.

Modif application existante: Cette case active l’edition des données de l’application.

Données appl/Anciennes données: Cliquer sur ces boutons ouvre une nouvelle fenetre avec

les données existantes et celles que l’on veut insérer dans les medias.

Figure 31

27

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En haut de la fenetre, se trouve le credit initial que l’on veut donner à l’initialisation du media. Un

credit negative est possible pour un paiement automatique d’accompte.Ensuite se trouve un cadre

pour determiner les fonctions des medias. Vous pouvez donc décider comment paramétrer les

médias, le type de clé et le groupe d’utilisateurs. Vous pouvez aussi la désactiver certains jours et

gérer les bonus et subventions, pourcentage etc… Enfin , le bas de la fenetre permet d’enregistrer

une date de péremption du média. Si cette option est cochée, alors la date s’affichera.

Case Jaune: Cette case est utile pour determiner la devise qui sera chargée sur les clés. En

détail:

Pas de base: Permet de determiner le credit minimum pour la communication avec la

machine. Cette function est importante pour la communication.

Décimales: Réglage du nombre de chiffre après la virgule.

Code devise: Ce menu déroulant doit être programme si le système cashless communique

avec le distributeur en MDB. C’est le code d’identification téléphonique internationnal ou le

code d’identification de la devise. Dans le lecteur, le code MDB “passepartout = 0000” est par

défaut. Dans ce cas, le lecteur ne vérifie pas les codes du distributeur et des périphériques.

Sinon, le lecteur les vérifie et se bloque s’ils sont différents.

Currency: Permet de determiner la devise dans le lecteur.

Change Currency: Permet de modifier la devise du lecteur et de convertir le credit present

dans les medias (avec un taux de conversion à choisir)

Fonctions Avancées: Accès à une fenêtre spéciale pour régler des fonctions avancées. Les plus

importantes sont :

Figure 32

Ventes multiples clé: Cette case permet de faire de la vente multiple à clé alors que les ventes

en espèces seront simples.


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Bypass codes carte de données: Cette case permet de court-circuiter les codes d’accès et

d’emplacement d’une clé de données (ils doivent être réglés à zéro sur la clé, mais le code

administrateur doit être le même).

Bypass codes carte utilisateur: Si cette case est cochée, le lecteur controlera seulement le

code administrateur (les codes emplacement et d’accès doivent être à zéro).

Bypass série: Avec cette case, on court circuite tous les codes, y compris le code

administrateur.

Changer les codes: Si cette option est active, il est possible de changer le code administrateur

par un nouveau. Les nouveaux codes doivent être programmés avec la function

“Administrateur”.

EVA-DTS: Dans cet espace, vous pouvez selectionner la méthode d’audit en infrarouge ; soit

"DEX via IR" ou "DDCMP via IR" (un mot de passe peut être instauré dans les deux cas).

USB VCOM +: Ici, vous pouvez définir la function du port USB du lecteur. En sélectionnant

“none”, le port USB sera utilisé pour la protgrammation via PC. En choisissant “ir” le “+” est

active en “Ir” et il sera utilisé pour collecter les données d’audit de PC en “Ir” vers un autre

appareil. En choisissant “dbg” le port USB sera utilisé pour transférer les traces de la

communication vers un PC. Dans ce cas, le lecteur est utilisé comme analyseur de protocoles.

Controle à distance: Fonctions relatives à la connection Ethernet.

Jours autorisés: fonction permettant de spécifier des jours d’inhibition des medias.

Depuis l’onglet principal Lecteur il est aussi possible d’acceder à une fenetre de génération des

codes en cliquant sur le boutton “Administrateur”.

9. Programmation des médias L’écran de programmation des medias peut être utilisé avec les medias Worldkey mais aussi les médias Mifare d’autres appareils.

Figure 33

Après avoir inséré une clé ou un tag ou place une carte sur un lecteur Mifare connecté au PC, cliquer sur “Lire clé/carte”.

29

FR

Alors la fenêtre suivante va s’ouvrir:

Figure 34

9.1 Données utilisateur

Dans l’onglet Données utilisateur, il y a les cases suivantes relatives au porteur du média:

Utilisateur: Cette case contient les informations générales du porteur, comme par exemple, le

numéro de carte utilisateur et la date de péremption qui peut être réglée quand une nouvelle

application est ajoutée.

Crédit: Permet la modification du credit contenu dans le média.

Données utilisateur: Toutes les données additionnelles concernant le porteur du media

comme le nom le prénom ou le sexe.

Privilèges: Permet de choisir le type de fonctionnement du media, selon la liste suivante:

o Clé normale: Fonctionnement standard

o Clé de recharge: Fonctionnement en EasyCard pour recharger les médias standards

o Non rechargeable: Fonctionnement comme une carte jetable

o Clé de bonus: Fonctionnement comme une clé bonus

o Black lister: Bloque la clé et la rend illisible par les systèmes.


30

Vous pouvez aussi régler le type de tarification pour le média:

o Normal: Clé au tarif standard

o Vente gratuite: Clé en gratuit

o Remise: Clé avec tarif remisé

o Surcout: Clé avec tarif surchargé

o Recharge tubes simulée: Clé permettant le rechargement des tubes d’un monnayeur-

rendeur (enregistre le remplissage des tubes dans le bon champs d’audit)

o Selection :

o Test card :

o Desactiver les jours: Permet de choisir des jours de désactivation du média

Bonus et subventions: Case dans laquelle vous pouvez régler la valeur d’un bonus dans un type

identifié dans le menu déroulant et choisir sa fréquence.

o Subventions: Permet l’utilisation d’un credit virtuel. Ce credit est recharge à la

fréquence choisie et peut être utilise un nombre de fois limité (dans la periode de la

fréquence); vous pouvez aussi régler un montant maximum utilisable chaque jour. Si le

cout du produit dépasse ce montant, la différence sera prise dans le crédit actuel de

l’utilisateur.

9.2 Format

Cet onglet sert à ajouter ou effacer les applications présentes sur un média. Quand vous cliquez

sur “Secteurs carte“, une fenêtre détaillant les différents secteurs de la mémoire du media va

s’ouvrir (secteurs Mifare).

Figure 35

31

FR

9.3 Audit

Cet onglet fournit un résumé des données d’audit.

Figure 36

10. Numéro de série

Cliquer sur S/N – Audit et l’écran ci-dessous s’affiche:

Figure 37

Gestion des numéros de clés : gestion des listes de clés pour permettre l’utilisation des services par les utilisateurs sélectionnés (“White list”), ou d’exclure les utilisateurs sélectionnés


32

(“Black list”). Les permissions/restrictions des clés peuvent être réglés par le menu “Configurer clés”

Figure 38

.. Gestion des logs : La case des Logs peut être utilisée pour gérer les fichiers d’évenements

(logs).

Activer log: active l’enregistrement des évenements

Nbre d’opérations: Le nombre d’opérations faites par une clé pendant une vente sera

enregistré.

Inclure numéro carte utilisateur: Le numéro d’utilisateur est sauvegardé pour toutes les

transactions.

Vous pouvez aussi decider de la facon de gérer les données de logs lorsque la mémoire est pleine,

en choisissant : “Arreter logs” (stoppe l’enregistrement des évenements si la mémoire est pleine),

“Ecraser (FIFO)” Efface les évenements les plus anciens pour écrire les nouveaux, et “Bloquer

clés” qui bloque complètement le fonctionnement de l’appareil.

.. Cliquer sur le bouton “Log” et la fenêtre suivante s’ouvre:

Figure 39

33

FR

.. EVA-audit : C’est le format standard de l’audit. C’est sous ce format que les données sont

envoyées par infrarouge. Cette case permet de paramétrer les données d’audit en EVA-DTS.

Audit Cumulatif: Cocher cette case pour que les données d’audit ne s’effacent pas après la

prise d’audit en IR.

Standard: doit être coché pour gérer le champs ID1 .

Inverser ID: Doit être cocher pour inverser la position des numéros d’identification du systeme

pour qu’il soit compatible avec les systems de gestion.

Pas de Log: Sert à inhiber la lecture automatique des logs lorsqu’un terminal IR se trouve en

face du capteur IRDA du lecteur.

MA5/MR5: Sert à utiliser des champs spécifiques de l’EVA-DTS. Comme ces champs sont

remplis par des données spécifiques au fabricant, le programme de gestion doit les supporter.

11. Audit L’onglet Audit fournis un accès au fichiers d’audit dans différentes versions.

Cliquer sur N° Audit pour ouvrir la liste des audits

Cliquer sur Audit pour importer les données d’audit continues dans le lecteur connecté

Cliquer sur Audit clé pour importer les données enregistrées sur une clé d’audit (et les effacer).

Figure 40

Depuis le menu “Connexion” (Figure 41):

Cliquer sur Audit UHHT pour accede au données lues par un appareil UHHT.

Depuis “Exporter” dans le menu “File” (Figure 42):

Cliquer sur EVA-DTS pour exporter les données dans ce format


34

Figure 41 Figure 42

12. Annexes

12.1 Messages d’erreur

Nom Code Erreur Code Erreur

(Hex) Description Rapide

CE_OK 0x00 Successful completion of request

CE_SYSTEM 0x01 System error

CE_LASTCARD 0x02 Last Card Still Present

Trop de tentatives de lecture du media avec les mauvais codes

administrateur. Pour lire de nouveau ce media, le lecteur doit

en lire un autre avec succès.

CE_NOCARD 0x03 Card is not present

Le lecteur ne trouve pas de media. Mettre un média dans/sur

le lecteur ou essayer de le repositionner.

CE_CTYPE 0x04 Card Type error Mauvais type de média ou clé de

données au lieu d’une clé utilisateur.

CE_PARAM 0x05 Request Parameter error Des paramètres sont incorrectes.

CE_ACCESS 0x06 Card access error Impossible de lire/écrire le média,

mauvais codes d’accès.

CE_READ 0x07 Card read error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

CE_WRITE 0x08 Card write error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

CE_INCR 0x09 Purse increment error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

35

FR

CE_DECR 0x0A Purse decrement error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

CE_TRANSFER 0x0B Purse value transfer error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

CE_RESTORE 0x0C Purse restore error Réinsérer le media et l’ouvrir de

nouveau.

CE_PURSE 0x0D Purse value corrupt

CE_MADERR 0x0E Card Directory error Le secteur MAD n’est pas format

comme prévu.

CE_FIXERR 0x0F Purse fix error

CE_FIXED 0x10 Purse was corrupt, but fixed

CE_NOTOPEN 0x11 Card not open Tentative de lecture/écriture d’un

media qui n’est pas ouvert

CE_NOFILE 0x12 File not found

CE_BADSIZE 0x13 Bad file size

CE_ABORTED 0x14 Request aborted Trop de tentatives avec les

mauvais codes administrateur.

CE_MANYCARD 0x15 Too many card present Plus d’un media sur le lecteur ou

problème de communication. Réinsérer le média.

CE_OPEN 0x19 Card has been opened already

CE_CLOSE 0x1A Card has been closed already

CE_KEYLOAD 0x1C Internal key table load failed

CE_KEYCARD 0x1D Invalid keycard

CE_UNFORMAT 0x1E Card has file on it Opération impossible. Le media

contrient des données

CE_FORMATTED 0x1F Card has been formatted already

ER_GEN 0x20 General Error

ER_MAD_READ 0x21 MAD read error Impossible de lire le secteur MAD.

ER_CRC 0x22 CRC MAD error Le secteur MAD a une erreur

mémoire.

ER_APPNOFOUND 0x23 Application not found Pas d’application sur le média.

ER_HEADACCESS 0x24 Head access error

ER_CODICE_GESTORE 0x25 Administration code error

ER_LOCAZIONE 0x26 Location code error

ER_SEZIONE 0x27 Access level error

ER_PURSEACCESS 0x28 Purse access error

ER_KEY_VIRGIN 0x29 Virgin Key Le media n’a pas été formaté.

ER_PURSE_OUTRANGE 0x2A Purse out of range

ER_NO_CARD_SPACE 0x2B No space in card

Le media est plein: - Aucune application ne

peut être ajoutée - Aucun audit

supplémentaire ne peut être effectué

ER_NO_CARD_ACCESS 0x2C Card access error

ER_START_SESSION_MISSING

0x2D Missing start session

ER_END_AUDIT 0x2E Audit OK

ER_EE_READ 0x2F Read eeprom error Le lecteur ne peut pas lire la

mémoire interne

ER_STANDING_APPLIC 0x30 Standing application error

Le media contient déjà une application avec les codes

actuels, impossible d’en ajouter une autre.

ER_WRONG_PARAMETER 0x31 Wrong parameter

ER_CARD_WRITE 0x32 Write error

EC_SELECT 0x33 communication error at select

EC_ANTICOL 0x34 communication error at

anticollision

EC_REQUEST 0x35 communication error at request


36

EC_AUTH 0x36 communication error at

Authentication

EC_READ 0x37 communication error at Read

ER_EE_WRITE 0x38 Eeprom writing

ER_CARD_READ 0x39 Reading card

ER_END_CONFPROG 0x3A

ER_BLACK_CARD 0x3B Black card

CE_CMDNOTSUP 0x61 The command is not supported

CE_CMDNOTREC 0x62 The command is not recognized

CE_ERRORUNKNOWN 0x63 Unknown error

CE_BLOCKNOTEXIST 0x64 The block doesn't exist

CE_BLOCKLOCKEDALREADY

0x65 The block is already locked

CE_BLOCKLOCKED 0x66 The block is locked

CE_BLOCKWRITE 0x67 Error writing block

CE_BLOCKLOCK 0x68 Cannot lock block

CE_NOTIMPL 0x7F Function not implemented

CE_UNKNOWN 0x80 Unknown function

CE_AUT_NOCARD 0x90

CE_AUT_ACCESS 0x91

CE_AUT_SYSTEM 0x92 Authentication error Codes administrateur faux

CE_HLT_SYSTEM 0x93

CE_REQ_NOCARD 0x94

CE_REQ_SYSTEM 0x95

CE_SEL_NOCARD 0x96

CE_SEL_SYSTEM 0x97

CE_MORE0 0xA0 More data to come

CE_NOMORE 0xAF Last block, no more data to come

CE_CCRBUSY 0xBB Reader is busy Le lecteur rejette la commande

car une autre est en cours.

CE_BITCOUNT 0xCB Bit count error Erreur de communication avec le

média, réinserer.

CE_COMM 0xCC Comm error Erreur de communication USB,

Reconnecter le lecteur.

CE_COMDATA 0xCD Communication data error

CE_COMFRAME 0xCF Communication frame error

CE_NOINIT 0xFF Reader has not been opened Connecter le lecteur.

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FR


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42

Comesterogroup S.r.l.

Via Marie Curie 8, 20060 Gessate (MI) Tel : +39 02 95781111 Fax:+39 02 95 380178

www.comesterogroup.com [email protected]

uunniiccoo - satoma.chsatoma.ch/download/ba_unico_franz.pdf · -evadts uhht: cette operation est...

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