utilisation de nouveaux supports numériques en médiathèque
TRANSCRIPT
L’utilisation de nouveaux
supports en médiathèque
Caen, Lundi 16 mars 2015 – Cosette Spirin.
1
Sommaire
2
Matin 9h30 / 12h30 – Pause à 11h
Introduction
Parties techniques 1 & 2 : ≠ OS, matériels, formats de fichiers. Tablettes
Liseuses
Fournisseurs
Méthodologie de veille pour les applis et ebooks.
Cas pratique avec exemples : système de prêt de liseuses et tablettes en bib.
Sommaire
3
Après-midi 14h / 17h – Pause à 15h45
Manipulation de tablettes et liseuses
Partie technique 3 : le chargement
d’applications et d’ebooks
Cas pratique avec exemples : ateliers
numériques, clés pédagogiques.
Evaluation de la journée.
Livre numérique : de quoi parle-t-on ?
4
« Livre édité et diffusé en version
numérique, disponible sous forme de fichier,
qui peut être téléchargé, stocké et lu sur un
écran tel que celui d'un ordinateur
personnel, d'une liseuse ou d'une tablette
tactile ».
Source : Wikipédia
5
« Ouvrage édité et diffusé sous forme
numérique, destiné à être lu sur un
écran » […] « composé directement sous
forme numérique ou numérisé à partir
d'imprimés ou de manuscrits ».
Source : Dictionnaire en ligne de l’ENSSIB.
(terme adopté par la commission générale de
terminologie et de néologie, publié au JO
2012).
Livre numérique : de quoi parle-t-on ?
6
Quand on parle de « livre numérique » en
France on parle donc du contenu, pas des
machines, même si l’usage est en fait
plus flou.
Livre numérique : de quoi parle-t-on ?
3 grands modèles éditoriaux
7
Le livre homothétique : copie conforme du livre imprimé. Certains ebooks gratuits, libres de droit
Le livre numérique natif publié par des éditeurs dits « pure-players ». 50 ex. du Motif
Le livre augmenté ou enrichi qui prend la forme d’une application multimédia interactive. Exemple « Candide enrichi »
https://candide.bnf.fr/
Rapide historique
8
1971 : Lancement du projet Gutenberg, 1ère bib num de livres physiques existants (1er livre numérisé Déclaration d’indépendance des EU)
1993 : l'Online Books Page répertorie les livres numériques en accès libre.
1995 : Amazon lance la 1ère librairie en ligne.
1997 : mise en ligne de Gallica, bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France.
2000 : Amazon ouvre son eBookStore.
9
2005 : lancement du format ePub, un standard
du livre numérique.
2006 : lancement de Google Books, service de
consultation de livres de Google
2008 : création de Europeana, bibliothèque
numérique européenne.
*
2011 : les ventes de livres électroniques de
Amazon dépassent celles de livres papier
Rapide historique
Introduction
11
Source : Obs du Num
Chiffres de 2013 Source
Mise à jour mars 2015
12
La TVA sur ebooks va passer de 5,5 à 20%.
En cause, l'absence de support physique lors de
la vente des ebooks.
Europe considère que l’ebook est un service.
Jusque-là et depuis 3 ans : taux réduit à 5,5%
comme le livre papier.
Réaction de Bookeen : « création d’une barrière
numérique au savoir »
Plus d’infos sur cet article du Monde.
Quelques données clés
13
2010, France : Alignement TVA pour les ebooks sur le taux du
livre papier, appliqué depuis janvier 2012.
En France, TVA (5,5 %) s’applique :
au livre sous format papier,
au livre audio sur support physique (par exemple un CD-Rom),
au livre numérique sur support physique (par exemple une clé USB).
26 pays européens appliquent TVA réduite au livre papier
sauf Danemark et de la Bulgarie.
À compter du 1er janvier 2015, l’entrée en vigueur de la
directive européenne implique que la vente BtoC de livres
numériques et d’applications est imposable dans l’État
membre où l’acheteur est établi.
Source
Introduction : Prix de l’ebook
14
Prix ebooks 20 à 30% seulement – cher que papier :
Loi sur le prix unique du livre de 1981 MAJ en
2011, un prix librement fixé par les éditeurs.
TVA pour ebook est passée de 19,6% à 7% (2012)
puis à 5,5% (2013) puis à 20% en 2015.
Selon les éditeurs, des coûts incompressibles
(8 à 15% pour l’auteur, 20% pour le distributeur) et
des coûts de numérisation parfois élevés.
En réalité, marges intéressantes pour éditeurs : 36%
papier, 55% ebook. Refus de brader : car peur
baisse des prix & destruction de la valeur ajoutée. Source
15
Livre papier
Plus d’infos sur
les aspects
juridiques
Livre numérique
16 Source Le Motif
Juridiquement…
17
Ebook n’est pas un livre… Considéré comme un
service pour le moment.
Donc la loi sur le droit de prêt ne s’applique pas
!
Loi du prix unique du livre ne s’applique pas non
plus… Pas d’extension pour le prêt d’ebook.
Pas de volonté national donc libraires entre
éditeurs et bib.
Cadre juridique
18
Ebook : licence d’utilisation ≠ livre : propriété
Ebook dépend du code de la Propriété intellectuelle, loi sur le prix unique du livre & loi sur le droit de prêt en bibliothèque.
Menace piratage éditeurs sur la défensive (loi sur le prix du livre numérique, loi sur la numérisation des livres indisponibles au XXe siècle)
Initiatives : Lecteurs/Editeurs/Libraires/Auteurs contre les DRM
Déclaration des droits de l’utilisateur de livre numérique
Licence Edition Equitable Source
En Europe
19
Les bib néerlandaises n'ont pas le droit de prêter des livres numériques : un rapport ministériel de l'Éducation et de la Culture, intitulé Prêts en ligne de livres numériques en bibliothèques, conclut que « le canevas des directives européennes actuelles dans le domaine des lois sur le copyright ne prévoit rien quant à une exception, à un niveau national, pour le prêt d'ebooks en bibliothèques – qu'il se fasse avec ou sans versement de cotisation ».
Seules les copies physiques des livres sont couvertes par le droit néerlandais ; en l'absence de législation, les livres numériques ne peuvent être prêtés, à moins d'accords contractuels, pour chaque titre, entre les parties concernées (auteurs, éditeurs, organisations des droits, distributeurs et bibliothèques). Tout un programme...
Source
Recommandations IFLA
20
Fédération Internationale des Associations et Institutions de Bib
Des conditions d’achat modulables (nb utilisateurs simultanés, durée de prêt, achat à la demande)
Des fonctions garanties copier (une partie de l’oeuvre, prêt entre bib), reformater (conservation, malvoyants)
Lisibles sur tous les appareils Contrôle des données personnelles.
Source
Droit de prêt d’ebook en bib publique
21
Uniquement via des d’offres organisées
(bouquet) par des libraires qui ont
négociés avec les éditeurs.
Peur des éditeurs que les ebooks en
bib ne se substituent aux ventes aux
particuliers… (n’est-ce pas le contraire ?)
Manque de volonté politique pour le
moment.
Et les bib dans tout ça ?
22
Emprunteurs acheteurs !
Bib ne sont pas considérées comme jouant un
rôle majeur pour l’accès aux ebooks…
Marché sera façonné en fonction des
Acceptation DRM et conditions des GAFA ?
Offre spécifique/originale pour survivre ?
Alternative : médiation active = de
métier. Source
Marché des applications mobiles
23
↑ : 30 millions de mobinautes
français fin 2014.
↑ : 91% en 2013 des app téléchargées
sont gratuites.
En moyenne, sur 35 apps installées
→ 11 utilisées chaque semaine.
↑ : 12 sur 35 ne sont jamais utilisées
41% des mobinautes désinstallent au moins 1
app par mois. Source 1, source 2, source 3, source 4
Marché des applications mobiles
24
↓ : 15% de ces mobinautes installent
une app chaque semaine.
↑ : 29% de mobinautes autorisent les
app à les géolocaliser (sécurité des
données ?)
63 milliards d’€ de contribution
estimée dans l’économie de l’UE
Prix des applications
26
1er janvier 2015, nouvelle loi : la TVA ne doit
plus être indexée sur le pays de résidence du
service, mais sur celui du consommateur.
Apple Europe domicilié au Luxembourg avec
TVA de 15% et France 19,6%
On constate une ↑ de 10% en moyenne sur toutes
les app payantes de l’App Store (Source)
Google Europe domicilié en Irlande avec
TVA de 23% donc, ↓ des prix de apps sur
le Google Play Store en théorie. (Source)
Un espace num. dédié ou des espaces
hybrides ?
Un Salon de lecture numérique
favorise la manipulation des outils.
Acculturation presque achevée
maintenant.
Les parents initient leurs enfants dès
le plus jeune âge aux écrans.
27
Considération actuelle un espace dédié est désuet.
Donc : Dissémination dans toute la bib, espaces
hybrides.
Tablette presse dans espace presse, etc.
Un espace num. dédié ou des espaces
hybrides ?
28
Mais tout dépend de l’espace disponible
et du public !
Cf : Test chez nous lecteurs indifférents.
Partie technique 1 : la Tablette
29
Qu’est-ce qu’une tablette ?
30
C’est presqu’un ordinateur = intermédiaire entre
smartphone et ordinateur.
On y installe des applications et non des logiciels.
C’est un « grand » smartphone sans la possibilité, en
général, de téléphoner par le réseau téléphonique.
Avec un écran tactile entre 7 et 12’’ (sans clavier,
ni souris)
Poids : entre 400 et 1200 grammes = mobilité.
Rapide historique
31
1989 : GridPad de Grid Systems. 10’’, stylet, - de 2 kg. Armée US.
1993 : AT&T EO
2010 : Premier iPad d’Apple.
Plus d’infos
Les 3 principaux OS
32
33
Thèmes iOs / Apple Android Windows 8
Appareils Fabrique ses propres
machines (iPad, iPhone, iPod,
iMac…)
Plusieurs marques (Samsung,
LG, HTC, Motorola…)
Microsoft a acheté Nokia
modèle Lumia pour smartphone,
Asus/Surface pour
tablette…
OS OS fermé et propriétaire :
peu de personnalisation
Cœur Linux (open source)
avec surcouches
constructeurs, forte
personnalisation
OS fermé et propriétaire
Prix Cher car produits de luxe
(philosophie/religion)
De l’entrée de gamme au
haut de gamme
De l’entrée de gamme au
haut de gamme
Appli Source
App Store le plus + fourni :
1,3 million
Google Play fourni :
1 million
Windows store « pauvre »
300 000
Sécurité Le + sécurisé car contrôle
total
- Sécurisé car ≠ types de
machines…
Ok, surtout Contrôle
Parental
Dvt Source
Complexe, long, nécessite
un Mac (objective C)
Simple, rapide,
« universel » (Java)
HTML5 et JavaScript
Partie technique 2 : la Liseuse
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Vente de liseuses en France : prospection
35
Source
Hervé
Bienvault
Rapide historique
1998 : Cytale créé le 1er appareil de lecture de livre numérique le Cybook mais échec commercial.
2003 : Bookeen relance le Cybook + libraire en ligne.
2007 : Nouveau modèle chez Bookeen & 1ère liseuse Kindle d’Amazon.
36
Qu’est-ce qu’une liseuse ? Un appareil électronique mobile dédié au stockage et à la
lecture de textes au format numérique.
Caractéristiques principales ? Confort de lecture : encre numérique
Autonomie (1 mois environ)
Mobilité stockage jusqu’à 3000 ebooks ! (sans extension)
Wifi
Liaison à une librairie en ligne
(Possibilité musiques, photos + jeux préinstallés…)
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Spécificité de l’écran à encre numérique
Imitation du papier.
Particules baignant dans un fluide et prises entre deux
feuilles de plastique fines et flexibles. Pour chaque point
ou pixel, un champ électrique est appliqué et permet de
sélectionner la couleur d’affichage (blanc, noir ou gris).
Source & + d’infos
38
Caractéristiques principales &
≠ avec une tablette Critères Liseuse Tablette
Ecran Confort lecture, imitation papier,
encre numérique, noir et blanc
même si couleurs existe, lecture en
extérieur.
Couleurs, LCD, rétroéclairé,
difficile lecture en extérieur.
Taille Ecran En général, entre 6 et 7 pouces
pour faciliter la mobilité (il existe
des prototypes de grandes liseuses).
Entre 7 et 11 pouces en
général (il existe de grandes
tablettes à usage pro).
Autonomie Environ 1 mois selon utilisation. 2 ou 3 jours selon utilisation.
Prix ~ 60 – 250€ max. De 100 à 800€ max.
Poids Moins de 200 grammes. + de 500 grammes donc
fatigue pour tenir à la main.
Usage Lecture essentiellement. Polyvalent (comme
ordinateur quasiment).
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Fonctionnalités textuelles
40
Sommaire « actif » (navigation directe)
Navigation dans le texte
Recherche intégrale
Annotations, surlignage, marque-page
automatique
Dictionnaire et/ou traduction
Réglage affichage (taille de la police
déficients visuels)
Web : Wikipedia et partage sur Facebook
Donc, quels usages ? En mobilité
41
En complément du livre car tous
les livres papiers n’existent pas
encore en format numérique.
L’Ebook ou livre numérique
42
Qu’est-ce qu’un ebook ?
43
Livre numérique, ou ebook en anglais, est une
transposition d’une œuvre textuelle sur des médias
électroniques.
En savoir plus
Plusieurs formats… Tableau comparatif complet.
DRM : « Digital Rights Management », système de
protection des livres numériques contre le piratage par
verrou électronique. Débat.
Les fonctionnalités et le nombre de copies autorisées sont
limités.
Impératif d’avoir le logiciel Adobe Digital Editions.
Tous les modèles de liseuses ne sont pas compatibles.
Vocabulaire
44
Fixed-Layout : figer la mise en page, à l’image d’un PDF.
Par exemple, pour les mises en page graphiques.
No-Linear : mode de pagination d’EPUB permettant
d’encapsuler des éléments et de créer une navigation
interne. (supporté par iBooks notamment)
E Ink : entreprise et technologie d’encre électronique.
DRM ≠ Domaine public
Licences Creative Commons : ensemble de licences
régissant les conditions de réutilisation et/ou de
distribution d'œuvre. (2002).
Streaming : Lecture en continu d’un flux grâce à une
connexion internet.
DRM ≠ Domaine Public
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Limité Librement copiable en illimité
DRM Creatives Commons ou domaine public
Payant Gratuit
DRM Domaine public
Standard : limité à 6 appareils (1 PC + 5
liseuses)
Reproduction œuvre libre et gratuite.
En France, 70 ans après la mort d’un
auteur.
Chronodégradable : temporaire.
Illimité en temps
Streaming : pour un accès internet Copiable à volonté
Une offre souterraine et illégale existe Légal
Types de formats : PDF
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Universel, média, DRM, traitement de texte
enregistré sous .pdf, adapté à l’écran
d’ordinateur PC ou Mac.
Sur liseuse : pas de prise en compte de la taille de
l’écran, grossissement police aléatoire.
Types de formats : Epub2
47
Le plus commun, interopérabilité, s’adapte à toutes les tailles d’écran, « reflewable text » (texte reformatable) Sur liseuse : confort lecture en cas de zoom, adapté
à toutes les tailles d’écran.
Créer des epubs 100% libres / A partir de Word
Types de formats : Epub3
48
Octobre 2011
conçu par l’IDPF (International Digital Publishing Forum), Format ouvert, Améliorations du rich media (audio, vidéo)
Utilisation du HTML5 et CSS3, Meilleur support des polices de caractère, des styles et des langues.
Javascript pour l'interactivité, + grande capacité pour la création de références et de liens, meilleure gestion des métadonnées.
Toutes les liseuses ne sont pas compatibles.
49
Amazon, format propriétaire .Azw,
« fidélisation forcée » à la boutique en ligne. La
Kindle d’Amazon ne lit pas les epub !
Sur liseuse : similaire au format .epub, conversion
facile avec le logiciel Calibre, confort de lecture.
Types de formats : Kindle
50
Le format Mobipocket est basé sur un ancien
standard, OEB (1999), correspondant grosso modo à
du HTML.
Bien que Mobipocket soit un format ancien & limité, il
reste relativement populaire en raison de son
adoption par l'écosystème du Kindle d'Amazon.
Types de formats : Mobipocket
Types de formats : Comic Book Archive
51
CBZ : Comic Book Zip
CBR : Comic Book Rar
ZIP / RAR : formats de fichier permettant l'archivage et la compression de données sans perte de qualité.
Ce sont des fichiers aux formats compressés qui contiennent des images ordonnées par leur noms de fichier.
Nécessité d’avoir un écran assez grand.
52
iBooks : epub avec DRM Apple.
Propriétaire.
L’application « iBooks » lit les epub, pdf, Microsoft
word, zip, txt et beaucoup de formats images.
Types de formats : Apple
Les ≠ types de liseuses Les modèles récents :
~ - de 200 grammes
wifi, parfois 3G
tactiles,
peu de boutons,
écran rétroéclairé,
Entre 6 et 7 ’’
Étanche,
Dico fr intégré, Traducteur multilingue
Mini Carte SD
53
Liseuses Kobo / Fnac
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Propriétaire mais ouverte.
Livres : EPUB, EPUB3, PDF et MOBI
Documents : PDF / Texte : TXT, HTML et RTF
Images : JPEG, GIF, PNG, BMP et TIFF / BD : CBZ et CBR Certains modèles : étanches.
Stockage : Entre 1000 et 3000 ebooks.
Boutique en ligne d’ebooks en français la plus fournie. 3 millions de livres (essentiellement best-sellers littéraires contemporains)
1 appli pour lire sur tous supports.
Liseuses Kindle / Amazon
55
Stockage : 1000 ebooks en moyenne
Livres : Kindle Format 8 (AZW3), Kindle (AZW), epub
Documents : TXT, PDF, MOBI non protégé, PRC natif ; DOC, DOCX,
Web : HTML,
Images : JPEG, GIF, PNG, BMP converti
20 000 ebooks en fr : abonnement illimité 9,90€/mois.
Pas de modèle étanche mais 3G : connexion partout (pays développés) gratuitement.
Liseuses Cybook
56
Bookeen Store : 150 000 livres en fr (25 livres offerts à l’achat édition Bragelonne)
Livres : EPUB,
Documents : PDF, HTML, TXT, FB2, DJVU
Images : JPEG, PNG, GIF, BMP, ICO, TIF, PSD
Stockage : 1000 livres.
Pas 3G, pas étanche.
Cœur Linux.
Cybook Ocean : 8 ’’,
la + fine au monde.
Liseuses Sony
57
Août 2014 : abandon définitif de ce segment de marché
par la marque.
Source.
Liseuses Pocket Book
58
2013 : 1ère liseuse couleurs 8 ’’ « PB Color Lux »
E-Ink Triton 4 096 couleurs / 300 gr.
Livres/compressés : PDF & EPUB avec/sans DRM, DJVU, FB2, FB2.ZIP, TCR,
Documents : DOC, DOCX, RTF, PRC, TXT, CHM,
Web : HTM et HTML,
Images : JPEG, BMP, PNG, TIFF. Possibilité intéressante pour lire les BD même si
résolution encore un peu faible…
+ musique, jeux, etc.
Domine le marché en Russie (démo)
Certains modèles étanches.
Cœur Linux.
Correspondance entre formats, logiciels
et dispositifs de lecture numérique
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Source
Jpeg oui oui oui oui oui oui
CBZ oui oui Non Non Non oui
Liseuse
Kobo
oui
oui
non
oui
oui
oui
oui
Plusieurs choix à tester
Liseuse Pocket Book du futur
60
CAD Reader Flex
Prévue pour 2015
Pas de prix pour le moment
Flexible
Rotation écran
Ecran 13 ’’ (format A4)
Epaisseur 6.5mm
En savoir plus sur les liseuses…
61
Comparatif sur Les Numériques
http://www.liseuses.net/
http://www.idboox.com/category/liseuse-
numerique/
http://liseurs.fr/
http://aldus2006.typepad.fr/
Spécifications techniques (2011)
Dossier d’une formation en 2014
Quelques fournisseurs d’ebooks
• PNB
• Le Divan
• CVS
• YouBoox
• CAREL
• Numilog
62
PNB : Prêt Numérique en bib
64
Création en 2011.
Initiative interprofessionnelle lancée par Dilicom (réseau de livre) et soutenue par le Centre national du livre (CNL).
Projet complet.
« Système ouvert à tout libraire et à tout distributeur qui permet aux bib de mettre à disposition de leurs usagers des offres de lecture numérique. »
« Ce dispositif gère des échanges standardisés qui conditionnent l’interopérabilité. »
« Raison d’être : faire émerger un large réseau en facilitant l’intermédiation et en proposant des services à moindre coûts afin que chacun puisse optimiser ses propres processus métier. »
PNB : Phases de tests
65
2011 : Aulnay-sous-Bois, Grenoble &
Montpellier.
Ce n’est PAS :
Une bibliothèque de livres numériques
ou un logiciel de gestion de prêt,
PNB nouvelle méthode d'échange de
données* entre bibliothèques, éditeurs et
libraires, dont la finalité est d’aider au
développement d'offres de livres numériques
pour les bibliothèques.
Quelles données ?
66
données commerciales,
métadonnées descriptives,
juridiques et techniques,
données de gestion :
état des droits de consultation,
statistiques…
PNB : Coté éditeur
67
Chaque distributeur/éditeur décide des conditions tarifaires ainsi que des conditions d'accès et d'usage de leurs catalogues.
Achat titre à titre et non pas par bouquet.
Définir de l’offre par : Nombre d'utilisateurs simultanés
Durée de mise à disposition de l'offre
Nombre d'emprunts autorisés
Durée maximale d'emprunt
Accès in situ ou ex situ
Streaming ou téléchargement
PNB : Côté bib
68
Adapter le SIGB pour intégrer :
Les nombreuses métadonnées de ces ebooks
L’API Dilicom permettant d’afficher le lien vers le fichier
sélectionné par l’usager identifié, mémoriser
consultations/sélections, conserver traces, etc.
La gestion des téléchargements et/ou streaming
Ou développer une interface web dédiée
communiquant avec l’OPAC et intégrant les API
Dilicom.
Acquisitions : sur site librairie avec tous les catalogues
des distributeurs partenaires.
Source.
PNB : Phase opérationnelle
69
Présentation d’un catalogue attractif
& actualisé
Engouement du public
Choix pour un même titre, entre
version papier ou numérique,
téléchargeable ou disponible en
streaming
Donc offre pour tous supports
PNB : Critiqué
70
DRM chronodégradable.
PNB : seulement 6,5% de l’offre de
livre numérique grand public.
17,55€ : prix moyen de l’ebook dans
PNB (sans prendre en compte les licences qui
obligent à racheter au bout de X prêts)
X14 : Multiplication par 14 du budget
annuel moyen consacré aux ressources
numériques (pour une ville de + de 100 000 hab.)
Source
PNB : Critiqué
71
Editeurs rois, bib soumises mais
négociation avec librairies… Code marchés
publics ?
Et la pérennité des titres vendus quand
mission de conservation ?
Source
Numilog
72
122 934 ebooks et livres audio en
fév 2015.
Français, anglais, espagnol.
Des ressources de niveau
universitaire.
Négociation avec COUPERIN :
Consortium Unifié des
Etablissements Universitaires et de
Recherche pour l’Accès aux
Publications Numériques.
Numilog
73
Pas de prêt entre bib,
Ajout plug-in Microsoft Silverlight pour la lecture en streaming,
Installation du logiciel Adobe Digital Edition pour la lecture hors ligne,
Lecture sur liseuses sauf Kindle
Livre audio en .wma (format Microsoft !)
DRM Chrono-dégradable,
Pas de notices Unimarc ni de statistiques,
Acquisition des titres à l'unité après abonnement à la plateforme, et non selon des collections thématiques.
Dialogue difficile. Source / Source 2
Librairie Le Divan
74
Offre numérique pour les collectivités.
Décider d’un budget (bon de commande…)
Création d’un compte pro sur www.leslivresnumeriques.com
Accès aux différents catalogues éditeurs proposés pour les
collectivités (129 000 références en 2015)
Gestion d’un « crédit » en fonction du budget.
Titre acheté = propriétaire. Pas chrono-dégradable. Pas
streaming.
DRM : 6 copies de chaque titre. (1 PC + 5 liseuses max)
Médiation : procédures de transferts & sensibilisation aux
problématiques du prêt de matériels et de contenus.
Librairie Le Divan
75
pour les bib proposant le prêt de
liseuses.
Catalogue intéressant, actuel.
Bib propriétaire de l’ebook.
« SAV » : médiation.
Transferts manuels des ebooks sur les
liseuses (5 liseuses max).
Vente d’ebooks aux particuliers depuis 2008.
Possibilité d’assurer le travail bibliogr. +
transferts vers les liseuses + veille éditoriale.
Librairie Le Divan
76
Offre intéressante pour une petite
bib ne proposant pas plus de 5
liseuses en prêt.
Ebooks uniquement sur les
liseuses prêtées par la bib.
Même prix des ebooks que pour
le grand public.
Youboox
77
Le Deezer/Spotify/Netflix du livre avec accès gratuit restreint.
Lecture sur tous supports sans connexion (en offre premium)
(Comme Amazon)
Site/appli design, attrait marketing.
Génération des revenus (publicitaires sur l'offre gratuite, soit par abonnement) puis reversement de la moitié de ces revenus. Le principe est de reverser ces revenus en proportion des pages vues sur les œuvres des éditeurs.
Youboox
78
C'est de la lecture de divertissement, plutôt
que de la lecture exclusivement littéraire
(travail de sélection).
Offre intéressante de guide de voyage.
100 000 ebooks.
Une cible mixte à tendance féminine, entre 25
et 45 ans.
Interview intéressante.
Youboox pour les bibs par CVS
79
Différents types de ressources réunies en
un seul site,
Abonnement à un bouquet de ressources
en fonctions des besoins,
Plateforme « clés en main »,
& Collaborative.
Succès immédiat (grâce à une forte
médiation) d’une offre accessible
24h/24.
Youboox pour les bibs par CVS
80
Pertinent uniquement si travail
régulier de valorisation car tout
est enfoui par ordre alphabétique
sinon.
Pas de possibilité de lire en
« mode offline ».
Vérifier si l’offre bib est la même
que l’offre premium.
CAREL
81
Création en 2012.
Coopération pour l’Accès aux Ressources
Numériques en Bibliothèques.
L’association est un réseau national de
compétences et d’échanges en matière de
documentation électronique pour les
bibliothèques publiques, structuré
notamment autour un outil collaboratif en
ligne.
82
But : Négocier avec les fournisseurs des
offres commerciales adaptées aux besoins
spécifiques des bibliothèques pour que ces
dernières puissent rendre aux lecteurs, dans
l’univers numérique, autant de services de
proximité qu’elles le font avec l’imprimé.
Statuts de l’association. / + d’infos
Enquête sur les ressources numériques en bib
Ministère Cult/Com Avril 2014
CAREL
Méthodologie de veille
sur les applications
Les critères de choix d’applis : Gratuité ou non (selon budget)
Nouveauté
Popularité
Qualité (graphique & ludique)
Disponibilité sur l’OS en question
Public cible
Langue (pas forcément pour les jeux)
83
Qu’est-ce qu’une application ?
84
Une application mobile est un logiciel applicatif
développé pour un appareil électronique mobile, tel […]
qu’un « smartphone », un baladeur numérique, une
tablette tactile, ou encore certains ordinateurs
fonctionnant avec le système d'exploitation Windows
Phone.
Elles sont pour la plupart distribuées depuis des
plateformes de téléchargement intégrées :
App Store (plateforme d'Apple)
Google Play (plateforme de Google),
ou encore le Windows Phone Store (plateforme de Microsoft)
(Source Wikipedia)
« Bibliothécaire », « médiathècaire » &
maintenant « applithécaire » !
85
Une application = un document comme un autre.
Donc même travail d’acquisition que pour les autres supports plus classiques (livre, CD, DVD, ebooks…) [Slideshare T. Fourmeux]
Veilles
Téléchargement
Tests Valorisations
Désherbage
Boutiques d’applis :
la course à la popularité
86
Notre valeur ajoutée :
trouver les applis que l’usager
lambda ne
verra/trouvera/cherchera
pas…
Il faut avoir certaines applis les + populaires pour
attirer mais tout comme lors d’une médiation,
rediriger vers du contenu
neuf/inconnu/intéressant.
87
Applis jeux importantes : car
attrait/fidélisation public qui vient aussi pour se
détendre à la bib choix de jeux ludiques.
Ainsi, bib = lieu repère (parfois même affectif)
+ image modernisée de la bib et succès du
bouche à oreille par la suite… et attrait de
nouveaux publics.
Et tout ça, dans le respect des règles mais avec
le sourire !
Boutiques d’applis :
la course à la popularité
Quelques chiffres
88
Google Play Store : 1,43 million
d’apps
Mais « que » 7 milliards $...
App Store : 1,21 million d’apps
Mais 15 milliards $
(dont 4,5 $ direct dans la poche)
Windows Store : 300 000 apps
Amazon (Androïd) : - de 300 000
apps (pour ses tablettes Kindle Fire)
Source : Les Echos 14/01/15
Google Play Store / Accueil / Catégories
89
Google Play Store / Nouveautés
90
Remarques
91
L’usager peut être vite perdu/découragé.
Il n’utilisera pas sa tablette au max. de ses
capacités grâce à des applis qui :
facilitent le quotidien (RATP, banque, Marmiton, listes de courses…),
Pour communiquer avec ses proches (skype, etc.)
culturelles (Gallica, abo mag, etc.)
mais aussi des jeux en fonction des goûts de chacun qui stimulent le cerveau : Interface ludique, gestes manuels, réflexion, challenge…
Google Play Store / Jeux
92
App Store (version iTunes)
93
App store / Catégories
94
App Store / Jeux
95
Remarques
96
Ce sont à peu près les mêmes applis
qui sont mise en vitrine sur :
le Google Play Store et l’App Store.
(hors app spécifique OS)
Valorisation publicitaire.
Windows Store / Accueil
97
Windows Store / Catégories
98
Windows Store / Jeux
99
Interface un peu plus claire grâce aux « grosses tuiles »…
et classement assez réaliste car boutique d’applis moins
fournies que les autres.
Quelques sites pour veiller…
100
S’abonner aux newsletters info push
Déclickids, BibApps, Souris Grise
CitrusApp
Appiday
Appgratis
Tablettes-tactiles.net
Tom’s Guide
Gizmodo Australia
Les meilleures
app’ Jeunesse
selon les bib. de
Paris
Valorisation/Exemples de catalogues
101
Par la Médiathèque de Vélizy-Villacoublay : Apple
Android
Windows 8
Par la Médiathèque de Nexon :
Apple Adulte
Moyens de valorisation :
compensation si pas d’intégration au SIGB !
ateliers découvertes d’appli
(ex : Appli’quons-nous à la Gaité Lyrique deux fois par mois)
Par la Cyber-base de
Compiègne : Apple
Gestion d’acquisitions
102
Plusieurs choix possibles : Par services
Collaborative
Par personne-ressource
En transversalité avec celle-ci
…
Témoigner, partager…
103
Exemples de retours d’expériences :
http://experimentation.cg63.fr/
http://espacenumeriqueaulnay.blogspot.fr/
http://www.crl-midipyrenees.fr/tabenbib/Blog/
Mais aussi par publications de supports de
formations sur Slideshare par exemple.
Pour une meilleure mutualisation des
connaissances…
Méthode pour l’achat d’applis
Les collectivités payent généralement par mandats administratifs.
Nécessité de passer par la régie d’avance et acheter en espèces.
Le modèle le + répandue en médiathèques :
Achat de cartes correspondantes à l’OS de la tablette :
iTunes Store
Google Play Store
Pas de solution pour W8 pour le moment
104
Où trouver des ebooks gratuits ?
Paris Littéraire (Google Maps)
FNAC
Projet Gutenberg
Ebooks libres et gratuits
Gallica
Numilog
Bib électronique du Québec
Didactibook
105
Une sélection de sites d’ebooks libres et gratuits :
Framabook
Wikisource
Bib Malgache
UQAC
Feedbooks
Manybooks.net
Livres pour tous
Zebook
Prêt de liseuses en bib
106
Carte de prêt de liseuses
& de tablettes en bib
107
Initiative de Thomas
Fourmeux en 2011 et
relayé par Net Public
Source, son blog
« biblionumericus ».
Exemples de prêt de liseuses
108
Médiathèques d’Albi
Médiathèque Meyzieu
BM Angers
Astrolabe de Melun
Aulnay
« TAB en BIB » / Midi-Pyrénées
109
Le CRL Midi-Pyrénées porteur du projet +:
les Médiathèques d’agglomération de
l’Albigeois (81),
la Médiathèque départementale de Tarn-et-
Garonne & son réseau (82),
la Médiathèque intercommunale Tarn &
Dadou (81)
et la Bibliothèque de Toulouse (31).
CRL assure coordination
+ dans chaque établissement, un chargé de projet.
Source
2011 : Appel à projets du ministère de la Culture et de la Communication pour le développement de services innovants dans les bibliothèques territoriales françaises.
« TAB en BIB » / Midi-Pyrénées
110
Subvention de 15 000 € consacrée en partie à l’acquisition des ressources.
+ Direction régionale des affaires culturelles aide complétée à hauteur de 75% des sommes engagées pour achat tablettes/liseuses.
Préparation de sept 2011 à mai 2012 :
constitution d’un parc de tablettes et liseuses,
sélection de bouquets de ressources numériques autour de six orientations thématiques,
mise en place de médiations,
élaboration d’une charte graphique.
Lancement juin 2012
Fin expérimentation 2013.
« TAB en BIB » / Midi-Pyrénées
111
38 Sony PRS-T1/2 & 12 Cybook Odyssey cataloguées dans le SIGB.
Pas de charte ni de caution (mêmes règles que documents)
Prêt de la liseuse sur 3 semaines : dans un petit sac contenant : Liste des ebooks
Tutoriel d’utilisation
Questionnaire d’évaluation (les premiers mois uniquement)
Pas de câble USB (sauf Cybook)
Chargées de titres récents (rentrées littéraires) Lekti.net
Publie.net (don)
ePagine par l’intermédiaire d’une libraire toulousaine
NumérikLivres
Quelques titres domaine public (aussi ajout à la demande)
« TAB en BIB » / Midi-Pyrénées
112
2014 : Bilan positif, retentissement national
Vraie volonté politique
Appui sans faille de la direction des
établissements concernés
Implication de toute l’équipe avec
responsabilités identifiées.
Attente toujours grandissante des usagers.
Liseuses : peu de médiation, attrait avec titres contemporains
Tablettes sur place : uniquement médiation (utilisation + contenu)
sinon, ne trouvent pas leurs places dans les collections,
utilisées au quotidien par toute l’équipe.
Médiathèque de Meyzieu
113
2012.
16 liseuses : Sony Reader & Kobo Glo prêtées avec tous
les accessoires (lampe de lecture pour les Sony) + médiation
cataloguées dans le SIGB.
Liseuses thématiques :
docs d’histoire & d’essai,
fables & contes,
histoires d’amour,
humour,
langues étrangères,
Litt. de l’imaginaire (DRM),
Litt. jeunesse,
nouvelles,
philo/idées/psycho,
poésie,
policier & mystères,
romans d’aventure &
romans historiques,
romans divers,
théâtre
Médiathèque de Meyzieu
114
Liseuse "Litt de l’imaginaire" : catalogue 2013 de l’éditeur ActuSF (une centaine de titres).
100 ebooks chargés : du domaine public uniquement sauf deux liseuses ↑.
Possibilité de demander chargement d’ebooks DRM depuis Numilog.
Emprunt 3 semaines prolongeable
Si pas réservé.
Signer charte
Questionnaire.
Source
Bilan Méd. de Meyzieu
115
Bilan positif
Médiation/Communication classique : journal de la ville, affiche,
site web médiathèque, mode d’emploi dans pochettes.
Toute l’équipe a été formée pour la vérification au retour.
Les lecteurs autorisés et même incités à ajouter des ebooks !
Pas vraiment de volonté politique identifié mais pas de freins.
Désir d’être innovant cependant. Le tout, relayé par la
direction de la médiathèque.
Pas d’assurance spécifique, pas de problème ni de casse/ Juste
remplacement câble et stylet (- d’1€)
70 à 80 réservations au début : s’essouffle maintenant.
Taux de rotation de 8 par an
BM Angers
116
Achat sept 2013
Mise à disposition Mars 2014.
40 liseuses Cybook HD FrontLight.
Une sélection de titres de littérature contemporaine :
romans français & étrangers,
prix littéraires,
romans policiers,
science-fiction,
+ ebooks du domaine public
+ quelques romans en langues étrangères (anglais, allemand, espagnol ou italien).
617 ebooks en tout.
romans pour ados & jeunes
adultes,
essais,
Poésie / théâtre
BM Angers
117
Bouquet n°1
Bouquet n°2
Bouquet n°3
1 bouquet sur 5 liseuses.
3 semaines (pas prolongeable)
Signer charte de bonne utilisation
Prêtées avec accessoires + médiation
Questionnaire.
Bouquet n°4
Bouquet n°5
Bouquet n°6
Bouquet n°7
Bouquet n°8
Bilan BM Angers
118
Bilan positif
Médiation/Communication classique : journal de la ville,
affiche, site web médiathèque, mode d’emploi dans
pochettes.
Formation de toute l’équipe : découverte, manipulation,
présentation de coffrets, règles de prêt/médiation,
vérification au retour. Bonne mobilisation des 9 sites.
Volonté de la bib plutôt que politique.
295 prêts.
Pas de vol ni de casse. (amende 150€ en cas de casse).
Suite logique : mise en place de PNB.
Bilan / Récurrences
119
Lancement projets 2011/2012
En général, usagers signent une charte.
Prêtées dans sac avec :
Mode d’emploi liseuse
Accessoires (lumière, câble, housse)
Listes des titres (papier et en ligne)
Contenu : toujours ebooks libres (+ on demand) mais attrait avec litt. contemporaine avec DRM.
Liseuses cataloguées dans SIGB comme un « doc normal » donc réservable (& prolongeable dans certains cas.)
Durée de prêt 3 semaines, réservable, pas toujours prolongeable.
Questionnaire de satisfaction / d’évaluation.
Bilan / Récurrences
120
En parallèle, parfois mise à disposition de tablettes sur
place avec médiation spécifique (ateliers découverte
d’appli, manipulation…)
Projet de service clair et bien mené toujours positif.
Motivation 1ère des usagers tester avant d’acheter
Médiation forte.
Disponibilité / investissement / implication de tout le
personnel, libération de temps, ouverture d’esprit, etc.
Volonté de l’établissement de diversification collections,
accompagnement lecture numérique plus que politique mais
pas de freins (budget, directives, soutien général).
Evaluation du projet.
Prêt de tablettes en bib
121
Prêt ou plutôt mise à disposition ?
122
Pas vraiment d’exemples trouvés de prêt de tablettes en BM mais en plutôt en BU.
Conclusion : pas de prêt de tablette par peur des risques de vols, casses, etc. Un livre n’a pas la même « valeur monétaire » qu’une tablette.
Mais aussi à cause de la protection des données !
Car une tablette = usage individuel
Dans notre contexte, tablette = usage collectif…
implique maintenance pour la réinitialisation (plusieurs scénarios)
Pourquoi ? Trop tard en 2015 vu le taux d’équipement des ménages ?
BU de Caen
123
2011 durant 2 ans
25 tablettes (iPad 2, Archos, Acer Iconia préférence iPad)
Prêt d’une semaine.
Gratuit, sans caution, signer contrat de responsabilité + être inscrit à la BU (étudiants & enseignants)
But : Dvt lecture numérique & nouveaux supports pour la formation
en parallèle avec déploiement nouveau portail docu moyen de valorisation !
Wifi pour accès 11 000 revues, articles, ouvrages en fonction du domaine d’étude de l’emprunteur mais aussi téléchargement/installation libre.
Questionnaire final.
BU de Caen
124
Réinitialisation au retour.
250 emprunteurs : Réservations possibles sur le SIGB.
Succès.
Volonté d’étendre ce service à tous les sites BU
distants (Cherbourg & Alençon) de sept. 2012 à juin
2013
+ en 2012 proposer du contenu car contenu restreint
à l’époque.
50 000€ de subvention de CR Basse-Normandie.
Source
Bilan BU de Caen
125
Expérience non-reconduite car tablettes prêtées aux
paramètres d’usines sans contenus documentaires.
De plus, si dvt de ce service = extension du parc et pas
de financement spécifique…
Comm :
Phénix-Info
Mail à toute la communauté
Affiches
Page Facebook
A suscité nouvelles inscriptions + collègues pour
formations et des éditeurs.
Presse locale et régionale
ENSSIB
Suite bilan BU de Caen
126
iPad grand gagnant. Essoufflement générale la 2ème année.
Taux de rotation de 15,3 sur 5 mois ½
1 mois ½ d’attente !
Comm les + efficaces : e-mail / affiches
Surtout des étudiants, utilisation entre 3 & 10h au
domicile surtout pour internet/messagerie prof/perso.
1/3 emprunteurs seulement ont téléchargé des applis
(bureautique, actu, skype/facebook) par réticence créer
compte & données perso sur matériel public.
Problème du contenu encore rare à l’époque…
Bilan complet.
Bilan Général / Récurrences
127
Prêt ou mise à disposition de liseuse/tablette pour :
Étendre l’offre de service de la médiathèque,
Mettre en lumière les ressources numériques de la bib
Et donc attirer/fidéliser de nouveaux publics,
Moderniser l’image des bib,
Être plus proches des pratiques numériques actuelles,
Lutter contre la fracture numérique,
Créer du lien social,
Jouer le rôle de lieu de découverte / diffusion de la
culture grâce à la valorisation de ressources
numériques inconnues du grand public.
Partie technique 3 :
chargement d’applis/ebooks
128
Maintenance Tablettes
129
Sauvegardes automatiques dans les clouds respectifs : iOs : avec logiciel iTunes
Android : Google Play sinon .apk
Windows 8 : Windows Store sinon .xap
Classement des applis en dossiers
MAJ régulières (OS, applis)
Restrictions d’utilisation Installation/suppression d’applis, caméra, accès internet…
Sauvegarde manuelle
130
Branchez l’iPad sur le PC et ouvrez « Itunes ».
En haut à droite, choisissez votre iPad.
Cliquez sur « Sauvegarder »
Demandez bien à ce que tout soit sauvegardé,
et essentiellement les applications (ce qui
prend un certain temps)
Sauvegarde manuelle
131
Les applications téléchargées sont automatiquement sauvegardées sur votre compte Google.
Mais il est possible également de faire une sauvegarde manuelle gratuitement à l’aide d’une carte SD avec l’application « App Backup & Restore ».
Insérez la carte SD dans l’emplacement prévu à cet effet.
Ouvrez l’application ; Celle-ci va vous expliquer le chemin dans un dossier qu’elle va créer pour la sauvegarde, acceptez.
La liste de toutes les applications installées est visible ;
En bas à droite, vous avez la possibilité de TOUT cocher. Cliquez sur cet icône.
Sauvegarde manuelle
132
Cliquez sur « Sauvegarder » en bas au milieu.
Patientez, cela prendra quelques minutes.
Sortez la carte SD de la tablette et branchez-là sur un
PC et enregistrez le contenu (faites couper/coller). Le
transfert prendra plusieurs minutes.
ATTENTION : Ne renommez pas le fichier. Cela sera plus
simple pour une éventuelle restauration manuelle.
Ne gardez pas plusieurs sauvegardes sur une même
carte SD pour éviter les mélanges. Cette application
est gratuite donc sa performance reste limitée.
Sauvegarde manuelle
133
Ouvrez la session enfant (celle mise à disposition du public)
Téléchargez depuis la tablette sur un navigateur (Mozilla par
exemple) le logiciel « App Data Backup ».
Tapez dans la barre de recherche Google « télécharger app data
backup windows 8 ».
Passez par le site 01net non-bloqué par les filtres du wifi.
ATTENTION : déclinez tous les téléchargements parallèles (barre
d’outils adware, moteur de recherche publicitaire, etc.)
Le logiciel s’installe rapidement.
Faites rechercher sur la loupe le nom du logiciel.
Le contrôle parental bloquera l’utilisation. Cliquez sur la tuile
vous annonçant cette information. Choisissez « mes parents sont
présents » et rentrez le MDP administrateur.
Sauvegarde manuelle
134
Avant de s’ouvrir, une fenêtre avec un texte en anglais va vous demander
de veiller à bien fermer toutes les applications ouvertes avant de procéder
à la sauvegarde. (Sinon, cela ne fonctionnera pas).
Backup > Select all > backup now > et choisissez le fichier de destination
de sauvegarde (le plus efficace étant sur le bureau. Bug avec essai de sauvegarde sur carte
SD, la tablette plante et s’éteint).
Transférer ensuite vers un PC le dossier de sauvegarde en utilisant une
carte SD. Coupez/collez depuis le bureau sur la carte SD.
Source
Pour la restauration, suivez la même procédure mais en cliquant cette
fois-ci sur « restore » en ayant pris soin de transférer le dossier des
applications compressées sur le bureau auparavant. (Depuis une carte SD,
risque de bug)
Maintenance Tablettes
135
Nettoyer l’écran des traces de doigts
Si internet inactif : Fermer toutes les applis
Permet de savoir les applis utilisées ou pas
Si internet actif : Dès le départ, ne pas conserver d’historique, ni de
mot de passe sur tous les navigateurs Déconnecter les comptes des réseaux sociaux
Fermer toutes les applis et vérifier que les raccourcis sur le bureau sont toujours à la même place.
Restrictions Apple pour
mise à disposition du public
136
Allez dans les
Réglages > Général > Restrictions.
Rentrez un code à 4 chiffres sécurisé, « ok ».
(Pas d’année de naissance…)
Désactivez les restrictions que vous souhaitez.
Restrictions Android
pour mise à dispositions du public
137
Télécharger application « Contrôle parental »
Créer un compte pour la tablette
Adresse e-mail spécifique
MDP simple : 4 chiffres aléatoires par exemple.
Rentrer le code de confirmation envoyé à l’adresse e-mail.
Activer le contrôle parental.
Allez dans « Applications ».
Désactivez l’accès au Google Play Store (deuxième ligne dans
« Services ») et aux Paramètres (chercher dans la liste
alphabétique de toutes les applications).
Ensuite, allez dans « Filtrage Web » et activez « 13 + ». Le
contenu sur les sites pour adultes ne sera pas accessible
(sauf Google Images) et les usagers pourront se connecter
aux réseaux sociaux (alors qu’avec le filtrage « 7+ », les
réseaux sociaux seront bloqués).
Restrictions Windows 8
pour mise à dispositions du public
138
Le contrôle parental s’effectue non pas avec une
application mais avec un compte « enfant ». Il faut donc
deux sessions sur une tablette Windows 8 : une
« administrateur » et une autre « enfant » sur laquelle
l’OS prévoit un contrôle parental.
Accès à la session administrateur :
Adresse e-mail
MDP
Accès : https://www.hotmail.com/ (pas besoin d’avoir
forcément une adresse hotmail ou outlook)
Restrictions Windows 8
pour mise à dispositions du public
139
Soit les paramètres du compte s’afficheront
automatiquement soit c’est la boite de réception
qui s’affichera. Dans ce cas, les paramètres du
compte se trouveront au haut à droite en
cliquant sur l’image du compte.
Restrictions Windows 8
pour mise à dispositions du public
140
Le compte « enfant » est le compte mis à disposition du
public
…@... / MDP
Le contrôle parental permet de :
Installations d’Applications
141
Fiches méthodologiques d’installation, de suppression
& de sauvegarde d’applis à télécharger :
Android
Apple
Windows 8
Formats de fichiers d’applis (extension) :
Android : .apk
Apple : .ipa (possibilité de renommer en .zip pour voir le contenu sur
Windows)
Windows 8 : .xap
Installation d’ebooks
142
Logiciel indispensable : Calibre
Ressources utiles :
http://www.enssib.fr/lecole/bibliotheque/offre-
documentaire/dispositifs-de-lecture-numerique-
mode-demploi
Logiciel Calibre : tutoriel complet
Installation d’ebooks sans DRM
143
Brancher la liseuse
Télécharger un epub sur un des sites
énoncés plus tôt
Transférer / copier-coller dans la liseuse
directement (si pas propriétaire).
Ou passer par Calibre pour faire une
conversion de format.
Démonstration Calibre
144
Partie Capture d’écran 1
Démonstration Calibre
145
Partie Capture d’écran 2
146
Démonstration Calibre
147
Démonstration Calibre
148
Démonstration Calibre
Installation d’ebooks avec DRM
149
Se créer un compte Adobe
Télécharger Adobe Digital Editions
(ADE)
Télécharger l’ebook
Importer dans ADE (transforme le
fichier acsm en epub)
Transférer le livre vers la liseuse.
Nettoyage si prêt
150
Méthode extrême si pas de DRM :
Sauvegarder au préalable tous les ebooks, supprimer le
contenu de la liseuse puis copier/coller le contenu
sauvegardé.
Si DRM : exemples avec Sony et Cybook
tutoriel
Fonctionne aussi pour les sans DRM
Ménage des traces
151
Sony
Branchement en mode « Transfert de données »
Ordinateur/READER
> Sony_Reader
>database
Supprimer les fichiers « books.db » et « notepads.db » (ils se recréeront automatiquement)
Source
Ménage des traces
152
Branchement puis Ordinateur/Disque amovible ou Cybook
> Digital Editions
> Bundle (tous les ebooks stockés sur la liseuse)
Faire apparaitre les fichiers cachés :
sous Windows 7 : Organiser > Options des dossiers et de recherche > Affichage > Afficher les fichiers > dossiers et lecteurs cachés
Trier par type de fichiers & supprimer tous les fichiers DAT (et uniquement ceux-là).
Source
Clés pédagogiques Cette partie est tirée de la « Formation de formateur »
ayant eu lieu les 24, 25, 26 septembre 2013 à la BPI du
Centre Pompidou à Paris avec Michel Fauchié et José
Mateos©.
153
Clés pédagogiques :
programme européen DLit2.0
154
Exemple programme européen « Digital Literacy 2.0 »
Coordination par la fondation allemande Stiftung Digitale Chancen.
Formations de formateur (lieux institutionnels) aux TIC faire montrer les usagers en compétences.
Usagers acquièrent et savoirs nécessaires donc participation à la vie sociale + réduction fracture numérique.
Métier de médiathécaire mutation.
Enquête Vodeclic (2014, réal. Nov13-janv14) sur les ressources numériques en bib (infographie) a par ailleurs mis en évidence l'existence d'une réelle fracture numérique entre les bib. Mais 49 % des bib sans ressources numériques ont un projet de lancement d'ici 2016 !
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Clés pédagogiques
155
Il y a 5 blocs de contenus qui ont été définis : 1. Compétences de bases matériels et logiciels :
Souris, pavé ou écran tactile
Clavier physique ou numérique
Tablette ou smartphone
Utiliser/naviguer dans un OS
2. Compétences de bases internet :
Connexion / Inscription
Recherche d’informations
Compte e-mail
Sécurité active
Protection antivirus
Confidentialité et vol d’identité
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Clés pédagogiques
156
3. Communication
Skype
Podcasting avec Audacity (un peu complexe à mon goût : écouter en ligne ?
Publier ses écrits : Wiki (outil complexe à mon avis) Blog, Scribd
Publier des vidéos sur Youtube (+ publication photos d’abord avec Instagram
par exemple car vidéo un peu plus difficile…)
4. Collaboration
Ecriture collaborative avec Google Doc par exemple
Accéder/Importer un document existant
Partager des fichiers avec Dropbox par exemple
Supprimer un document en ligne
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Clés pédagogiques
157
5. Réseaux sociaux
Améliorer son employabilité (LinkedIn, Viadeo)
Se connecter avec des amis et la communauté dans
son ensemble (Facebook, Twitter…)
Identité numérique
Communauté en ligne
Sondages en ligne (Google, Doodle)
Critiques en ligne (en fonction des centres
d’intérêts : restos, films, livres…)
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Préparer une formation
158
Connaître et être en adéquation avec :
Public cible (âge motivation, sujet, niveau culturel…)
Projet d’établissement / charte usagers (que leur dois-je
en tant que service public ?)
Compréhension contexte & objectifs formation
Déf objectifs pédagogiques & contenu formation
Déf méthode pédagogiques les + adaptées au public
concerné / objectifs
Sa propre compétence en tant que formateur
Durée de la séance (disponibilité du public cible)
Déf modalités d’évaluation des objectifs pédagogiques Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Préparer une formation
159 Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Triangle pédagogique & institutionnel
160
Savoirs
Institution Apprenant
Formateur
Didactique
Contrat de travail
ou bénévole
Apprentissage
Contrat
institutionnel
Relation
pédagogique
Contrat
pédagogique
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Présenter la formation
161
T.O.A.S.T.
Thème
Objectif(s)
Animation
Séquences
Timing
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Méthodes pédagogiques
162
3 catégories de méthodes sont généralement distinguées
et combinées au cours d’une action de formation :
Approche
positiviste
Approche
naturaliste
Approche
constructiviste
Transmission des
connaissances de
façon hiérarchique.
Autoformation :
apprentissage par le
pratique. Intervention
en cas de difficulté.
Interactions entre tout
le monde :
stagiaires/stagiaires &
stagiaires/formateur.
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Objectifs en formation
163
Font références à des savoirs, savoir-
faire, savoir-être.
Compétences (selon Guy le Boterf) =
Savoirs théoriques
Procédure
Expérience
Savoirs issus de cette expérience personnelle
Savoir-faire sociaux
Savoir-faire relationnels
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Processus d’apprentissage
164 Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Animer une formation
165
Faciliter Produire Réguler
• Gérer le
temps
• Dominer les
lieux
• Rendre
agréable le
climat
• Favoriser
l’assimilation
• Utiliser des
méthodes
appropriées
• Susciter &
maintenir
l’intérêt
• Contrôler
dynamique
groupe
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
166
S’adapter au niveau : N’émettre aucun jugement
Manifester l’égalité de valeur des opinions
Relativiser l’opinion polémique
Adapter les techniques Question
Ecoute active
Reformulation
Respect des moments de silence
Rapprochement (liens)
Synthèse
Animer une formation
Evaluation de la formation
167
La satisfaction :
hiérarchie,
Apprenant,
formateur
des objectifs pédagogiques acquis :
nouveaux savoirs
& savoir-faire
De transfert :
Utilisation effective de ce qui a été appris
Obstacles ?
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Evaluation de la formation
168
Des effets de la formation :
sur l’institution
Amélioration de compétences collectives
mais aussi effets indirects…
Auto-évaluation :
Objectifs
Préparation
Réalisation
Évaluation
Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013
Exemples concrets de formation
169
170
Présence d’un animateur CAF
8 séances de 2h, 1 fois/mois 8 pers. Max.
Critères : habitant ville, parler fr, savoir utiliser PC.
Objectifs pédagogiques Objectifs généraux
• Se connecter en sécurité
• Présentation rubriques
• « Modifier sa situation »
• Trouver & ouvrir ses attestation +
imprimer
• Se déconnecter, sécurité
• Créer lien social
• Pas de traitement de cas ou de
suivi de dossiers
• Viser autonomie
• Collaborer avec CAF
• Gain de temps
• Adapter offre service bib par
rapport aux moyens humains &
financiers.
Ateliers en partenariat avec la CAF
Ateliers mise en page CV
171
Séances de 2h : objectif + contrainte ! à partir de 20 modèles sur un logiciel
Mixité sociale
Utilisation correcte du PC requise / + repérage d’une annonce
Objectifs pédagogiques Objectifs généraux
• Saisir son CV pour un poste précis
sur le fond et la forme
• Personnaliser modèle de base
• Ne pas se sous-estimer
• Créer du lien social
• Viser autonomie
• Répondre aux besoins de usagers
• Aider à l’embauche
• Donner confiance en soi aux
usagers
Ateliers d’initiation informatique
172
4 séances de 2h : utiliser PC, internet, mail. 5 pers. Max.
Test 5 min à l’inscription, suivi facultatif entre séances.
Objectifs pédagogiques Objectifs généraux
• Utiliser clavier, souris,
• Naviguer sur Ordi
• Boîte mail
• Bases sur internet
• Favoriser échanges : présentation
de chacun, travail en équipe, Q/R
• Permettre à l’usager de valider ses
acquis : RV individuel, auto-
évaluation.
• Viser autonomie
• Répondre aux besoins de usagers
• Permettre l’alphabétisation
numérique
• Réduire la fracture numérique
Ateliers navigation sur
tablette/smartphone
173
Hebdomadaire, séance de max. 1h15 avec 4 pers. Max.
Possibilité de prêter tablette sur place
Connexion wifi
Objectifs pédagogiques Objectifs généraux
• Naviguer sur sa tablette
• La personnaliser
• Connaître les spécificités de son
OS (gestes, boutique d’apps…)
• Créer du lien social
• Viser autonomie
• Répondre aux besoins de usagers
• Permettre l’alphabétisation
numérique
• Réduire la fracture numérique
• Valoriser du contenu (bonnes
applis…)
• Fidéliser le public (puisque hebdo)
