ubiquitaire et internet des objets
TRANSCRIPT
Atelier Prospectif « Ubiquitaire et Internet des objets »
Réunion 2
Contexte de l’offre de formation
professionnelle initiale
Lille
le 31 mars 2015
Offre de formation professionnelle initiale
• La politique de l’Education Nationale
• La politique académique
• Les diplômes professionnels de l’Education Nationale
• Les objectifs et particularités d’une formation professionnelle initiale
• Une dynamique en cours : évolution des contenus, problématiques et réponses apportées
• Les synergies entre les différents partenaires
La politique de l’Education Nationale
• 3 voies de formations après la 3ème (second degré):
Générale
Technologique
Professionnelle
• 2 types de statuts : scolaire et apprentissage( + Formation tout au long de la vie)
Structure de l’offre de formation nationale:
• Permettre et encourager une élévation du niveau de qualification des jeunes
• Garantir à chacun le droit à la formation
• Diversifier l’offre de formation
• Faire bénéficier d’une offre de formation de qualité
• Veiller à une répartition équitable de l’offre de formation sur les territoires
• Elévation du niveau de qualification
La politique académique
• Renforcer l’attractivité des voies technologiques et professionnelles
• Ouvrir les jeunes sur l’entreprise
• Favoriser la poursuite d’études
Les axes d’intervention:
Les diplômes professionnels de l’Education Nationale
Plus de 600 diplômes professionnels en réponse aux besoins économiques et pour le devenir des jeunes
Niveau V:
emplois d’ouvriers et d’employés qualifiés
200 CAP
(48 BEP en certifications intermédiaires)
31 Mentions complémentairesNiveau IV:
emplois de techniciens, d’employés, d’artisans hautement qualifiés
102 Baccalauréats professionnels54 Brevets professionnels
22 Brevets des Métiers d’Arts23 Mentions complémentairesNiveau III:
emplois de techniciens supérieurs et de professions intermédiaires
121 BTS
27 Diplômes des métiers d’art
Des partenaires sociaux et économiques impliqués dans l’élaboration des diplômes
Des diplômes qui combinent un enseignement général et des compétences professionnelles
Les objectifs et particularités d’une formation professionnelle initiale
• Conduire à une certification donnant accès à un premier emploi qualifié
• Permettre d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires à une poursuite d’études dans le supérieur
• Une RVP en 2009 afin d’élever le niveau de qualification et permettre une fluidité des parcours de formation
• Une offre de formation professionnelle portée par la demande économique et sociale
• Une voie originale dans le système éducatif français d’un point de vue
– Ressources Humaines
– Etablissements (LP et CFA)
– Modèle pédagogique
• L’ensemble de l’offre prend appui sur un système de compétences partagées entre l’Etat, les régions et le monde économique
Offre de formation: une dynamique en cours
(évolution et adaptation des contenus, problématiques et réponses apportées)
+ Les 34 nouvelles priorités stratégiques industrielles ,…
Un cadre :
3 niveaux de formation
Des diplômes nationaux
Une politique nationale
Des souplesses:
Des certifications intermédiaires
Des mentions complémentaires
Des « colorations » de diplômes
Enjeux énergétiques et environnementaux
Verdissement des diplômes via les référentiels
Besoin de profil spécifique de la part des entreprises
Passerelles dans les parcours de formations
Difficultés d’insertion professionnelle
Expérimentation de la mixité des parcours
Synergies entre les différents partenaires
ETAT(Forme, évalue, délivre des titres et diplômes)
CONSEIL REGIONAL(Plan de développement des formations, Lycées, CFA)
MONDE ECONOMIQUE(Elaboration des diplômes, accueil des jeunes,
financement par la TA, délivrance des CQP)
FORMATION PROFESSIONNELLE INITIALE
Contexte de formation
Voie scolaire (publique et privée en année terminale)
Electronique Numérique: 456 jeunes de niveau 4
273 jeunes de niveau 3
Commerce: 615 jeunes de niveau 5
2 950 jeunes de niveau 4
1 910 jeunes de niveau 3
Contexte de formationApprentissage
(en année terminale)
Electronique Numérique: - de 20 jeunes de niveau 4
- de 40 jeunes de niveau 3
Commerce: 264 jeunes de niveau 5
242 jeunes de niveau 4
582 jeunes de niveau 3
Numérique – Electronique
François BaconAhmed Bauvin
Introduction
• 50 milliards d’objets connectés en 2020
• Dans tous les domaines: industrie, santé, transport,…
Champ des contenus
numériques
Champ des services
numériques
Champ des technologies numériques
Les technologies de
l’information et de la
communication couvre:
LE NUMÉRIQUE: CE SONT LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS (T.I.C.)
LE NUMÉRIQUE: C’EST AUSSI…
Un besoin dans tous les secteurs d’activités nécessitant:
• de la technologie numérique embarquée
• de l’électronique analogique
• des fonctions de mesure, de contrôle, de tests, de régulation
• de la communication distante
•De la transmission d’information ,
•Du stockage distant,…
UN BESOIN DE TECHNICIENS QUALIFIÉS
Des fonctions multiples, corrélées à ladiversité des domaines d’intervention dutechnicien supérieur et des secteursd’activités nécessitant des compétencescommunes sur le champ de l’électronique,des réseaux et de l’informatique
Ces fonctions se caractérisent égalementpar•La prise en compte systématique d’unenvironnement physique réel,• Un contexte industriel tant dans la naturedu produit ou support que dansl’environnement d’intervention.
UNE OFFRE DE FORMATION DANS LE DOMAINE DE L’INFORMATIQUE ET DES RÉSEAUX RÉPONDANT AUX BESOINS DU
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Le technicien supérieur Système Numérique aux besoins des secteurs suivants :
Le champ de l’informatiqueindustrielle (maintien des réseaux enlien avec les contraintes de production,application logicielles, IHM…)
L’informatique du temps réel et de lamobilité (programmation des logicielsintégrés aux produits industrielstransports, automobile, aéronautique,téléphone mobile…)
Le champ de l’informatiquescientifique (calcul, modélisation,essais, recherche). Les techniciens sonten appui des ingénieurs et chercheurs
UN BTS ET DEUX OPTIONS
Le BTS Systèmes Numériques permet de s'adapter de façon plus large aux métiers del'électronique et de l'informatique, et éventuellement de s’adapter à des formations de niveausupérieur quand cela est nécessaire et d’intégrer une entreprise avec une spécialité suffisantepour être rapidement opérationnels.
BTS Système Numérique
Option B: Electronique et CommunicationUsage des composants complexes, pré-industrialisation des systèmes électroniques , maintenance , interfaçage sur couche de bas niveau
option A: Informatique et RéseauxÀ dominante réseau, programmation d’IHM, e calculs et stockage des données distants(cloud), programmation des systèmes...
L’informatique liée à la couche transport dit « haut niveau » est centrée sur l’option IR
l’informatique liée à la couche physique dit « bas niveau » est assurée par l’option EC.
Situation des effectifs en BTS
• Une demande croissante des élèves (+34%)• Un BTS en pleine expansion (BTS SN Opt IR et un autre en phase de stagnation voire de régression)
R2011 R2012 R2013 R2014 2011/2014
BTS IRIS/SNIR184 206 235 281 52,7%
BTS SE/SNEC104 130 150 105 1,0%
Total SN 288 336 385 386 34,0%
0
100
200
300
400
500
R2011 R2012 R2013 R2014
Evolution des effectifs Académiques
BTS IRIS/SNIR BTS SE/SNEC Total SN
Evolution de la filière Électronique - niveaux V et IV
Bac Pro. 3 ans
avant 2007 2007 2009 2016 ?
BEP S.E.I.D.
(Systèmes Electroniques Industriels et Domestiques)
Bac Pro S.E.N.
(Systèmes Electroniques Numériques)
Champ AVM
(Audiovisuel Multimédia)
champ AVP
(Audiovisuel Professionnel)
champ ASI
(Alarme Sécurité Incendie)
champ ED
(Electrodomestique)
champ EIE
(Electronique Industrielle Embarquée)
champ TR
(Télécommunications et Réseaux)
Bac Pro MAVELEC
Bac Pro MAEMC
Bac Pro MRIM
Installateur -conseil en Audiovisuel électronique et
antennes
Installateur de matériel électronique de sécurité
métiers de l'électronique
Installateur -conseil en équipement
electroménager
B.E
.P
.
Mention
Com
plé
menta
ire
Bac P
ro
Bac Pro S.E.N.
(Systèmes Electroniques Numériques)
Champ AVM
(Audiovisuel Multimédia)
champ AVP
(Audiovisuel Professionnel)
champ ASI
(Alarme Sécurité Incendie)
champ ED
(Electrodomestique)
champ EIE
(Electronique Industrielle Embarquée)
champ TR
(Télécommunications et Réseaux)
BEP S.E.N.
(Systèmes Electroniques Numériques)
Le Bac Pro S.E.N. est actuellement en cours
de rénovation
le Bac Pro S.E.N. a pour objet de former des techniciens capables d’intervenir sur les équipements et les installations exploités et organisés sous forme de systèmes interconnectés, communicants et convergents, de technologie numérique, des secteurs grands publics, professionnels et industriels.
Situation des effectifs en Bac Pro S.E.N.
Une offre de formation qui se stabilise autour de 1400 élèves
Un flux d’entrée en 2nd Bac Pro ≈ 500 élèves
0,90 1,00 1,10 1,20 1,30
R2010
R2011
R2012
R20131562
14041424
1300
1350
1400
1450
1500
1550
1600
R2011 R2012 R2013
Évolution du taux de pressionÉvolution des effectifs
Une formation de plus en plus attractive
L’offre de formation
1
2
9
3
1416
26
24
27
23
17
12
20
21
19
22
18
13
6
15
5
1011
725
4
8
1
2 Établissement privé
Établissement public
DUT Informatique R & T
• Un maillage complet du territoire• Une concentration importante sur l’agglomération Lilloise• Un développement de l’apprentissage sur le niveau III sur le BTS option IR• Une bonne adéquation formation/activité économique pour le niveau III
Commerce et e-commerce
Paul HellwigJean-Paul Leprêtre
Quelles évolutions de la formation commerciale à l’aire du E-M-U-commerce ?
• Le client ubiquitaire
• Le consom’acteur des réseaux sociaux
Les évolutions de la demande imputables aux progrès des technologies en matière d’information et de
communication distantes : petite introduction
La réponse en matière de stratégies de distribution
L’omni-canal
Capacité d’un client à être sur plusieurs canaux grâce aux technologies mobiles
Cross canal quelle gestion combinée des canaux ?
SynchronisationConvergence IntégrationCohérence
Harmonie logique entre les canaux
de vente
Fixation de buts communs aux
canaux de vente
Mise en concordance des mouvements de
l’ensemble du système de distribution
Assemblage des canaux en un
système unique de distribution
Le commerce ubiquitaire (n’importe où, n’importe quand, n’importe quel produit)
• Les interactions clients / vendeurs /objets
– Redéfinissent le champ décisionnel, la rationalité du consommateur
– Assurent une permanence du lien inédite
– Sont des auxiliaires d’une meilleure gestion du temps,
– Favorisent la maîtrise du budget malgré les Petits Objets Portables Sécurisés ?
La valeur ajoutée du commercial
• Un commercial face à un consommateur :– De plus en plus informé ce qui exige des compétences
distinctives et une technicité supplémentaires
– De moins en moins patient ce qui exige une réponselogistique rapide
– De plus en plus difficile à fidéliser
• Une veille juridique obligatoire
• Une mise en valeur de l’offre sur tous les canaux
• Une approche globale des canaux parfois difficile
Les formations commerciales en BTS à l’aube d’une rénovation
• Une maîtrise accrue des TICE :
– Recours plus massif aux traitements croisés des données(big data)
– Un recours permanent à de multiples interfaces enmobilité
– Un abandon de certains modèles et une nouvellesegmentation de clientèle
– L’émergence de nouveaux métiers
• Une réflexion véritablement technologique favoriséedans les programmes STMG
État des lieux succinct de la formation commerciale en lycées sur l’académie de Lille
• Un BTS MUC (management des unités commerciales) centré sur lecommerce de détail et la grande distribution, largement diffusé sur leterritoire (1385 candidats pour 942 reçus)
• Deux BTS de dominance inter entreprise et développement de clientèle:
– BTS Négociation Relation Clients (661 candidats reçus sur 842 en 2014)
– BTS technico-commercial (166 reçus sur 226 candidats)
• Un BTS commerce international (230 reçus sur 260 candidats)
• Une FICL e-commerce au lycée Jean Moulin en partenariat avec le lycéeColbert et l’ESAAT. Détails ici : e-commerce Jean Moulin
La filière Commerce-VenteNIVEAU V
• Les diplômes de niveau CAP ont été rénovés en 2004 :– CAP Employé de Commerce Multi-spécialités (rôle social),
accueillant, le plus souvent, un public issu de SEGPA
– CAP Employé de Vente Spécialisé :• Option A : produits alimentaires (le + porteur d’emplois)
• Option B : produits d’équipement courant
• Option C : n’a pas lieu d’être ouvert (début 2000 partenariat avec la SNCF pour diplômer leurs agents recrutés)
– CAP Vendeur Magasinier en Pièces Automobiles (métier de magasinier et non de vendeur comme l’intitulé le laisse entendre)
La filière Commerce-VenteNIVEAU IV
• 2002 : Baccalauréat professionnel Vente (Négociation, Prospection & Suivi de clientèle)
• 2004 : Baccalauréat professionnel CommerceUne rénovation de ces 2 diplômes a été enclenchée pour
une mise en œuvre à la rentrée de septembre 2016.
On peut favorablement penser que l’évolution du « commerce de demain » sera effectivement pris en
compte.
• 2009 : Baccalauréat professionnel ARCU : Accueil-Relation Clients et Usagers
Quelques formations, de niveau IV
• En nombre limité dans l’académie et le plus souvent en apprentissage
– MC Vendeur spécialisé en produits techniques pour l’habitat
– Titre homologué Conseiller Services en Electrodomestique & Multimédia
– Titre homologué Vendeur Conseiller Commercial
– Titre homologué Vendeur de l’Electrodomestique& Multimédia
Orientation• Un processus continu pendant la formation, lié à une
démarche éducative
• La mise en œuvre d’un parcours individuel d’information d’orientation et de découverte du monde économique et professionnel (PIIODMEP-loi du 8 juillet 2013) (rentrée 2015)
Objectif: Permettre à chaque élève de construire progressivement une compétence à s’orienter et d’acquérir une culture économique et professionnelle. Il vise à
Permettre la découverte du monde économique et professionnel au contact d’acteurs économiques
développer chez l'élève l'esprit d'initiative et la compétence à entreprendre, à innover
Amener chaque élève à élaborer son projet d'orientation scolaire et professionnel.
• Continuum Bac-3/ Bac+3 ( Loi du 22 juillet 2013)
Orientation
La mobilisation de tous les partenaires
- internes au système éducatif ( corps d’inspection, équipes pédagogiques et éducatives, ONISEP,…):
• ancrage disciplinaire
• formation des enseignants
- externes (collectivités territoriales, chambres consulaires, branches professionnelles, associations..)
pour une mise en œuvre au cœur de l’établissement scolaire dans le cadre du Programme Pluri-annuel d’Orientation (PPO) en lien avec le contrat d’objectifs
• Un cadre législatif loi du 5 mars 2014 ( SPRO,CREFOP,….)
Orientation
Projet académique 2013-2016:
- Augmenter le taux de passage en 2de GT: 65% (cible 2016)
- Poursuivre le redressement de la voie industrielle, technologique et de laboratoire : STI2D ( 8,4%) STL ( 2,5%) (cibles 2016)
- Valoriser la voie professionnelle en adaptant et diversifiant les parcours de réussite
- Porter le taux de passage Bac pro/BTS à 25% ( cible 2016)
- Sécuriser les parcours en réduisant significativement le nombre de décrocheurs dans la voie professionnelle