témoignage client b2c: booster sa stratégie via le marketing internet
DESCRIPTION
Arnold Optique, commerce de proximité faisait face à une concurrence de plus en plus forte de la part des grandes chaines nationales et voyait arriver un nombre croissant de nouveaux acteurs, pure players de la vente sur internet. L’objectif était de d’adapter son business au nouveaux mode de comportement des consommateurs grâce à l'expertise de WSI. Plus d'infos sur notre site internet: http://bit.ly/120ysJqTRANSCRIPT
ETUDE DE CAS: ARNOLD OPTIQUE
ARNOLD OPTIQUESo
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se
Après avoir réalisé un diagnostic des forces et des faiblesses de l’entreprise, l’agence WSI a opté pourune stratégie webmarketing 360 :
► Réalisation d’un diagnostic des forces et faiblesses de l’entreprise► Optimisation du site web grâce à du référencement naturel et payant► Développer la visibilité sur les réseaux sociaux : création d’une page pro Facebook, jeu concours derecrutement de fans et actions de couponing afin de faire venir les internautes en magasin► Mise en place d’une solution d’emailing pour communiquer mensuellement des informationspertinentes aux prospects & clients► Suivi web Analytic pour mesurer l’impacts des actions menées
Arnold Optique, commerce de proximité faisait face à uneconcurrence de plus en plus forte de la part des grandes chainesnationales et voyait arriver un nombre croissant de nouveauxacteurs, pure players de la vente sur internet. L’objectif était ded’adapter son business au nouveaux mode de comportement desconsommateurs.
ARNOLD OPTIQUERésultats--------------------------------------
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Après 10 mois, Arnold Optique est en 1ère page de Google.be sur la quasi-totalité
des mots clés stratégiques: lunettes, lentilles, lunettes
solaires, basse vision, test de la
vue, verres progressifs…
1
Le bouche à oreille, la
notoriété et l’image du
magasin ont été boostés.
De nouveaux clients se sont rendus en magasin (Effet ROPO).
2
3 4
Le nombre de visites sur le site a été multiplié par 5
La page Facebook compte
1.050 fans, avec une portée totale hebdomadaire (nombre de personnes
uniques ayant vu du contenu
associé à la page) de plus de 25.000 personnes
LA PAROLE DU CLIENT
J’avais besoin d’un expert pour m’expliquer et me guider dansla mise en place d’une stratégie marketing en phase avec lesnouveaux comportements des consommateurs. Après moinsd’un an, ma stratégie est en place et fonctionne. Et j’aiprogressivement repris la main sur les différents outils(emailing, Facebook, Googla Adwords…) afin de la piloter moi-même et d’être autonome. C’est un investissement qui vam’être profitable pendant plusieurs années !
Catherine ARNOLD – Gérante
LE CONSULTANTS WSI
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• Plus d’infos:
Tel: +352 27 39 57 27
► Site de Arnold Optique: http://www.arnoldoptique.be