tawfik mouline apport ie pour veille stratégique

8/3/2019 Tawfik MOULINE Apport IE pour veille stratgique

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Lintelligence conomiqueau service de la veille stratgique

Thme de lintervention de Monsieur Tawf ik MOULINE, DirecteurGnral de l Institut Royal des Etudes Stratgiques (IRES)

la journe organise par lENSIAS le 3 mars 2010 sur le

thme Apport de lintelligence conomique pour lagouvernance stratgique de lentreprise


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1.1. Dfinition de lintelligence conomique

1.2. Le recours lintelligence conomique : unencessit

1.3. Intelligence conomique : cas du Maroc

1. Lintelligence conomique en

quelques mots


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Il existe plusieurs dfinitions de l'intelligence conomique dontnotamment celle propose par le rapport Martre(1 ) : "l'intelligenceconomique peut tre dfinie comme l'ensemble des actionscoordonnes de recherche, de traitement et de distribution, en vuede son exploitation, de l'information utile aux acteurs

conomiques. Ces diverses actions sont menes lgalement avectoutes les garanties de protection ncessaires la prservation dupatrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de dlaiset de cots"

Il sagit dun cycle d'informations dont la finalit est la production

de renseignements stratgiques et tactiques haute valeurajoute, destine clairer la prise de dcision dun Etat ou duneentreprise(2).

(1) Martre H. (1994), Intelligence conomique et stratgies des entreprises , La Documentation Franaise, Paris,p. 16.(2) Besson. B., Possin J-C (1997), Du renseignement l'intelligence conomique, Editions Dunod.

1.1. Dfinition de l intelligenceconomique


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Le rythme du changement s'acclre et brouille la lisibilitdes volutions. Les transformations structurelles, notamment

socitales, sont plus rapides que prvues. Elles modifient laperception du monde et les attentes qui en dcoulent. Dansce contexte, comment anticiper, comment tre alert

temps ? La mondialisation croissante des conomies est largement

impulse par l'essor remarquable des technologies delinformation et de la communication. Ces nouvelles

technologies ont non seulement acclr le rythme de

circulation de l'information, mais ont mis les Etats et lesentreprises face une masse d'information surabondantedont la porte et la pertinence requirent la mise en place

dun dispositif dintelligence conomique.

1.2. Le recours un dispositif dintelligenceconomique : une ncessit


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Avances timides de lintelligence conomique malgrlimportance des enjeux (positionnement du Maroc dans lamondialisation, changement climatique, scurit alimentaire, sanitaire,

nergtique) et la multitude des acteurs concerns (Etat,collectivits locales, entreprises, socit civile).

Ncessit de mettre en place un cadre institutionnel pourpromouvoir lintelligence conomique et une politiquepublique volontariste.

Lintelligence conomique nest pas seulement une affaire de

logiciels ou doutils de stockage de linformation, do lancessit daccorder une place de choix lanalyse et laformation danalystes spcialiss.

1.3. Intelligence conomique : cas du Maroc


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2.1. Quest ce que la veille stratgique ?

2.2. Domaines de veille stratgique (DVS)

2.3.Mthode heuristique : une reprsentationsimple de la complexit

2.4.Analyse des DVS par les mthodes de laprospective

2.5. Systme dinformation prospective (SIP)

2. La veille stratgique lIRES


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La veille stratgique (ou lcoute prospective de lenvironnement) est ladtection des signaux faibles, des germes de changement et desmodifications de tendances lourdes (dtection avance).

Elle se base sur la collecte, lanalyse et la diffusion des informationspertinentes et fiables, indispensables la prise de dcision. Ellereprsente un avantage comptitif pour les institutions qui la pratiquent

La veille stratgique est une des missions essentielles de lIRES. Ellesappuie sur un systme dinformation prospective (SIP) ou banque deconnaissances qui rassemble, ordonne et relie les informationsncessaires lanalyse prospective et la rflexion stratgique.

Il existe dix domaines de veille stratgique, dfinis partir des grandsdfis actuels et futurs du Maroc. Le systme de veille stratgique (SIP)permet de suivre les processus de changement et didentifier lessolutions mme dy faire face et ce, partir danalyses, de recherches etde travaux de prospective mens par lIRES.

2.1. Quest ce que la veille stratgique ?


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2.2. Domaines de veille stratgique (DVS)


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Vritables champs de connaissance, les DVS sontdcomposs en systmes et sous-systmes grce lamthode heuristique. Celle-ci permet de penser lacomplexit, de manire innovante, par rapport aux mthodestraditionnelles, de donner une vue densemble du sujet trait

sur une seule planche, de synthtiser une information de plusen plus abondante, dorganiser et de structurer les savoirs.

Les DVS sont ainsi apprhends dans le cadre dune visionglobale et systmique, mettant en vidence les interactionset les interdpendances, afin dclairer les questions duprsent et de l'avenir sans perdre la richesse de lacomplexit.

2.2. Domaines de veille stratgique(suite)


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Systmedinformationprospective

Techniques deprospective

Veille stratgique Mthode heuristique

Trois piliers de la veillestratgique


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2.3. Mthode heuristique : une reprsentationsimplifie de la complexit

Permet de penser la complexit tout enrflchissant, de manire innovante (parlimage), comparativement aux mthodestraditionnelles.

Permet de donner une vue densemble dusujet trait sur une seule planche.

Permet de synthtiser une information deplus en plus abondante, dorganiser et destructurer le savoir (ce qui facilite

lapprentissage). Favorise lintelligence collective.


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Une technique de reprsentationgraphique dides et des relations entreces ides.

Une reprsentation principalementarborescente, appele mindmap, schma

heuristique. Un brain-storming organis de

lespace. Existence de logiciels de mind-mapping :

mind-manager (www.mindjet.com) ; thebrain (www.thebrain.com) ; navihedra(www.navihedra.com).

2.3. Mthode heuristique : une reprsentationsimplifie de la complexit (suite)


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Application de la mthode heuristique au DVS Dveloppement local


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Application de la mthode heuristique au DVS Mondialisation


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2.4. Analyse des DVS par les mthodes de laprospective


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Rappel des mthodes de la prospective

La vocation essentielle de la prospective consiste en unemeilleure connaissance des volutions et en une intelligencedes processus de changement en vue daccrotre lescapacits dadaptation des acteurs du dveloppement. Lechoix dindicateurs appropris, quantitatifs, mais aussiqualitatifs, facilite la dtection des tendances, des signes derupture ou de tout autre signal faible servant construireune vision prospective ou entreprendre une activit deveille stratgique.

Il existe plusieurs types de prospective (globale, exploratoire,normative, territoriale, stratgique, oprationnelle)

La prospective stratgique consiste valuer les risquespossibles et les opportunits qui se prsentent moyen etlong terme. La prospective oprationnelle a pour objectifdapporter des solutions possibles et durables aux problmesstructurels immdiats ou surgissant court terme.


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2.5. Systme dinformation prospective(SIP)

Lintelligence conomique ncessite llaboration dun systme dinformationdestin capitaliser les savoirs et savoir-faire et assurer leur diffusion. Le butrecherch nest pas de crer un outil statistique comme il en existe dans nombrede pays, mais de produire une information dynamique qui fait souvent dfautdans les tudes prospectives. Il sagit, en fait, de produire de lintelligenceprospective et de la mettre la disposition des dcideurs.

Ce systme constitue un support fondamental pour la ralisation des projets, destravaux de prospective et danalyse stratgique mens par lIRES : facilite la

production dintelligence collective, le partage dune vision commune surlensemble des DVS et llaboration de tableaux de bord. Noyau dur du systme dinformation et base de connaissances, le SIP est

structur autour des dix DVS de lIRES et comprend :

des indicateurs qualitatifs et quantitatifs,

des analyses,

des informations visuelles (schmas heuristiques et cartes) et

des systmes d'alerte. Des outils de cartographie seront prochainement intgrs au SIP afin de le doter

de fonctionnalits danalyse gographique et de permettre aux utilisateursdintgrer facilement des cartes dans les rapports et les tableaux de bord quilsseront amens produire.


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Architecture globale du SIP


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Logistique globale du systme de veille

Alimentation

Systme national deprospective

Systme de veilledocumentaire Systme

dInformationProspective

ProductionTraitement,analyse

Synthses par les

analystes(Notes dalerte, rapportsdtudes, notes danalyse )

Synthsesautomatiques

(Tableaux de bord, synthsesvisuelles)

Contexte mondial

Diagnostic

Analyse prospective

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