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Facile m d'utilisation Imbriquée à la technologie Archos, cette tablette également conçue en France est séduisante par son environnement déjà installé à l'achat. Les proches apprécieront de pouvoir prendre la main à distance, pour l'envoi de contenus et la gestion des paramètres. 229 ¼ +120 ¼DQ ( Wi-Fi) 14,5/20 La tablette commercialisée par La Poste s'appuie sur le matériel du fabricant Archos. Son interface simplifiée la rend facile à utiliser et l'entourage dispose d'un site dédié de qualité. L'assistance fournie est appréciée, ainsi que l'abonnement 3G/4G pour ceux qui n'ont pas de box Internet. TIKEASY ArdoizlOa Lameilleure de l'essai Tous droits de reproduction réservés PAYS : France PAGE(S) : 48-51 SURFACE : 342 % PERIODICITE : Mensuel DIFFUSION : (116000) 1 avril 2018 - N°536

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Facile md'utilisation

Imbriquée à la technologie Archos, cette

tablette également conçue en France est

séduisante par son environnement déjà installé

à l'achat. Les proches apprécieront de pouvoir

prendre la main à distance, pour l'envoi de

contenus et la gestion des paramètres.

229 ¼ +120 ¼�DQ ( Wi-Fi) 14,5/20

La tablette commercialisée par La Poste s'appuie

sur le matériel du fabricant Archos. Son interface

simplifiée la rend facile à utiliser et l'entourage

dispose d'un site dédié de qualité. L'assistance

fournie est appréciée, ainsi que l'abonnement

3G/4G pour ceux qui n'ont pas de box Internet.

TIKEASY ArdoizlOa

Lameilleurede l'essai

Tous droits de reproduction réservés

PAYS : France PAGE(S) : 48-51SURFACE : 342 %PERIODICITE : Mensuel

DIFFUSION : (116000)

1 avril 2018 - N°536

TABLETTES TACTILES POUR SENIORS

La qualitélaisse parfoisà désirerDestinées aux utilisateurs les plus âgés ou les moins à l'aise avecla technologie, les tablettes tactiles simplifiées fleurissent, avec des qualitéset des prix très variables. Nous avons réalisé un test approfondi sursept modèles. Certaines peinent à répondre aux besoins du public visé...

C'est le deuxième écran que l'on gardeà portée de main sur la table bassedu salon. La tablette tactile s'imposedans les foyers comme alternative

à l'ordinateur familial ou au smartphone. Ducanapé au plan de travail de la cuisine, elle estdevenue l'outil par excellence pour profiter detoutes les ressources d'Internet. Rien d'éton-nant à ce que les seniors la plébiscitent : en2016, 31% des 60- 69 ans et 17% des plus de70 ans étaient équipés.Mais pour des franges bien spécifiques de lapopulation des seniors, ce n'est pas si simple :personnes âgées non familiarisées avec l'outilinformatique et en risque d'isolement social,personnes ayant perdu certaines facultéscognitives... C'est à cespublics que s'adressentles tablettes simplifiées pour seniors.

SIMPLIFIER LE 0A7e5,(/ ET L'USAGEIl s'agit le plus souvent d'appareils similairesaux tablettes classiques grand public : il s'agitd'un écran, souvent de 10 pouces, et qui ontl'avantage d'être légers, autour de 500 g. Leurqualité varie énormément selon les fabricants :on regrettera que les éléments matériels soientsouvent très insuffisants, notamment en rai-son d'une qualité audio et vidéo médiocre.Mais ces tablettes transforment leur paysageinterne pour satisfaire aux besoins particuliersdu public visé. Leproduit semue en tablette se-nior du fait de son interface épurée, organiséeautour desbesoins de son utilisateur, et para-métrée selon ses capacités auditives, visuelles

et cognitives. Ces\couches\ de simplification,et leur bonne interaction avec le systèmed'exploitation de la tablette (Android, le plussouvent, ou Linux, pour l'ordinateur tabletted'Ordissimo figurant parmi lesproduits testés),peuvent donner des résultats plus ou moinsprobants en termes de facilité d'usage, destabilité du logiciel, de rapidité, etc.

PROLONGER LE LIEN ETL'AUTONOMIECequi fait l'attractivité decestablettes, ce sontleurs applications dédiées, qui redessinentles usages classiques : la navigation sur Inter-net, la messagerie, la lecture des photos etle visionnage des vidéos. «Je voudrais équiperma mère pour qu'elle puiAse joindre la famillepar visioconférence toute .seule », confie unfutur acheteur.Nos essais ont eu pour objectif de cibler lestablettes les plus adaptées pour favoriser lemaintien du lien social et l'exercice de loisirscognitifs, comme des mini-jeux de mémoire.L'accompagnement de l'utilisateur, pour qui latablette peut être un moyen de prolonger sonautonomie, est un critère important. Lesoffresdisposent parfois de services d'aide, que nousavons également évalués, et qui s'avèrent êtreun guide très utile au senior ou àson aidant encas dedifficultés. Chez certains fabricants, dessites dédiés à l'entourage du senior permettentdemaintenir un lien social et affectif. On peuty poster des photos, desvidéos, de la musiqueou des messages, et les envoyer directementsur la tablette. Il

Nos testsCes essais ont été menés

en collaboration avec le Centre

d'expertise national en

stimulation cognitive (CEN

STIMCO), et avec le soutien

de la Caisse nationale de

solidarité pour l'autonomie

(CNSA).

L'étude s'articule en trois volets :

• Des essais en laboratoire

pour vérifier les performances

techniques des tablettes.

• Une évaluation de l'utilisation

des tablettes en situation

réelle avec la participation

de 20 panélistes âgés de

plus de 60 ans sans troubles

cognitifs ou perceptifs profonds.

• Une expertise ergonomique

des tablettes.

Trois exemplaires de chacune

des sept tablettes étudiées

ont été fournis aux panélistes

pour un usage à domicile.

Deux tablettes classiques

(Samsung Galaxy Tab S3

et iPad 2017) ont été intégrées

dans notre essai pour comparer

avec des interfaces grand public

non simplifiées. Nous avons

surtout porté notre attention sur

les interfaces et les applications

mises à disposition du senior

ainsi que sur les services offerts

à son entourage pour échanger.

web+ En complément de

notre essai, retrouver les pointsforts et les points faibles de chaquetablette en vous rendant surnotre site Internet : 60m.fr/53648

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Des services ciblésmais un matériel décevant

Nos essais visent à comparer la qualité

de l'interface conçue pour les seniorset celle du matériel. Ce dernier est

parfois fourni par un autre fabricant. Ainsi cinq

des tablettes testées ont été développéesà partir d'une tablette d'une marque grand

public (Acer ou Archos). Seuls Ordissimo etLexibook utilisent leur propre matériel. Dans

tous les cas, il est de qualité moyenne, voire

médiocre. Dommage qu'un tel niveau deperformances soit proposé à une population

dont les perceptions diminuent avec l'âge.

Qualité de l'écran :rien d'épatantPremiers critères primordiaux pour le confort

de lecture : le contraste, la luminosité et lanetteté de l'écran. Les performances sont trèsmoyennes : couleurs sans éclats, et à domi-

nante bleue pour Ordissimo, image légèrementfloue pour Ardoiz. Ordimemo sort du lot par sa

définition et le respect des couleurs.

Photos et son : trop de lacunesLes définitions des caméras sont

très modestes. L'évaluation de la qualité

des captures de photos et vidéos a déçu.La pire note a été attribuée à Facilotab et à

Lexibook : images sales, floues, sans défi-nition, couleurs ternes.

Pour un public ayant des pertesd'audition, les haut-parleurs comptent.Mobiho et Facilotab restituent un son com-

pressé de piètre qualité, avec un volume trèsfaible. Idem pour la tablette Lexibook. Leplaisir d'écouter de la musique est gâché.

-» Côté micro, les problèmes de volumesonore et de compréhension des voix

empêchent d'envisager ces tablettes pourtéléphoner, sauf pour Ardoiz.

Interface simplifiée :deux modèles se distinguentLes interfaces utilisateur les plus appréciées

sont Ardoiz et Facilotab. Ellesse démarquentnotamment en termes d'ergonomie (taille,lisibilité, dénomination des boutons, etc.) par

des icônes et des étiquettes lisibles. D'autressont moins convaincantes : Simplicitab affiche

des injonctions peu claires, comme «jesurfe»ou «j'archive». Sur sa page d'accueil, un fluxd'actualités défile sans renvoyer aux articles

complets : c'est frustrant !-> Un regret : l'accès aux réglages de la

luminosité, du volume sonore et à l'outild'agrandissement des caractères n'est pastoujours évident dans les interfaces.

Applications : des fonctionsbien penséesInterrogés, entre autres, sur leurs quatreusages les plus récurrents - messagerie, navi-

gateur, visionnage photo et vidéo - nos pané-listes ont décerné les meilleures appréciations

à Facilotab, Simplicitab et Ardoiz.

Plusieurs fonctionnalités sont par-ticulièrement adaptées aux seniors : lamessagerie ne reçoit que des mails des

contacts enregistrés, ce qui évite les spams ;les favoris du navigateur sont des icônes bien

visibles (Ardoiz, Facilotab).

Il manque votre application préférée ?La majorité des éditeurs donne accès au ma-

gasin Google Play, sauf la Julia d'Ordissimo,qui est bridée à ses propres applications.

Des aides bienvenuesLes tablettes nécessitent d'être configurées à

la première installation. Le senior aura besoind'un aidant. Bonne nouvelle, les éditeurs four-

nissent une aide : 4 h d'assistance gratuitepour Ardoiz et Mobiho, prise de contrôle à dis-tance de la tablette via le logiciel Teamviewer.

Ardoiz et Ordimemo proposent aussi dessites dédiés (mon.ardoiz.fr et my.ordimemo.

fr) pour envoyer du contenu sur la tablette.En y postant des photos et des vidéos, lesproches peuvent garder le contact et un

administrateur pourra parfois gérer à distancecertains paramètres. Il CORALIE GARANDEAU

Ingénieur : THIERRY MARTIN

Référencede l'interface dédiée

Ardoiz 1.7.0.4.ardoiz

Référencede la tablette TabletteArchos 101bXénon

Prix indicatifde la tablettenue 229 €

Abonnement obligatoire 10€/PRLs(1)

Dimensions(L x Hx P en mm) 2 6 0x 1 62 x1 0

Diagonale d'écran 10,1 pouces

Résolutionsde l'écran (pixels) 1 280 x 800

Poidssans étui 535 g

Magasin d'applications GooglePlay

EnvironnementAndroid Non

Capacité annoncée 16 Go

Mémoire restante 8 Go

Nombre micro-USB/USB 1/0

Webcam (Mpix) 800 x 600

Appareil photo (Mpix) 2 04 0 x1 536

Qualité technique (30 %) OeFUDQ oPhotos/vidéos oCaméra frontale oHaut-parleurs oMicro OOAutonomie oCommodité d'emploi

pour les seniors (45 %) 00Avis desséniors OOErgonomiede l'interface OOPrise en maindes applications basiques

O O

Notice d'utilisation et FAQ O O OAccessibilitéà l'assistance technique

O O O

Commodité d'emploipour les aidants (25 %) O O O

Première installation O O OParamétrageset personnalisation O O O

Ajout et organisationdes applications O O O

Services à l'entourage O ONote globale (100 %) 14,5/20

Caractéristiques communes : connexion Wi-Fi, sortie casque au formatest désormais compatible 3G/4G. (2) Remplacée par Facilotab L Onyx

O O Q T r è s bon 20 à 17

O O Bon 16,5 à 13

O Acceptable 12,5 à 10

O Insuffisant 9,5 à 7

O O Très insuffisant 6,5 à 0

Lespourcentagesentreparenthèsesexprimentlepoidsdechaquecritèredanslanotationfinale.

TIKEASY

Ardoiz 10a<1)

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CDIPFacilotab'

2'

ORDIMEMOSimplicitab 1<>

3ORDISSIMO

Tablette 360 JuliaMOBIHO

Mobiho tab 10 poucesORDIMEMOSweetHome

LEXIBOOK

Serenity Ultra

Facilotab2.2.6 OrdimemoappV.1.9.135.0

v3 (sr2014) BIGLauncherv2.5.7 SweetHomevI.1.22.0 -

TabletteArchos 101eneon

TabletteAcer IconiaOne 10

Ordinateur2en1 TabletteArchos 101eneon

TabletteAcer IconiaOne10

TabletteLexibook

265 €,2)

260 € 500C 237 € - 300 à 355 €- - - - 30 €/PRLV

(5)-

260 x15 4x 11 25 8x 16 8x1 1 300 x 202 x 20 260x 154x11 258x 168x11 21 0x 16 5x 11

10,1 pouces 10,1 pouces 11,6 pouces 10,1 pouces 10,1 pouces 8 pouces

1 024 x 600 1 280 x 800 1 366 x 768 1024 x 600 1 280 x 800 1 024 x 768505 g 535 g 1335 g 495 g 535 g 488 g

GooglePlay GooglePlay Ordissimo GooglePlay GooglePlay Lexibook

Non Oui - Non<4) Oui -

32 Go 16 Go 64 Go 16 Go 16 Go 8 Go

24 Go 6,1 Go 55 Go 8,7 Go 6,4 Go 5,9 Go

1/0 2/0 0/2 1/0 2/0 1/0

640 x 480 1 280 x 720 1 280 x 720 640 x 480 1 280 x 720 640 x 480

1 600 x 1 200 2880x 1 728 - 1 600 x 1 200 2 880 x17 28 1 600 x 1 200

© O 0 o O OOO oo o O oo o

OO o OO o ooO o oo o o oo

OO o o oo o oooo o oo oo o ooo o o o o oo

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ooo o oo ooo 0 ooo o oo o o o

ooo o o oo o oooo o oo oo o oo12,5/20 10/20 9,5/20 9/20 8,5/20 7/20

jack3,5mm, Bluetooth, à l'exception d'Ordlssimo et Lexibook. (1) Version Wi-Fiavec engagement d'un an. Ajouter 10 (à la version Wi-Fi pour l'abonnement 3G/4G. Le fabricant nous informe que cette référenceWi-Fi/3G (369 (). (3) Remplacée par Simplicitab version 2 (325 €) (4) Possibilité de démarrer la tablette sous Android. (5) Version Wi-Fi sans engagement. Ajouter 15 (à la version Wi-Fi pour l'abonnement 3G/4G.

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