stockeur d’Énergie responsable - storengy.com · pour entraîner une turbine et un alternateur,...

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2 0 1 5

STOCKEUR D’ÉNERGIE RESPONSABLE

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R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy 3

S O M M A I R E6

C É C I L E P R É V I E U , D I R E C T R I C E G É N É R A L E

D E S T O R E N G Y :« S T O R E N G Y , E N T R E P R I S E

R E S P O N S A B L E »

20N O T R E R E S P O N S A B I L I T É

S O C I É T A L EL E S R E L A T I O N S D E S T O R E N G Y

A V E C S E S P A R T I E S P R E N A N T E S , I N T E R N E S E T E X T E R N E S

12R E P È R E S

L ’ A N N É E 2 0 1 5 E N I M A G E S

33N O T R E P E R F O R M A N C E

R E S P O N S A B L ED E S B O N N E S P R A T I Q U E S E T D E S

I D É E S N O V A T R I C E S A U S E R V I C E D U D É V E L O P P E M E N T D E L ’ E N T R E P R I S E

42I N D I C AT E U R S

8Q U I S O M M E S N O U S ? N O S M I S S I O N S , N O T R E O R G A N I S A T I O N , N O T R E G O U V E R N A N C E

26N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U RD É V E L O P P E R L E S T A L E N T S , A S S U R E R L ’ É G A L I T É D E S C H A N C E S E T P R É V E N I R L E S R I S Q U E S

14N O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N TA L EL E S A C T I O N S D E S T O R E N G Y E N F A V E U R D E L A B I O D I V E R S I T É

40E T D E M A I N ? S T O R E N G Y P R É P A R E L ’ A V E N I R E N I N N O V A N T À P A R T I R D E S O N C Œ U R D E M É T I E R

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy4

M A R C B E N D R I SChef du pôle santé-sécurité au travail, Storengy

N I C O L A S A D A MChargé de mission transformation à la Direction des Ressources Humaines, Storengy

T I M B I E R I GDirecteur du département Business Support de Storengy Deutschland (Allemagne)

J E A N - P I E R R E J O U T A R D Chargé de mission Plan de prévention des risques technologiques (PPRT), Storengy

D E N I S L E C A Responsable Biodiversité au Centre d’Expertise de Storengy.

L E S C O N T R I B U T E U R S

R E M E R C I E M E N T S

Les actions et les initiatives relatées dans ce rapport d’activité sont portées par l’enthousiasme des équipes de Storengy. Nos remerciements vont également à nos partenaires et clients qui, par leur engagement à nos côtés, contribuent quotidiennement à notre performance responsable.

Collaborateurs, ils participent de la responsabilité environnementale et sociétale de Storengy. Leurs contributions au Comité de pilotage du rapport annuel RES ont été essentielles.

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy 5

G U I T A E L A H I Directrice Responsabilité Environnementale et Sociétale et Innovation, Storengy

I S A B E L L E D I V E R S YChargée de mission Affaires européennes, Storengy

B E R T R A N D T A V E R N I E R Responsable de compte, Storengy

D I D I E R P E Z E N N E CJuriste senior, Storengy

O L I V I E R D E L P R A T Directeur du Pôle Centre, Storengy

L E S C O N T R I B U T E U R S

C É C I L EP R É V I E U

Directrice Générale de Storengy

“Storengy, entreprise responsable”

I N T E R V I E W


« STORENGY, UNE ENTREPRISE RESPONSABLE » : POURQUOI EST-CE UNE PRIORITÉ POUR VOUS ?Cécile Prévieu : La responsabilité sociale, sociétale et environnementale est le fil rouge de notre stratégie. Elle recouvre aussi bien les enjeux environnementaux et sociétaux que la sécurité, la santé et la qualité de vie au travail. Nous devons être à l’écoute de nos parties prenantes sur toutes les dimensions du développement durable : externes – clients, fournisseurs, administrations, prestataires, riverains des sites, associations locales, élus – et internes – salariés, filiales du groupe ENGIE… En tant qu’entreprise implantée sur des sites Seveso et Installations classées pour la protection de l’environnement (ICPE), notre devoir est de contribuer à la protection de l’environnement, de nos salariés, de nos équipements industriels et des riverains. Storengy est un acteur responsable dans tous les pays où il intervient, en France comme en Allemagne et au Royaume-Uni.

QUELLES ACTIONS ONT ÉTÉ MENÉES EN 2015 POUR DÉCLINER CETTE PRIORITÉ ?C. P. : En application de la directive nationale sur l’efficacité énergétique, nous avons mené des audits qui permettent d’optimiser notre consommation. Par exemple, des marges de manœuvre existent pour économiser l’énergie dépensée par les compresseurs qui permettent d’injecter ou de soutirer du gaz sur nos sites. En matière de valorisation de la biodiversité, notre engagement volontaire a été officiellement reconnu. Le comité de suivi de la Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB), qui émane directement du ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer, a validé notre projet d’engagements pour les trois ans à venir. Cette reconnaissance est intervenue pendant la COP 21 (lire page 16). En 2015 également, le ministère de l’Environnement britannique nous a remis, pour la quatrième année consécutive, le prix de la Royal Society for the Prevention of Accidents (RoSPA). Ce trophée récompense la maîtrise de la sécurité industrielle sur notre site de

Stublach au Royaume-Uni. Cette année encore, comme au cours des deux années précédentes, aucun accident avec arrêt de travail n’est survenu sur ce site. À cela s’ajoute une campagne d’audits de sécurité réalisée début 2016 sur l’ensemble de nos sites, ainsi que des audits sûreté menés en 2015 par les DREAL (1) et les commissions zonales de défense et de sécurité, à la suite de menaces d’attentats sur des sites Seveso.

COMMENT STORENGY S’ENGAGE-T-ELLE DANS LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE ?C. P. : Notre stratégie dans ce domaine s’appuie sur trois axes. En premier lieu, la promotion du gaz naturel, le moins émetteur de CO2 de tous les hydrocarbures. De plus, le gaz naturel se « verdit » : nous réfléchissons à l’injection de biogaz dans nos sites ou de gaz nouveaux. Un programme d’études est en cours pour s’assurer que nos sites sont aptes à en assurer le stockage. Nous avons aussi déployé une méthode d’analyse du cycle de vie (ACV, lire p.38) du kilowatt-heure de gaz pour bien évaluer son contenu en CO2. Deuxième axe : depuis deux ans, forts de notre expertise en matière de géologie et de modélisation des sous-sols, nous développons la géothermie. C’est

“Nous devons être à l’écoute de nos parties prenantes sur toutes les dimensions du développement durable ”

une activité nouvelle pour Storengy. Plusieurs projets sont en cours, notamment avec Cofely Réseaux, filiale d’ENGIE, pour le développement de réseaux de chaleur urbains, ou avec les Business Units géographiques, sur des projets de production électrique. Enfin, le troisième axe porte sur le stockage d’énergie, au-delà du seul gaz naturel ou vert : hydrogène pur, air comprimé, chaleur… C’est une dimension essentielle, particulièrement dans le cas de la fourniture d’énergies renouvelables, par nature intermittente et nécessitant un couplage avec le stockage.

COMMENT CONCILIER INNOVATION ET RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ?

C. P. : Pour moi, l’innovation est un levier de croissance durable. Notre management de la biodiversité sur un site Seveso est transposable à d’autres sites industriels ou filiales du groupe ENGIE. Ce dernier nous a d’ailleurs attribué un prix innovation pour ce travail. À mon sens, innovation et responsabilité sociétale et environnementale

sont indissociables, avec pour objectif de réduire notre empreinte carbone.

QUELLE PLACE RÉSERVEZ-VOUS AUX PARTIES PRENANTES ?C. P. : Notre approche est résolument tournée vers l’externe. Ainsi, nous co-construisons notre offre commerciale avec nos clients en fonction de leurs besoins. Nous tendons de plus en plus au « sur-mesure ». Pour aller plus loin, nous avons mené en 2015 un important travail de cartographie de toutes nos parties prenantes, en France, au Royaume-Uni et en Allemagne. Nous en avons dénombré plus de cent ! Cet outil définit les enjeux essentiels pour chacune d’elles, leurs besoins et notre positionnement spécifique en conséquence. À partir de cet état des lieux, des plans d’action sont déployés localement. Comme en France, Storengy UK ou Storengy Allemagne sont présents dans différentes instances de décisions économiques ou d’influence locale ou nationale (lire page 25).

(1) DREAL : Directions régionales de l’environnement, de l’aménagement et du logement.

“Storengy, entreprise responsable”


E N C H I F F R E S

Q U I S O M M E S -N O U S ?

milliards de m3 de capacité de stockage

opérateur de stockage en Europe et 3e opérateur au monde

sites de stockage

Chiffre d’affaires 2015

salariés

121er

21

1,1 Md€

1 029

NOTRE CŒUR DE MÉTIER : LE STOCKAGE DU GAZ Société du groupe ENGIE, Storengy conçoit, développe et exploite tous les types de stockage de gaz naturel. L’entreprise offre à ses clients des produits innovants grâce à son expertise sur différents marchés et environnements réglementaires.

Storengy, acteur clé de la géothermieStorengy, grâce à ses équipes pluridisciplinaires et son expertise de pointe en hydrologie, géologie, modélisation de réservoirs et forage de puits, se positionne comme un acteur clé au sein du groupe ENGIE dans le développement de la géothermie. L’entreprise intervient sur les deux principaux usages de la géothermie : • La production de chaleur : d’une température comprise entre 60 et 110 °C, l’eau du sous-sol est utilisée afin d’alimenter des réseaux de chaleur pour le chauffage urbain.• La production d’électricité : d’une température supérieure à 110 °C, l’eau du sous-sol est utilisée pour entraîner une turbine et un alternateur, produisant ainsi de l’électricité.


Storengy développe et opère des stockages souterrains de gaz naturel en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Partenaire reconnu internationalement, Storengy se développe sur de nouveaux marchés.

S T O R E N G Y E N F R A N C E

E T D A N S L E M O N D E

NOTRE EXPERTISE : LA CONNAISSANCE DE LA SURFACE ET DU SOUS-SOL AU SERVICE DU STOCKAGE D’ÉNERGIE

NOS CHAMPS DE RECHERCHE : R&D ET NOUVELLES TECHNOLOGIES

Le stockage en sous-sol, dans des structures géologiques souterraines étanches, permet de gérer de grands volumes de gaz tout en garantissant un haut niveau de sécurité. Storengy est l’un des seuls opérateurs mondiaux à réunir des compétences aussi variées que l’analyse des marchés, les sciences du sous-sol, les techniques de forage, l’ingénierie des réservoirs souterrains, la conception et l’exploitation des installations industrielles de surface et la sécurité industrielle. Storengy développe également de nouveaux champs d’expertise, notamment les domaines de la géothermie et du stockage d’énergie.

Storengy développe plusieurs programmes multidisciplinaires de recherche en s’appuyant sur ses compétences internes, sur le groupe ENGIE et sur le monde de la recherche. Les champs d’exploration de Storengy couvrent les domaines suivants : géosciences (développement d’outils de modélisation, supervision de production des puits, comportement à long terme des aquifères), installations de surface (modélisation des procédés, comportement des installations de compression, détection et mesure de la qualité du gaz) et puits (R&D, essais de nouvelles technologies et nouveaux protocoles d’interventions).

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy


Créée le 31 décembre 2008, Storengy est une société anonyme, filiale à 100 % du groupe ENGIE. Storengy est dotée d’un Conseil d’Administration composé de douze membres et s’appuyant sur trois comités spécialisés. Il est présidé par Alain Chaigneau, Directeur général adjoint du groupe ENGIE, membre du Comité de Direction Générale.

N O T R E O R G A N I S A T I O N

Storengy est également dotée d’une organisation opérationnelle pour piloter l’entreprise au niveau national et international, en combinant vision stratégique

et efficacité de décision. Elle est composée de deux comités. • Le Comité de Direction

Il s’agit de l’instance de pilotage de l’ensemble des activités de Storengy. Garant de la transversalité, il élabore les orientations stratégiques qui seront

notamment portées devant le conseil d’administration pour décision. Le comité de pilotage établit les budgets et les prévisions à moyen terme, décide et assure

le suivi des projets majeurs de l’entreprise.• Le Comité d’analyse des risques

Il procède à l’analyse des risques de tous les dossiers d’engagement qu’il valide avant de les soumettre au comité de Direction de Storengy.

C O N S E I L D ’ A D M I N I S T R A T I O N

C O M I T É D E SI N V E S T I S S E M E N T S

C O M I T É D ’ A U D I T E T D E S C O M P T E S

C O M I T É D E SR É M U N É R A T I O N S


Storengy propose des offres commerciales

innovantes. Pour les concevoir, l’entreprise a su faire preuve d’écoute

et de dialogue tout en adaptant son outil

industriel.

LES CLIENTS

LES COLLABORATEURS

LES RIVERAINS ET LA SOCIÉTÉ

CIVILE

LES FOURNISSEURS

LE MONDE DE LA RECHERCHE Dans le cadre de ses programmes multidisciplinaires de recherche, Storengy est partenaire de nombreux centres de recherche issus du monde universitaire ou industriel en France et à l’étranger : Solution Mining Research Institute (SMRI), IFP Énergies nouvelles (IFPEN), École des mines de Paris, École polytechnique, etc.

Storengy mise sur la transparence et s’implique dans le tissu associatif local, notamment par le sponsoring d’événements culturels ou sportifs. Elle noue également des partenariats avec des organisations non gouvernementales internationales, comme l’Union internationale pour la conservation de la nature (UICN), pour mettre en œuvre sa politique de protection de la biodiversité.

L’entreprise entretient des relations étroites avec les services déconcentrés du ministère français de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer (DREAL et DRIEE). En lien avec ces instances, elle met en place des actions concrètes parmi lesquelles l’instruction des plans de prévention des risques technologiques (PPRT) des sites.

L’ADMINISTRATION LOCALE

LE GROUPE ENGIEIntégré à ENGIE, Storengy travaille en synergie avec

de nombreuses autres entités du Groupe, contribuant ainsi au rayonnement d’un des leaders mondiaux de l’énergie. Storengy, dans le cadre de la stratégie d’ENGIE, s’inscrit

comme un acteur clé de la transition énergétique.

Storengy s’appuie sur plusieurs fournisseurs pour assurer le bon fonctionnement de ses installations. Plus que de simples partenariats, Storengy a noué de véritables coopérations à valeur ajoutée, notamment dans le domaine de la biodiversité.

Les collaborateurs de Storengy sont les principaux artisans de

la politique de responsabilité environnementale et sociétale

(RES) mise en place par le groupe ENGIE. Ils participent

à de nombreuses initiatives et sont porteurs de projets

innovants.

Renforcer notre performance tout en veillant au bien-être et à la sécurité de notre personnel, des riverains des sites industriels et au respect de

l’environnement : cette ambition passe par des relations équilibrées et constructives avec l’ensemble des clients et des parties prenantes de Storengy.

Cette politique s’inscrit dans les engagements du groupe ENGIE, en particulier des politiques développement durable et santé-sécurité.

N O T R E É C O S Y S T È M E


B I O D I V E R S I T É

S É C U R I T É

R E P È R E S2 0 1 5

Un engagement reconnu par la FranceLe 8 décembre dernier, pendant la COP21, Storengy se voit remettre des mains de la ministre de l’Écologie l’appel à reconnaissance national pour la période 2011-2020. Cette distinction, qui couronne onze autres entreprises et collectivités, est remise à Storengy au titre de la Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB). Neuf actions structurent le programme d’engagement volontaire de Storengy. Ces actions seront déployées progressivement sur l’ensemble des ses sites français.

Stublach distingué par le gouvernement britanniquePour la quatrième année consécutive, le ministère de l’Environnement britannique remet à Storengy le prix de la Royal Society for the Prevention of Accidents (RoSPA). Ce trophée récompense la maîtrise de la sécurité industrielle sur le site de Stublach. Depuis 2013, aucun accident n’est survenu sur le site anglais de Storengy.


G E S T I O N D I F F É R E N C I É E

G É O T H E R M I E

R E S S O U R C E S H U M A I N E S

E S P È C E V É G É T A L E

Un site sous protectionÉtrez (Ain) devient un site pilote de la « gestion différenciée ». L’entretien de cet espace foncier de 110 hectares, à proximité duquel passent les couloirs des trames verte et bleue (TVB) régionales, tiendra compte de la présence d’espèces végétales et animales dans certaines zones.

Perspectives internationalesStorengy et la société Reykjavik Geothermal entament une coopération afin de développer des permis d’exploration et une concession dans la géothermie au Mexique. L’énergie géothermique zéro carbone est l’activité principale de Reykjavik Geothermal et l’une des principales composantes de la transition énergétique. Un secteur dans lequel ENGIE et Storengy souhaitent devenir des acteurs majeurs.

Œuvrer pour l’égalité professionnelleEn juin 2015, un accord triennal d’égalité professionnelle entre femmes et hommes a été signé avec les partenaires sociaux. Storengy s’engage à lutter contre les stéréotypes, à poursuivre la mixité dans les recrutements et à promouvoir l’égalité salariale. Dans le même temps, l’entreprise et les partenaires sociaux signent un nouvel accord pour la période 2016-2018 sur le « développement de l’emploi et de l’accompagnement des personnes handicapées ».

Protéger la benoîteStorengy est un acteur clé du projet d’introduction de la benoîte des ruisseaux. Une convention et un mécénat tripartites sont signés en 2015 entre Storengy, la Fondation d’entreprise ENGIE et le Muséum national d’Histoire naturelle (MNHN) pour sauver cette plante herbacée présente à Saint-Clair-sur-Epte (Val d’Oise). Le 9 avril 2015, le Conseil national de la protection de la nature (CNPN) donne son feu vert à cette initiative exemplaire.



1 2 L A U R É A T SEn décembre 2015, Storengy a été désigné

parmi les 12 lauréats de l ’appel à reconnaissance national au titre de la Stratégie nationale pour

la biodiversité et porte désormais le statut « d’engagement reconnu SNB » 2015.

0 P H Y T O Sur le site d’Étrez, l ’entretien des espaces

verts s’effectue sans prestations chimiques, selon une approche « zéro phyto », avec près

de deux ans d’avance sur la législation.

E N C H I F F R E S


Gestion différenciée des sites, protection des espèces, adhésion à la Stratégie nationale

pour la biodiversité… En 2015, Storengy a confirmé son engagement volontaire

pour la préservation de l’environnement. Sur l’ensemble des sites, collaborateurs,

managers et direction élaborent ensemble des bonnes pratiques.

N O T R E R E S P O N S A B I L I T É

E N V I R O N N E M E N T A L E


N O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É S O C I É T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U R N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L E

R E N C O N T R E S

STORENGY A ÉTÉ PRIMÉ POUR SA DÉMARCHE VOLONTAIRE EN FAVEUR DE LA PRÉSERVATION DE LA BIODIVERSITÉ SUR SES SITES. QUE SIGNIFIE POUR VOUS CETTE RÉCOMPENSE ? Plus que de récompense, il faut parler de reconnaissance. L’État a défini une Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB) pour la période 2011-2020. Tous les acteurs publics et privés ont la possibilité d’y contribuer. En 2014, Storengy s’est engagé volontairement dans cette démarche. Après avoir défini notre programme d’engagements, nous avons déposé notre dossier auprès du ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer en juin 2015. Le 8 décembre, pendant la COP21, Storengy était désigné parmi les 12 lauréats de l’appel à reconnaissance national au titre de la SNB. Cette distinction nous engage concrètement pour les trois prochaines années.

QUELLES SONT LES GRANDES LIGNES DE CE PROGRAMME ? La sensibilisation et la formation à la biodiversité de nos salariés constituent un pilier essentiel de notre programme. Par ailleurs, le déploiement de la gestion différenciée sur nos sites inscrit concrètement notre stratégie sur le long terme, ce qui se traduit par

“Notre engagement pour la biodiversité

est reconnu par l’État ”

D E N I S L E C AResponsable biodiversité au Centre d’expertise de Storengy

l’abandon des produits phytosanitaires et la mise au point de solutions alternatives innovantes, que nous avons co-construites avec nos prestataires. Les diagnostics écologiques réalisés avec le Muséum national d’Histoire naturelle (MNHN), nécessaires pour établir les plans de gestion, seront poursuivis. Un meilleur reporting des actions, en interne mais aussi vers le Groupe, permettra d’améliorer notre réputation et d’accéder à d’éventuels nouveaux financements. Enfin, les échanges autour de la biodiversité avec les parties prenantes des sites contribueront à renforcer notre ancrage territorial.

AVEZ-VOUS ÉTÉ AIDÉ DANS LA DÉFINITION DE CETTE POLITIQUE ? Pour monter notre dossier, nous nous sommes appuyés sur l’expertise du centre de recherche d’ENGIE (CRIGEN) et sur celle du comité français de l’Union internationale pour la conservation de la nature (UICN), déjà partenaire d’ENGIE pour ses actions en faveur de la biodiversité (voir page 18). Cette expertise s’est avérée précieuse : le financement et les ressources nécessaires au déploiement de cette stratégie ont ainsi été estimés au plus juste.

QUELLES ACTIONS ONT VU LE JOUR DÈS 2015 ?Pendant la semaine européenne du développement durable, début juin, nous avons communiqué autour de notre stratégie nationale. 2015 a été l’année de l’abandon des produits phytosanitaires sur les sites d’Étrez (Ain), de Tersanne (Drôme) et sur ceux du pôle Centre. Céré-la-Ronde (Indre-et-Loire) et Chémery (Loir-et-Cher) sont passés à la gestion différenciée (lire page suivante). De plus, le MNHN a réalisé un diagnostic écologique à Étrez. Enfin, à Saint-Clair-sur-Epte (Val-d’Oise), nous avons entamé une réflexion sur la gestion d’une pelouse calcicole* (voir page 23). * Une pelouse qui s’établit sur un sol en milieu sec et repose sur une roche-mère calcaire.

En décembre 2015, au cœur de la COP21, Storengy a obtenu la reconnaissance du ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer pour son engagement volontaire en faveur de la biodiversité, aux côtés de 11 autres lauréats.

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy 17R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy

« De part et d’autre de notre site, à quelques kilomètres seulement, passent les couloirs des trames verte et bleue

(TVB)* régionales. Aussi, Étrez est tout indiqué pour devenir un site pilote en matière de “gestion différenciée”. Cette pratique consiste à adapter la gestion des espaces verts et du foncier en fonction de la richesse de la flore et de la faune identifiées. Nos agents savent, par exemple, que des chouettes effraies vivent à proximité du site de stockage. Ce savoir empirique se doit d’être avalisé par des experts. Aussi, en 2015, avons-nous demandé à la société Tarvel, qui entretient nos espaces verts, de mener un premier inventaire des espèces présentes. Ce travail se poursuit en 2016, visant un recensement exhaustif portant sur l’intégralité de notre site, mais aussi sur des parcelles alentour qui nous appartiennent. À partir de cet inventaire complet, nous pourrons élaborer un plan de gestion différenciée. L’idée est de construire une méthodologie globale associant un inventaire et un plan de gestion qui soit aisément reproductible sur tous les sites de Storengy. Par ailleurs, nous allons partager nos bonnes pratiques de gestion différenciée avec les collectivités, les associations locales et le monde agricole. »

* En France, la trame verte et bleue (TVB) désigne officiellement, depuis 2007, l’un des grands projets nationaux français issus du Grenelle de l’Environnement. Elle est constituée de l’ensemble du maillage des corridors biologiques (ou corridors écologiques, existants ou à restaurer), des « réservoirs de biodiversité » et des zones tampons ou annexes (« espaces naturels relais »). Elle vise à enrayer la perte de biodiversité (extraordinaire et ordinaire) alors que le paysage est de plus en plus fragmenté. C’est aussi la déclinaison nationale du réseau écologique paneuropéen.

« Notre agence de Blyes, qui travaille pour le site d’Étrez, a déjà converti ses prestations chimiques en “zéro phyto”

en 2015, anticipant ainsi sur l’évolution législative. Concrètement, le désherbage mécanique remplace les procédés chimiques. De plus, à la demande de Storengy, nous préparons un plan de gestion différenciée. Dans un premier temps, avec l’appui du bureau d’études Ecosphère, nous allons définir une méthodologie de recensement de la faune et de la flore, qui sera soumise au Muséum national d’Histoire naturelle (MNHN). Ensuite, nous définirons un plan de gestion différenciée visant à préserver les espèces et habitats naturels remarquables identifiés. Par exemple, la fauche des prairies est déconseillée en mai-juin, période de reproduction des espèces nichant dans l’herbe. C’est le cas des criquets et des sauterelles, qui sont les bases de la chaîne alimentaire d’un certain nombre d’animaux. D’où la nécessité de préserver ces espèces, en adaptant les périodes de fauche. Il importe aussi de sanctuariser des bois sur le site et de restaurer des zones humides favorables à la vie des libellules et batraciens, des espèces en voie de régression. »

“ Une méthodologie reproductible sur tous les sites de Storengy ”

“ Un plan de gestion qui préserve les espèces remarquables ”

Le site d’Étrez, dans l’Ain, va passer à la « gestion différenciée » de son espace foncier de 110 hectares :

l’entretien du site tiendra compte de la présence d’espèces végétales et animales sur certaines zones.

F R A N Ç O I S B O L É A TResponsable biodiversité-écologie au sein de la société Tarvel

J É R É M Y D E C O V E M A C K E RResponsable du site d’Étrez

“GESTION DIFFÉRENCIÉE”ÉTREZ MONTRE L’EXEMPLE



Z O O M S U R

Les bonnes pratiques généralisées à l’ensemble des sitesLogiquement, l’UICN France conseille aussi les filiales du Groupe qui s’engagent pour la biodiversité. L’organisme a ainsi accompagné Storengy durant tout le premier semestre 2015 pour l’élaboration de son engagement volontaire à la Stratégie nationale pour la biodiversité. Première étape : un état des lieux décrivant l’impact des activités de Storengy sur la nature et ses besoins en matière de ressources naturelles. De quoi poser les bases de la stratégie à mettre en œuvre. « Storengy a produit un très bon travail préparatoire, listant neuf axes d’action, se félicite Sébastien Moncorps. De notre côté, nous avons fait des propositions sur la sensibilisation des salariés, le reporting ou encore la dépendance des activités à la biodiversité. Nous travaillons actuellement à la déclinaison concrète du plan d’action avec Denis Leca, responsable Biodiversité au Centre d’Expertise de Storengy, et Guita Elahi, la Directrice RES et Innovation. »Pour l’heure, les bonnes pratiques déjà à l’œuvre sur les trois sites Storengy de Saint-Clair-sur-Epte, Céré-la-Ronde et Chémery vont être étendues à tous les sites français. « Je m’appuie sur ces projets pilotes pour qu’ils se démultiplient dans d’autres filiales », conclut Philippe Meunier.

Pour mener à bien sa stratégie en matière de biodiversité, le groupe ENGIE s’appuie sur l’expertise du comité français de l’Union internationale pour la conservation de la nature (UICN). Ce partenaire de renom a contribué à la définition de la stratégie adoptée par Storengy.

« La société civile exprime de plus en plus d’attentes en matière de performance environnementale, souligne Philippe Meunier, Chargé de mission biodiversité au sein du groupe ENGIE. Aussi, même si la problématique majeure d’ENGIE reste le réchauffement climatique, nous avons des préoccupations fortes sur la biodiversité. » Depuis 2008, ENGIE collabore avec l’UICN France, un organisme reconnu au plus haut niveau, pour définir sa stratégie. « En 2014, nous avons renouvelé notre partenariat avec le comité français de l’UICN, lequel possède la vertu de nous “challenger”, poursuit Philippe Meunier. Il nous rappelle régulièrement qu’en tant qu’acteur industriel de premier plan, nous devons afficher un niveau d’ambition élevé. » Une coopération qui va dans les deux sens : « Le partenariat que nous avons signé avec ENGIE leur permet également de participer à nos réflexions au sein d’un groupe de travail et de soutenir nos projets », ajoute Sébastien Moncorps, Directeur du comité français de l’UICN.

ENGIE ET L’UICN FRANCE ENSEMBLE POUR PRÉSERVER

LES RESSOURCES NATURELLES

ENGIE-UICN : partenariat gagnant C’est en 2008 qu’ENGIE sollicite pour la première fois l’UICN France. L’organisme réalise alors un état des lieux de l’impact des activités d’ENGIE sur la biodiversité. En 2010, nouvelle étape : le Groupe définit sa politique en faveur de la biodiversité. Toujours avec le concours de l’UICN France, le Groupe rédige son engagement volontaire, validé par le ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer en 2012 au titre de la Stratégie nationale pour la biodiversité. Depuis, certaines filiales ont défini leur propre stratégie, tels GRT Gaz et Storengy, reprenant les orientations affichées au niveau du Groupe, et allant même au-delà.

Philippe Meunier

Sébastien Moncorps



actionsstructurent le programme d’engagement volontaire de Storengy, labellisé par le ministère de l’Environnement, de l’Énergie et de la Mer dans le cadre de la Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB) adoptée pour la période 2011-2020. Chacune d’elles reprend un des objectifs de la SNB nationale.

nouveaux sitesvont faire chaque année l’objet d’un déploiement de la gestion écologique. Celle-ci inclut notamment l’abandon progressif des produits phytosanitaires, la mise en place d’un suivi écologique et des sessions de formation à la biodiversité pour les collaborateurs et les prestataires de Storengy.

La gestion différenciée, c’est :• une flore plus diversifiée qui favorise le retour des insectes

pollinisateurs• une amélioration de l’insertion paysagère pour les riverains• un environnement de travail plus agréable pour les salariés• l’abandon des produits phytosanitaires

Une zone artificialisée à Céré-la-Ronde : entrée du site (sur la gauche) et une pelouse transformée en

prairie (au premier plan). La photo montre aussi une zone naturelle en arrière-plan

(un massif boisé).

« Zones artificialisées » : un potentiel à explorerLes zones artificialisées désignent les surfaces des sites utilisées par les installations industrielles. « Nous nous sommes aperçus que ces zones présentaient aussi un fort potentiel en termes de biodiversité », souligne Denis Leca, responsable Biodiversité au Centre d’Expertise de Storengy. Une étude va être lancée en 2016 pour définir un cahier des charges type en vue de l’entretien de ces zones artificialisées, qui intégrera l’ensemble des contraintes d’exploitation et de sécurité industrielle.

Véritables informateurs biologiques, les abeilles noires sont une espèce endémique dans la région Centre. D’où l’intérêt de les mettre à contribution pour effectuer une biosurveillance des sites de Storengy dans ce secteur ! Mise au point par la société Apilab, cette méthode repose sur la faculté des insectes à récolter les substances potentiellement polluées et les particules dispersées dans l’air. Après l’installation de trois ruches à proximité du site de stockage de Chémery, trois ruches ont été mises en place à Céré-la-Ronde. Les premières analyses font état de niveaux de pollution très faibles sur ce site, proches du milieu naturel.

Des moutons sur les sites de stockageÀ ce jour, environ 300 moutons paissent sur les pelouses des sites de Storengy. Leur rôle : assurer un éco-pâturage pour entretenir les surfaces herbeuses. L’éco-pâturage est une alternative à l’entretien classique des espaces verts, notamment pour le traitement des déchets verts. Prochain site qui va voir arriver des ovins : Saint-Clair-sur-Epte. Les moutons seront présents sur la station centrale mais également sur une pelouse calcicole de grande valeur écologique appartenant à Storengy. Le plan de gestion de cette pelouse a été défini en partenariat avec un éleveur local et le parc naturel régional du Vexin français.

9

1 à 2

Les abeilles noires,

vigies des sites de Storengy

P A N O R A M A


9 P P R TÀ f in 2015, 9 plans de prévention des risques

technologiques (PPRT) ont été approuvés sur un total de dix sites de stockage français.

Ces plans sont élaborés par les pouvoirs publics, en concertation avec les élus locaux, les habitants

et les industriels autour des sites de stockage.

1 7 1 0 0 € C’est le budget consacré par Storengy,

la Fondation ENGIE et le Conservatoire botanique national du Bassin parisien (CBNBP, branche

scientif ique du MNHN), via un mécénat tripartite, pour la mise à disposition par Storengy, à titre gracieux,

de 2 hectares de son terrain. Et ce af in de permettre l ’ introduction et la protection de la benoîte des

ruisseaux, une espèce végétale en danger critique en Île-de-France.

E N C H I F F R E S

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy21

Désireux de renforcer son ancrage territorial, Storengy entretient un dialogue constructif

avec l’ensemble de ses parties prenantes, internes et externes. Au cœur de la relation :

la concertation avec, entre autres, les associations de riverains et les élus locaux.


S O C I É T A L E



R E N C O N T R E S

POURQUOI LE GROUPE DÉVELOPPE-T-IL UN DIALOGUE AVEC SES PARTIES PRENANTES ?Il nous faut être en phase avec l’exigence de plus en plus grande de la société civile dans ce domaine. Jusqu’à une période récente, les entreprises se devaient de réaliser des projets industriels adaptés aux territoires concernés. Depuis quelques dizaines d’années, l’industrie doit en outre garantir l’appropriation de ses solutions et de ses sites par les résidents. Ce phénomène s’est accéléré avec l’apparition des réseaux sociaux. De plus, le cadre réglementaire a évolué dans ce sens.

QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES PARTIES PRENANTES DU GROUPE ENGIE ?Un premier cercle rassemble les acteurs de proximité : salariés du Groupe, actionnaires, clients, usagers. Ensuite, dans un deuxième

“Le dialogue avec les parties prenantes assure l’ancrage

territorial de nos activités ”

A L E X A N D R E B R A I L O W S K YResponsable du projet « parties prenantes » du groupe ENGIE

Salariés, syndicats, prestataires, élus locaux, société civile… Dans le déploiement de ses activités, le groupe ENGIE sollicite de nombreux partenaires. D’où l’importance d’une véritable stratégie de dialogue avec les parties prenantes.

cercle viennent les institutions auxquelles nous sommes rattachés par un lien formel : syndicats, fournisseurs, sous-traitants, banques… Enfin, le troisième cercle regroupe les associations professionnelles, les organisations non gouvernementales, les élus locaux, les riverains ; il constitue pour nous le principal défi car l’ancrage territorial repose sur ces partenaires.

QUELS OUTILS AVEZ-VOUS MIS EN PLACE ?Nous avons bâti une « boîte à outils » dédié au dialogue avec les parties prenantes. Parmi les outils proposés figure tout un process interne à la disposition des filiales d’ENGIE, dénommé « Stakeholder management framework ». Celui-ci consiste en premier lieu à identifier les parties prenantes d’un site ou d’un projet en particulier, puis à analyser le contexte afin de cerner

les principales préoccupations locales. L’originalité de ce dispositif, c’est qu’il contient un outil qui permet de cartographier cet état des lieux. Les filiales sont alors en mesure de définir un plan d’intervention, qui peut comporter des opérations de communication ou de partenariats, ou encore des actions concrètes – par exemple, la pose de panneaux solaires sur les toits d’une école voisine d’un nouveau site.

DE QUELLE MANIÈRE STORENGY S’EST APPROPRIÉ CETTE APPROCHE ?La culture du dialogue avec les parties prenantes est très bien intégrée par Storengy en France, en Allemagne et en Angleterre. Storengy fait partie des entités qui maîtrisent le mieux ce sujet. Aujourd’hui, Storengy commence à engager le dialogue avec ses parties prenantes à l’étranger (hors les sites européens actuels).

QU’EN EST-IL DES AUTRES FILIALES D’ENGIE ?Cette stratégie est appelée à se généraliser. Nous nous sommes engagés à faire en sorte que 100 % de nos activités comportent un dialogue avec les parties prenantes d’ici à 2020.


« Les préfets ont initié la mise en place de plans de prévention des risques technologiques autour des sites de stockage à partir de 2009. À la fin

de l’année 2015, neuf PPRT ont été approuvés, sur un total de dix. Le dernier PPRT, en cours de finalisation, concerne les sites de Chémery et de Soings-en-Sologne. Les réunions nécessaires à l’élaboration de ces plans associent l’ensemble des parties prenantes (élus locaux, habitants, associations) et l’industriel. En 2015, nous avons participé à une quarantaine de réunions de concertation externe. Les PPRT se traduisent, dans certains cas, par des mesures foncières (expropriations ou mise en délaissement d’habitations situées dans des zones à risques) ou par des mesures de renforcement du bâti (compléments d’isolation dans les combles des maisons, changements de portes ou de fenêtres…). En tant qu’industriel, notre contribution à l’élaboration et au financement des PPRT est importante. Bien souvent, Storengy est allée au-delà de la demande initiale de l’Administration, et ce afin de réduire les risques à la source. Par exemple, nous avons mis en place sur certaines de nos installations une protection thermique pour éviter un “effet domino” en cas d’éventuelle fuite de gaz. Pour le PPRT de Chémery/Soings-en-Sologne, le nombre d’habitations concernées par des risques va être réduit de 30 % grâce à de telles “mesures additionnelles”. »

« Lors de nos premiers échanges autour des sites de Chémery et Soings- en-Sologne, en 2007, des zones de sécurité ont été définies par les services

de l’État, englobant une cinquantaine d’habitations exposées à un risque d’incendie ou d’explosion. Assez vite, notre association a décidé d’avoir une approche partenariale et coopérative avec Storengy. Nous avons trouvé en Jean-Pierre Joutard un interlocuteur à l’écoute et ouvert. En 2012, lorsque les travaux du plan de prévention des risques technologiques (PPRT) ont commencé, nous avons posé à l’industriel plusieurs conditions pour protéger le plus possible le patrimoine des habitants. Et nous avons été entendus. Les ingénieurs de Storengy se sont démenés pour trouver des solutions qui allaient au-delà des mesures décidées par le PPRT. Par exemple, la sécurité de certaines canalisations a été renforcée. Tous ces travaux ont été financés par Storengy. Résultat : les zones de sécurité ont été considérablement réduites. Une seule famille va être expropriée et sept habitations vont devoir réaliser des travaux de protection. L’État, Storengy et les collectivités vont prendre en charge 90 % du coût de ces travaux. »

“ La protection de nos riverains est essentielle ”

“ Storengy, un partenaire très à l’écoute”

J E A N - P I E R R E J O U T A R DChargé de mission Plan de prévention des risques technologiques (PPRT)

B R U N O B O I T A R DPrésident de l’association des riverains de Chémery

PLANS DE PRÉVENTION DES RISQUES TECHNOLOGIQUES :

STORENGY MONTRE

L’EXEMPLE

Un artificier effectue une mesure sismique.

24 R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy

mécénat tripartites signés en 2015 entre Storengy, la Fondation d’entreprise ENGIE et le Muséum national d’Histoire naturelle (MNHN), qui agit au nom du CBNBP. Le 9 avril 2015, le Conseil national de la protection de la nature (CNPN) donne son feu vert à cette initiative exemplaire, dont il assurera la direction technique.Tout au long de l’année, douze pieds de la plante herbacée à sauver sont mis en culture en jardin conservatoire. C’est à partir du printemps 2016 que ces pieds vont être plantés sur la parcelle de Saint-Clair-sur-Epte. L’introduction de la benoîte des ruisseaux est l’une des neuf actions de l’engagement volontaire de Storengy en faveur de la Stratégie nationale pour la biodiversité.La convention, conclue pour une durée de trois ans, prend fin en 2018. Le CBNBP assurera le suivi in situ des fleurs et proposera un plan de gestion sur cinq ans a minima. Un industriel qui met volontairement à disposition une partie d’un site pour en faire un sanctuaire dédié à une espèce en danger : une première en France !

À Saint-Clair-sur-Epte (Val-d’Oise), Storengy pilote le sauvetage d’une espèce végétale en danger critique d’extinction en Île-de-France : la benoîte des ruisseaux. Histoire d’une action pluripartenariale en faveur de la biodiversité.

Cette espèce végétale au nom poétique était à deux doigts d’être rayée de la carte botanique d’Île-de-France, où elle n’avait plus été observée depuis 1911. « Il faut sauver la benoîte des ruisseaux, espèce classée en danger critique d’extinction en région parisienne », indique le Conservatoire botanique national du Bassin parisien (CBNBP). Cette plante herbacée de la famille des rosacées va connaître une seconde vie grâce à une action de Storengy menée en partenariat avec le CBNBP et la Fondation d’entreprise ENGIE. Storengy voue en effet à ce projet une parcelle de 2 hectares de son site de stockage de gaz de Saint-Clair-Sur-Epte, situé dans le parc naturel régional du Vexin français. Tout commence en 2013, lorsque le CBNBP découvre, à l’occasion de ses relevés floristiques, le dernier lieu d’implantation de la Geum rivale (nom scientifique de la benoîte des ruisseaux) qui ne comprend plus que trois individus… à seulement 400 mètres du site de stockage de Storengy. Une prairie de fauche inondable appartenant à Storengy se révèle alors la plus adaptée pour favoriser une introduction in situ de cette fleur en danger de disparition.

Une première en FranceLe projet d’introduction de la benoîte des ruisseaux voit donc le jour, soutenu par une convention et un

Convention tripartite et mécénatUne convention tripartite et un mécénat : porteur du projet, Storengy fait intervenir plusieurs parties prenantes internes et externes au groupe ENGIE pour mener à bien ce projet expérimental. Le budget total de l’opération s’élève à 17 100 euros pour les premières années. La Fondation ENGIE intervient en tant que mécène à hauteur de 50 %, en apportant 7 500 euros. De son côté, Storengy met à disposition une parcelle de 2 hectares et finance l’installation d’une clôture de protection, dont le coût est estimé à 5 000 euros.

LA BENOÎTE DES RUISSEAUX :

UNE RENAISSANCE PROGRAMMÉE

Z O O M S U R



Des partenariats locaux avec la société civileActeur responsable en Allemagne et au Royaume-Uni, Storengy entend tisser des partenariats locaux toujours plus étroits. Dès que cela est possible, Storengy UK recourt aux prestataires implantés à proximité des sites. Cette vision partenariale concerne aussi l’ensemble de la société civile. En partenariat avec une école proche de Stublach, Storengy UK organise ainsi des visites de site pour les élèves. L’occasion d’échanger sur différents thèmes tels que l’innovation ou l’énergie. Par ailleurs, Storengy UK s’implique chaque année dans une action caritative locale. En 2015, l’entreprise a ainsi sponsorisé une marche destinée à lever des fonds pour une association locale, les Samaritains. En Allemagne, Storengy a développé plusieurs collaborations avec les sapeurs-pompiers. À Peckensen, un contrat bilatéral a été signé pour l’utilisation d’équipements techniques – pompe à eau, containers mobiles ou remorques. À Schmidhausen, Storengy a financé un dispositif de communication de dernière génération pour les services d’urgence.

Instances locales et nationales : un dialogue renforcéContribuer au développement économique et promouvoir le secteur de l’énergie : tel est le sens de l’engagement de Storengy UK et Storengy Deutschland au sein de différentes instances locales ou nationales. Storengy UK est ainsi représenté au conseil d’administration du Mid Cheshire Development, du Cheshire Energy Hub et du Mid Cheshire College. En Allemagne, l’entreprise coopère régulièrement avec INES, l’association nationale des opérateurs de stockage. Cet engagement est crucial : lNES s’affirme en effet comme l’interlocuteur privilégié des autorités locales sur toutes les questions relatives à la conception et à la régulation des marchés du stockage.

Storengy décline sa stratégie volontaire de responsabilité sociétale en Grande-Bretagne et en Allemagne. Dans ces deux pays, l’entreprise saisit toutes les occasions de dialogue avec les acteurs économiques, la société civile et les autorités locales.

Agir pour préserver la biodiversitéÀ l’instar des sites français, Storengy Allemagne a mis en place en 2015 des actions pour préserver la biodiversité « remarquable » sur deux de ses sites. Cette politique s’inscrit dans le cadre des objectifs fixés par le Groupe pour les sites européens dits « sensibles » ou « prioritaires », car situés à l’intérieur ou à proximité d’aires protégées Natura 2000. Sur le site de Schmidhausen, par exemple, un équipement destiné à protéger les amphibiens et à faciliter leur circulation a été installé autour de la station centrale. À Lesum, une action spécifique va être lancée sur le traitement de l’eau pour préserver la vie des poissons. Outre-Manche, des milliers d’arbres ont ainsi été plantés autour du site de Stublach. La faune fait également l’objet d’une attention particulière, avec la protection de certaines espèces protégées (telles que le triton crêté, un petit amphibien) et la création d’un habitat spécifique pour les blaireaux.

GRANDE-BRETAGNE ET ALLEMAGNE : LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE EN ACTION

P A N O R A M A

Le triton crêté.

Le site de Peckensen.


5 0 % D E F E M M E S

au Comité de Direction de Storengy.

5 3 A L T E R N A N T S

C’est le nombre de jeunes bénéf iciaires d’un contrat

d’alternance au sein de Storengy.

E N C H I F F R E S

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy

Maintenir un niveau de performance durable suppose d’agir sur le long terme, donc d’investir

sur le capital humain. Favoriser le développement des talents, assurer l’égalité des chances, prévenir

les risques : autant d’actions qui contribuent à ce que chaque collaborateur de Storengy

donne le meilleur de lui-même.


D ’ E M P L O Y E U R

27


N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L EN O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É S O C I É T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U R

R E N C O N T R E S

L’ALTERNANCE A ÉTÉ UN DE VOS PRINCIPAUX CHANTIERS EN 2015. QUELLES ACTIONS AVEZ-VOUS MISES EN ŒUVRE ?Nous avons recruté 37 jeunes en alternance, contre 33 en 2014. Nous faisons en sorte de faciliter leur intégration dans l’entreprise et, de façon plus générale, dans le monde du travail. Storengy organise dès leur entrée dans l’entreprise une journée d’accueil pour les alternants comprenant des ateliers qui présentent les métiers de Storengy ou encore des thématiques variées comme la sécurité, la diversité dans l’entreprise, le processus de l’alternance… À l’issue de leur cursus, qui dure souvent deux ans, les alternants bénéficient d’un accompagnement pour les préparer à la vie professionnelle. Au programme : formalités administratives, rédaction d’un CV, simulations d’entretiens…

“Parmi nos priorités en 2015 : l’intégration des jeunes en alternance et des personnes handicapées,

et le développement de tous les talents”

N I C O L A S A D A MChargé de mission transformation à la Direction des Ressources Humaines de Storengy

Renforcement de l’alternance, prise en compte du handicap, égalité professionnelle, développement des talents… Au cours de l’année écoulée, Storengy a lancé plusieurs chantiers en matière de ressources humaines.

STORENGY A POURSUIVI SON ENGAGEMENT EN FAVEUR DE L’EMPLOI DES PERSONNES HANDICAPÉES. COMMENT CETTE VOLONTÉ S’EST-ELLE TRADUITE ?En décembre 2015, Storengy et les partenaires sociaux ont signé un nouvel accord pour la période 2016-2018 sur le « développement de l’emploi et de l’accompagnement des personnes handicapées ». Il liste six priorités d’action (voir le détail en page 31). Storengy s’engage, par exemple, à recruter cinq personnes handicapées d’ici fin 2018. Des actions permettant de mieux identifier et d’accompagner nos collaborateurs en situation de handicap vont être mises en place. Par ailleurs, nous veillerons à sensibiliser nos salariés au handicap en général. De plus, nous allons nouer des partenariats avec le secteur protégé et adapté. Storengy va également promouvoir

l’égalité des chances en s’engageant aux côtés de la Fédération française des DYS dans la prise en charge des troubles spécifiques du langage et des apprentissages, en particulier la dyslexie, la dysphasie, la dyspraxie*.

AVEZ-VOUS PROGRESSÉ EN MATIÈRE D’ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE HOMMES-FEMMES ?Nous poursuivons la dynamique déjà engagée. En juin 2015, un accord triennal d’égalité professionnelle a été signé avec les partenaires sociaux. Nous nous engageons à lutter contre les stéréotypes et à poursuivre la mixité dans les recrutements. Nous allons aussi veiller à l’égalité salariale, et mieux promouvoir l’articulation vie professionnelle et vie privée.

QUELS SONT LES AUTRES FAITS MARQUANTS SURVENUS EN 2015 ?Une nouvelle dynamique RH a été initiée. Notre ambition est de renforcer le développement des talents de l’entreprise et l’employabilité durable des collaborateurs, d’anticiper les besoins des managers, et de les accompagner au plus près dans les enjeux RH.

* Dysphasie : trouble structurel, primaire et durable de l’apprentissage et du développement du langage oral.* Dyspraxie : altération de la capacité à exécuter de manière automatique des mouvements déterminés, qui rend difficile la coordination des mouvements complexes de la vie courante.


« En poste à Céré-la-Ronde depuis 2007, j’ai d’abord travaillé comme technicien de maintenance et agent de conduite. Depuis 2012, je suis animateur et chargé de la prévention des risques. Cette année-là, j’ai demandé à intégrer le comité biodiversité du projet “Céré 2015”. J’ai pu bénéficier de formations et d’enseignements par le Conservatoire d’espaces naturels Centre- Val de Loire et par un naturaliste missionné par Storengy pour nous accompagner. L’acquisition de cette nouvelle compétence me permet de piloter toute l’activité en matière de biodiversité et d’environnement : entretien des espaces verts, nouveaux aménagements, restauration d’espaces humides, plantation de haies, pose de nichoirs pour les oiseaux… »

« Originaire de Düsseldorf, je travaille depuis 2015 chez Storengy, à Berlin, avec une vingtaine de personnes sous ma responsabilité. En 1999, j’ai intégré le groupe ENGIE comme directeur droit, ressources humaines et communication d’Electrabel et Energie SaarLorLux, à Berlin puis à Sarrebrück. Ensuite, de 2006 à 2008, j’ai été manager de projets internationaux RH à Bruxelles. Puis j’ai sillonné le monde, occupant différentes fonctions à Dubaï, Bangkok, Melbourne et Londres. La mobilité internationale fonctionne très bien chez Storengy, et plus globalement dans le groupe ENGIE. Pour les collaborateurs, évoluer à l’étranger représente une forte motivation. »

« Doté de vingt ans d’expérience dans les process industriels, j’ai été recommandé par des collaborateurs du site de Stublach de Storengy, ce qui m’a permis d’y être embauché fin décembre 2015 après un ensemble d’entretiens. Je suis technicien en salle de contrôle. Dès le premier entretien, j’ai été mis à l’aise et me suis senti le bienvenu dans l’entreprise. J’ai bénéficié d’un programme de formations comprenant des données sur Storengy, son organisation et ses domaines d’intervention, mais aussi sur les compétences techniques liées à mon poste. Ces formations ont été dispensées avec professionnalisme par des collaborateurs de Storengy et par des intervenants extérieurs. Très accessible, l’équipe de managers veille fortement à intégrer les collaborateurs dans la gestion du site au quotidien. »

“ Une nouvelle compétence en matière de biodiversité ”

“ Évoluer à l’étranger représente une forte motivation ”

“ Un programme de formations complet a facilité mon intégration ”

Y A N N I C K T R A O NAnimateur gestion des interventions et correspondant biodiversité à Céré-la-Ronde (Indre-et-Loire)

T I M B I E R I GDirecteur du département Business Support de Storengy Deutschland

P E T E R S C O T TTechnicien en salle de contrôle à Stublach (Royaume-Uni)

RESSOURCES HUMAINES :

STORENGY SOUTIENT

LA DIVERSITÉ DES PARCOURS

Moussa Diabira et Olivier Lapouyade à l’atelier de maintenance des équipements industriels.


aux prestataires – gardiens, personnel de ménage ou d’entretien des espaces verts –, ils sont également sensibilisés aux risques au travail et aux conduites à tenir en cas d’incident. « Nous avons co-construit une démarche de communication avec les départements santé-sécurité de nos prestataires », souligne Marc Bendris.

Identification des risques chimiquesAutre initiative de Storengy : l’évaluation par les médecins du travail des risques chimiques encourus par les salariés. En 2015, un inventaire ainsi qu’une méthodologie d’analyse des risques ont été rédigés et validés par un organisme indépendant, l’Apave. L’exposition des salariés à certaines substances (méthanol, triéthylène glycol…) sera mesurée en temps réel. En fonction des résultats, des mesures correctives seront prises : port de masques respiratoires ou éloignement des salariés des sources d’émissions.

En 2015, le Pôle « Santé et Sécurité au travail » de Storengy a amorcé un nouveau virage en initiant auprès de ses collaborateurs une « approche comportementale » des risques. Explications.

Quels choix opérer lorsque plusieurs voyants s’allument en salle de conduite ? Que faire pour éviter que la situation dégénère en accident ? Autant de questions auxquelles les collaborateurs de Storengy sont potentiellement exposés dans le cadre de leurs activités. « En cas de situation imprévue ou non planifiée, mobiliser ses connaissances techniques est indispensable mais pas suffisant, explique Marc Bendris, Chef du Pôle “Santé et Sécurité au travail” de Storengy. Il faut aussi discerner les facteurs organisationnels ou humains qui pourraient être en cause. » Avec l’appui du Crigen, un centre de recherche d’ENGIE, Storengy a ainsi adopté, en 2015, une nouvelle approche dite « comportementale » du risque. Cette méthode, systématiquement utilisée dans les secteurs du nucléaire et de l’aéronautique, a été enseignée aux managers puis aux collaborateurs de terrain. Parmi ses fondamentaux : agir sans attendre que l’incident survienne. Ainsi, avant toute intervention, le responsable de chantier doit bien vérifier que les risques identifiés lors de la préparation du travail n’ont pas évolué. Par exemple, pour une machine, qu’aucune fuite d’huile ne pourrait provoquer une glissade. Les efforts portent leurs fruits : en 2015, on ne dénombre aucun blessé parmi les salariés. « Depuis 2009, le taux de fréquence d’accident varie entre 0 et 1,4 – des valeurs très basses », commente Marc Bendris. Quant

“Dessine-moi la sécurité ”En 2015, le Safety Challenge annuel de Storengy a pris la forme d’un concours de dessins et de photos intitulé « Dessine-moi la sécurité ». Tous les collaborateurs ont été conviés à y participer en illustrant une des trois catégories de risques qui concernent Storengy : sur la route ; de plain-pied ; lors de manutentions. Plus de 100 productions de qualité ont été réalisées ! Storengy puise régulièrement dans cette collection pour alimenter ses campagnes de communication.

PRÉVENTION ET SÉCURITÉ :

PRIORITÉ À L’HUMAIN !

Z O O M S U R

N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L EN O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É S O C I É T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U R

Marc Bendris

R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy 31R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2015 S torengy 31

C’est le taux de féminisation au sein des effectifs de Storengy.

femmessont responsables de sites de stockage.

de femmesau Comité de Direction de Storengy.

La poursuite de l’amélioration du taux d’emploi global, et notamment :• le renforcement de l’information et de la communication, ainsi que la sensibilisation au handicap

des salariés de Storengy ;• le maintien et le développement de l’emploi des personnels en situation de handicap ;• le renforcement de la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences afin de mieux

adapter le parcours professionnel en fonction de l’évolution du handicap ;• le rapprochement de l’emploi pour des populations plus éloignées au travers du développement

du recours aux entreprises adaptées et des ÉSAT pour certains travaux de sous-traitance aux secteurs protégés ;

• l’accompagnement des familles.

Égalité professionnelle : un accord triennal en juin 2015À travers cet accord signé avec les partenaires sociaux, Storengy s’engage à lutter contre les stéréotypes et à poursuivre la mixité dans les recrutements. L’objectif est aussi de veiller à l’égalité salariale et de mieux promouvoir l’articulation vie professionnelle et vie privée.

Les RH à la rencontre de tous les salariés des sites de stockage À l’issue de l’année 2015, la Direction des Ressources Humaines a rencontré l’ensemble des collaborateurs des douze sites de Storengy implantés en France. Objectifs : répondre à leurs attentes et questions sur le temps de travail, la rémunération, la formation…Des référents par stockage seront dorénavant mis en place.

« Connaissance des stockages » pour les nouveaux arrivants Tous les Cadres et collaborateurs de haute maîtrise arrivant à Storengy bénéficient d’une formation spécifique intitulée « Connaissance des stockages ». Ce module leur permet de découvrir l’entreprise Storengy dans toutes ses dimensions : stratégique, commerciale, technique… Un bon moyen pour informer au plus vite les nouveaux arrivants des spécificités de Storengy et les intégrer au mieux.

Favoriser le travail en alternance, une priorité chez Storengy1 639 candidatures de travailleurs en alternance reçues en 2015 par Storengy37 recrutements d’alternants réalisés en 2015, contre 33 en 2014Au total, 53 alternants travaillaient pour Storengy en 2015, en comptant les personnes recrutées l’année précédente par ce biais – dont deux disposaient d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). En 2015, cinq personnes en alternance ont été embauchées en CDI à l’issue de leur parcours.

20%

250%

6 objectifs contenus dans

l’accord triennal 2016-2018 pour

l’emploi des personnes

handicapées

P A N O R A M A


1 7 8 C H A L L E N G E S 178 dossiers ont été déposés par les collaborateurs en 2015 dans le cadre

du « Challenge initiatives ». Depuis sa création en 2010, plus de 800 dossiers ont été présentés pour ce Challenge qui vise à renforcer la performance

opérationnelle des sites de Storengy et à encourager le partage des bonnes pratiques au niveau de toute l ’entreprise.

E N C H I F F R E S

2 6 0 0 T O N N E S D E C O 2 É V I T É E S Conformément à une directive européenne de 2012, Storengy a réalisé des audits énergétiques sur une partie de ses installations. Résultat : les actions

d’optimisation entreprises par Storengy ont généré avant l ’heure des gains très supérieurs à ceux identif iés à l ’ issue des audits. Ces derniers ont cependant

permis d’explorer des pistes complémentaires d’eff icacité énergétique. Ces gains représentent plus de 2 600 tonnes d’émission de CO2 en gaz et en électricité.


Fort de son expertise, Storengy explore toutes les voies technologiques pour développer

un stockage performant, respectueux des hommes et de l’environnement.

Des bonnes pratiques du quotidien aux innovations créatrices de valeur – comme

la géothermie –, les idées novatrices bénéficient d’un accompagnement sur mesure.

N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L E



R E N C O N T R E S

QUELLE PLACE L’INNOVATION OCCUPE-T-ELLE DANS LA STRATÉGIE DE STORENGY ?Moteur de croissance, l’innovation est une des priorités de notre développement. Elle est à juste titre très attendue par nos partenaires et nos parties prenantes. Et cette ambition va de pair avec l’innovation. Pour améliorer les méthodes de conduite et de maintenance de nos installations, par exemple, nous recourons à des outils digitaux innovants. Dans une perspective plus large, pour répondre à une demande sociétale forte, nous devons nous inscrire dans la transition énergétique, qui rime aussi avec innovation.

DE QUELLE MANIÈRE LES COLLABORATEURS PEUVENT-ILS CONTRIBUER À L’INNOVATION ET À LA PERFORMANCE ? En 2010, nous avons créé le « Challenge Initiatives ». Ces projets, présentés par

“ Performance responsable et innovation vont de pair ”

B E R T R A N D F A U C H E TDirecteur Général Adjoint de Storengy

Pour répondre aux attentes de ses clients, Storengy développe la performance opérationnelle de ses sites. Celle-ci passe immanquablement par l’innovation.

les collaborateurs, doivent permettre d’améliorer le fonctionnement de nos sites, et donc notre performance opérationnelle. 178 dossiers ont été déposés en 2015 : un vif succès ! En 2014 également, nous avons lancé le dispositif d’incubation Storengy Valley. Trois projets à visée industrielle déposés dans ce cadre par des salariés sont en cours de développement. L’un d’eux consiste à associer l’énergie solaire à la géothermie. Baptisé « géliothermie », il devrait être analysé par le Comité de Direction cette année. Un projet incubé a d’ores et déjà abouti. Un de nos collaborateurs salarié s’est rapproché d’un de nos partenaires indiens pour proposer une offre commerciale consistant à convertir un gisement de pétrole en gisement de gaz.

S’INVESTIR DANS LA GÉOTHERMIE, EST-CE S’ENGAGER DANS L’INNOVATION ? Oui, parce que la géothermie, encore trop

considérée comme un marché de niche, présente un potentiel considérable ! En tant qu’opérateur de stockage souterrain, Storengy se positionne, au sein du groupe ENGIE, comme un acteur clé de la géothermie. Depuis 2013, nous avons déjà développé plusieurs réseaux de chauffage urbain avec Cofely Réseaux, et nous poursuivons nos prospections. Par ailleurs, à partir de forages en profondeur, il est possible d’aller chercher de l’eau très chaude qui actionne des turbines en surface pour produire de l’électricité verte.

L’ANALYSE DU CYCLE DE VIE PEUT-ELLE ÊTRE UN LEVIER DE PERFORMANCE ?Tout à fait. Cette démarche rejoint la performance environnementale. En 2012, nous avons lancé l’analyse du cycle de vie (ACV) de l’ensemble de nos activités. Les leçons tirées nous incitent à être vigilants sur plusieurs points, notamment la consommation d’eau dans les cavités salines, le recours aux énergies non renouvelables, le traitement des fumées… Ces aspects sont intégrés dans le plan de management environnemental en cours de déploiement dans tous nos sites.


dizaines plusieurs milliers de cartes géologiques. Après un premier prototype réalisé en six mois, le logiciel a été progressivement amélioré. Il est désormais mis en œuvre pour des études de structures des sols sur plusieurs sites.

Un modèle numérique fiable des réservoirs Au-delà de son rôle préventif, CarteSom est capable de construire des modèles numériques permettant d’évaluer les incertitudes inhérentes à chaque réservoir : sa forme, sa porosité, sa perméabilité, son épaisseur... Des informations essentielles pour prévoir la performance des stockages et ainsi se prémunir contre la surestimation des volumes disponibles. À la clé, un gain potentiel de plusieurs millions d’euros par an…Mais l’intérêt de CarteSom dépasse le seul cadre du gaz naturel. Le dispositif peut aussi être utilisé dans le domaine de la géothermie, une activité à laquelle Storengy s’intéresse de plus en plus. Dans un contexte de haute température, CarteSom permet en effet de gérer les incertitudes liées au réseau de fractures naturelles dans le réservoir. De quoi faciliter l’élaboration des schémas de développement et d’implantation des futurs puits. La méthode peut enfin être appliquée dans le cadre du big data pour simplifier, analyser et structurer des bibliothèques d’images.Conçu par Frédéric Huguet, CarteSom a été primé par le Challenges Initiatives de Storengy en 2015.

Créé par le Centre d’Expertise de Storengy, CarteSom permet d’analyser et de synthétiser un grand nombre de cartes géologiques. Un outil breveté et récompensé par le Challenge Initiatives.

Les réservoirs de stockage de gaz sont constitués de couches géologiques poreuses et perméables. « Confiné dans des réservoirs en forme de dôme, le gaz naturel peut, de manière exceptionnelle, sortir de ce piège et migrer vers d’autres endroits », explique Frédéric Huguet, géophysicien au Centre d’Expertise de Storengy. Une situation qui a failli se produire sur le site de Beynes (Yvelines). En 2009, le passage inattendu d’une faible quantité de gaz dans un puits d’arrêt y avait perturbé l’exploitation. Prévenir ce type d’incident suppose de mieux connaître ce qui se joue en sous-sol. Une multitude de cartes existent déjà, élaborées par des experts géologues ou du risque sismique… Près de 10 000 dans le cas de Beynes ! « Jusque-là, aucun outil n’était capable d’analyser une telle quantité de données », commente Frédéric Huguet, à l’origine de CarteSom. Développé en interne, ce logiciel a fait l’objet d’un dépôt de brevet en 2013. Le principe : proposer aux experts une méthode de classement et de synthèse d’un grand nombre d’images qui se ressemblent. Car CarteSom est capable de réduire à quelques

CARTESOM, LE LOGICIEL QUI

SONDE LE SOUS-SOL

P A N O R A M A

Ce visuel mis au point par CarteSOM présente le résultat de la classification de 10 000 cartes de la forme du réservoir de Cerville en seulement 60 classes. Plus la couleur tend vers le rouge, moins la profondeur est importante.

Frédéric Huguet



R E N C O N T R E S

EN QUOI CONSISTE L’ACTIVITÉ DE KOCH INDUSTRIES ? Nos produits couvrent les besoins essentiels de la vie courante : alimentation, maison, habillement, transport… Avec 100 000 employés dans le monde entier, nous nous efforçons tous les jours d’innover et d’être exemplaires en matière de qualité et de responsabilité. Le tout dans le but d’améliorer la qualité de vie. Filiale de Koch Industries, Koch Supply and Trading est le chef de file mondial de plusieurs marchés de commodités. Forte de quatre décennies d’expérience, la société a ancré son expertise dans le négoce de produits énergétiques.

COMMENT COLLABOREZ-VOUS AVEC STORENGY ?Cela fait plusieurs années que nous sommes clients de Storengy, à la fois en France et en Allemagne. Nous avons réservé plusieurs capacités de stockage dans ces deux pays, qui ont par la suite constitué le socle de notre activité de négoce local.

“Nous apprécions la disponibilité de Storengy”

D A N I E L H A C K IKoch Supply & Trading (Allemagne)

Koch Supply and Trading (KS&T) est une filiale de Koch Industries, l’une des plus importantes sociétés privées des États-Unis. Pour son activité de négoce, KS&T s’appuie sur les capacités de stockage de Storengy en France et en Allemagne. Un partenariat gagnant !

QUELS SONT LES PROJETS QUE VOUS MENEZ ACTUELLEMENT AVEC STORENGY EN ALLEMAGNE ?En général, de par son activité, KS&T ne s’engage pas dans des projets à long terme. Cependant, en tant qu’innovateurs du monde du négoce, nous entretenons des liens étroits et réguliers avec l’équipe de Storengy. Notre ambition est de développer de nouveaux produits de stockage qui seraient profitables pour l’opérateur de stockage comme pour nous-mêmes. Le marché du stockage du gaz est marqué par la pression qu’exercent de nouvelles forces en présence (comme le GNL, par exemple) et par la nécessité de s’adapter à un cadre réglementaire en constante évolution. Dans ce contexte,

les négociants doivent rester dans la course. C’est pourquoi nous avons conjointement développé des produits et des services destinés à saisir toutes les opportunités du secteur. Nous encourageons Storengy à poursuivre la réflexion avec nous et avec les autres acteurs du marché et à expérimenter de nouvelles idées.

QUELLES SONT LES PRINCIPALES QUALITÉS DE L’ÉQUIPE DE STORENGY ?Nous sommes très satisfaits de la qualité de service et de la fiabilité de Storengy. Très motivée, l’équipe est extrêmement compétente et fournit un travail remarquable pour appuyer nos négociants. Nous apprécions tout particulièrement la disponibilité manifestée par Storengy dans les réflexions que nous menons ensemble sur l’analyse des marchés. Storengy nous a démontré cette disponibilité à maintes reprises, notamment à l’occasion d’ateliers et de séances de brainstorming.

À propos de Koch Industries - Plus de 100 000 employés répartis dans 60 pays.- Un large éventail d’activités, parmi lesquelles les produits énergétiques,

les matériaux de construction, les composants électroniques, les emballages, les produits en papier, le textile et l’élevage bovin.

- Plus de 1 000 prix d’excellence depuis 2009.- Un réinvestissement systématique de 90 % des bénéfices dans l’entreprise.

www.kochind.com et www.ksandt.com


« Avec les nouvelles règles d’équilibrage du système gazier français mises en place par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en 2015, l’équipe de “dispatcheurs” du Département Pilotage Industriel (DPI), basée au siège de Storengy, a revu son organisation. Nous sommes désormais en contact permanent avec nos sites de stockage, de jour comme de nuit. Auparavant, c’était GRTgaz, principal gestionnaire des réseaux de transport en France, qui donnait les consignes à nos sites pendant la nuit. Désormais, nous transmettons nous-mêmes aux salles de contrôle des sites les demandes d’injection ou de soutirage de gaz de nos clients – expéditeurs, industriels, traders… – qui ajustent leur besoin selon les modulations de la consommation au cours de la journée. Notre équipe est passée de 7 à 12 personnes et travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Aujourd’hui, le DPI traite plus de 330 demandes de clients au quotidien. »

« Les sites de stockage ont toujours fonctionné en 3 x 8. Désormais, c’est l’équipe du dispatching de Storengy et non plus GRTgaz qui nous adresse les demandes de mouvements des clients. Nous entretenons avec l’équipe de dispatcheurs un dialogue transparent et constructif. Ils ont une vision globale de nos réserves et de notre performance. La sollicitation demandée par le dispatching est mieux modulée en fonction de la disponibilité du site. Et les techniciens de conduite peuvent apporter leur connaissance du site aux dispatcheurs : ce métier est de fait revalorisé. Nous pouvons réaliser un pilotage plus fin et plus réactif aux mouvements demandés par les clients. Nous pensons avoir bien relevé le challenge de cette nouvelle organisation, qui satisfait nos clients, à la recherche de flexibilité et de souplesse. »

« Je suis arrivé à Berlin en 2013 pour créer le dispatching de Storengy Deutschland. Jusque-là, l’entreprise faisait appel à Gasunie Deutschland, qui non seulement assurait le transport du gaz, mais réalisait sur nos stockages les mouvements demandés par nos clients (injection ou soutirage). Nous avons cessé cette sous-traitance en avril 2014. Depuis, six personnes assurent le dispatching en direct et en 3 x 8. Ne plus passer par un prestataire permet de gérer nos flux et donc d’optimiser les coûts. Par exemple, l’utilisation plus rationnelle des compresseurs électriques permet d’économiser plus d’un million d’euros par an ! Nous avons la maîtrise de nos actifs et pouvons vendre davantage de produits aux clients, qui apprécient notre réactivité. »

“ Une organisation en 3 x 8 pour gérer les mouvements jour et nuit”

“Un pilotage plus fin et plus réactif des demandes de nos clients”

“ Des économies substantielles d’électricité”

N I C O L A S L A B A T Chef du département pilotage industriel (DPI) de Storengy

Vue des installations de traitement du site

de Céré-la-Ronde.

J E A N - C L A U D EP H I L I P P EResponsable du site de Céré-la-Ronde

B E N O Î T E N A U L TResponsable du dispatching commercial de Storengy Deutschland

UN PILOTAGE INDUSTRIEL SUR MESUREEn France comme en Allemagne, l’organisation de la production s’adapte pour répondre aux besoins spécifiques des clients.


N O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É S O C I É T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U R N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L EN O T R E R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É S O C I É T A L E N O T R E R E S P O N S A B I L I T É D ’ E M P L O Y E U R N O T R E P E R F O R M A N C E R E S P O N S A B L E

• Benchmarker. L’ACV offre l’opportunité de comparer les performances environnementales de procédés et de technologies développés et utilisés par ENGIE et ses clients

Appliquée à l’organisation de Storengy, l’ACV a permis de mettre en évidence sa démarche de progrès en matière de protection de l’environnement : une diminution de son impact sur le changement climatique, un contrôle de sa consommation en carburant fossile, restée stable entre 2011 et 2014, et une action positive dans le domaine préservation de la ressource en eau. Grâce à la boucle vertueuse du site d’Etrez, on observe ainsi une diminution sensible de l’empreinte « rareté de l’eau » de Storengy.

À l’image des autres entités du groupe ENGIE, Storengy utilise l’Analyse de cycle de vie pour intégrer la performance environnementale dans ses choix stratégiques.

L’approche « cycle de vie » consiste à évaluer les impacts environnementaux propres à un produit, à un procédé ou à un service selon une analyse multicritère et ce, tout au long de son cycle de vie. Véritable outil d’aide à la décision, l’Analyse du Cycle de Vie (ACV) permet ainsi d’éviter les transferts de pollution :• d’une région géographique à l’autre et/ou d’un écosystème à un autre ;• d’une étape du cycle de vie à une autre ;• d’une catégorie d’impact à une autre.

L’ACV intervient ainsi à toutes les étapes du process de production. Elle est notamment utilisée pour :• Concevoir et exploiter. L’ACV permet d’optimiser les bons processus et les technologies dans les phases de conception, et les opérations, de manière à réduire l’impact environnemental.• Anticiper et gérer. L’ACV aide à prévoir et à gérer les risques associés aux impacts environnementaux potentiels des activités d’ENGIE et de ses clients.

ANALYSE DU CYCLE DE VIE : UNE DÉMARCHE DE PROGRÈS

Un centre de recherche au service de la performance durable Au sein de la Direction Recherche et Technologies, le ENGIE Lab Crigen est le centre de R&D et d’expertise opérationnelle dédié au gaz, aux nouvelles énergies et aux nouvelles technologies. Situé en région parisienne, à la Plaine-Saint-Denis et Alfortville, il regroupe 350 collaborateurs qui apportent un savoir-faire précieux en matière d’évaluation de l’empreinte et de la performance environnementale, en particulier à travers l’Analyse du cycle de vie (ACV). Il fournit à toutes les entités du Groupe des applications industrielles testées, éprouvées et commercialisables, ainsi que des offres commerciales innovantes.


C Y C L E D E V I E

F A B R I C A T I O NE X T R A C T I O N M A T I È R E S

P R E M I È R E S E T É N E R G I E

T R I - F I N D E V I E

C O N C E P T I O N

T R A N S P O R T

U S A G E


E N C H I F F R E S

1 0 % Selon la loi de transition énergétique

et pour la croissance verte, le gaz renouvelable devrait, en 2030,

représenter 10 % du gaz consommé.

E T D E M A I N ?


Storengy prépare l’avenir en innovant à partir de son cœur de métier, en œuvrant à la réduction de son empreinte environnementale et en renforçant le dialogue avec ses parties prenantes.

Expert reconnu sur tous les métiers du stockage de gaz naturel, Storengy joue un rôle pivot dans la stratégie du groupe ENGIE en faveur de la transition énergétique. Nécessairement plus flexible et réactive, son offre technologique et commerciale s’appuie sur trois piliers. Premier pilier : la décarbonisation du mix énergétique. Cette ambition passe par une meilleure complémentarité avec les sources d’énergies renouvelables, souvent intermittentes, et l’essor de gaz décarbonnés, comme le biométhane et les gaz « verts ». Ainsi, au-delà de son métier de base, stockeur de gaz naturel, Storengy s’oriente vers celui de « stockeur d’énergie ». Dans cette optique, Storengy a l’ambition de conduire sa propre analyse des marchés et des technologies de stockage, de toute nature. Second pilier : la décentralisation. Chaque site de Storengy a vocation à adapter la politique du Groupe sur son territoire, en fonction de ses ressources et de ses spécificités locales. Enfin, la digitalisation. Comme dans d’autres secteurs économiques, le numérique représente un formidable levier de croissance pour Storengy. Il constitue une opportunité unique d’optimiser la gestion quotidienne de notre activité et de dynamiser notre offre commerciale.

Innover pour gagnerPour soutenir cette vision à long terme, l’innovation continuera d’occuper une place centrale dans notre stratégie de développement. En témoignent le repérage et le partage de plus en plus élargi des bonnes pratiques – 178 dossiers en 2015 –, l’incubation des idées à forte valeur ajoutée (démarche « Storengy Valley »), les travaux sur la digitalisation et les objets connectés… L’innovation dépasse le strict cadre de l’entreprise. Ainsi, le projet de l’équipe BIODIN (biodiversity integrated) de Storengy, couronné par un Trophée de l’Innovation, décerné par le groupe ENGIE, sera incubé dans le cadre de « Storengy Valley ». CarteSom, logiciel breveté par Storengy, fait aujourd’hui l’objet d’une étude de commercialisation.

Priorité à la sécurité Préparer l’avenir, c’est aussi renforcer les fondamentaux de l’entreprise en matière de responsabilité environnementale et sociétale. Au sein de l’entreprise, Storengy privilégie la sécurité : la sécurité des personnes, tout d’abord, avec un objectif de zéro accident avec arrêt de travail, comme ce fut le cas en 2015 sur tous nos sites, tant en France qu’en Allemagne et au Royaume-Uni ; la sûreté et la sécurité technologiques, ensuite, avec le renforcement de la protection industrielle (cyber-sécurité) et le déploiement de programmes pluriannuels de prévention du risque industriel.

Une ambition environnementaleEntreprise responsable, Storengy vise à la protection des écosystèmes sur tous ses sites de manière continue et sur le long terme. La volonté de réduire son empreinte environnementale s’est traduite, en 2015, par la reconnaissance de son engagement volontaire à la Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB). Cet engagement sera décliné en 2016 à travers neuf projets concrets, parmi lesquels le zéro phytosanitaire, la gestion différenciée des espaces verts ou la préservation des espèces animales ou végétales. Pour assurer le succès de sa démarche, Storengy coopère, depuis plusieurs années, avec l’ensemble de ses parties prenantes. Participation à des événements grand public, formation des collaborateurs, partenariats avec des institutions et des ONG engagées pour l’environnement : le management se donne les moyens d’appuyer toutes les bonnes pratiques environnementales, d’où qu’elles viennent… Entreprise innovante, ouverte et responsable, Storengy entend s’imposer, en 2016 et au-delà, comme un acteur central de la transition énergétique au sein du groupe ENGIE.

Storengy au cœur des 3 D DécarbonisationDigitalisation Décentralisation

STORENGY

Décarbonisation

Digitalisation Décentralisation

STORENGY, ACTEUR DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE


Les indicateurs du rapport ont été choisis suivant les critères suivants :- dans la mesure du possible, la priorité a été donnée à la reprise d’indicateurs déjà renseignés pour limiter la création de nouveaux indicateurs et développer les actions de suivi pour certains d’entre eux sur plusieurs années.- les indicateurs qui n’existent pas au GRI, mais peuvent améliorer le pilotage (ex. investissement…) : chaque indicateur a été

examiné, pour déterminer sa facilité de mise en œuvre, ainsi que ses bénéfices attendus, que ce soit en interne ou à l’externe (administration, investisseurs, riverains…).

Pour garantir la reproductibilité de chaque indicateur retenu, leur définition (source des chiffres, format, unités, hypothèses…), leur périodicité (mensuelle, annuelle…) et les acteurs impliqués (tracer les méthodes utilisées, les services responsables…) sont

répertoriés dans un document spécifique (Guidelines).

Périmètre de restitutionLe rapport porte sur les activités de Storengy en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Les chiffres des années de 2013 à 2015 sont donnés pour chaque pays ce qui permet de conserver l’historique sur trois ans pour la France et l’Allemagne et 2 ou 3 ans (en fonction des indicateurs) pour le Royaume-Uni.

Thèm

e

Indicateur

2013 2014 2015

GRIFR(1) ALL(2) RU(3)

Total Storengy Europe

FR(1) ALL(2) RU(3)Total

Storengy Europe

FR(1) ALL(2) RU(3)Total

Storengy Europe

Perfo

rman

ce ec

onom

ique

VALEUR ÉCONOMIQUE CRÉÉE (M€) -961 -608 -391 -1 960 610 176 -30(4) 756 614 125 33 772

EC1VALEUR ÉCONOMIQUE DISTRIBUÉE (M€) 485 84 3 572 361 102 23 486 349 96 40 486

INVESTISSEMENTS (M€) 245 69 68 382 106 16 59 181 81 8 42 131

1. Périmètre France : 8 stockages aquifères, 3 stockages en cavités salines (2 sites n’ont pas eu d’activité Injection / Soutirage en 2013)2. Périmètre Allemagne : 3 stockages en cavités salines et 5 stockages déplétés3. Périmètre Royaume-Uni : 1 stockage en cavités salines en fin de construction4. Dont perte de valeur -45,2

SECTEUR ÉCONOMIQUE

I N D I C A T E U R S


Thèm

e

Indicateur

2013 2014 2015

GRIFR(1) ALL(2) RU(3) Total

EU FR(1) ALL(2) RU(3) Total EU FR(1) ALL(2) RU(3) Total

EU

ÉNER

GIE

CONSOMMATION DIRECTE D’ÉNERGIE FOSSILE (GWh) 661 44 706 493 28 4 525 371 39 410

EN3dont Gaz 547 43 590 490 28 4 522 369 39 6,00 414dont Fuel 1 0,2 0,9 2,8 0,1 ND 3 1,5 0,1 ND 1,6

CONSOMMATION D’ÉLECTRICITÉ (GWh) 177 84 37 298 170 66 1 237 168 37 29 234 EN4

EAU

QUANTITÉ D’EAU PRÉLEVÉE (Mm3) 2 2 14 18 2,04 0,9 10 12,9 2,2 1 7 10,2

EN8Eau industrielle (Lessivage de cavités salines, eau incendie,…) 2,03 1,79 13,93 17,76 2,01 0,86 10,01 12,9 2,12 0,81 7,15 10,08

Exploitation (réseau public) 0,03 0,01 0,00 0,04 0,03 0,005 0,00 0,03 0,04 0,08 0,00 0,12

QUANTITÉ D’EAU RESTITUÉE (Mm3) [au milieu naturel ou à un tiers](5) 1,94 0,9 10 12,8 2,05 0,90 7,00 9,95

POLL

UAN

TS A

TMO

SPH

ÉRIQ

UES

ÉMISSIONS DIRECTES DE GAZ A EFFET DE SERRE (GES) (en kilo T éq CO2) 0

EN16

Emissions directes de méthane (CH4) issues des opérations d’exploitation, de maintenance ou mises en sécurité, ou pour travaux(6) 40 3 43 70 6,36 ND 77 63 7 3 73Emissions directes de CO2 concernées par la Directive SEQEN (Système Européen d’Échange de Quotas Négociables) 105 4,83 ND 115 74 4,8 ND 78,8ÉMISSIONS INDIRECTES DE GAZ À EFFET DE SERRE (GES) (en kilo T éq CO2) EN17

GES émis lors de l’utilisation de véhicules(4) 0,5 0,21 0,72 0,43 0,11 ND 0,52 0,40 0,04 0 0,44

ÉMISSIONS D’AUTRES POLLUANTS DANS L’AIR (en tonnes de polluant)

EN20Oxydes d’Azote (NOX) 278 5 283 162 3 ND 165 101 4 ND 105

Oxydes de Soufre (SOX) 31 ND 31 23 ND ND 23 15 ND NA 15

DÉC

HET

S

MASSE TOTALE DE DÉCHETS PRODUITS, PAR TYPE (en kilo tonnes)(7)

16 0,56 0,39 17,3 21,1 0,3 2 23 18,1 0,32 0,97 19,3

EN22

Déchets Dangereux 6,4 0,25 0 6,6 7,5 0,132 0 6 5,4 0,23 0 5,6

Déchets Non-Dangereux 10 0,32 0,39 10,7 15,7 0,166 1,596 17 12,6 0,09 0,97 13,7

MASSE TOTALE DE DÉCHETS, PAR MODE D’ÉLIMINATION (en kilo tonnes) 16 0,56 0,39 17,3 21 0,3 ND 21,5 18,1 0,33 0,96 19,4

Valorisation 2,2 0,32 0,03 2,5 4,2 0,13 ND 4,3 1,7 0,08 0,37 2,1Élimination 14,2 0,24 0,36 14,8 17 0,17 ND 17,2 16,4 0,25 0,59 17,2

1. Périmètre France : 8 stockages aquifères, 3 stockages en cavités salines (2 sites n’ont pas eu d’activité Injection / Soutirage en 2014) 2. Périmètre Allemagne : 3 stockages en cavités salines et 5 stockages déplétés3. Périmètre Royaume-Uni : 1 stockage en cavités salines en fin de construction4. Hors avion, train

5. Nouvel indicateur calculé à partir de 2014 6. PRG CH4 = 34 en 2014 (25 les années précédentes)7. Le niveau de stock de gaz naturel atteint en 2014 globalement plus bas qu’en 2013 résultant de la stratégie d’exploitation des sites, entraine une production d’effluents liquides plus importante en 2014 qu’en 2013

SECTEUR ENVIRONNEMENT



Thèm

e

Indicateur

2013 2014 2015

GRIFR(1) ALL(2) RU(3) Total

EU FR(1) ALL(2) RU(3) Total EU FR(1) ALL(2) RU(3) Total

EU

EMPL

OI E

T EF

FECT

IFS

EFFECTIF PAR TYPE D’EMPLOI PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE 873 162 31 1 066 830 154 36 1 020 837 151 41 1 029

LA1

Cadre 312 34 9 355 299 66 13 378 305 63 11 379

Non-cadre 561 128 22 711 531 88 23 642 532 88 30 650

EFFECTIF PAR CONTRAT DE TRAVAIL

CDI 831 160 27 1 018 792 153 33 978 784 149 38 971

CDD 0 2 4 6 0 1 3 4 0 2 3 5

Contrat d’alternance 42 42 38 0 0 38 53 0 0 53

INTÉRIMAIRES (EN ETP) 6 15 0 21 3 8 0 11 0 0 0 0

EFFECTIFS PAR DURÉE DE TEMPS DE TRAVAIL 873 162 31 1 066 830 154 36 1 020 837 151 41 1 029

Temps complet 832 159 31 1 022 783 152 34 969 790 148 39 977

Temps partiel 41 3 0 44 47 2 2 51 47 3 2 52

TURNOVER DU PERSONNEL PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE (%) 2,1 5,4 10 1,4 5,4 11,4 0,97 2,7 8 11,67 LA2

SECTEUR SOCIAL

1. Périmètre France : 8 stockages aquifères, 3 stockages en cavités salines (2 sites n’ont pas eu d’activité Injection / Soutirage en 2014).

2. Périmètre Allemagne : 3 stockages en cavités salines et 5 stockages déplétés. 3. Périmètre Royaume-Uni : 1 stockage en cavités salines en fin de construction.


SECTEUR SOCIAL

Thèm

e

Indicateur

2013 2014 2015

GRIFR(1) ALL(2) RU(3) Total EU FR(1) ALL(2) RU(3) FR(1) ALL(2) RU(3)

SAN

TÉ E

T SÉ

CURI

TE A

U T

RAVA

IL

POURCENTAGE DE L’EFFECTIF TOTAL REPRESENTÉ DANS DES COMITÉS MIXTES DIRECTION-SALARIES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITE AU TRAVAIL visant à surveiller et à donner des avis sur les programmes de santé et de sécurtié au travail (%)

100 23 N/A 100 24 N/A 100 * N/A LA6

ABSENCE POUR ACCIDENT DE TRAVAIL (SERVICE, TRAJET) ET MALADIE PROFESSIONNELLE (h)

1 152 N/A N/A 1 152 581 0 0 0 0 0

LA7TAUX DE FRÉQUENCE D’ACCIDENTS DU TRAVAIL (AVEC ARRÊT, EN SERVICE)

1,64 0 0 1,29 0,90 0 0 0 0 0

NOMBRE D’ACCORD FORMEL AVEC LES SYNDICATS, CONCERNANT LES QUESTIONS DE SANTÉ ET DE SÉCURITE PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE

3 2 2 3 3 10 2

LA9Risques Psychosociaux 1 accord Groupe 1 1 accord Groupe 8 * * N/A

Principes Santé Sécurité 1 accord Groupe 1 1 accord Groupe 2

Amiante 1 1 1 0

FORM

ATIO

N E

T ÉD

UCA

TIO

N

FORMATION PAR ZONE GEOGRAPHIQUE (EN HEURE/PERSONNE FORMÉE)

37,0 37,6 125,2 30,8 39,1 113,1 27,5 45,9 49,0 LA10

PROGRAMME DE DÉVELOPPE-MENT DES COMPÉTENCES ET DE FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE

Application de l’accord Seniors négocié par GDF SUEZ et

entretiens mi-carrière en France depuis 2011

oui oui oui oui oui oui LA11

POURCENTAGE DE SALARIÉS BÉNÉFICIANT D’ENTRETIENS D’ÉVALUATION ET D’ÉVOLUTION DE CARRIÈRE PÉRIODIQUES (%)

>96 ~30 80 > 96 100 100 * * 1 LA12

DIV

ERSI

TÉ E

T ÉG

ALIT

É D

ES C

HAN

CES

TAUX DE FEMINISATION DANS L’ENCADREMENT PAR ZONE GEOGRAPHIQUE (%)

26 20,6 33,3 28,1 24,2 38,5 25,9 23,8 45,5

LA 13TAUX DE FÉMINISATION DANS L’ENTREPRISE PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE (%)

18,2 19,8 22,6 19,4 18,2 25 19,5 17,2 29,3

* Données prochainement disponibles sur www.storengy.com, rubrique RES.



BALISES

STRATÉGIE ET PROFILVISION ET STRATÉGIE1.1 – Déclaration de la directrice générale 71.2 – Description des impacts, risques et opportunités majeurs 8-9

PROFIL2.1 – Nom de l’entreprise 6-72.2 – Principaux produits et services 7-8-934-35-36-372.3 – Structure opérationnelle de l’entreprise 10-112.4 – Lieu où se trouve le siège social de l’entreprise 482.5 – Nombre et noms des pays où l’organisation

est implantée 9-422.6 – Nature du capital et forme juridique 482.7 – Marchés où l’organisation opère 9-422.8 – Taille de l’organisation 8-44-45

PARAMÈTRES DU RAPPORT3.1 – Période considérée 7-8-42-43-44-453.3 – Cycle considéré 423.4 – Personne à contacter 47-483.6 – Périmètre du rapport 423.7 – Indication des éventuelles limites du rapport 423.8 – Principes adoptés 423.11 – Changements dans le périmètre de reporting 423.12 – Tableau identifiant l’emplacement des éléments 46

GOUVERNANCE, ENGAGEMENTS ET DIALOGUE4.1 – Structure de gouvernance 104.14 – Liste des groupes de parties prenantes

inclus par l’organisation 11

INDICATEURSÉCONOMIEEC1 – Valeur économique directe créée et distribuée 42

ENVIRONNEMENTEN3 – Consommation d’énergie directe 43EN4 – Consommation d’énergie indirecte 43EN8 – Volume total d’eau prélevée, par source 43EN13 – Habitats protégés ou restaurés 13-17-19-24EN14 – Stratégies, actions en cours et plans futurs de gestion

des impacts sur la biodiversité 7-12-13-16-17-18-24-25-38-43EN16 – Emissions totales de GES (Gaz à Effet de Serre) 32-41-43EN17 – Autres émissions indirectes pertinentes de GES 43EN20 – Émissions des autres polluants

atmosphériques que les GES 43EN22 – Masse totale de déchets 14-43EN26 – Initiatives pour réduire les impacts

environnementaux des produits et des services, et portée de celle-ci 7-13-14-17-18-19-25-38-41

SOCIALLA1 – Effectif total (type d’emploi, contrat et zone géographique) 44LA2 – Turnover du personnel (âge, sexe et zone géographique) 44LA7 – Taux d’accidents du travail, de maladies professionnelles,

d’absentéisme 12-30-31-44LA9 – Accords formels avec les syndicats concernant

la santé et sécurité 44LA10 – Moyenne annuelle d’heures de formation 44LA11 – Programmes de développement des compétences

et de formation tout au long de la vie destinés à assurer l’employabilité des salariés et à les aider à gérer leur fin de carrière 13-26-28-29-31-44

LA12 – Pourcentage de salariés bénéficiant d’entretiens d’évaluation et d’évolution de carrière périodiques 44

LA13 – Composition des organes de gouvernance et répartition des employés par sexe, tranche d’âge, appartenance à une minorité et autres indicateurs de diversité 44

PR5 – Pratiques relatives à la satisfaction client et notamment résultats des enquêtes de satisfaction client 22-23-25-36-37


Coordination :

Département Responsabilité Environnementale

et Sociétale et Pôle Communication de Storengy

[email protected]

Photos :

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R A P P O R T A N N U E L R E S P O N S A B I L I T É E N V I R O N N E M E N T A L E E T S O C I É T A L E 2 0 1 5

Siège social : 12 rue Raoul Nordling

CS 7000192274 Bois-Colombes Cedex

FRANCE

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