www.inovaxo.fr

92 : c’est le nombre d’hommes et femmes qui développent puis installent nos solutions, vous rencontrent, vous forment et répondent à vos attentes chez Inovaxo.

Outils de gestion performants, solutions innovantes, service irrépro-chable : nos objectifs sont ambitieux et c’est avec ardeur et ténacité que nous unissons nos efforts pour essayer de s’en approcher.Pour nous aider dans cette démarche, nous avons accueilli encore cette année 10 nouveaux collaborateurs au sein des services R&D et Hotline principalement.C’est ainsi, que nous pouvons vous présenter aujourd’hui deux nou-veautés : Ino’Repar sur le marché de la Pièce et Ino’Pneus sur le marché du Pneu.Démarche innovante, née d’une demande terrain, Ino’Repar répond à la demande de nos clients distributeurs qui souhaitent proposer à leurs clients garagistes un outil de gestion qui soit un véritable outil de fidé-lisation.Quant à Ino’Pneus, c’est un produit qui peut se décliner en 3 volets : soit sous la forme de bornes tactiles à destination des consommateurs finaux, soit à destination des équipes de vente au comptoir, soit en BtoC sur le web.Nous vous invitons à les découvrir en pages intérieures. Très bonne lecture.

Jean-Michel POISSONNIER, Directeur Général Délégué

oct 2014

92 collaborateurs

4 produits lancés en 2014

520 postes installés*

768 jours de R&D investis*

*de janvier à octobre 2014

Partenaire de votre quotidien, c’est main dans la main que nous avançons avec vous.Notre objectif : être en phase avec votre métier dans votre marché. Aujourd’hui, « Plein phare » sur notre nouvelle solution Ino’Repar, compatible avec WinPro Pièces.

Plein PhaRe

Ino’Repar

t Affichage complet et modifiableRecherche multi-critères des articles sélec-tionnés. Chaque colonne peut être triée par un simple clic sur le titre par ordre croissant ou décroissant. Une couleur différente alerte sur les articles à supprimer et hors-gamme.

t Saisie des ventes ergonomique et connectéeLa recherche client est instantanée. Si le véhi-cule est inscrit, la recherche peut se faire par immatriculation. Le logiciel dispose d’alertes automatisées.

t Liaison directe au stock et au catalogueLa visualisation du stock s’effectue en temps réel. Accès aux catalogues de pièces du mar-ché avec récupération du panier.

t Gestion des achats et réceptionLe rapprochement des commandes et des livraisons est simple et intuitif. Un système d’alertes informe l’utilisateur.

t Règlement de facturesLa fenêtre de règlement est complète et affiche les différents modes de règlement possible. Il suffit de cliquer sur l’icône pour spécifier le mode de règlement. Possibilité d’effectuer un paiement multiple.

Fidélisez votre clientèle MRA et développez votre chiffre d’affaires en équipant vos garagistes répara-teurs d’une solution informatique, simple et peu coûteuse, interfacée avec votre ERP. Pour un accès à l’information simplifié au maximum, seules les fonctions essentielles à un garage ont été conservées pour une solution de gestion intuitive et très facile d’utilisation (une journée de formation seulement).

y Les + Ino’Repar Une solution très facile d’utilisation :3 Une prise en main rapide avec seulement une journée de formation

Un outil complet répondant à l’ensemble des besoins du MRA :3 Un accès à l’ensemble des fonctions nécessaires au MRA3 Une solution interfacée avec votre logiciel3 Un accès direct à vos conditions d’achat

Une des solutions les moins chères du marché

le maRketing PRéDictify Comment sont nés le marketing prédictif et la solution

ReparMax Pro ?

ReparMax Pro est né il y a tout juste un an à partir d’une

question simple : comment aider nos clients garagistes

réparateurs à développer leurs prestations ateliers ? En

marketing, cela se traduit par de la fidélisation ou de la

conquête de nouveaux clients.

Nous avons donc réfléchi à une solution qui croise de

façon intelligente les factures et les plans d’entretien

d’origine constructeur et permettent aux ateliers d’être

alertés des relances à envoyer à leurs clients. Un

mois avant l’échéance de cette opération, qu’elle soit

d’entretien, d’usure ou une promotion saisonnière, le

garagiste peut envoyer depuis ReparMax Pro sa relance

par mail, sms ou courrier.

y Cela répond en effet à la question de la fidélisation.

Qu’en est-il de la conquête ?

C’est l’autre volet de l’outil qui permet de capter sur

Internet les automobilistes proches du garage ou de

l’atelier. L’automobiliste se rend sur le site Reparmax.

com et effectue une demande de devis en ligne.

La demande de devis est transmise à nos services qui

la vérifient avant de l’envoyer aux garagistes et clients

situés dans le périmètre géographique souhaité.

3 questions à Fabien d’Aumale Manager Web Auto

E-T-A-I

y La solution globale de gestion de vos garagistes réparateurs

y Sélection de quelques fonctionnalités :

témOignage

Ino’Report est non seulement un outil de pilotage, mais aussi une base d’échanges avec la direction.

inteRview De

Thomas HardyDirecteur Général - rc auto à bèGles

1/ Quels besOins vOus Ont POussé à vOus éQuiPeR D’inO’RePORt ?Il y a un an, ma société s’est trouvée en difficulté économique. Afin de faire prendre un nouveau virage à mon entreprise, je me suis d’abord intéressé à la solution de gestion WinPro Pièces. Puis, il y a quelques mois, quand j’ai eu connaissance du lancement de la nouvelle solution Ino’Report, je n’ai pas hésité.Il me fallait de l’information claire, concise, et régulière pour mieux comprendre mon activité, ses points forts et surtout ses points faibles pour savoir comment compenser.Grâce aux tableaux de bord envoyés au format PDF par email tous les matins, Ino’Report a parfaitement rempli sa mission.

2/ cOmment s’est Passée la PRise en main De cet Outil ?La prise en main s’est faite très rapidement. Une heure a suffi pour maîtriser l’outil. Pour ce qui est de son utilisation, elle est très intuitive.Ce qui m’a semblé pertinent au démarrage et qui m’est devenu totalement indispensable aujourd’hui, c’est de pouvoir accéder aux tableaux de bord d’où que je sois : depuis mon cabinet comptable, chez moi ou même de l’étranger.Cet été, d’ailleurs, je suis parti plus serein en vacances car j’ai eu la possibilité d’avoir une vision rapide des chiffres sans trop empiéter sur mon temps personnel.

3/ Peut-On DiRe Que cet Outil RéPOnD à vOtRe besOin ?Oui, dans la mesure où je peux accéder aujourd’hui aux chiffres clés

de mon activité de façon immédiate et concise. Je contrôle ainsi à distance l’évolution de mon chiffre d’affaires ; je décrypte les courbes de croissance; j’ai un œil sur les produits phares censés s’écouler rapidement et sur leur rotation.Un élément qui pourrait être développé : comparer les indicateurs d’évolution de certaines pièces avec d’autres confrères pour pouvoir d’une part, se positionner par rapport au marché et d’autre part se constituer un réseau de managers sensibles aux indicateurs.

4/ inO’RePORt, Outil De PilOtage ? Oui, en fait, Ino’Report est non seulement un outil de pilotage mais aussi une base d’échanges avec la direction. Nous nous en servons de support lors de nos réunions en passant en revue les indicateurs à la hausse et ceux à la baisse.Du côté des équipes, Ino’Report me permet de sensibiliser les commerciaux quand les ventes de certains produits ne sont pas bonnes. Ino’Report permet aussi de poser les bonnes questions et de réfléchir avec eux sur les raisons pour lesquelles un produit ne se vend pas ou ne se vend plus suffisamment.

y Comment ReparMax Pro est-il accueilli sur le marché ?

Un an après son lancement, ReparMax Pro est déjà utilisé

par plus de 400 ateliers ou garages.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les ateliers ou garages

équipés de ReparMax Pro ont enregistré 16 entrées

ateliers et 6 700 euros de chiffres d’affaires en plus par

mois.

Côté conquête, ce sont 100 000 automobilistes qui visitent

notre site et plus de 3 000 demandes de devis qui y sont

déposées chaque mois.

Le marketing prédictif permet d’enregistrer en plus chaque mois :

+ 16 entrées ateliers+ 6 700 € de chiffre d’affaires

Trafic mensuel sur :www.reparmax.com

t 100 000 automobilistest 3 100 demandes de devis

nous parle d’Ino’Report

ZOOm suR...

www.inovaxo.frmarketing@inovaxo.fr11 rue du Petit châtelier y cs 90355 y 44 303 nantes cedex 3 std 02 51 13 37 27 y Hotline 02 51 13 28 48 y Fax 02 51 13 28 49

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La sauvegarde de vos données y Vos données sont précieuses, protégez-les !

En tant qu’utilisateur d’une de nos solutions, vous êtes concerné par la protection des données informatiques de votre entreprise. Notre service technique constate tous les jours des problèmes de sauvegarde qui entraînent une perte de données commerciales et comptables. Des études montrent également que les pertes de données sont liées essentiellement à des pannes matérielles ainsi qu’à des erreurs humaines.

En pensant à : t Vérifier l’état de votre équipement de sauvegardet Utiliser les procédures de sauvegarde conseillées par Inovaxo ou par votre prestataire t Vérifier chaque jour le bon déroulement de la procédure de sauvegardet Sortir chaque jour de votre entreprise les supports de sauvegarde utilisés

Le contenu de votre versionL’accès au contenu de nos versions logicielles est désormais disponible.

Vous pouvez consulter les informations relatives aux évolutions et correctifs qui vous concernent ainsi que ceux du réseau auquel vous êtes affilié.

Pour accéder à ces informations via Winpro, c’est très simple.

Pour WinPro Pneus, il vous suffit, depuis le menu principal, de cliquer sur le pictogramme à gauche du numéro de version.

Pour WinPro Pièces, il vous suffit, depuis le menu principal, de cliquer sur le numéro de version (ex : « Version 15.14V1 AP »).

Le contenu des versions est à disposition des utilisateurs WinPro Pneus, à compter de la version V15.1404 Aa et des utilisateurs WinPro Pièces, à compter de la version 15.14V1 AP.

y Comment protéger vos données ?