service d’accompagnement personnalisé des demandeurs d’emploi

1

Service d’accompagnement personnalisé des demandeurs d’emploi

2

Première partie : Planification de la candidature spontanée _______________________ 3 Les règles élémentaires ___________________________________________________________ 3

La planification _________________________________________________________________ 5 1. Rassembler les informations sur les entreprises ____________________________________________ 5 2. Planification de la candidature spontanée _________________________________________________ 6 3. Où rechercher l’information ___________________________________________________________ 7 4. Votre réseau relationnel ______________________________________________________________ 8

Deuxième partie : Rédaction de la lettre spontanée______________________________ 10 Les règles élémentaires ______________________________________________________ 10

Les grandes rubriques __________________________________________________________ 11 2. L’en-tête _________________________________________________________________________ 12 2. L’accroche________________________________________________________________________ 13 3. Vos apports _______________________________________________________________________ 14 4. Demande d’entretien + Formule de politesse _____________________________________________ 17

Rédaction lettre spontanée (Résumé + Exercice)_____________________________________ 20

3

Première partie : Planification de la candidature spontanée

Les règles élémentaires

Sélectionnez les entreprises du secteur qui vous intéresse. Rédigez la lettre dont l’introduction doit être directe, personnelle et originale pour capter d’emblée l’intérêt du lecteur. Formulez une accroche !

Dans le CV vous vous décrivez. Dans la lettre vous allez à la rencontre d’un patron. Elle éclaire le lecteur sur votre envie de travailler avec lui. Environ 30% des candidatures spontanées débouchent sur une embauche. D'ailleurs, même si l'employeur n'a pas besoin de vous dans l'immédiat, il retiendra votre candidature pour le futur.

Lettre spontanée?

Votre repère : Première partie. Règles élémentaires La planification

• Rassembler les informations • Assistance à la planification • Où rechercher l’information • Votre réseau relationnel

4

Ce qu’il faut savoir

La candidature spontanée est, pour l’entreprise qui la reçoit, un signal positif : Il faut absolument montrer que vous avez une certaine connaissance de l’entreprise elle-même, sinon votre candidature n’est pas crédible.

Procédure à suivre :

1. Sélectionnez les entreprises du secteur qui vous intéresse. 2. Rassemblez toute information stratégique sur les entreprises retenues.

Il faut faire une enquête minutieuse sur les entreprises qui vous intéressent.

3. Les entreprises sont à la recherche de collaborateurs capables

d’obtenir des résultats précis, susceptibles d’ajouter de la valeur à leur entreprise. Précisez ce que vous pouvez apporter à l’entreprise.

4. Informez-vous à qui vous pouvez adresser personnellement votre

candidature (par exemple, nom de la personne, suivi de : personnel et confidentiel).

5. Si certaines de vos lettres restent sans réponse, vous pouvez

reprendre contact avec vos destinataires après un délai d’environ 2 semaines.

Afin de vous aider dans la planification de vos candidatures spontanées, voici les éléments principaux qu’il faut considérer.

Rassembler les informations sur les entreprises

Assistance à la planification de vos candidatures

Où rechercher l’information

Votre réseau relationnel

Votre repère : Première partie Règles élémentaires La planification


5

La planification

1. Rassembler les informations sur les entreprises

Exemples d’informations utiles à connaître 1) Quelle est la position de cette entreprise dans son secteur d’activité par

rapport à la concurrence. Quels sont les concurrents ? 2) S’agit-il d’une entreprise familiale ? 3) Qui dirige ? Quel est l’organigramme ? Quels sont les noms des contacts

éventuels ? 4) Où est le siège social ? Combien d’autres sièges ? Cette entreprise possède-t-

elle des filiales à l’étranger ? 5) Quelle est sa gamme de produits ? Pour quels volumes ? 6) A-t-elle lancé de nouveaux produits ? 7) S’est-elle agrandie, diversifiée ? Dans quels domaines ? 8) A-t-elle procédé à des acquisitions, des prises de participation ou des fusions

avec d’autres sociétés ? Lesquelles ? 9) Quelle est son image de marque ? Comment communique-t-elle ? 10) Si l’entreprise est cotée en Bourse, le cours de ses actions est-il stable, en

baisse, en hausse ? 11) Son personnel est-il important ? Emploie-t-elle beaucoup de cadres ?

Beaucoup de jeunes ? A-t-elle beaucoup recruté ? 12) Quel est le taux de rotation dans l’entreprise ? Quelle est l’ambiance ? 13) Cette société encourage-t-elle ses salariés à suivre des stages de recyclage ?

Les prend-elle en charge totalement, partiellement ? 14) Quels problèmes affectent le secteur de cette entreprise ?



6

2. Planification de la candidature spontanée

Nom et adresse de l’entreprise

Les informations que j’ai pu obtenir

sur l’entreprise

Types d’emploi visés

Mes motivations

Ce que je peux apporter à l’entreprise

Suivi



7

3. Où rechercher l’information

Diverses possibilités

ADEM (consultants, placeurs, Service de l’accompagnement personnalisé des demandeurs d’emploi…)

Bornes de l’ADEM (hall d’entrée)

Réseau relationnel (les relations)

Médias

Chambre de commerce, des métiers, des employés…)

Journaux, Presse

Pages Jaunes

Syndicats

Communes

Foires

Registre aux firmes (Rez-de-chaussée à gauche, palais de justice,

tribunal d’arrondissement).

Mémorial C (Imprimerie Victor Buck)

Internet



8

4. Votre réseau relationnel

Maintenant, je vais vous montrer comment vous pouvez créer votre propre réseau relationnel. Vous n’avez qu’à compléter les lignes suivantes

Ce qu’il faut savoir Votre réseau des relations, c’est l’ensemble des personnes qui peuvent faciliter votre insertion professionnelle dans votre travail idéal. Par exemple parler à monsieur « S » qui connaît madame « C » dont le mari travaille chez « P ».

1. Connaissances personnelles

- Amis et voisins - Anciens professeurs et

moniteurs - Collègues de classe - Médecin, dentiste, comptable,

boulanger, etc. - Parents (oncles, tantes, cousins,

frères et sœurs



9

2. Associations professionnelles et clubs sociaux

- Membres d’associations - Membres de clubs sportifs ou de

groupes de loisirs - Membres de commissions

scolaires, de conseils de ville

3. Contacts professionnels

- Anciens collègues de travail - Conseillers des agences de

recrutement et de placement - Contacts politiques - Relations professionnelles dans

le cadre d’un emploi (employeurs, fournisseurs, agences de relations publiques)

4. Contacts indirects (collecte ou entrevue d’information)

- Personnes qui peuvent mener aux décideurs

- Personnes qui peuvent fournir des renseignements précieux (valeurs, philosophie et culture d’une entreprise donnée ; responsabilités, tâches, aptitudes et compétences recherchées)

5. Contacts directs

- Personnes qui occupent un emploi stratégique

- Décideurs dans une entreprise



10

Deuxième partie : Rédaction de la lettre spontanée Les règles élémentaires

Lettre spontanée?


C'est vous qui faites le choix des entreprises auxquelles vous vous adressez. Inutile d'envoyer votre candidature un peu partout, sans avoir ciblé auparavant les entreprises qui vous intéressent.

Afin de pouvoir capter l'attention de l'employeur, votre lettre doit être

personnalisée et donner au patron le sentiment que c'est bien chez lui que vous voulez travailler.

Efforcez-vous de mentionner systématiquement dans votre lettre :

1. Une phrase-accroche qui suscite l'intérêt à lire plus loin. 2. L’expression de vos apports pour l'employeur. (parlez de votre

expérience, de votre formation, de vos capacités; donnez des exemples chiffrés, si possible)

3. Une demande d'entretien.

4. Une formule de politesse.

Votre repère : Deuxième partie Règles élémentaires Les grandes rubriques

• Exercice • L’en-tête • L’accroche • Vos apports • Demande d’entretien + Formule de

politesse (exercices) Rédaction lettre spontanée + résumé

11

Les grandes rubriques

Voici une profession que j'aime bien exercer……

M. Scholtes envoie une candidature spontanée pour un poste d'agent technique de maintenance auprès de la société Automat S.A. qui est le leader incontesté des appareils de distribution dans le pays

Agent technique

Luc Scholtes 5, rue du Château L-8420 Bourscheid Tél. : 80 94 51

Automat SA Zone commerciale L-9467 Mersch

Bourscheid, le 23 mars 2001

Madame, Monsieur, Je vous serais reconnaissant de bien vouloir accorder 60 secondes d'attention à ma candidature. Détenteur d'un CATP électrique, j'ai réussi à perfectionner mes connaissances en maintenance à travers une expérience professionnelle de 10 ans. Je serais heureux de pouvoir mettre à profit de votre société mes connaissances théoriques et pratiques ainsi que mon contact facile avec la clientèle. Je sais travailler vite tout en gardant un maximum de précision dans mes actes. J'espère pouvoir vous rencontrer en entretien pour vous donner plus de renseignements sur mes capacités et ma motivation de travailler pour votre société. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les meilleures. Luc Scholtes

Recherchez les grandes rubriques de la lettre en soulignant les phrases.




12

2. L’en-tête


Vos coordonnées

Ecrivez-les en haut à gauche. Il faut que l’employeur les retrouve sans difficulté s’il souhaite vous contacter. Vos coordonnées doivent être très lisibles et se détacher du reste de la lettre. N’oubliez surtout pas votre numéro de téléphone. Attention : n’écrivez jamais Monsieur, Madame, Mademoiselle devant votre nom.

Les coordonnées du destinataire

Indiquez-les en dessous, soit à droite, soit à gauche. N’hésitez pas à mentionner le nom du destinataire, quand vous le connaissez :

La secrétaire n’osera pas mettre votre lettre au panier. Vous attirerez l’attention de votre correspondant.

La date En dessous des coordonnées du destinataire.

En tenant compte des indications qui vous ont été données, remplissez l’en-tête ci-dessous

Vous adressez votre candidature à la société Schmitt;

située 1, rue de l'industrie , L-8420 Mamer




13

2. L’accroche

Ce qu’il faut savoir : Lorsque vous écrivez une lettre spontanée, il faut essayer d'attirer l'attention de l'employeur, soit en attirant l’attention sur votre personne, soit en démontrant votre intérêt sincère pour l’entreprise, p.ex. : • Je vous serais reconnaissant de bien vouloir accorder 60 secondes d'attention à ma

candidature. • Le dynamisme et le contact aisé avec la clientèle sont les principales caractéristiques que

votre société exige de ses vendeurs. Différents stages et une expérience de 5 ans dans un magasin d'une grande renommée m'ont permis d'acquérir ces qualités.

• Votre entreprise vient d'ouvrir ses portes au Grand-Duché. Sachez que je viens de réaliser

une étude de marché sur les besoins de consommation et les produits que vous êtes en train de proposer à la population luxembourgeoise.

• Votre entreprise va participer, dans deux mois à Luxembourg, à la Foire internationale

« Europleinair ». A cette occasion, je souhaiterais vivement rencontrer votre recruteur pour envisager un stage de représentant commercial.

• Mon expérience de vendeuse confirmée chez « Salamander » devrait vous intéresser au

moment où vous démarrez un nouveau magasin dans la Belle Etoile à Strassen. .




14

3. Vos apports

Ce qu’il faut savoir Lorsque vous adressez une lettre spontanée à un employeur: Montrez que vous êtes intéressé par l’entreprise, par un poste éventuellement vacant. Montrez aussi ce que vous pouvez apporter à l'employeur et à son entreprise. Exemples : • Vendeuse dynamique, j'ai acquis de l'expérience dans les domaines du textile et des

chaussures pendant 4 ans respectivement. J'ai toujours exercé mon travail à l'entière satisfaction des clients et de mon employeur et j'aimerais bien faire profiter votre clientèle de mes connaissances et capacités.

• Détenteur d'un diplôme de fin d'études de 13e technicien, j'ai pu compléter ma

formation initiale par des cours de formation continue en facturation, communication et correspondance dès mon entrée dans la vie active. Ce sont mes connaissances théoriques et pratiques dans ces domaines ainsi que mon expérience de 3 ans en tant qu'aide-comptable dans une grande entreprise que je souhaiterais mettre à votre service.




15

Ma formation ainsi que différents stages dans le domaine de ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Lors de mes activités précédentes, j'ai surtout réussi à_________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Cinq ans d'expérience comme____________m'ont permis de maîtriser __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Attention: il est important que vous vous renseignez au préalable sur les capacités, savoir-faire requis dans l'entreprise où vous adressez votre candidature, et ceci, afin de bien évaluer quelles sont vos points forts qui correspondent à ces exigences, qui peuvent apporter un plus au patron.

Complétez les phrases suivantes.




16

Vous avez sûrement d'autres qualités que vous pouvez faire valoir auprès d'un patron. Même si vous n'avez pas encore travaillé, ou si vous venez de rentrer sur le marché de travail après une pause plus ou moins longue, vous avez peut-être développé des qualités d'organisation dans une association ou dans votre ménage, vous avez peut-être animé un groupe de jeunes ou d'adultes, vous avez peut-être fait du bénévolat, des stages,… Réfléchissez sur vos points forts, mais attention: ne mettez que ce qui peut intéresser l'employeur dans le cadre de ses activités professionnelles: en tant que secrétaire, vous n'avez pas besoin d'un don de cuisiner p.ex.

Les qualités que vous recherchez correspondent __________________________________________________________________________________ Dans divers stages que j’ai effectués, j’ai eu l’occasion de_____________________________ ______________________________________________________________________________

Vous n’avez aucune expérience professionnelle?

Encerclez les qualités que vous pouvez faire valoir auprès d’un employeur. la prudence – la flexibilité – la capacité d'organisation – le dynamisme – l’ambition – le contact facile – la volonté de réussir – la facilité d’adaptation,…

Complétez les phrases suivantes.




17

4. Demande d’entretien + Formule de politesse

Ce qu’il faut savoir : Lorsque vous écrivez une lettre spontanée: Incitez l’employeur à lire votre curriculum vitae (CV) Exemples : • Vous trouverez dans le CV ci-joint les informations que vous souhaitez connaître. • Comme vous pourrez le constater dans le CV ci-joint, j’ai déjà plusieurs expériences

réussies dans ce métier. Proposez un rendez-vous: c'est le premier objectif de votre demande spontanée Votre lettre et votre CV ont pour objectif de décider l’employeur à vous convoquer à un entretien : Proposez-lui un rendez-vous : Exemples : • Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires que vous

souhaiteriez connaître. • Si mon profil a suscité votre attention, je serais heureux de vous rencontrer afin de

discuter avec vous d'une contribution éventuelle de ma part au développement de votre entreprise.




18

Je suis heureux de vous rencontrer Si ma candidature vous intéresse

Complétez les phrases suivantes. Demandez un entretien.




19

Barrez les formules de politesse qui ne conviennent pas :

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir accepter, cher Monsieur, l’expression de ma plus profonde gratitude.

Je vous prie de croire, Monsieur le chef du personnel, à l’expression de mes sentiments

respectueux.

Bien cordialement.

Je vous prie d’accepter, Messieurs, mes sentiments distingués. Attention: Essayez de savoir qui est celui qui devra lire votre lettre. Evitez les fautes d'attention du genre: mettre "messieurs" dans la formule de politesse alors que vous commencez votre lettre par "Madame" ou "Mesdames, Messieurs".




20

Rédaction lettre spontanée (Résumé + Exercice)

Accroche

Vos apports

Proposition de rendez-vous

Formule de politesse

Maintenant, c’est à vous !

Entreprise

Fonction recherchée

service d’accompagnement personnalisé des demandeurs d’emploi

Documents