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TRANSCRIPT
STRATEGIE DE CONTENU
LE TRAVAIL AVEC LES
COMMUNAUTES D’UTILISATEURS
Notre métier
L’évolution de nos métiers
Sabine Boulic – Office de Tourisme de Biscarrosse
- Juin 2010 : embauchée à l’OT comme conseillère en séjour
- Octobre 2010 : la directrice me confie le dossier de développement du nouvel accueil numérique
- Décembre 2010 : début de formation Animateur Numérique de Territoire
- Juin/Juillet 2011 : 1er accueil numérique dans un OT (idem Val de Garonne) et 1ers ateliers ANT
- Décembre 2013 : début de formation Reporter de Territoire
- Juin 2014 : Mise en place du blog « LiveBisca » et réalisation des 1ères vidéos en interne
- Janvier 2011 : Début du travail sur les réseaux sociaux
- 2014 : Mise en place d’une stratégie web editoriale
- 2013 : Développement de notre présence sur tous les réseaux sociaux avec un suivi pro
- Juin 2016 : 1er Instameet à Biscarrosse avec le CDT des Landes
- Mai 2016 : Collaboration avec un Instagrameur (Teddy Verneuil)
Le reporter de territoire
- Mise en place et application de la stratégie web editoriale
- Alimenter les différents réseaux sociaux en photos et vidéos
- Réalisation de vidéos (écriture du scénario, prise de rushs,
dérushage, montage, diffusion, référencement)
- Commande de contenus éditoriaux auprès des prestataires
Utilisation des compétences du Reporter de Territoire
Blog LiveBisca
- Vidéos : réalisées en interne : 24 vidéos par an en moyenne - Photos : Instagram ou repost de contenu Instagram - Texte : billets d’humeur, reportages, ça se passe à bisca, news et actus, gastronomie, culture et patrimoine…
Utilisation des compétences du Reporter de Territoire
> Bilan chiffré
- 33 318 pages vues sur le blog en 2016 - 70 vidéos produites depuis juin 2014 - 60 000 vues des vidéos sur YouTube
Rencontre avec un Instagrameur
Teddy Verneuil
Instagram : @teddy_bear_photos Blog : http://welivetoexplore.com/
Photographe – Digital influenceur - Passionné
Vidéo 1
Collaboration avec un Instagrameur
Une première collaboration axée sur Instagram
Objectifs :
- Développer la communauté d’instagrameurs de @biscarrosse_tourisme - Augmenter la visibilité du compte Instagram - Enrichir notre photothèque pour avoir des photos qualitatives et avec un regard nouveau - Réaliser une première approche et expérience avec un instagrameur : personnes qui nous paraissent inaccessibles ou que l’on ne sait comment aborder… - En + : Etre présents sur un blog de voyage qualitatif et suivi par combien de lecteurs mensuels
Comment ?
- Grâce à un influenceur Instagram (60 000 followers sur Instagram) - Grâce à des photos qualitatives - Il poste les photos prises sur place sur son compte @teddy_bear_photos - En repostant les photos de Teddy sur notre compte Instagram - En partageant ses photos sur des comptes instagram reconnus (influenceurs) de voyage
Convaincre :
- La direction : cela a été plutôt simple lorsque je lui ai montré le compte Instagram de Teddy. Nous avons adhéré de suite au style. Nous avions pour projet de faire une opé avec un Instagrammeur, c’était donc une belle opportunité - Prévoir un budget : budget accessible
Collaboration avec un Instagrameur
Une première collaboration vue par Teddy Vidéo 2
Collaboration avec un Instagrameur
Une première collaboration axée sur Instagram
Quels résultats ? - Sur le compte Instagram de Teddy : 8 photos postées en 10 jours = 19 319 mentions « j’aime » sur les photos - Un bond sur notre compte Instagram car en 1 mois nous sommes passés de 1115 à 1440 followers. + 460 commentaires - 5 comptes Instagram de voyage influents ont partagé 1 photo de Biscarrosse de Teddy en nous citant - Sur le blog « Welivetoexplore » : Un article de contenu qualitatif avec de belles photos http://welivetoexplore.com/biscarrosse - l’OT a récupéré des photos de belle qualité Retour chiffré ? Teddy ?
Comment on s’organise ? - Teddy a passé 4 jours sur place car il connaissait du monde à Bisca - Pas de prise en charge du logement, mais du transport oui - Je lui ai montré les points d’intérêt sur Bisca sans rien lui imposer. Je voulais qu’il fasse selon ses inspirations pour ne
pas l’influencer
Collaboration avec un Instagrameur
Une deuxième collaboration axée sur un reportage photo vue par Teddy
Vidéo 2 à 3m 45
Collaboration avec un Instagrameur
Une deuxième collaboration axée sur la photo
Quels résultats ?
- Réception du reportage photos de 110 photos de Biscarrosse dont cerrtaines seront sur notre magazine de destination 2017 - Il me manquait certaines photos par rapport à la commande dû au fait que Teddy fait uniquement du paysage - Sur le compte Instagram de Teddy : 11 photos postées dans le mois suivant = 30 556 mentions « j’aime » sur les photos - Un nouveau pic de followers sur notre compte Instagram : + 700 en juillet et août
Objectifs :
- Commande d’un reportage photos avec un regard nouveau pour de la photo promotionnelle - Commande de photos spécifiques pour le magazine 2018
Comment ?
- Encore une fois, rien d’imposé, juste des idées de lieux émises. L’imagination et la créativité étant recherchés - Une contrainte : besoin de beaucoup de photos en 2 jours de présence
Budget :
- Budget accessible par rapport aux tarifs pratiqués par notre photographe habituel
Collaboration avec un Instagrameur
En images…
Collaboration avec un Instagrameur
Entre la liberté d’action du photographe et l’image de la destination Trouver un équilibre
Vidéo 3
Collaboration avec un Instagrameur
Quelle utilisation des photos derrière ?
> Couverture du magazine
> Photo dans le guide animation août 2016
> Post / Repost des photos de Teddy sur les réseaux sociaux
> Les plus belles photos serviront pour les guides et pour de la séduction sur le site internet > Les autres photos alimenteront les réseaux sociaux, les articles du site internet > Nous les dévoilerons au fur et à mesure. Nous les conservons dans un premier temps pour de la séduction.
