réforme des ressources humaines: une stratégie du fida pour les personnes liz davis directrice des...
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Réforme des ressources humaines: une stratégie du FIDA
pour les personnes Liz Davis
Directrice des ressources humaines 8-9 juillet 2008
Huitième reconstitution
Réforme de la gestion des ressources humaines (RH)
En quoi la réforme des RH est-elle importante?
Les résultats attendus pour décembre 2008
Nos objectifs à moyen terme
Les bases de la réforme des ressources humaines
Les progrès accomplis depuis avril 2008
En quoi la réforme des ressources humaines est-elle importante?
En quoi la réforme des ressources humaines est-elle importante?
• Nous savons que, pour atteindre nos objectifs ambitieux, nous devons avoir une équipe de collaborateurs compétente, capable de discernement et qui remplisse sa mission au bon moment.
• Vous nous avez demandé: - d'être audacieux - d'être concrets et de fixer des objectifs mesurables - de déplacer nos ressources pour relever les nouveaux défis - de diversifier nos effectifs.
• Nous convenons que, pour réussir, nous devons avoir un personnel:
- plus flexible - doté de compétences et de connaissances variées et renforcées- impliqué et motivé- soutenu par des systèmes, des outils et des processus appropriés.
Réforme des ressources humaines
En quoi la réforme des RH est-elle importante?
Les résultats attendus pour décembre 2008
Nos objectifs à moyen terme
Les bases de la réforme des ressources humaines
Les progrès accomplis depuis avril 2008
Les bases de la réforme des ressources humaines
• Nous reconnaissons l'absence de progrès dans certains aspects de la réforme des ressources humaines.
• Toutefois, un travail important et novateur a été accompli en matière de gestion des ressources humaines:
- perfectionnement professionnel et formation à l'appui de notre présence dans les pays
- définition des valeurs fondamentales du FIDA
- évaluation transparente de l’encadrement du FIDA à travers des feed-back à 360 degrés
- réalisation d'une enquête auprès du personnel et suivi des problèmes qui en auront été dégagés
- nouveau lancement de notre processus d'initiation institutionnel
- investissement dans des processus assistés par informatique, y compris les bulletins de salaire en ligne.
Réforme des ressources humaines
En quoi la réforme des RH est-elle importante?
Les résultats attendus pour décembre 2008
Nos objectifs à moyen terme
Les bases de la réforme des ressources humaines
Les progrès accomplis depuis avril 2008
Progrès accomplis depuis avril 2008
• Nous avons accompli d'importants progrès depuis la dernière session de la reconstitution.
• Nous avons: - défini des priorités stratégiques et immédiates, à savoir une équipe de
collaborateurs qui soit:• plus flexible • dotée de compétences théoriques et pratiques variées et renforcées • plus impliquée et motivée• soutenue par des systèmes, des outils et des processus appropriés.
- conçu un programme de travail et identifié des ressources pour sa mise en œuvre
- mis en place la direction de ce programme de travail en la confiant au Comité de gestion stratégique des ressources humaines, dirigé par le Président.
Progrès accomplis depuis avril 2008
• Pour mettre en place cette équipe de collaborateurs plus flexible, nous avons commencé à travailler sur:
- la mise au point d'un plan stratégique pour le personnel
- la configuration actuelle de notre personnel pour pouvoir le mettre plus clairement en adéquation avec nos objectifs
- l'ouverture d'un dialogue avec les représentants du personnel sur la question d'un programme de départs volontaires
- la définition en commun d'un cadre permettant une mobilité accrue du personnel au sein de l'organisation.
Progrès accomplis depuis avril 2008
• Pour acquérir des compétences et des connaissances variées et renforcées, nous avons:
- lancé notre stratégie de gestion des savoirs dans l'organisation - fourni 187 jours de formation à 65 personnes pour appuyer notre
engagement de satisfaire les besoins essentiels de compétences du personnel des services généraux et du cadre organique
- travaillé activement au partage des ressources avec d'autres organisations dont le siège est à Rome, en mettant l'accent sur les compétences techniques et l'initiative et la gestion
- sélectionné 15 cadres parmi les plus performants pour qu'ils participent à un programme de perfectionnement professionnel renforcé dans le cadre de notre engagement à soutenir la croissance et la compétitivité de l’encadrement interne.
Progrès accomplis depuis avril 2008
• Pour améliorer l'implication et la motivation de nos fonctionnaires, nous avons:
- déménagé!... et fêté les 30 ans du FIDA
- commencé à travailler sur la question délicate des contrats de courte durée et à durée déterminée
- maintenu notre engagement de transparence en matière décisionnelle, y compris la diffusion d'informations sur notre intranet.
Progrès accomplis depuis avril 2008
• Et, pour fournir des systèmes, des outils et des processus efficaces, nous sommes en train:
- de conduire des activités pilotes de gestion en ligne de la performance
- de soutenir le processus d'élaboration du budget 2009 en mettant l'accent sur la planification du personnel
- d’investir dans le développement de PeopleSoft pour une gestion en ligne du recrutement des consultants auxquels nous faisons appel.
Réforme des ressources humaines
En quoi la réforme des RH est-elle importante?
Les résultats attendus pour décembre 2008
Nos objectifs à moyen terme
Les bases de la réforme des ressources humaines
Les progrès accomplis depuis avril 2008
Résultats attendus pour décembre 2008
• Une équipe de collaborateurs plus flexible - un plan stratégique pour le personnel qui établisse les profils de
compétences, l'affectation géographique et les caractéristiques professionnelles nécessaires pour atteindre les objectifs de la Reconstitution
- des données fiables et réalistes sur les effectifs au sens large, y compris sur les consultants, mises à la disposition des décideurs
- «carte» organisationnelle faisant apparaître la «ligne de front» et les rôles en matière de soutien
- mise en place du programme relatif aux départs volontaires- rédaction d'une version préliminaire du nouveau contrat
flexible.
Résultats attendus pour décembre 2008
• Une équipe de collaborateurs ayant des compétences et des connaissances variées et renforcées
- l’affirmation d’un choix professionnel - ce que signifie travailler pour le FIDA
- un plan d'investissement dans les nouvelles compétences et connaissances en 2009 et après, y compris le travail sur le terrain
- définition du rôle et de la responsabilité de tous les cadres - compétences professionnelles intégrées dans les ressources
humaines.
Résultats attendus pour décembre 2008
• Une équipe de travail fortement impliquée et motivée - achèvement de l'enquête auprès du personnel et mise en
place concertée d'activités de suivi - réunions de travail autour d’un déjeuner avec des membres
de la direction pour recueillir les points de vue des fonctionnaires.
Résultats attendus pour décembre 2008
• Systèmes, outils et processus appropriés - plan de renforcement de la gestion en ligne du personnel à
l'aide de PeopleSoft
- simplification du Manuel de procédures relatives aux ressources humaines – clarté quant à la conformité et aux domaines discrétionnaires.
Réforme des ressources humaines
En quoi la réforme des RH est-elle importante?
Les résultats attendus pour décembre 2008
Nos objectifs à moyen terme
Les bases de la réforme des ressources humaines
Les progrès accomplis depuis avril 2008
Réforme des ressources humaines
Réforme des RH
Le FIDA a la bonne structure
organisationnelle et le bon profil pour
atteindre ses objectifs
Le FIDA a une culture d'ouverture
et de responsabilisation qui soutient ses
valeurs et sa mission
Le FIDA renforce les compétences de
tous ses fonctionnaires pour
réaliser leur potentiel en
investissant dans l'apprentissage
Le FIDA dispose de systèmes, outils et processus de gestion des personnes appropriés pour soutenir sa mission
Nos objectifs à moyen terme
Le FIDA a la structure
organisationnelle et le profil appropriés pour atteindre ses
objectifs
Doivent être mesurés par:
le nombre d'employés permanents ayant un contrat flexible
la proportion de personnel opérationnel/ personnel d’appui
Redéfinition active du profil de la force de travail dans
une optique de renforcement de la
flexibilité et lorsqu’un contrat à durée
indéterminé dépend de la performance
Nos objectifs à moyen terme
Le FIDA a une culture d'ouverture
et de responsabilisation qui soutient ses
valeurs et sa mission
Doivent être mesurés par:
l'amélioration du taux de réponse et de la moyenne des évaluations dans les enquêtes auprès du personnel
la diminution du nombre d’absences pour maladie
Stratégies de performance et de récompense qui rapprochent l'implication des employés et les
résultats de l'organisation
Nos objectifs à moyen terme
Le FIDA renforce les compétences de
tous ses fonctionnaires pour
réaliser leur potentiel en
investissant dans l'apprentissage
Doivent être mesurés par: l'augmentation du nombre de jours d'apprentissage (par rapport à une norme à définir) Pourcentage de postes de direction / spécialistes pour lesquels il existe une planification sérieuse des successions
Des plans d'apprentissage
sont en place pour tous les aspects de
nos activités, l'accent étant mis sur l'acquisition de
capacités fondamentales
pour soutenir notre mission
Nos objectifs à moyen terme
Le FIDA dispose de systèmes, outils et processus de gestion des personnes appropriés pour soutenir sa mission
Doivent être mesurés par:
le coût par bulletin de salaire
nombre de jours de recrutement
le pourcentage des rapports de performance achevés dans un délai de 45 jours après la fin de l'année
Un mécanisme de RH .. efficient au plan
administratif, efficace du point de
vue ..stratégique, à l'appui de superviseurs
compétents et d'une organisation bien
dirigée
Stratégie du FIDA pour les personnes 2008 - 2012
sera lancée en septembre 2008
pour guider la réforme des RH et servir de cadre d'évaluation des progrès accomplis
Réforme des ressources humaines
Merci de votre attention.