rapport de stage guez caraÏbes - … · - d’ingénieurs spécialisés et expérimentés dans les...

Juin 2008 – Août 2008

RAPPORT DE STAGE

GUEZ CARAÏBES

Etudes et Suivi de Travaux

Durand Ludovic

Promo 2009

Rapport de stage

Durand Ludovic Promo 2009

SommaireSommaireSommaireSommaire Page de garde…………………………………………………….……….……..1 Sommaire………………………………………………………….…….………2 Remerciements………………………………………………………….….……3 Introduction………………………………………………….………..…...…….4 Présentation générale du B.T.P. …………………………………..……....…….5 Présentation de l’entreprise…………………………………………..…….…....6 Ma mission……………………………………………………….………….…..7

La Phase de conception……………………………………..………….....7 La Phase de travaux………………………………………..…………....17

Conclusion de la mission………………………………………….……...….....33 Réflexion personnelles…………………………………………………..…......34 Conclusion et perspectives……………………………………….………….…35

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RRRRemerciementsemerciementsemerciementsemerciements

Je tiens, tout d’abord, à remercier l’ensemble du groupe Guez Caraïbes Guadeloupe pour son accueil chaleureux et en particulier :

Mon tuteur de stage, Stéphane Molineris, pour toute l’aide qu’il a pu m’apporter et pour l’encadrement dont il m’a fait bénéficier.

Les chargés d’affaires Stéphanie Mennel, Niels Perinelle, Régine Braganca, Gwenaël Fossard, Emmanuel Gautier, et Fabienne Asdrubal pour leur contribution à mon apprentissage et pour la disponibilité dont ils ont su faire preuve.

Les secrétaires Mylène Nazical, Patricia Tenebay et Corinne Valcy ainsi que l’assistante de gestion Delphine Roche pour avoir facilité mon intégration et contribué à ma bienséance. Je souhaite également remercier la société voisine et collègue du groupe Guez Caraïbes, à savoir A.V. Ingénierie et en particulier Alain Verdier, Tanguy Wachter et Frédéric Bonnardel pour leur participation à l’élargissement de mes connaissances. Je tiens également à remercier l’Ecole Centrale Marseille et plus particulièrement Jean-Louis Salvai pour la prise en charge de mon dossier et l’aide qu’il a apporté. Enfin, je tiens à signaler ma gratitude à toute personne ayant contribué, de près ou de loin, à la concrétisation et au bon déroulement de ce stage.

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IIIIntroductionntroductionntroductionntroduction

Dans le cadre de ma formation généraliste à l’Ecole Centrale Marseille, j’ai eu à effectuer un stage en qualité d’assistant ingénieur, d’une durée de trois mois au sein de Guez Caraïbes, un bureau d’études antillais opérant dans le milieu du bâtiment et des travaux publics. Au travers de ce stage, j’ai pu appréhender le métier et l’environnement de l’ingénieur en génie civil et je vais, à travers ce rapport, vous exposer mon expérience et les analyses que j’ai pu en tirer. Par ailleurs, pour faciliter la lecture, j’ai pris la liberté de rédiger des phrases de transition, modélisées en italique, ayant pour but de préciser le contenu du paragraphe qu’il précède. Sur ce, je vous souhaite bonne lecture.

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Présentation générale Présentation générale Présentation générale Présentation générale du B.T.P.du B.T.P.du B.T.P.du B.T.P. Avant de développer le contenu de mon stage, je vais vous présenter le monde du bâtiment et des travaux publics. L’industrie du B.T.P. représente actuellement, en France, plus d’un million et demi de salariés et un chiffre d’affaires d’environ 170 milliards d’euros. C’est donc un secteur très dynamique et en forte croissance (+4,2% en volume en 2007). De plus, c’est un milieu particulièrement développé puisqu’il regroupe un panel très étendu de projets : Logements individuels, immeubles, bâtiments publics, aménagement urbain, ponts, rénovation, voies de circulation, etc. Cependant, la diversité et la taille des opérations en jeu amène à une interaction très forte entre de nombreuses entreprises et cela ne serait pas gérable sans une organisation solide et bien ancrée dans le milieu. Je vais donc présenter rapidement la structure de ce système. Dans tout projet de B.T.P., on distingue trois entités essentielles : la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et le ou les entrepreneurs. La maîtrise d’ouvrage constitue le client. C’est elle qui émet le besoin et qui possède le projet. Son rôle est donc de guider et d’alimenter financièrement l’affaire. La maîtrise d’œuvre est, quant à elle, celle qui va transformer le besoin du client en une œuvre concrète. Elle est constituée généralement d’un ou plusieurs architectes associés à un ou plusieurs bureaux d’études. On distingue deux types de maitrise d’œuvre : conception et exécution. La maîtrise d’œuvre de conception est celle qui intervient avant la phase de travaux. Elle interagit essentiellement avec le client et vise à définir le projet ainsi que son cadre afin de pouvoir entamer la construction. La maîtrise d’œuvre d’exécution est celle qui s’assure du bon déroulement des travaux et du respect des conditions établies en phase de conception (coût, planning, etc.) Elle peut également coordonner les opérations des différentes entreprises présentes sur le chantier. Enfin, le ou les entrepreneurs sont les entités qui réalisent effectivement les travaux. Ils n’interviennent que durant la phase de construction et peuvent prendre en charge un ou plusieurs lots en fonction du contrat établi. C’est la coopération de ces entités qui aboutit à l’édifice final.

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Présentation Présentation Présentation Présentation de l’entreprisede l’entreprisede l’entreprisede l’entreprise Je vais donner maintenant quelques chiffres représentatifs de l’entreprise qui m’a accueilli.

Créée en 1994, la société d'Ingénierie Guez Caraïbes est un bureau d'études qui intervient depuis plus de 10 ans dans le domaine du bâtiment et des travaux publics. Elle opère dans des secteurs très variés : hôtellerie, commerces, bâtiments administratifs ou industriels, établissements de santé, ouvrages d’art ou génie civil.

A l’heure actuelle, Guez Caraïbes est une entreprise employant 36 personnes et développant un chiffre d’affaires moyen voisin de 4M€. Mais c’est avant tout un groupe composé de trois agences, situées en Martinique, Guadeloupe et Guyane, et qui évolue essentiellement au sein de ces départements ainsi que dans leurs dépendances (Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Marie-Galante, etc.).

Le groupe Guez en tant que bureau d’études opère comme maîtrise d’œuvre de conception et d’exécution à travers les missions suivantes :

• Assistance à la maîtrise d'ouvrage (A.M.O.) • Bureau d’études techniques (B.E.T.) • Direction et exécution des travaux (D.E.T.) • Ordonnancement Pilotage Coordination (O.P.C.) • Santé Protection Sécurité (S.P.S.)

Le groupe doit son incontestable développement à la compétence et au sérieux de son équipe qui se compose :

- D’ingénieurs spécialisés et expérimentés dans les domaines suivants : voirie réseaux divers, génie civil, structure béton armé, structure métallique, structure bois, tous corps d’état, fluides (climatisation, électricité, plomberie…).

- D’une équipe volontaire, dynamique et reconnue dans la coordination et le pilotage des travaux.

- De coordonnateurs SPS certifiés et suivant une formation continue conformément à la législation en vigueur.

De plus, les directeurs de projet, chargés d'affaires et les techniciens sont les garants de la réalisation d’ouvrages respectant la qualité, les délais et les normes en vigueur. On doit au groupe Guez de nombreuses réalisations telles que le centre hospitalier de Basse-Terre, l’établissement français du sang de Pointe-à-pitre ou le centre commercial de Perrinon à Fort-de-France. On recense également plusieurs interventions dans le cadre de rénovations hôtelières ou d’extensions de centres commerciaux importants.

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Ma Ma Ma Ma missionmissionmissionmission

Je vais maintenant développer le contenu de mon stage, c’est-à-dire ce que j’ai effectivement fait et appris au cours de ces trois mois.

Objectif du stage :

J’ai effectué ce stage sous l’autorité de plusieurs ingénieurs afin de découvrir leur environnement ainsi que leur métier. La mission qui m’était confiée s’intitulait : Etudes et suivi de travaux. J’avais donc un double défi à relever : réussir à exploiter les connaissances théoriques emmagasinées durant ma formation et développer des qualités pratiques de communication et de management. J’ai ainsi pu, au cours de ces trois mois d’activité, observer les difficultés auxquelles peuvent être confrontés les ingénieurs, les qualités dont ils doivent faire preuve et l’influence qu’ils reçoivent et exercent sur leur environnement. En résumé, ce stage m’a servi de support pour répondre à la problématique suivante : Qu’est-ce qui caractérise un ingénieur en bureau d’études ? Ce rapport est donc la réponse, basée sur cette courte expérience, que j’apporterai à cette question J’ai choisi de rédiger la suite de ce rapport en deux partie distinctes, représentatives de l’organisation de mon stage : La partie conception et la partie travaux.

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I) La Phase de Conception

Cette section du rapport aura pour but d’appréhender le rôle d’un ingénieur dans la phase conception et de répondre partiellement à la problématique posée.

La phase de conception : La partie conception correspond à la période durant laquelle on transforme le besoin du client en un projet concret réalisable. Elle a donc pour but d’aboutir à un document exploitable par les entrepreneurs : le Dossier de Consultation des Entreprises (D.C.E.). Ce dossier permet d’effectuer l’appel d’offres qui clôt la phase de conception. Il est constitué de plusieurs documents parmi lesquels :

- Les plans architectes.

- Le Cahier des Clauses Techniques Communes (C.C.T.C.).

- Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.).

- Le Cahier des Clauses Administratives Particulières (C.C.A.P.).

- La Décomposition des Prix Globale et Forfaitaire (D.P.G.F.).

- Autres pièces telles que plans topographiques, plans de principe, rapports divers. Les cahiers de clauses (C.C.T.C., C.C.T.P. et C.C.A.P.) regroupent la liste des travaux et des démarches à effectuer ainsi que les conditions de leur réalisation. Le D.P.G.F. constitue, lui, un estimatif des prix détaillés pour chaque opération prévue. Enfin les plans permettent de représenter les travaux et de les situer dans l’espace. Cependant, la phase de conception est une période assez longue qui se découpe en plusieurs étapes distinctes telles que les phases d’esquisse, d’avant-projet ou de projet. Chacune d’entre elle a ses propres spécificités et ses propres exigences et doit subir une validation intermédiaire par le maître d’ouvrage. Le rôle du maitre d’œuvre de conception est donc, en résumé, de mettre en place le cœur du projet, sous forme de dossier de consultation des entreprises, afin de procéder à l’appel d’offres puis au lancement des travaux.

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Je vais par la suite développer les tâches qui m’ont été confiées ainsi que les conditions dans lesquelles j’ai pu les réaliser.

Ma mission :

Pour cette partie, j’étais sous l’autorité de la directrice des études de Guez, Stéphanie Mennel. Durant la phase de conception, on m’a proposé de participer à l’établissement des D.P.G.F. de deux projets très distincts : un projet de rénovation d’un hôtel basé à Cayenne, et un projet de construction d’une école Maternelle située à Saint-Claude. Ma tâche était donc essentiellement d’évaluer le volume ainsi que le prix des travaux à effectuer sur ces projets.

Mes conditions de travail : Afin de m’acquitter de ma tâche dans les meilleures conditions, l’entreprise a mis à ma disposition tous les documents dont je pouvais avoir besoin : plans architectes, C.C.T.P., etc. Mais j’ai également pu disposer d’un bureau, d’un ordinateur muni d’un logiciel de conception assistée (Autocad) ainsi que du Dicobat (dictionnaire du B.T.P.). Je disposais également de « Kutch » et d’autres outils permettant de lire les plans architectes en format papier et n’étant pas à l’échelle unitaire. Je vais maintenant présenter plus en détail les deux opérations que l’on m’a confiées, à savoir le Novotel de Cayenne et l’école Maternelle de Saint-Claude. J’y exposerai les méthodes que j’ai employées pour m’acquitter de ma tâche ainsi que les problèmes que j’ai rencontrés.

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RENOVATION DU NOVOTEL DE CAYENNE

Le projet :

Le Novotel est un bâtiment hôtelier de trois étages abritant 104 chambres, dont quatre adaptées aux personnes à mobilité réduite. Il est basé à trois kilomètres du centre de Cayenne et connaît actuellement une rénovation complète de ses chambres ainsi que des couloirs et salles de réception.

La rénovation intervient pour tous les corps d’états. Les corps d’état sont les domaines spécifiques du bâtiment. Il peut s’agir par exemple de plâtrerie, de maçonnerie, de peinture, de charpente, de plomberie, etc. Le plus souvent on a un entrepreneur par corps d’état mais ce n’est pas toujours le cas. Selon les chantiers, il arrive que l’on effectue des travaux pour un ou deux corps d’état (climatisation et électricité par exemple) ou que l’on intervienne en tout corps d’état ce qui signifie que l’on prend en compte tous les corps nécessaires à l’achèvement des travaux. Pour ce projet par exemple, on est intervenus sur près d’une dizaine de corps d’état (démolition, gros œuvre, revêtements de sols et murs, peinture, cloisons et faux plafonds, menuiseries bois et aluminium, plomberie, climatisation et électricité).

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La méthode : Rappelons que mon rôle dans la phase de conception fût de participer à l’édition de la décomposition des prix globale et forfaitaire (D.P.G.F.) afin de mettre en place le dossier de consultation des entreprises (D.C.E.). Rappelons également que le D.P.G.F. vise à quantifier les volumes et les prix des matériaux et des travaux à effectuer en phase construction. Enfin, précisons qu’il est lui-même découpé en lots correspondant à chacun des corps d’état concernés. On peut, par ailleurs, considérer que la réalisation d’un D.P.G.F. se découpe en trois étapes :

- Le listing détaillé des travaux à effectuer - La quantification de chacun d’eux. - L’évaluation de leur coût par unité de volume.

Je vais maintenant vous présenter en détail la méthode employée pour réaliser le D.P.G.F. Je ne traiterai qu’un seul lot, le procédé étant identique sur les autres. Je vais donc vous exposer ma démarche sur le lot : Revêtement de sols et murs. Dans le cas présent, on m’avait déjà donné le listing des opérations, puisque pour l’établir il faut une bonne connaissance du dossier et surtout une certaine expérience des opérations de rénovation, ce qui n’était pas mon cas. J’avais donc ce tableau à remplir :

Désignation Unité Quantité Prix unitaire Prix total

REVETEMENT DE SOL ET MUR DUR

ETANCHEITE SOL m² 0,00

ETANCHEITE MUR m² 0,00

RESILIENT ACOUSTIQUE m² 0,00

POSE CARRELAGE COMPRIS CHAPE m² 0,00

POSE FAIENCE m² 0,00

POSE PLINTHES m 0,00

TOTAL 0,00

Prenons pour exemple la première ligne du tableau : « étanchéité sol ». Avant de pouvoir remplir la case quantité, il faut avant tout connaître avec précision la zone à mesurer. Il faut donc pour cela, savoir à quoi correspond réellement cette opération. Pour cela j’utilisais le Dicobat ou me référais directement au chargé d’affaires. Ici il s’agit d’un produit à disposer sur le sol et qui assure l’étanchéité du béton. Toutefois, l’étanchéité du sol ne se fait pas sur l’intégralité de la chambre mais uniquement dans la salle de bain. Il ne reste donc qu’à évaluer avec précision la surface de celle-ci.

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Pour connaître l’aire d’une pièce, je me munis d’un des plans architectes mis à ma disposition et je calcule les dimensions voulues à l’aide des valeurs indiquées par l’auteur. Il existe des moyens informatiques de mesurer la surface désirée notamment à l’aide de logiciels de dessins assistés par ordinateurs tels qu’Autocad. On peut également utiliser des plans imprimés et des « Kutch » qui permettent de mesurer des longueurs sur des dessins à différentes échelles.

Plan architecte d’une chambre

En ce qui concerne ce projet, j’ai utilisé les trois méthodes en fonction de la rapidité du calcul, de la précision voulue et de la complexité de la pièce. J’ai ainsi trouvé pour la salle de bains une surface de 3,2 m². J’ai renouvelé l’opération pour chaque ligne du tableau jusqu’à obtenir le tableau suivant :



ETANCHEITE SOL m² 3,20 0,00

ETANCHEITE MUR m² 9,00 0,00

RESILIENT ACOUSTIQUE m² 15,80 0,00

POSE CARRELAGE COMPRIS CHAPE m² 19,00 0,00

POSE FAIENCE m² 14,00 0,00

POSE PLINTHES m 6,65 0,00

TOTAL 0,00

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En ce qui concerne les prix, on évalue le coût moyen unitaire de chaque opération afin de prévoir le coût global du lot pour une chambre. Ces prix ne sont qu’indicatifs car seules les entreprises répondant à l’appel d’offre fixeront le prix réel de chaque opération. Toutefois, les prix pratiqués se placent le plus souvent dans une fourchette relativement bien connue des chargés d’affaires. Le résultat est donc souvent un bon estimatif du prix réel. En ce qui me concerne, je n’ai pas eu à trouver les prix, dans la mesure où je n’avais pas l’expérience nécessaire, mais j’ai tout de même eu à en prendre connaissance afin d’en avoir une idée plus ou moins précise. Enfin, pour remplir la dernière colonne, on multiplie la quantité par le prix unitaire et on obtient le prix total hors taxes. Ce qui aboutit au tableau suivant :



ETANCHEITE SOL m² 3,20 55,00 176,00

ETANCHEITE MUR m² 9,00 55,00 495,00

RESILIENT ACOUSTIQUE m² 15,80 15,00 237,00

POSE CARRELAGE COMPRIS CHAPE m² 19,00 25,00 475,00

POSE FAIENCE m² 14,00 15,00 210,00

POSE PLINTHES m 6,65 8,00 53,20

TOTAL 1646,20

Par la suite, on renouvelle l’opération pour tous les lots, puis on multiplie par le nombre de chambres. Enfin, on complète avec les coursives et autres salles (réception, laverie, etc.). Ce n’est qu’après tout cela, que le D.P.G.F. peut intégrer le D.C.E. A noter qu’une fois complet, le D.P.G.F. atteint environ une trentaine de pages.

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Problèmes rencontrés :

Durant cette partie, j’ai rencontré de nombreuses difficultés. Tout d’abord, mon manque de connaissances dans le domaine du bâtiment m’a fortement porté préjudice dans la mesure où j’ignorais le sens de nombreux termes et opérations à effectuer. Il m’était ainsi impossible d’évaluer quelque chose dont j’ignorais le sens ou les limites. Sur les conseils du chargé d’affaires, je me suis donc aidé du dictionnaire du B.T.P. afin de m’aider à dépasser mes lacunes mais je dois avouer que bien souvent je me voyais obligé d’aller me renseigner auprès de l’ingénieur en place afin d’avoir une explication plus précise et plus complète. J’ai également rencontré un deuxième type de difficultés également liées à mon inexpérience mais concernant cette fois la méthodologie. En effet, lorsque l’on effectue les métrés, il n’est pas rare de mesurer plusieurs fois les mêmes distances. Donc il m’est arrivé souvent de prendre des mesures inutiles car déjà prises, ce qui fait perdre du temps. Il m’est également arrivé de compter deux fois la même mesure et donc de faire des erreurs, qui ont été rectifiées par la suite. Pour cela, j’ai petit à petit développé mes propres méthodes enrichies par les précieux conseils du chargé d’affaires. En résumé, mon manque de connaissances et d’expérience m’ont beaucoup freiné au début et cela m’a permis de constater à quel point ils sont indispensables à tout ingénieur compétent.

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ECOLE MATERNELLE

Le projet :

Il s’agit d’une école maternelle de deux étages à concevoir dans la commune de Saint-Claude. C’est un bâtiment de deux étages, composé de sept salles d’activités, de salle d’ateliers, de deux salles d’éducation physique, de deux dortoirs, d’un réfectoire et de salles diverses destinées aux enseignants.

Ma mission :

Le travail à effectuer était le même mais ici on ne raisonnait plus sur une chambre mais sur des pièces toutes différentes les unes des autres. Ceci m’a mené à développer d’autres méthodes mais la démarche est resté sensiblement la même, c’est pourquoi je ne la reprendrai pas ici.

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Pour cet exercice, j’ai pu découvrir d’autres difficultés, liées cette fois-ci à la profession et non à mon inexpérience. En effet, j’ai pu découvrir les aléas du travail en groupe. Par exemple, mes métrés se basaient sur les plans d’un architecte. Mais, en cours de route et à la demande du client, celui-ci s’est vu obligé d’apporter des changements dans ses documents, ce qui nous a contraint de reprendre partiellement le métré. Par ailleurs, il est arrivé également de manquer d’informations sur les documents fournis. Par exemple, certaines fenêtres n’avaient pas leurs dimensions mentionnées sur le plan. Il est également arrivé qu’il y ait des incohérences entre différents plans (par exemple entre les vues en coupe et les vues de dessus). Heureusement, ces problèmes sont le plus souvent sans conséquences, et se résolvent facilement par un mail au collaborateur concerné. Cependant, ils mènent à une perte de temps et d’efficacité, ce qui est toujours regrettable. Il est donc nécessaire à tout ingénieur de rester critique et de pouvoir réagir face à ce genre de désagréments avec tact et professionnalisme.

CONCLUSION DE LA PHASE DE CONCEPTION : Au travers de cette partie conception, j’ai pu mettre en évidence certaines qualités qui me paraissent indispensables à l’ingénieur compétent et je vais tenter de les exposer ici. Tout d’abord, un ingénieur est un individu doté d’un véritable savoir. C’est avant tout un scientifique muni de solides connaissances à la fois théoriques et pratiques. A cela s’ajoute l’expérience, qui me semble t-il est une part à ne pas négliger. Ensuite, l’ingénieur est quelqu’un de rigoureux et de méthodologique qui doit, en plus, être muni d’un esprit pratique ainsi que d’un esprit critique. En effet, il doit être soigneux et efficace mais doit aussi être capable de déceler et de rectifier les erreurs qu’il peut, tout aussi bien qu’un collègue, avoir laissé. Enfin, l’ingénieur est quelqu’un qui doit savoir communiquer efficacement avec ses collaborateurs, quels qu’ils soient : collègues, architectes ou clients. Il doit pouvoir exprimer ses besoins avec justesse et exposer ses résultats avec clarté. Il doit, de plus, se remettre régulièrement en cause pour s’adapter au mieux à son environnement.

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II) La Phase de Travaux

La section suivante aura pour but d’appréhender le rôle d’un ingénieur dans la phase d’exécution et de répondre ainsi partiellement à la problématique du rapport.

La phase de travaux : La phase d’exécution est l’étape durant laquelle se déroulent les travaux. Le maître d’œuvre d’exécution (M.O.E.) a donc pour responsabilité le bon déroulement de ceux-ci en termes de qualité, de délais, de coûts, etc. En réalité il existe plusieurs types de missions engageant plus ou moins la responsabilité du M.O.E. dont voici une quelques exemples.

- Direction de l’Exécution des Travaux (D.E.T.) Il s’agit ici de diriger l’ensemble des travaux, et de s’assurer que la réalisation correspond bien au projet obtenu en phase de conception.

- Assistance aux Opérations de Réception (A.O.R.) Ici on n’intervient que lors de la phase de réception des travaux c’est-à-dire lorsque la construction est terminée ou lors d’états des lieux intermédiaires. Cette opération permet d’établir un bilan des travaux et se déroule toujours en présence du client.

- Ordonnancement Pilotage et Coordination (O.P.C.) Il s’agit ici d’assurer la bonne coordination entre les différentes entreprises. Un O.P.C. n’est pas responsable de la qualité des travaux ni des erreurs que peuvent faire les entrepreneurs. En revanche, il joue une part importante dans le respect du planning et dans la communication entre les différentes entreprises.

- Système de Sécurité Incendie (S.S.I.) Ici il s’agit de s’assurer que les mesures de sécurité incendie sont prises en compte lors des travaux, afin d’être constamment en accord avec le bureau de contrôle.

- Santé Protection Sécurité (S.P.S.) Enfin, cette opération vise à s’assurer que les travaux se déroulent selon les normes de sécurité en cours afin d’éviter tout accident engageant une personne physique. Chacune de ces opérations est indispensable à la bonne marche des travaux, mais étant donné leur spécificité, il n’est pas rare de les voir réalisées par plusieurs bureaux d’études distincts.

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Je vais maintenant développer les tâches qui m’ont été confiées ainsi que les conditions dans lesquelles j’ai pu les réaliser.

Ma mission : Pour cette partie, j’étais sous l’autorité du chargé d’affaires Niels Perinnelle. Le travail que l’on m’a demandé, durant la phase d’exécution, consistait principalement en un suivi de travaux. C’est-à-dire que l’on attendait de moi que je m’assure de l’avancement et de la qualité des travaux, du respect du planning et des conditions de sécurité. Par ailleurs, je devais également m’assurer qu’aucun problème majeur ne venait entraver la bonne marche des opérations ou alors, le cas échéant, le faire savoir au chargé d’affaires au plus tôt. Etant donné mon inexpérience, on m’a placé sur deux chantiers assez différents : un travail de rénovation à l’I.UF.M. de Pointe-à-Pitre ainsi qu’un chantier de construction d’un complexe immobilier à Petit-Bourg. Je n’ai pas eu, comme il est d’usage, la chance de rester en permanence sur ces chantiers étant donné l’envergure relativement modeste des chantiers et ma méconnaissance du milieu. Toutefois, je faisais des visites quotidiennes des lieux et j’ai rencontré de nombreuses situations qui m’ont servi de base pour ce rapport.

Mes conditions de travail : Afin de me permettre de m’affranchir au mieux de ma tâche, l’entreprise a mis à ma disposition tous les documents dont je pouvais avoir besoin : plans architectes, C.C.T.P., etc. Mais j’ai également pu disposer d’une voiture de fonction, nécessaire à mes déplacements ainsi qu’un téléphone portable de fonction me permettant de joindre quiconque ou d’être joint durant mes déplacements. Je vais maintenant présenter plus en détail les deux opérations que l’on m’a confiées, à savoir l’IUFM de Pointe-à-Pitre et le projet NEMO de Petit-Bourg. J’y exposerai les méthodes que j’ai employées pour m’acquitter de ma tâche ainsi que les problèmes que j’ai rencontrés.

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RENOVATION DE L’I.U.F.M. DE GUADELOUPE

Le projet :

Les travaux s’effectuaient à l’Institut Universitaire de Formation des Maîtres (I.U.F.M.) de Guadeloupe. Il s’agit d’un bâtiment de 4 étages ayant une façade fenêtrée et une autre façade munie de lames.

Façade fenêtrée

Façade à lames

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L’I.U.F.M. étant un bâtiment relativement âgé, les travaux de rénovation étaient assez conséquents. En fait, j’ai eu la chance de participer à plusieurs opérations pour cet établissement :

- Une opération de restructuration béton

- Une opération de protection des façades

- La mise en place d’un accès pour les personnes handicapées

- L’aménagement d’une salle multimédia

- La rénovation des réseaux d’eau potable

Ma mission : Lors de mon suivi, j’ai effectué des visites quotidiennes sur les chantiers, j’ai pris de nombreuses photos afin de les transmettre au chargé d’affaires, et j’ai surtout cherché à communiquer au maximum avec les ouvriers afin qu’ils me donnent une estimation plus juste du travail qu’ils avaient accompli. Je me suis également muni des plannings afin de pouvoir détecter un éventuel retard. Enfin, j’ai assisté à des réunions de chantiers, afin d’être tenu au courant de tout changement dans l’organisation. Je vais par la suite présenter succinctement chacune des opérations de ce chantier ainsi que les problèmes que j’ai pu rencontrer.

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Restructuration béton Le but de cette opération est de réparer lebâtiment plus sûr et plus viable. Le principe de l’opération est de rel’aide d’un mortier.

Problèmes rencontrés

La restructuration étant une opération se sont posés. De plus, l’entreprise suivait scrupuleusement le planning, et travaillait efficacement. Toutefois, étant donné la hauteur du bâtiment, il fallait installer des échafaudagesmonte-charge afin d’atteindre certaines zones abîmées du bétonobligatoirement être validé par le effective de leur utilisation, étant donné Heureusement, ceci n’a pas beaucoup influé sur

Le but de cette opération est de réparer les cassures et fissures du bétonbâtiment plus sûr et plus viable. Elle précède l’opération de protection de façades.

est de repérer les zones où le béton est cassé, et de

Cassure béton

Béton repris


La restructuration étant une opération relativement simple mais fastidieuse’entreprise suivait scrupuleusement le planning, et travaillait

étant donné la hauteur du bâtiment, il fallait installer des échafaudagesafin d’atteindre certaines zones abîmées du béton. Or ce type

par le responsable de la sécurité (S.P.S.), ce qui a retardé la date effective de leur utilisation, étant donné que certains ont nécessité une remise aux

Heureusement, ceci n’a pas beaucoup influé sur la bonne marche des travaux.

s cassures et fissures du béton afin de rendre le Elle précède l’opération de protection de façades.

pérer les zones où le béton est cassé, et de les reprendre à

simple mais fastidieuse, peu de problèmes ’entreprise suivait scrupuleusement le planning, et travaillait

étant donné la hauteur du bâtiment, il fallait installer des échafaudages et des Or ce type d’équipement doit

ce qui a retardé la date mise aux normes.

la bonne marche des travaux.

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Protection de façades Le but de cette opération était de restaurer les peintures des murs afin d’éliminer et de protéger le bâtiment des moisissures et autres dégradations liées à la vétusté de l’édifice. Il fallait donc, dans un premier temps, éliminer la peinture existante à l’aide d’un jet à haute pression et d’un décapage chimique. Puis on applique une couche de première impression ayant pour but de protéger le béton et de faciliter la fixation de la couche suivante. Cette dernière est appelée couche de finition et respecte scrupuleusement les coloris originaux.

Phase de décapage

Première impression

Couche de finition

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Pour cette partie, peu de problèmes se sont posés. En effet, la sécurité à, dès le début été prise en compte et en ce qui concerne le planning tout fut respecté. En revanche, un souci eu lieu concernant le chantier même. En effet, l’ancienne peinture était selon toute vraisemblance à base de Téflon ce qui empêchait de repeindre par-dessus, la peinture n’adhérant pas au Téflon. On a donc dû employer un nettoyeur haute pression plus puissant que celui qui était prévu et prévoir l’utilisation d’un « accrocheur » permettant à la peinture de se fixer plus facilement. Toutefois, cela n’a pas eu d’incidence majeure sur l’organisation des travaux (coûts, planning, etc.).

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Accès pour personnes handicapées Le but étant de mettre en place un espace adapté aux personnes handicapées constitué de deux places de parking, ainsi que d’un circuit étudié pour les personnes circulant en fauteuils roulants. Pour faire le parking, il a suffit de couler une nouvelle dalle sur le béton déjà existant.

Ferraillage de la nouvelle dalle

Nouvelle dalle coulée

Une fois la dalle coulée, le marquage vient en finition pour indiquer le chemin à suivre et le caractère spécifique des places.

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Puis on met en place une porte large ainsi que la rampe permettant d’y accéder. Celle-ci mène directement à une salle de cours.

Porte principale Rampe d’accès

Enfin on réalise un chemin adapté de l’autre côté cette pièce afin d’accéder à deux autres salles de cours.

Porte secondaire

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Pour ce chantier, c’est un problème de synchronisation qui s’est posé. En effet, les travaux se sont rapidement terminés mais n’ont pas pu être réceptionnés à cause des deux portes qui devaient arriver de métropole. Le chantier est donc resté un mois sans porte, dans l’impossibilité d’être livré. Ce projet étant indépendant des autres, cela n’a heureusement pas eu de conséquences néfastes sur le reste des chantiers.

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Salle multimédia Ce chantier avait pour but d’aménager une pièce désaffectée en une salle informatique. La salle d’origine étant ventilée à l’aide de clayettes. Il a donc fallu faire un travail de maçonnerie afin de fermer celles-ci dans le but de climatiser la pièce. On a de plus ajouté une porte, et remplacé celles qui étaient déjà présentes.

Découpe de la nouvelle porte Dépose de l’ancienne porte et des clayettes

Fermeture du mur Pose de la nouvelle porte

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Puis, on enlève le carrelage existant

Nouvelle chape

On pose le faux plafond, les climatiseurs

Armature faux plafond

Enfin, on s’occupe des finitions et on

existant, on réalise une nouvelle chape et on installe le

Nouvelle chape Pose du sol soupl

les climatiseurs et les luminaires.

Armature faux plafond Climatiseurs

es finitions et on obtient la salle, finie, en attente d’être meublée.

Salle terminée

et on installe le sol souple.

sol souple

Climatiseurs

finie, en attente d’être meublée.

Rapport de stage



Malgré la taille du chantier, de nombreux problème ce sont posés. Tout d’abord : le carrelage. A l’origine, il n’était pas prévu de le remplacer mais suite au creusage de saillies, visant à faire circuler les fils électriques dans le sol, le carrelage s’est littéralement soulevé ce qui nous a contraint de le remplacer par du sol souple. Par la suite, il a été constaté que les portes s’ouvraient sur les coursives, ce qui est contraire à la loi, car dangereux en cas d’évacuation. Il a donc fallu reprendre les issues, ce qui a retardé de deux jours le chantier. De même, la climatisation a également vu sa pose retardée, car l’absence des portes rendaient le risque de vol relativement important. Tout ceci a abouti à un chantier un peu décalé dans son planning, mais les opérations de réception ont pu être effectuées à temps (malgré quelques réserves) grâce notamment à la bonne volonté des ouvriers qui ont travaillé durant le week-end férié du 15 Août.

Rapport de stage


Rénovation des réseaux d’eau potable Le but de ce chantier était de rénover le réseau d’eau potable via notamment le remplacement de toutes les canalisations en acier galvanisé par des canalisations en PVC. On remplace les canalisations dites « verticales » et « horizontales » jusqu’aux réseaux en cuivre des salles. On enlève donc les tuyaux d’acier galvanisé blancs, et on pose des tuyaux PVC noirs.

Tuyaux dits « horizontaux »

Tuyaux dits « verticaux »

En plus du remplacement des tuyaux dans le bâtiment, on met en place un surpresseur permettant d’avoir un meilleur confort en sortie de robinet.

Rapport de stage


Problèmes rencontrés : Etant donné la vétusté de l’installation, ce chantier était sans aucun doute le plus délicat. Il a d’ailleurs été victime d’un sinistre assez conséquent. Ainsi, durant la nuit du 28 Juillet, un bouchon de canalisation a sauté au troisième étage, provoquant l’inondation de la moitié du bâtiment sur tous les niveaux inférieurs, l’eau s’infiltrant par les fissures du plafond. Ceci s’explique en partie par le fait que le soir, l’eau étant beaucoup moins utilisée, la pression augmente dans les tuyaux ce qui peut provoquer des dommages aux points sensibles. Il est cependant intéressant de noter que les plombiers n’étaient intervenus qu’au premier étage.

Bouchon usagé responsable du sinistre

Infiltration d’eau par une fissure du plafond

Ce désastre a tout de même coûté près de 3000 euros à l’entreprise de plomberie, puisque la bibliothèque et la salle de visioconférence furent inondées, entraînant des dommages matériels importants. Heureusement, les dégâts furent tout de même relativement limités car le bâtiment ne comportait pas de faux-plafonds et les autres travaux ne furent pas touchés. Mais si, par exemple, la salle multimédia réalisait sa nouvelle chape au moment de l’inondation, il aurait fallu la refaire entièrement et cela aurait coûté 1400 euros de plus. Par la suite, tout est rentré dans l’ordre et la suite des travaux s’est déroulée comme prévu.

Rapport de stage


COMPLEXE IMMOBILIER NEMO

Le projet : Il s’agit ici c’est de construire 80 logements en bord de mer. Le projet se découpe en cinq immeubles de 16 appartements chacun et prévoit un aménagement de parking ainsi qu’une piscine en extérieur.

Ma mission :

Pour ce chantier, le travail demandé était sensiblement le même, à savoir du suivi de chantier. Toutefois, il s’agissait ici de travaux de gros-œuvre. Etant donné l’importance des travaux effectués ici je ne développerai pas les étapes de construction mais uniquement les problèmes qui ont pu se poser.

Problème rencontrés :

Dans des chantiers de cette envergure, les erreurs de construction sont courantes. Toutefois, c’est au conducteur de travaux de les déceler et d’y remédier. J’ai pu malgré tout constater de nombreuses irrégularités telles que des voiles non alignés, des longrines endommagées ou encore des fenêtres non alignées. Tout cela a bien entendu été rectifié par la suite. Par ailleurs, certains désagréments ont pu naitre dans l’installation du chantier. Par exemple, les containers ont été tout d’abord placés à l’endroit où devaient commencer les travaux d’aménagement du parking. Il a donc fallu les déplacer le lendemain de leur installation. Enfin, les travaux étant très largement exposés aux intempéries et la pluie a très souvent ralenti l’avancement du chantier.

Rapport de stage


CONCLUSION DE LA PHASE DE TRAVAUX : J’ai finalement pu, à travers la partie exécution de mon stage, mettre en évidence certaines qualités qui confèrent à un ingénieur sa compétence et je vais les exposer ici. Tout d’abord, un ingénieur, quand il est sur le terrain, doit être observateur et perspicace. Il doit être capable d’anticiper les problèmes et doit pouvoir détecter les zones sensibles. Il doit donc savoir confronter la théorie au réel. Ensuite, un ingénieur doit être quelqu’un de responsable et de réfléchi. En effet, il doit pouvoir faire face à tous les ennuis qui peuvent survenir (météo, fournisseurs, maladresses, etc.) avec calme et efficacité afin de proposer une solution la plus adaptée qui soit et le plus rapidement possible. Enfin, l’ingénieur est quelqu’un qui sait se faire comprendre et qui sait se faire obéir. Occupant une place de cadre, il doit savoir faire respecter ses directives ce qui nécessite, d’une part de l’autorité, et d’autre part un certain sens de la communication. Il doit donc savoir diriger une équipe tout en restant humble et respectueux envers ses collaborateurs.

CCCConclusion de la missiononclusion de la missiononclusion de la missiononclusion de la mission Ce stage m’a finalement permis de me faire ma propre idée du métier d’ingénieur, de ce qu’il représente et de ce qu’il suppose. Il m’a également permis de découvrir l’environnement du B.T.P., ses spécificités et ses atouts. Enfin, il m’a permis de découvrir le monde des bureaux d’études, les activités qui y sont pratiquées et les exigences qui lui sont associées. En ce sens, j’estime avoir répondu à la problématique du rapport et par conséquent avoir pleinement rempli l’objectif de mon stage. Cependant, ce stage m’a également apporté une réflexion sur la condition d’ingénieur et sur les sacrifices que cela implique. Je vais donc développer un chapitre un peu plus personnel dans la suite de ce rapport.

Rapport de stage


Réflexions personnellesRéflexions personnellesRéflexions personnellesRéflexions personnelles A travers ce stage j’ai pu partager, trois mois durant, le quotidien de plusieurs ingénieurs, chacun ayant son propre parcours et sa propre vision du métier. C’est pourquoi je vais vous exposer les principales réflexions, basées sur mes échanges au sein du groupe, et concernant la condition d’ingénieur. Tout d’abord, il m’a paru assez clair que tous les ingénieurs aimaient leur emploi et le trouvaient réellement intéressant. Toutefois, beaucoup déplorent le formalisme administratif qui lui est associé. En effet, les formalités à effectuer pour mener à bien une opération sont relativement nombreuses et souvent fastidieuses, ce qui rend le travail pénible et nettement plus étalé dans le temps. J’ai également pu constater que les employés étaient le plus souvent satisfaits de leur rémunération et qu’ils la considéraient comme adaptée à leur charge de travail. Aussi, m’est-il apparu qu’ils éprouvaient une certaine fierté concernant les travaux auxquels ils avaient pu participer. Ceci m’a paru être un point fondamental car il donne du relief et confère une utilité à cette profession, ce qui, me semble t-il, est une source abondante de motivation. Cependant, j’ai également pu constater la quantité effrayante de stress que génère ce métier. Il est de deux types. Il y a tout d’abord le stress que provoque l’exigence de la profession. En effet, l’ingénieur est souvent surchargé par le travail et constamment sous pression. Les délais sont sa priorité majeure et, s’il est souvent difficile de s’y tenir pour une seule opération, il est quasiment impossible de réussir pour plusieurs ouvrages simultanés. Cette situation crée donc un environnement de tension qui nuit à l’équilibre de l’employé. Ensuite, il y a le stress provoqué par l’entourage de l’ingénieur. Il est très courant et en particulier dans le milieu du B.T.P. En effet, le génie civil est un milieu où le relationnel est primordial et, paradoxalement, très conflictuel. Ainsi, la plupart des contacts établis entre l’ingénieur et son environnement son basés sur des rapports de force, ce qui rend la communication difficile et exténuante. Enfin, le dernier point que je souhaite aborder est celui de la vie privée. Etant donné les conditions de travail de l’ingénieur, il lui est souvent délicat d’allier travail et famille. En effet, sa profession l’amène souvent à devoir faire des heures supplémentaires, à rentrer tardivement, à travailler les samedis voire les dimanches. Et, au vu du stress qu’il est amené à gérer, il est fréquent que l’ingénieur rentre à son domicile exténué et donc peu disponible pour son foyer. Tout cela, m’amène à penser que le métier d’ingénieur ne peut pas se résumer à une somme de qualités et de responsabilités, mais doit aussi être considéré comme un ensemble de sacrifice et de satisfactions qui constituent son quotidien. C’est une aventure, voire un défi, qui nécessite de nombreux efforts mais qui peut apporter de nombreuses satisfactions.

Rapport de stage


Conclusion finale et perspectivesConclusion finale et perspectivesConclusion finale et perspectivesConclusion finale et perspectives Au cours de ce stage de trois mois, j’ai pu découvrir le métier, et plus encore, le quotidien de plusieurs ingénieurs. J’ai donc pu préparer mes armes afin d’affronter le monde professionnel dans les meilleures conditions. J’ai donc réussi à remplir l’objectif de mon stage mais j’ai également pu entrevoir les nombreux autres défis que j’ai à relever avant de devenir un ingénieur accompli. Ainsi, il me parait indispensable de compléter mes connaissances théoriques dans le domaine du B.T.P. afin de pouvoir mieux m’insérer dans ce milieu. En effet, ma formation généraliste m’a empêché de répondre pleinement aux besoins de l’entreprise, et pour éviter ce genre de désagréments, il n’y a pas d’autre moyen que d’emmagasiner le maximum de connaissances spécifiques au monde de la construction. C’est pourquoi j’effectuerai ma troisième année d’école d’ingénieur dans une filière dédiée au génie civil. De plus, il me sera nécessaire d’accumuler une expérience qui, nous l’avons vu, est vitale à cette profession. Ceci s’effectuera par l’application d’un stage prolongé en qualité d’ingénieur puis je l’espère par l’exercice de ce métier. Quoiqu’il en soit, j’ai aujourd’hui réussi à faire un pas vers le milieu de l’ingénierie, et il ne tient qu’à moi de continuer d’avancer en exploitant au mieux ma formation et les expériences que j’aurai la chance de vivre.

- Fin du rapport -

rapport de stage guez caraÏbes - … · - d’ingénieurs spécialisés et expérimentés dans les...

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