questionnaire 1

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Dans le souci d'améliorer la qualité de formation et d’appliquer les connaissances théoriques concernant les études de marché, par le biais des enquêtes pédagogique, nous vous demandons de bien vouloir renseigner ce questionnaire et de ne pas hésiter à nous communiquer vos remarques à propos de la satisfaction de la formation ainsi que les services offerts dans votre établissement. Nom et Prénom : Sexe: 1.Homme 2.Femme Adresse Email : Age : Adresse : OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Questionnaire de satisfaction des stagiaires sur la qualité de formation et des services offerts

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Page 1: Questionnaire 1

Dans le souci d'améliorer la qualité de formation et d’appliquer les connaissances théoriques concernant les études de marché, par le biais des enquêtes pédagogique, nous vous demandons de bien vouloir renseigner ce questionnaire et de ne pas hésiter à nous communiquer vos remarques à propos de la satisfaction de la formation ainsi que les services offerts dans votre établissement.

Nom et Prénom : Sexe: 1.Homme 2.Femme

Adresse Email : Age :

Adresse :

Ville : Code postale :

Filière Actuelle : Tél :

OFPPT

Office de la Formation Professionnelleet de la Promotion du Travail

Questionnaire de satisfaction des stagiaires sur la qualité de formation

et des services offerts

APRECIATIONS GENERALES

Page 2: Questionnaire 1

1 - Quelle est votre formation scolaire? 3 - Quelle est la Filière souhaité autre que la Filière actuelle?

1. 3éme Cycle secondaire 2. Niveau Bac 1. T.S.C 2. T.S.G.E 3. T.S.D 3. Bac 4. Deug/BTS 5. Licence 4. T.R.I 5. A.V 6. E.S.A 7. T.D.I 8. T.S.G.H 9. T.M.S

2- Qui vous a conseillé cette formation ? 1 0. I.R 11. A.T.V 12. T.E.M.I

1. N'a pas été conseillé 2. Vos parents 13. T.C.E 14. T.S.B 15. B.P 3. Proches /Anciens stagiaires /Connaissances 16.Cuisine 17. M.G.P 18. E.I 4. (Autres..) ; 19.E.E.I 20. M.D.F 21. Electromé 22. A.R 23. R.V.A 24. T.R.E.M

25.C.P.A 26. O.P.C.M 27. E.B(F.Q) 28.M.A 29. P.V 30. O.Q.M.A.B 4- Sur quelle base tu as choisi cette Filière? 1. Par Choix personnel 2. Au Hasard 3. Par Orientation du surveillant Général 4. Par Manque de place dans les autres branches 5. Autres

5- Dans quel but et pour quelle Finalité? 1. Trouver un emploi 2. Accéder à une qualification reconnue 3. Définir, préciser un projet professionnel 4. Créer une entreprise 5. Pour une rémunération motivante, un statut 6. Pour rester en contact 7. approfondir des connaissances 8.(Autres)

6- Que proposeriez-vous pour faciliter les recherches (sur les formations) ? 1. Rien de plus, satisfait

2. Augmentation des lieux où l'information est diffusée, développement des supports... 3. Amélioration de l'écoute des personnes, du travail de conseiller, du suivi...

4. Amélioration de la qualité de l'information à disposition 5. Pas d'idée

7- Quelle difficulté principale avez-vous rencontré pour suivre la formation ? 1. N'a pas rencontré de difficulté 2. Le coût du transport 3. L'éloignement (géographique) 4. Le coût de l'hébergement/restauration 5. Pas de possibilité de loger à proximité du lieu de formation 6. Pas de garde d'enfants, manque de disponibilité 7. Des problèmes de santé 8. Autres aspects financiers 9. Difficultés à trouver une entreprise pour un stage 10. Le rythme de la formation inadapté

8- Lors de votre formation, avez-vous bénéficié d'ateliers individuels ou d'un accès libre à l'informatique, ou à un centre de documentation ? 1. Oui 2.Non

9- La durée de votre formation était-elle adaptée à vos objectifs, votre niveau ou votre situation personnelle ? 1. Oui 2. Non

NIVEAU DE SATISFACTION DES STAGIAIRES

Page 3: Questionnaire 1

10- Pour quelle raison principale la formation était-elle insuffisante pour vous? 1. Problème de Communication 2. Problème d’encadrement des Formateurs / Accueil 3. Durée trop courte de la formation 4. Problème de niveau (trop ou pas assez élevé) 5. Problèmes d'organisation 6. Problème des emplois du Temps 7. Locaux non adaptés à la formation, Problèmes de chauffage, Sanitaires...

11 Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait -Charge horaire/semaine -Nombre de matières -Répartition des matières -Répartition des programmes en cours, TD et TP -Le contenu des programmes -Encadrement -Utilisation des vidéos projecteurs -Système de contrôle continu -Répartition des examens -Durée des examens

12 Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait - Les périodes de stage été - Facilité de trouver un stage - Les conditions de stage - Le suivi (à la société) - Le suivi (à l'établissement) - Relation avec le service stage - Les soutenances

13 Que Pouvez vous dire à propos de : non nécessaire un petit peu nécessaire nécessaire très nécessaire - Les activités sportives - Disponibilité des terrains de sport - Les équipements sportifs - L'organisation des compétitions en dehors de l'établissement

14 Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait - Les premiers soins - Horaires

15 Que Pouvez vous dire à propos de : non nécessaire un petit peu nécessaire nécessaire très nécessaire

- Les services - Les prix - Qualité des produits utilisés

SUIVI DE FORMATION

Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait

12-Charge horaire/semaine

13-Nombre de matières

14-Répartition des matières

15-Répartition des programmes

en cours, TD et TP

16-Le contenu des programmes

17-Encadrement

18-Utilisation des vidéos projecteurs

19-Système de contrôle continu

20-Répartition des examens

21-Durée des examens

ACTIVITE SPORTIVES

Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait

12-Charge horaire/semaine

13-Nombre de matières

14-Répartition des matières

15-Répartition des programmes

en cours, TD et TP

16-Le contenu des programmes

17-Encadrement

18-Utilisation des vidéos projecteurs

19-Système de contrôle continu

20-Répartition des examens

21-Durée des examens

STAGES

Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait

12-Charge horaire/semaine

13-Nombre de matières

14-Répartition des matières

15-Répartition des programmes

en cours, TD et TP

16-Le contenu des programmes

17-Encadrement

18-Utilisation des vidéos projecteurs

19-Système de contrôle continu

20-Répartition des examens

21-Durée des examens

ASSISTANCE MEDICALE

Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait

12-Charge horaire/semaine

13-Nombre de matières

14-Répartition des matières

15-Répartition des programmes

en cours, TD et TP

16-Le contenu des programmes

17-Encadrement

18-Utilisation des vidéos projecteurs

19-Système de contrôle continu

20-Répartition des examens

21-Durée des examens

BUVETTE

Que Pouvez vous dire à propos de : Pas du tout satisfait Plutôt pas satisfait Plutôt satisfait Tout à fait satisfait

12-Charge horaire/semaine

13-Nombre de matières

14-Répartition des matières

15-Répartition des programmes

en cours, TD et TP

16-Le contenu des programmes

17-Encadrement

18-Utilisation des vidéos projecteurs

19-Système de contrôle continu

20-Répartition des examens

21-Durée des examens

Page 4: Questionnaire 1

Nous vous remercions pour votre participation.