projet avenir - service civique...

AVRIL 2018

Projet d’avenir

2

Sommaire

Le service civique, une change pour les jeunes, pour la société page 6

Introduction page 7

Direction Départementale de Cohésion Sociale

de la Somme

Rémy Lavallard – Référent Service Civique

[email protected] - 03 22 50 23 61

L’ESSENTIEL de l’accompagnement au Projet d’Avenir

Entretiens « projet d’avenir » entre personnes tutrices et volontaires page 10

FICHE PRATIQUE 1 : Planifier les entretiens ...................................................................... page 11

La planification des entretiens............................................................................... page 11

Le contenu des entretiens .................................................................................... page 12

FICHE PRATIQUE 2 : Le guide du 1er

entretien ................................................................... page 16

FICHE PRATIQUE 3 : Le guide du 2ème

entretien ................................................................ page 20

FICHE PRATIQUE 4 : Le guide du 3ème

entretien ................................................................ page 24

FICHE PRATIQUE 5 : Le bilan nominatif .............................................................................. page 28

Formations pendant le service civique page 31

FICHE PRATIQUE 6 : La formation civique et citoyenne

Partie Pratique : La Formation à la Prévention et aux Secours Civiques 1er Niveau (PSC1)

............................................................................................................................... page 32

Partie Théorique de la formation civique et citoyenne ........................................ page 35

FICHE PRATIQUE 7 : Les autres formations pendant le Service Civique..………………………...page 36

Projet d’avenir

3

Fiches pratiques accessoires pour les tuteurs et les volontaires

Outils pour construire et réussir ses démarches page 37

FICHE PRATIQUE 8 Structures et événements d’aide à l’élaboration du projet d’avenir

Les Points Informations Jeunesse (PIJ) ................................................................. page 38

La Mission Locale .................................................................................................. page 39

Pôle Emploi ............................................................................................................ page 40

Les forums emploi, les journées métiers, les salons ............................................ page 40

FICHE PRATIQUE 9 : Aide pour rédiger un CV

Mise en page du CV/erreurs à éviter/structure du CV .......................................... page 41

Exemple de CV ....................................................................................................... page 42

Tester mon CV ....................................................................................................... page 43

FICHE PRATIQUE 10 : Aide pour rédiger une lettre de motivation

La structure de la lettre ......................................................................................... page 45

3 erreurs à éviter / Le conseil en + ........................................................................ page 46

Exemple de lettre de motivation ........................................................................... page 47

FICHE PRATIQUE 11 : Aide à l’entretien professionnel ou pour intégrer une formation

L’entretien d’embauche/avant l’entretien/la check –liste .................................... page 48

Pendant l’entretien/après l’entretien ................................................................... page 49

FICHE PRATIQUE 12 : Définir ses compétences professionnelles ..................................... page 50

FICHE PRATIQUE 13 : Astuces numériques ....................................................................... page 51

FICHE PRATIQUE 14 : Script téléphonique ........................................................................ page 52

FICHE PRATIQUE 15 : Reprendre une formation .............................................................. page 53

Cas d’un(e) volontaire en situation d’illettrisme ................................................... page 53

Cas d’un(e) volontaire sans diplôme et sans qualification ................................... page 53

Cas d’un(e) reprise d’études supérieures .............................................................. page 55

FICHE PRATIQUE 16 : Test d’orientation/Pour quel métier êtes-vous fait ?

Vos traits de personnalité ..................................................................................... page 56

Vos aptitudes ......................................................................................................... page 57

Vos centres d’intérêt ............................................................................................. page 58

Projet d’avenir

4

Vos envies pour demain ........................................................................................ page 59

Récapitulatif ........................................................................................................... page 60

Bilan ....................................................................................................................... page 62

Comment poursuivre sa démarche d’engagement ? page 63

FICHE PRATIQUE 17 : L’Institut de l’Engagement………………………………………………………….. page 64

FICHE PRATIQUE 18 : Comment poursuivre son engagement ?

Questionnaire sur l’engagement ........................................................................... page 66

La réserve civique .................................................................................................. page 68

L’engagement international .................................................................................. page 68

Les chantiers de jeunes .......................................................................................... page 68

Le bénévolat associatif .......................................................................................... page 68

FICHE PRATIQUE 19 : Informations sur les activités de volontariat européennes

et la mobilité internationale……………………………………………………..page 69

Annexes page 70

Annuaire des Missions Locales de la Région Hauts-de-France ……………………….page 70

Référents Service Civique en région Hauts-de-France …………………………………….page 74

Sitographie ………………………………………………………………………………………………………page 75

Projet d’avenir

5

Le service civique une chance pour les

Jeunes, pour la societe

En 2017, la France est devenue le premier pays d’Europe pour l’engagement des jeunes… et ce n’est pas un hasard !

En application de l’article L120-1 du code du service national, le service civique a pour objet de renforcer la cohésion nationale et la mixité sociale et offre à toute personne volontaire l'opportunité de servir les valeurs de la République et de s'engager en faveur d'un projet collectif.

Créé en 2010, il s’agit d’un engagement volontaire d'une durée continue de six à douze mois donnant lieu à une indemnisation prise en charge par l'Agence du service civique, ouvert aux personnes âgées de seize à vingt-cinq ans ou aux personnes en situation de handicap âgées de seize à trente ans. La mission confiée doit être complémentaire des activités des salariés ou aux agents publics et ne peut se substituer ni à un emploi ni à un stage.

Les caractéristiques de ce programme (tutorat, accompagnement au projet d’avenir, missions effectuées dans les domaines de la solidarité, l’éducation, l’environnement, le sport, la culture et les loisirs, la citoyenneté, l’intervention d’urgence) permettent aux volontaires d’améliorer leur insertion dans la société, de démarrer un parcours de citoyen engagé et de poursuivre cette expérience par d’autres formes de bénévolat ou de volontariat.

En 2017, 12 900 volontaires ont réalisé un engagement de service civique dans les Hauts-de-France. En 2018, 15 000 volontaires ? C’est notre souhait : l’engagement est une expérience riche, à condition de veiller à sa qualité.

Le tutorat et l’accompagnement au projet d’avenir des volontaires fait partie intégrante du service civique. L’objectif est de s’assurer que le service civique constitue un véritable tremplin dans leur parcours. La personne volontaire est guidée dans sa réflexion et dans ses démarches. Elle doit ainsi pouvoir formaliser un projet, aller plus loin, être orientée dans ses démarches. Les projets peuvent être très divers : une orientation professionnelle, le souhait de poursuivre un engagement, la reprise d’études, voyager, créer une entreprise, se remettre à niveau, monter un spectacle…

Pour les structures d’accueil et les personnes tutrices, recevoir une personne volontaire est là aussi un véritable engagement en termes de temps, d’investissement, d’ouverture à l’autre. Par le biais de l’outil que vous avez entre les mains, les personnes référentes « service civique » des Directions Départementales de la Cohésion Sociale et de la Direction Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale des Hauts-de-France ont souhaité proposer aux structures, aux personnes tutrices et volontaires, un outil pour faciliter leurs démarches afin que les jeunes trouvent leur place dans la société, qu’ils soient informés et aient accès à tous les champs du possible…

Le Directeur Régional Adjoint de la DRJSCS des Hauts-de-France Eric Dudoit

Projet d’avenir

6

Introduction

L’accompagnement de la personne volontaire dans sa réflexion sur son projet d’avenir, mentionné à l’article

L. 120-14, a pour objet de favoriser, à l’issu de l’accomplissement de la mission de Service Civique, l’insertion

professionnelle de la personne volontaire. Il permet d’analyser les aspirations et les compétences,

notamment celles mises en œuvre pendant le Service Civique, de la personne volontaire et de définir les

étapes de son parcours ultérieur (Art. R. 121-16.).

Mon projet / Mes projets d’avenir ?

Projet personnel de développement, projet d’étude, projet professionnel sont les trois facettes indissociables

du projet d’avenir. Réfléchir à un projet d’avenir c’est essayer de répondre à un certain nombre de questions

fondamentales : Que faire de ma vie ? Quelles sont mes priorités dans la vie ? A quoi consacrer mon énergie ?

Quelle stratégie adopter pour atteindre mes objectifs ? Que faire de mes compétences et de mes capacités ?

Comment les définir, les entretenir et les valoriser ?

Le Service Civique est une opportunité pour faire le point et actualiser les divers projets de la personne

volontaire. Projets personnels, projets d’engagement citoyen, projets de formation et de recherche d’emploi.

Pourquoi un livret de fiches pratiques pour aider à la mise en place du projet d’avenir de la

personne volontaire en Service Civique ?

La personne tutrice du volontaire a pour mission d’accompagner la personne volontaire sur son projet

d’avenir… Vaste programme et surtout, par où commencer ? Quel chemin suivre ? Où trouver les adresses ?

Vers qui orienter ?

• Le projet d’avenir du jeune volontaire est ce vers quoi il va pouvoir se projeter à la fin de son service civique ;

• Le jeune volontaire a besoin d’un projet précis, qui peut être professionnel, de formation, ou même

personnel ;

• L’essentiel étant de poser les balises du parcours, afin que la personne volontaire sache vers où continuer

ses démarches après son passage dans votre organisme.

Qu’estQu’estQu’estQu’est----ce que «ce que «ce que «ce que « le projet le projet le projet le projet

d’avenird’avenird’avenird’avenir »»»» ????????????

Projet d’avenir

7

Les personnes tutrices ne sont pas professionnelles de l’orientation, contrairement aux conseillers des Missions

Locales. Elles sont pourtant amenées à gérer les peurs, le stress des personnes volontaires face à leur avenir, à

les guider, les mettre en confiance.

Une personne qui s’engage dans une mission de Service Civique réalise à la fois un parcours d’engagement et

un parcours de vie. Elle gagne en confiance, s’affirme, devient plus autonome sur sa mission. Elle réalise un

parcours au service des autres, de la société mais également pour elle-même en acquérant une meilleure

connaissance de soi.

Ce livret est réalisé à l’initiative des personnes référentes Service Civique de la DRJSCS des Hauts-de-France et

des DDCS des départements de l’Aisne, du Nord, du Pas-de-Calais, de l’Oise, de la Somme. Il ne se veut pas

exhaustif, mais pose les bases des premières réflexions à mener avec les personnes volontaires : comment

définir ses compétences ? Comment rédiger un curriculum vitae ? Vers quels organismes d’orientation ou

d’insertion professionnelle se tourner ?

Le fascicule est constitué de fiches pratiques sur lesquelles les personnes tutrices et volontaires pourront

s’appuyer pendant trois rencontres tuteurs/volontaires. D’autres utilisations de celles-ci sont possibles. Les

personnes tutrices et les volontaires y picoreront ce dont ils auront besoin, adapteront les fiches. A cette fin, un

document modifiable pourra être envoyé par les référents départementaux et régionaux sur demande (contacts

en ANNEXE)

Posture de la personne tutrice

• Ce dossier a pour but d’aider la personne tutrice et son volontaire au projet d’avenir de ce dernier.

• Ce dossier est donné à titre indicatif et n’est pas obligatoire, modifiable par la structure, en fonction des

réalités locales, non exhaustif : On peut y piocher ce dont on a besoin.

Une première partie est incontournable : « Entretiens dédiés au projet d’avenir » (pages 10 à 30).

Il s’agit d’une aide aux personnes tutrices pour leur mission d’accompagnement au projet d’avenir.

• Ce dossier contient diverses informations susceptibles d’aider les personnes tutrices et les volontaires

quant au projet d’avenir de ces dernières.

Encore un dossier de plusEncore un dossier de plusEncore un dossier de plusEncore un dossier de plus ????

A quoi ça va me servirA quoi ça va me servirA quoi ça va me servirA quoi ça va me servir ? ? ? ?

Projet d’avenir

8

Il est fondamental de vivre ces moments d’entretien entre personnes tutrices et volontaires comme des

moments de co-évaluation, de co-construction, sans jugement de valeur.

La personne tutrice vit elle-aussi une expérience d’engagement. Le travail d’accompagnement dépasse de loin le simple suivi de l’exécution technique des tâches. La dimension éducative occupe une place importante dans le projet global de vie (réflexion sur les valeurs, les priorités, mettre en valeur les savoir-faire et les savoir-être) et dans le projet d’engagement. La personne tutrice doit respecter la déontologie du tutorat :

Etre « tuteur », c’est être capable de respecter la confiance que la personne volontaire a vis-à-vis de la personne

tutrice. Il est donc important de séparer la « sphère privée » de libre-échange entre la personne volontaire et la

personne tutrice (mise en évidence d’éléments personnels) de la « sphère collective » de partage de certaines

informations avec d’autres personnes. Ceci, tout en gardant un positionnement « statutaire » officiel.

Institut de l’engagement

Définir son projet d’avenir au sein de son Service Civique, c’est aussi bénéficier d’un dispositif unique en son genre : l’institut de l’engagement - FICHE PRATIQUE 17 page 63. Toute personne en Service Civique peut y candidater, pour des raisons variables :

• Faire une formation : Des dispositifs d'admissions spécifiques permettent de reprendre une formation, quel que soit le niveau de diplôme.

• Projet professionnel : Les entreprises partenaires de l'Institut de l’engagement valorisent la qualité de l’engagement et ouvrent des portes aux lauréats.

• Création d’activité : Pour les personnes souhaitant créer une association, une entreprise, un projet… Ils peuvent bénéficier d’un soutien spécifique.

Quels résultats attendus à l’issue du Service Civique dans la définition du projet d’avenir ?

L’accompagnement des volontaires par les personnes tutrices dans le cadre du Service Civique repose sur une

obligation de moyens (suivi régulier, réflexion commune sur les pistes possibles, mise en relation avec des

structures et des personnes ressources…).

Il n’y a pas d’obligation de résultat si ce n’est que les volontaires doivent avoir profité du Service Civique pour

préciser leurs projets et disposer en fin de mission d’un ensemble d’outils et de contacts qui leur seront utiles

pour franchir une nouvelle étape.

Projet d’avenir

9

Projet d’avenir

10

FICHE PRATIQUE 1

Planifier les entretiens

Il est recommandé de faire au minimum trois entretiens dédiés au projet d’avenir

de la personne volontaire.

1er ENTRETIEN : Au cours des toutes premières semaines de la mission

• Etat des lieux du projet d’avenir de la personne volontaire.

• FICHE PRATIQUE 2 de ce guide à remplir : « 1er entretien »

• Mettre à l’écrit les pistes évoquées.

• FICHE PRATIQUE 9 « CV » et FICHE PRATIQUE 10 « LETTRE DE MOTIVATION » à proposer

et/ou ATELIERS à organiser entre volontaires, voire avec une personne compétente des Ressources Humaines

ou de la Mission Locale.

Mettre à disposition de la personne volontaire l’offre des Formations Civiques et Citoyennes, téléchargeable

sur les sites des DRJSCS et des DDCS (http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?article1691).

• FIXER UNE DATE pour le 2ème entretien.

2ème ENTRETIEN : Au milieu de la période de mission

• Etat des lieux du projet d’avenir de la personne volontaire.

• FICHE PRATIQUE 3 « 2ème

entretien » à remplir.

• Proposer un planning des actions à prévoir (congés, formations, insertion en milieu professionnel, concours)

• CV et LETTRE DE MOTIVATION à finaliser : FICHES PRATIQUES 9 et 10.

• Vérifier que la Formation Civique et Citoyenne a été effectuée, ainsi que le ‘PSC1’. FICHES PRATIQUES 6 et 7.

• FIXER UNE DATE pour le 3ème entretien.

3EME ENTRETIEN : A la fin de la mission

• C’est la « verbalisation » du Service Civique : la personne volontaire explique ce qu’elle a accompli, ce qu’elle a

appris au cours de son Service Civique, (compétences acquises, projets mis en place, objectifs atteints,…)

• FICHE PRATIQUE 4 « 3ème

entretien » à remplir puis faire le bilan.

• Coréalisation du BILAN NOMINATIF, (c’est une obligation des Organismes) Guide pour l'élaboration du bilan

nominatif - Service Civique ou FICHE PRATIQUE 5.

• Où en est le projet d’avenir ? Proposer de simuler des ENTRETIENS professionnels FICHE PRATIQUE 11

• Proposer de candidater à l’Institut de l’Engagement (https://www.engagement.fr/candidats/candidatures-

2017/). FICHE PRATIQUE 17

Projet d’avenir

11

Contenu des entretiens :

Je souhaite Je souhaite Je souhaite Je souhaite

commencer une commencer une commencer une commencer une

formation…formation…formation…formation…

Allez voir sur le site C2RP Carif-Oref

Hauts-de-France www.c2rp.fr !

En indiquant votre ville dans le

moteur de recherche (formations en

Hauts-de-France), vous aurez la liste

des formations ainsi que les

organismes où les effectuer.

Pour plus d’informations,

rapprochez-vous de votre Mission

Locale (voir liste en ANNEXE) Moi, j’aimerais reprendre Moi, j’aimerais reprendre Moi, j’aimerais reprendre Moi, j’aimerais reprendre

des étudesdes étudesdes étudesdes études

Vous trouverez une liste des différentes

universités suivant leurs académies sur le

site : www.enseignementsup-

recherche.gouv.fr

Comment peutComment peutComment peutComment peut----on savoir on savoir on savoir on savoir

quels forums ou salons ont quels forums ou salons ont quels forums ou salons ont quels forums ou salons ont

lieu dans la régionlieu dans la régionlieu dans la régionlieu dans la région ????

Consultez les sites page 40

SSSService Volontaire Européen ervice Volontaire Européen ervice Volontaire Européen ervice Volontaire Européen

((((SVESVESVESVE)))) ouououou Activité de Activité de Activité de Activité de

volontariat à l’internationalvolontariat à l’internationalvolontariat à l’internationalvolontariat à l’international

Regardez à la page 69 de ce

fichier !

Eh bien moi … je veux Eh bien moi … je veux Eh bien moi … je veux Eh bien moi … je veux

bosserbosserbosserbosser maintenantmaintenantmaintenantmaintenant !!!!

Référez-vous aux pages 40 et

suivantes …

Projet d’avenir

12

Entreprendre

Lui Proposer la

réalisation d’une

ébauche pour le

2ème

entretien

Engagement Développement

personnel

Savoir-

Etre

Aborder en toute

confiance la

question de

l’illettrisme

Formation(s)

Quels désirs

pour

l’avenir ? Quelles

compétences

acquises ou en

cours

d’acquisition ? Quelles

connaissances

du réseau

Jeunesse ?

Professionnels

Familial

Savoirs

Savoir-

Faire

Quels goûts,

inclinations, valeurs ?

CRIJ

PIJ

Mission

Locale

Créer

Eduquer

Quelles

connaissances du

réseau de

réinsertion ou

recherche

d’emploi ?

S’inscrire à

Pôle Emploi,

catégorie 4 Quels

éléments

?

Compétences

rédaction CV /

lettres de

motivations

BAFA

PSC1

Associations de

lutte contre

l’illettrisme –cf

ANLCI*

Formation

Civique et

Citoyenne

(à faire

Quels brevets,

diplômes,

qualification ?

Ecoles de la

deuxième

chance Aider

Projet d’avenir

13

Aménager

le planning

Salons

Forum

Savoir-

Etre Démarches

accomplies

Le projet

d’avenir est-il

le même ?

Quelles

compétences

acquises ou en

cours

d’acquisition ?

Visites du

réseau

Jeunesse

Démarches à

accomplir

Savoirs

Savoir-

Faire

Information sur

l’Institut de

l’engagement*

CRIJ

PIJ

Candidature

possible

pour tous

Proposer les

fiches CV de ce

guide

Ateliers à

la Mission

Locale ?

Compétences

rédaction CV /

lettres de

motivations

Anticiper

les

congés

Quel partenaire

solliciter ?

Noter les dates

d’inscriptions

dans les

diverses

formations

Libérer des

journées à cet

effet

Dates des

concours,

dossiers…

Quelle immersion

professionnelle

organisable lors

du Service

Civique ?

2ème

ENTRETIEN

Projet d’avenir

14

Savoir-

Etre

Compétences

confirmées

Nouvelles

compétences

acquises

Savoirs

Savoir-

Faire

Co-écriture

du Bilan

nominatif

PSC1

Formation

Civique et

Citoyenne

(à faire

Bilan des

Journées

d’immersions

professionnelles

Autres Formations

effectuées pendant

la période de

service civique

3ème ENTRETIEN

Projet d’avenir

15

FICHE PRATIQUE 2

Guide du 1er entretien

VOLONTAIRE : Nom :…………………………………… Prénom : ……………………………………..

TUTEUR/TUTRICE : Nom :…………………………….. Prénom : …………………………………….

NOM DE L’ORGANISME :

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

DATE ……………………………………….LIEU : …………………………………………………………………………

SAVOIRS 1er entretien

A remplir par le/la volontaire Par la personne en charge du tutorat

Connaître les missions et tâches à accomplir

Connaître les publics cibles en lien avec la mission

Avoir des connaissances concernant les partenaires locaux

Savoir utiliser les outils nécessaires au bon déroulement de la mission

Communiquer à l’oral (élocution, vocabulaire, manière de s’exprimer)

Communiquer à l’écrit (écrit aisément, syntaxe, orthographe)

Avoir des connaissances sur la structure d’accueil (actions, organisation)

Autres (à préciser)

Remarques sur les points forts

Remarques sur les points à travailler

Projet d’avenir

16

SAVOIR-ETRE 1er entretien


Appliquer les règles collectives

Etablir un bon contact avec le public en lien avec la mission

Faire preuve de sociabilité

Avoir le souci de bien faire

Etre à l’écoute, prendre en compte l’opinion des autres

S’adapter aux situations rencontrées

S’adapter aux différents publics

SAVOIR-FAIRE 1er entretien



Gérer son temps, respecter les délais

Demander des informations et des conseils

S’organiser

Coopérer

Argumenter, défendre un projet

Etre à l’aise dans l’expression orale

Comprendre facilement

Animer une discussion




Projet d’avenir

17

Avoir le désir de progresser

Savoir s’autoévaluer et se remettre en cause

Savoir prendre des initiatives

Avoir conscience de ses responsabilités

Etre polyvalent

Respecter l’autre en toutes circonstances




IMPLICATION PERSONNELLE

1er entretien


Motivation

Curiosité

Disponibilité

Ponctualité

Sens du service aux autres




BILAN DU 1ER ENTRETIEN

Projet d’avenir

18

Récapitulatif de l’entretien : ……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

Les actions effectuées par le/la volontaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

Les actions à effectuer par le/la volontaire : ……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

La/les missions du tuteur/ de la tutrice : ……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

SIGNATURE DU VOLONTAIRE : SIGNATURE DU TUTEUR :

Projet d’avenir

19

FICHE PRATIQUE 3 Guide du 2eme entretien




…………………………………………………………………………………………………………………………………..

DATE ……………………………………….LIEU : …………………………………………………………………………

SAVOIRS 2ème entretien












Projet d’avenir

20

SAVOIR-ETRE 2ème entretien









SAVOIR-FAIRE 2ème entretien





S’organiser

Coopérer








Projet d’avenir

21





Etre polyvalent






2ème entretien


Motivation

Curiosité

Disponibilité

Ponctualité





BILAN DU 2ème ENTRETIEN

Projet d’avenir

22


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


Projet d’avenir

23

FICHE PRATIQUE 4

Guide du 3eme entretien




…………………………………………………………………………………………………………………………………..

DATE ……………………………………….LIEU : …………………………………………………………………………

SAVOIRS 3ème entretien












Projet d’avenir

24

SAVOIR-ETRE 3ème entretien









SAVOIR-FAIRE 3ème entretien





S’organiser

Coopérer








Projet d’avenir

25





Etre polyvalent






3ème entretien


Motivation

Curiosité

Disponibilité

Ponctualité





BILAN DU 3ème ENTRETIEN

Projet d’avenir

26


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………


Projet d’avenir

27

FICHE PRATIQUE 5

Bilan Nominatif

Introduction

En application de l’article L. 120-1 du code du service national, chaque volontaire en Service Civique doit

recevoir au terme de sa mission une attestation de Service Civique et un bilan nominatif «qui décrit les

activités exercées et évalue les aptitudes, les connaissances et les compétences acquises pendant la durée du

Service Civique».

La présente fiche pratique est conçue pour apporter une aide aux personnes tutrices et responsables des

organismes d’accueil de volontaire dans l’élaboration de ce bilan nominatif. Il fournit un cadre que chaque

organisme peut adapter en fonction de ses spécificités.

Objectifs du bilan nominatif de Service Civique

Comment obtenir son

ATTESTATION DE SERVICE CIVIQUE ?

C’est l’Agence du Service Civique qui envoie

directement l’attestation de service civique

à l’adresse postale du volontaire

Comment obtenir son

BILAN NOMINATIF AU TITRE DU SERVICE CIVIQUE ?

Les organismes agréés doivent l’établir conjointement

avec les volontaires. Ce bilan précise les activités

exercées et les compétences acquises au cours de leur

mission.

A quoi sert le BILAN NOMINATIF ?

permettre au volontaire de prendre conscience de ses acquis ;

lui fournir un document attestant de ceux-ci, document dont il pourra se prévaloir dans la

suite de son parcours de formation et d’insertion.

Projet d’avenir

28

Méthode d’élaboration du bilan nominatif de Service Civique

L’élaboration du bilan nominatif doit se baser sur un dialogue avec la personne volontaire : il est primordial que

les volontaires comprennent le contenu de ce bilan et qu’ils soient impliqués dans sa réalisation. Ainsi,

l’élaboration du bilan devient elle-même un processus d’apprentissage, permettant au volontaire de se rendre

compte des compétences qu’il a développé ou acquis au cours de sa mission et ainsi d’être en mesure de les

restituer, par exemple, au cours d’un entretien d’embauche.

Compétences acquises au cours de la mission

L’établissement de la liste des tâches réalisées doit permettre de réfléchir conjointement, avec la personne

volontaire, aux compétences qui ont été nécessaires pour les réaliser. Pour cette étape, la tuteur et le

volontaire pourront se baser sur le référentiel de compétences ci-dessous.

� Autonomie � Créativité � Esprit d’analyse et de synthèse � Pédagogie � Ponctualité � Rigueur � Sens relationnel � Sens de l’accueil � Sens de l’écoute � Sens de l’organisation � Sens du service � Tolérance � Travail en équipe

� Animation � Communication : expression orale � Communication : expression écrite � Communication : approche de l’organisation

d’évènementiels � Communication : approche des Métiers de la

communication � Connaissances bureautiques � Connaissances outils informatiques � Connaissances site Internet � Gestion de projet relatif à la mission � Travaux administratifs : Accompagner dans

les démarches administratives � Travaux administratifs : Conception et

réalisation d’enquêtes relatives à la mission � Travaux administratifs : Secrétariat au

service de la mission � Travaux manuels : Bricolage, petits travaux � Travaux manuels : Travaux extérieurs,

jardinage au service de la mission � Travaux manuels : Travaux intérieurs � Accompagnement à la personne au service

de la mission

Projet d’avenir

29

Contenu du Bilan nominatif

Bilan nominatif

Monsieur/Madame XXX, né(e) le XXX, a effectué une mission de Service Civique de XXX mois du XXX au XXX au sein

de (nom de l’organisme d’accueil).

La mission ou les missions confiée(s) à Monsieur/Madame XXX a/ont été les suivantes : (intitulé de la mission ou

des missions) xxxx

Dans ce cadre Monsieur/Madame/Mademoiselle XXX a réalisé les tâches suivantes :

- XXX - XXX - XXX - XXX

Les principales compétences dont Monsieur/Madame XXX a fait preuve dans le cadre de son engagement de

Service Civique sont :

Savoir être

- XXX - XXX - XXX

Connaissances

- XXX - XXX - XXX

Compétences spécifiques : xxxx

Monsieur/Madame XXX a suivi les formations suivantes au cours de sa mission :

- formation civique et citoyenne - formation aux Premiers secours civiques de niveau 1 (‘PSC1’) - XXX - XXX

Appréciation globale du tuteur/recommandation : XXX

Lieu, le XXX

(Signatures du volontaire, du tuteur et du responsable de l’organisme d’accueil)

Description de l’organisme d’accueil

Modèle de Bilan Nominatif,

adaptable, ajustable…

Il s’agit d’énumérer les tâches

réalisées par la personne

volontaire au cours de sa mission

en se fondant sur son expérience

directe.

Voir le tableau page

précédente

Valoriser les formations reçues

au cours de la mission

La personne tutrice complète le

bilan nominatif par une

appréciation globale et

synthétique des qualités de la

personne volontaire.

Description de l’activité de

l’organisme

Projet d’avenir

30

Projet d’avenir

31

FICHE PRATIQUE 6

La Formation Civique et Citoyenne

Une formation civique et citoyenne doit être dispensée à tous les volontaires en engagement de Service

Civique. Elle est obligatoire et doit être commencée dans les trois premiers mois de la mission.

Cette formation civique et citoyenne comprend obligatoirement deux volets :

• Un volet « théorique » comprenant un ou plusieurs modules conçus et organisés par l’organisme agréé, ayant pour objectif de sensibiliser les volontaires aux enjeux de la citoyenneté (FCC);

• Un volet « pratique » sous la forme d’une formation de Prévention et Secours Civiques (‘PSC1’).

LE VOLET PRATIQUE : LE ‘PSC1’

Objectifs

Le ou les thème(s) abordé(s) lors du volet théorique de la formation doi(ven)t être choisi(s) par l’organisme agréé parmi les thèmes listés dans le référentiel défini par l’Agence du Service Civique. L’objectif de la formation ‘PSC1’ est de permettre aux volontaires en engagement de Service Civique de devenir des citoyens acteurs de la sécurité civile. A l’issue de cette formation, les volontaires en Service Civique devront avoir acquis les réflexes nécessaires à une intervention d’urgence dans l’attente des secours et un savoir-faire permettant d’évaluer l’urgence et de mettre en pratique les gestes techniques appropriés.

Volontaires concernés par la formation ‘PSC1’

Tous les volontaires ayant signé un contrat d’engagement de service civique doivent bénéficier de la formation

‘PSC1’. La formation intervient sur le temps de mission : elle doit impérativement intervenir avant la fin de la mission de Service Civique. Cette formation est à programmer en début de mission. Les volontaires qui auraient déjà obtenu le diplôme ‘PSC1’ ne sont pas tenus à cette obligation de formation. Ils

peuvent néanmoins, s’ils le souhaitent, y participer à des fins de remise à niveau.

Le fait de passer son ‘PSC1’ pendant son service civique est un atout car toutes les formations Jeunesse et

Sport (Bafa, Bafd et autres diplômes professionnels) nécessitent d'être titulaire de ce diplôme.

Durée de la formation

Conformément au référentiel national de compétences de sécurité civile, chaque session de formation d’un groupe de volontaires dure au moins 7 heures et sera répartie sur une journée.

On va faire On va faire On va faire On va faire du du du du

bouche à bouchebouche à bouchebouche à bouchebouche à bouche ????????????

Projet d’avenir

32

Dates et lieux des sessions de formation et inscription des volontaires

Il vous revient d’informer les volontaires des dates, horaires et lieu de la session de formation que vous aurez réservée. En cas d’impossibilité majeure de participer aux dates de formation proposées, les volontaires auront la possibilité de participer à une session de formation « grand public »

Financement

Contacts

Vous pouvez vous adresser aux organismes agréés par le Ministère de l’Intérieur pour réaliser la formation ‘PSC1’. Une convention entre l'Agence du Service Civique et les 6 grands réseaux nationaux de sécurité civile membres du Conseil National de la Protection Civile.

• la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France • la Croix-Rouge Française • la Protection civile • la Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme • la Croix-blanche • l’Ordre de Malte de France

Démarches

• Informer les volontaires sur l’enjeu de la formation ‘PSC1’ ;

• Contacter l’organisme de formation ;

• Payer l’organisme au moment de la réservation ou à réception de la facture ;

• Veiller à la participation des volontaires si possible dans les 3 premiers mois de la mission et avant

l’échéance de leur contrat ;

• Conserver les justificatifs de formation des volontaires en cas de contrôle ;

L’Agence du Service Civique apporte un soutien

financier aux organismes d’accueil de volontaires

pour financer la formation « prévention Secours

Civique de niveau 1 » (‘PSC1’) à hauteur de 60

euros pour chaque volontaire formé.

A compter du 1er juillet 2017, les modalités

d’organisation et de prise en charge de la

formation qu’organisme d’accueil de volontaires,

vous avez la possibilité de vous adresser à

l’organisme de formation de votre choix pour la

‘PSC1’de vos volontaires.

Projet d’avenir

33

• Le remboursement sera effectué par l’Agence des Services de Paiements (ASP) et sera enclenché à

partir d’une attestation dans l’outil ELISA. Ne sera remboursée que la formation EFFECTIVE.

Justificatifs

Les volontaires devront se présenter à la session de formation avec un justificatif attestant de leur qualité de volontaire (carte de service civique, attestation de paiement de l’indemnité service civique, etc.)

Annulation et report

Toute annulation d’inscription d’un volontaire à une formation doit être signalée au moins 4 jours ouvrables avant la date de session pour pouvoir être reportée ultérieurement, sauf maladie ou accident attesté par un justificatif.

Attestation

Le prestataire remettra en fin de session ou fera parvenir dans les 15 jours qui suivent, un diplôme de formation ‘PSC1’ délivré conformément à la réglementation.

Sur ces pages les différents documents utiles

http://www.service-civique.gouv.fr/page/formations-civiques-et-citoyennes

http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?article1691

VOLET THEORIQUE DE LA FORMATION CIVIQUE ET CITOYENNE

Ce volet peut être proposé par l’organisme d’accueil et doit correspondre au référentiel de l’Agence Nationale du Service civique. Le programme doit être validé par la personne référente Service Civique en charge de votre agrément.

De l’avis des référents service civique, l’idéal est que cette formation civique et citoyenne ait lieu par le biais

d’un organisme extérieur à la structure qui accueille la personne volontaire. En effet, ces formations sont

l’occasion pour les volontaires d’échanger avec d’autres volontaires en Service Civique et de partager d’autres

vécus.

En réalité, c’est souvent En réalité, c’est souvent En réalité, c’est souvent En réalité, c’est souvent très amusant, très amusant, très amusant, très amusant,

on apprend beaucoup avec des méthodes on apprend beaucoup avec des méthodes on apprend beaucoup avec des méthodes on apprend beaucoup avec des méthodes

où on ne s’ennuie pasoù on ne s’ennuie pasoù on ne s’ennuie pasoù on ne s’ennuie pas !!!!

Projet d’avenir

34

Le libre choix de la thématique par les personnes volontaires est à privilégier.

Les organismes proposant des formations civiques et citoyennes ont reçu les habilitations de la part des

référents Service Civique des DDCS.

Les formations civiques et citoyennes (FCC) sont prises en charge par l’Etat. Les frais sont avancés par les

structures et remboursés par l’Agence des Services de Paiements (ASP) par le biais de l’interface ELISA.

C’est une obligation des structures d’accueil de la proposer aux volontaires et une obligation des volontaires

de la suivre.

Elle doit avoir une durée minimale de 2 jours.

CALENDRIERS DES FORMATIONS CIVIQUES ET CITOYENNES

Sur le site de la DRJSCS vous trouverez les calendriers et catalogues de

formations actualisés des départements de la région

Téléchargeables et consultables sur le site :


Projet d’avenir

35

FICHE PRATIQUE 7

Autres Formations

Pendant le Service Civique

Outre la formation civique et citoyenne « partie pratique » (formation Prévention Secours Civiques ’PSC1’ Cf.

FICHE PRATIQUE 6 page 32) et la formation civique et citoyenne « partie théorique » (idem pages 34-35), il est

bien sûr possible pour la personne volontaire de bénéficier d’autres formations avec l’accord de la structure, qui

ne seront pas financées par le dispositif du Service Civique.

Est-il possible de suivre d’autres formations pendant son Service Civique ?

Il est possible (et bienvenu !) que l’organisme d’accueil propose de suivre d’autres formations pendant le Service Civique. Cependant, l’essentiel du temps de mission ne peut pas être consacré à la formation.

Est-il possible de passer le BAFA ou le BAFD pendant son Service Civique ?

Certains organismes d'accueil peuvent proposer de financer la formation au Brevet d’Aptitude aux fontions d’Animateurs (BAFA) ou de Directeur(BAFD). La personne volontaire peut suivre ces formations et accomplir simultanément un Service Civique au sein de l’organisme qui finance le coût de celles-ci. Cependant, un stage pratique de formation au BAFA ou au BAFD ne peut se dérouler sur le temps horaire de la mission d’engagement de Service Civique. Ce stage peut toutefois être réalisé en dehors de ce temps horaire qu’il soit réalisé au sein de l’organisme d’accueil ou auprès de tout autre organisme (le stage pourra par exemple être effectué sur le temps de congés de la personne volontaire). Pour les BAFA et BAFD (animation volontaire), toutes les liens et informations sont sur le site suivant : http://www.jeunes.gouv.fr/bafa-bafd

Projet d’avenir

36

Projet d’avenir

37

FICHE PRATIQUE 8

Les Points Information Jeunesse (PIJ)

Les Missions Locales,

Pole Emploi

Forums Emploi - Journees Metiers - Salons

LES POINTS INFORMATION JEUNESSE (PIJ)

Pour faire le bon choix à chaque étape de son parcours scolaire, étudiant ou professionnel, les conseillers du PIJ

proposent un entretien personnalisé sur les thèmes suivants :

� Etudes : trouver une filière et un diplôme en fonction de ses goûts et de son projet professionnel.

� Formation : tout savoir sur l’alternance, la formation continue, le droit individuel à la formation.

� Emploi : bien choisir sa branche professionnelle et son métier, être efficace dans sa recherche d’emploi.

� Mobilité internationale : préparer son projet d’études ou son insertion professionnelle à l’étranger.

� Santé

� Logement

Les conseillers du réseau Information Jeunesse (CRIJ – PIJ) proposent :

� Un accompagnement personnel dans la recherche d’informations. � Des rencontres collectives d’informations thématiques. � Une documentation sur place. � Un espace numérique sécurisé dédié exclusivement à la recherche d’informations et à l’édition des

informations trouvées. � Un accès à l’actualité. � Un accueil en ligne : permanence téléphonique, salon de discussion d’information Jeunesse en ligne,

messagerie.

D’autres acteurs au service de la jeunesse y assurent une permanence.

Mais oui, bien sûr !

www.crij-hdf.fr/le-reseau-ij

Y a-t-il un PIJ pas trop

loin de chez moi ?

Projet d’avenir

38

LES MISSIONS LOCALE S

La Mission Locale a pour objectif d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les jeunes de 16 à 25 ans

en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l’emploi avec la mobilisation des partenaires locaux

(centres de formation, associations, etc), des entreprises, des collectivités et de l’état.

La Mission Locale apporte un appui aux jeunes dans leur recherche d’emploi ainsi que dans leurs démarches :

� D’orientation

� D’accès à la formation

� Au logement

� A la mobilité

� A la santé

� Aux droits et à la citoyenneté

Voici la liste des Missions Locales des Hauts-de-France

www.unml.info/les-missions-locales/annuaire/nord-pas-

de-calais/ ou par département ou en ANNEXE de ce

guide.

S’inscrire à la Mission Locale, ça permet

aussi d’avoir accès à des aides accès à des aides accès à des aides accès à des aides (notamment

pour le permis de conduire)permis de conduire)permis de conduire)permis de conduire)

Projet d’avenir

39

POLE EMPLOI

Lorsque vous êtes en Service Civique, présentez-vous à Pôle Emploi afin de vous faire inscrire en CATEGORIE 4

(demandeur d’emploi non disponible). Ceci permet d’avoir une ancienneté et de bénéficier d’avantages à

l’issue de la période de Service Civique (être éligible à certains types de contrats par exemple).

FORUMS EMPLOI – JOURNEES METIERS – SALONS

Ce type d’événements est souvent l’occasion de découvrir des métiers, des entreprises auxquelles on n’aurait

pas pensé. Votre structure peut favoriser leur fréquentation en aménageant l’emploi du temps, en finançant le

transport ou encore les frais de déplacement des personnes volontaires.

Allez faire une petite visite par ici :

www.pole-emploi.fr/region/hauts-

de-france/accueil-region-

Quand ont lieu les prochains forums ?

Où est le Pôle emploi le plus

proche de chez moi ?

En allant régulièrement visiter ces sites vous trouverez le

forum ou le salon qui vous convient :

http://generation.hautsdefrance.fr/categorie/emploi/

http://www.letudiant.fr/etudes/salons.html

http://generation.hautsdefrance.fr/categorie/formation/

http://staj.nordartois.free.fr/accueil.html

Certaines DDCS (Pas-de-Calais notamment) organisent des

« Journées d’information Métiers » spécialement pour les

volontaires en Service Civique ! N’hésitez pas à contacter les

référents Service Civique de votre département.

http://www.service-civique.gouv.fr/page/referents-en-region-

hauts-de-france

Projet d’avenir

40

FICHE PRATIQUE 9

Aide pour rediger un CV

MISE EN PAGE DU CV

ERREURS A EVITER

Votre CV ne doit présenter que des faits, votre formation, votre expérience et vos compétences.

STRUCTURE DU CV

• Choisir un papier de couleur blanche

• De format standard (A4)

• 1 page si possible

• Mettre en avant les informations importantes (gras, italiques, tirets…)

• Choisissez des polices classiques (type Arial) de taille 11 ou 12

• Votre CV doit être dactylographié

• Concis, clair, aéré, une présentation avenante

• Ne pas écrire CV ou Curriculum Vitae en haut de la page

• Faire relire le CV pour éviter les fautes d’orthographe, de syntaxe ou de grammaire

• Ne rien écrire à la main

• Ne pas mentionner que vous êtes disponible

• Surtout ne pas envoyer de CV manuscrit, mal plié, tâché ou une photocopie de mauvaise qualité

La structure de votre CV est aussi importante que son contenu. Le recruteur doit obtenir

l’information qu’il recherche en un coup d’œil.

La structure est claire avec des paragraphes, des titres pertinents, en 5 parties maximum :

1) Vos coordonnées avec un titre (le poste visé)

2) Vos compétences ; vos atouts (liés à la fonction)

3) Vos expériences professionnelles (mettez en avant les expériences en rapport avec le poste

recherché)

4) Vos formations initiales et professionnelles, diplômes (de préférence le dernier diplôme

obtenu)

5) Eventuellement vos loisirs, centres d’intérêt (évitez les banalités telles que la lecture, la

télé, les promenades etc.)

Projet d’avenir

41

EXEMPLE DE CV

Intitulé du poste souhaité en

MAJUSCULES

Prénom Nom

Adresse

Tel : xx/xx/xx/xx/xx

Mail

CAPACITES LIEES A UN EMPLOI

� Esprit d’équipe

� Empathique et à l’écoute

� Autonome et dynamique

� Adaptabilité et Polyvalence

� Sens de l’organisation

� Qualités relationnelles (disponibilité, écoute,

patience)

COMPETENCES PROFESSIONNELLES

� Accueillir les personnes

� Ecouter et comprendre les demandes de

chacun

� Etablir une relation de confiance

� Favoriser l’autonomie

� Réaliser le traitement administratif

� Structurer et rédiger une production écrite

� Travailler en équipe

FORMATIONS

� 2009/2010 Management

� 2009 PSC1 secourisme

� 2002 Bac STI – science et technologie

industrielle- génie mécanique, option

productique

ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES

� Bénévolat dans une association

� Jardinage

� Vélo

� Saxophone

Connaissez-vous le site EUROPASS ? Il

permet la création de CV en ligne !

https://europass.cedefop.europa.eu/edi

tors/fr/cv/compose

Projet d’avenir

42

TESTER MON CV

Avant d’envoyer votre CV à un recruteur, répondez à ce questionnaire :

QUESTIONS

OUI

NON

Mes coordonnées sont à jour, placées en haut du CV et bien visibles ?

1) Prénom NOM, 2) adresse-code postal-ville, 3) téléphone, 4) adresse mail

En haut du CV, de façon très lisible, j’ai mis un titre ? (la fonction souhaitée)

J’ai inséré ma photo sur mon CV ? (sauf si elle est demandée, la photo n’est pas obligatoire ; elle apporte un plus à votre CV)

Mes compétences professionnelles sont-elles clairement énoncées et en adéquation avec la fonction souhaitée ?

Votre CV met-il en avant les informations ciblées et pertinentes au regard du poste visé ?

L’apparence de mon CV est soignée, facile à lire, sa mise en page et sa structure sont claires ?

Mes expériences professionnelles sont-elles en adéquation avec la fonction souhaitée ?

Mes expériences professionnelles sont-elles clairement expliquées ? (par ex : si l’offre d’emploi mentionne un diplôme indispensable, mettez-le en avant dans l’accroche. Si certaines compétences sont recherchées mentionnez-les dans la rubrique compétences, etc.)

J’ai pensé à faire relire mon CV ? (afin de vérifier les fautes d’orthographe, de syntaxe, de grammaire etc.)

Mon CV est en ligne sur les réseaux sociaux ? (Pôle Emploi, Indeed, etc.…)

TOTAL :

Projet d’avenir

43

VOS RESULTATS

Vous avez coché de 0 à 3 NON

Bravo ! Votre CV est

quasiment prêt à être diffusé.

Vous avez coché de 4 à 6 NON

Vous avez quelques petites

erreurs à corriger.

Lors de la lecture d’un CV,

un recruteur doit pouvoir

facilement retrouver toutes

les informations nécessaires

au poste à pourvoir et ceci

en 30 secondes.

Vous avez coché plus de 7 NON

La rédaction d’un CV n’est

pas chose aisée. Il faut se

remettre parfois en

question, réfléchir à ce que

l’on a fait, mais surtout ce

que l’on veut faire.

Projet d’avenir

44

FICHE PRATIQUE 10

Aide pour rediger une lettre de motivation

Une lettre de motivation peut-être construite simplement en suivant une structure en 3 parties :

Conseil : conclure sur une ouverture en disant que vous aimeriez être reçu en

entretien pour expliquer plus en détail votre parcours et vos ambitions.

3 ERREURS A EVITER POUR LA LETTRE DE MOTIVATION

1er

partie : « Vous » [L’entreprise qui recrute]

Dans ce premier paragraphe, vous allez expliquer que vous avez bien cerné

les besoins en compétences de l’employeur. Vous connaissez son activité,

ses métiers, son marché et vous le prouvez en donnant quelques exemples

pertinents qui vous intéressent. Vous pouvez pour cela, faire quelques

recherches dans les médias ou les sites spécialisés et faire le lien avec le

poste à pourvoir.

2ème

partie : « Moi » [Le candidat qui postule]

Dans le corps de la lettre, vous allez devoir expliquer clairement en quoi

votre profil correspond au poste à pourvoir, en donnant quelques

exemples d’expériences ou de réalisation qui seraient transposables au

contexte de l’entreprise. « Je suis capable de faire ce que vous demandez

car je l’ai déjà fait dans un autre environnement professionnel ». Attention

tout de même à ne pas exagérer vos réalisations ou ne pas tomber dans la

mégalomanie.

3ème

partie : « Nous » [Ce que nous pouvons faire ensemble]

Dans cette dernière partie, c’est le moment de donner quelques arguments

pour convaincre le recruteur que vous avez le profil et que vous vous

projetez déjà dans une future collaboration. Vous rappelez aussi votre

motivation pour rejoindre l’entreprise en donnant quelques informations

sur vos disponibilités (votre situation, en poste ou non, mobile ou pas,

l’échéance de votre contrat actuel, etc.).Cela permet au recruteur de voir si

vos calendriers sont compatibles.

Se tromper de destinataire

Vérifiez que vous vous adressez à la bonne

personne. Bien respecter le processus de

CONCLUSION

Projet d’avenir

45

LE CONSEIL EN +

Il est bon de relancer le recruteur

Relancer un recruteur permet de démontrer sa motivation, son intérêt pour

le poste et de s’assurer que votre candidature a bien été prise en compte. La

relance permet en effet de se démarquer des autres candidats, qui ne sont

pas nombreux à le faire. En général, il est conseillé de le faire par mail 2 ou 3

semaines après une candidature sans réponse. Après un entretien, l’idéal, au

bout de 15 jours sans nouvelles, est de téléphoner, car vous avez déjà

rencontré votre interlocuteur. Attention tout de même à ne pas tomber dans

le harcèlement.

Ne pas se relire

Les fautes d’orthographe et de grammaire

donnent une très mauvaise image. Prenez

le temps de vous relire ou de vous faire

relire par des proches.

Envoyer la même lettre à toutes les

entreprises

Il faut personnaliser chaque lettre et

montrer que vous avez pris un minimum

de temps pour vous renseigner sur

l’entreprise. C’est une marque d’intérêt à

laquelle les recruteurs sont attentifs.

Projet d’avenir

46

EXEMPLE DE LETTRE DE MOTIVATION

FICHE PRATIQUE 11

Prénom NOM

Adresse

Tél

E-mail

Lieu et date

(en toutes lettres)

Nom de l’entreprise

Nom de l’Interlocuteur

Fonction de l’interlocuteur

Adresse

Objet : Candidature au poste de xxxxxxxxxxxxxx

(Indiquez la référence de l’offre ou source dans le cadre d’une réponse à une offre)

Civilité (Madame, Monsieur),

Vous, l’entreprise

Apportez un maximum d’éléments démontrant que vous connaissez l’entreprise au-delà de sa

notoriété, de son activité, ses actualités, des métiers existants et progressivement du poste que vous

ciblez.

« ……….Vous travaillez avec des xxxxx, c’est à ce titre que je vous contacte puisque je souhaite

rejoindre votre équipe…… »

Moi

Démontrez votre adéquation avec le poste, expériences, compétences, qualités. « J’ai réalisé ».

Vous attirez l’attention du lecteur sur deux éléments forts de votre cv en adéquation avec l’annonce.

Décrivez les points essentiels de votre personnalité.

Sélectionnez parmi vos qualités celles que l’annonce demande en priorité.

Nous

Décrivez en quelques mots, vos motivations, vos souhaits d’évoluer au sein de leur entreprise.

« ……..Désireux d’intégrer une équipe dynamique, je suis à votre disposition pour vous rencontrer et

échanger sur mes compétences…….. »

Formule de politesse

« Je vous prie d’agréer, madame, monsieur, mes salutations distinguées. »

Signature

Connaissez-vous le site EUROPASS ? Il permet la

création de lettre de motivation en ligne !

https://europass.cedefop.europa.eu/editors/fr/cl/com

poseors/fr/cv/compose

Projet d’avenir

47

Aide a l’entretien professionnel ou pour

integrer une formation

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE

L'entretien d'embauche est trop souvent considéré comme une simple étape vers l'emploi, mais c'est en fin de

compte le plus important. Ne perdez jamais de vue que la lettre et le CV ne vous servent pas à obtenir un emploi,

mais un entretien ! C'est de cet entretien que l'emploi va ou ne va pas découler. Pour réaliser un bon entretien, il

faut respecter un certain nombre de principes.

Nous allons les décomposer en 3 phases : « Avant », « Pendant », « Après ».

AVANT L’ENTRETIEN

LA CHECK-LIST A IMPRIMER POUR NE RIEN OUBLIER

LE BILAN NOMINATIF DE SERVICE CIVIQUE

A relire avant l’entretien : c’est un bon aperçu de vos compétences !

PENDANT L’ENTRETIEN

Il faut préparer cet entretien en vous informant sur quelques éléments :

• L’entreprise (via Internet, des revues, etc)

• Le poste à pourvoir (les tâches et les compétences requises)

• La personne qui recrute (son nom, son titre et ses responsabilités)

• Préparer 3 qualités et 3 défauts vous concernant

• Le lieu et l’heure de rendez-vous

• La présentation : cheveux coiffés, barbe rasée, dents lavées et haleine fraiche, mains et ongles

propres parfum et maquillage discret, etc.

A vérifier

� l’adresse, l’heure du rendez-vous

� le numéro de téléphone

� de la monnaie (parcmètre)

� mon agenda

� mon téléphone portable, chargé

� le nom de mon interlocuteur

� une tenue vestimentaire correcte

� mon CV et ma lettre de motivation

� mon bilan nominatif de Service Civique

Projet d’avenir

48

Si pour une raison ou une autre vous devez avoir du retard, prévenez !

A partir du moment où vous êtes sur les lieux :

APRES L’ENTRETIEN

L’arrivée et l’attente :

Ne vous présentez pas dans l’entreprise plus de 5 à 10 minutes avant l’heure du

rendez-vous. Une fois dans l’entreprise, signalez votre présence. Si l’on vous fait

attendre, surveillez-vous : ne vous tassez pas dans une chaise.

L’entrée :

Quand vous entrez dans le bureau, gardez à l’esprit que sans rien dire vous véhiculez

des choses. Ayez toujours une attitude neutre. Quand vous parlez au recruteur,

regardez-le dans les yeux. S’il y a interruption (téléphone, secrétaire, etc.), souvenez-

vous toujours de la dernière question posée ou réponse donnée.

Le déroulement de l’entretien :

� L’introduction : montrez votre intérêt en demandant des informations sur le poste ou

ce qui l’a fait vous contacter.

� Le développement : éviter de répondre trop spontanément et ainsi de tomber dans

une question-piège du recruteur. Entrainez-vous à l’avance à construire des réponses

en vous basant sur votre CV. Vous pouvez également utiliser des expériences extra-

professionnelles, notamment votre expérience du SERVICE CIVIQUE pour montrer

certaines de vos qualités. Ne vous présentez jamais comme un(e)

surhomme/surfemme. Ne critiquez jamais vos anciens employeurs. Ne mentez pas.

� La conclusion : on vous posera la question classique : « avez-vous des questions ? ».

Prévoyez en toujours une : sur vos responsabilités, votre profil de carrière, votre

salaire, etc. Demandez le délai pour recevoir une réponse, et définissez si c’est vous

qui recontacterez l’entreprise ou le recruteur qui reprendra contact avec vous.

• Notez tout de suite après vos impressions sur cet entretien.

• Vous devez faire une relance. Celle-ci doit être faite en accord avec ce qui a été décidé à la fin de

l’entretien.

• En effectuant cette relance soyez courtois (même si le retard est grand).

• Préparez vos arguments sur papier si vous téléphonez.

Projet d’avenir

49

FICHE PRATIQUE 12

Definir ses competences professionnelles

Si vous…

Dire ceci à un employeur…

...aimez jouer à des jeux rapides et emballants, comme des jeux de poursuite laser ou des jeux vidéo…

« Je suis attentif (ve), je réagis rapidement et je travaille bien sous pression. »

…mettez de l’enthousiasme et de l’énergie dans tout ce que vous faites…

« J’ai une attitude positive et je suis avide de vivre de nouvelles expériences. »

…croyez que c’est en forgeant qu’on devient forgeron, aussi bien dans le sport que dans la vie active…

« Je suis persévérant(e), déterminé(e) et motivé(e) et je me fixe des buts. »

…aimez terminer complètement ce que vous avez commencé, quelle que soit la tâche…

« Je me concentre sur mes tâches, et le travail bien fait me donne beaucoup de satisfaction. »

…aimez partager vos idées et vos expériences personnelles avec d’autres…

« J’ai un bon sens de la communication et j’ai de bonnes relations interpersonnelles. »

…êtes le premier parmi vos amis à prendre une initiative ou si vous avez déjà été chef de groupe…

« Je manifeste des aptitudes à diriger. »

…savez ce que vous voulez et si vous n’avez pas peur de dire ce que vous pensez…

« Je suis déterminé(e), direct(e) et je montre de l’assurance. »

…aimez participer à des activités de groupe…

« J’ai un esprit d’équipe et je collabore bien avec les autres. »

…reconnaissez vos erreurs, en prenez la responsabilité et cherchez des solutions…

« J’assume la responsabilité de mes actes et je trouve des solutions. »

Projet d’avenir

50

FICHE PRATIQUE 13

Astuces numeriques

Ecrire un mail formel Les SMS Les Réseaux Sociaux

Créer une adresse neutre et la consulter régulièrement - Ex : [email protected]

Dans l’entête « sujet » ou « objet »

écrivez un titre court et précis Ex : « réunion du 12 mars ».

Débutez votre message par :

Monsieur XXX ou Madame XXX.

Expliquez la situation

Ex : « Je m’appelle Hugo Xxx. Je me permets de vous contacter suite à votre annonce pour le poste de … paru sur le site … ».

Rédigez votre message complet en évitant tout langage familier. Vous devez utiliser un langage soutenu.

Finissez par une formule de politesse

Ex : « Cordialement ».

Signez

avec vos prénom et nom et ajoutez le nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

Relisez votre mail complet : aucun oubli, aucune faute.

Si vous devez envoyer un sms à votre employeur/ supérieur, évitez le « langage sms ».

Ecrivez des phrases avec des mots entiers. Evitez les « g t di à kel eur »…

Lorsque vous êtes sur votre lieu de travail, évitez de répondre aux sms.

De plus de plus d’employeurs cherchent, via les réseaux sociaux, à trouver des renseignements sur leurs futurs employés : → gardez cela à l’esprit lorsque vous mettez certaines photos ou certaines informations à

votre sujet ☺ → pour garder vos comptes personnels, autorisez l’accès à votre famille et vos amis uniquement.

FICHE PRATIQUE 14

Projet d’avenir

51

Script telephonique

QUELQUES REGLES A RETENIR

FICHE PRATIQUE 15

Reprendre une formation

Règle n°2 :

Prévenez votre entourage : il est important de le

prévenir lorsque l’on attend des retours suite à

des envois de candidatures.

Demandez d’épeler le nom de la personne, de la

société et demandez le numéro de téléphone.

Règle n°1 :

Utilisez un répondeur : vous devez être joignable à tout

moment. Lorsque l’on recherche un emploi, on change

sa messagerie : pas de messagerie avec musique et

blague.

Choisissez un message répondeur « simple » et

« clair » : vos prénom et nom,

une phrase accueillante qui invite à laisser un message.

Règle n°3 :

Lorsque vous avez un recruteur en ligne :

� Accueillez votre interlocuteur poliment. La politesse est un facteur essentiel

pour l’employeur, vous pourrez être amené à accueillir des personnes

physiquement ou au téléphone ;

� Vous devez être dans de bonnes conditions (au calme, avec de quoi écrire).

Si vous n’êtes pas dans de bonnes conditions (ex : rue, magasin, restaurant,

etc.) demandez à rappeler. Dites-lui que vous serez disponible dans une demi-

heure ;

� Ecoutez bien votre interlocuteur et n’oubliez pas de recueillir les informations

suivantes : entreprise, nom de la personne et sa fonction, l’objet de son appel,

numéro où la joindre, le moment où la personne souhaite être recontactée.

Règle n°4 :

Entraînez-vous :

� Vous devez savoir vous présenter et présenter votre parcours de

manière claire et synthétique ;

� Parlez au présent, de façon affirmative ;

� Evitez les termes familiers ;

� Evitez de vous excuser ;

� Ne soyez pas impulsif, maitrisez-vous.

Projet d’avenir

52

LA PERSONNE VOLONTAIRE EST EN SITUATION D’ILLETTRISME

C’est un handicap non négligeable pour s’insérer dans la vie professionnelle et sociale. Les jeunes en Service

Civique ne sont pas épargnés et le vivent souvent mal. La bienveillance à leur égard est fondamentale.

La

LA PERSONNE VOLONTAIRE EST SANS DIPLOME SANS QUALIFICATION

Vous pouvez intégrer une E2C (Ecole de la Deuxième Chance).

Vous avez quitté le système scolaire sans diplôme ni qualification et vous cherchez à définir votre projet

professionnel ou à intégrer un cursus qualifiant. L’École de la 2e Chance vous propose d’intégrer son dispositif

de formation pour vous aider à atteindre vos objectifs, tout en tenant compte de votre parcours personnel. Les

difficultés ou erreurs du passé ne constituent pas un obstacle pour rejoindre une École de la 2e Chance. Le seul

critère de sélection est la motivation.

Vers qui se tourner pour

accompagner une personne en

situation d’illettrisme ?

Le site de l’ANLCI vous orientera vers toutes les associations luttant contre l’illettrisme.

http://www.anlci.gouv.fr/Portail-des-regions/Hauts-de-France

Pour connaître les écoles de la deuxième chance, c’est par ici :

http://www.onisep.fr/Choisir-mes-etudes/Au-lycee-au-CFA/Dispositifs-specifiques/Les-ecoles-de-la-deuxieme-chance

Le réseau des écoles de la deuxième chance : https://reseau-e2c.fr/

Projet d’avenir

53

Vous pouvez postuler pour entrer dans un EPIDE

L’Établissement pour l’insertion dans l’emploi (EPIDE) aide les jeunes de 18 à 25 ans qui ont le plus de difficultés

à trouver un travail ou une formation.

L’EPIDE accepte en priorité les jeunes qui ont au maximum un CAP ou un BEP et qui n’arrivent pas à trouver un emploi. Parfois, l’EPIDE accepte aussi ceux qui ont abandonné l’école au lycée, avant le baccalauréat, mais qui n’arrivent pas non plus à trouver un travail.

Pendant huit mois environ, les jeunes sont en internat. Ils habitent au centre EPIDE du lundi au vendredi. Au centre, ils suivent un programme intensif, très différent de ce qu’ils ont connu à l’école.

Dans le cadre de ce programme :

• Un(e) chargé(e) d’insertion professionnelle les aide à faire des choix de métier(s) et de stages ;

• des formateurs donnent des cours qui sont complètement adaptés au(x) métier(s) qui les intéresse(nt).

C’est très concret ;

• ils passent leur code de la route et se préparent au permis de conduire ;

• ils font tous du sport parce que c’est bon pour l’équilibre ;

• ils participent à des actions de solidarité qui leur permettent d’aider d’autres personnes. C’est très

motivant.

Au bout de quelques mois, plus d’un jeune sur deux trouve un emploi alors que pendant des mois, parfois des années, ils n’avaient pas réussi.

L’EPIDE est complétement gratuit. C’est même payé ! 210 € sont versés tous les mois. En plus, l’EPIDE économise 90 € par mois pour chacun, soit 700 € en moyenne. Cette somme économisée n’est versée aux jeunes qui quittent l’EPIDE que s’ils ont trouvé un emploi durable ou une formation professionnelle qualifiante. Elle est versée trois mois après la fin du parcours à l’EPIDE… pour être motivé jusqu’au bout !

)

Certaines formations de la DRJSCS ne nécessitent pas de qualifications particulières :

• Animation - Jeunesse • Sport • Santé • Social

C’est par là : http://www.epide.fr/

http://www.epide.fr/a-propos/les-centres-de-lepide/

Pour en savoir plus, c’est par ici :

http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?rubrique434

Les EPIDE dans la région des Hauts-de-France : à Cambrai (59)

à Saint-Quentin (02) à Margny-les-Compiègne (60)

à Doullens (80)

Projet d’avenir

54

LA PERSONNE VOLONTAIRE SOUHAITE REPRENDRE DES ETUDES UNIVERSITAIRES

LE PLAN REGIONAL DE FORMATION

Vous trouverez une liste des différentes universités suivant leur

académie sur le site : www.enseignementsup-recherche.gouv.fr .

Le Conseil régional des Hauts-de-France organise le plan

régional des formations.

http://www.hautsdefrance.fr/

Un numéro vert 0 800 12 25 00

Pour permettre aux jeunes sans diplôme, à leurs tuteurs, à leurs

parents d'échanger avec un.e conseillèr.e par téléphone. Il.elle

pourra leur apporter une information fiable sur les solutions de

retour en formation et sur les structures d'accompagnement.

Projet d’avenir

55

FICHE PRATIQUE 16

Test d’orientation :

« Pour quel metier etes-vous fait ? »

DECOUVREZ VOS TRAITS DE PERSONNALITE

Commencez par vous interroger sur ce qui vous caractérise et vous fait dire « ça, c’est moi ».

Pour cela, entourez dans chaque colonne un seul adjectif qui vous décrit et a du sens pour vous.

-A-

patient

-B-

curieux

-E-

audacieux

-C-

d’esprit indépendant

-D-

sympathique

-F-

ponctuel

-F-

organisé

-E-

énergique

-B-

persévérant

-A-

vigoureux

-C-

original

-D-

communicatif

-D-

attentif aux autres

-A-

minutieux

-D-

compréhensif

-E-

sûr de soi

-B-

objectif

-E-

déterminé

-C-

expressif

-D-

coopératif

-A-

constant

-B-

logique

-A-

pratique

-B-

intellectuel

-E-

persuasif

-F-

respectueux de l’autorité

-C-

émotif

-F-

raisonnable

-F-

consciencieux

-C-

intuitif

-B-

critique

-C-

imaginatif

-F-

perfectionniste

-D-

dévoué

-E-

ambitieux

-A-

concret

Projet d’avenir

56

IDENTIFIEZ VOS APTITUDES

Le second point important, c’est de vous appuyer sur ce que vous savez faire, les choses que vous réussissez

plutôt bien. Pour cela, entourez dans chaque cadre un seul domaine dans lequel on vous considère, ou pour

lequel vous êtes doué.

A – je suis bon en éducation physique et sportive

D – je sais mettre les autres en confiance B – je réussis bien en maths E – j’ai les capacités à être responsable d’un groupe C – je sais faire un travail original F – j’ai une bonne aptitude à apprendre de nouvelles choses

B – je cherche l’explication de ce que je ne comprends pas C – je sais apprécier une œuvre d’art F – je fais mon travail jusqu’au bout D – je comprends facilement les autres E – j’anime souvent les discussions A – je suis résistant à la fatigue

C – je pratique régulièrement une activité artistique E – je prends des initiatives A – je sais faire fonctionner facilement un appareil B – je sais utiliser l’informatique D – dans un groupe divisé, je sais réconcilier les personnes F – je m’organise facilement

D – je sais travailler avec les autres B – je suis capable de bien décomposer une question A – je sais réparer un appareil défectueux F – je suis facilement les consignes E – je sais persuader mon entourage C – j’invente facilement la suite d’un texte

F – je tiens mon agenda à jour A – je sais faire des tableaux de bricolage C – je vois rapidement ce qui manque à un décor B – je comprends vite la structure d’un texte E – j’organise facilement le travail en groupe D – je vais facilement vers les autres

E – je sais diriger le travail d’un groupe de personnes A – je suis habile de mes mains D – je sais rendre service C – dans un groupe, je sens vite l’atmosphère et les tensions F – je sais être méthodique B – je sais faire preuve de rigueur et d’objectivité

Projet d’avenir

57

CERNEZ VOS CENTRES D’INTERET

Ce que vous aimez faire « aujourd’hui ».

Entourez dans chaque cadre l’activité qui vous motive le plus.

C – visiter un musée A – avoir des activités à l’extérieur F – manipuler les chiffres E – gérer des situations imprévues D – Vous faire de nouveaux amis

E – donner des ordres B – prendre une décision après mûre réflexion D – être en contact avec les autres F – avoir des activités clairement définies C – développer des qualités artistiques

A – utiliser des outils C – passer d’une activité à l’autre B – comprendre le fonctionnement d’un appareil E – prendre des initiatives F – ne faire qu’une chose à la fois D – animer des activités collectives

B – rechercher des informations D – partager des informations avec les autres (réseau sociaux, etc.) C – faire des activités en toute indépendance A – fabriquer des objets F – travailler avec soin pour obtenir un résultat parfait E – convaincre vos interlocuteurs

D – communiquer avec les gens E – organiser le travail d’un groupe C – découvrir de nouvelles façons de faire B – concevoir ou améliorer les choses F – respecter les règles

F - être ordonné (ranger ses affaires, etc.) D – aider quelqu’un à trouver son chemin A – réaliser des tâches concrètes C – exprimer vos émotions B – résoudre des problèmes abstraits E – obtenir des réductions

Projet d’avenir

58

DETERMINEZ VOS ENVIES POUR DEMAIN

Pour vous aider à déterminer ce qui vous intéresserait demain, entourez dans chaque cadre une seule

proposition qui correspondrait à ce que vous aimeriez faire plus tard, sans forcément tenir compte de ce que

vous savez faire aujourd’hui.

A – pratiquer une activité proche de la nature E – travailler à mon compte C – créer une œuvre B – développer de nouveaux procédés D – soigner des malades F – accomplir des tâches administratives

D – écouter les autres F – faire respecter l’ordre B – structurer un programme informatique C – communiquer des informations A – réparer des appareils défectueux E – voyager pour mon travail

B – concevoir de nouvelles choses C – imaginer le décor d’une pièce E – vendre un produit, un service A – pratiquer une activité physique D – aider les gens F – travailler dans un bureau

E – avoir des responsabilités D – conseiller un public B – faire de la recherche A – fabriquer des objets F – répéter la même activité C – ressentir des émotions

F – faire un travail organisé et méticuleux A – entretenir ou maintenir en état un véhicule E – devenir chef de projets B – approfondir des connaissances sur un sujet donné C – montrer son originalité D – accompagner des gens en difficulté

C – exercer une activité artistique B – analyser les résultats d’une expérience A – s’occuper d’animaux E – diriger et organiser le travail d’une équipe D – transmettre des connaissances F – protéger des biens et des personnes

Projet d’avenir

59

RECAPITULATIF

Dans cette dernière étape, vous allez récapituler vos différentes réponses en reportant le nombre de lettres

pour chacune des rubriques dans le tableau suivant.

Additionnez ensuite ces chiffres pour chacune des lettres et reportez la somme dans la colonne « total

général ».

Entourez les deux sommes les plus élevées.

MES TRAITS DE

PERSONNALITE

MES APTITUDES

MES CENTRES

D’INTERETS

MES ENVIES

TOTAL

GENERAL

Nombre de A

Nombre de B

Nombre de C

Nombre de D

Nombre de E

Nombre de F

VOUS AVEZ UNE MAJORITE DE ………

Vous aimez produire, construire, maintenir, réparer, contrôler

Projet d’avenir

60

A

On dit de vous que vous êtes impatient, minutieux, vigoureux, pratique et concret.

On peut considérer que vous aimez le sport.

Vous aimez les activités à l’extérieur.

Vous savez faire fonctionner un appareil ou le réparer quand il est défectueux.

Vous êtes résistant à la fatigue.

Vous aimez réparer ou fabriquer un objet et utiliser des outils.

Vous vous imaginez pratiquant une activité physique, proche de la nature et des animaux.

Intéressez-vous aux métiers des technologies industrielles, du textile, de l’énergie, du bâtiment et des travaux publics, de l’agriculture, de la forêt et de l’environnement, du bois et l’ameublement, de la maintenance, des moyens de transports, …

B

Vous aimez chercher, développer

On dit de vous que vous êtes critique, curieux, persévérant, logique, objectif ou intellectuel.

Vous êtes bon en calcul, savez utiliser l’informatique.

Vous réfléchissez et comprenez vite.

Vous faites preuve de rigueur et d’objectivité.

Vous aimez étudier, comprendre le fonctionnement des choses qui vous entourent.

Faire de la recherche, concevoir, développer de nouveaux procédés ne vous inquiéterait pas.

Analyser les résultats d’une expérience, structurer un programme informatique sont dans vos cordes.

Intéressez-vous aux métiers des sciences, des technologies de l’informatique, de la communication et de la conception de produits…

C

Vous aimez créer, communiquer

On dit de vous que vous êtes plutôt expressif, imaginatif, original, indépendant.

Vous savez faire un travail original, pratiquez une activité artistique.

Vous aimez visiter les musées et savez apprécier une œuvre.

Vous voulez découvrir de nouvelles façons de faire, développer vos compétences artistiques.

Il vous serait possible d’exercer des activités qui vous permettraient d’exprimer ou de ressentir des émotions et de communiquer.

Intéressez-vous aux métiers de l’information et de la communication, de l’imprimerie, de l’art, du spectacle...

Vous aimez soigner, aider, animer, former, enseigner

Projet d’avenir

61

D

On dit de vous que vous êtes plutôt attentif aux autres, dévoué, sympathique et communicatif.

Vous savez mettre les personnes en confiance, travailler en groupe et le gérer. Vous comprenez facilement les autres.

Vous aimez le relationnel, être en contact avec les autres.

Vous aimez vous occuper des autres.

Intéressez-vous aux métiers de la santé, des services à la personne, du social, de l’économie sociale et solidaire, du sport et de l’animation, de l’enseignement et de la formation…

E

Vous aimez vendre, organiser, entreprendre

On dit de vous que vous êtes plutôt persuasif, audacieux, sûr de vous, ambitieux et déterminé.

Vous prenez souvent des initiatives, savez persuader votre entourage, avez une bonne organisation du travail.

Vous animez les discussions et dirigez un groupe de travail.

Vous aimez être autonome dans votre travail et les déplacements ne vous dérangeraient pas.

Intéressez-vous aux métiers du commerce, de la vente et de la distribution, de la banque et des assurances, de l’immobilier, des métiers de bouche, de l’hôtellerie restauration, du tourisme,…

F

Vous aimez gérer, administrer, défendre, surveiller

On dit de vous que vous êtes plutôt organisé, perfectionniste, raisonnable, consciencieux, respectueux de l’autorité et ponctuel.

Vous apprenez et vous organisez facilement ; savez faire preuve de méthode.

Suivez les consignes et faites votre travail.

Vous aimez obtenir un résultat parfait dans ce que vous entreprenez.

Répétez la même activité ne vous déplairait pas.

Intéressez-vous aux métiers de la gestion et l’administration d’entreprise, des finances, des ressources humaines et du droit, de la défense nationale, de la sécurité des biens et des personnes, …

Projet d’avenir

62

Projet d’avenir

63

FICHE PRATIQUE 17

L’Institut de l’engagement

L’Institut de l’Engagement est une association loi 1901

qui s’adresse à des volontaires repérés pour leur

potentiel, la qualité de leur engagement et l’intérêt de

leur projet d’avenir.

A la fin de son engagement en Service Civique, chaque

volontaire peut candidater afin de faire partie de

l'Institut de l'Engagement qui, s'il est retenu, lui

apportera des outils pour révéler ses talents et lui

permettra d‘accéder à des formations, des emplois et

des soutiens pour réaliser ce potentiel et développer

leur projet. Il bénéficiera d’un référent et d’un parrain

qui le conseilleront et l'appuieront dans son projet

d’avenir.

LA CANDIDATURE

Le dossier en ligne

Pour être candidat, vous devrez d’abord remplir un dossier en ligne (www.engagement.fr). Remplir ce dossier

est le moment « énervant » de la procédure. Asseyez-vous tranquillement et prenez le temps de le remplir. Ce

dossier vous représente alors réfléchissez bien à ce que vous allez y écrire. Soyez honnête. Expliquez votre

parcours et votre personnalité ; votre mission et votre évolution pendant cette période d’engagement ; votre

projet et ce que vous attendez de l’Institut.

Vous préciserez dans ce dossier les coordonnées du tuteur de votre mission de volontariat, ainsi que celles d’un

témoin qui vous connaît et connaît votre projet d’avenir. Ce tuteur et ce témoin seront invités par courrier

électronique à témoigner sur vous et sur votre projet. Leur avis viendra ainsi compléter le dossier que vous avez

préparé.

Attention : sans l’avis de votre tuteur et de votre témoin, votre dossier ne pourra être pris en compte. Il est

indispensable de les informer de votre démarche et de leur présenter votre projet. Faites également attention à

bien inscrire leur adresse mail.

Dans le dossier, vous pouvez également joindre un CV, un lien vers un site internet, une vidéo…

Projet d’avenir

64

N’hésitez pas à demander de l’aide à votre tuteur pour remplir ce dossier.

L’entretien oral

Les candidats admissibles, retenus à l’issue de la 1re étape, seront invités à se présenter pour un entretien oral

devant un jury composé de 4 personnes.

Lors de cet entretien, les candidats pourront échanger sur leur parcours et sur leur projet avec un jury composé

de professionnels. Ils recevront des conseils pour mener à bien ou faire évoluer leur projet. C’est à l’issue de cet

entretien que sera publiée la liste des candidats retenus définitivement.

Passer un oral peut être stressant voir rédhibitoire, les personnes composant le jury sont là pour vous écouter

et vous questionner. Elles pourront vous donner des pistes pour votre projet. Allez passer l’entretien l’esprit

tranquille !

ETRE LAUREAT

Après les sélections, vous devenez un lauréat de l’Institut de l’Engagement et faites partie d’une promotion.

� Environ 4 fois par an, l’Institut propose du contenu à ses lauréats. Durant une semaine, par exemple, des

conférences, des ateliers, des sorties culturelles et des moments de vie seront proposés aux jeunes dans une

grande ville de France ; ceci afin d’élargir leurs connaissances, leur vision des choses, de partager et d’échanger

avec les autres lauréats ;

� L’Institut de l’Engagement est gratuit et finance les déplacements des lauréats durant les regroupements ;

� Il vous sera également proposé un Parrain dans le secteur qui vous intéresse et selon votre projet. Ce parrain

sera là pour partager, aider et conseiller son lauréat lors de son parcours ;

� Une aide financière pourra être fournie au lauréat suivant sa situation (bourse de vie, aides à la formation,

etc.…) ;

� L’Institut travaille avec les Missions Locales et le Pôle Emploi. Si le jeune a un référent dans celles-ci, il peut le

garder et aura ainsi plusieurs référents pour le guider (référent Mission Locale + référent Institut + Parrain) ;

� Le lauréat ne reste pas constamment à l’Institut de l’Engagement : il devra suivre son projet et faire ses

démarches tout en échangeant avec son référent (via téléphone ou mail).

Projet d’avenir

65

FICHE PRATIQUE 18

Comment poursuivre son engagement ?

L’engagement et moi….

1. Pour vous l’engagement, qu’est-ce que c’est ? Cocher une ou plusieurs réponse(s)

� Donner de son temps pour les autres � Défendre une cause d’intérêt général � Une décision concrète � Un choix personnel � Respecter des valeurs, des principes � Autre …………………………………………………

2. Les formes d’engagement. Cocher les cases correspondantes à vos réponses (colonnes A-B-C)

Dispositifs ou formes

d’engagement

A B C

Personnellement, les considérez-

vous comme formes d’engagement

JNCP = je ne connais pas

Les pratiquez-

vous ?

Seriez-vous intéressé(e) par l’une

d’entre elles ?

Plutôt OUI Plutôt NON

L’armée � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Le travail � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Le service civique � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Les associations � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Les manifestations (mouvement social) � OUI � NON � JNCP

� OUI � NON

BAFA / BAFD � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Le service volontaire européen � OUI � NON � JNCP

� OUI � NON

Adhérer à un parti politique

� OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Adhérer à un syndicat

� OUI � NON � JNCP � OUI � NON

Le vote � OUI � NON � JNCP � OUI � NON

3. Connaissez-vous d’autres formes d’engagements ? � OUI � NON � NE SAIS PAS

� Si oui, lesquelles………………..

4. De quelle manière êtes-vous engagé(e) ?

o Bénévole dans une association (aide à l’organisation d’une activité)

o Adhérent(e) à une association (pratique d’une activité : sportive, jeunesse …)

o Réserviste

o Volontaire (Service Civique, volontaire européen,….)

o Via les réseaux sociaux

Projet d’avenir

66

o Pompier volontaire

o Salarié(e)

o D’aucune manière

o Autre : ……………………………….

5. D’après vous, le numérique facilite-t-il l’engagement ? � OUI � NON � JE NE SAIS PAS

� Si oui, quels sont les outils qui facilitent l’engagement ? (Cocher une ou plusieurs réponse(s))

� Partage d’informations et de contenus (images, vidéos musiques...) via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram,…. � Blog / site internet � Outils collaboratifs (organisation de réunion, cartes et documents partagés, cagnottes en ligne…) � Forum � Autre : ……………………………………………

6. Quelles sont les raisons qui vous poussent/pousseraient à vous engager ? (3 réponses maximum)

o La famille

o Les ami(e)s

o Les proches sont déjà engagés

o Le travail

o Echange, partage, don

o Etre avec des gens

o Gratification financière

o Une cause qui vous tient à cœur

o Autre : ……………………………..

7. Quels sont les freins qui vous empêchent/empêcheraient de vous engager ? (3 réponses maximum)

o Manque de moyens financiers

o Manque de confiance en soi/peur de ne pas être pris au sérieux

o Situation familiale/personnelle

o Manque d’informations sur les structures

o Manque de structures à proximité

o Fonctionnement des structures inadaptées (horaires, coût adhésion…)

o Situation professionnelle compliquée

o Avoir d’autres priorités (études, travail, famille, loisirs)

o Problème de transport

o Autre : ……

Projet d’avenir

67

LA RESERVE CIVIQUE

La réserve Civique propose aux citoyens, quel que soit leur âge, des missions d’intérêt général auprès

d’associations et d’organismes publics.

https://reserve-civique.beta.gouv.fr/

L’ENGAGEMENT INTERNATIONAL

Cf Fiche pratique 19 de ce fascicule.

LES CHANTIERS DE JEUNES

Les chantiers de jeunes bénévoles permettent à des jeunes, à travers la réalisation collective d’une activité utile,

un apprentissage de la vie en groupe, de la relation à autrui et du respect de chacun au sein de ce groupe

(extrait de l’Instruction n° 01-241 JS du 19 décembre 2001).

http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?rubrique537

LE BENEVOLAT ASSOCIATIF

En France, de très nombreuses personnes donnent du temps aux autres. Le faire dans le cadre associatif

concerne environ 16 millions de nos compatriotes, permettant à 1,3 millions d’associations d’exister et de

développer des activités.

http://www.associations.gouv.fr/le-benevolat-associatif.html

Murielle Solomé à la DRJSCS des Hauts-

de-France est responsable des dossiers

Chantiers de Jeunes :

[email protected]

Projet d’avenir

68

FICHE PRATIQUE 19

Informations sur le Service Volontaire

Europeen SVE, les activites de volontariat a

l’international et la mobilite internationale

CONDITIONS :

Age De 17 à 30 ans inclus

Conditions Etre citoyen de l’Union Européenne ou avoir un titre de séjour

Durée Court (sous conditions) : 2 semaines à un mois

Long : 2 à 12 mois

Zone géographique

Union européenne (31 pays au programme) + pays voisins de l’UE (Europe Du Sud-est, Europe Orientale et Caucase, pays méditerranéens) et parfois d’autres pays du

monde

OBJECTIFS :

Découvrir une autre culture, acquérir des compétences utiles au développement personnel, éducatif et

professionnel.

ACTIVITES :

Activités au sein d’une association ou d’une collectivité locale dans de nombreux domaines possibles, par

exemple : art et culture, social, environnement, médias et information des jeunes, lutte contre les exclusions, le

racisme et la xénophobie, santé, économie solidaire, sports, diversité culturelle, solidarité internationale …

PRISE EN CHARGE :

Prise en charge des frais de voyage, d’hébergement, de restauration, de transport local, d’assurance, soutien

linguistique et argent de poche mensuel.

POUR + D’INFOS :

http://site.erasmusplus-jeunesse.fr/sve_jeunes-17-30-ans.html

Liste des structures accréditées à l’envoi de jeunes en SVE sur le site de la DRJSCS :


Autres dispositifs de mobilité :

www.decouvrirlemonde.jeunes.gouv.fr

CONTACTS

25 relais régionaux pour informer, accompagner, former à la mobilité :

www.ready-to-move.fr

https://fr-fr.facebook.com/Ready-to-move-Plateforme-de-mobilit%C3%A9s-499794810210685/

Projet d’avenir

69

Projet d’avenir

70

ANNEXES

Annuaire des Missions Locales

LES MISSIONS LOCALES DE L’AISNE

Mission locale DE L'ARRONDISSEMENT DE CHÂTEAU THIERRY

7 Avenue de l'Europe 02400 CHATEAU THIERRY

Mission locale DU BASSIN D'EMPLOI DU SOISSONNAIS

18 Rue de Richebourg

02200 SOISSONS

Mission locale DE TERGNIER

6 rue de la Bonneterie ZAE du Riez 02700 TERGNIER

Mission locale POUR L'EMPLOI EN THIERACHE - VERVINS

Route d'Hirson BP 28 - Pépinière Créapôle Porte 6 02140 VERVINS

LES MISSIONS LOCALES DE L’OISE

Mission locale DU CLERMONTOIS

4 place Camille Sellier 60600 CLERMONT

Mission locale DU COMPIEGNOIS ET DU PAYS DES SOURCES

14 Rue d'Amiens 60200 COMPIEGNE

Mission locale DE LA VALLEE DE L'OISE - CREIL

3, Square de la Libération 60100 CREIL

Mission locale OISE SUD - CREPY EN VALOIS

14 rue Jean Jacques Rousseau 60800 CREPY EN VALOIS

Mission locale COEUR DE PICARDIE

29, rue Saint Eloi 60400 NOYON

Mission locale RURALE DU PLATEAU PICARD

Rue Sarrail 60130 SAINT-JUST EN CHAUSSEE

LES MISSIONS LOCALES DE LA SOMME

Mission locale INSERTION FORMATION EMPLOI DU GRAND

AMIENOIS 03 22 50 04 50 [email protected]

10 rue Gresset BP 419 80004 AMIENS CEDEX 1

Association régionale ARML DE PICARDIE - A.R.I.F.E.P.

contact : Madame Pascale CLERE) 03 22 71 19 99 [email protected]

52 rue du Vivier 80000 Amiens

Mission locale Antenne Amiens Ouest (Étouvie) 03 22 69 26 00 [email protected]

30, avenue de Picardie - 1er étage 80000 AMIENS

Mission Locale Antenne d'Amiens Nord 03 60 12 35 60 [email protected]

Atrium - 39, avenue de la Paix 80080 AMIENS

Mission Locale Antenne d'Amiens Sud et Est 03 22 46 23 64 [email protected]

La Tour du marée Rue Simone Signoret 80090 AMIENS

Mission Locale Antenne de Doullens 03 22 77 80 06 [email protected]

Agora - 2, rue des Sœurs Grises 80600 DOULLENS

Mission Locale Antenne de Poix-de-Picardie Mission Locale Antenne de Friville-Escarbotin

Projet d’avenir

71

03 22 90 65 66 [email protected]

16, route Aumale 80290 POIX-DE-PICARDIE

03 22 20 14 14 [email protected]

10, rue Henri Barbusse 80130 FRIVILLE-ESCARBOTIN

Mission locale DE LA PICARDIE MARITIME - ABBEVILLE 03 22 20 14 14 [email protected]

82, rue Saint-Gilles 80100 ABBEVILLE

Mission locale DE LA HAUTE-SOMME PERONNE 03 22 20 14 14 [email protected]

[email protected]

8, Rue de la Madeleine 80200 PERONNE

Mission locale Antenne d'Albert 03 22 74 55 91 [email protected]

25, rue Carnot - 80300 ALBERT [email protected]

Antenne de Ham 03 23 81 49 00 [email protected]

59, rue de l'Esplanade - 80400 HAM [email protected]

LES MISSIONS LOCALES DU NORD

Mission locale EMPLOI FORMATION VALLEE DE LA LYS & FLANDRE INTERIEURE

4, Rue Jean Jaurès 59280 ARMENTIERES

Mission locale DES RIVES DE L'AA ET DE LA COLME – BOURBOURG

28, place du Général de Gaulle 59630 BOURBOURG

Mission locale CAMBRESIS EMPLOI - CAMBRAI

14 rue Neuve

59404 CAMBRAI

Mission locale ENTREPRENDRE ENSEMBLE – DUNKERQUE

66 rue des chantiers de France BP 79 005 59951 DUNKERQUE CEDEX 1

Mission locale POUR L'EMPLOI DES JEUNES DANS LE DOUAISIS

222 place du Barlet 59500 DOUAI

Mission locale RURALE DE L'AVESNOIS – FOURMIES

20 Rue Sencier BP 50 036 59612 FOURMIES

Mission locale FLANDRE INTERIEURE – HAZEBROUCK 40 rue de la Clef

59190 HAZEBROUCK

Mission locale GIP AGIRE VAL DE MARQUE - HEM Parvis Berthelot BP 10405

59510 HEM

Mission locale DE LILLE

3, Rue Jeanne Maillotte 59000 LILLE

Mission locale DU VALENCIENNOIS

49, Rue Paul Vaillant Couturier 59770 MARLY

Mission locale REUSSIR EN SAMBRE – MAUBEUGE

13 Rue du Progrès BP 40247 59607 MAUBEUGE CEDEX

Mission locale METROPOLE SUD

202 bis rue Louis Braille BP 32 59790 RONCHIN

Mission locale DE ROUBAIX - LYS LEZ LANNOY

150 Rue Fontenoy 5910 ROUBAIX

Mission locale DE TOURCOING-VALLEE DE LA LYS

21 Rue des Ursulines BP 4064 59331 TOURCOING CEDEX

Mission locale DE METROPOLE EST - VILLENEUVE D'ASCQ

80 rue Yves Decugis Ferme Dupire 59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Mission locale DE WATTRELOS / LEERS

308, Rue Carnot 59150 WATTRELOS

Projet d’avenir

72

LES MISSIONS LOCALES DU PAS DE CALAIS

Mission locale EN PAYS D'ARTOIS - ARRAS

6/2 Voie Bossuet Résidence Saint Pol - BP 30278 62005 ARRAS CEDEX

Mission locale DE L'ARTOIS - BETHUNE

297 rue Michelet 62400 BETHUNE

Mission locale DU PAYS BOULONNAIS

7 Rue Basse des Tintelleries BP 193 62203 BOULOGNE SUR MER CEDEX

Mission locale DU CALAISIS

33 rue de la Vendée BP 17 62101 CALAIS CEDEX

Mission locale DE L'AGGLOMERATION HENIN CARVIN - HENIN BEAUMONT

21, Place de la République BP 84 62110 HENIN BEAUMONT

Mission locale DE L'AGGLOMERATION DE LENS-LIEVIN

91, Rue Jean Jaurès BP 173 62803 LIEVIN CEDEX

Mission locale MONTREUIL COTE D'OPALE

Rue de l'Echaut BP 115 62170 MONTREUIL SUR MER

Mission locale DE L'ARRONDISSEMENT DE SAINT-OMER

Rue du quartier de la Cavalerie Quartier Foch - BP 80 163

62503 SAINT OMER

CEDEX Mission locale RURALE TERNOIS HAUT PAYS - SAINT POL SUR TERNOISE

31 rue des Procureurs 62130 SAINT POL SUR TERNOISE

Projet d’avenir

73

Referents Service Civique

Département Référent Courriel Téléphone

Référent

régional

Natacha LACROIX-

BAUDRION

DRJSCS-HDF-SERVICE-

[email protected]

03 22 33 89 33

Nord - 59 Christine DUBOIS [email protected] 03 20 18 33 44

Nord - 59 Benjamin

VANDOOREN [email protected] 03 20 18 33 44

Pas de Calais -

62 Julia HARCHIN

ddcs-service-civique@pas-de-

calais.gouv.fr

03 21 23 87 87

Aisne - 02 Marinette FOULON [email protected] 03 60 81 50 31

Oise - 60 Grégory CHIBBA [email protected] 03 44 06 06 23

Somme - 80 Rémy LAVALLARD [email protected] 03 22 50 23 61

Projet d’avenir

74

Sitographie

Les référents Service Civiques de la DRJSCS Hauts-de-France

[email protected]

http://www.service-civique.gouv.fr/page/referents-en-region-hauts-de-france [email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]


Référente Chantiers de Jeunes de la DRJSCS Hauts-de-France

[email protected]

Référente Mobilités Internationales de la DRJSCS Hauts-de-France

[email protected]

Les Direction Départementales de la Cohésion Sociale

http://www.aisne.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Presentation-des-services/Direction-Departementale-de-

la-Cohesion-Sociale-DDCS

http://www.somme.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Sante-et-cohesion-sociale/Direction-departementale-de-

la-cohesion-sociale-DDCS

http://www.oise.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Cohesion-sociale-Jeunesse-Sport-et-Vie-

Associative/Direction-Departementale-de-la-Cohesion-Sociale-D.D.C.S.

http://www.nord.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Horaires-et-coordonnees/Direction-departementale-de-la-

cohesion-sociale-DDCS

http://www.pas-de-calais.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Les-Services-de-l-Etat/DDCS

Calendrier des Formations civiques et citoyennes

http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/sites/hauts-de-

france.drjscs.gouv.fr/IMG/pdf/calendrier_fcc_2017.pdf

Contacter les référents Service Civique de votre DDCS (cf. tableau en annexe)

Les sites de l’Etat :

Service Civique : http://www.service-civique.gouv.fr/page/formations-civiques-et-citoyennes

Enseignement Supérieur : www.enseignementsup-recherche.gouv.fr

BAFA / BAFD : http://www.jeunes.gouv.fr/bafa-bafd www.découvrirlemonde.jeunes.gouv.fr

Les structures d’aide au niveau local :

CRIJ / PIJ Information Jeunesse : www.crij-hdf.fr/le-reseau-ij Missions Locales : www.unml.info/les-missions-locales/annuaire/nord-pas-de-calais/

STAJ Nord Artois : http://staj.nordartois.free.fr/accueil.html

Les sites pour l’emploi

Projet d’avenir

75

CRIJ : www.crij-hdf.fr/le-reseau-ij Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr/region/hauts-de-france/accueil-region- Conseil Régional : http://generation.hautsdefrance.fr/categorie/emploi/ Europass création de CV: https://europass.cedefop.europa.eu/editors/fr/cv/compose Europass création de lettre de motivation :

https://europass.cedefop.europa.eu/editors/fr/cl/composeors/fr/cv/compose Institut de l’engagement : https://www.engagement.fr/

Orientation Formation Emploi : www.c2rp.fr

Médiateur de Pôle Emploi Hauts-de-France : Cyril Suquet

Direction Régionale

28/30 rue Elisée Reclus

59650 Villeneuve d’Ascq

[email protected]

Les sites pour la formation

DRJSCS http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?rubrique434 CRIJ : www.crij-hdf.fr/le-reseau-ij Conseil Régional : http://generation.hautsdefrance.fr/categorie/formation/ Salons de l’Etudiant (formations, métiers, études…) http://www.letudiant.fr/etudes/salons.html Ecoles de la Deuxième Chance : https://reseau-e2c.fr/integrer-une-e2c Institut de l’Engagement : https://www.engagement.fr/

Orientation Formation Emploi www.c2rp.fr

EPIDE : http://www.epide.fr/

Les sites pour la mobilité

DRJSCS : http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?rubrique441

Plateforme Générale sur la mobilité Hauts-de-France : www.ready-to-move.fr FaceBook de Ready To move : https://fr-fr.facebook.com/Ready-to-move-Plateforme-de-

mobilit%C3%A9s-499794810210685/ CRIJ : www.crij-hdf.fr/le-reseau-ij

Erasmus plus Jeunesse (SVE, échanges de jeunes…) : http://site.erasmusplus-jeunesse.fr/sve_jeunes-17-

30-ans.html

Conseil régional : http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?article576

Les sites pour s’engager

La réserve civique : https://reserve-civique.beta.gouv.fr/

Les chantiers de jeunes : http://hauts-de-france.drjscs.gouv.fr/spip.php?rubrique537

Le bénévolat : http://www.associations.gouv.fr/le-benevolat-associatif.html

Mouvement Associatif Hauts de France : http://www.lemouvementassociatif-hauts-de-france.org/ contact : [email protected]

CRAJEP : http://crajepnpdc.com/ CRAJEP Picardie : contact : [email protected] [email protected]

Contact : Florence DOMANGE, Présidente, [email protected]

Projet d’avenir

76

Dossier realise par

STAJ NORD-ARTOIS

36 rue de Mons 59300 VALENCIENNES -03.27.47.29.97 Mehdi Rouiti

Avec la collaboration de : Gwénaëlle ZIMMERMANN [email protected]

Direction Régionale Jeunesse et Sport et

Cohésion Sociale

Sous le pilotage de : Laurence Meissonnier - Référente Service Civique

[email protected] - 03.20.14.42.42


du Pas-de-Calais

Julia Harchin – Référente Service Civique – 03.21.23.87.87

Avec la collaboration de Nathalie Seys : [email protected]


de l’Oise

Grégory Chibba – Référent Service Civique



de l’Aisne

Marinette Foulon – Référente Service Civique



du Nord

Christine Dubois et Benjamin Vandooren – Référents Service Civique

[email protected] - [email protected] - 03 20 18 33 44

Direction Départementale de Cohésion Sociale de

la Somme

Rémy Lavallard – Référent Service Civique

[email protected] – 03.22.50.23.61

Projet d’avenir

77

projet avenir - service civique...

Documents