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Ecole de Gestion et de Commerce CHALON SUR SAONE Année universitaire 2014 / 2015 Page 1 sur 80 GUIDE FORMATEURS 2014/2015 Programmes des modules par année de formation juin 2015

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Ecole de Gestion et de Commerce CHALON SUR SAONE

Année universitaire 2014 / 2015

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GUIDE

FORMATEURS

2014/2015

Programmes

des modu les

par année de formation

juin 2015

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Année universitaire 2014 / 2015

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SOMMAIRE

PREMIÈRE ANNÉE.................................................................................................................................. 4

ALLEMAND ................................................................................................................................................. 5

ANGLAIS ...................................................................................................................................................... 6

CHINOIS ....................................................................................................................................................... 8

COHESION DE GROUPE– COMMUNICATION ...................................................................................... 9

COMMUNICATION ................................................................................................................................... 10

COMMUNICATION ECRITE .................................................................................................................... 11

COMPTABILITE GESTION ...................................................................................................................... 12

DROIT DES AFFAIRES ............................................................................................................................. 13

ECONOMIE GENERALE .......................................................................................................................... 14

ESPAGNOL ................................................................................................................................................. 15

EXPRESSION ORALE / THEATRE .......................................................................................................... 16

GESTION .................................................................................................................................................... 18

INDICATEURS FONDAMENTAUX & STATISTIQUES DESCRIPTIVES ......................................... 19

INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE ....................................................................................................... 20

ITALIEN ...................................................................................................................................................... 22

MARKETING - Etude de Marché ............................................................................................................... 24

VENTE ........................................................................................................................................................ 25

DEUXIEME ANNEE................................................................................................................................ 27

ALLEMAND ............................................................................................................................................... 28

ANGLAIS .................................................................................................................................................... 29

COMMUNICATION ................................................................................................................................... 31

COMMUNICATON ECRITE ................................................................................................................... 32

CREATION d’ENTREPRISE ..................................................................................................................... 34

DROIT de l’ENTREPRISE ......................................................................................................................... 36

ECONOMIE DE L’ENTREPRISE.............................................................................................................. 37

ESPAGNOL ................................................................................................................................................. 38

GESTION - ANALYSE FINANCIERE ..................................................................................................... 40

GESTION : COMPTABILITE BUDGETAIRE ......................................................................................... 42

INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE ....................................................................................................... 44

MARKETING COMMUNICATION .......................................................................................................... 45

MARKETING - DISTRIBUTION .............................................................................................................. 46

MARKETING OPERATIONNEL .............................................................................................................. 47

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NEGOCIATION COMMERCIALE ........................................................................................................... 48

PHOTOSHOP CS ........................................................................................................................................ 50

RH / MANAGEMENT ................................................................................................................................ 51

SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE KIWI ............................................................................. 52

TROISIEME ANNEE .............................................................................................................................. 53

ALLEMAND ............................................................................................................................................... 54

ANGLAIS .................................................................................................................................................... 55

COMMERCE INTERNATIONAL ............................................................................................................. 57

COMMUNICATION et TRE ...................................................................................................................... 59

CREATION d’ENTREPRISE ..................................................................................................................... 61

DROIT DU TRAVAIL ................................................................................................................................ 62

e-COMMERCE............................................................................................................................................ 64

e-COMMERCE............................................................................................................................................ 65

ESPAGNOL ................................................................................................................................................. 66

FISCALITE.................................................................................................................................................. 67

GEOPOLITIQUE ........................................................................................................................................ 68

GESTION FINANCIERE ............................................................................................................................ 70

GESTION .................................................................................................................................................... 71

INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE ....................................................................................................... 72

ITALIEN ...................................................................................................................................................... 73

MARKETING.............................................................................................................................................. 75

NEGOCIATION COMMERCIALE ........................................................................................................... 76

RH MANAGEMENT ................................................................................................................................. 77

SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE FIRSTRAT ................................................................... 79

SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE WINEX ......................................................................... 80

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PREMIÈRE ANNÉE

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Module : ALLEMAND

Durée : Cours : 28,5 heures TD : 11 heures

Promotion 2015 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Irène DANNEBERG JEANPARIS

Objectifs (en termes de capacité à …)

Donner envie de parler, vivre et travailler en Allemagne. Equilibrer le vocabulaire de base pour la vie quotidienne. Acquérir le vocabulaire élémentaire du monde du travail.

Programme détaillé

1. Savoir se présenter, décrire son stage en entreprise, ses objectifs professionnels /personnels GR: pronoms interrogatifs et possessifs, présent, futur, passé, subordonnées

2. Allemagne, Autriche, Suisse (habitants/régions, coutumes, marques et inventions, villes connues : aspects culturels et économiques, musiciens

3. RDV (chiffres, dates, heures) GR: prépositions temporaires, verbes de modalité

4. L'organigramme d'une entreprise : les différents services et leurs fonctions GR: verbes à particules au présent et forme passive

5. Habitation et bureau (meubles, matériel du bureau, aménagement, utilité) GR: prépositions (selon niveau : déclinaisons)

6. S'orienter en ville : indiquer un chemin, renseigner, suggérer, visite ville GR: prépositions (selon niveau : déclinaisons), verbes de modalité

7. Les expressions particulières au téléphone : comprendre, transmettre et laisser un message, simulations professionnelles élémentaires

8. Description d'un produit : caractéristiques techniques, matériel, utilisation GR : les adjectifs et leurs accords

9. Offre d’emploi, CV et lettre de motivation (en préparation de la 2e A)

Organisation / Méthodes pédagogiques Séances de 1h30, une fois sur deux plus 1h de travaux dirigés. Lancer la conversation avec les thèmes d’actualité, les infos, le journal. A chaque séance il y a une présentation d’un sujet choisi par étudiant ; au fur et à mesure des sujets plus précis donnés. Le cahier d’élève est le référentiel pour les cours et les tests.

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

05/11 - 1 note (écrit) + 1 note orale 26/11 - 1 note (écrit) 17/12 - 1 note (écrit / oral ?) 28/01 - 1 note (écrit)

11/02 - 1 note (oral) 18/03 - 1 note (écrit) 08/04 - 1 (oral), 1 écrit

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Module : ANGLAIS

Durée : Cours : 80 heures en ½ groupe, soit 20 séances T.D. : 12 heures, soit 12 séances

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Déyanira CHEVALIER

OBJECTIFS (en terme de capacité à …) Remise à niveau : Pré-Intermédiaire et Intermédiaire Acquisition du vocabulaire de base pour l’anglais des affaires Mise en œuvre de la capacité pour l’élève à échanger dans un environnement d’affaires en langue anglaise (par courrier électronique, téléphone et en face-à-face) Acquisition d’une sensibilité à la différence culturelle. PROGRAMME DETAILLE Le programme est basé sur des modules obtenus dans les cahiers suivants : Profile 1 (Oxford), Commerce 1 (Oxford), Business Result Pre-Intermediate (Oxford), Market Leader Pre-Intermediate (Financial Times), In Company (Macmillan), English for Work (Longman).

Cours : Le Monde de l’Entreprise

L’entreprise et ses secteurs industriels Départements (Business Units) / Organigrammes Savoir présenter son entreprise

Ecrire un courrier électronique Ecrire une lettre (de renseignement, de suivi, de remerciement) Les appels téléphoniques professionnels Le Commerce Electronique – Utiliser Internet Marketing et Ventes

Le Mix Marketing Cas pratique

Le Service Client Cultural Awareness – Présentation sur des exemples de différences culturelles rédhibitoires dans la relation commerciale

T.D. : Présent simple, présent continu, présent parfait, passé simple et continu Les verbes modaux (must, should, can, can’t) Comparatifs et Superlatifs La Voix Passive First conditional Second conditional Les verbes modaux (will, won’t, may, might)

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Organisation / Méthodes pédagogiques Chaque séance sera composée d’une partie compréhension orale, compréhension écrite, travail en binôme ou en groupe, conversation et jeux de rôle. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Début de programme : TOEIC Blanc Chaque semestre : 2 contrôles écrits notés 1 note de participation Partiel : 1 note

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Module : CHINOIS

Durée : 28.5 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Xiaohong PORET

Objectifs (en termes de capacité à …) Etre capable de comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes et des phrases très simples, qui visent à satisfaire des besoins simples et concrets. Etre capable de communiquer de façon simple. Programme détaillé Remise à niveau des fondamentaux en fonction du niveau acquis. Acquisition du vocabulaire général. Entrainement à l’expression et à la compréhension orale avec mise en situation réelle. Développement des structures grammaticales. L’écriture. Organisation / Méthodes pédagogiques Etude, rédaction et correction de textes. Entrainement à l’expression et compréhension orale avec mise en situations réelles. Travail de la prononciation. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Semestre 1 Deux notes de contrôle continu (deux devoirs novembre et décembre) et 2 notes d’épreuve semestrielle (1 écrite + 1 orale) Semestre 2 Deux notes de contrôle continu et 2 notes d’épreuve semestrielle (1 écrite + 1 orale).

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Module : COHESION DE GROUPE– COMMUNICATION

Durée : 7 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Faire connaissance - Apprendre à se découvrir - Appréhender la notion de travail d’équipe - Construire les facteurs de réussite de son parcours à l’EGC

Programme détaillé 4 ateliers proposés :

1. Interviews croisés

2. Les Facteurs de réussite de la formation Réflexion individuelle puis collective (Promo, moi, EGC, Intervenants, Entreprises) Se projeter dans les 3 années Etre acteur de sa réussite Pouvoir exprimer ses attentes

3. Le Challenge

Expérimenter le travail d’équipe sous forme d’un jeu Débriefer sur les différents rôles d’une équipe Ce qui a été gênant ou facilitant Introduction à la communication au sein d’une équipe

4. Je communique … et ce n’est pas facile

Se présenter au groupe sur différents thèmes (comment je me vois, comment les autres me voient) Se projeter sur son avenir professionnel (devenir) Utiliser la symbolique pour se décrire « Oser » parler face à un groupe

Organisation / Méthodes pédagogiques Jeux pédagogiques Mind Mapping – Brainstorming

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Module : COMMUNICATION

Durée : 28 heures (DC) + 7 heures (BLS)

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD / Blaise LA SELVE

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Comprendre les bases de la communication - Commencer à élaborer son projet professionnel

Programme détaillé Introduction à la communication Les bases de la communication Principes généraux de communication Définitions, types, enjeux et stratégies Le Schéma de la communication Information et communication professionnelle La communication en entreprise et ses attentes Techniques de Recherche Emploi Présentation de leur stage ouvrier Présentation des différentes techniques Recherche Emploi Le projet professionnel : définition et élaboration La vision du monde du travail Les outils de recherche : le CV , la lettre de motivation Application pratique Définir ses points forts et ses atouts dans son savoir être Les attentes de l'entreprise : les règles implicites et explicites Comment bien s'intégrer dans une entreprise ? Les conditions de réussite d'une expérience professionnelle S’approprier les outils d’une communication convaincante Entrainement à la communication orale en face à face et en public Mise en pratique des principes généraux de la communication Savoir communiquer sur ses compétences et expériences Introduction à la séquence vidéo de la deuxième année Organisation / Méthodes pédagogiques Apport théorique et documentation Mise en pratique Les participants doivent venir avec CV papier pour la journée et s’approprier les outils d’une communication convaincante Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Minimum requis : Contrôle continu : 1 note d’oral (présentation du stage ouvrier)

(pas obligatoirement de note attribuée par BLS car durée d’intervention très courte) Epreuves Semestrielles :1 note d’écrit

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Module : COMMUNICATION ECRITE

Durée : 28 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Régine MUTIN

Objectifs (en termes de capacité à …) Etre capable de s’exprimer à l’écrit en respectant les règles de grammaire, de conjugaison, d’orthographe et de syntaxe. Programme détaillé Prise de contact et correction du test de positionnement Présentation du programme de communication écrite de 1ère année Chaque étudiant se présente et expose ses projets par écrit sous forme de lettre Compléter un texte à trous La ponctuation Les types de phrases et la construction de la phrase correcte Les accords des verbes Les accords des participes passés Les accords des pronoms Les accords des adjectifs Les homophones grammaticaux et les homophones lexicaux Les conjugaisons : valeur des modes, des temps et concordance des temps Le vocabulaire et l’expressivité Les connecteurs logiques dans l’argumentation Améliorer l’expression écrite et orale Organisation / Méthodes pédagogiques Cours : rappel des notions essentielles Exercices d’application Cours et exercices sur polycopies La séance suivante : contrôle oral ou/et écrit Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Test de positionnement 4, 5, 6 ….. contrôles Epreuve(s) semestrielle(s)

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Module : COMPTABILITE GESTION

Durée : 53 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Pascale ZUBIAUR

Objectifs (en termes de capacité à …) Gestion comptable : connaître la composition des comptes annuels, la structure du bilan et du compte de résultat. Exploiter les informations contenues dans les états financiers. Evaluer l’incidence d’une opération sur le bilan, compte de résultat, trésorerie. Contrôle de gestion : connaître les différentes méthodes de calcul de coûts. Appliquer les procédures d’affectation et de répartition des charges. Calculer les coûts des produits (biens et prestations) Analyser l’évolution des coûts en fonction du niveau d’activité de l’entreprise. Proposer la méthode de calcul des coûts adaptée à une situation donnée Programme détaillé Gestion comptable :

- le bilan - le compte de résultat - les variations de stocks - la TVA : impact sur les états financiers - les immobilisations et les amortissements - notion de dépréciation

Contrôle de gestion :

- notion de coût - méthode des coûts complets - méthode des coûts partiels : coût variable, coût direct, coût spécifique - calcul du seuil de rentabilité - notion de coût marginal

Organisation / Méthodes pédagogiques Cours traditionnel complété par des exercices d’application. Etude d’un dossier « comptes annuels » d’une société. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

- 2 quiz - 1 devoir collectif - 2 devoirs surveillés

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Module : DROIT DES AFFAIRES

Durée : 38 heures soit 12 séances

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Anne-Marie MEDICIS

Objectifs (en termes de capacité à …)

Familiariser l’étudiant avec l’environnement juridique. Permettre à l’étudiant d’obtenir une vue d’ensemble des interactions entre le droit et le monde des affaires afin de l’amener à se poser les « bonnes questions » et avoir les « bons réflexes » pour prévenir les problèmes juridiques durant sa vie professionnelle.

Programme détaillé

I – Le droit de la consommation La distribution avec les activités de distribution réglementées et la distribution illicite. L’incitation avec les pratiques commerciales déloyales, la publicité comparative et les ventes

subordonnées ou avec primes.

II – Le droit de la concurrence La liberté de la concurrence avec le contrôle des concentrations, la prohibition des pratiques anticoncurrentielles, la transparence tarifaire et la prohibition des pratiques restrictives de concurrence.

La loyauté des concurrents avec les clauses de non concurrence et la concurrence déloyale.

III – Le droit commercial La vente commerciale, Les principaux contrats de distribution avec la franchise, la concession et la distribution sélective.

IV – Le droit de la propriété intellectuelle La propriété littéraire et artistique avec les droits d’auteurs et la protection des logiciels La CNIL La propriété industrielle avec les brevets, les marques et les dessins Les actions en justice avec l’action en contrefaçon et l’action en concurrence déloyale.

Organisation / Méthodes pédagogiques

Etude théorique des textes de base, lecture de documents juridiques, lecture de faits d’actualité sur les sujets traités.

Revue de presse sur l’actualité juridique de la semaine à chaque cours.

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

Tous les quinze jours : travail à faire.

Examen du premier semestre au mois de décembre. Examen du second semestre au mois d’avril. Cas en collaboration avec le cours d’économie générale

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Module : ECONOMIE GENERALE

Durée : 35 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Céline PREFOL

Objectifs (en termes de capacité à …)

Sensibiliser les étudiants à l’environnement économique de plus en plus complexe dans lequel ils vivent et seront amenés à travailler.

Se familiariser avec les notions et les termes économiques.

Développer une capacité d’analyse et de raisonnement des grands problèmes économiques contemporains.

Programme détaillé I Les échanges : base de l’économie

1) Les notions fondamentales : besoins, biens et services, revenus, pouvoir d’achat, épargne, consommation

2) Les acteurs de l’économie : ménages, entreprises, banques, Etat, associations, reste du monde 3) Les circuits de l’économie 4) Les principales théories économiques

II Les supports des échanges : Les marchés 1) Définition, rôle, limites des marchés 2) Les différents marchés : biens et services, travail, capitaux financiers, changes

III Les politiques économiques

1) Les politiques de l’emploi 2) Les politiques de croissance 3) Les politiques monétaires 4) Les politiques fiscales et budgétaires

IV L’économie au-delà de nos frontières 1) Internationalisation des entreprises et mondialisation de l’économie 2) Situation économique mondiale en général et étude de certains pays en particulier 3) Commerce des matières premières et négoce international 4) Partenaires de la France dans l’économie mondiale

Organisation / Méthodes pédagogiques

Le cours théorique est organisé de façon à ce que les étudiants acquièrent des connaissances et une culture en Economie.

La mise en application et l’illustration concrète du cours font l’objet de travaux de groupe ou

individuels, de recherches, de questionnaires, de présentations orales ou écrites de l’actualité économique avec l’étude d’articles de presse, l’écoute d’émissions de radio et de vidéos.

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

Une évaluation semestrielle à la fin de chaque semestre

Réparties sur les 2 semestres : Une note de synthèse, une note de présentation d’article de presse ou de revue de presse, une note de présentation de fiche pays, une notre de travail en groupe sur un dossier économique.

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Module : ESPAGNOL

Durée : Cours : 28,5 heures TD : 11 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Marilyn LASSO

Objectifs (en termes de capacité à …) Acquérir les bases d’une langue concernant le monde du business. Améliorer ou perfectionner les connaissances linguistiques afin de communiquer avec un langage de base rapporté à l’entreprise et au commerce. Programme détaillé Les renseignements personnels et professionnels. Les entreprises et leurs fonctions. Le personnel de l’entreprise. Les établissements de la ville. Gestion de mon agenda et mes activités. Produits et projets. La crise et le succès. Voyages d’affaires. Les formations et l’expérience. Organisation / Méthodes pédagogiques Socios 1 Sites internet Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Mini projet à la fin de chaque séquence notamment en expression orale pendant le S1 et surtout en expression écrite lors du S2. 3 notes de contrôle continu ES1 du 5 au 9 janvier 2015 ES2 du 24 au 30 avril 2015

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : EXPRESSION ORALE / THEATRE

Durée : 20 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Jérémie PERRIN

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Savoir prendre la parole en public - Gérer sa présence sur scène (VSN, communication verbale et non verbale) - Etre à l’écoute de ses partenaires sur scènes - Etre capable de jouer une scène dialoguée devant un public - Se sensibiliser à ce qu’est le Théâtre aujourd’hui (rôles sociaux, politiques et économiques) - S’investir personnellement dans un projet collectif. Programme détaillé Séance 1 :

a) Prise de contact : Présentation du programme de l’année et notamment de la représentation qui aura lieu à la fin du module. Présentation sommaire et concise de théories théâtrales qui sera nécessaire pour la suite du travail.

b) Initiation pratique : jeux de mise en confiance personnelle et de cohésion de groupe. Séance 2 : Prise de confiance de l’individu dans le groupe. Travail d’improvisation seul et en petit groupe. Séance 3 : Présentation des textes. Prise de conscience d’une situation et des différents personnages. Séance 4 : S’exprimer avec fluidité en employant un lexique qui n’est pas le sien. Séance 5 : Dépasser le stade de la récitation pour entrer dans celui de l’incarnation. Séance 6 : Préparation technique et logistique de la soirée de représentation. Séance 7 : Répétition. Séance 8 : Répétition générale sur le lieu du spectacle. La représentation aura lieu en soirée et ouverte à tous publics.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Organisation / Méthodes pédagogiques Les séances de 2h30 se dérouleront de la façon suivante : - Echauffement collectif physique et vocal grâce à différents exercices de respiration et

d’assouplissement (environ 5 minutes) - Exercice d’improvisations enchainées visant à dynamiser le groupe et stimuler la créativité.

(environ 10 minutes) - Travail sur scène d’abord à base de canevas d’improvisation et ensuite sur les scènes

choisies. (environ 2h10 avec éventuellement une pause de 5 minutes) - Débriefing de la séance et rappel des tâches à effectuer pour la prochaine séance (environ 5

minutes) Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Elle concernera la mise en œuvre des capacités de dynamisme, d’attention, de curiosité et de participation. L’intérêt premier de ce module n’étant pas de donner une évaluation à l’étudiant mais plutôt de lui permettre une prise de confiance en lui-même pour le reste de son cursus au sein de l’EGC. Une seule note, pouvant varier de 1 à 4, sera donc attribuée en fin de session. Elle sera prise en compte dans la rubrique « note de savoir-vivre ». Les étoiles pourraient être interprétées de la façon suivante : 1 : ne s’est pas du tout senti concerné ou a manifesté un rejet complet 2 : a consenti à une attention modeste et réservée 3 : a manifesté de la curiosité et de l’attention de façon intermittente 4 : s’est montré profondément intéressé et impliqué tout au long de l’atelier La traduction de ces notes est laissée par rapport à la note de savoir-vivre reste à la libre appréciation de la direction de l’EGC.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GESTION

Durée : 12 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Didier JOSEPH

Objectifs (en termes de capacité à …) Maîtrise des outils mathématiques de bases Maîtrise des calculs commerciaux Déterminer des marges de manœuvre Programme détaillé A – La facturation Notion de net, brut, HT, TTC Remises commerciales et financières Les moyens de paiement

B – l’analyse de la marge Les notions de marge Les indicateurs commerciaux (taux de marge, marque, coefficient) C – Les marges de manœuvre Les prix publics Les remises Les prix planchers Organisation / Méthodes pédagogiques Analyse de cas d’entreprises réelles Utilisation d’un tableur Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Facturation et épreuve semestrielle

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : INDICATEURS FONDAMENTAUX

& STATISTIQUES DESCRIPTIVES

Durée :

17 h soit 2 séances de rappel (3h + 2h) et 4 séances de 3h (complétées par 1 séance de rappel de 3h en EGC2 l’année suivante)

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Véronique JUNGMANN

Objectifs (en termes de capacité à …) Replacer dans un contexte d’entreprise et de gestion les principaux calculs (%, opérations, indices, coefficients …) Comprendre les outils de la statistique descriptive (vocabulaire, moyennes, écart type, variance) pour une exploitation dans la gestion courante des projets marketing et commerciaux de l’entreprise (cohérence de données, lecture de tableaux d’analyse …)

Programme détaillé SEANCES 1 et 2 - RAPPEL DES CALCULS ET FONDAMENTAUX MATHEMATIQUES Opérations courantes (dont * et /), règle de 3, paramètres, calcul et utilisation des %, des puissances, racines (carrée), indices, coefficients Evaluation en fin de séance 1 Séance 2 = soutien / approfondissement pour tous les étudiants / travail sur les erreurs

SEANCES 3 à 6 – STATISTIQUES DESCRIPTIVES A 1 VARIABLE

INTRODUCTION : L’apport de la statistique dans la vie quotidienne et la vie économique Les sources publiques et privées (Insee, fédérations et syndicats professionnels, presse professionnelle …)

VOCABULAIRE STATISTIQUE (Population, individus, échantillon, variable quanti, quali, variable continue, discrète, nominale, ordinale, modalités …)

PARAMETRES DESCRIPTIFS D’UNE VARIABLE Tendance centrale : mode, médiane, moyenne arithmétique et géométrique Dispersion : quantiles, écart type, variance

Organisation / Méthodes pédagogiques Cours magistral reprenant les principales notions, définitions et formules en s’appuyant sur des problématiques marketing et commerciales Fiches d’exercices et correction en cours Fiches de cours et lexique avec rappel des principales notions et vocabulaire

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Evaluation initiale en séance 1 Recherche personnelle à préparer chez soi et à rendre :

- 1 fiche de recherche Insee - 2 fiches TD

2 QCM en séance Examen final : 1h (questions de cours et calculs + analyse d’1 article avec données stats)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE

Durée : 41 heures MCM + 41 heures SG

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Stéphanie GAUTHIER / Marie-Claude MONNOT

Objectifs (en termes de capacité à …) Élaborer tous types de documents tels que courriers, rapports, etc.… à l’aide de Word Présenter un sujet à l’aide de la projection d’un diaporama de PowerPoint Réaliser des présentations de types flyers Utiliser les principales commandes de base du tableur Excel

Programme détaillé WORD – 4 modules – 16h Interface et Commandes de base Présentation de texte Mise en page, en-tête et pied de page, impression Tabulations et tableaux Automatisation : modèle, formulaire, corrections automatiques - Publipostage Longs documents : Styles - Numérotation de titres - Table des matières – Mode Plan Présentation en colonnes – Insertion et gestion de SmartArt

PowerPoint – 2 modules – 7h Interface et commandes de bases Création de présentations avec objets simples et complexes Liaisons entre applications Utilisation des masques et du mode Plan Transition - animation - liens hypertextes Personnalisation du diaporama PUBLISHER – 1 module – 4h Interface et commandes de base Création de composition avec ou sans modèle Ajout de textes et objets Application sur affiche, flyers

Excel – 4 modules – 14h Interface et commandes de base Calculs simples – % - statistiques et autres fonctions – Présentation – Mise en Page Recopies de formules avec références relatives, absolues et mixtes Gestion et liaison de feuilles - Liaisons entre applications Graphiques Mises en forme conditionnelles - Fonctions conditionnelles simples

Page 21: Programmes des modules

Ecole de Gestion et de Commerce CHALON SUR SAONE

Année universitaire 2014 / 2015

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Organisation / Méthodes pédagogiques Évaluation préalable des connaissances des étudiants en matière de bureautique de façon à préparer au mieux le contenu et niveau de la formation et déterminer leur participation ou non à tous les thèmes. Pédagogie active et participative qui favorise les échanges en alternant démonstration sur vidéo projecteur – pratique individuelle ou en binôme sur ordinateur. Application des commandes apprises aidées des différents supports à disposition : fiches techniques et tuteurs, lors de travaux dirigés organisés après les différentes séances

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Évaluation assurée tout au long de la formation par des exercices d’application 4 contrôles continus 2 partiels 6 notes au total

Page 22: Programmes des modules

Ecole de Gestion et de Commerce CHALON SUR SAONE

Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ITALIEN

Durée : Cours : 28.5 heures TD : 11 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Cristina CHRISMENT MAZZETTO

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Aisance grammaticale et de syntaxe dans les constructions du discours écrit et oral - Enrichissement et l’utilisation d’un vocabulaire adapté au monde de l’entreprise - Rédaction d’un CV et d’une lettre de motivation - Capacité à téléphoner pour contacter les entreprises.

Programme détaillé Thème : vivre et travailler en Italie Bases de la prononciation et de la phonétique de la langue italienne Reprise des bases grammaticales :

- les articles définis et indéfinis, la formation du féminin et du pluriel - Les pronoms personnels sujets et leur utilisation, les formes de politesse. - Les pronoms complément d’objet direct et indirect (approche selon le niveau). - L’évolution sociale de la langue italienne. - Les adjectifs et les adverbes. - Les verbes :

Les auxiliaires être et avoir et les verbes modaux potere , volere , dovere , les verbes en –are –ere -ire au présent de l’indicatif les verbes en –ire qui prennent un groupe –ISC.

L’indicatif présent, le participe passé des verbes réguliers dans les trois conjugaisons, quelques verbes au participe passé irréguliers, l’imparfait, le futur et le conditionnel, l’impératif.

Le verbe « Stare » et sa fonction d’auxiliaire. Les constructions idiomatiques avec le verbe stare

Les formes réfléchies et pronominales des verbes. Le vocabulaire lié aux rôles dans l’entreprise, les métiers, les secteurs d’activité :

- Savoir se présenter - Savoir présenter l’école, les entreprises où ils effectuent leur stage ouvrier en début d’année,

les projets professionnels et de carrière - Savoir interviewer et restituer par exemple une interview lue ou entendue sur les médias - Savoir parler de ses passions

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Année universitaire 2014 / 2015

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Brève histoire de l’Italie et de son unification.

- Culture italienne : cuisine, cinéma, musique, art. - Les points faibles de la société italienne : mafia et situation économique. - Quelques dictons sur le travail

Vocabulaire de l’entreprise :

- Lecture et compréhension des annonces de travail - Appels téléphoniques en entreprise : demander la présence de telle ou telle personne, pouvoir

la recontacter etc… - Simulations d’appels : jeux de rôles.

Ecriture du CV et de la lettre de motivation :

- Lecture de différentes présentations d’étudiants et écriture de leur CV (écriture indirecte d’un CV) - Les temps requis à l’écriture d’un CV et d’une lettre de motivation.

Vocabulaire ciblé et spécifique : recherche des synonymes afin d’éviter les répétions et amplifier le vocabulaire. L’italien en informatique :

- Lecture et utilisation des écrans en italien : remplissage de fiches personnelles, le vocabulaire administratif, les conditions requises en général pour un stage en Italie.

- Rédaction d’e-mails, postuler en ligne. Visite de sites italiens pour postuler en ligne.

Programme de TD :

- Développement maximum de la richesse de vocabulaire au travers de jeux de recherche de synonymes et contraires

- Formation de verbes à partir d’un mot ou le contraire à partir d’un verbe, de même entre les adjectifs et les adverbes

- Les verbes et les temps - Les pronoms personnels directs et indirects - Les articles, les prépositions simples contractées - Les interrogatifs - Les formes idiomatiques de stare et d’utilisation du futur.

Organisation / Méthodes pédagogiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : MARKETING - Etude de Marché

Durée : 47,5 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Jeanne PAILLARD

Objectifs (en termes de capacité à …)

Mettre en œuvre une étude de marché simple Utiliser les fonctionnalités basiques du logiciel Sphinx

Programme détaillé

Introduction

Le comportement du consommateur / les études

Les objectifs possibles d'une étude / d'une enquête

La différence entre les deux/ les spécificités Quanti/quali

Présentation des évaluations et du cas de groupe

Dossier 1. Etude Quantitative

1. Le processus global d'élaboration

Les étapes, la faisabilité

2. Le questionnaire

Les questions ouvertes et fermées : définition et limites

Les types de questions/la formulation

L'enchainement, les interactions/les parties indispensables

La création de questions

Le test du questionnaire

Zoom qualification, vente et Etude

3. L’échantillonnage

4. Méthodes de recueil :

Tél/Web/face à face/mobile : spécificités/formation/contrôles Internet et représentativité La saisie

5. Les étapes de l'analyse et les données multivariées

Le traitement et contrôle des données L’analyse et la représentation

Dossier 2. Sphinx

Le paramétrage

La saisie

Le module d’analyse : tris à plats et croisés

Organisation / Méthodes pédagogiques Théorie et illustration de chaque partie Application directe des éléments vus en cours Validation par des évaluations par 2 Quizz Utilisation des acquis pour la réalisation d’un cas pratique en fil rouge (TD)

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Au total 4 notes de contrôle continu et 1 à l’examen final Quizz : 2 sur les séances 3 et 6 Cas pratique évalué sur le logiciel Sphinx Dossier de groupe sur l’élaboration d’une étude et soutenance du dossier (phase analyse des données)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : VENTE

Durée : 40 heures

Promotion 2017 1ère année

Prénom / NOM formateur/trice Sarino PICCIRILLI

Objectifs (en termes de capacité à …)

Avoir une vue d’ensemble la plus complète de ce que représente la Vente et la Négociation aujourd’hui.

Connaître et maîtriser les différentes étapes de la vente. Programme détaillé

PARTIE 1 : GENERALITES 1 – Introduction à la vente

L’importance de la fonction vente

Qu’est-ce que vendre ?

Que peut-on vendre ?

A qui peut-on vendre ? 2 – Place de la force de vente dans l’entreprise Dans un contexte de plus en plus difficile, la vente reste un métier exigeant de par sa place centrale dans l’organisation de l’entreprise.

PARTIE 2 : APPROCHE PSYCHOLOGIQUE DU COMPORTEMENT DE L’ACHETEUR

LES FACTEURS EXPLICATIFS DU COMPORTEMENT DE L’ACHETEUR 1 – Les facteurs personnels explicatifs du comportement de l’acheteur

Les besoins

Les motivations et les freins

Les désirs

La personnalité, la typologie du client

Les images

2 – Les facteurs externes ou environnementaux explicatifs du comportement de l’acheteur

Les médias, l’opinion publique, les modes

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Année universitaire 2014 / 2015

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PARTIE 3 : LA NEGOCIATION VENTE 1 – La préparation du rendez-vous avec la constitution de la base de données (cibles),

définition des objectifs…. 2 – La découverte des besoins / le plan de questionnement 3 – L’argumentation / la démonstration 4 – Le traitement des objections 5 – La conclusion de la vente

PARTIE 4 : LE SUIVI DE LA VENTE

1 – Le suivi par les tâches administratives

2 – Le suivi par les outils de fidélisation Supports utilisés :

Etudes de cas

Films EGCiales Organisation / Méthodes pédagogiques

Une alternance de cours théoriques et pratiques avec pour objectif :

Travail personnel et en groupe sur des études de cas (préparation de l’entretien de vente).

Jeux de rôles filmés (un vendeur vs un acheteur) puis analyse des sketches (progression par étape).

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) S1 : 2 ou 3 notes en CC (au moins 1 écrit et 1 oral) + 1 note en ES (oral) pour mieux appréhender

la capacité de l’étudiant à vendre un produit ou un service selon les étapes S2 : 2 notes en CC (1 écrit et 1 oral) + 1 note en ES (oral) dont une note lors du challenge

commercial.

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Année universitaire 2014 / 2015

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DEUXIEME ANNEE

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ALLEMAND

Durée : Cours : 28 heures TD : 10 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Mandy MALIOS

Objectifs (en termes de capacité à …) Préparer le départ à l’étranger pour le stage. Apprendre le vocabulaire de la vie quotidienne et le vocabulaire du travail. Améliorer les techniques de présentation Programme détaillé 1. Le stage 1.1 La recherche et l'analyse des offres 1.2 Le CV 1.3 La lettre de motivation 1.4 Les renseignements au téléphone 1.5 L'entretien d'embauche 1.6 Le voyage dans le pays 1.7 Les possibilités de séjour dans le pays 1.8 Les activités en dehors de mon entreprise 2. Création d'entreprise 2.1 Le produit 2.2 Le lieu d'implantation 2.3 L'organisation d'une entreprise 2.4 Stratégie de marketing 2.5 Présentation de mon entreprise 3. JPO (Projet à définir) Organisation / Méthodes pédagogiques Discussions, présentations Connaissances générale du pays (vidéos, texte, audio, photos …) Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Minimum de 2 notes CC pour un semestre (dont contrôle de vocabulaire, note de présentations (oral), note de grammaire (TD)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ANGLAIS

Durée : Cours : 73,5 heures TD : 20 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Michaela MCGONIGLE

Objectifs (en termes de capacité à …) Les étudiants doivent (en relation avec le stage à l’étranger) :

- S’exprimer à l’oral spontanément sur des sujets simples ou complexes, de façon claire et bien structurée

- Rédiger un CV, une lettre de motivation, un email ou un texte sur différents sujets avec un minimum d’erreurs

- Comprendre ce qu’ils entendent sans trop d’effort et suivre une conversation Programme détaillé Students will learn how to : - Communicate in English in a wide range of business situations - Write CVs and cover letters (in AE and BE) - Communicate by email with potential employers / colleagues / clients - Communicate by telephone with potential employers / clients - Prepare a job interview - Organize and give a business presentation - Participate in debates and meetings - Prepare their internship abroad (travel, work and culture) Grammar : Grammar will be studied during the TD time. An explanation will be given followed by exercises given to the students to do. Concentrating on those structures which intermediate students want to use but which often cause difficulty. - Verb tenses - Conditionals - Phrasal Verbs - Modals and Related Verb - Linking words and Phrases

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Année universitaire 2014 / 2015

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Organisation / Méthodes pédagogiques Principal method: - Market Leader (3rd edition) – INTERMEDIATE - English Grammar in Use – Raymond Murphy - BBC World Service and British Council (internet) Organization for most lessons: - Class warm-up with speaking / homework correcting - Vocabulary lessons / discussions with Power Point - Videos from different news websites and / or YouTube or audio scripts - Group activities (speaking exercises) or individual activies (listening, reading or writing

exercises) - Short presentations by students on a British news article - Short grammar lesson with exercises in TD Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) October CV, covering letter et emails (CC) November General Comprehension test (CC) December Oral evaluation (EO) December Written evaluation (EE) January Vocabulary test (CC) February Oral Test (CC) March Written evaluation (EE) March Oral evaluation (EO)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : COMMUNICATION

Durée : 10,5 heures DC + 31,5 heures BLS

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD (DC) / Blaise LA SELVE (BLS)

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Affiner son projet professionnel - Découvrir des secteurs d’activité en lien avec sa formation - Etre capable d’être convaincant en face à face, lors d’un débat contradictoire, en situation - Etre capable de désamorcer une situation conflictuelle avec les outils de la communication

Programme détaillé

- Identifier ses domaines professionnels de préférence - S'informer, rechercher des informations - Auto-positionnement autour des centres d'intérêts - Se projeter dans l'avenir pour construire un plan d'actions

Entrainement Vidéo Préparation et réalisation d’un entretien vidéo filmé Décryptage à froid et prise de conscience de ses points forts et points d’amélioration Constitution d’un guide individuel et collectif de la communication Apprendre à gérer les situations complexes de communication en face à face, en asynchrone et en public Formaliser un débat contradictoire par équipe S’entrainer aux situations de communication conflictuelles Apprendre à gérer la contradiction Savoir fédérer son auditoire Apprendre à recevoir et donner un message d’évaluation Organisation / Méthodes pédagogiques Exposé pédagogique – Cas pratiques : auto-positionnement Recherche documentaire Mises en situation Les participants doivent venir avec un CV papier pour l’entrainement vidéo Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Minimum requis Semestre 3 – Par BLS Contrôle Continu : 1 note d’écrit + 1 note d’oral Epreuves Semestrielles : 1 note d’écrit

Semestre 4 – Par DC Contrôle continu : 1 note d’oral Epreuves Semestrielles : pas obligatoirement de note

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : COMMUNICATON ECRITE

Durée : 14 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Régine MUTIN

Objectifs (en termes de capacité à …) Trouver le mot juste. Ecrire avec logique et clarté. Améliorer son style en enrichissant son vocabulaire, en soignant la syntaxe et en respectant l’orthographe, sans oublier le bon emploi de la ponctuation. Programme détaillé Révision des acquis de première année ORTHOGRAPHE Accorder le participe passé :

- suivi d’un infinitif - précédé de « en » et particularités - des verbes pronominaux

Le participe présent et l’adjectif verbal

VOCABULAIRE

Préciser et varier son vocabulaire :

- Eviter les contresens - Distinguer les mots de sens proche - Utiliser le mot qui convient

EXPRESSION Eviter les fautes de construction :

- Quel mode utiliser dans les subordonnées introduites par « que » - Bien employer « dont »

Eviter les mots inutiles, les lourdeurs, les obscurités :

- Eviter les pléonasmes, les mots superflus - Limiter les répétitions - Supprimer les ambiguïtés - Alléger les phrases

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Année universitaire 2014 / 2015

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Enrichir et varier son expression :

- Remplacer les verbes passe-partout - L’expression concise - Varier les tournures de phrases

Ecrire avec logique

- Apporter une explication - Exprimer la cause, la conséquence ….

Organisation / Méthodes pédagogiques Cours : rappel des notions essentielles Exercices d’application Cours et exercices sur polycopies La séance suivante : contrôle oral ou / et écrit Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) 4, 5, 6 …… contrôles Epreuve(s) semestrielle(s)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : CREATION d’ENTREPRISE

Durée : 50 heures soit 12 séances

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Dominique MALOT

Objectifs (en termes de capacité à …) En relation avec le module de 3ème année "création d’entreprise : concrétiser son projet", l’objectif général est de sensibiliser ces futurs professionnels à l’entreprenariat individuel ou collectif et de susciter l’envie d’explorer leur potentiel de créateur. Les étudiants de l’EGC devront : - acquérir une méthode de travail global de montage de projet, qu’ils se l’approprient et puissent

l’utiliser dans leur parcours professionnel - développer des qualités comportementales nécessaires à une insertion professionnelle, y

compris en situation de créateur d’entreprise ; - découvrir ou approfondir leur connaissance en économie solidaire à travers une méthodologie

de travail qui s’appuie sur l’échange, la coopération et le "faire ensemble" Programme détaillé Session 1 et 2 : Choix d’un projet de création Session 3 à 6 : Approfondir le projet Session 7 : Réalisation d’un diagnostic partagé Session 8 à 11 : Etude de marché Session 12 : Finalisation de l’étude de marché Session 13 : Jury

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Année universitaire 2014 / 2015

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Organisation / Méthodes pédagogiques Active souhaite mettre à disposition des étudiants ses compétences techniques et méthodologiques pour mener à bien leurs projets de création d’entreprise. Nous nous appuierons sur les expériences personnelles des étudiants pour permettre une réelle appropriation du projet et nous les accompagnerons dans ce travail de conception et d’étude. Des groupes de 4 personnes en moyenne seront constitués pour simuler une création d’entreprise. Ces groupes seront accompagnés tout au long de leur parcours par un conseiller d’Active qui pourra mobiliser ponctuellement des bénévoles de l’association en fonction des besoins des étudiants. Les étudiants devront rassembler l’ensemble des leurs connaissances pour élaborer leur projet de création d’entreprise. Un travail autonome incluant des recherches sur le terrain et des rendus leurs seront demandés entre chaque séance afin de les impliquer davantage dans leur projet. Il s’agit de permettre à chacun d’acquérir la méthode du montage de projet en réalisant étape par étape une démarche de création d’entreprise Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) - note de participation et d’assiduité : dynamique personnelle, ponctualité, respect… - contrôle continu : rendu à la fin de chaque étape (07/01/2015). - contrôle final : présentation du projet devant un jury (oral + dossier) ; 26/03/2015 Sur le module complet : 1 note d’assiduité et de participation

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : DROIT de l’ENTREPRISE

Durée : 35 heures soit 10 séances

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Anne-Marie MEDICIS

Objectifs (en termes de capacité à …)

Connaissance des différentes structures juridiques des entreprises.

Permettre à l’étudiant d’évoluer à l’intérieur d’une entreprise en connaissant l’organisation interne. Programme détaillé

L’entreprise et les notions voisines.

L’entreprise individuelle non commerciale avec l’artisanat, l’agriculture, les professions libérales.

L’entreprise commerciale individuelle avec le statut du commerçant, le choix de la forme juridique de l’entreprise.

L’entreprise sociétaire avec le contrat de société, la naissance d’une personne morale, la classification des sociétés.

La société en nom collectif et la société en commandite simple.

La société à responsabilité limitée et l’entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée.

La société anonyme (Les 3 formes).

La société par actions simplifiées et la société par actions simplifiées unipersonnelle.

L’entreprise en difficulté avec la prévention des difficultés, le redressement judiciaire, la liquidation judiciaire, les sanctions applicables aux dirigeants.

Organisation / Méthodes pédagogiques

Etude théorique des textes de base, lecture de documents juridiques, lecture de faits d’actualité sur les sujets traités.

Revue de presse sur l’actualité juridique de la semaine. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

Cas pratique à chaque fin de partie. Rapport à rendre sur une entreprise en collaboration avec le cours d’économie d’entreprise. Examen du premier semestre au mois de décembre. Examen du second semestre fin mars.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ECONOMIE DE L’ENTREPRISE

Durée : 14 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Céline PREFOL

Objectifs (en termes de capacité à …) Comprendre le fonctionnement des entreprises à travers leur organisation, leur développement et leur implantation géographique Programme détaillé Cours : Généralités sur l’économie de l’entreprise Définition d’une entreprise, son objet social, son statut juridique, ses ressources, son environnement macro-économique et micro-économique (parties prenantes internes et externes), ses grandes fonctions et départements. Cas pratique : Etude du projet de rachat de la division Energie d’Alstom par Général Electric Deux entreprises complémentaires dans le domaine de l’énergie. Visites en entreprise : à définir mais deux visites sont prévues : un grand groupe international (Areva, GE, Saint-Gobain) et une PME locale (Maison des vins, cave des vignerons de Buxy) Organisation / Méthodes pédagogiques Séance 1 : Un cours général et un cas pratique à étudier en groupe Séances 2&3 : Visites d’entreprise avec rencontre et interview de professionnels Séance 4 : Exposés oraux par groupe de 2 sur une des deux entreprises rencontrées en

présence de la formatrice et d’un professionnel de l’entreprise Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Deux notes : A l’écrit : un rapport individuel des deux visites faites en entreprise A l’oral : une présentation par groupe de 2 sur l’une des deux entreprises visitées

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ESPAGNOL

Durée : Cours : 28.5heures TD : 10 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Wieslawa MINGUILLON

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Pouvoir communiquer avec un niveau "intermédiaire" dans le monde du business.

- Savoir exprimer son opinion sur différentes sujets, de façon claire et bien structurée

- Rédiger un CV, une lettre de motivation, un email ou une correspondance commerciale.

- Connaître le contexte socioculturel et de travail en Espagne pour être prêt pour un départ

en stage.

Programme détaillé

SUJETS

- Le profil et les fonctions des responsables des départements dans une entreprise.

- Rédaction d'un CV et d'une lettre de motivation.

- Entretien d'embauche: possibles questions et erreurs à éviter.

- Internet comme un moyen de communication d'entreprise.

- Communication avec des clients: appels téléphoniques et correspondance commerciale.

- Formules de négociation et leurs particularités culturelles en Espagne.

- Stratégies de publicité: des campagnes de publicité et leurs différents supports.

- Démarches à suivre pour la création d'une entreprise en Espagne.

VOCABULAIRE

- Adjectifs de caractère. Verbes qui décrivent les fonctions et relations interpersonnelles dans

une entreprise.

- Possibles questions et réponses pour des entretiens d'embauche.

- Lexique de l'internet lié aux emails et sites web.

- Expressions utiles pour communiquer avec des clients.

- Formules pour réussir dans une négociation.

- Lexique de la publicité.

- Vocabulaire d'entreprise.

- Expressions pour préciser son opinion et participer dans un débat.

- Connecteurs temporaires.

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Année universitaire 2014 / 2015

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GRAMMAIRE

- Utilisation des verbes SER / ESTAR.

- Temps passés.

- Subjonctif.

- Futur.

Organisation / Méthodes pédagogiques

Livre principal: Socios 2 (Difusión).

Autres livres utilisés: Hablando de negocios (Edelsa); De tú a tú (Difusión); Temas de empresa

(Edinumen).

Pendant les cours nous allons pratiquer toutes les compétences d'une LV2 :

o Compréhension de l'oral.

o Compréhension de l'écrit.

o Expression orale en continu.

o Interaction orale.

o Expression écrite.

Les cours vont comprendre :

o Correction de devoirs.

o Présentation court d'un sujet grammatical.

o Activités par paires, en groupes et individuelles.

o Débats.

o Jeux de rôle.

o Exercices de vocabulaire.

o Auditions.

o Vidéos de sites web divers ou de You Tube.

o Présentations Power Point. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Un minimum de 3 notes de contrôle continu par semestre (au moins 1 oral).

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GESTION - ANALYSE FINANCIERE

Durée : 32 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Didier JOSEPH

Objectifs (en termes de capacité à …) Comprendre l’organisation comptable Lire les documents de synthèse Maîtriser les indicateurs de base Programme détaillé

A – L’ANALYSE DU COMPTE DE RESULTAT - Rappel sur sa construction

Produits - les charges d’exploitations - les charges financières (66) - les charges exceptionnelles

- Le compte de résultat d’une entreprise de négoce

Marge commerciale

CAMV

Taux de marge commerciale

Coefficient - Applications

B – LES SOLDES INTERMEDIAIRES DE GESTION

- Détermination - Analyse - Applications

C – L’ANALYSE DU BILAN

- Passage du bilan comptable au bilan fonctionnel

L’analyse du bilan financier

- Exigibilité : - la liquidité : - Solvabilité : - Autonomie financière : - La capacité d’autofinancement

- Le bilan fonctionnel

Définition

Construction

Analyse - Applications

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Année universitaire 2014 / 2015

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D – LE FONDS DE ROULEMENT

- Définition - Calcul - Le besoin en fonds de roulement - La trésorerie - Applications

Organisation / Méthodes pédagogiques Analyse de cas d’entreprises réelles Analyse d’une entreprise de l’environnement de l’étudiant Travaux de groupe Multiplication des supports Réalisation de cas sur table Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Analyse du compte de résultat Analyse du bilan Examen final Travail de groupe sur l’analyse d’une entreprise choisie par les étudiants

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GESTION : COMPTABILITE BUDGETAIRE

Durée : 24 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Didier JOSEPH

Objectifs (en termes de capacité à …) Comprendre l’enchainement des budgets Réaliser et contrôler des indicateurs de performance Maîtriser les budgets de trésorerie Programme détaillé

Séance Contenu

Séance 1

A – INTRODUCTION : Définition et objectifs de la comptabilité et du contrôle budgétaire.

B – SYSTEME BUDGETAIRE : Principes d’élaboration et de fonctionnement Son contenu, Procédure d’élaboration, Liens comptabilité générale / comptabilité budgétaire Méthodes de contrôle

C – TECHNIQUES D’ELABORATION DES BUDGETS : Les différents budgets :

- la diversité des budgets - le choix des budgets

Le budget commercial : - la prévision commerciale

- les outils de prévision des ventes, - la prévision des frais de distribution

- la budgétisation des ventes et des frais de distribution

Séance 2

- le contrôle budgétaire des ventes Le budget de production :

- Elaboration du plan de production à court terme

- Calcul des niveaux de production / budget commercial - calcul niveau de production demandée, - calcul niveau de production possible, - mise en comptabilité des deux calculs précédents,

Séance 3

Évaluation partielle sur le budget commercial - Ajustement du volume et des conditions d’emploi

de chaque facteur de production

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- Ajustement des tâches de production dans le temps

- Ajustement dans le temps de la production à la demande

- Budgétisation de la production : - Etablissement du programme de production,

- Le contrôle budgétaire de la production

Séance 4

Le budget des approvisionnements :

- Rappels sur les notions de gestion des stocks (stock minimum, maximum, sécurité…)

- Les éléments du budget des approvisionnements Les politiques d’approvisionnement, Les coûts associés à une politique

d’approvisionnement Modèle d’optimisation en avenir certain (Modèle

de Wilson) La prise en compte du risque de rupture de stock Modèle d’optimisation en avenir aléatoire

- L’établissement du budget : - Notions de cadence, - Procédés de budgétisation - Budgétisation par quantités constantes, - Budgétisation par périodes régulières,

irrégulières.

Séance 5

Évaluation partielle sur le budget de production Le budget des frais généraux :

- Les caractéristiques de sa budgétisation,

- La méthode d’élaboration du budget des frais généraux - L’analyse de la valeur des frais généraux - Les budgets à base zéro

- Le contrôle budgétaire des frais généraux Les budgets de synthèse :

- Le budget de trésorerie - Objectifs - La budgétisation : encaissements,

décaissements

Séance 6

- Le contrôle de la trésorerie - Le budget général - Compte de résultat provisionnel - Bilan prévisionnel

PARTIEL EVALUATION FINALE

Organisation / Méthodes pédagogiques Alternance cours magistral et exercice application Appel aux outils informatique (prévisions) Travaux de groupe Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Voir planning

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Module : INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE

Durée : 22 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Marie-Claude MONNOT

Objectifs (en termes de capacité à …) Approfondir Excel pour des fonctions simples et complexes Manipuler les listes de données et en extraire des synthèses : tableaux croisés dynamiques et autres Analyser et résoudre des situations Concevoir des plaquettes, cartes de visite et autres compositions à l’aide de Publisher

Programme détaillé EXCEL – 5 modules – 18h Révision et approfondissement des commandes abordées en 1ère année Graphiques avancés Mises en forme et fonctions conditionnelles complexes Manipulation – affichage et impression de longs tableaux - Noms de cellules Protections de cellules et classeurs Quelques fonctions diverses : dates - Recherchev… Base de données Tris – filtres – sous-totaux - Filtres avancés Validation de données – listes déroulantes Sous-totaux permanents Tableaux croisés dynamiques simples

PUBLISHER – 1 module – 4h Aller plus loin dans la conception de compositions Utilisation des pages maîtres Réalisation de livrets, catalogues etc…

Organisation / Méthodes pédagogiques Pédagogie active et participative qui favorise les échanges en alternant démonstration sur vidéo projecteur – pratique individuelle ou en binôme sur ordinateur - Mises en situation

Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Évaluation assurée tout au long de la formation par des exercices d’application 3 contrôles continus 2 partiels : Excel et Excel/Publisher 5 notes au total

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : MARKETING COMMUNICATION

Durée : 28 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Jeanne PAILLARD

Objectifs (en termes de capacité à …) Elaborer une stratégie et un plan de communication Analyser une politique de communication Proposer des solutions concrètes en cohérence avec le Mix Marketing Programme détaillé Introduction : le mix des communications Partie 1. L’élaboration de la stratégie de communication : Etapes/Outils Partie 2. La Publicité Média : Elaboration /Media planning/Performance Partie 3. La Communication Hors Médias et One to One : Outils/Objectifs Partie 4. La promotion des Ventes : Importante/Moyens/Performance Partie 5. La communication Digitale : Outils/Objectifs/Performance Organisation / Méthodes pédagogiques Théorie et illustration de chaque partie Application directe des éléments vus en cours Validation par des évaluations par Quizz Utilisation des acquis pour la réalisation d’une étude de cas Utilisation des acquis pour création d’un dossier de groupe sur un cas pratique Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Au total 4 notes de contrôle continu et 1 à l’examen final Quizz : 1 sur la séance Etude de cas appliqué Dossier de groupe sur l’élaboration d’un plan de communication et soutenance du dossier

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : MARKETING - DISTRIBUTION

Durée : 15 h soit 5 séances de 3h

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Véronique JUNGMANN

Objectifs (en termes de capacité à …) Comprendre les mécanismes de commercialisation d’un produit / service, les stratégies de distribution, les circuits et formats de distribution, les enseignes, les groupes de distribution Avoir des repères concernant l’organisation d’un point de vente, l’implantation des produits dans un linéaire, le suivi des performances commerciales d’un produit Programme détaillé INTRODUCTION : LES FONDAMENTAUX DE LA DISTRIBUTION L’UNIVERS DE LA DISTRIBUTION : Fonctions, circuits, formes juridiques, formats des points de vente, groupes de distribution, nouvelles formes de commerce (e-commerce, m-commerce …), LES STRATEGIES DE DISTRIBUTION DES PRODUCTEURS Intensive, sélective, exclusive, L’évolution d’une stratégie de distribution La distribution multicanale, le e-commerce, LE RETAILING MIX Zone de chalandise, Achat et approvisionnement, Assortiment, références, fond de rayon, Merchandising, gestion du linéaire, category management Communication et promotion des ventes Suivi des ventes Organisation / Méthodes pédagogiques Cours magistral avec vidéo projecteur assorti de nombreux exemples, échange d’expériences et bonnes pratiques (par rapport à mon parcours professionnel dans la distribution) Revue de presse (sources : presse spécialisée + sites internet) : Lecture et commentaires d’articles de presse Préparation par les étudiants de mini exposés en groupe à présenter en cours sur un sujet Distribution (monographie enseigne, stratégie de distribution …) Lexique Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) 2 QCM + préparation en mini groupe d’un exposé à présenter en cours + analyse personnelle sur un sujet Distri à préparer chez soi et à rendre Evaluation finale : Cas marketing complet de 4h relatif aux 4 P (Pôle Marketing) avec Partie Distribution spécifique

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : MARKETING OPERATIONNEL

Durée : 21 heures soit 6 séances

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Cécile MARCHE

Objectifs (en termes de capacité à …) Le marketing opérationnel : produit et prix Programme détaillé DOSSIER 1 : RÉVISION DU PROGRAMME EGC1 - L’environnement - Le marketing stratégique - Le marketing opérationnel DOSSIER 2 : LE PRODUIT - Les caractéristiques fonctionnelles du produit - Le packaging - La politique de nom de marque - La gestion d’une gamme de produits - La démarche d’innovation-produit DOSSIER 3 : LE PRIX - Influence du prix sur le volume et sur la rentabilité - Démarche d’élaboration de la politique de prix - Méthodes de prévision de l’élasticité de la demande - Modulation du prix - Politiques de prix sur Internet Organisation / Méthodes pédagogiques Cours théorique + lexique + exemples concrets + exercices Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Quiz + exercices à rendre + partiels

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : NEGOCIATION COMMERCIALE

Durée : 80,5 heures (journées ou demi-journées)

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Franck BARAT

Objectifs (en termes de capacité à …) A l’issue de l’ensemble des séquences de formation, les étudiants seront capables de : - Différencier vente et négociation commerciale - Mettre en œuvre une stratégie de négociation adaptée aux enjeux, à la psychologie de leur

interlocuteur - Se positionner en apporteur de solutions face à un client Programme détaillé A – Prise de contact et Rappels - Identification des parcours et projets professionnels individuels Première partie introductive, avec rappel des points de contenu suivants : - Les 7 étapes de la Vente - Positionnement de la négociation dans l’acte commercial Commentaire : En dehors d’un rappel sur les connaissances et outils acquis durant la première année, cette partie a pour avantage de situer l’acte de vente non pas comme une simple procédure technique mais bien comme la résultante d’un positionnement personnel alliant psychologie et communication interpersonnelle. B – Principes et Schéma de la communication Objectif opérationnel : Maîtriser le schéma moderne de la communication Contenu : Les 7 étapes du schéma de la communication interpersonnelle La notion de filtre des croyances et de cadre de références Les 3 phénomènes perturbateurs en communication : leur impact en vente ! C – Argumentaire personnalisé Objectif opérationnel : Construire un argumentaire structuré et adapté à son interlocuteur Contenu : Les 4 styles de communication (Action, Méthode, Homme, Idée) : QCM et analyse personnelle Les 4 modes de communication (VAKO) Transformer une caractéristique en avantage pour le client

D – L’écoute active Objectif opérationnel : Identifier les types d’écoute, les utiliser à bon escient

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Année universitaire 2014 / 2015

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Contenu : Le téléphone, outil premier de prospection Les règles de l’écoute Les attitudes de Porter Les types de questionnement/Reformulation E – Négociation : une phase spécifique Objectif cognitif : savoir repérer le début et la fin d’une négociation, Identifier ses acteurs et ses constituantes socio-dynamiques Contenu : Définition et limite Impact de l’environnement Le langage du corps, langage de la vérité L’impact en commerce international (culture, approche, espace, formalisme…) Les techniques de gestion des objections F - Les situations difficiles Objectif opérationnel : Intégrer la notion d’objectifs Contenu : Les 5 stratégies de gestion d’une situation difficile (Forcing, Apaisement, Fuite, Compromis, Consensus) La notion de conflit : définition, limite et formes Le blocage, l’impasse : son utilisation en négociation G - Techniques d’orientation Objectif opérationnel : Savoir gérer une situation exceptionnelle avec des outils exceptionnels Contenu : Introduction au fonctionnement du cerveau Le Oui de contrôle Le Triangle de Karpman « orienté » Miroir et transfert en psychologie Organisation / Méthodes pédagogiques Les objectifs visés seront atteints via des méthodes pédagogiques favorisant les échanges entre participants. Les mises en situation (jeux de rôles) seront d’abord collectives, relatives au thème de la communication dans l’acte de vente, puis progresseront vers de la mise en situation individuelle, et les techniques de négociation. L’expérimentation des techniques acquises depuis le début de la formation se feront à travers la réalisation de missions « de terrain » dirigées vers des entreprises, et leurs responsables commerciaux, marketing et gestion. Le projet 2014/15 est lié à celui des EGC 3, à savoir l’organisation du Challenge commercial du chalonnais du 3 février 2015 Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Contrôles de connaissance à l’issue des parties A B C D, puis à l’issue de la 7ème partie (G). Mise en situation individuelle (parties E F G – 2ème sem. 2014) : notation intégrant forme et fond. Mission de Négociation (janv/fév 2015) : notation face à un jury de professionnels de la vente Résumé : S3 : 1 DS + 2 oraux en CC et 1 oral en ES S4 : 2 oraux + 1 DS en CC et 1 oral en ES

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : PHOTOSHOP CS

Durée : 22 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Olivier CHAMPAGNE

Objectifs (en termes de capacité à …) Initier et permettre d'améliorer le traitement des documents visuels à l'aide des outils logiciels de création, d'intégration, de retouche et de manipulation d'images. Initiation à la mise en page sur ADOBE IN DESIGN CS (1 module) Importer des fichiers à partir d’un APN. Initiation au développement d’un fichier image au format .raw Programme détaillé Prise en main de Photoshop Présentation de l'interface, gestion des fenêtres, menus, palette d'outils, préférences Définition de l'image numérique, le pixel Echantillonnage, résolution et « poids » d'image Les principes de base Les modes couleur (RVB, CMJN, TSL), synthèse additive et soustractive Manipulations de base sur les calques (renommage, groupe, objet dynamique) Le pinceau, la gomme et les formes de base Choix des couleurs et fonctions de remplissage Les corrections de base sur l'image Les réglages simples (luminosité, contraste, niveaux, teinte et saturation) Principe des calques de réglage Transformation, homothétie, torsion et recadrage Netteté de l'image Nettoyage par les outils (tampon, pansement...) Sélection simples Les outils de base (rectangle, lassos, baguette magique, sélection rapide...) Mémorisation et récupération de sélections (Couches Alpha) Mode masque, masque de fusion et retouches non-destructives Corrections de sélection, sélection par plage de couleurs Le masque de fusion à partir d'une sélection Principaux formats d'enregistrement et d’acquisition jpeg, tiff, psd, png, pdf, raw Organisation / Méthodes pédagogiques Cours théoriques Démonstrations tutoriels Exercices pratiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Exercices pratiques à chaque module 2 à 3 évaluations notées 1 partiel de fin de semestre

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : RH / MANAGEMENT

Durée : 14 heures

Promotion 2016 2ème année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Situer la fonction Ressources Humaines dans un contexte historique - Comprendre les différentes missions RH - Introduire les styles de management

Programme détaillé GRH Histoire et bases de connaissance de la fonction RH dans les organisations Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRH La différence entre la fonction RH et les missions RH Connaître et comprendre les objectifs de la GRH Les nouveaux défis RH Evolution de la fonction managériale dans la gestion des ressources humaines. Introduction au Management Le concept de management : origines et définitions Les différentes approches de management Les 10 rôles du manager selon Mintzberg Les compétences clés du manager Les styles de leadership Les responsabilités du manager Organisation / Méthodes pédagogiques Exposé théorique Exercices pédagogiques Cas pratiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) 1 note écrite

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE KIWI

Durée : 21 heures, soit 3 séances

Promotion 2016 2ème année

Formateur Gabriel HAFFNER

Objectifs (en termes de capacité à …) Appréhender les interactions des fonctions de l’entreprise. Relation vision - objectifs - stratégie. Manier les outils de pilotage et décision de l'entreprise. Appliquer les concepts fondamentaux de marketing et de gestion. Travailler en équipe en temps limité Programme détaillé Jour 1 : Mise en situation transversale, prise de conscience concrète des liens entre les fonctions fondamentales de l’entreprise. (Commercial, Production et services associés, Ressources humaines, Comptabilité et Finances) Introduction et application concrète des concepts de base en marketing et gestion Jour 2 : Initiation à la structuration globale d’un centre de profit (fonctions et responsabilités) Réalisation et présentation de supports de communication - point presse – challenge commercial Initiation à l’analyse et au commentaire de résultats économiques Jour 3 : Elaboration et présentation sur support informatique d’un rapport d’activité (prise de parole en public, utilisation des outils bureautiques de présentation -power point – Excel…) Organisation / Méthodes pédagogiques Travaux par groupes de 3 à 4 participants. Session de 3 jours alternant séquences de production, restitution, apports de connaissances et exercice de restitution finale Méthode participative, destinée à la révision et la mise en œuvre concrète des matières abordées au cours de l’année scolaire précédente Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) La notation s’établira sur la base d’une grille comportant cinq notes. Quatre notes mesurent les performances du groupe en termes de résultats économiques, de production écrite (documents de gestion et commerciaux) de production orale (présentation commerciale et restitutions). Une note de savoir être et d’implication sera attribuée à chaque participant. L’évaluation globale sera achevée par une dernière attribution de note au cours d’un jury de

synthèse ayant lieu au cours de l’après-midi du troisième jour.

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Année universitaire 2014 / 2015

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TROISIEME ANNEE

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ALLEMAND

Durée Cours : 24 heures TD : 8 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Mandy MALIOS

Objectifs (en termes de capacité à …) Consolider les connaissances, enrichir le vocabulaire des affaires, Approfondir les sujets de grammaire Actualités et culture allemandes Programme détaillé 1 - Présentation du stage à étranger

1.1 La ville de mon stage 1.2 L'entreprise de mon stage

2 - Correspondances des affaires 2.1 La demande 2.2 L'offre 2.3 La négociation 2.4 La commande 2.5 La facture / La réclamation

3 - Terminologie des logiciels (Word, Excel) 4 – Marketing 5 – Vente 6 - Publicité Organisation / Méthodes pédagogiques Jeux de rôle, jeux Mise en pratique Présentations Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Au moins 2 notes de contrôle continu (vocabulaire, devoir, grammaire...)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ANGLAIS

Durée : Cours : 60 heures en ½ groupe, soit 15 séances T.D. : 10 heures, soit 10 séances

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Deyanira CHEVALIER

Objectifs (en termes de capacité à …)

Réussir l’examen TOEIC (de 550 à 990 points) Développer leurs compétences en anglais d’affaires et travailler la lecture, l’écriture, l’écoute et l’orale. Renforcer leur confiance pour parler l’anglais dans des situations professionnelles. Apprendre et utiliser diverses expressions commerciales et développer leur vocabulaire.

Programme détaillé Les cours aborderont les thèmes suivants : Actualités – sujets d’actualité en affaires, placés dans leur contexte historique, économique et/ou géopolitique (présentation hebdomadaire faite par un élève) L’Entrepreneuriat – créer sa propre entreprise Avoir l’Idée qui permet de créer son entreprise / Créer ou racheter une entreprise Cibler le marché Elaborer l’étude de marché Choisir une structure juridique Elaborer un « Business Plan » Trouver les fonds (investisseurs, banques, subventions) Construire une marque commerciale Publicité et marketing (communication) d’entreprise Le service client Le e-marketing Les entrepreneurs sociaux L’intérêt (ou non) de l’entrepreneuriat social Le rôle des entrepreneurs sociaux dans le monde des affaires aujourd’hui

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Année universitaire 2014 / 2015

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Les T.D. aborderont le thème suivant : Préparation au TOEIC – travailler sur chaque partie du test Part 1, 2, 3, 4 listening section et Part 5, 6, 7 reading section

Organisation / Méthodes pédagogiques

Chaque étudiant aura deux supports : Start your Own Business 5th Edition, édité par les journalistes d’Entrepreneur Magazine Un livre d’apprentissage ‘Tactics for TOEIC’ – un support pédagogique pour préparer le TOEIC constitué d’exercices de grammaire et de vocabulaire ciblant le TOEIC. Cours : 15 séances de 2h divisées en différentes activités. 15 minutes Feedback – Révision du cours précédent et des devoirs 15 minutes News Flash – Présentation du groupe du jour du thème d’actualité choisi 15 minutes Grammar Spot – Révision de la grammaire 75 minutes Business Focus – Lecture et discussion autour du livre de texte, d’articles, de jeux de rôle, et travail en mini-groupes sur un projet. Présentation de leurs idées devant la classe. T.D. : 10 séances de 1h focalisées sur la préparation du TOEIC avec le livre d’apprentissage Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

Cette année je propose 5 contrôles (dont une surprise !) en plus des épreuves de stage à l’étranger et des épreuves finales. Epreuve Orale (stage) septembre 2014 Rapport de Stage octobre 2014 Business Vocabulary Test octobre 2014 Advertising campaign novembre 2014 Company presentation décembre 2014 News flash pendant l’année janvier 2015 TOEIC blanc 27 janvier 2015 TOEIC février 2015 Epreuve orale (examen final) février 2015 Anglais écrit (examen final) février 2015

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : COMMERCE INTERNATIONAL

Durée : 73.5 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Gilbert CUDENNEC

Programme détaillé

Module 1 - Etat du monde et Commerce International Macro-Economie, Pays, Contraintes, Monnaies Degré ouverture, Demande Interne Types de Réseaux Commerciaux selon les zones Cas N°1 Module 2 : T.C.I : Les techniques Douanières Les Douanes Rôle d’Etat et rôle de partenariat avec l’entreprise Déclarations par Internet Cas N° 2 Module 3 : T.C.I. : Incoterms 2010 Présentation des 11 principaux Incoterms Présentation détaillée de C.I.F. Cas N° 3 Module 4 : Révisions et corrections des Cas N°1, N°2, N°3 Cas N°4 Module 5 : T.C.I. : Transports Maritime, aérien, routier, rail, fluvial Logistique, coûts, sécurisations Cas N°5 Module 6 : Commercialisation internationale Export, J-V,..., Investissement La concurrence Internationale Outils d'observation : Benchmarking, Intelligence Economique Cas N° 6 Module 7 : Négociation en milieu international Caractéristiques culturelles : valeurs Du protocole à la commande Cas N° 7 Module 8 Union Européenne et Révisions correction du Cas N°5 Cas N° 8

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module 9 : T.C.I. : Assurances à l’international Protections sur risques politiques et risques économiques Coface : assurance prospection Cas N° 9 Module 10 : Les Contrats Commerciaux à l'International (Note : Cours pour non-juristes ) Comparaison de Droits et Interfaces : Droit Romain, Européen, Anglo-Saxon Autres : Pays Arabes, Chine Cas N° 10

Organisation / Méthodes pédagogiques Organisation Les cours se feront le matin. La prise de notes est obligatoire. En effet, aucun support de cours n’est diffusé. Les cas d’entreprises se feront l’après-midi. Tous les cas seront traités en binômes .Ces binômes seront modifiés à chaque module. La constitution des binômes se fera par l’enseignant. Rédaction des Cas Les cas d’entreprises ont vocation à faire le lien entre théorie et réalité d’entreprise. Dès lors, les questions posées sont concrètes. Les étudiants s’aideront souvent du Web. On peut extraire des documents Internet sous réserve de le mentionner en référence. Si un extrait est inclus dans la rédaction, il sera signifié explicitement. Des sites seront conseillés (ex : OCDE), d’autres sites seront ouvertement déconseillés (ex : Wikipedia). Il sera toujours tenu compte de la qualité de rédaction. Exigences particulières : la partie théorique présentée en ½ journée est généralement suffisante pour traiter les Cas d’Entreprises durant la ½ journée suivante. Toutefois, pour que cette formation prenne sens dans le contexte présent, il convient que les étudiants s’informent, de préférence par la presse écrite. Ainsi divers journaux pourront être recommandés. Une liste non exhaustive peut être la suivante : Journaux généralistes : Le Monde, Le Figaro Journal économique et financier : Les Echos Journaux étrangers : Financial Times, Wall Street Journal Présence : Présences et participations seront clairement prises en compte L’appel se fera à chaque ¼ de journée. Un étudiant en retard devra préalablement demander l’autorisation près de l’administration EGC pour intégrer la salle de cours ou des Cas. Tout retard est assimilé à une absence. Les absences ont toutes le même statut. L’étudiant, qui pendant le cours consulte son système personnel d’informations par ordinateur, téléphone portable,...sera considéré comme s’absentant du cours (ce point ne sera jamais rappelé durant l’année) Bibliographie Manuels, sites Web et journaux économiques seront conseillés au fil des cours. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) A l’issue du cursus chaque étudiant aura 10 notes Contrôle Continu. Un examen Contrôle Institutionnel sera organisé. Contrôle continu et contrôle institutionnel sont valorisés à 50 % chacun. Le Cas est remis en début de séance et le travail doit être restitué le même jour en fin de séance sur support papier. Un cas remis avec retard, quelles qu’en soient les raisons, sera dévalué de 5 points par jour de retard. Dès lors, le Cas sera noté zéro le jour quatre.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : COMMUNICATION et TRE

Durée : 30,5 heures (16,5 h DC + 14 h BLS)

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD / Blaise LA SELVE

Objectifs (en termes de capacité à …)

- Reprendre la dynamique de groupe pour terminer la dernière année - Capitaliser sur son stage à l’étranger

Programme détaillé

Présentation individuelle du stage étranger : - La connaissance du pays - Les différences interculturelles, mon cadre de vie - Le stage : missions, organisations, activités quotidiennes - « Mon plus beau souvenir », une expérience marquante - Mes apprentissages - Ma désillusion : entre ce que j’espérais et ce que j’ai vécu - Ce qui a changé pour moi, mon projet, ma vision du travail - Comment capitaliser et mettre à profit cette expérience professionnelle

L’équipe EGC3 :

- Ce que j’attends de cette nouvelle année et ce qu’on attend de moi - Se projeter dans son avenir

Stratégie de recherche Emploi

- Reprendre les fondamentaux - Ecrire son nouveau CV - Valoriser son expérience professionnelle - Finaliser son projet professionnel - Identifier les secteurs, les entreprises, et son réseau de recherche - Organiser sa stratégie de recherche de stage - Savoir se présenter : ses atouts, ses motivations - Se préparer aux entretiens de recrutement et sa recherche d’emploi

Développer une présence efficace dans les réseaux sociaux à usage professionnel

- Savoir gérer son image personnelle et professionnelle sur les réseaux sociaux - Identifier les réseaux « non-virtuels » utiles pour sa carrière professionnelle - Développer son audience et sa présence dans les réseaux - Passer du statut d’étudiant au statut de professionnel

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Année universitaire 2014 / 2015

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Organisation / Méthodes pédagogiques Jeux de rôle – entrainement à la conduite d’entretien Auto-positionnement de l’équipe Exercice dynamique Utilisation des réseaux sociaux : vidéo-projection de smartphone et de sites web Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Minimum requis Contrôle continu :

1 note d’écrit : Rédaction d’un Elevator Pitch (par DC)

1 note de TD : mise en pratique de la présence sur les réseaux (par BLS)

Epreuves Semestrielles : pas obligatoirement de note

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : CREATION d’ENTREPRISE

Durée : 41 heures soit 11 séances

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Dominique MALOT

Objectifs (en termes de capacité à …) Les étudiants de l’EGC devront : - acquérir une méthode de travail globale de montage de projet, qu’ils se l’approprient et puissent

l’utiliser dans leur parcours professionnel - développer des qualités comportementales nécessaires à une insertion professionnelle, y

compris en situation de créateur d’entreprise - découvrir ou approfondir leur connaissance en économie solidaire à travers une méthodologie

de travail qui s’appuie sur l’échange, la coopération et le "faire ensemble". Programme détaillé 1 - Définition des étapes de la création d’entreprise 2 et 3 - Définition de la stratégie commerciale 4 - Définition d’un prévisionnel financier 5 - Diagnostic partagé 6 à 8 - Elaboration du dossier financier 9 - Présentation financière à un expert-comptable 10 - Finalisation du projet Organisation / Méthodes pédagogiques Active souhaite mettre à disposition des étudiants ses compétences techniques et méthodologiques pour mener à bien leurs projets de création d’entreprise. Des groupes de 3 personnes en moyenne seront constitués pour simuler une création d’entreprise. Ces groupes seront accompagnés tout au long de leur parcours par un conseiller d’Active qui pourra mobiliser ponctuellement des bénévoles de l’association en fonction des besoins des étudiants. Les étudiants devront rassembler l’ensemble des leurs connaissances pour élaborer leur projet de création d’entreprise. Un travail autonome et des rendus leur seront demandés entre chaque séance afin de les impliquer davantage dans leur projet. Il s’agit de permettre à chacun d’acquérir la méthode du montage de projet en réalisant étape par étape une démarche de création d’entreprise Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) 5 notes 13/11/2014 : 1 note dossier stratégie commerciale 13/11/2014 : 1 note orale, présentation dossier stratégie 22/01/2015 : 1 note présentation dossier financier 26/02/2015 : 1 note dossier final (oral + dossier) Sur le module complet : 1 note d’assiduité et de participation

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : DROIT DU TRAVAIL

Durée : 21 heures soit 8 séances

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Samia DJANE BERZANE

Objectifs (en termes de capacité à …)

Programme détaillé Historique LES SOURCES DU DROIT DU TRAVAIL I – Les sources extérieures à l’entreprise - Sources internationales : Traités internationaux, sources communautaires - Sources nationales : Constitution, loi, décret, règlement, jurisprudence - Sources d’origine professionnelles :

Accord interprofessionnel, Conventions Collectives, Accord de branches II – Les sources internes à l’entreprise - Accord entreprise - Usages, avantages acquis, Règlement intérieur - Contrat de travail LE CONSEIL DE PRUD’HOMMES I – Organisation, composition, électorat et éligibilité, statut des conseillers II – Compétences III – Procédure LE CONTRAT DE TRAVAIL I – Définition II – Caractéristiques du contrat de travail

- Les conditions de validité - La forme

III – Différents types de contrats

- Le contrat de principe en droit du travail est le Contrat à Durée Indéterminée - Le contrat d’exception : le CDD

IV – Le contenu du contrat de travail

- Clauses générales : . Exclusivité . Nature du contrat . Rémunération et durée du travail . Qualification

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Année universitaire 2014 / 2015

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. Période d’essai (nouvelles dispositions issues de la loi de modernisation du marché du travail de 2008)

- Clauses particulières :

. Dédit formation

. Clause de mobilité

. Clause de non concurrence.

. Logement de fonction, véhicule

. Clause d’objectifs ou de quotas

V – La modification du contrat de travail :

- Distinction entre condition de travail et élément du contrat - Conséquences du refus du salarié de la modification d’une condition de travail - Conséquences du refus du salarié de la modification d’un élément du contrat de travail

LA RUPTURE DU CONTRAT DE TRAVAIL I - Les différents cas de rupture

- Démission : Volonté sérieuse et non équivoque de démissionner - La rupture conventionnelle du contrat de travail - La Retraite

. Le départ à la retraite :

. La mise à la retraite : - La résolution judiciaire du contrat - La prise d’acte de rupture

II - Le licenciement :

- Le motif du licenciement :

. Distinction motif économique et motif personnel . Exigence d’une cause réelle et sérieuse

- Le licenciement pour motif personnel :

. Le motif inhérent à la personne du salarié . Le comportement fautif . La procédure de licenciement pour motif personnel

- Le licenciement pour motif économique

. La procédure de licenciement pour motif économique - La transaction

III - Les conséquences juridiques et fiscales de la rupture :

- le préavis - en matière indemnitaire - les documents obligatoires - la portabilité du droit individuel à la formation - la portabilité de la prévoyance

Organisation / Méthodes pédagogiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : e-COMMERCE

Durée : 21,5 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Jeanne Paillard

Objectifs (en termes de capacité à …) Proposer un plan de communication pour un site de e-commerce Programme détaillé Introduction : le mix des communications Partie 1. Créer du trafic vers le site de e-commerce

Les comportements des visiteurs Les outils d’amélioration de la visibilité L’élaboration de la stratégie et les spécificités du numérique

Partie 2. Convertir les visiteurs en clients Les comportements de choix et la confiance L’attractivité de l’offre La personnalisation Le tunnel d’achat La fidélisation Organisation / Méthodes pédagogiques Module théorique en face à face Utilisation des acquis pour la réalisation d’une étude de cas réel d’entreprise en groupe Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Etude de cas appliqué

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : e-COMMERCE

Durée : Cours : 7 heures TD : 3.5 heures Soutenance : 3,5 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Véronique JUNGMANN

Objectifs (en termes de capacité à …) Comprendre les spécificités du commerce en ligne Avoir des repères concernant l’organisation et la communication d’un site marchand Proposer un plan d’actions internet en lieu avec les spécificités du marché concerné et les objectifs et contraintes d’une entreprise Programme détaillé PANORAMA DU E-COMMERCE EN France ET EN EUROPE Définition, principaux acteurs, modèles, cadre législatif, obligations du e-commerçant, comportement des internautes, CHOIX STRATEGIQUES Stratégie multicanale, complémentarité avec commerce physique, couverture géographique, ressources allouées CONCEPTION ET GESTION D’UN SITE INTERNET MARCHAND Dépôt nom de domaine, arborescence, catalogue produits, fichier clients, logistique et systèmes de livraison, systèmes de paiement ATTIRER LES CLIENTS FIDELISER METTRE EN VALEUR LE SITE MESURER L’EFFICACITE Organisation / Méthodes pédagogiques Cours magistral avec vidéoprojecteur Visite du site et échanges avec l’entreprise partenaire Préparation par les étudiants d’une recherche documentaire sur le référencement naturel et payant des sites marchands de vin TD en groupe Restitution / remise d’un dossier / présentation des préconisations devant l’entreprise partenaire Evaluation (type et calendrier des contrôles, nombre de notes…) Dossier de groupe et présentation

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ESPAGNOL

Durée : Cours : 24 heures TD : 7,5 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Karin VAN HEMELRYCK

Objectifs (en termes de capacité à …)

Développer des habilités de communication en espagnol de manière fonctionnelle (Oral, écrit) en mettant le point sur la prononciation, la compréhension et l’acquisition de nouveau vocabulaire.

Renforcer les connaissances grammaticales

Approfondir les connaissances sur le monde hispanophone Programme détaillé

1. LA COMMUNICATION

La communication écrite : courrier électronique et les lettres.

La communication téléphonique : phrases clefs, initier, soutenir et fermer une conversation téléphonique, prendre des notes avec un client ou un fournisseur.

La communication face à face (entretiens d’embauche, Salons)

Le protocole commercial et de négociation dans le monde hispanophone.

2. ACTUALITE ECONOMIQUE MONDE HISPANOPHONE

Les alliances commerciales

Commerce équitable

3. L’ESPAGNOL : Amérique latine /Espagne - différences

4. PROJET COMMERCIAL : INTRODUCTION D’UN NOUVEAU PRODUIT DANS UN

MARCHE HISPANOPHONE

Organisation / Méthodes pédagogiques Explication théorique, exercices oraux et écrits, associés à l’actualité Présentations individuelles Révision d’un aspect de grammaire à chaque séance de TD Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Participation orale pendant le cours Présentations Evaluation grammaticale Projet commercial

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : FISCALITE

Durée : 21 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Cyril LECOIN

Objectifs (en termes de capacité à …) Etre capable d’appréhender les différents impôts français et leur origine, et savoir calculer les bases d’impositions des impôts les plus importants pour les entreprises et les particuliers. Programme détaillé PROGRAMME DETAILLE Séance 1 : présentation générale et histoire Séance 2 : BIC présentation et petits exercices Séance 3 : BIC cas concret Séance 4 : impôt pour les particuliers Séance 5 : TVA présentation et petits exercices Séance 6 : TVA cas concret Séance 7 : Etudes de cas Séance 8 : Etudes de cas Organisation / Méthodes pédagogiques Cours magistral, agrémenté d’exemples concrets, et d’anecdotes mnémotechniques, suivi par des exercices d’applications. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Une note de participation orale, contrôle de connaissance orale du cours précédent Une note de contrôle écrit Une note de partiel final

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GEOPOLITIQUE

Durée : 28 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Gilbert CUDENNEC

Objectifs pédagogiques

Permettre aux étudiants EGC 3 d’interpréter et comprendre le contexte international dans le lequel opèrent leur entreprise. Ce début du XXI° siècle est celui de la globalisation du monde économique et des systèmes d’influences émanant d’origines politiques et culturelles.

Programme détaillé

Module 1 : Etat du monde par zones Contexte Culturel et Economique dans le monde

Ce vase thème consistera à décrire le monde selon le temps long. Ainsi, on présentera le continuum de l’histoire, religion, système social, économie, éducation et autres critères fondamentaux reflétant les caractéristiques des grandes zones géographiques Les zones soumises à ces approches sont : Amériques, Europe, Russie, Asie, Moyen-Orient, Afrique Module 2 : Les grandes approches politiques Les thèmes politiques suivront le schéma suivant : Politique et Etat : rôle régalien de l’Etat, Pouvoir, frontières Grandes orientations politiques :

- Régions autoritaires ou à parti unique - Régions pluralises ou démocratiques : multi-partisme - De l’autocratie à l’adhésion élective des peuples-nations.

Module 3 : Les grandes orientations économiques

Les thèmes économiques seront présentés comme suit : - Economie intégralement administrée par l’Etat (et Administrations ) - Economie partiellement régulée par l’Etat - Economie essentiellement aux mains du marché

On rappellera ici l’importance de l’internationalisation des échanges : biens et services

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module 4 : Le rôle des Institutions et Conventions Internationales Au fil des siècles et décennies, les Etats et les organisations économiques ont mis en place diverses institutions et organisations dont le but essentiel est de favoriser les dialogues et échanges. Ainsi, on abordera la description de grandes organisations fondamentales et parfois informelles pour les liens entre les zones : ONU, FMI, BM, OMC, G7, G8, G20,…

Organisation / Méthodes pédagogiques

Méthode : Les interventions se feront sous forme de cours impliquant nécessairement des échanges entre les participants et l’intervenant. La transmission de connaissances sera complétée par des travaux de groupes. Les participants travailleront sur des supports de presse émanant de journaux offrant de multiples approches. Les restitutions consisteront à remettre un rapport d’analyse et une présentation orale avec questions devant introduire débats. Réserves : Les sujets abordés le seront de façon la plus neutre possible. Toutefois, certains thèmes pourraient être soumis à des interprétations subjectives selon les sensibilités de chacun. Dès lors, s’agissant de politique, culture, religions et autres, il conviendra de s’en tenir aux faits. Ainsi, par exemple, si des religions sont nommées, on en restera aux faits religieux au sens de Régis Debray, dans les conséquences sécularisées, et en aucun cas, il ne sera fait la moindre allusion à la théologie. De la même façon, on pourra aborder des thèmes politiques et économiques en évitant les jugements de valeurs. Supports pédagogiques : La prise de note manuscrite sera la base du cours Chaque demi-journée, les participants, par groupes, travailleront sur des cas concrets issus d’articles de presse et réaliseront un travail écrit et une présentation orale. Bibliographie : Livres : L’essentiel de ce programme résulte des ouvrages suivants. (Il s’agit ici d’un extrait) « L’année stratégique 2014 » , Pascal Boniface, Ed Armand Colin « Le monde, Manuel de géopolitique et de géoéconomie », Pascal Gauchon, Ed PUF « Théories des relations internationales », Dario Battistella, Ed SciencesPo.

Journaux : Les extraits servant de base à l’étude critique seront collectés près des journaux suivants : Le Monde, Libération, Le Figaro, et journaux étrangers. Les parutions à orientations quelque peu extrémistes ne seront pas utilisées. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Ce cours, basé sur 4 jours d’interventions, ne permet pas un examen institutionnel. La note proposée en fin de cours se composera de :

- 1/3 : présence et participation en salle et - 2/3 : note attribuée au travail sur les Cas traités en groupes

Cas : les étudiants par groupes de 4 personnes travailleront sur des extraits de la presse internationale durant 1 ½ heure. Le groupe remettra à l’enseignant une feuille présentant le plan de l’exposé. Ensuite chaque groupe, représenté par 2 personnes, fera un exposé sur cet extrait. L’exposé sera de 10 minutes. 5 à 10 minutes seront réservées à des échanges entre les étudiants et la classe.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GESTION FINANCIERE

Durée : 28 heures soit 7 séances

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Didier JOSEPH

Objectifs (en termes de capacité à …) Intégrer les éléments techniques de l’analyse financière Appréhender la diversité des stratégies d’entreprises d’un même secteur Gérer son temps dans le cadre de l’épreuve nationale de gestion Programme détaillé Rappel sur l’analyse financière Analyse du compte de résultat Retraitement Crédit-bail, Intérim, … Analyse du bilan Bilan Fonctionnel, Bilan financier Analyse des ratios Choix d’investissement Eléments de mathématiques financières Rappel sur les budgets de trésorerie Rappel sur les calculs de coûts Distinction Coût variable/Coût fixe Répartition des charges indirectes Organisation / Méthodes pédagogiques Analyse de cas d’entreprises réelles Analyse du secteur de la machine-outil pour les carrières Travaux de groupes Multiplication des supports Réalisation de cas sur table Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Etude de cas sur table

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : GESTION

Durée : 20 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Pascale ZUBIAUR

Objectifs (en termes de capacité à …) - Maîtriser les données du bilan fonctionnel - Etablir le tableau de financement (partie1 et partie 2) - Commenter le tableau de financement - Expliquer les variations du fonds de roulement net entre deux exercices comptables Programme détaillé

- révision générale sur le calcul de la CAF - révision générale sur le bilan fonctionnel - construction du tableau de financement 1 - construction du tableau de financement 2 - analyse du tableau de financement

Organisation / Méthodes pédagogiques - cours traditionnel accompagné d’exercices d’application Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) - une étude de cas d’examen national

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE

Durée : 21 heures MCM + 21 heures SG

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Stéphanie Gauthier / Marie-Claude MONNOT

Objectifs (en termes de capacité à …) Utiliser Excel pour des fonctions complexes Approfondir la manipulation et synthèses des listes de données Analyser et résoudre des situations Programme détaillé EXCEL – 6 modules Consolidation des commandes abordées en 2ème année Fonctions avancées (date, texte, base de données etc…) Tableaux croisés dynamiques complexes Utilisation des outils de formulaires au travers de cas pratiques Enregistrement de macro-commande Lecture et modification de macros simples dans éditeur VBA Applications complètes et mises en situation professionnelle Organisation / Méthodes pédagogiques Pédagogie active et participative qui favorise les échanges en alternant démonstration sur vidéo projecteur – pratique individuelle ou en binôme sur ordinateur Résolution d’applications et situations d’entreprises Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Évaluation assurée tout au long de la formation par des exercices d’application 2 contrôles continus : Excel 1 partiel : Excel 3 notes au total

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : ITALIEN

Durée : Cours : 24 heures TD : 8 heures

Promotion 2015 3ème année = Semestre 5 (S5)

Prénom / NOM formateur/trice Cristina CHRSIMENT MAZZETTO

Objectifs (en termes de capacité à …) Capacité à lire des documents officiels et administratifs, de créer un projet d’entreprise en Italie. Programme détaillé La création d’une entreprise - du business plan aux démarches administratives :

- Création de liens professionnels - Recherche de partenaires - Etude de marché - Demande de subventions - Participation aux concours pour obtenir des aides, - Recherche de sponsors - Obtention des licences - Relation avec les salariés éventuels - Communication - Publicité - Gestion de la comptabilité.

Les évènements liés à l’activité :

- Jeux de simulation de relations en l’entreprise avec ses fournisseurs et ses clients - Réunions entre associés et comptes rendus - Ecriture, lecture et compréhension de certains textes de loi liés à l’activité de l’entreprise,

du code du travail.

La capacité de s’exprimer sur la situation économique et politique du pays. Lecture et compréhension d’un bilan comptable Les formes de sauvegarde de l’entreprise de financements et de redressement judiciaire (d’un point de vue du lexique).

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Année universitaire 2014 / 2015

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Grammaire :

- complexités dans la langue italienne - révision des paramètres difficiles - Choix des auxiliaires - Pronoms groupés - Concordance des temps - Passé simple.

Organisation / Méthodes pédagogiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Contrôle Continu : Epreuves Semestrielles (ES 5) :

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : MARKETING

Durée : 66,5 heures (49 heures marketing + 17,5 heures e-commerce)

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Cécile MARCHE

Objectifs (en termes de capacité à …) Le marketing stratégique : méthodologie et préparation à l’épreuve nationale Le e-commerce : méthodologie et cas pratique mis en application Programme détaillé DOSSIER 1 : Révision du programme EGC1 et EGC2 DOSSIER 2 : Méthodologie étude de cas DOSSIER 3 : 4 cas d’entrainement de 5 h suivi de séances pour le corrigé DOSSIER 4 : E-Commerce Organisation / Méthodes pédagogiques Cours de méthodologie et séances de travaux pratiques Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Études de cas EGC et soutenance pour le e-commerce

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : NEGOCIATION COMMERCIALE

Durée : 28 heures (14 h FB + 14 h SP) + nombreuses heures de travail en autonomie

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Franck BARAT et Sarino PICCIRILLI

Objectifs (en termes de capacité à …) Organisation d’un challenge de vente ouvert aux étudiants de formation commerciale inter CCI. Programme détaillé Recherche de 3 partenaires financiers (prise de rdv, négociation…) sur des cas réels avec :

- Constitution de fichiers, recherche de jurys, encadrement des étudiants EGC2….

- Epreuve prévue le 03 février 2015 dans les locaux de l’Ecole Organisation / Méthodes pédagogiques Projet mené essentiellement par les EGC 3 mais aussi par les EGC 2 Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Contrôle continu 1 note de suivi donnée conjointement par Sarino P. et Franck B. Epreuves semestrielles 1 note de dossier/rapport 1 note de soutenance

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : RH MANAGEMENT

Durée : 24,5 heures

Promotion 2015 3ème année

Prénom / NOM formateur/trice Delphine COQUARD

Objectifs (en termes de capacité à …)

Clarifier le rôle et les responsabilités d’un manager

S’approprier des outils essentiels au management

Comprendre la posture idéale pour animer efficacement une équipe Programme détaillé Clarifier le rôle et les responsabilités d’un manager : Situer son rôle, ses missions, les définitions du management Les 10 rôles du manager (selon Henri Mintzberg) Les responsabilités centrées sur l’organisation et l’action ou sur la communication Connaître les 4 grands domaines d’action du manager : 4 comportements efficaces: 1. Le communiquant :

- les conditions de réussite de sa communication - clarifier les relations - adopter des attitudes facilitantes. - découvrir les autres styles de communication. - passer les consignes, rendre compte de son activité.

2. Le clairvoyant : - développer une vision pour entrainer ses collaborateurs - créer un climat de confiance - clarifier les objectifs, les rôles et responsabilités - suivre la performance : reconnaître, accompagner, sanctionner

3. L’animateur : - Fixer les objectifs, les règles de fonctionnement de l’équipe - Établir la matrice de compétences de l’équipe - Agir sur les leviers de motivation. - Animer des briefings et réunions

4. Le gestionnaire : - construire un tableau de bord de la mission et des indicateurs de performance - assurer l’information externe - gérer administrativement ses collaborateurs en relation avec la GRH

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Année universitaire 2014 / 2015

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La conduite d’un entretien : règles de conduite d’un entretien L’entretien de motivation L’entretien de recadrage L’entretien annuel d’appréciation La conduite de réunion : Principes clés d’une animation efficace de réunion Les différents rôles : ’animateur, régulateur, facilitateur, … La gestion des participants Le suivi de réunion Connaitre les principes de délégation dans son métier de manager Les règles à respecter pour être un manager efficace (qualités humaines et professionnelles) et les difficultés d’un manager Organisation / Méthodes pédagogiques Mises en situation, études de cas et activités individuelles et de groupe Jeux de rôle pour expérimenter, observer et analyser Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) Contrôle écrit de 2 heures en fin de module (1 note)

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE FIRSTRAT

Durée : 21 heures, soit 3 séances

Promotion 2015 3ème année

Formateur Gabriel HAFFNER

Objectifs (en termes de capacité à …) Analyser et élaborer des documents de gestion, pratiquer la gestion prévisionnelle (coûts de revient, seuil de rentabilité, compte de résultat, flux de trésorerie) Approfondir les notions de gestion globale de l’entreprise et la mise en œuvre concrète des méthodes et principes enseignés. (Exploitation des éléments de bilan, approche du BFR, principaux ratio de gestion économique) Programme détaillé Jour 1 : Analyse Documentaire (révision des fondamentaux de la gestion d’un centre de profit: Introduction des notions de politique d’achat, gestion de production, logistique, approvisionnement, stockage, sous-traitance, coopération industrielle, négoce Jour 2 : Exercices de gestion prévisionnelle, initiation à la structuration globale d’un centre de profit (fonctions et responsabilités) Exercice d’expression orale dans le cadre de l’exposé d’un plan marketing Approche des alliances et accords possibles impliquant l’établissement de contrats et conventions (élaboration des actes basés sur les usages du domaine d’activité étudié) Jour 3 : Elaboration et présentation sur support informatique d’une synthèse stratégique, Initiation à la conduite de réunion et prise de parole dans le cadre d’une « assemblée d’actionnaires » Organisation / Méthodes pédagogiques Travaux par groupes de 3 à 4 participants. Session de 3 jours alternant séquences de production, restitution, apports de connaissances et exercice de synthèse stratégique finale Méthode participative, basée sur une pédagogie inductive, destinée à éveiller la prise de conscience des contraintes de travail participatif en temps limité en contexte d’informations imparfaites ou manquantes Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) La notation s’établira sur la base d’une grille comportant cinq notes. Quatre notes mesurent les performances du groupe en termes de résultats économiques, de production écrite (documents de gestion et commerciaux) de production orale (présentation commerciale et synthèse stratégique). Une note de savoir être et d’implication sera attribuée à chaque participant. L’évaluation globale sera achevée par une dernière attribution de note au cours d’un jury de synthèse ayant lieu au cours de l’après-midi du troisième jour.

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Année universitaire 2014 / 2015

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Module : SIMULATION DE GESTION D’ENTREPRISE WINEX

Durée : 21 heures, soit 3 séances

Promotion 2015 3ème année

Formateur Gabriel HAFFNER

Objectifs (en termes de capacité à …) Acquérir une vision globale de l’entreprise dans environnement international agité. Mettre en œuvre une stratégie de développement et ses nécessaires ressources. L’accent est mis sur la transversalité des fonctions de l’entreprise, le point-clé étant la cohérence entre les choix faits dans chaque domaine et leur expression en langue anglaise.

Programme détaillé Jour 1 : Exercice de travail en équipe en langue anglaise dans un contexte de marché international permettant l’ouverture sur l’inter culturalité et les problématiques qui en découlent. Appréhension des repères cohérents concernant les forces et faiblesses de l’entreprise ainsi que les opportunités et menaces d’un environnement concurrentiel. Jour 2 : Mise en œuvre des notions élémentaires de comptabilité anglo-saxonne, de contrats internationaux, de marketing et commerce à l’export. Entraînement à l’exercice de communication internationale et au rapport d’activité en anglais (Prise de parole en public, utilisation des outils bureautiques de présentation …) Jour 3 : Exercice synthétique de transition entre la phase finale des cours EGC et une activité professionnelle mettant en évidence les connaissances nécessaires en comptabilité, gestion, marketing et savoir être dans le cadre du pilotage d’un centre de profit agissant en univers concurrentiel mouvant. Approfondissement des techniques de préparation et présentation d’une synthèse stratégique

Organisation / Méthodes pédagogiques Travaux par groupes de 3 à 4 participants. Session de 3 jours alternant séquences de production, restitution, apports de connaissances et exercice de synthèse stratégique finale Méthode participative, privilégiant une démarche de synthèse, d’appréhension des liens entre les domaines clés de l’entreprise et le marché à même de placer les étudiants en situation de mise en œuvre des méthodes et théories enseignées alliées à la maîtrise des facteurs outils / temps disponible. Evaluations (calendrier des contrôles, nombre de notes, …) La notation s’établira sur la base d’une grille comportant six notes. Quatre notes mesurent les performances du groupe en termes de résultats économiques, de production écrite (documents de gestion et commerciaux) de production orale (présentation commerciale et stratégique). Une note de savoir être et d’implication. En complément, l’animateur pondère les notes obtenues par le groupe par un bonus / malus correspondant à la progression de chaque membre de l’équipe tout au long de la session (notamment en langue anglaise) L’évaluation globale sera achevée par une dernière attribution de note au cours d’un jury de synthèse ayant lieu au cours du troisième jour.