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ORIENTATION FORMATION

INSERTION EMPLOI

PROFESSIONNALISATION DES ACTEURS

PRO

GRA

MM

E

Il est composé de 2 fonds

Savoirs de base (Illettrisme/Alphabétisation/FLE)

Emploi-formation

L’équipe

Veille juridique : [email protected] [ 02 35 73 98 89

Offre de formation : [email protected] [ 02 35 73 98 64

Illettrisme/Savoirs de base : [email protected] [ 02 32 18 49 33

Veille économique : [email protected] [ 02 32 18 37 25

Offre de formation : [email protected] [ 02 32 18 37 26

Ingénierie de la formation : dominique.rousselin@ crefor-hn.fr [ 02 35 73 98 79

Le centre de documentationL’information documentation est une des missions principales du Crefor. Ce service est dédié aux professionnels de l’orientation, de la formation, de l’insertion et de l’emploi ainsi qu’aux entreprises, aux partenaires sociaux et aux chercheurs.

èPlus de 6 000 ouvrages et 200 périodiques spécialisés sur la formation et l’emploi, au niveau national, européen, régional voire local.

èDes outils d’orientation

è�Des jeux et des outils pédagogiques

Des outils d’orientation �Des jeux et des outils pédagogiques dans le cadre de la pédagoludothèque

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Serge LEROY Hélène SEGURA

Le programme de professionnalisation du Crefor en 2015, c’est 23 modules de formation répartis dans 5 grands axes thématiques : la connaissance de l’environnement, le fonctionnement des structures, les pratiques pédagogiques, l’accompagnement des personnes, le renforcement des compétences de base.

Le choix des formations opéré par le Crefor, validé par son Conseil d’administration, répondent à trois préoccupations :

- Créer les conditions pour que les professionnels puissent développer et élargir leurs compétences au regard de l’évolution des dispositifs et des attentes sociales ;

- Développer l’analyse de leurs pratiques dans des espaces encadrés par des intervenants compétents ;

- Facilité l’interconnaissance et la reconnaissance entre professionnels en proposant des thèmes transversaux de formation.

Beaucoup de sujets nouveaux cette année, parmi lesquels la question du rapport au travail, la e-réputation ou comment gérer sa réputation sur le web, la pédagogie différenciée, l’animation d’ateliers d’écriture, les leviers de la motivation, l’animation de groupes d’expression… Les fiches détaillées des actions vous permettront d’en savoir plus, afin de pouvoir vous inscrire au mieux.

Nous attirons votre attention sur une action expérimentale conçue en partenariat entre le Crefor et l’Ireps (Instance régionale d’éducation et de promotion de la santé) : « S’appuyer sur l’interculturalité dans sa pratique professionnelle ». Ce sera l’occasion de faire travailler ensemble les acteurs de la formation et des champs sanitaires et sociaux, à partir des approches pédagogiques originales que sont le conte et l’écriture, sur la prise en compte de l’interculturalité dans les situations de formation et d’accompagnement.

Enfin, vous retrouverez les thèmes « cœur de programme » que sont l’ADVP, les pratiques d’entretien, la question des données socio-économiques.

L’année 2015 sera marquée par la mise en œuvre de la réforme de la formation professionnelle du 4 mars 2014. Nous souhaitons que ce programme contribue à répondre aux besoins nouveaux d’élargissement de vos compétences.

Le Directeur Régional des Entreprises de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi de Haute-Normandie

La Vice-présidente déléguée à la Formation de la Région Haute-Normandie

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Où se déroulent les actions ?Au Pôle régional des savoirs - 115, boulevard de l’Europe – 76100 ROUENMétro : Direction Technopôle / Arrêt Europe Bus : Ligne n° 6/arrêt EuropeParking le plus proche : Centre commercial Saint-Sever

Votre inscriptionVous devez impérativement renseigner toutes les rubriques du bulletin d’inscription nominatif et nous le faire parvenir deux semaines au plus tard avant l’action de formation : au Crefor Haute-Normandie – BP 1152 – 76176 ROUEN Cédex 1 �ou par courriel : [email protected]

Attention : concernant l’action 2.5 «Valoriser son offre de formation grâce à la prise en main du module de saisie en ligne du Crefor», l’accès est gratuit. L’inscription se fait par mail à : [email protected]

L’envoi de la fiche d’inscription est un engagement à participer aux actions de formation choisies. En retour, le Crefor adresse à l’employeur ou au professionnel une convention de formation.

Votre convocationElle vous est envoyée, par courriel, une semaine au plus tard avant le démarrage de l’action ; elle vous en précise le lieu et les horaires.

Votre attestation de formationElle est établie par le Crefor et vous est remise à l’issue de la formation lors du bilan.

Règlement des frais de participationLes frais de participation sont réglés à l’issue des formations, sur présentation par le Crefor d’une facture/titre de recettes. Les règlements sont à effectuer à l’ordre de l’Agent Comptable du Crefor.Pour les professionnels demandeurs d’emploi de la région Haute-Normandie S’il n’existe aucune possibilité de financement, la participation aux actions du programme est gratuite. Le bulletin d’inscription doit toutefois nous être retourné, accompagné d’une attestation d’inscription à Pôle emploi.

Pour toutes informations, suggestions, avis, questions… : - Axes 1 à 4 et organisation générale du programme :

Anne-Marie Houget-Allard – [email protected] - 02.35.73.99.02- Axe 5 : Jean-Philippe Mercier - [email protected] – 02.32.18.49.32

PROGRAMME, CALENDRIER ET BULLETIN D’INSCRIPTION SONT DISPONIBLES EN TELECHARGEMENT SUR NOTRE SITE INTERNET

www.crefor-hn.fr / Rubrique Se professionnaliser / Programme 2015

Autres informations Il est possible que ces actions soient reconduites si le nombre d’inscriptions nécessite l’ouverture d’une nouvelle session. Il est également possible de renouveler l’organisation d’une session de formation en fonction d’une demande émanant d’un groupe d’acteurs sur un territoire donné.

Quelques principes à adopterè��Tout désistement doit être signalé afin d’attribuer la place à quelqu’un d’autre. Toute personne n’ayant pas

respecté ce principe ne sera plus prioritaire pour les autres actions auxquelles elle serait inscrite.è��Une absence partielle ne donne pas lieu à une réduction des frais de participation. Toute action entamée est

due entièrement.è��Toute absence non motivée par écrit sera facturée.

Présentation des formationsChaque formation est présentée sous forme d’une fiche structurée par rubriques : présentation générale, objectifs, contenus, modalités pédagogiques, prestataire et intervenant, durée, dates et lieu, public visé et nombre maximum de participants.

Nous nous efforçons de vous proposer des fiches détaillées pour vous permettre de vous positionner. En cas d’hésitation ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous consulter.

En 2015, nous vous proposons 15 actions nouvelles, qui sont repérées par le pictogramme

Modalités d’organisation et d’inscription

NOUVEAU

Présentation du centre de documentation Page 2

Edito Page 3

Modalités d’organisation et d’inscription Page 4

AXE 1 - Prendre en compte les environnements emploi formation Pages 7 - 9 pour agir Ü A1.1 Se saisir des données socio-économiques : comment, pourquoi ? Ü A1.2 Développer les coopérations avec les entreprises pour accompagner les parcours

AXE 2 - Organiser et développer sa structure Pages 11 -15 Ü A2.1 Répondre efficacement à un marché public de prestations emploi/formation Ü A2.2 Conduire ou contribuer à une réflexion stratégique au sein d’un organisme Ü A2.3 Maîtriser et gérer sa réputation sur le web (ou e-réputation) Ü A2.4 Valoriser son offre de formation grâce à la prise en main du module de saisie en ligne du Crefor

AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques Pages 17 - 24 Ü A3.1 Concevoir et organiser des positionnements pédagogiques Ü A3.2 Diversifier les situations d’apprentissage au sein d’un groupe Ü A3.3 Les outils Web 2.0 en formation d’adultes. Allier « technologie & pédagogie » en s’appuyant

sur les nouveaux outils numériques Ü A3.4 S’initier à l’animation d’un atelier d’écriture, ou de séquences d’écriture de création, dans

une perspective d’accompagnement socioprofessionnel ou de formation Ü A3.5 Interculturalité et pratiques professionnelles

AXE 4 - Orienter et accompagner les personnes dans leurs parcours Pages 25 -34� Ü A4.1 Quelles pratiques d’entretien pour orienter et accompagner ? Ü A4.2 Utiliser l’ADVP et la démarche éducative pour accompagner des personnes dans l’élaboration

de leur projet professionnel Ü A4.3 Mobiliser et engager les publics dans un parcours ou des actions Ü A4.4 Accompagner et piloter les parcours d’insertion sociale et professionnelle avec la méthode

MAPPI® - Module initiation Ü A 4.5 Questionner le rapport au travail Ü A 4.6 Animer un groupe d’expression Ü A4.7 Le « Théâtre forum » , un outil d’intervention pour le professionnel Ü A4.8 Image de soi et hygiène : comment l’aborder avec un public en insertion professionnelle Ü A4.9 Mieux comprendre les addictions pour mieux accompagner les personnes ayant une ou

des problématiques addictives

AXE 5 - Prévenir l’illettrisme et renforcer les compétences de base Pages 35 - 38

Ü A5.1 Concevoir et animer une situation d’apprentissage visant le développement de compétences clés

Ü A5.2 Favoriser les apprentissages fondamentaux par le numérique du quotidien Ü A5.3 Construire des apprentissages fondamentaux à partir des productions des apprenants

Les prestataires du programme Page 365

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Notes

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Prendre en compte les environnements emploi formation

pour agir

Axe 1

Présentation

Accompagner les personnes dans leurs parcours nécessite de prendre en compte, de croiser et d’approfondir plusieurs dimensions dans le travail d’élaboration des projets professionnels ou de formation. Celle de l’environnement socio-économique constitue un champ où l’information est foisonnante, complexe à explorer et à traiter. Le recours aux outils statistiques pour « lire » les marchés de l’emploi et du travail, « décoder » la relation entre la formation et l’emploi est un moyen indispensable pour analyser et comprendre, et ainsi enrichir les échanges entre le professionnel et la personne. Il s’agit également de veiller à ne pas réduire la réalité à la seule dimension statistique.Comment, alors, les professionnels peuvent-ils appréhender au plus juste les données socio-économiques ? Quelles sources utiliser ? Où les trouver ? Comment chercher ? Quel usage en faire ? Quelles précautions prendre ? Comment repérer les grandes tendances de l’évolution des métiers pour enrichir son expertise ?Cette action s’adresse à des professionnels non experts de la statistique

Objectifs

Repérer les sources de données socio-économiques sur son territoire dans le champ emploi/formation

Apprendre à les utiliser et les analyser pour trouver les informations pertinentes

Repérer les informations disponibles qui mettent en évidence les grandes tendances d’évolution des métiers dans les prochaines années.

Contenus

1er jour��Tour de table des pratiques statistiques et des outils utilisés

par les participants : quelle(s) source(s) d’alimentation, quel(s) usage(s) ?

��La diversité de l’offre de données statistiques : sources, périmètres, limites…

��Les indicateurs statistiques : les bonnes pratiques de leur usage et de leur interprétation

�Aide à l’utilisation des ressources publiques disponibles.

2ème jourMise en pratique et appropriation des outils :�Exercice d’interprétation d’un dossier statistique��Etude de cas à partir de documents/éléments d’information

statistique couramment utilisés par les participants

Pendant l’intersession, il sera demandé aux participants d’expérimenter les apports des deux premières journées.

3ème jour�Retour des pratiques�Première approche de la notion de prospective��Tendances des métiers à moyen terme : éléments de

connaissance et documentation.

Modalités pédagogiques

Chaque journée débutera par un échange avec le groupe afin d’apprécier la vision de chacun sur le thème abordé. Le travail alternera apports théoriques et méthodologiques, exercices et études de cas, tout en prenant appui sur l’expérience et la pratique des professionnels.

PrestataireCREFOR HAUTE-NORMANDIEPôle régional des savoirs115, boulevard de l’Europe - BP 115276176 ROUEN Cedex 1Tél : 02.32.18.37.22Email : [email protected] : www.crefor-hn.fr

Intervenant Guillaume FOLLEAResponsable du Pôle Observation et Prospective

Durée 3 jours (2 j +1 j)

Dates et Lieu17, 18 novembre et 9 décembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels accompagnant les personnes dans l’élaboration de leur projet professionnel, amenés à effectuer des recherches sur de l’information statistique courante

Effectif15 participants maximum

Frais de participation par personne300 €

Se saisir des données socio-économiques : comment, pourquoi ?

AXE 1 - Prendre en compte les environnements emploi formation pour agir8

A 1.1

Présentation

La relation entreprise au sein des structures d’intermédiation s’intègre avant tout dans un collectif d’accompagnement. Elle ne peut se penser comme seule aboutissant du processus d’accompagnement sous la forme du binôme prospection/sélection. Elle représente un élément constitutif de la réussite des parcours et comme tel s’envisage à des moments clés du parcours vers l’emploi.

Afin d’acquérir une vision globale des potentialités d’un travail de « relation entreprise intégrée », nous proposons de balayer au cours de cette formation l’ensemble des aspects que revêt une relation avec les entreprises basée sur la coopération autour des parcours d’insertion.

Objectifs

Identifier le rôle de la relation avec les entreprises au sein d’une structure d’accompagnement et de formation

Identifier les phases de la relation entreprise et les mettre en lien avec celles de l’accompagnement pour renforcer l’efficience des parcours de formation et/ou d’insertion

Savoir entrer en relation avec les entreprises et savoir proposer une offre de collaboration sous forme projet et processus

Améliorer les articulations entre l’accompagnement des candidats et le service aux entreprises

S’outiller sur l’ensemble du processus relation entreprise/accompagnement pour renforcer sa légitimité.

Contenus

1er jour�La Relation Entreprise intégrée à l’accompagnementLes différentes approches de la relation entreprise. Les spécificités des structures d’intermédiation. Les besoins des entreprises et des accompagnés : qui est le client ? Quelles pratiques pour quels effets ?

2ème jour��Les processus et les outils de la collaboration avec les

entreprisesL’analyse de l’emploi et sa formalisation poste de travail. La mise en place d’une fiche d’évaluation et son utilisation. La négociation autour des contrats. L’intégration dans l’emploi : affaire croisée.

3ème jour�L’intégration dans l’emploi : préparer son candidat Les situations d’emploi et l’impact sur les comportements des candidats. La préparation des candidats à l’intégration : éléments du maintien dans l’emploi. Quels outils pour cette préparation ? Montage d’un atelier d’intégration dans l’emploi.

4ème jour�L’entreprise partenaire en mode projet Monter des projets avec les entreprises : quels contenus ? Quels enjeux ? Quels objectifs ? La méthodologie de projet : principes de base. Exemples d’organisation de projet avec les entreprises. Travail de montage de projets collaboratifs.


Alternance d’apports théoriques, échanges de pratiques, études de situations et co-élaboration d’outils. De nombreux supports et outils immédiatement utilisables seront remis aux participants en fin de formation.Le matin est consacré à l’échange de pratiques et apports méthodologiques. L’après-midi, les moments de co-construction seront privilégiés.

PrestataireB2C PROJET340, Chemin de Font Carro - 13290 LES MILLESTél : 04.42.20.81.66Email : [email protected] internet : www.b2c-fr.com

Intervenant Pascal CHIUCCHINIFormateur, accompagnateur vers l’emploi, créateur de la Méthode MAPPI®et co-auteur du système d’information VisualCourse®

Durée 4 jours

Dates et Lieu26 au 29 mai 2015 Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisTout professionnel(le) du champ de la formation ou de l’insertion chargé de l’accompagnement vers l’emploi et des relations avec les entreprises et plus largement tout acteur intéressé par l’action

Effectif12 à 14 participants maximum


AXE 1 - Prendre en compte les environnements emploi formation pour agir 9

A 1.2 Développer les coopérations avec les entreprises pour accompagner les parcours

NOUVEAU

Notes

10

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Organiser et développer sa structure

Axe 2

Présentation

L’accès aux marchés publics est devenu un processus que nul organisme de formation ne peut ignorer s’il veut accroître ses activités ou plus simplement les préserver. Mais on n’entre pas sur de tels marchés sans acquérir la culture des notions de services, de clients et de concurrence : prouver que l’on a parfaitement compris la demande du client, qu’on est capable d’y apporter la réponse la plus pertinente et d’en dessiner les contours d’action, énoncer ses engagements et les modalités de respect de ceux-ci, défendre et argumenter ses propositions devant la commission d’achat des commanditaires.La présente formation fournira aux participants les outils nécessaires à des réponses de qualité aux nombreux marchés qui émergent aujourd’hui à tout niveau : local, national et international. Elle leur permettra également d’arrêter une démarche stratégique globale d’approche des marchés, faisant passer leur structure du rôle statique de prestataire au rôle proactif d’acteur de la formation.

Objectifs

Intégrer la logique de marché dans les orientations de développement de la structure

Maîtriser les notions essentielles liées aux marchés publics de prestations emploi/formation et les étapes de la réponse

Envisager les modalités de réponse en partenariat Constituer les dossiers et remplir les différents

réglementaires.

Contenus

��Le traitement administratif et réglementaire des marchés

Connaître les différents marchés de formation, et les différents documents de réponse aux marchés de formation, anticiper la dématérialisation.

�Le traitement technique des marchés Le mémoire technique, la gestion des documents.

�L’approche stratégique des marchés Tableau d’organisation de la stratégie, la soutenance à l’oral, partenariats stratégiques, stratégie en direction des acheteurs privés.

�Retour de pratiques Retour d’expériences des participants, échanges autour des problématiques soulevées, restitution détaillée des travaux.


Avant l’entrée en formation, l’intervenant contactera chaque candidat afin d’établir un « contrat pédagogique ». Au cours des deux premières journées : apports théoriques, méthodologiques et documentaires, présentation de cas concrets, travail en petits groupes, préparation de l’intersession.Durant l’intersession : étude de cas à partir d’un exemple fourni par l’intervenant.

Retour de pratiques : apports méthodologiques complémentaires, échanges entre l’intervenant et les participants.

PrestataireCENTRE INFFO4, avenue du Stade de France6, cours des Alliés - 93218 SAINT-DENIS LA PLAINE CédexTél : 01.55.93.92.13Email : [email protected] : www.centre-inffo.fr

IntervenantMichel LISOWSKIChargé d’études, consultant

Durée 3 jours (2j + 1j)

Dates et lieu12, 13 février et 21 mai 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels amenés, au sein de leurs structures, à répondre aux marchés publics de formation



AXE 2 - Organiser et développer sa structure12

A 2.1 Répondre efficacement à un marché public de prestations emploi/formation

NOUVEAU

AXE 2 - Organiser et développer sa structure 13

Présentation

Conduire une réflexion stratégique, c’est confronter notamment l’activité de l’organisation à l’évolution de son environnement, afin d’orienter son développement en fonction de sa mission, de ses objectifs, ou encore de son système de valeurs. Dans un contexte réglementaire sensiblement modifié et une perspective de réformes, cette réflexion devient essentielle, lorsqu’elle n’est pas indispensable. Elle rend également nécessaire la définition d’argumentaires en fonction de cibles déterminées et l’élaboration d’un plan de communication impliquant les acteurs de sa structure.

0bjectifs

Mettre en oeuvre une méthodologie permettant d’engager une réflexion stratégique au sein de sa structure

Identifier et formaliser des axes de développement Communiquer auprès de cibles choisies, internes et

externes.

Contenus

�Les enjeux et les composants d’une démarche stratégique : - le concept de stratégie- l’utilité et le rôle d’une stratégie- les mots clés d’une démarche stratégique- ��les étapes ou « sablier stratégique »- les choix pour se développer.

�Les évolutions en cours :- à l’externe : les différents paramètres à prendre en compte (politique, réglementaire, économique, etc. menaces et opportunités)- ��à l’interne : les atouts et les faiblesses.

�L’analyse des prestations : outils de questionnement.��L’élaboration d’argumentaires en fonction des cibles

auxquelles ils sont destinés.��La communication interne : comment communiquer pour

mobiliser les différents acteurs ?


Alternance de travail individuel ou en sous-groupes, apports conceptuels et méthodologiques, études de cas.

PrestataireCAFOC DE NANTES22, rue de Chateaubriand - 44000 NANTESTél : 02.40.35.94.10Fax : 02.40.35.94.11Email : [email protected] : www.cafoc.ac-nantes.fr

Intervenant Jacques BRETAUDEAUConseiller en formation et formateur-consultant permanent au Cafoc

Durée 2 jours

Dates et lieu21 et 22 avril 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/pré-requis Professionnels amenés à réfléchir et initier une démarche stratégique. Etre actuellement ou prochainement dans une situation de questionnement sur le positionnement et les axes de développement de sa structure



A 2.2 Conduire ou contribuer à une réflexion stratégique au sein d’un organisme

NOUVEAU

Présentation

La réputation sur le web (e-réputation) est devenue un élément incontournable, autant dans une logique de marché, pour se démarquer de ses concurrents et toucher de nouveaux clients, que dans une démarche de recherche d’emploi. Les exemples sont nombreux des effets néfastes d’une image non maitrisée et des effets bénéfiques d’une stratégie de communication appuyée par le numérique. La formation visera à aider les professionnels de la formation, de l’insertion et de l’emploi à maitriser le concept et les outils de l’e-réputation, afin de développer une communication efficace pour leur structure mais aussi de produire une action de sensibilisation/prévention en direction de leurs publics. Sans surenchère technologique et en respectant les niveaux de pratiques des uns et des autres, cette formation alternera des apports et des retours d’expériences, des présentations d’outils et des phases de productions collectives.

Objectifs

Identifier les réseaux sociaux, leurs finalités et leurs usages Comprendre les atouts d’une image maîtrisée des réseaux

sociaux et les risques liés à une image dévalorisante, dans un contexte de marché et dans un contexte de recherche d’emploi

Identifier les outils permettant de surveiller sa e-réputation Esquisser un plan d’action sur la gestion de sa e-réputation

(en tant que structure) Produire une trame d’action de sensibilisation aux risques

et aux atouts de l’e-réputation en direction des publics accueillis.

Contenus

1er jour��Découvrir les différents réseaux et produire une typologie :

réseau privé, professionnel, outil de curation, jeux en ligne … ��Affiner sa présentation des différents réseaux, identifier les

finalités, leurs différences et leurs philosophies ��Comprendre les évolutions sociétales induites par le web

2.0 sur les modes de consommation, de formation, de socialisation …

��Comprendre les enjeux, les atouts des réseaux et les risques liés à un manque de « compétence numérique »

��La place du numérique dans le recrutement ��Les outils de promotion de soi et de ses compétences en

ligne ��Les outils de mesure de sa e-réputation.

2ème jour��Droits à l’image, droit à l’oubli : que dit la législation en

la matière ? Comment protéger son identité sur le web ? Comment réparer son image en effaçant certaines traces ?

��Du point de vue de l’institution : comment développer une stratégie de communication performante et adaptée aux publics cibles (bénéficiaires de la formation, partenaires, financeurs …)

��Du point de vue des publics accueillis (personne en recherche d’emploi ou en insertion sociale, bénéficiaire de la formation …) : identifier les règles de bonnes conduites pour maitriser son image numérique

�Les actions de prévention ��Construire un accompagnement pour les publics

accueillis.


Alternance d’apports théoriques, d’études de cas pratiques, de travail en ateliers, d’échanges d’expériences.Les participants doivent être équipés de leur propre micro-ordinateur ou tablette.

PrestataireFREDERIC HAEUW CONSULTING10, rue Beaurepaire - 27250 CHERONVILLIERSTél : 06.37.00.41.16Email : [email protected] : www.haeuw.com

IntervenantFrédéric HAEUWConsultant, expert reconnu dans le domaine du numérique

Durée 2 jours

Dates et lieu30 juin et 1er juillet 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels de l’orientation, de la formation, de l’insertion et de l’emploiMaîtrise de la bureautique



AXE 2 - Organiser et développer sa structure14

A 2.3 Maîtriser et gérer sa réputation sur le web (ou e-réputation)

NOUVEAU

AXE 2 - Organiser et développer sa structure 15

Présentation

Etre présent dans la base de données de l’offre de formation continue du Crefor est indispensable pour les structures de formation qui souhaitent faire connaître leur offre auprès du grand public mais également des prescripteurs et des conseil-lers emploi formation en Haute-Normandie. Mis en ligne gratuitement, le module de mise à jour permet aux dispensateurs de formation de valoriser toute leur offre de formation et d’en maîtriser la mise à jour. C’est un outil de communication important, utile à tous ceux qui recherchent de l’information régionale sur l’offre de formation.

0bjectifs

Comprendre le contexte institutionnel et informationnel de la base d’information sur la formation professionnelle continue en Haute-Normandie

Comprendre l’intérêt de figurer dans la base de données du Crefor http://offredeformation.crefor-hn.fr/, et de ses partenaires

Maîtriser la mise à jour en ligne des données.

Contenus

��Présentation de l’environnement historique, économique et institutionnel de l’outil, pour mieux comprendre son contenu, ses atouts et ses limites

��Méthodologie pour optimiser la mise à jour en fonction du temps dont je dispose, de l’intérêt gagnant – gagnant des différents acteurs, du support de diffusion : le web

��Prise en main de l’outil pour valoriser mon offre de formation à travers :ðla description de mon organismeð�la description de mes actions de formation diplômantes

ou non, permanentes, sur mesure ou à dates fixes.


Apport théorique, méthodologique et technique.Exposé dynamique, avec schéma et démonstration sur le site en ligne, interaction entre les participants et le formateur (questions-réponses). Les participants reçoivent un Guide utilisateur lors de la formation.

PrestataireCREFOR HAUTE-NORMANDIEPôle régional des savoirs115, boulevard de l’Europe - BP 115276176 ROUEN Cedex 1Tél : 02.32.18.37.26Email : [email protected] : www.crefor-hn.fr

Intervenante Céline MOTHELAYDocumentaliste, service Offre de formation

Durée Une demi-journée

Dates et lieuUn lundi après-midi (14h30-17h30) par mois19/01, 16/02, 16/03, 13/04, 18/05, 15/06, 06/07, 14/09, 12/10, 16/11, 14/12Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirsRenseignements et inscriptions auprès de Céline Mothelay ([email protected])

Public/Pré-requisCes sessions s’adressent aux « dispensateurs de formation en Haute-Normandie » et plus particuliè-rement :

les responsables d’organismes de formation (ou de service formation). les professionnels ayant en charge la mise à

jour des informations en ligne.


Frais de participation par personneGratuit

A 2.4 Valoriser son offre de formation grâce à la prise en main du module de saisie en ligne du Crefor

NOUVEAU

16

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Notes

Développer les pratiques pédagogiques

Axe 3

Présentation

Ce module permet aux formateurs, psychologues, responsables de centres de ressources, de mettre en place des démarches de positionnement cohérentes avec les objectifs d’individualisation de la formation poursuivis par le centre de formation. Cette cohérence doit porter sur plusieurs points, parmi lesquels : procédure retenue, méthode et outils choisis ou créés. La cohérence méthodologique du positionnement pédagogique consistera ainsi à associer, en fonction d’objectifs explicites (les objectifs de la formation) :

��les bons référentiels

��les bons outils (ceux qui rendent le mieux compte de ce que l’on cherche à savoir)

��les bonnes méthodes (qui permettent la bonne utilisation des outils)

��au bon moment (en fonction de leur place dans le dispositif )

��afin de construire le meilleur scénario (parcours de formation) possible.

0bjectifs

Mettre en oeuvre une organisation, des démarches et des outils de positionnement en cohérence avec le projet individuel de l’apprenant et les objectifs de la formation : clarifier le vocabulaire employé construire un outil de positionnement mettre en oeuvre un entretien de restitution du

positionnement concevoir un dispositif complet de positionnement.

Contenus

��Repères sur l’individualisation : individualisation, individualisation des parcours, individualisation des apprentissages : de quoi parlons-nous ?

��Identification des composantes d’un positionnement pédagogique : objectifs, dispositif, planning de formation, acteurs concernés

��Repères sur le positionnement : la définition du positionnement en tant qu’étape d’un parcours individualisé, l’évaluation pronostique et diagnostique, les domaines sur lesquels porte le positionnement (discipline, styles d’apprentissage…), la méthode de mesure de l’évaluation (normative, critériée)

��Evaluer différents outils de positionnement : les composantes d’un outil, les référentiels utilisés, la forme adaptée au public et à l’objectif visé

��La méthode de construction d’un outil de positionnement : les caractéristiques d’une ingénierie pédagogique du positionnement, les différents types de référentiels, les différents outils (tests, mises en situation, épreuves écrites ou orales...), le barème d’évaluation

��Construire un outil de positionnement : la construction des épreuves (nombre, nature et type d’outils), la construction du barème d’évaluation, le choix des critères et des indicateurs, la rédaction du mode d’emploi de l’outil de positionnement

��L’entretien de restitution du positionnement��Repères sur la mise en oeuvre d’un dispositif de

positionnement : les différents types de dispositifs individualisés ( modularisé, à entrée et sortie permanente...) et le choix d’un dispositif de positionnement, l’organisation logistique du positionnement (passation, correction, construction du parcours de formation)

��Mettre en oeuvre un dispositif de positionnement : le choix des types d’épreuves en fonction du dispositif individualisé, le choix des acteurs à mobiliser, la planification et l’organisation logistique (passation, correction et restitution).


Alternance de temps d’échange en grand groupe, de travail en binôme ou en sous-groupes, apports conceptuels et méthodologiques, études de cas et présentation d’outils.

AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques18

PrestataireCAFOC DE NANTES 22, rue de Chateaubriand - 44000 NANTESTél : 02.40.35.94.10Fax : 02.40.35.94.11Email : [email protected] : www.cafoc-ac-nantes.fr

IntervenanteChristine HAMON-CHASLINFormatrice-consultante permanente au Cafoc

Durée 2 jours

Dates et lieu29 et 30 septembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requis Professionnels de la formation



A 3.1 Concevoir et organiser des positionnements pédagogiques

NOUVEAU

Présentation

L’adulte apprend à partir de ses expériences, du sens qu’il attribue à la formation et en étant acteur de ses apprentissages. L’approche par compétences, aujourd’hui privilégiée, nécessite pour le formateur de mobiliser une pédagogie active qui permet à l’apprenant d’agir. Or, un groupe d’adultes en formation est toujours hétérogène. Les méthodes pédagogiques et les techniques d’animation doivent être également adaptées à cette hétérogénéité.

Ces caractéristiques de la formation pour adultes supposent de la part du formateur une capacité à se perfectionner dans l’élaboration de scénarios et séquences pédagogiques variés et de mettre en oeuvre de nouvelles méthodes pédagogiques et techniques d’animation.

0bjectifs

Concevoir des situations adaptées à un groupe en fonction des objectifs de la formation

Assurer l’animation d’un groupe dont la composition varie Développer une démarche d’animation adaptée à différents

contextes et publics.

Contenus

��La différenciation pédagogique : individualisation des parcours/individualisation des apprentissages, caractéristiques d’un groupe hétérogène, séquence uniforme/séquence différenciée

��Analyse de pratiques professionnelles : description d’une situation professionnelle qui pose problème, recherche des causes, proposition de solutions

��Le groupe de résolutions de problème et de production et choix de solutions : principales fonctions des groupes en formation, fonctionnement d’un groupe d’adultes en formation, des attitudes à privilégier pour le formateur pour animer un groupe

��La gestion de l’hétérogénéité dans un groupe en formation : les pratiques et méthodes pédagogiques des formateurs, les profils d’apprentissage, les jeux pour apprendre

��L’élaboration de scénarios pédagogiques offrant plusieurs chemins d’apprentissage : public visé et facteurs d’hétérogénéité, objectifs pédagogiques différenciés, méthodes et supports pédagogiques, critères d’évaluation.


Alternance de temps d’échange en grand groupe, de travail en sous-groupes, apports conceptuels et méthodologiques, études de cas, mises en situation, jeux de rôles et présentation d’outils.

PrestataireCAFOC DE NANTES 22, rue de Chateaubriand - 44000 NANTESTél : 02.40.35.94.10Fax : 02.40.35.94.11Email : [email protected] : www.cafoc-ac-nantes.fr

IntervenantYann PARCFormateur-consultant permanent au Cafoc

Durée 3 jours

Dates et lieu2, 3 et 4 novembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requis Professionnels de la formation



AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques 19

A 3.2 Diversifier les situations d’apprentissage au sein d’un groupe

NOUVEAU

20

Présentation

Le numérique prend une place croissante dans notre vie quotidienne, aussi bien pour échanger, communiquer, s’informer, publier, se déplacer, se cultiver, consommer, que pour produire, collaborer ou… apprendre et se former. Ce qui semblait encore réservé aux informaticiens devient aujourd’hui possible, facile et intuitif : accéder numériquement à de l’information, la partager et la valoriser. Ce changement, lié à la généralisation de l’usage des objets connectés à Internet est une réelle opportunité pour mettre en place des actions de formation, non plus seulement centrées sur la transmission de contenus, mais aussi sur la mise en activités des apprenants. Les pédagogies actives trouvent, ou retrouvent ici des terrains propices à une approche collaborative des apprentissages. Cette formation vise à développer la culture numérique (l’une des huit compétences clés du référentiel européen) des membres des équipes des organismes haut-normands. Pour cela, la prise en main de plusieurs outils Web 2.0 sera le vecteur principal de cette action, tout en donnant des repères sur la société numérique.

0bjectifs

Connaître et savoir reconnaître les outils Web 2.0 pour les utiliser en formation

Etre en capacité de créer des supports pédagogiques intégrant l’utilisation d’outils ou de services Web 2.0

Etre en capacité d’utiliser des outils numériques individuels et collectifs pour bénéficier d’un suivi à distance.


Animation de groupes avec apports, discussions, illustrations avec des vidéos en ligne, mises en perspective, mises en situation et échanges de pratiques. Suivi à distance, individuel et collectif, d’une production avec un outil numérique de type Web 2.0 dans le cadre d’un micro-projet (équivalent à deux demi-journées de travail et d’échange) en lien avec le contexte professionnel de chaque participant. Dossier remis aux participants avec, en particulier, une copie des diaporamas projetés et une copie des fiches d’activités et descriptives des outils Web 2.0, soit sur une clé USB, apportée par chaque participant, soit sur un espace collaboratif gratuit de type « DropBox » ou équivalent. Visite du centre de ressources du Crefor.

La formation se déroule dans une salle équipée WiFi.

Les participants sont équipés de leur propre micro-ordinateur ou tablette.

PrestataireITG FORMATION26, rue de la Pépinière – 75008 PARISTél : 01.44.69.80.40/06.42.27.59.72Email : [email protected] Site : www.iapprendre.fr

IntervenantJean VANDERSPELDENConsultant ITG « Apprenance, FOAD, Numérique et Territoires »

Durée 4 jours : 3 jours en présentiels + équivalent de deux demi-journées à distance en intersession avec suivi individuel et collectif, synchrone et asynchrone

Dates et lieu4 et 5 juin (en présentiel) + 26 juin ( à distance) + 6 juillet 2015 (en présentiel) Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs + lieu de travail connecté

Public/Pré-requis Professionnels de la formation Il est nécessaire d’avoir une pratique avérée de la formation des adultes en terme d’ingénierie de formation ou d’ingénierie pédagogique et d’être à l’aise sur l’utilisation d’un micro-ordinateur connecté à Internet.



Les outils Web 2.0 en formation d’adultes. Allier « technologie & pédagogie » en s’appuyant sur les nouveaux outils numériquesA 3.3

AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques

Contenus

1er jour présentiel

L’émergence d’une nouvelle donne sociétale - Repères sur le croisement entre sociétés « apprenante et numérique »- Les nouveaux comportements liés aux usages sociaux du numérique- Les impacts du numérique sur de nouvelles manières d’apprendre.

Les outils Web 2.0 au quotidien- Caractéristiques des outils Web 2.0- Présentation d’une première typologie des usages sociaux

des outils Web 2.0- Les outils Web 2.0 et le développement des pratiques collaboratives dans les situations de la vie quotidienne, au travail et en formation.

Les outils Web 2.0 en formation- Echange sur nuage de tags « Web 2.0 & Formation »- Travail sur une deuxième typologie des usages en formation des outils Web 2.0.

Mise en situation n° 1 de production, avec échangesDécouverte et prise en main de l’outil Web 2.0 : Prezi ou Pearltree avec une fiche d’activité en binôme et un temps collectif de valorisation, via la projection des premiers supports réalisés.

Présentation de la dynamique de micro-projet pour l’intersession

2ème jour présentiel

Le passage de la société de l’écrit à la société de l’image : publier

- Des mots aux hypermédias : la dynamique Web 2.0- La place de l’image en formation : zoom sur les médias sociaux numériques- Les outils numériques synchrones : zoom sur la visiophonie, la classe virtuelle- Enjeux autour des Réseaux Sociaux Numériques : Facebook, en particulier.

Mise en situation n° 2 de production, avec échangesDécouverte et prise en main de l’outil Web 2.0 : Wordle ou Tagxedo avec une fiche d’activité en binôme et un temps collectif de valorisation via la projection des premiers nuages de mots réalisés.

Mise en situation n° 3 de production, avec échangesDécouverte et prise en main de l’outil Web 2.0 : MindMeister avec une fiche d’activité en binôme et un temps collectif de valorisation via la projection des premières cartes heuristiques.

Lancement de la dynamique de micro-projet par binômeSimulation d’une classe virtuelle, en présentiel.

Inter-session, équivalent à deux demi-journéesMise en situation de production en binôme avec l‘appui du formateur distant. Remise d’une fiche d’activité avec des consignes et des conseils pour la réalisation du micro-projet. Tenue d’une classe virtuelle Classilio (date fixe le 26 juin 2015) + des échanges synchrones (visiophonie) et/ou asynchrones (Réseaux Sociaux Numériques) sur des dates flottantes.

3ème jour présentiel

Présentation et valorisation des productions de chaque micro-projet

Présentation numérisée par binômes des productions/ questions-réponses et compléments.

Synthèse et évaluationAuto-évaluation et évaluation des connaissances acquises et des compétences développées au cours de la formation par les participants (logique de portefeuille des compétences).

Les outils Web 2.0 en formation d’adultes. Allier « technologie & pédagogie » en s’appuyant sur les nouveaux outils numériques

A 3.3Suite


Présentation

Animer un atelier d’écriture, ou des séquences d’écriture, dans une perspective d’accompagnement socioprofession-nel, permet de venir ou revenir à l’écrit avec plaisir. Il s’agit en effet d’écriture « de création » : une expression libre dans un cadre donné, inspirée notamment des techniques narratives oulipiennes (Queneau, Perec…), qui facilitent l’expression de savoir-être, savoir-faire et perceptions liées au changement à l’œuvre (orientation, reconversion…). Dans ce contexte, le dis-positif proposé par le professionnel de l’accompagnement ou le formateur est avant tout un espace de revalorisation de la personne, où chacun peut se réapproprier l’acte d’écrire. Ainsi, des passerelles peuvent être établies avec d’autres objectifs, aussi bien personnels que professionnels.

0bjectifs

Connaître les différentes mouvances des ateliers d’écriture en France

Distinguer les différents genres d’ateliers d’écriture Connaître les fondamentaux d’un dispositif d’atelier d’écri-

ture centré sur la personne et l’accompagnement Expérimenter des démarches d’écriture adaptées au public

concerné (bénéficiaires, stagiaires…) Mettre en pratique des séquences d’ateliers d’écriture dans

le cadre d’un dispositif d’accompagnement ou de forma-tion.

Contenus

1er et 2ème jours Les différentes mouvances des ateliers d’écriture en

France : Aleph, Elisabeth Bing… Les différents genres d’atelier d’écriture : à visée littéraire,

thérapeutique, centré sur la personne… Les fondamentaux d’un dispositif d’atelier d’écriture en

général : écriture de création (par opposition à l’écriture normée), constitution du groupe, état d’esprit, pédagogie permettant une expression sans jugement, valorisation des écrits…

De l’atelier d’écriture à la pratique de séquences d’écriture de création

La posture de l’animateur : savoir-être, savoir-faire et réflexions

Les bénéfices de la pratique de l’écriture de création dans le cadre d’accompagnements socioprofessionnels ou de formations

Expérimentation de démarches fondamentales : les « premières briques », les premiers « tissages » à travers des textes.

2ème et 3ème jours Expérimentation de différentes techniques d’écriture

permettant : - de travailler la fluidité verbale et l’imagination- de mieux définir ses objectifs rédactionnels- d’exprimer des savoir-être et des savoir-faire de manière originale- d’exprimer des perceptions relatives au changement, à l’orientation… - de faciliter la rédaction de documents tels qu’un C.V. ou une lettre de motivation… Chaque séquence d’expérimentation sera suivie d’un temps d’échange permettant d’anticiper une mise en pratique.

4ème jour Expérimentation de techniques d’écriture ouvrant sur le

récit de vie et la mise en place d’une trame exploitable dans le cadre, par exemple, d’une V.A.E :

- écriture visuelle- journal « extime » (par opposition au journal intime) et élé-ments biographiques. - Réflexions collectives sur les mises en pratique possibles.

5 ème jour Mises en pratique : - application aux diverses situations des participants : proposition de déroulés de séquences et/ou d’ateliers dans une perspective d’animation ou d’entretiens individuels- réflexions sur le(s) cadre(s) de mises en pratique des séquences d’écriture ou des ateliers.


L’animation d’une séquence d’écriture de création ou d’un atelier d’écriture diffère de celle d’un cours ou d’un entretien. L’initiation proposée ici relève de la même démarche pédagogique active : ð alternance d’apports théoriques et de démarches pratiques

en sous-groupes et en grand groupeð expérimentation de différentes techniques d’écriture : le

non-jugement est essentiel, de même qu’une prise de recul par rapport aux normes orthographiques et syntaxiques qui ne priment pas dans notre contexte. L’expression de soi est l’objectif premier : (oser) écrire pour être lu /entendu / compris. La structuration et la mise en forme viennent dans un second temps.

AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques22

PrestataireANOUK JOURNO-DUREY1, rue de la Mairie - 27950 MERCEYTél : 02.32.52.97.42Email : [email protected] : www.anouk-journo-durey.com

IntervenanteAnouk JOURNO-DUREYFormatrice en pratiques de l’écrit


Dates et lieu19, 20, 23, 24, 25 novembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requis Professionnels de la formation et de l’insertion, ayant une bonne maîtrise de la langue française et un intérêt pour une pédagogie différenciée, active, non normative.



S’initier à l’animation d’ateliers d’écriture, ou de séquences d’écriture de création, dans une perspective d’accompagnement

socioprofessionnel ou de formationA 3.4

NOUVEAU

Présentation

Qu’appelle-t-on « interculturalité » ? Comment intégrer, dans les pratiques professionnelles, les contextes de l’interculturalité : représentations, différences linguistiques, référents culturels... Comment créer des ponts ? Source d’enrichissements mutuels, collectifs, mais aussi de non-dits et malentendus, l’interculturalité peut servir de levier. Cette action de formation vise à proposer des outils de réflexion et d’interactivité qui s’appuient notamment sur deux approches originales : le « conte utilitaire » et « l’écriture inventaire » qui, en lien direct avec l’imaginaire collectif, ouvrent le champ des possibles dans l’accompagnement social et socioprofessionnel.

0bjectifs

En 5 journées, il s’agira d’élaborer, ensemble, des « chemins » ou « ponts » permettant une meilleure action pédagogique et/ou éducative dans un contexte interculturel : Définir les différents champs de l’interculturalité ; S’appuyer sur l’interculturalité pour nourrir sa pratique pro-

fessionnelle ; Proposer une réflexion méthodologique et des mises en

pratique à partir de matériaux-ressources recourant, entre autres, à l’imaginaire collectif : « le conte utilitaire » et « l’écri-ture inventaire ».

Action de formation expérimentale, ces journées inviteront naturellement les participants à échanger sur leurs expé-riences respectives : une interaction constante, en lien avec les apports fournis durant les séances.

Contenus

1er jour

Définition(s) de l’interculturalité : approches croisées Co-animation Anouk Durey & Véronique Nzié

- Interculturalité et dynamique d’expression : au travers d’un scénario préalablement créé par les formatrices, approche de différentes thématiques quotidiennes de l’interculturalité (représentations, valeurs, croyances, ressentis…). La production de cet inédit permettra d’illustrer comment certains types de textes favorisent l’interactivité et le lien : un « tissage » dans un contexte de « métissage ».- Quelles définitions de l’interculturalité ? Repérage de différences, de convergences, d’invariants… Ou comment faire pour que le désir d’enrichissement interculturel l’emporte sur les appréhensions ? - Création collective d’un corpus de travail en lien avec les perceptions et le vécu de l’interculturalité, nourri par une mise en commun et des textes de référence.

2ème jour

Repérer et analyser ses propres représentations et celles des publics

Co-animation Anouk Durey & Véronique Nzié- Travail à partir des productions du groupe de la première journée, enrichies de problématiques spécifiques aux pratiques professionnelles des participants.

- Eléments de communication interculturelle notamment au travers d’un conte représentatif : rapport au temps, à l’espace, gestuelle...- Approches théoriques sur les modalités d’expression de l’interculturalité : ð « Le conte utilitaire » : exemple d’un conte intégrant des thématiques en lien avec des faits sociaux (parentalité, citoyenneté, apprentissages, mixité culturelle, soins et prévention…). ð « L’écriture inventaire » comme outil d’expression individuelle et collective : exemple d’un texte collectif écrit en atelier d’écriture mené auprès d’un public en insertion.

../...

Interculturalité et pratiques professionnellesA 3.5


PrestataireANOUK JOURNO-DUREY 1 rue de la Mairie – 27950 MERCEYTél. : 02 32 52 97 42 / 06 82 35 23 45Email : [email protected] Site : http://anouk-journo-durey.comVÉRONIQUE NZIÉ 4, rue Jean Mermoz – 76250 DÉVILLE-LÈS-ROUENTél : 06.25.87.41.70 Email : [email protected]

IntervenantesAnouk JOURNO-DUREYLinguiste, écrivain, formatriceVéronique NZIEIntervenante socio-culturelle, conteuse, formatrice

Durée 5 jours (2j + 2j + 1j)

Dates et lieu13, 14 avril - 23, 24 avril et 25 juin 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requis Professionnels de la formationProfessionnels des champs sanitaires et sociaux



NOUVEAU

24

3ème jour

« Le conte utilitaire » - Véronique NziéUtilitaire véritable, le conte sert à porter, transporter des messages d’un émetteur à d’autres récepteurs, et réciproquement, en s’appuyant sur les savoir-faire des participants (art plastique, oralité, écrit, vidéo, théâtralisation…). Il participe véritablement à l’entreprise de réconciliation entre le corps, le cœur et la tête.Nous aborderons le concept du « conte utilitaire » et sa mise en pratique : une technique qui établit une boucle autour du conte travaillé en ateliers, sur des thématiques ciblées, orientées en fonction des objectifs et enjeux de la formation.- Proposition et expérimentation de création de contes autour de mots/thèmes clés émanant des participants à la formation - Décomposition de l’histoire créée et reformulation (orale et écrite)- Dramatisation en sous-groupes- Approfondissement de deux formes théoriques de contes.

4ème jour

« L’écriture inventaire » - Anouk Durey - Le concept et la pratique de « l’écriture inventaire » : une technique issue des ateliers d’écriture menés auprès de publics en insertion. - Proposition et expérimentation de plusieurs démarches d’écriture d’inventaires thématisés : en prenant appui sur différentes structures de textes (la liste, le fragment, les notes, le journal, le carnet de bord, l’abécédaire…), approches de la notion de différences, de ressemblances, de convergences… L’objectif est de faire émerger la parole individuelle au sein du collectif et de créer des « ponts » (écoute active, acceptation, compréhension…). Les textes seront partagés dans un état d’esprit d’atelier d’écriture où le non-jugement est essentiel. - Eléments d’analyse de communicaton interculturelle : polysémie du discours, sigles, jargon, vulgarisation... A partir des productions du groupe, mais également de documents fournis par les participants, nous aborderons l’importance des références culturelles. - Atelier « Langue et Culture » : l’apprentissage de la langue française, la traduction, la valorisation d’une langue par rapport à l’autre, le « parlécriture », l’interculturalité au sein d’une même communauté linguistique… - Atelier « Langue et Dessin / Image » : de la représentation visuelle comme vecteur d’expression et traduction du réel.

5ème jour

L’interculturalité : une réalité à intégrer comme levier d’interactions

Co-animation Anouk Durey & Véronique Nzié- Retour de pratiques - Réflexions collectives sur les outils mis en place, ou à développer a posteriori, pour une meilleure dynamique professionnelle.

Bilan et perspectives.


Alternance d’apports théoriques (supports « papier » et/ou vidéo-projetés) et de démarches pratiques.

Interculturalité et pratiques professionnellesA 3.5Suite

AXE 3 - Développer les pratiques pédagogiques

NOUVEAU

Orienter et accompagnerles personnes dans leur parcours

Axe 4

AXE 4 - Orienter et accompagner les personnes dans leurs parcours26

Présentation

Les pratiques actuelles d’accompagnement, quel qu’en soit le cadre, supposent de la part du conseiller une grande capacité d’adaptation dans la prise en compte des situations individuelles. Cette formation vise à clarifier pour les participants les différents paramètres à prendre en compte dans la pratique de l’entretien en orientation et en accompagnement : comment faire pour aborder en entretien les choix d’orientation avec le public ? Sur quelle technique s’appuyer ? Quelle posture professionnelle adopter ?

0bjectifs

Clarifier son positionnement professionnel et mieux appréhender les composantes et les limites de toute démarche d’accompagnement

Identifier les aspects fondamentaux de la relation d’accom-pagnement : aspects relationnels et méthodologiques

S’approprier des techniques d’entretien spécifiques et identifier les types d’approches utilisables en fonction des problématiques soulevées

Repérer ses tendances personnelles pour ajuster ou enrichir sa manière d’être en relation et de réagir en fonction des objectifs de l’entretien ou des situations évoquées par le cadre en accompagnement

Repérer les différents moyens mobilisables en entretien pour aider une personne dans son orientation professionnelle

Développer l’aptitude à être vraiment en relation d’aide sans perdre de vue les impératifs du dispositif et les exigences de l’environnement

Etre davantage conscient du rôle et de la place que l’on occupe en entretien.

Contenus

Les approches de l’orientation professionnelle aujourd’hui (gestion des incertitudes et des parcours chaotiques, représentations du travail, modalités d’insertion dans la vie active…)

Les différents paramètres en jeu dans l’accompagnement : objectifs, modalités, obstacles, conditions et marges de manoeuvre du professionnel

Les courants théoriques de l’entretien d’accompagnement La relation duale en accompagnement : les éléments

fondamentaux de la communication interindividuelle, la relation et la communication, les conditions d’une communication authentique (conscience de soi et des autres dans la relation), les mécanismes de défense les plus courants, la gestion de l’itérativité (projets peu stabilisés, allers retours, démobilisation, abandons…)

La conduite des entretiens : les leviers d’intervention et les modalités techniques du professionnel dans l’accompagnement du public, les différentes techniques (écoute active, reformulation, …), l’analyse de la situation du bénéficiaire, le questionnement de l’expérience, la

formalisation écrite des différents éléments discutés et convenus en entretien

La posture du conseiller/accompagnateur : le positionnement du conseiller dans la relation duale et dans le jeu d’attentes paradoxales (le « Tenir conseil »), les avatars de la relation d’aide, le rapport au pouvoir.


Pratique et expérientielle, la formation doit permettre une réflexion et une prise de distance. Les participants sont conduits à travailler sur des protocoles d’entretiens d’accompagnement afin d’être au plus près de la réalité des pratiques (simulations, jeux de rôles, mises en situation). Les apports théoriques ou les outils proposés ont pour but d’éclairer des pratiques et non d’apporter des modèles figés. Des documents de différentes natures, abordant les aspects théoriques, les concepts clés, les éléments méthodologiques, des outils, des exercices seront proposés aux participants, afin qu’ils constituent un guide pédagogique. Une bibliographie des thématiques abordées au cours des séquences de formation sera aussi proposée aux participants.

PrestataireANDRE CHAUVET CONSEIL32, Lotissement Sainte-Croix - 13190 AURIOLTél : 06.74.50.64.81Email : [email protected] : www.andrechauvetconseil.com

IntervenanteAgnès HEIDETPsychologue du travail et ergonome, consultante et formatrice sur le champ des trajectoires professionnelles

Durée 3 jours

Dates et lieu15, 16, 17 septembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels de l’orientation, de la formation, de l’insertion et de l’emploi



A 4.1 Quelles pratiques d’entretien pour orienter et accompagner ?

AXE 4 - Orienter et accompagner les personnes dans leurs parcours 27

Présentation

La question de l’orientation et des choix professionnels est devenue extrêmement complexe dans un environnement économique incertain et imprévisible. Plus que jamais, que ce soit en accompagnement individuel ou collectif, la démarche éducative est d’actualité. Ceci parce que, au-delà de la construction, par la personne elle-même, de ses propres réponses, l’ADVP (Activation du Développement Vocationnel et Personnel) lui apporte méthode et compétences pour faire des choix conscients et responsables, pour être auteur et acteur de ses décisions, pour organiser son avenir en restant attentive aux opportunités et à la réalité du marché du travail.

0bjectifs

Connaître les bases de la démarche éducative et ses outils Acquérir une démarche et une méthode permettant

de structurer un entretien d’orientation, un bilan de compétences, un accompagnement en groupe ou en individuel

Savoir utiliser les outils d’accompagnement aux choix professionnels.

Contenus

Qu’est-ce que « accompagner » une personne dans sa démarche d’orientation ? Qu’est-ce que cela suppose ?

Cette première partie permettra d’aborder les points suivants : - le diagnostic- les différentes approches utilisables en matière d’orientation- la théorie de l’attribution- les éléments structurants de l’accompagnement. Pourquoi une approche éducative en orientation ?- Comment une approche éducative telle que l’ADVP permet-elle à la personne accompagnée d’acquérir méthode, connaissances, habiletés et attitudes nécessaires aux choix et aux décisions qu’elle sera amenée à prendre et à mettre en oeuvre ? Comment lui permet-elle de devenir sujet, acteur de ses choix ? - Les quatre étapes qui conduisent à la résolution du problème posé (exploration, cristallisation, spécification, réalisation) et les processus cognitifs sous-jacents- Les fondements théoriques sur lesquels s’appuient les démarches éducatives d’accompagnement : les références à la philosophie de l’existence, à la psychologie du développement, à la théorie de la personnalité (relation centrée sur le client), à la psychodynamique du travail (rôle et place du travail dans le développement identitaire). Le rôle et la place du professionnel dans une démarche

éducative d’accompagnement à l’élaboration de projet :- La pédagogie expérientielle, la posture éducative- Les attitudes du professionnel. Leurs effets sur la poursuite de l’entretien, sur l’apparition de mécanismes de défense, sur le climat de l’entretien, sur le degré de dépendance de la personne vis à vis du conseiller, etc.

Les outils

Les supports utilisés pendant la formation seront extraits d’outils ou de programmes existants (notamment Chemin faisant 1 et 2, le Projet sans la Plume, Chemin faisant TRE, L’Explorama, Interagir, Guide Compétences, Parlimage). En fonction des spécificités des participants, les ouvrages feront l’objet d’une présentation détaillée, ceci afin de faciliter la mise en œuvre de démarches éducatives dans les différentes situations rencontrées par les participants.


La formation est à dominante pratique. Elle s’appuie sur la participation et l’implication des participants, en leur proposant différents exercices, activités, mises en situation et jeux de rôle. Les exercices sont réalisés soit en grand groupe, soit en sous-groupes, soit en binôme.Les exercices permettent également de clarifier les concepts car ils sont accompagnés d’analyses, d’échanges et d’apports théoriques au fur et à mesure qu’ils se déroulent et qu’apparaissent les questionnements.Remise de deux ouvrages de référence de la collection « Chemin faisant » (Marie-Claude Mouillet, Dominique Barberet, Claude Colin - Editions Qui Plus Est) à chaque participant.

PrestataireMCMC139, rue Pelleport - 75020 PARISTél : 06.83.24.04.54Email : [email protected]

Intervenant Patrick LECOURSONNAISFormateur-consultant, co-auteur du Guide « Marché du travail », spécialisé démarche éducative et péda-gogie expérientielle

Durée 6 jours (3 j+3 j)

Dates et lieu11, 12, 13 et 20, 21, 22 mai 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels intervenant dans le champ de l’orientation, accompagnement, élaboration de projet, bilan, reconversion, ayant déjà une première expérience de l’accompagnement, de l’entretien et/ou de l’animation de groupe



Utiliser l’ADVP et la démarche éducative pour accompagner des personnes dans l’élaboration de leur projet professionnel

A 4.2


Présentation

La capacité à mobiliser les publics constitue un enjeu majeur pour les professionnels dans la réussite de leurs actions. Dans un contexte d’aggravation de la situation des publics précarisés, les comportements de repli sur soi, de résignation, d’indifférence et parfois d’agressivité deviennent de plus en plus fréquents. Les repères moraux et culturels évoluent également, ce qui rend difficile l’obtention et le respect des engagements de la part des personnes.Comment dans ces conditions produire des changements allant dans le sens des préoccupations des personnes accompagnées ? Quels sont les ressorts de leur motivation s’ils en ont ? A défaut, que peut-on faire ? Quels leviers actionner pour engager les dispositifs dont les professionnels ont la charge ? Quel rôle le professionnel ainsi que les institutions qu’il représente peut-il jouer dans ce processus ? Quels sont les pièges à éviter ? Quelle posture individuelle adopter ? Comment renforcer sa capacité à influencer les personnes accompagnées ?

0bjectifs

Comprendre les ressorts psychologiques de la motivation Définir des objectifs de changement Identifier et réunir les conditions favorables au recueil de

l’engagement Identifier et pratiquer différents modes d’influence utiles

pour engager les publics dans l’action Comprendre les particularités du travail d’accompagnement

sous contrainte Disposer d’outils opérationnels permettant de :

- diagnostiquer les difficultés de motivation pour mieux cibler le travail d’accompagnement

- savoir faire émerger une demande- soutenir la motivation des personnes accompagnées- adapter sa posture d’accompagnement aux différentes

situations rencontrées.

Contenus

Les différents problèmes liés au défaut de motivationComprendre les enjeux liés à la motivation : la mobilisation et l’engagement des publics accompagnésLa non motivation : un problème pour les structures, les accompagnateurs ou les publics accompagnés ?

Un point sur les différentes techniques de mobilisation utilisées

Repérer les facteurs communs de réussiteIdentifier les bonnes pratiques et les pièges dans le travail de mobilisation.

Les ressorts de la motivationPoint de vue philosophique et psychologiqueLes ressorts de la motivation : un choix rationnel ? La satisfaction d’un besoin ? L’atteinte d’un but ?Le cas particulier de la dynamique de groupe comme générateur de motivation. Diagnostiquer et soutenir la motivationAnalyser les composantes de la motivation Cadre de temps et motivation Du bon usage de la contrainte.

De l’existence d’une motivation à l’expression d’une demande

Les caractéristiques spécifiques de l’accompagnement sous contrainteRepérer les différentes « postures » prises par les bénéficiaires lors de leur parcoursPosition du professionnel dans ces différentes situationsLe recueil de l’engagement et le processus de contractualisation.

Les leviers stratégiques du changementComment se produit le changementChangement ponctuel et changement durableLa résistance au changement : mythe et réalitéUne condition de réussite : la fixation d’un objectif concret, réaliste et acceptéLe rôle du professionnel dans la production du changement.

Soutenir durablement la motivationLes 3 niveaux de compétence requis du professionnel :

��stratégique pour définir et orienter le changement��relationnelle pour créer une alliance en faveur du

changement� communicationnelle pour influencer le processus de

changementLes 2 modes d’exercice de l’influence : pousser et attirer.


Alternance d’apports théoriques avec en préalable ou en clôture de chaque séquence un partage d’expériences vécues et/ou un exercice de groupe.

PrestataireALTITUDES12, côte de la Chênaie - 27120 HOULBEC COCHERELTél : 02.32.26.91.57Email : [email protected] : www.altitudes-associations.fr

Intervenante Sophie PASQUIOUFormatrice consultante

Durée 3 jours

Dates et lieu8, 9, 10 septembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels de l’accompagnement désireux de comprendre les ressorts de la motivation



Mobiliser et engager les publics dans un parcours ou des actionsA 4.3

NOUVEAU

Présentation

L’objectif de la Méthode MAPPI® est de fournir à tout professionnel de l’accompagnement social et professionnel agissant sur un territoire, quelles que soient son expérience et sa formation d’origine, des repères de travail favorisant la cohérence de sa posture professionnelle, des outils utilisés et des partenaires avec qui travailler.Favorisant l’approche collaborative autour du Parcours d’insertion, la Méthode MAPPI® propose de travailler sur la posture spécifique liant accompagnement et travail en réseau : le concept Pilote de Parcours.La formation vous apportera des clés sur l’adhésion des publics aux actions qui leur sont proposées, des outils simples et pédagogiques réutilisables immédiatement, une vision systémique et globale de l’accompagnement des parcours. Favorisant l’échange de pratiques, vous pourrez appliquer lors de la formation, les outils directement sur des situations que vous amènerez.

0bjectifs

Identifier les principes de base de la méthode MAPPI® Harmoniser les pratiques professionnelles des accompagnants

vers l’emploi autour du concept de « pilotage de parcours » Instrumenter techniquement et pratiquement les

accompagnants vers l’emploi dans cette optique en les inscrivant dans une démarche privilégiant la qualité de l’accompagnement

Permettre aux participants de mener des accompagnements structurés autour d’une méthode déclinable en toutes circonstances et pour tout type de public.

Contenus

Module 1 (3 jours) Le concept de pilote de projetPosture des conseillers. Le parcours d’insertion vu comme un projet. Le rôle de pilote de parcours. L’analyse de sa fonction de pilotage dans la démarche d’insertion. Les techniques d’engagement du participant. La phase d’accueilDélimitation et approche pédagogique de la phase d’accueil. La co-réalisation d’un parcours ou comment aider l’accompagné à donner du sens au travail entrepris. La contractualisation comme outil d’engagement. L’ingénierie de parcoursConstruire un parcours en tenant compte des contraintes. Comment aider aux prises de décision ? L’anticipation comme outil de réussite des parcours. Rôle et posture de la fonction de pilotage.Module 2 (2 jours) La contractualisation et les temps d’engagementRecueil des expériences de l’intersession. Retours sur les grands principes méthodologiques. Les différents temps de l’accompagnement.�Les temps et les techniques d’engagement au service de la réussite des parcours.

La validation du projet professionnelQuels repères se donner pour travailler un projet professionnel de manière collaborative ? A partir de quand peut-on estimer qu’un projet professionnel est validé ? Quels sont les acteurs de la validation de projet et comment collaborer ? Quels liens entre projet professionnel et projet de parcours ?


Alternance d’apports théoriques, échanges de pratiques, études de situations et utilisation d’outils. De nombreux supports et outils immédiatement utilisables seront remis aux participants en fin de formation. Le matin est consacré à l’échange de pratiques et apports méthodologiques. L’après-midi, les études de situation amenées par les stagiaires sont privilégiées.L’ouvrage « la Méthode MAPPI® », parue aux Editions Qui plus est, est remis aux participants.

PrestataireB2C PROJET340, chemin de Font Carro - 13290 LES MILLESTél : 04.42.20.81.66Email : [email protected] : www.b2c-fr.com

Intervenant Pascal CHIUCCHINIFormateur, accompagnateur vers l’emploi, créateur de la méthode MAPPI® et co-auteur du système d’information VisualCourse®

Durée 5 jours (3 j + 2 j)

Dates et lieu10, 11, 12 mars et 1er, 2 avril 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisConseillers Mission Locale, Référents PLIE, Référents RSA, Opérateurs d’insertion (formation , SIAE, Projet, etc...), Conseillers Pôle Emploi travaillant sur les dispositifs de Chômeurs Longue Durée.



Accompagner et piloter les parcours d’insertion avec la Méthode MAPPI® - Module initiationA 4.4



Présentation

Quel que soit l’objectif de la prestation d’accompagnement (orientation, recherche d’emploi, validation des acquis, évaluation, création d’entreprise, etc), le rapport que le bénéficiaire entretient avec le travail peut être à l’ordre du jour. Il est parfois même au cœur du problème, ou pour le moins, transversal, en filigrane.

0bjectifs

Identifier ce qui se joue dans son rapport au travail, en dégager les enjeux

Connaître les diverses dimensions pouvant intervenir dans le rapport au travail pour permettre à la personne accompagnée d’identifier son propre rapport au travail

Réfléchir aux liens pouvant exister entre rapport au travail et orientation professionnelle ou recherche d’emploi

Acquérir des outils permettant d’accompagner une personne dans sa réflexion sur ce thème.

Contenus

La complexité, les subjectivités, les singularités associées à ce rapport, éléments explicatifs de ce qui se joue dans le rapport au travail.

La définition des concepts utilisés dans le champ du travail : travail, emploi, activités, métier, motivation, etc…

Les diverses dimensions (liste non exhaustive) intervenant dans le rapport au travail :

- Evolution des organisations du travail et rapport au travail- Générations et rapport au travail- Généalogie des métiers, histoire de mes choix, influences et rapport au travail - Les autres sphères de vie et rapport au travail - Représentations du métier et rapport au travail - Relations entre personnes et rapport au travail.

Des repères pratiques pour questionner le rapport au travail : - Repères pour soi (l’intérêt d’être soi-même au clair avec son propre rapport au travail pour accompagner des personnes dans ce questionnement et dans leurs choix professionnels ; les risques encourus à ne pas l’être)- Repères pratiques : réflexion sur l’utilisation des exercices utilisés pendant la formation et transfert aux diverses situations des participants- Repères théoriques : ouverture sur des travaux de recherche, des auteurs, bibliographie, etc…


Alternance d’exercices pratiques, de réflexion (individuelle, en sous groupe ou en grand groupe) et d’apports théoriques.

PrestataireLE PATIO32, rue des Envierges - 75020 PARISTél : 01.58.53.50.60Fax : 01.43.15.90.04Email : [email protected] : www.le-patio-formation.fr

Intervenant Patrick LECOURSONNAISFormateur consultant, DESS Responsable des actions éducatives et sociales et Maîtrise Territoire Economie et Société, chargé de mission et coordonateur pédagogique, co auteur du Guide Marché du travail

Durée 3 jours

Dates et lieu15, 16, 17 décembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels intervenant dans le champ de l’orientation, accompagnement, élaboration de projet, bilan, reconversion



Questionner le rapport au travailA 4.5

NOUVEAU


Présentation

Le groupe de parole est un outil de régulation de groupe, d’échange, de partage. Il favorise l’évolution individuelle et collective en ouvrant un espace d’expression sécurisé et respectueux de chacun des participants. En développant sa capacité à lâcher-prise tout en maintenant le cadre, l’animateur de groupe de parole permet à chacun d’évoluer dans ses représentations du monde, de développer l’empathie, de s’ouvrir à des points de vue différents sans s’opposer à autrui.

0bjectifs

L’objectif général de la formation est de permettre aux professionnels de la formation et de l’insertion : de découvrir et d’expérimenter le groupe de parole à visée non

thérapeutique de s’entraîner aux techniques d’écoute et de reformulation d’ajouter à leur boîte à outils des techniques et des supports

d’animation de groupe de parole.

Contenus

Module 1 (3 jours) Psychosociologie des groupes - Qu’est-ce qu’un groupe ? (apports théoriques)- Les différents rôles au sein d’un groupe (mise en pratique à travers le jeu du Loup-garou, apports théoriques) - Créer et entretenir une dynamique de groupe (exercices issus des techniques de team-building).

Développement personnel- La place des émotions dans la relation - La construction et l’évolution des représentations sociales.

Animation de groupe de parole

- Les règles du groupe de parole

- Organiser, animer, évaluer une séance de groupe de parole (mises en situation)

- Le cadre, la motivation, la résistance au changement (apports théoriques et mises en situation).

Module 2 (2 jours)

- Echanges autour des animations de groupe de parole réalisées par les participants depuis la première session - Renforcement des compétences - Les supports d’animation de groupe de parole (découverte et expérimentation).


La pédagogie est participative pour valoriser les acquis, confronter points de vue et savoir-faire, révéler différences et complémentarités.

Notre approche mobilise différentes formes d’intelligence, avec des exercices et des méthodes de travail qui intègrent le corps et les émotions pour ouvrir de nouveaux canaux cognitifs.Les règles sécurisantes de libre participation et de respect mutuel donnent des conditions d’apprentissage favorables.Des temps de mise en pratique et de bilan permettent de mesurer ses progrès et suscitent l’envie d’aller plus loin.Enfin, l’alternance des temps de travail individuels et collectifs favorisent l’évolution et stimulent la créativité.

PrestataireCHRISTINE CASSET-FALLRésidence Domaine du Golf1 Chemin de l’Aire - 34690 FABREGUESTél : 06.73.06.82.54Email : [email protected]

Intervenante Christine Casset-FallFormatrice/médiatrice


Dates et lieu21, 22, 23 septembre et 26, 27 novembre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisTravailleurs sociaux, professionnels de la formation et de l’insertion, animateurs socio-culturels et toute personne pouvant être amenée à encadrer des groupes.

Effectif 12 participants maximum


Animer un groupe d’expressionA 4.6

NOUVEAU


Présentation

Outil de réflexion, de partage et d’évolution, le théâtre-forum peut être utilisé comme outil de formation ou d’accompagnement afin de développer respect de soi et respect mutuel, confiance, esprit de coopération, changement.

Qu’est-ce que le théâtre de forum ? Le théâtre-forum est une mise en oeuvre de l’approche systémique : en changeant un personnage, c’est l’ensemble du système qui est modifié.La réflexion s’appuie sur des situations concrètes. Le spectateur ne peut rester dans des valeurs intellectuelles (le respect, l’autonomie…) mais se risque à les incarner pour en évaluer les bénéfices et les risques. Le théâtre-forum interpelle la personne dans sa globalité. On « ne parle pas sur le sujet », on vit la problématique avec son corps, ses émotions et sa réflexion. En prenant conscience, dans l’action, de ses représentations, de ses peurs mais aussi de ses ressources, le spectateur apprend à canaliser sa réactivité dans des situations de stress ou de conflit. Il se donne ainsi plus de chance d’incarner ses valeurs.La réflexion en groupe qui favorise les échanges de points de vue et de représentations, développe la capacité d’analyse et mène à des propositions concrètes de changement.

Comment se déroule une séance de théâtre-forum ? Le scénario original : des comédiens jouent une « histoire ordinaire », inspirée de faits réels, qui a la particularité de se terminer mal : blessures, ressentiment, culpabilité, haine… Le forum : l’animateur invite au débat pour faire émerger les ressentis, les interprétations et les propositions de changement. Le théâtre-forum : un spectateur vient remplacer un personnage pour tester son idée. La scène est rejouée. Les spectateurs font part des changements qu’ils ont observés et les comédiens expriment leurs ressentis. D’autres idées émergent et enrichissent la réflexion, de nouvelles propositions sont jouées…

0bjectifs

Découvrir le théâtre forum et ses modalités d’action Expérimenter et vivre une dynamique particulière

d’intervention avec les personnes accompagnées ou en formation

Etudier les possibilités d’application concrètes en fonction d’un public, d’un contexte et d’objectifs.

Contenus et modalités pédagogiques

Les contenus et les modalités pédagogiques de cette formation sont tout particulièrement liés, combinant ainsi les techniques et pratiques théâtrales, les apports théoriques et les modalités d’application du théâtre forum dans les pratiques professionnelles. Les deux premiers jours sont consacrés à la conception,

à la mise en scène et au jeu d’acteur :- Les enjeux du théâtre-forum : quel public ?

Quelle problématique ? Le regard d’expert- La conception d’une saynète : construire une histoire inspirée de faits réels, faire émerger la problématique, amener une issue dramatique- La construction des personnages : déterminer les caractères des différents personnages pour préparer les remplacements- La mise en espace : donner du corps à la scène à travers des exercices d’improvisation- Se préparer aux remplacements : improviser, développer la connaissance de soi pour répondre aux propositions du public dans la cohérence de son ressenti.La seconde session met l’accent sur l’animation d’un théâtre-forum. Le Joker - Construire et entretenir une dynamique avec les comédiens - Répartir des rôles, répéter des scènes - Instaurer un climat de confiance et de sécurité face aux

spectateurs - La posture de neutralité bienveillante, la capacité d’accueil des différents points de vue, la dynamique favorisant les remplacements - Clôturer une séance.

PrestataireCHRISTINE CASSET-FALLRésidence Domaine du Golf1, Chemin de l’Aire - 34690 FABREGUESTél : 06.73.06.82.54Email : [email protected] Christine CASSET-FALLFormatrice/médiatriceComédienne de Théâtre - ForumDurée 4 jours (2 j + 2 j)Dates et lieu24, 25 septembre et 15, 16 octobre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirsPublic /Pré-requisProfessionnels de l’orientation, de la formation et de l’insertionEffectif12 participants maximumFrais de participation par personne400 €

Le « Théâtre forum », un outil d’intervention pour le professionnelA 4.7

NOUVEAU


Présentation

L’image de soi et l’hygiène en particulier sont des sujets souvent délicats à aborder lors d’un entretien d’accompagnement. De crainte de blesser l’interlocuteur, ce sujet est souvent évité alors qu’il peut représenter un frein majeur dans un parcours d’insertion. Cette formation sera l’occasion de répondre à certaines questions que l’on se pose quand on est confronté dans sa pratique à cette situation. Quels peuvent être les leviers d’actions possibles pour travailler l’image de soi avec les personnes que l’on accompagne ? Comment s’y prendre pour faire évoluer le regard de la personne sur elle-même ? Sur quoi s’appuyer pour améliorer l’image que l’on peut avoir de soi ? Comment mettre en place un travail progressif favorisant l’image de soi dans les situations collectives ?

0bjectifs

Comprendre les mécanismes de la construction et du fonctionnement de l’image de soi

Repérer les effets de l’image de soi sur les comportements et les attitudes

Identifier la posture professionnelle adaptée pour aborder les sujets touchant à l’image de soi

Repérer les modalités d’intervention permettant d’améliorer l’image de soi et d’aborder les sujets relatifs à l’hygiène.

Contenus

L’image de soi : concept, fonctionnement et effets sur les comportements - La place de l’image de soi dans la dynamique d’accompagnement : enjeux, contexte actuel, repères théoriques, débats, pratiques actuelles...- Le concept d’« image de soi » : de quoi parle-t-on ? Le lien avec les autres concepts : reconnaissance, confiance en soi, estime de soi, sentiment d’efficacité personnelle… Les différentes formes de l’image de soi. L’ « utilité » de l’image de soi- Les différents éléments en jeu dans la construction et le développement de cette image : les facteurs qui influencent le développement et le maintien de l’image de soi, les freins à une image de soi positive, les effets d’une image de soi dévalorisée- Image de soi et hygiène : le rapport au corps et à l’apparence, la place de l’hygiène dans la société. Sur quoi et comment intervenir ? - Les leviers d’action du professionnel : les conditions du développement et du maintien de l’image de soi, la place des représentations, l’importance du regard de l’autre - Les modalités d’intervention : les techniques pour aborder avec les bénéficiaires des sujets intimes relatifs à l’hygiène, les « aides » à la valorisation, les actions collectives et la conception d’un atelier, l’intégration de ces éléments dans sa pratique d’accompagnement. Les outils pour aborder l’hygiène et l’image de soi- Découverte, manipulation et expérimentation des outils pédagogiques existants- Réflexion autour des atouts, limites et possibilités d’adaptation des outils- Echanges d’expériences et de points de vue sur les outils.


Cette formation est expérientielle. Si des éléments théoriques sont apportés, c’est pour expliciter les principes de base et les objectifs du dispositif et appréhender la cohérence des exercices proposés. Il ne s’agit donc pas d’une formation ayant pour but la présentation de démarches ou d’outils mais bien d’un travail collectif favorisant la réflexion, la résolution de problèmes, l’échange et l’appropriation des méthodologies. La transposition dans les situations de travail est recherchée : appui sur l’expérience des participants, ancrage sur la réalité des contextes et prise en compte des spécificités du public accueilli et accompagné…

Un guide pédagogique comprenant les aspects théoriques, les concepts clés, les éléments méthodologiques et une bibliographie des thématiques abordées, sera remis à chaque participant.

PrestataireANDRE CHAUVET CONSEIL32, Lotissement Sainte-Croix - 13190 AURIOLTél : 04.42.32.36.86Email : [email protected] : www.andrechauvetconseil.comIREPS (Instance régionale d’éducation pour la santé)Pôle régional des savoirs115, boulevard de l’Europe - 76100 ROUENTél : 02.32.18.07.60Email : [email protected] : www.ireps-hn.org

Intervenantes Agnès HEIDETPsychologue du travail et ergonome, consultante et formatrice sur le champ des trajectoires professionnelles. Elle travaille régulièrement sur les questions d’estime de soiMarie PINCEMINDocumentaliste à l’Ireps

Durée 3 jours

Dates et lieu7, 8, 9 octobre 2015Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public /Pré-requisProfessionnels de l’orientation, de l’insertion et de l’emploi



Image de soi et hygiène : comprendre et intervenir auprès des personnes accompagnéesA 4.8


Présentation

Les consommations de substances psycho-actives sont vécues légitimement et généralement comme un frein à l’insertion socio-professionnelle. Une réalité qui conduit à la question complexe du soin situé à la frontière de la dimension individuelle et collective, de l’intime et du social.Les structures d’insertion et les organismes de formation sont de plus en plus confrontés à des publics rencontrant des problématiques de santé dont celle des addictions. Ces problématiques prennent une place prépondérante dans la construction des parcours de vie qu’ils soient sociaux ou professionnels.Face à cette réalité, les professionnels sont parfois démunis dans les réponses à apporter et ne se sentent pas toujours « légitimes » à investir ces questions de santé en regard de leurs missions initiales. Pourtant, la capacité au changement pour des personnes ayant une problématique addictive consiste à les accompagner, à maintenir le lien et à donner du sens à toute démarche de soin en parallèle d’une construction de projet d’insertion et dans le respect des champs de compétences des différents professionnels. Dans cette optique, il semble nécessaire de partager une « culture commune » autour des problématiques addictives afin de favoriser un travail en réseau et contribuer ainsi à l’insertion et la réinsertion sociale et professionnelle des personnes présentant une addiction.

0bjectifs

Modifier les représentations individuelles et collectives des « drogues » et aborder leurs impacts sur la pratique professionnelle

Comprendre les niveaux d’usage en matière d’addiction afin de déterminer les stratégies d’intervention possible au regard de la place et des missions des professionnels de la formation et de l’insertion

Intégrer la question des conduites addictives dans les pratiques d’accompagnement en vue d’améliorer le positionnement professionnel face à une personne en situation de conduites addictives

Savoir informer et orienter une personne en souffrance par rapport aux addictions vers les structures de soins et de prévention en addictologie

Connaître et améliorer le travail en réseau.

Contenus

Travail sur les représentations individuelles et collectives : définitions claires des termes drogues, conduites addictives, addiction, conduites de dépendance... Eléments de repères épidémiologiques des usages de substances psycho-actives en France, en Europe. Cadre législatif en matière de stupéfiants en France. Le paradoxe de l’usage, du plaisir et de la dépendance. Les différents niveaux de contexte de consommation et d’usage de produits.

Les produits et leurs effets d’un point de vue sanitaire et psychosocial : les différentes substances psycho-actives licites et illicites, leur dangerosité et leur toxicité. Les traitements de substitution.

Le positionnement professionnel : les freins et les leviers des professionnels quant à l’accompagnement socio-

professionnel d’une personne ayant une problématique addictive. Positionnement du professionnel dans la démarche d’insertion d’une personne ayant une problématique addictive.

Place et enjeux des consommations de substances psycho-actives chez des personnes ayant une problématique addictive : points de repères cliniques et psycho-pathologiques d’une personne ayant une problématique addictive. Comprendre les différents enjeux de l’accompagnement psycho-social en identifiant les leviers qui permettent de prendre en compte les questions de vulnérabilité et leur possible traduction dans les comportements individuels.

Prise en charge des personnes ayant une problématique addictive : soins, accompagnement et réduction des risques (table ronde avec des professionnels spécialisés du champ des addictions) : les différentes structures locales et les modalités de prise en charge (CSAPA, CARRUD, CJC, CHR…).Cette table ronde pourra se dérouler au sein de la structure de La Boussole. Zoom sur la problématique alcool : dommages individuels

(dommages pour la santé, dépendance mortalité). Dommages sociétaux (infractions et délinquance, violences aux personnes et délits indirects liés à l’alcool). Le mécanisme de déni. Les actions de repérage et de prise en charge (les outils d’évaluation, les interventions brèves, la prise en charge spécialisée).

La prévention : les enjeux et la place de la prévention en regard des publics.


Alternance d’apport de connaissances illustrées par des situations cliniques et sociales, réflexion collective à partir d’études de cas, échanges entre les participants et les intervenants.

PrestataireASSOCIATION LA BOUSSOLE34, rue Pierre Corneille - 76300 SOTTEVILLE LES ROUENTél : 02.35.72.82.82Email : [email protected] : www.laboussole-asso.fr

Intervenants(e)- Nathalie RAULT Responsable du Service Prévention formation - Professionnels (éducateurs, psychologues,

médecins...) travaillant dans le secteur de l’addictologie

Durée 4 jours Dates et lieu30 novembre et 1er, 2, 3 décembre 2015 Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirsPublic /Pré-requisProfessionnels de la formation et de l’insertionEffectif15 participants maximumFrais de participation par personne400 €

Mieux comprendre les addictions pour mieux accompagner les personnes ayant une

ou des problématiques addictivesA 4.9

NOUVEAU

Prévenir l’illettrisme et renforcer les compétences de base

Axe 5

Concevoir et animer une situation d’apprentissage visant le développement de compétences clésA 5.1

AXE 5 - Prévenir l’illettrisme et renforcer les compétences de base36

Présentation

Pour répondre aux besoins liés aux adaptations professionnelles et aux évolutions nécessaires des personnes en difficultés, il est important d’ancrer davantage les formations aux compétences clés dans les situations professionnelles. La «situation didactisée» - situation pédagogique construite à partir des situations réelles - devient l’élément structurant de la formation. Elle permet aux stagiaires de donner du sens aux savoirs de base et autres capacités travaillées par ailleurs.

Ils s’agit d’apporter de nouvelles propositions aux commandes plus exigeantes des donneurs d’ordre, en particulier des OPCA.

0bjectifs

S’approprier une méthodologie générale de développement des compétences clés

S’approprier les différentes commandes publiques et privées

Initier la production de situations didactisées à partir de situations réelles

Préparer l’animation de la situation didactisée.

Contenus

��Implication pédagogique de l’approche compétence ou l’approche par situation��Place de la situation didactisée dans un module de

développement des compétences clés�Progression pédagogique d’un module compétence clé�Didactisation d’une situation��Capacités à développer en lien avec la compétence clé

visée et en lien avec « l’agir compétent »��Spécificités de l’animation d’une séquence d’apprentissage

basée sur une approche compétence��Animation d’une situation didactisée (guide d’animation et

mise en situation)�Capacités à développer dans une approche compétence.


Alternance de situations de production de scénarii pédagogiques, d’apports théoriques et méthodologiques et mises en situation d’animation. A la demande des organismes de formation, les situations seront construites à partir des situations de travail du secteur de la santé dans le cadre de l’appel d’offre de l’ANFH.

PrestataireCAFOC DE NANTES22, rue de Chateaubriand - 44000 NANTESTél : 02.40.35.94.10Fax : 02.40.35.94.11Email : [email protected] internet : www.cafoc.ac-nantes.fr

Intervenante Isabelle DANET Formatrice consultante permanente au Cafoc de Nantes. Conceptrice d’architectures et de modules de formation

Durée 3 jours

Dates et lieu 17, 18, 19 février 2015 Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requisIntervenants du champ de la formation sur les compétences clés provenant de la commande publique ou privée.


Frais de formation par personne300 €

Favoriser les apprentissages fondamentaux par le numérique du quotidien

(Pour un public éloigné de la formation ou en difficulté avec les apprentissages)A 5.2

AXE 5 - Prévenir l’illettrisme et renforcer les compétences de base 37

Présentation

Il peut paraître paradoxal de proposer à des personnes en difficultés sur les savoirs de base, un environnement pour se former qui va solliciter particulièrement des compétences enlecture et écriture, un usage des techniques d’information et de communication et qui, de surcroît, va nécessiter davantage l’autonomie des apprentissages.Nous proposons d’inscrire nos pratiques contre la coupure qui s’installe entre ceux qui ont accès, qui ont appris ou qui apprennent et ceux qui en sont exclus.Nous faisons le pari qu’on peut apprendre, trouver du sens, une motivation, devenir curieux en découvrant – notamment en formation – des pratiques qui s’appuient sur la maîtrise des savoirs de base mais qui introduisent le partage de la culture numérique.

0bjectifs

A l’issue de la formation, les participants seront capables : d’intégrer les usages quotidiens du numérique dans des

situations pédagogiques d’intégrer des outils du web 2.0 dans des situations

pédagogiques de mettre en œuvre une démarche pédagogique du

numérique de choisir des outils numériques adaptés aux besoins du

public.

Contenus

�1er jour ��Des outils et des pratiques

��Les pratiques personnelles et professionnelles�� La dimension formative et les intérêts pédagogiques des

usages quotidiens du numérique��Evolution du web��Web 2.0 et démarche en pédagogie.

�2ème jour

��Des outils et des pratiques (suite)��Apports théoriques�� Découverte et expérimentation d’outils du web 2.0 ��Élaboration d’une séance pédagogique, en petits groupes��Retour des propositions, en grand groupe�Présentation de ressources.

3ème jour

��Echanges de pratiques pédagogiques


�Alternance de temps en groupe et de travaux en binômes�Travail collaboratif, utilisant les technologies 2.0��Les échanges seront privilégiés, l’entraide et la collaboration

favorisés et accompagnés.

PrestataireCENTRE DE RESSOURCES ILLETTRISME AUVERGNE6, rue du Clos Notre-Dame - 63000 CLERMONT-FERRANDTél : 04.73.90.48.16 Fax : 04.73.90.48.17Email : [email protected]

Intervenants(e)Catherine CARROSResponsable pédagogique, formatrice de formateurs au CRI AuvergneStéphane GARDE Chargé de projets, responsable du numérique au CRI Auvergne

Durée 2 jours + 1 jour (retour de pratiques)

Dates et lieu 9, 10 avril et 12 juin 2015 Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requisIntervenants du champ de la formation sur les compétences de base.Il est demandé aux participants d’avoir un minimum de pratique de l’outil informatique. Etre à l’aise avec :��le fonctionnement général de l’ordinateur (dans un

usage ordinaire)��la navigation sur Internet : recherche d’information …�l a messagerie électronique : création de messagerie,

utilisation, …et de venir si possible avec une tablette ou un smartphone (matériels disposant d’une connexion wifi).



Construire des apprentissages fondamentaux à partir des propres productions des apprenantsA 5.3

AXE 5 - Prévenir l’illettrisme et renforcer les compétences de base38

Présentation

La notion de compétence est devenue un lieu commun. Mais sa mise en oeuvre pédagogique ne va pas de soi. Comment travailler à partir de la production des apprenants ? Comment utiliser l’erreur pour ne pas s’arrêter aux défauts formels du travail, mais entrer dans son économie propre et en découvrir les potentialités ? Comment analyser la production des apprenants pour ancrer la progression pédagogique dans le processus individuel ? Que signifie une « approche inductive » ? Pourquoi et comment cette approche est nécessaire à une démarche centrée sur la production des apprenants ?

0bjectifs

Faire apprendre à partir des erreurs des apprenants ; faire produire avant de faire apprendre les notions

Généraliser cette approche sur toutes les situations et productions des apprenants : en français, en calcul, etc.

Comprendre toute la dimension formative et l’intérêt pédagogique de l’approche inductive et empirique sur situations concrètes et personnelles

Faire évoluer les apprentissages : des savoirs de base aux compétences de base.

Contenus

1er jour �Réaliser une évaluation diagnostique- Séquence 1 : s’approprier la notion de la démarche d’évaluation diagnostique.- Séquence 2 : savoir analyser l’erreur et utiliser l’analyse pour entrer dans les processus individuels d’apprentissage et de mise en œuvre des compétences.- Séquence 3 : savoir partager avec l’apprenant l’analyse de sa production.- Séquence 4 : identifier et dialoguer les représentations que l’apprenant a de ses savoirs et compétences.

2ème jour �Concevoir une situation didactisée- Séquence 1 : différencier l’usage de documents authentiques et l’élaboration d’une situation didactisée- Séquence 2 : maitriser les paramètres et les étapes de la conception d’une situation didactisée- Séquence 3 : accompagner l’apprenant dans son travail de résolution de la situation didactisée- Séquence 4 : exploiter les résultats de la résolution par l’apprenant de la situation didactisée.

3ème jour �Maitriser la méthode dialogique et inductive d’appropriation des savoirs de base- Séquence 1 : s’approprier les enjeux et la fonction du dialogue dans l’acte pédagogique en relation aux processus d’apprentissage- Séquence 2 : distinguer l’induction comme modalité abstraite de raisonnement, de l’induction comme processus cognitif

- Séquence 3 : accompagner l’apprenant dans l’observation empirique pour favoriser le processus cognitif inductif et permettre la construction d’une induction raisonnée.

Modalités pédagogiquesChaque séquence sera introduite par un temps bref de brainstorming visant à recueillir les représentations des stagiaires sur les notions centrales de la séquence, afin de prendre en compte les représentations de chacun dans le déroulé de celle-ci.Dans chaque séquence alterneront des apports théoriques et des exercices pratiques sous la forme de travaux de groupe portant sur des études de cas ou des supports à produire.

PrestataireACLP (Articulation des Compétences Langagières et Professionnelles)

IntervenantFrédéric BOTTOISConsultant-formateur


Dates et lieu 23, 30, 31 mars 2015 Lieu : Crefor / Pôle régional des savoirs

Public/Pré-requisFormateurs en interventions (ou susceptibles de l’être) avec des publics en remise à niveau, relevant des com-pétences clés ou du français langue étrangère.Par ailleurs pas de pré-requis exigé.



NOUVEAU

LES PRESTATAIRES DU PROGRAMME 2015

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ALTITUDES12, côte de la Chênaie27120 HOULBEC COCHEREL : 02.32.26.91.57Email : [email protected] Internet : www.altitudes-associations.fr

ANDRE CHAUVET CONSEIL32, Lotissement Sainte-Croix 13190 AURIOL : 04.42.32.36.86Email : [email protected] Internet : www.andrechauvetconseil.com

ANOUK JOURNO-DUREY1, rue de la Mairie27950 MERCEY : 02.32.52.97.42Email : [email protected] Internet : http://anouk-journo-durey.com

ASSOCIATION LA BOUSSOLE34, rue Pierre Corneille76300 SOTTEVILLE LES ROUEN : 02.35.72.82.82Email : [email protected] Internet : www.laboussole-asso.fr

B2C PROJET340, Chemin de Font Carro13290 LES MILLES : 04.42.20.81.66Email : [email protected] Internet : www.b2c-fr.com

CENTRE INFFO4, avenue du Stade de France93218 SAINT DENIS LA PLAINE Cedex : 01.55.93.91.91Email : [email protected] Internet : www.centre-inffo.fr

CRI AUVERGNE (Centre Ressources Illettrisme)6, rue du Clos Notre-Dame63000 CLERMONT-FERRAND : 04.73.90.48.16Email : [email protected] Internet : www.cri-auvergne.org

CHRISTINE CASSET-FALLRésidence Domaine du Golf1, Chemin de l’aire34690 FABREGUES : 06.73.06.82.54Email : [email protected]

FREDERIC BOTTOIS5, rue Georges Cuvier76100 ROUEN : 06.46.73.78.91Email : [email protected]

FREDERIC HAEUW CONSULTING10, rue Beaurepaire27250 CHERONVILLIERS : 06.37.00.41.16Email : [email protected] Internet : www.haew.com

GIP CREFOR HAUTE-NORMANDIEPôle régional des Savoirs115, boulevard de l’Europe – BP 115276176 ROUEN Cedex 1 : 02.35.73.77.82Email : [email protected] Internet : www.crefor-hn.fr

GIP FCIP EXPERIENCE / CAFOC DE NANTES22, rue de Chateaubriand 44000 NANTES : 02.40.35.94.10Email : [email protected] Internet : www.cafoc.ac-nantes.fr

IREPS (Instance régionale d’éducation pour la santé)Pôle régional des Savoirs115, boulevard de l’Europe76100 ROUEN : 02.32.18.07.60Email : [email protected] Site Internet : www.ireps-hn.org

ITG FORMATION26, rue de la Pépinière75008 PARIS : 01.44.69.80.40Email : [email protected] Internet : www.iapprendre.fr

LE PATIO FORMATION32, rue des Envierges75020 PARIS : 01.58.53.50.60Email : [email protected] Internet : www.le-patio-formation.fr

MCMC139, rue Pelleport75020 PARIS : 06.83.24.04.54Email : [email protected]

VERONIQUE NZIE4, rue Jean Mermoz76250 DEVILLE LES ROUEN : 06.25.87.41.70Email : [email protected]

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Notes

SUR NOTRE SITE

Modalités de prêt- Prêt d’une durée de 4 semaines - Périodiques dernier numéro consultable sur place- Les jeux de la pédagoludothèque sont empruntables sous certaines conditions (sur proposition de projet)

Horaires d’ouverture

Pôle information : mardi 14 h - 18 h / jeudi 13 h - 18 hpour accéder au centre après 17 h : appeler le 02.35.73.98.79

ou le 02.35.73.98.89 www.crefor-hn.fr/service-documentaire

Pôle illettrisme : lundi, mercredi, vendredi 14 h - 16 h www.crefor-hn.fr/pole-lutte-contre-lillettrisme

ou sur rendez-vous

Nos publications en ligne : collections Eclairage, Focus, lettres électroniques è� �www.crefor-hn.fr/publications/tous

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�Les compétences de base en entreprise

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Des blogs

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CREFOR - au Pôle régional des savoirs - 115, boulevard de l’Europe - 76176 ROUEN cédex 1 - 02.35.73.77.82 - www.crefor-hn.fr

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Parking vélos sur l’esplanade du Pôle régional des savoirs

Pas de parking visiteurs

En transports en commun

MétroArrêt Europe (ligne Boulingrin-Technopôle)

BusLigne 6 : arrêt EuropeLigne 7 : arrêt Dufay

Principaux parkings-relais en entrée d’agglomérationRive droite parking du Mont-Riboudet-Kindarena :en Téor 1, 2, 3 (arrêt Théâtre des Arts) puis Métro direction Techonopôle (arrêt Europe)àTemps de trajet : 20 minutes

Rive gauche parking du Zénith :en bus Ligne 7 : (arrêt Dufay)àTemps de trajet : 20 minutes

Réseau astuce la CREA et parkings-relais : www.crea-astuce.frTrains et bus régionaux : www.ter-sncf.com

Cars départementauxGare routière :àTemps de trajet : 10 minutes pour rejoindre le PRS

www.seinemaritime.net & www.eure-en-ligne.fr

En vélo

Stations Cy’clic proches du PRS :http://cyclic.rouen.frO12 : Place des CotonniersO14 : Boulevard de l’EuropeO17 : Rue LecuyerVélo station de la CREA :face au théâtre des arts - www.la-crea.fr/velo-r-de-la-crea.html

Voiture autrement

www.covoiturage76.net & www.covoiturag27.netAires de covoiturage et trafic :www.inforoute76.fr & www.inforoute27.fr

Voiture autrement

Parking de stationnement le plus proche : Centre com-mercial Saint-SeverConnaître le trafic : http://trafic.rouen.frPlan d’accès

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